xx街道市域社会治理典型材料

XX街道市域社会治理典型材料
近年来，XX区XX街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委、区政府的坚强领导下，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索基层治理新模式，努力构建党建引领网格化管理体系，立足小网格、融入微服务，找准切入点、发挥大作用，着力打造党建引领、德法融合、调防并举、服务民生的社会治理新格局，促进街道市域社会治理水平提质增效，辖区群众获得感幸福感安全感极大提升。

扩大居民参与“广度”，汇聚基层治理合力
XX街道位于城市中心，辖区划分为60个网格，老旧小区多，公共基础设施差。

近年来，街道坚持党建引领，积极探索“党建+”新模式，充分发挥“街道党工委+社区大党委+网格党支部+楼院党小组+党员责任区”五级网格治理体系，把干部、党员、社会志愿者、物业楼栋长、居民单元长充实到五级网格中，楼院党小组长分别担任网格责任区负责人，社区工作者为专职网格员，派出所、市场监管所、街道执法中队工作人员为网格调处员，物业人员、居民党员及辖区单位在职党员等为兼职网格员，全面承担网格内联系群众、掌握民情、收集民意、化解矛盾等职责，打通各个“节点”，及时准确把握网格内的信息，使网格内“党的建设、法治建设、社会保障、综合治理、应急管理、社会救助”等各项工作实现“多网合一”，同心构筑社区居民“温馨大家园”，有效提升街道共建共治共享现代化水平。

提升网格治理“温度”，激活基层治理动能
按照小区界线，楼院切块方法，使每一网格成为责任网、服务网、信息网，使每位网格员成为信息员、宣传员、服务员、执行员，用活“陇情E通”手机APP,各级网格员通过日常走访，及时收集报送“人、事、地、物、情”等相关信息，全方位了解和听取居民诉求及意见建议，将辖区环境卫生、安全生产、矛盾纠纷、社会保障等多方面工作做到一事一记，事事有落实，件件有回音，真正达到串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心的目的。

对一般性矛盾纠纷，当场调解解决，并定期回访、跟踪落实；
对重大矛盾纠纷，成立“一对一”调解专班，紧盯不放、一抓到底；对群众反映的法律法规和政策有明确规定的问题依法依规立即解决；
对诉求合理，但法律法规和政策规定不明确的，街道社区及时协调解决，真正实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的目标，让居民切实感受到街道社区大家庭的“温暖”，潜移默化中提升社区治理维度。

聚焦服务群众“精度”,畅通基层治理体系
街道将网格化治理与“我为群众办实事”相结合，通过入户走访、微信群聊天等形式，全面了解辖区居民的微心愿和民生需求，制定“需求清单”，针对困境儿童、独居老人、失独家庭、残疾人等各类特殊人群制定详细的“服务清单”，真正做到让“红
色”旗帜飘起来，小区氛围“活”起来，使“红色服务”走进居民心中。

同时，街道下属7个社区党委积极探索，在辖区各楼院积极协商成立物业管理委员会，积极搭建“1+3+X”联动平台，以社区党组织为核心，以物业企业、物业管理委员会、居民委员会为主体，建立多方联动机制和联席会议制度，激活辖区各单位共治共建，使社区、物管会、物业企业工作相互促进、深度融合，实现资源共享、责任共担、人才共用、问题共解，构建小区共建共治共享新格局，激发网格治理新动能。

加强问题化解“力度”,擦亮基层治理品牌
加强三调联动、诉调对接、网格化管理常态化工作机制，形成“属地有网、网中有格、格中有责、责任到人、管理到位、服务到家”的网格服务体系，下设7个社区综治中心，配备网格员118人，组建群治群防队伍68人，使综治中心网格化管理从上到下，逐步形成街道社区融合、程序规范、沟通畅通、协作到位的网格管理机制，切实把综治中心打造成人民群众“讲理说事”的场所，表达“民怨民忧”的地方，实现综治中心规范化、高效化、特色化、实体化运行。

街道社区精心打造“家门口的协商”“商量咔”“红领金”“红网格、惠服务”“红色管家”等党建品牌，形成了“遇事找社区、参与有平台、协商有机制、议事见成效”的运行模式，实现“小协商”撬动“大和谐”。

拓展便民惠民“宽度”，打通基层治理末梢
依托街道社区共建平台，联合辖区共驻共建单位，制定成员
单位在城市共管、文明共创、难题共解等方面的具体责任和共建任务，完善辖区单位在基层治理工作中的项目清单、资源清单和需求清单，把基层党建和群众关切、经济社会发展、基层治理融为一体，形成基层治理的党建共同体；依托街道党员35支新时代文明实践志愿服务队伍，引导辖区单位在职党员、街道社区党员、居民党员参与基层治理服务，坚持以上率下、分级负责、分层辐射，形成“街道党工委-社区大党委-网格党支部-楼院党小组-单元党员楼栋长-住家居民参与员”的网格化管理平台，着力构筑“共建共享、以点促面、线上线下”融合共建的基层治理新格局。