烟草基层半年工作总结

一、前言
2023年上半年，我单位紧紧围绕省局（公司）的工作部署，紧密结合实际，以
“稳中求进、提质增效”为目标，积极应对各种挑战，较好地完成了各项工作任务。

现将半年工作总结如下：
一、工作回顾
1. 严格执行国家烟草专卖法律法规，加强市场监管。

上半年，我单位共开展市场
监管检查30余次，查处违规经营行为5起，有效维护了市场秩序。

2. 深化烟草行业供给侧结构性改革。

上半年，我单位共组织召开行业座谈会5次，与上下游企业签订合作协议10份，推动行业协同发展。

3. 优化卷烟销售渠道，提升客户满意度。

上半年，我单位共开展客户满意度调查
10次，针对调查结果，调整优化了卷烟销售策略，客户满意度得到明显提升。

4. 加强内部管理，提高工作效率。

上半年，我单位共开展内部培训8次，提升员
工业务素质；加强绩效考核，激发员工工作积极性。

二、工作亮点
1. 市场监管成效显著。

通过加强市场监管，有效遏制了违规经营行为，维护了市
场秩序。

2. 行业协同发展取得突破。

与上下游企业签订合作协议，推动行业协同发展，为
烟草行业转型升级奠定了基础。

3. 客户满意度持续提升。

通过优化卷烟销售策略，客户满意度得到明显提升，为
企业的长期发展奠定了基础。

三、存在问题
1. 市场监管力度仍需加强。

部分违规经营行为仍有发生，市场监管工作仍需加大
力度。

2. 行业协同发展仍需深化。

与上下游企业的合作仍需进一步拓展，以实现共赢发展。

3. 内部管理仍需优化。

部分员工业务素质有待提高，工作效率仍有提升空间。

四、下半年工作计划
1. 持续加强市场监管，严厉打击违规经营行为，维护市场秩序。

2. 深化行业协同发展，拓展与上下游企业的合作，实现共赢发展。

3. 加强内部管理，提高员工业务素质，提升工作效率。

4. 关注行业动态，紧跟国家政策，为企业发展提供有力支持。

总之，2023年上半年，我单位在全体员工的共同努力下，较好地完成了各项工作任务。

下半年，我们将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为实现烟草行业高质量发展贡献力量。