关于地铁值班站长岗位职责范例(2篇)

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关于地铁值班站长岗位职责范例
1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。

4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

关于地铁值班站长岗位职责范例(2)
地铁值班站长是地铁公司中的一个重要岗位,他们承担着管理和协调车站运营的责任。

作为地铁的主要管理者,他们需要具备多项技能和职责,以保证乘客的安全和顺畅的通行。

首先,地铁值班站长负责制定并执行车站的运营计划。

他们需要根据乘客流量和其他相关因素,制定合理的列车运行时刻表,并确保车站设备的正常运转,以便满足乘客的需求。

他们还需要监督车站的运营情况,及时调整运营计划,以解决突发事件和意外状况。

其次,地铁值班站长还负责车站的安全管理工作。

他们需要确保车站设备的安全可靠,检查和维护电梯、扶手电梯、紧急逃生通道等设备的正常运行。

他们还要组织进行紧急演练,提高车站员工应对突发事件的能力,确保乘客在紧急情况下的安全。

另外,地铁值班站长还负责乘客服务和管理工作。

他们需要组织和协调车站员工的工作,确保车站的秩序和清洁。

他们还需要设立投诉处理机制,及时解决乘客的问题和投诉。

同时,他们还要制定和执行车站的安全规章制度,确保所有人员按规定操作,保障乘客的安全。

此外,地铁值班站长还要与其他部门进行协调工作。

他们需要与运营部门、安全部门、维修部门等进行密切配合,共同解决车站运营中遇到的问题。

他们需要参与调度会议,及时沟通并解决运营中的矛盾和问题。

他们还需要与相关单位建立合作关系,确保车站与周边环境的协调和稳定。

总之,地铁值班站长是地铁公司中一个责任重大的岗位,他们承担着全面管理车站运营的任务。

他们需要具备丰富的专业知识和管理经验,能够灵活应对各类突发事件和问题。

通过有效的运营和管理,他们能够保证乘客的安全和顺畅的出行体验,为城市的交通运输事业做出重要的贡献。

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