气象局窗口践行群众路线为民服务先进个人事迹材料

xx同志是县气象局政务服务中心窗口上一名普通的职工，气象窗口在中心这个大家庭里相比是个“小窗口”，人员少，相对办件量较少，但xx始终以饱满的工作热情、严谨的工作态度、强烈的工作责任心、优质的服务质量投身到工作中去，坚持的群众路线、群众观点、群众观念，赢得办事群众的好评。

她坚持服从管理，对中心的各项管理制度，认真学习领会并严格遵照执行。

注重加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高自身综合素质和业务水平。

一份耕耘一份收获，通过的不懈努力，她的工作得到政务服务中心领导的充分肯定，获得了2019年度“先进个人”荣誉称号。

一、注重学习，提高业务水平气象窗口主要负责受理和办理全县新建、改建、扩建防雷装置设计审核、竣工验收审批业务工作。

xx主要负责防雷装置设计审核工作，防雷装置设计评价是一项具有一定技术含量的工作，要求评价人员具有扎实的理论基础和一定的防雷工程设计与施工实践经验，才能严把防雷装置设计质量关，从源头上消除雷灾隐患，使防雷设计实现安全、合理、经济的目标。

在日常工作中，她自觉学习政治理论学习和有关法律、法规和政策，学习综合业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，并于2019年参加省气象局组织开展的防雷技术应用技术培训，取得了省局颁发的《防雷工程证书》资格证书。

她坚持学以致用，严密审查，依法审批，规范收费，工作质量高，时刻牢记李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，做到了服务“零投诉”。

二、严格要求，注重办事效率到窗口
工作4年来，她从各个方面都严格要求自己。

虽然防雷装置设计审核工作业务量多，工作量大，但从不抱怨，始终兢兢业业。

为了能适应并且胜任这份工作，她努力补充专业知识，提高工作能力，在日常防雷图纸审核工作中，能做到对自己的职责负责、对服务对象负责。

工作条理清楚，对每个受理件，都坚持按照规范要求严格审核。

碰到较复杂的业务件，更要根据有关建筑物防雷设计规范逐条对照处理，从不敷衍了事。

坚持效率优先，在日常工作中常常会接到大型企业或房地产申报的大项目，虽然企业所报的只有一个业务件，但却存在着几十个单体，这类业务件工作量大、时间紧、审核难度高，她也总能抓紧时间按时完成审核，并将窗口所有资料及时整理完整。

始终坚持群众满意的唯一标准，坚持“群众第一”、“群众至上”的原则。

三、爱岗敬业，提供优质服务xx同志始终敬业爱岗、大局为重、忠于职守。

在日常工作中，对工程急、时间紧的业务单位，在不违背原则的前提下，急对方所急，千方百计与本局有关业务人员联系，尽量为办事对象加快审批速度，受到了服务对象的一致好评。

对来窗口咨询业务的群众提问能给予耐心、仔细的解答，从法律规范到政策要求，不厌其烦，直到对方完全理解、心中满意。

贯彻了“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线教育主题思想。

自进入政务服务中心气象窗口工作以来，xx同志始终以主人翁的心态投入工作之中，清楚的知道自己不仅仅是一名中心的工作人员，更是联系沟通企业、群众与政府部门感情的联络员。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们从更加科学角度走群众路线，她努力做到广泛、
全面、真实地听取办事群众意见，并积极利用群众的意见改善工作，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，使窗口的工作更上一层楼。