2018下半年人力资源管理师考试四级预习题1

【导语】以下是⼈⼒资源管理师考试频道编辑特别整理的2018下半年⼈⼒资源管理师考试四级预习题1，仅供参考。

⼀、选择题
1.()是⼀种层次的职业道德。

A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献
参考答案：D
参考解析：不以追求报酬为⽬的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于层次。

2.⼀个⼯⼈在⼀个⼯作班(8⼩时⼯作时)内应完成4.0件产品(4.0件/⼯⽇)，假定班产量定额提⾼到60件/⼯⽇，则产品单件⼯时定额减少到()⼯分/件。

A.6
B.8
C.12
D.24.
参考答案：B
参考解析：个⼈的班产量定额和单件⼯时定额的关系是：QB=4.80(分钟)/TA或TA=4.80(分钟)/QB。

式中，QB表⽰班产量定额，TA表⽰单件⼯时定额。

则产品单件⼯时定额为：TA=4.80÷60=8(⼯分/件)。

3.⼈⼒资源管理费⽤不包括()。

A.招聘费⽤
B.培训费⽤
C.员⼯教育经费
D.劳动争议处理费⽤
参考答案：C
参考解析：⼈⼒资源管理费⽤是指企业在⼀个⽣产经营周期(⼀般为⼀年)内，⼈⼒资源部门的全部管理活动的费⽤⽀出，它是计划期内⼈⼒资源管理活动得以正常运⾏的资⾦保证，主要包括以下三⽅⾯内容：①招聘费⽤;②培训费⽤;③劳动争议处理费⽤。

4.在进⾏⼈员筛选时，体检适宜在()进⾏。

A.初次筛选后
B.所有筛选⽅法使⽤之后
C.背景调查后
D.⾯试后
参考答案：B
参考解析：⼀般来说，体检通常放在所有筛选⽅法使⽤之后进⾏，这样做的好处是节约费⽤。

体检的主要⽬的是确定应聘者的⾝体状况是否能够适应⼯作的要求，特别是能否满⾜⼯作对应聘者⾝体素质的特殊要求。

5.()是招聘过程中最关键的⼀步，也是技术性，难度的⼀步。

A.招募
B.选拔
C.录⽤
D.评估
参考答案：B
参考解析：⼈员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的⼈员的过程，包括资格审查、背景调查、初选、⾯试、其他测试、体检、个⼈资料核实等⼀系列活动。

由于这⼀⼯作阶段将直接关系到岗位最终候选⼈的质量，因此⼈员选拔是招聘过程中最关键的⼀步，也是技术性、难度的⼀步。

6.在管理形式上，现代⼈⼒资源管理是()。

A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
参考答案：C
参考解析：在管理形式上，传统的劳动⼈事管理属于静态管理，⽽现代⼈⼒资源管理属于动态管理，强调整体开发。

7.超市正在营业，突然停电了，超市内⼀⽚⿊暗，⼈们纷纷呼喊着。

拥簇着向外挤，超市陷⼊了混乱。

这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西
B.担⼼超市会发⽣踩踏事故
C.设想警察会⽴即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员⼯会迅速⾏动起来做好⼯作
参考答案：D
参考解析：任何⼀项⼯作都需要从业⼈员具有职业责任感，都会有⼀套⾏之有效的应对危急问题的措施。

超市作为⼀种公共购物场所，应该具备应对突发问题的能⼒，因此当突然停电时，顾客最应该的做的是：保持镇定，相信超市会迅速⾏动起来处理好问题，悲观、恐慌不但于事⽆补还会带来不良后果。

8.建⽴合理有效的()是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系
B.决策体系
C.⽬标体系
D.营销体系
参考答案：C
参考解析：企业的经营管理⽬标就是在⼀定时期企业⽣产经营活动所追求的预期成果或期望值。

⽬标设置得如何，会直接影响⽬标的实施和控制，从⽽影响企业的经营业绩。

因此，建⽴合理有效的⽬标体系或⽬标络是企业完成计划任务的关键。

9.()的⽴法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

A.最长劳动时间标准
B.基本劳动时间标准
C.最低社会保障
D.最低⼯资标准
参考答案：A
参考解析：最长劳动时间标准包括国家通过⽴法规定的⼯时制度、延长⼯作时间(加班加点)的条件及限额、休息休假制度等，其⽴法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

10.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则
参考答案：B
参考解析：差异化战是企业⼒求在本⾏业建⽴区别于其他企业的独特品质，从⽽得到超过⼀般报酬⽔平的战。

差异化战的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。

11.⼀个⼯⼈在⼀个⼯作班(8⼩时⼯作时)内应完成4.0件产品(4.0件/⼯⽇)，假定班产量定额提⾼到60件/⼯⽇，则产品单件⼯时定额减少到()⼯分/件。

A.6
B.8
C.12
D.24.
参考答案：B
参考解析：个⼈的班产量定额和单件⼯时定额的关系
12.在知觉他⼈时，知觉者以为他⼈也具备与⾃⼰相似的特性，这是()的具体表现。

A.对⽐效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
参考答案：C
参考解析：投射效应是指在知觉他⼈时，知觉者以为他⼈也具备与⾃⼰相似的特性，这种把⾃⼰的特点归因到他⼈⾝上的倾向称为投射。

这便是⼈们常说的推⼰及⼈的情形。

投射使⼈们倾向于按照⾃⼰的特征去知觉别⼈，⽽不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。

13.下列说法中，不违背从业⼈员办事公道原则的是()。

A.某汽车公司⼀款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实⾏招回制度
B.某⼩学教师发现班内⼀学⽣有数学特长，给他“开⼩灶”辅导
C.某百货公司对年长者实⾏优先购物，但对其他顾客没有这⼀优惠规定
D.某美容院只给⼥⼠提供服务，不对男⼠开放
参考答案：CD
参考解析：汽车公司的做法会使其他地区使⽤该种汽车的客户利益受损，有失公道;对有数学特长的学⽣“开⼩灶”辅导，会对其他学⽣学习⼼理产⽣不良的影响。

14.⼀个从业⼈员良好的职业道德品质，不是先天就有的，⽽是通过在⽇常学习、⼯作和⽣活中按照职业道德规范的要
求，进⾏⾃我教育、⾃我改造、⾃我磨炼和⾃我完善中逐步形成的。

从业⼈员的职业道德修养，需要注意()。

A.端正职业态度
B.强化职业情感
C.提⾼职业境界
D.注重历练职业意志
参考答案：ABD
参考解析：从业⼈员的职业道德修养，需要注意以下⼏点：(1)加强职业道德修养要端正职业态度;(2)加强职业道德修养要强化职业情感;(3)加强职业道德修养要注重历练职业意志。

C项属于职业道德修养的重要性。

15.岗位的调查⽅法包括()。

A.技术会议法
B.结构调查表
C.关键事件法
D.活动记录法
E.档案资料法
参考答案：ABCDE
参考解析：岗位的调查⽅法包括：①技术会议法，亦称专家讨论法，是指召开由对被调查岗位有深⼊了解和研究的专家围绕岗位调查项⽬分别发表⾃⼰的意见以获得岗位信息的⼀种⽅法;②结构调查表，即根据岗位调查的具体内容和要求，预先设计出岗位调查表，由被调查岗位的员⼯及其他相关⼈员填写，最后通过对调查表的整理汇总，采集岗位信息的⽅法;③⽇志法;④关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位⼯作的操作者的劳动⾏为进⾏观察，将其“”和“最差”(或者“有效”和“⽆效”)的⾏为进⾏登记记录的⽅法;⑤设计信息法;⑥活动记录法，即在调查岗位过程中，根据岗位原有的设计⽂件、蓝图和设计参数，对⼈⼀机系统进⾏全⾯深⼊的调查分析，掌握劳动者与劳动资料、劳动对象之间的配置关系，采集相关信息的⽅法;⑦档案资料法，即查阅现存的各种与岗位活动有关的档案资料，采集相关信息的⽅法。

16.关于招聘⼴告，下列说法正确的有()。

A.它属于订⽴劳动合同的要约
B.招聘⼴告不必遵循诚实信⽤原则
C.招聘⼴告不必也不应具备满⾜劳动合同成⽴的内容
D.招聘⼴告制作的形式多种多样
E.招聘⼴告的格式没有特定的要求
参考答案：CDE
参考解析：从劳动合同的视⾓分析招聘⼴告，它不属于订⽴劳动合同的要约，⽽是属于要约邀请，即⽤⼈单位通过⼈⼒资源市场或其他媒介向⼈⼒资源市场不特定的求职者发出的、希望求职者向⼴告发布者发出订⽴劳动合同的要约。

要约与要约邀请的最根本的区别是前者有成⽴劳动合同的基本确定的内容，⽽后者则不必也不应具备满⾜劳动合同成⽴的内容。

招聘⼴告既然也属于⽤⼈单位的⼈事⽂件，它的制作亦应遵循诚实信⽤原则。

招聘⼴告制作的形式多种多样，格式也没有特定的要求。

17.培训需求管理的内容包括()。

A.需求意向和申报
B.需求分析
C.成本预算
D.需求确认
E.评估反馈
参考答案：ABD
参考解析：需求意向和申报是由理想需求与现实需求，或者预测需求与现实需求存在差距的部门或岗位提出的;需求分析就是要消除培训需求意向的⽚⾯性，要从整体考虑，也就是说要全⽅位考虑，要从中近期的⼯作计划来考虑;培训需求的确认是指经过培训需求分析后，根据企业⼯作和发展的需求确认是否真正需要培训，培训什么内容，什么时候培训更适合，并依此制订出培训计划。

18.关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的有()。

A.绩效管理是⼀个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和⼿段
B.绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提⾼
C.绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期
D.绩效考评不仅仅着眼于员⼯个体绩效的提⾼，⽽且还注重员⼯绩效与组织绩效的有机结合
E.绩效管理成为绩效考评系统运⾏的重要⽀撑点
参考答案：AC
参考解析：B项：绩效管理侧重于信息沟通和绩效提⾼，绩效考评侧重于判断和考核。

D项：绩效管理的活动过程，不仅仅着眼于员⼯个体绩效的提⾼，⽽且还注重员⼯绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。

E项：绩效考评在绩效管理的全过程中居于举⾜轻重的地位，成为绩效管理系统运⾏的重要⽀撑点。