交通行政许可首问责任制的内容
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
交通行政许可首问责任制的内容
交通行政许可首问责任制的内容主要包括以下几个方面:
1. 首问责任人的确定:行政许可相对人申请行政许可时,第一个接受许可申请人负有首次接待的责任,即为首问责任人。
2. 首问责任人的职责:首问责任人要热情接待,不得以任何借口推脱。
要向提出许可申请者告知自己的姓名、职责和联系方式,认真接收相关许可材料,并认真做好登记。
3. 办理流程:首问负责制按照“首问负责、对口接待”的原则进行。
属首问责任人职责范围的许可事项,要按法律法规规定及时办理,不能当场办理的,要向当事人解释清楚如何办理;不属责任人职责范围内的,应做好解释工作,向当事人说明办理许可的地点、位置、联系方式、联系人,并进行记录。
属于多部门许可事项,首问责任人要及时请示领导,转交有关单位协调其他部门一同解决。
属于法律法规和政策规定不能办理的,首问责任人必须耐心细致地做好解释说明工作。
4. 服务要求:首问责任人应当使用文明规范用语,详细记录,认真受理,服务周到,不得以任何借口拒绝、推诿、拖办或置之不理。
以上内容仅供参考,具体信息可以咨询相关人员或机构。