2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理)
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2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师
通关提分题库(考点梳理)
单选题(共45题)
1、(2015年5月)在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导
【答案】 D
2、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。
A.情境的不同
B.主体的不同
C.内涵的大小
D.区分标准
【答案】 D
3、沙盘推演测评法中,需要在熟悉游戏规则阶段让各个成员进入角色。
时间不超过()。
A.0.5小时
B.1小时
C.5小时
D.6小时
【答案】 B
4、公文筐测试不适合测评()。
A.计划能力
B.决策能力
C.整体运作能力
D.谈判能力
【答案】 D
5、( )的思维主体没有特定的目的性。
A.无意想象
B.再造型想象
C.创造性想象
D.幻想型想象
【答案】 A
6、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于()。
A.提供了全面的综合框架
B.能更有效地提高组织绩效
C.考虑到了组织的所有利益相关者
D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略
【答案】 C
7、在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。
A.工作时间
B.休息休假
C.劳动安全卫生
D.最低工资标准
【答案】 B
8、在非典型肺炎传播期间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。
A.直线型
B.权威型
C.从众型
D.自我中心型
【答案】 C
9、(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()
A.顾客
B.自己
C.管理者
D.团队领导者
【答案】 A
10、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。
A.组织结构设计
B.工作岗位分析
C.确定胜任特征
D.设计评分标准
【答案】 B
11、对于创业期的企业,要以通过()来吸引优势人才加入。
A.良好的组织形象
B.增强员工的工作成就感
C.岗位的稳定性和安全性
D.保持工作、学习和生活的平衡
【答案】 B
12、()采取的是按任务工资的办法,其目的是鼓励专业技术人员快出成果,往往还有后续的其他激励措施,如销售提成奖励等。
A.单一的高工资模式
B.较高的工资加科技成果转化提成制
C.较高的工资加奖金模式
D.科研项目工资制
【答案】 D
13、职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.个人
B.企业
C.团队
D.社会和环境
【答案】 D
14、最精确的绩效指标计算方法是()。
A.减分考评法
B.百分率法
C.区间赋分法
D.等次说明法
【答案】 B
15、假如你在单位的表现已十分优异了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会()
A.产生“既生瑜,何生亮”的感觉
B.努力与他做朋友
C.暗自努力,超过他
D.多少有点忧伤
【答案】 B
16、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内可以提出答辩状。
A.3,5
B.5,7
C.5,15
D.7,15
【答案】 C
17、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价
【答案】 D
18、在具体谈判过程中,选择谈判策略应注意的事项不包括()。
A.坚持客观性标准
B.坚持以个人利益为主
C.注意对事不对人
D.坚持长期共同利益取向
【答案】 B
19、张某为某单位全日制员工,入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同,根据《劳动合同法》的规定,用人单位应向张某总共支付()的工资。
A.8个月
B.12个月
C.15个月
D.16个月
【答案】 C
20、()是组织学习力的行动环节。
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认知程度
C.对信息的传递程度
D.对变化的调整能力
【答案】 D
21、科研项目工资制的特点是()
A.按照任务定工资
B.较高的工资加奖金
C.较高的工资加科研成功转化提成
D.单一的高工资
【答案】 A
22、相对控股是指母公司对子公司()。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例在1/3?1/2之间
D.持股未达50%
【答案】 C
23、在绩效矩阵中,()共同决定了员工工资增长的幅度。
A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平
B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率
C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率
D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布
【答案】 C
24、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】 A
25、关于打造品牌,正确的说法是()。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌
B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.只有价高才能打造品牌
【答案】 C
26、根据边际生产力工资理论,随着工人人数的增加,每一单位劳动力的产品数量()。
A.持续增加
B.持续减少
C.先增加后减少
D.先减少后增加
【答案】 C
27、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.轮流比较法耗时长、成本高
C.立即排除法被大多数企业所采用
D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分
【答案】 A
28、(2015年11月)当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。
A.按利润的一定比重分享
B.年终或年中一次性分红
C.无保障工资的纯利润分享
D.有保障工资的部分利润分享
【答案】 C
29、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的( )。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】 D
30、对于大型企业而言,指标权重最高的是()
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】 C
31、每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】 D
32、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试自由补充完成,是投射测试的()。
A.联想法
B.构造法
C.完成法
D.逆境对话法
【答案】 C
33、()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。
A.确认之诉
B.请求之诉
C.给付之诉
D.变更之诉
【答案】 D
34、(2015年5月)()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。
A.调动
B.降职
C.晋升
D.工作轮换
【答案】 C
35、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】 B
36、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的()。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
【答案】 B
37、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】 A
38、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素
A.市场竞争
B.共同投资
C.反垄断法
D.产业组织政策
【答案】 B
39、个人事业进步是由许多因素促成的。
下列因素中,你认为最重要的是()。
A.先天素质
B.时运机缘
C.家庭背景
D.勤奋好学
【答案】 B
40、其中WAI指标()。
A.是具体的、量化的
B.与能力相关
C.和业绩有一定关联
D.有职位层次之分
【答案】 C
41、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。
A.第二阶段
B.第三阶段
C.第四阶段
D.第五阶段
【答案】 D
42、《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定,当事人对仲裁裁决不服的,应当自收到仲裁裁决之日起()日内向人民法院提起诉讼。
A.7
B.10
C.12
D.15
【答案】 D
43、()思维障碍是指死记硬背现成的答案,生搬硬套现有的理论,不善于从多个方面去思考问题。
A.直线型
B.书本型
C.麻木型
D.自我中心型
【答案】 A
44、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A.咨询型模式
B.系统型模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式
【答案】 C
45、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】 D
多选题(共20题)
1、劳动关系领域中突发事件的特点包括()。
A.群体性
B.不可预期性
C.利益矛盾性
D.社会影响性
E.不可调和性
【答案】 ABCD
2、企业实行纵向一体化的缺点是()。
A.企业资本投入减少
B.企业资本投入增加
C.横向管理难度加大
D.纵向生产能力难以平衡
E.自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司【答案】 BCD
3、狭义的人力资本范畴包括()。
A.股东
B.董事会成员
C.经理班子成员
D.高级技术人才
E.高级管理人才
【答案】 CD
4、关于产权结构,说法正确的有()。
A.产权是指企业的所有权和经营权
B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构
C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责
D.个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越大
E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力【答案】 B
5、(2016年11月) 关于劳动争议诉讼,下列说法正确的有()。
A.具有强制性
B.具有程序的灵活性
C.是权利的社会救济方式
D.是解决劳动争议的终结性程序
E.权威性不如劳动争议调解
【答案】 AD
6、(2015年5月) 通常核心企业会采取(??)等方式来控制协作企业。
A.提供银行贷款
B.拥有一定的股份
C.将主导产品零部件的外发配套加工
D.指派并组成协作企业的高层管理团队
E.为协作企业制定企业发展战略和生产计划
【答案】 ABC
7、 ( )属于学习与成长方面的指标。
A.员工满意度
B.信息覆盖率
C.员工保持率
D.客户利率贡献率
E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
【答案】 ABC
8、关于EAP,下列说法正确的是()。
A.内部EAP比外部EAP更节省成本
B.员工对外部EAP的信任程度不如内部
C.内部EAP比外部EAP更了解员工的实际情况
D.企业会先实施内部EAP,然后再建立外部EAP
E.短期EAP更多的是应急性的,帮助组织渡过一些特殊时期
【答案】 AC
9、()属于对工资方案管理状况的评价。
A.是否听取了员工的意见
B.是否采用了能力工资
C.是否每年进行一次薪酬调查
D.是否定期修改了工资方案
E.工资水平是否达到市场水平
【答案】 ACD
10、一般而言,()均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
E.NNI
【答案】 A
11、组织内引起员工压力感的因素有()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务超载
D.任务欠载
E.人际关系
【答案】 ABCD
12、管理中的人性假设具有的基本内涵包括()。
A.人性是人类社会中的客观存在
B.人性假设的主体是管理者
C.人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据
D.人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提
E.管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变
【答案】 ABCD
13、关于人力资本,下列说法正确的是()。
A.人力资本是一种有形资本
B.人力资本是高增值的资本
C.人力资本可以不断进行自我累积
D.人力资本是经济资本中的核心资本
E.研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本
【答案】 BCD
14、欧美型的组织形式包括()。
A.经理会—公司—工厂
B.集团会长—公司—工厂
C.母公司—子公司—工厂
D.集团本部—事业部—工厂
E.集团会长—营运委员会—子公司—工厂
【答案】 CD
15、盖斯特认为:现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。
A.现代人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和战略性
B.现代人力资源管理倡导自我控制,注重自我约束
C.现代人力资源管理追求效用最大化
D.现代人力资源管理强调专家实现专案性管理
E.现代人力资源管理倡导人力资源管理也是直线主管人员的责任
【答案】 ABC
16、企业集团通常选用的组织结构()。
A.直线职能制
B.职能制
C.控股子公司制
D.直线制
E.事业部制
【答案】 AC
17、关于股票期权说法正确的有()。
A.股票期权是权利并非义务
B.股票期权的权利本质是赠送股票期权的行权价
C.必须支付行权价
D.企业并没有现金支出
E.能够实现经营者与投资者利益的高度统一
【答案】 ABCD
18、关于激励理论,下列说法正确的是()
A.期望理论认为动机取决于效价和工具
B.需要层次理论认为已经被满足的需要不再具备激励作用
C.需要类别理论认为三种需要同时存在,只是比例有所不同
D.双因素理论中的保健因素只在在原有水平很高的时候才会有激励作用
E.需要层次理论认为只有低层次需要满足后,才会追求更高层次的需求
【答案】 BC
19、企业在进行证券投资时,除了要考虑风险和收益要素,还应该对宏观经济环境、行业环境和发行证券的公司进行分析。
在证券投资组合的具体方法上()。
A.要选择足够多的证券进行组合
B.尽可能选择呈现负相关的证券进行投资组合
C.将高、中、低不同风险的证券进行组合
D.通过有效的证券投资组合分散
E.丰富证券投资组合的种类
【答案】 ABC
20、(2017年11月) WH模式中的效益年薪包括()
A.风险收入
B.年功收入
C.增值年薪
D.特别奖励
E.奖励年薪
【答案】 ABD
大题(共12题)
一、8、
【文件八】
类别:电话录音来电人:田青游戏开发一部员工收电人:张涛人力资源部总监日期:5月19日张总:我是游戏开发一部的员工田青,我所在部门的经理曹力钢刚刚对我进行了绩效考核。
我的考核结果为C,仅为合格。
部门的同事都知道,我和他有过冲突,但我认为只是技术上的分歧,没想到他会公报私仇。
我在部门的工作业绩有目共睹,ATOC游戏是我主要负责开发的,我不仅提前完成了开发工作,而且这个游戏现在的市场反馈张总你也应该有所耳闻。
这样的考核结果我无法接受,这是我第一次向公司的绩效考核申诉委员会投诉,希望你们能公正地处理。
田青文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话
【答案】文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)田青:近来有员工反映,个别部门领导涉嫌利用绩效考核进行个人报复,请查清以下事实,并约谈当事人。
1.重新审核游戏开发一部员工田青的考核结果,并分析扣分的项目及理由,将结果发送给我。
2.检查绩效考核体系、指标体系及考核方法,是否存在漏洞。
3.对其他评分过低,如评分C、D级的考核结果进行彻查,并与以往该员工的表现和历次考核结果进行对比,检查是否存在滥用考核权的情况。
二、某会计事务所的高级项目经理最近几年的离职率逐渐上升,明显超出了同行业的离职率。
高级项目经理是会计事务所的关键职位,工作任务繁重,需要经常加班和出差:其专业要求也很高,同时需要多年的做作业经验和团队领导能力,招聘到一个合格的高级项目经理非常困难,过高的离职率对公司造成的损失很大,经过市场薪酬调查,发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。
(1)如果市场薪酬调查的结果是准确的,为了降低该职位的离职率,该公司应当收集哪些与薪酬相关的信息?为什么?(2)该企业对离职员工做了进一步的分析,发现离职员工中,女性员工比例大大高于男性员工。
其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间。
请问,除了薪酬因素,应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?
【答案】(1)应该从员工的角度出发,对以下五个常见变量进行测量和分析:①员工工作满意度;新版章节练习,考前压卷,更多优质题库用,实时更新,软件考,②员工对其在企业内未来发展的预期和评价;③员工对企业外其他工作机会的预期和评价;④非工作影响因素及其对工作行为的影响;⑤员工流动的行为倾向。
(2)①企业工作条件和环境方面的因素;如工作时间、轮班制度、工作场所环境条件等;②员工家庭生活方面的影响因素,如带薪假期、子女教育、上下班交通、照顾子女、家庭成员生病等;③员工个人发展方面的影响因素,如找到更适合自己的新岗位或更好的发展机会,自己决定重新创业等;④其他影响员工流动因素,如企业违反劳动法规,员工试用期不符合要求等。
三、某公司研发部门运用智力激励法就新产品的功能设计进行了讨论,在讨论过程中,由研发部经理担任主持人,研发部的34名员工都参与了讨论,还邀请了市场部负责市场推广的人员进行旁听,但不发表意见,在讨论开始前,主持人向参与讨论的员工说明,发表意见之前必须充分考虑制造成本,市场反馈和已有产品的现状,与会员工轮流开始发言,由记录员将其发言内容记录到一块黑板上供大家参考,发言后,大家立即集体决定是否采纳或放弃该员工的建议,每个人只负责自己发言内容的改进和补充,不参与其他人的建议的完善工作。
请问:上述哪些做法不符合智力激励法的要求,应当怎么做?
【答案】(P270~271)(1)智力激励法又称头脑风暴法,要符合智力激励法首先应遵循其原则。
对于头脑风暴的原则:自由畅想;延迟批评;以量求质;综合改善;限时限人。
(2)(P280~282)实施步骤:第一,准备阶段。
问题产生,小组组建,通知与会者会议内容、时间、地点、备忘录。
第二,热身活动。
第三,明确问题。
1)介绍问题(简明扼要介绍材料)。
2)重新叙述问题(不同方式表述,启发多种思路)只重述不设想。
3)选择最富启发性的重新叙述形式。
第四,自由畅想。
第五,加工整理。
1)设想的增加。
在第二天,由主持人或秘书以电话或面谈方式收集与会人员在会后产生的新设想。
2)评价和发展。
既要做筛选判断,又要做综合改善。
四、某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。
子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。
子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中“增值年薪一利润总额增值(与去年相比)×0.003+销售收入增值(与去年相比)×0.002”。
当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在本国同行业中资产规模每上升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。
增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。
请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价。
(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。
【答案】(1)子公司总经理的考核从两个方面对其考核,一是经营业绩方面,二是行为方面;两方面各占50%的权重,是由集团领导对其进行考核。
优点:对子公司的经营业绩和子公司总经理的工作行为两方面都进行了考核,也分开权重;经营业绩是集团对子公司工作产出的考量,是子公司完成集团考核期间的业绩考核。
行为指标是集团对子公司总经理平时工作细节维度的一个考核。
从这两方面,基本把子公司总经理的工作作了较全面考核。
不足:考核只关注了业绩和工作行为,未关注到成本和利润;如果只对经营业绩考核,那成本控制方面未加考核,结果有可能会导致子公司的成本过高,利润过低的现象发生。
子公司其他四位副总,分别分管市场、技术、行政、工会纪检,对四位副总的考核是业绩占考核的70%,行为考核占30%。
优点:对四位副总都有业绩考核和行为考核。
不足:四位分管不同职能的副总,对于考核权重却是一样的;市场副总业绩占多权重,行政工会副总行为占多权重;此考核方案对四位不同副总权重比例却是一样的,应有变化。
(2)优点:1)子公司的效益年薪包含“增值年薪+奖励年薪”,符合年薪经营者的效益收入;2)对增值年薪和奖励年薪有明确的界定;3)增值年薪和奖励年薪的发放形式,设立不同的方式;4)奖励年薪以期权的形式发放。
不足:1)没有考虑到净资产增长;2)增值年薪的发放方式未确定,只是模糊概念。
五、某集团公司有两个全资子公司,其中S公司是集团公司的核心子公司,主要生产电力保护设备,是国内知名品牌,产品市场占有率很高,近年来销售情况也非常稳定,是集团公司的主要利润来源。
W公司是集团公司今年刚成立的新能源设备生产公司,主要生产风力发电设备,是集团今后重点发展的领域,目前还在市场开拓阶段。
集团公司最近考虑由两个子公司各自来确定销售人员的薪酬激励计划。
请根据上述情境,回答以下问题:(1)该集团公司在进行薪酬管理分权时需要注意哪些问题?(2)两个子公司在制定销售人员薪酬激励计划时分别需要注意什么问题?
【答案】(1)母子公司型企业集团内部分权:子公司在母公司的统一领导下,有相对独立的经营自主权,按照母公司的经营方针和经营计划,子公司可以制定符合本公司情况的经营方针和经营计划,相对独立地自主经营。
子公司的盈亏、产品的生产和销售都由子公司负责。
子公司的投资方向可以由子公司提出,获得母公司批准后由子公司实施。
集团本部一事业部型企业集团内部分权:事业部具有较大的自主权。
事业部部长负责事业部的一切经营活动,定期召开各职能部门和工厂参加的部务会议,研究事业部的重大问题。
部长可以在不受集团本部干预的情况下,根据市场及社会的变化情况对生产、销售等问题进行独立决策。
事业部有自己的职能部门,充当部长的参谋,其设置除财务部门外,可根据需要对其他企业管理部门进行安排,不一定与集团本部统一,且与集团本部的职能部门也不是垂直的被领导关系,以保证事业部部长有权自主经营,同时也保证了事业部作为集团利润中心的地位。
基于战略的企业薪酬分配的根本目的可总结为以下几点:1)促进企业的可持续发展,企业要可持续发展,必须解决价值分配中以下三方面的内在矛盾:①现在与将来的矛盾。
②老员工与新员工的矛盾。
③个体与团体的矛盾。
2)强化企业的核心价值观。
3)能够支持企业战略的实施。
其基本评价点为:①外部竞争性。
②内部公平性。
4)有利于培育和增强企业的核心能力。
5)有利于营造响应变革和实施变革的文化。
基于以上薪酬分配目的系统分析,在企业设计薪酬制度时必须体现企业个性化特征,必须以企业整体战略和核心价值观为基础,而不能简单地搬用其他公司的薪酬制度。
首先,应在整体薪酬分配结构中考虑各项分配制度的独特作用和相互关系;其次,再从技术层面上来有效设计各项分配制度,使制度能有效运作。
(2)根据:从各国实行利润分享的情况看,利润分享的具体形式有以下几种:1)无保障工资的纯利润分享,是指员工工资的多少完全取决于企业利润大小,如果企业当年利润为负,则员工不仅得不到任何收入,还要支付一定费用,以弥补损失,这是一种极端的情况。
2)有保障工资的部分利润分享。
员工收入不完全取决于企业利润,而是部分取决于企业利润,另一部分是以工作时间计算的保障工资。
3)按利润的一定比重分享。
比如,企业在实行计时工资制的同时,规定一定比例让员工分享企业利润。
4)年终或年中一次性分红。
具体的薪酬政策和措施:1)薪酬取决于企业效益,通常享有利润分享。
2)由于中高级营销人才相对短缺,因此薪酬可能较一般管理人员要高。
3)对于市场开发、市场占有率有重大突破者,应给予特殊奖金。
六、某电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同类人员的薪酬水平,最近几个月来,不但有一些销售人员离开企业,而且人事部门已经有。