【20XX年驾校一点通】20XX年职业经理人资格认证工作规程一点通
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【20XX年驾校一点通】20XX年职业经理人资格认证
工作规程一点通
20XX年职业经理人资格认证工作规程一点通
1、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。
你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上()。
a、企业形象及公司名称B、产品商标
c、产品包装
d、本公司产品与其他产品的区别
2、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
a、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔
c、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导
d、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问
3、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所
有的产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。
a、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
c、淘汰几种产品
d、各产品部实行自主管理
4、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。
某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。
a、统一指挥的原则B、分等级的原则
c、职能界限的原则
d、权责相应的原则
第2页共10页
5、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。
a、Y式沟通网络B、环式沟通网络c、链式沟通网络d、轮式沟通网络
6、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
a、行业水平B、企业管理效率c、投资机会d、以上都是
7、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设
了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
a、前馈控制B、反馈控制c、事中控制d、交叉控制
8、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住
优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。
a、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境
c、提供具有挑战性的工作
d、提供自由工作的便利
9、生产率的变量()。
a、劳动B、资本c、管理d、以上都是
10、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
a、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人c、是多个独立法人企业的联合经济组织d、是以资产为纽带的独立经济组织
11、相对而言,目标管理更适用于()。
a、高科技企业B、巨型跨国公司c、市场竞争激烈的环境d、相对稳定的环境
12、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为
总成本的20%,则该产品售价应为()。
a、6元B、6,3c、7,3d、7元
13、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
a、专业化技能B、分工负责c、围绕终端客户展开d、以上三条都是
14、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。
a、原材料的采购B、资金的安排c、组织结构的调整d、生产计划的规定
15、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思
第3页共10页
想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。
a、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
c、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
d、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
16、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
a、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
c、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功。