【绩效管理】服装公司关键绩效KPI指标体系-加盟组一组长绩效考核计划表
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【绩效管理】服装公司关键绩效KPI指标体系-加盟组一组长绩效考核计划表
考 评 项 目
考核指标
配
分
数据
来源
周期
项目名称
计算方式
项目界定
最高
指标
考核指标Biblioteka 最低指标1
新加盟
店数量
达成率
实际新加盟店数量÷计划新加盟店数量×100％
加盟：以加盟金到账为准(免加盟费的以完成首配为准)
150％
100％
90％
85
财务部
月
2
新加盟
店签约未完成首配个数
超期未首配一个扣2分，扣完本项配分为止
超期：签约后两个月未首配，经营销中心总监以上同意延期的除外
2
综合办
公室
月
3
六个月内新加盟店停业率
六个月内新加盟店停业个数÷六个月内新加盟店总个数×。100％
停业：由加盟商主动提出的撤店
停业个数：客服组下达撤店函为准(因达不到公司标准被勒令撤店的除外)
8
营销中
心总监
月
4
加盟组被投诉次数
每被投诉一次，扣2分，扣完本项配分为止
投诉：以被总经办记录并确认有效的投诉
5
总经办
月
考 评 项 目
考核指标
配
分
数据
来源
周期
项目名称
计算方式
项目界定
最高
指标
考核指标Biblioteka 最低指标1
新加盟
店数量
达成率
实际新加盟店数量÷计划新加盟店数量×100％
加盟：以加盟金到账为准(免加盟费的以完成首配为准)
150％
100％
90％
85
财务部
月
2
新加盟
店签约未完成首配个数
超期未首配一个扣2分，扣完本项配分为止
超期：签约后两个月未首配，经营销中心总监以上同意延期的除外
2
综合办
公室
月
3
六个月内新加盟店停业率
六个月内新加盟店停业个数÷六个月内新加盟店总个数×。100％
停业：由加盟商主动提出的撤店
停业个数：客服组下达撤店函为准(因达不到公司标准被勒令撤店的除外)
8
营销中
心总监
月
4
加盟组被投诉次数
每被投诉一次，扣2分，扣完本项配分为止
投诉：以被总经办记录并确认有效的投诉
5
总经办
月