新媒体技术运营职位描述与岗位职责

新媒体技术运营职位描述与岗位职责
一、新媒体技术运营职位描述
新媒体技术运营是一个涵盖广度非常高的职位，主要负责网站、APP、微信、微博等新媒体平台上的内容发布、推广、运营以及监测。

同时，还需要对用户反馈进行回复维护客户关系，保障公司服务质量。

二、岗位职责
1.负责新媒体平台的日常运营，制定日常运营计划和策略，编
辑撰写日常内容。

2.对新媒体平台进行数据监测和分析，及时发现和解决用户问题，提升用户满意度。

3.对新媒体平台进行广告投放，管理广告、SEO，定期调整和优化。

4.协助和配合品牌营销活动的策划和营销渠道的搭建，并进行
跟踪监测。

5.新媒体平台用户数据统计和分析，提供数据支撑和意见反馈，为公司制定营销战略提供参考。

6.与公关、社群管理等部门协作，进行产品推广和活动策划。

7.及时、准确的回复用户信息、咨询和建议，维护客户关系，
优化用户体验。

8.掌握IT运营管理，负责对新媒体技术系统的维护、升级、改
进等管理。

总之，新媒体技术运营需要良好的沟通能力、创意能力和市场洞察力，同时还需要掌握一定的技术和管理知识，为企业提供帮助和支持。