政务服务标兵先进事迹(共4篇)
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政务效劳标兵先进事迹〔共4篇〕
第1篇:效劳标兵效劳标兵先进事迹
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一、苦练技能,精益求精
”技能求硬、业务求精、效劳求好”是他工作中的座右铭。
由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口效劳人员,只有过硬的根本功才能进步效劳质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练根本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和效劳质量逐步得到进步,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上获得了储蓄岗位第二名的好成绩。
由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行根本知识的掌握。
在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目的!
他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。
平时与同事们共同商讨,-
共同讨论,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能进步单位的整体效劳程度。
二、精细效劳、温暖人心
在全国各大银行剧烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必需要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的效劳来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、平安贴心。
从他担任柜员的那天起,就不断查找效劳工作中存在的差距与缺乏,增强改良效劳工作的自觉性。
在效劳工作的细节上,追求完美。
在日常工作中,坚持从
接、答复客户提问等小事做起,严格按照农商行的效劳培训去做,坚持做到“三声”的要求,坚持站立效劳,微笑效劳,热情效劳。
他时常揣摩效劳技巧,与同事共同讨论效劳技巧,交流效劳心得,坚持把优质效劳放在首位,以主动热情的效劳方式,耐心周到的效劳风格,快速敏捷的效劳效率和无私奉献的效劳精神,最终赢得了客户的声声赞-
誉。
人们常说:“这年头,效劳行业是最难干的”,但是在xx的心中有着一股坚韧的意志,越难办的事就越要做好。
效劳标兵平时他想方设法帮助客户解决困难,作为一个男同志,遇到刁蛮的客户,面对客户的讥讽时,他仍然可以笑着去面对,仍然对其耐心解释,从不会抱怨客户,因为他深知效劳就
是一个银行的形象,效劳就是银行生存之本。
每当听到客户说:“你们这的效劳真好,比其他银行好多了,以后就到你们这来办业务”的时候,他的心中有种说不出的喜悦。
三、没有最好、只有更好
“效劳是无止境的,我们不能提供最好的效劳,但是我们可以把效劳做到更好”,他始终把这句话牢牢铭记在心,从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情,真诚的效劳,耐心的解答,纯熟的技巧,使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认可。
效劳不能只表达在言语上,效劳是-
可以进步到艺术的层面的。
理解客户的一言一行,理解客户的心理,开掘客户的潜在价值,不断从自身找差距,改良效劳方式。
由于我行主要面向农村市场,客户是学历不是很高,我行对单据的填写又要求非常严格,在担任大堂经理时,他就主动为客户填写单据,在不违背纪律的根底上,能为客户分担点就多分担点,有的时候开户的人特别多,他仍然坚持热情效劳,午饭都忘记吃。
他所作的这一切只为了换回客户的一句满意,夸单位一句好,这就是他最大的收获。
如今的效劳是要走出去,不能只效劳不能只局限于单位,等着客户上门,他坚持重点定期走访,主动将我行的业务介绍给商户,这不仅增进了客户对我行的认识,也树立了我行的形象。
效劳标兵先进事迹材料【2】
xx市公交总公司作为城市文明建立的“窗口”行业,始终遵循:“乘客至上、效劳为本”的效劳宗旨,持续不断的开展优质效劳活动。
目前xx公交共有各具特色-
效劳品牌线路20条,有国家级“文明效劳”线路1条、国家级“青年文明号”车组2个,省级“青年文明号”线路4条、“职工先锋号”线路1条、“工人先锋号”车组10个。
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第2篇:效劳标兵效劳标兵先进事迹
感谢阅读-精选财经经济类资料--
一、苦练技能,精益求精
”技能求硬、业务求精、效劳求好”是他工作中的座右铭。
由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口效劳人员,只有过硬的根本功才能进步效劳质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练根本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和效劳质量逐步得到进步,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上获得了储蓄岗位第二名的好成绩。
由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行根
本知识的掌握。
在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目的!
他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。
平时与同事们共同商讨,感谢阅读-精选财经经济类资料--
共同讨论,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能进步单位的整体效劳程度。
二、精细效劳、温暖人心
在全国各大银行剧烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必需要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的效劳来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、平安贴心。
从他担任柜员的那天起,就不断查找效劳工作中存在的差距与缺乏,增强改良效劳工作的自觉性。
在效劳工作的细节上,追求完美。
在日常工作中,坚持从
接、答复客户提问等小事做起,严格按照农商行的效劳培训去做,坚持做到“三声”的要求,坚持站立效劳,微笑效劳,热情效劳。
他时常揣摩效劳技巧,与同事共同讨论效劳技巧,交流效劳心得,坚持把优质效劳放在首位,以主动热情的效劳方式,耐心周到的效劳风格,快速敏捷的效劳效率和无私
奉献的效劳精神,最终赢得了客户的声声赞感谢阅读-精选财经经济类资料--
誉。
人们常说:“这年头,效劳行业是最难干的”,但是在xx的心中有着一股坚韧的意志,越难办的事就越要做好。
效劳标兵平时他想方设法帮助客户解决困难,作为一个男同志,遇到刁蛮的客户,面对客户的讥讽时,他仍然可以笑着去面对,仍然对其耐心解释,从不会抱怨客户,因为他深知效劳就是一个银行的形象,效劳就是银行生存之本。
每当听到客户说:“你们这的效劳真好,比其他银行好多了,以后就到你们这来办业务”的时候,他的心中有种说不出的喜悦。
三、没有最好、只有更好
“效劳是无止境的,我们不能提供最好的效劳,但是我们可以把效劳做到更好”,他始终把这句话牢牢铭记在心,从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情,真诚的效劳,耐心的解答,纯熟的技巧,使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认可。
效劳不能只表达在言语上,效劳是感谢阅读-精选财经经济类资料--
可以进步到艺术的层面的。
理解客户的一言一行,理解客户的心理,开掘客户的潜在价值,不断从自身找差距,改良效
劳方式。
由于我行主要面向农村市场,客户是学历不是很高,我行对单据的填写又要求非常严格,在担任大堂经理时,他就主动为客户填写单据,在不违背纪律的根底上,能为客户分担点就多分担点,有的时候开户的人特别多,他仍然坚持热情效劳,午饭都忘记吃。
他所作的这一切只为了换回客户的一句满意,夸单位一句好,这就是他最大的收获。
如今的效劳是要走出去,不能只效劳不能只局限于单位,等着客户上门,他坚持重点定期走访,主动将我行的业务介绍给商户,这不仅增进了客户对我行的认识,也树立了我行的形象。
效劳标兵先进事迹材料【2】
xx市公交总公司作为城市文明建立的“窗口”行业,始终遵循:“乘客至上、效劳为本”的效劳宗旨,持续不断的开展优质效劳活动。
目前xx公交共有各具特色感谢阅读-精选财经经济类资料--
效劳品牌线路20条,有国家级“文明效劳”线路1条、国家级“青年文明号”车组2个,省级“青年文明号”线路4条、“职工先锋号”线路1条、“工人先锋号”车组10个。
感谢阅读----
第3篇:效劳标兵先进事迹
修水石油分公司“优质效劳月”活动推荐事迹材料之三效劳标兵
修水效劳标兵先进事迹
她,没有惊心动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。
然而,她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全修水受称赞最多的一个人。
她就是修水效劳区加油站的一名普通员工朱小会。
朱小会参加工作以来,始终扎根于一线工作,热情待人、勤奋上进、勇于创新,屡次在经营部被评为优秀员工。
随着经济社会的快速开展,客户对效劳的要求也越来越高。
朱小会感觉到,要做好效劳,光有热情和激情是不够的,只有在理论中学习,在学习中进步,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在效劳窗口工作中游刃有余。
他首先把目的定位在转变效劳理念,进步效劳素质上,开掘主动效劳的动力。
同时,他抓紧一切时间学充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。
细细琢磨,认真领会,直到理解本质、融会贯穿。
为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经历,在实际工作中巧加运用。
辛勤的汗水换来丰硕的成果。
他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,修水效劳区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成,轻油平均每月完成400吨,非油品平均每月完成30000元。
有爱心,就不怕烦;心贴心,效劳就不难。
作为中石化的效劳窗口,天天接触不同层次的客户,每当遇到客户不理解、嫌费事、有情绪时,朱小会总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
如今有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们效劳,他们说朱小会的效劳让他们感觉贴心、放心。
一路走来,他不断以效劳赢得尊重、以效劳收获精彩,在一线展现着中石化人的风采。
修水高速效劳区加油站
2023年5月7日
第4篇:效劳标兵先进事迹
博爱妇科张莉莉效劳标兵先进事迹
作为妇科医生,她以一名普通医务人员的身份,努力在其本职岗位上,以自己掌握的医学知识、技能以及博大的胸怀,尽己所能为病人排忧解难。
只有通过进步医疗效劳质量,才能赢得患者信任。
在平时的工作中,遇到疑难问题,总是虚心向别人请教,积累新经历。
利用自己掌握的医学知识,尽量减轻患者的痛苦。
在博爱___年多,她始终坚持“对待患者,不分地位上下,不分贫贱富贵”的原那么,把病人的生命平安放在第一位,对待每一位病人做到认认真真检查,详细讲解病情,当遇到患者或家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,无论
何时,只要接到患者,便第一时间赶到现场接待病人,有时一耗就是大半天。
遇休息或凌晨,也常有患者咨询相关治疗及病情,经常会影响自己的正常休息,她就像对待朋友和自己的亲人一样耐心细致地位每一位患者解答疑问及顾虑。
她常说:“以诚待人”,用真诚来获得每一位患者对自己的信任。
对人流患者有难度或者要求她亲自手术的,她无论多忙,或者是否已是下班时间,她都会领着患者到手术室亲自手术。
人流室门口,常常看见她那薄弱的身影,妇科工作相对较特殊,几乎固定的节假日都没有正常休息,常常忙得都顾不上吃饭,但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人。