小学校内矛盾纠纷处理制度范本（2篇）

小学校内矛盾纠纷处理制度范本
第一章总则
第一条为了维护小学校的正常教育教学秩序，解决小学校内的纠纷，根据教育法和相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于所有小学校内的学生、教职员工及相关参与方。

第三条小学校内的纠纷纳入学校领导和教职员工的管理职责范围，由学校建立矛盾纠纷处理机构，负责矛盾纠纷的调解与处理工作。

第二章矛盾纠纷处理机构的设置和职责
第四条学校建立矛盾纠纷处理机构，由学校领导任命并公布。

第五条矛盾纠纷处理机构的职责包括：
（一）负责受理学校内的纠纷申诉；
（二）调查研究矛盾纠纷的情况，采取适当的调解措施；
（三）协助解决矛盾纠纷，推动各方当事人达成和解；
（四）做好矛盾纠纷的记录和报告工作；
（五）定期总结和评估矛盾纠纷处理工作，提出改进建议。

第三章矛盾纠纷处理程序
第六条当事人对小学校内的矛盾纠纷可以向矛盾纠纷处理机构提出申诉。

第七条申诉人应填写申诉书，详细陈述纠纷的事实、理由，并提供相关证据材料。

第八条矛盾纠纷处理机构接受申诉后，应及时组织调查和调解工作。

第九条调解工作应遵循“公正、公平、公开”的原则，保护当事人的合法权益。

第十条调解过程中，矛盾纠纷处理机构可以根据情况邀请相关人士参与调解，积极寻求解决方案。

第四章矛盾纠纷处理结果的执行
第十一条矛盾纠纷处理机构调解达成协议的，应对协议内容进行书面记录，并由当事人签字确认。

第十二条矛盾纠纷处理机构调解未达成协议的，可以提出调解建议，推动当事人寻求妥善解决方式。

第十三条当事人对矛盾纠纷处理结果有异议的，可以向上级教育主管部门申诉。

第十四条矛盾纠纷处理结果一经确认，双方应按照协议内容履行义务。

第五章矛盾纠纷处理机构的工作保障和监督
第十五条学校领导应确保矛盾纠纷处理机构的独立性和公正性。

第十六条学校应为矛盾纠纷处理机构提供必要的人力、物力和财力支持，确保其正常运作。

第十七条学校领导和教职员工应积极配合矛盾纠纷处理机构开展工作，并按要求提供相关资料。

第十八条学校应建立健全矛盾纠纷处理制度的监督机制，确保制度的有效运行。

第六章处罚条款
第十九条对于故意伪造事实、捏造证据，妨碍矛盾纠纷处理工作的行为，学校将依法给予相应的处罚。

第七章附则
第二十条本制度由学校领导负责解释。

第二十一条本制度自颁布之日起施行。

小学校内矛盾纠纷处理制度范本（二）
一、背景介绍
小学校内是一个充满活力和成长的环境，但随之而来的也会有一些矛盾和纠纷的产生。

为了维护校园和谐稳定的氛围，我们需要建立一套有效的矛盾纠纷处理制度。

本文将从制度的目的、原则、程序和具体措施等方面进行说明和阐述。

二、制度目的
小学校内矛盾纠纷处理制度的目的在于保护每位师生的权益，维护校内的和谐稳定。

通过处理矛盾纠纷，教育学生解决问题的能力，培养他们的合作意识和良好的人际关系，同时也提高了师生的法制观念和法律意识。

三、制度原则
1. 公正原则：所有的矛盾纠纷都将得到公正的对待，并按照法律及相关制度进行处理。

2. 和谐原则：倡导和谐相处，注重积极的沟通和有效的合作，以解决矛盾纠纷。

3. 教育原则：以教育为主要手段，引导学生正确面对矛盾，锻炼解决问题的能力。

4. 快速原则：及时处理矛盾纠纷，防止矛盾升级和蔓延。

四、制度程序
1. 发现矛盾纠纷：矛盾纠纷可以由师生自发发现，也可以由他人反映给相关部门。

2. 举报或反映：师生可以向班主任、年级主任或学校领导反映矛盾纠纷的情况，提供相关证据。

3. 调查核实：学校相关部门将进行调查核实，了解事实情况，采集证据。

4. 协商解决：学校将组织相关人员进行协商，寻找解决问题的最佳方式和方法。

5. 处理结果：根据事实情况和相关法律法规，学校将做出处理决定，并通知相关当事人。

6. 监督评估：学校将对处理结果进行监督评估，对有关方案和方法的有效性进行评估和调整。

五、具体措施
1. 学校加强矛盾纠纷预防教育，提高学生的法制观念和解决问题的能力。

2. 学校建立矛盾纠纷登记台账，实行责任追究制度，追踪和记录纠纷处理情况。

3. 学校设立矛盾纠纷处理专门工作组，负责矛盾纠纷的调查、协调和处理工作。

4. 学校开展矛盾纠纷调解工作，邀请专业的调解员参与，倡导和谐相处、互相尊重的理念。

5. 学校加强师生家长之间的沟通，建立和谐的合作关系，共同解决矛盾纠纷。

六、总结
小学校内矛盾纠纷处理制度的建立和实施，对于学校的和谐稳定具有重要的意义。

通过公正、和谐、教育和快速的原则，学校能够及时有效地处理矛盾纠纷，培养学生解决问题的能力，促进师生之间的良好关系的建立。

同时，学校还需要加强预防教育，提高学生的法制观念，从而减少矛盾纠纷的发生。

只有建立一个健全的矛盾纠纷处理制度，小学校内的和谐稳定才能够得到有效的保障。