医院接诊中心工作总结_低保中心工作总结

医院接诊中心工作总结_低保中心工作总结
我在医院接诊中心已经工作了半年，这段时间让我对医疗服务有了更深入的了解，同
时也提升了自己的工作能力。

在这里，我主要负责管理医院接诊中心的日常工作，并协助
医生进行病人接诊和治疗。

1. 工作内容
1.1 接诊病人：我每天会负责接待病人来医院看病，并协助医生进行初步评估和建
档工作。

在接待病人时，我会认真聆听他们的病情描述和医疗需求，并尽力为他们提供帮助。

1.2 号源管理：在医院接诊中心的工作人员中，我负责号源管理工作。

我要通过数据
分析来预测医院的病人量，调整临时号源分配以保证病人能够及时得到治疗。

1.3 医疗卫生管理：在医院接诊中心内，我也会负责医疗卫生管理工作。

这方面的
工作包括对病房卫生进行日常检查和清理，保障医院内部环境的清洁与卫生。

2. 工作成果
2.1 提升工作效率：通过合理的工作安排和管理，我成功提升医院接诊中心的工作效率，化繁为简，在缩短等候时间的同时，确保医生有充足的时间为病人进行仔细就诊。

2.2 提高服务质量：我注重为病人提供真诚、温馨、专业的就诊服务，确保医院超预
期的服务水平，并且在病人病情咨询方面，我也成功帮助医生为他们提供了科学、专业而
准确的建议和指导。

2.3 安全管理：医院接诊中心作为医疗大楼的重要门面，一直是医院民生关照的重点
之一，我始终把安全工作摆在第一位，做好安全隐患排查、日常消防检查等各项工作，保
障了医院在人身安全方面的可持续发展。

3. 工作反思
3.1 前期管理不严：在我刚开始工作的时候，因为没有认真了解和掌握医院接诊中心
的病人情况和工作流程，导致病人等待时间过长，诊疗效率不够高，导致接诊效率比较低。

这也让我认识到了前期管理的重要性，必须要注重开展前期的调查、了解和规划，才能做
好后期的管理工作。

3.2 个人能力不足：我觉得自己在病人沟通及临时问题应对方面上还有待加强，必须
要增加看病经验，磨练自己的语言表达和应急处理能力，在为病人提供服务的过程中，抓
住每一个机会，积极提高自己的接诊技能。

低保中心工作总结
1.1 对低保家庭进行排查。

1.2 帮助低保家庭申请低保资格及申请表。

1.3 定期走访贫困户，了解他们的生活，帮助他们解决生活中的问题。

1.4 预算低保金数额、发放低保金和监管家庭资金使用情况。

1.5 组织慈善活动，为需要帮助的家庭提供物质和资金帮助。

2.1 提高了低保判断和审核水平以及服务质量，定期与城市相关部门交流，协调困难
家庭物质与精神上的支持。

2.2 积极推动信访工作，减少不良信息，保障低保金使用规范和监管建议，改进家庭
求助机制，打造一个更加公平、公正、透明的低保服务制度。

2.3 通过组织慈善活动，得到了社会各界的关注，进一步提升了我们中心的品牌形象，为更多的困难人群提供实实在在的帮助。

3.1 服务质量不够高：对方的批准程序过于拖延，影响了贫困家庭低保资金的发放，
也导致服务时间难以保证。

我需要进一步提示部门各级的领导注意工作安排和效率，提高
低保金的发放效率和及时性。

3.2 工作中存在盲区：对于还没有获得低保金帮助的对象，我的帮助还有待提高。

因此，我需要进一步了解国家低保政策，收集各个方面的信息，通过一系列的渠道，帮助需
要帮助的家庭。

综上所述，我的工作也会有优点和不足，在之后的工作中，我将更加努力，认真对待
自己的工作，积极提高个人能力，为困难家庭提供更优质的服务。