麦肯锡高效沟通课读后感

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麦肯锡高效沟通课读后感
首先得说,麦肯锡那帮人是真的厉害。

以前我总觉得沟通嘛,不就是你一言我一语,把事儿说明白就行。

但看了这本书才知道,这里面的门道可太多了。

就像建房子,不是随便堆几块砖就成,而是得有精心的设计。

书中提到的金字塔原理,简直是沟通的魔法棒。

比如说我们汇报工作的时候,要是按照这个原理,先把最重要的结论像塔尖一样亮出来,然后再一层一层地展开论据,就像塔的基座那样稳固。

以前我给老板汇报工作,总是东一榔头西一棒槌的,啰里吧嗦说了一堆,老板听得云里雾里,我自己也觉得没讲清楚。

现在明白了,这就像是把一堆杂乱的拼图块,按照金字塔的形状给它重新排列好,瞬间就清晰了。

还有关于如何倾听这部分,也让我挺有感触的。

以前我听别人说话的时候,老是心里想着自己待会儿要说啥,结果人家讲啥我都没太走心。

书里告诉我们,要全身心地投入到倾听当中,去理解对方的意图、情绪。

这就好比是和朋友聊天,你得真的关心他说的话,而不是只等着自己开口。

我试着按照这个方法去做,发现跟别人聊天的时候氛围都不一样了,别人会觉得我特别尊重他们,而且我自己也能更好地回应对方。

说到沟通的风格,这本书也很有见地。

不是所有时候都要用那种严肃的、一板一眼的方式。

有时候轻松幽默一点,反而能让沟通更加顺畅。

就像润滑剂一样,让信息在彼此之间流动得毫无阻碍。

这让我想起有一次参加一个小组讨论,大家都很紧张,我就开了个小玩笑,一下子气氛就活跃起来了,后面的讨论也顺利得多。

不过呢,书里有些东西感觉在实际操作的时候还是有点难度的。

比如说要完全掌握金字塔原理,在特别紧急的情况下,可能脑子一下转不过来弯。

而且有些方法需要不断地练习才能成为习惯。

但是这就好比学骑自行车,一开始总是歪歪扭扭的,但只要坚持练习,总会骑得又快又稳。

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