商场正品保证书

商场正品保证书
尊敬的顾客：
您好！
感谢您选择在本商场购物，我们全体员工衷心欢迎您的光临。

为了让您放心购物，我们特此向您承诺本商场所售商品均为正品，并保证以下事项：
一、正品保证
本商场严格把控商品质量，所有售出商品均为正品，承诺绝无假冒伪劣、侵权商品。

我们与国内外知名品牌厂商建立了稳定的合作关系，确保所售商品来源合法，品质优良。

二、品牌授权
本商场销售的品牌商品均持有正规的品牌授权书，授权范围涵盖线上线下销售。

请您放心购买，权益得到保障。

三、真品鉴定
我们理解消费者对购买商品的真伪鉴定的担忧，因此，本商场提供真品鉴定服务。

如果您对购买的商品有疑问，可随时向我们提出鉴定申请，我们将竭诚为您提供协助。

四、退换货保障
本商场严格执行国家相关法律法规，为您提供7天无理由退换货服务。

如有质量问题，请您在收到商品后7日内联系我们，我们将及时为您处理退换货事宜。

五、隐私保护
我们尊重您的隐私权，严格遵守相关法律法规，保证不泄露您的个人信息。

在您购物过程中，我们采取加密技术保护您的交易安全。

六、售后服务
本商场承诺，售后服务时间为自商品成交之日起至少3个月。

在售后服务期内，如商品出现非人为损坏的质量问题，我们将为您提供免费维修或更换服务。

七、投诉处理
我们重视您的意见和建议，如果您在本商场购物过程中遇到任何问题，欢迎随时向我们提出投诉。

我们将第一时间为您处理，并努力改进服务质量。

八、社会责任
本商场积极履行社会责任，坚决反对一切形式的假冒伪劣商品，致力于维护消费者权益，为消费者创造一个安全、放心的购物环境。

再次感谢您对本商场的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的商品和服务。

请您放心购物，本商场将竭尽全力保护您的合法权益。

此致
敬礼！
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