物业管理公司小区服务协议2024年版

物业管理公司小区服务协议2024年版本合同目录一览
第一条协议主体
1.1 甲方名称
1.2 乙方名称
1.3 丙方名称
第二条服务范围
2.1 物业管理服务
2.2 公共设施维护
2.3 绿化保洁服务
2.4 安全保卫服务
2.5 消防安全管理
2.6 其他服务内容
第三条服务期限
3.1 协议起始日期
3.2 协议终止日期
第四条服务质量标准
4.1 物业管理服务质量
4.2 公共设施维护标准
4.3 绿化保洁服务标准
4.4 安全保卫服务质量
4.5 消防安全管理标准
4.6 其他服务质量标准
第五条服务费用
5.1 物业管理服务费
5.2 公共设施维护费用5.3 绿化保洁服务费用5.4 安全保卫服务费用5.5 消防安全管理费用5.6 其他服务费用
第六条费用支付方式
6.1 支付周期
6.2 支付方式
6.3 支付时间
第七条合同的履行与监督7.1 甲方履行合同的义务7.2 乙方履行合同的义务7.3 丙方履行合同的义务7.4 合同履行监督机制
第八条违约责任
8.1 甲方违约责任
8.2 乙方违约责任
8.3 丙方违约责任
第九条争议解决方式
9.1 协商解决
9.2 调解解决
9.3 仲裁解决
9.4 法律途径
第十条合同的变更与解除10.1 合同变更条件
10.2 合同解除条件
第十一条合同的终止
11.1 合同终止条件
11.2 合同终止后的处理事项第十二条保密条款
12.1 保密内容
12.2 保密期限
12.3 违约责任
第十三条法律适用及争议解决13.1 法律适用
13.2 争议解决方式
第十四条其他条款
14.1 甲方联系方式
14.2 乙方联系方式
14.3 丙方联系方式
14.4 合同附件
第一部分：合同如下：
第一条协议主体
1.1 甲方名称：具体写出甲方的小区名称或者甲方公司的全称
1.2 乙方名称：具体写出乙方的公司全称
1.3 丙方名称：具体写出丙方的公司全称
第二条服务范围
2.1 物业管理服务：乙方负责甲方小区的物业管理，包括但不限于物业的日常维护、管理和保养等
2.2 公共设施维护：乙方负责甲方小区的公共设施的维护和保养，如电梯、消防设施、公共照明等
2.3 绿化保洁服务：乙方负责甲方小区的绿化区域的清洁和保养，以及公共区域的卫生清洁
2.4 安全保卫服务：乙方负责甲方小区的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻、安全防范等
2.5 消防安全管理：乙方负责甲方小区的消防安全管理工作，包括但不限于消防设施的维护、消防安全宣传等
2.6 其他服务内容：包括但不限于甲方提出的其他服务需求，乙方应尽力满足
第三条服务期限
3.1 协议起始日期：具体写出合同的起始日期
3.2 协议终止日期：具体写出合同的终止日期
第四条服务质量标准
4.1 物业管理服务质量：具体描述物业管理的质量标准，如响应时间、服务态度等
4.2 公共设施维护标准：具体描述公共设施的维护标准，如设备运行正常、定期保养等
4.3 绿化保洁服务标准：具体描述绿化保洁的服务标准，如绿化区域整洁、公共区域干净等
4.4 安全保卫服务质量：具体描述安全保卫的服务标准，如门禁系统正常运行、定期巡逻等
4.5 消防安全管理标准：具体描述消防安全的管理标准，如消防设施完好、消防安全培训等
4.6 其他服务质量标准：具体描述其他服务的质量标准
第五条服务费用
5.1 物业管理服务费：具体描述物业管理服务费的计算方式、收费标准等
5.2 公共设施维护费用：具体描述公共设施维护费用的计算方式、收费标准等
5.3 绿化保洁服务费用：具体描述绿化保洁服务费用的计算方式、收费标准等
5.4 安全保卫服务费用：具体描述安全保卫服务费用的计算方式、收费标准等
5.5 消防安全管理费用：具体描述消防安全管理费用的计算方式、收费标准等
5.6 其他服务费用：具体描述其他服务费用的计算方式、收费标准等
第六条费用支付方式
6.1 支付周期：具体描述费用的支付周期，如每月、每季度等
6.2 支付方式：具体描述支付方式，如银行转账、现金支付等
6.3 支付时间：具体描述支付时间，如每月的某个日期等
第七条合同的履行与监督
7.1 甲方履行合同的义务：具体描述甲方应履行合同的义务，如按时支付费用、提供必要的协助等
7.2 乙方履行合同的义务：具体描述乙方应履行合同的义务，如提供优质服务、及时响应等
7.3 丙方履行合同的义务：具体描述丙方应履行合同的义务，如提供技术支持、协调解决等
7.4 合同履行监督机制：具体描述合同履行的监督机制，如定期检查、反馈意见等
第八条违约责任
8.1 甲方违约责任：具体描述甲方违约时应承担的责任，如逾期支付费用、不提供必要协助等
8.2 乙方违约责任：具体描述乙方违约时应承担的责任，如服务不符合约定、不及时响应等
8.3 丙方违约责任：具体描述丙方违约时应承担的责任，如技术支持不力、协调解决不及时等
第九条争议解决方式
9.1 协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷
9.2 调解解决：如协商不成，双方可寻求第三方调解机构进行调解，调解结果对双方具有约束力
9.3 仲裁解决：如调解不成，任何一方均可将争议提交至约定的仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力
9.4 法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼
第十条合同的变更与解除
10.1 合同变更条件：具体描述合同变更的条件，如双方协商一致、甲方提出合理变更请求等
10.2 合同解除条件：具体描述合同解除的条件，如一方严重违约、不可抗力等
第十一条合同的终止
11.1 合同终止条件：具体描述合同终止的条件，如合同到期、双方协商一致等
11.2 合同终止后的处理事项：具体描述合同终止后的处理事项，如乙方交还管理权、结算费用等
第十二条保密条款
12.1 保密内容：具体描述双方在合同履行过程中应保密的内容，如商业秘密、客户信息等
12.2 保密期限：具体描述保密内容的保密期限，如合同终止后的一定年限等
12.3 违约责任：具体描述违反保密条款时应承担的责任，如赔偿损失、支付违约金等
第十三条法律适用及争议解决
13.1 法律适用：具体描述本合同适用的法律，如中华人民共和国法律等
13.2 争议解决：具体描述本合同争议的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等
第十四条其他条款
14.1 甲方联系方式：具体描述甲方的联系方式，如电话、邮箱等
14.2 乙方联系方式：具体描述乙方的联系方式，如电话、邮箱等
14.3 丙方联系方式：具体描述丙方的联系方式，如电话、邮箱等
14.4 合同附件：具体描述本合同的附件内容，如服务项目清单、费用明细等
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：甲方小区基本情况说明
详细描述甲方小区的基本情况，包括小区名称、地址、占地面积、
建筑规模、入住人口等。

附件二：乙方物业管理服务详细清单
详细列出乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于物业维护、清洁、安保等。

附件三：公共设施维护清单
详细列出乙方应负责维护的公共设施名称和数量，以及维护的标准和要求。

附件四：绿化保洁服务详细清单
详细列出乙方应提供的绿化保洁服务内容，包括绿化区域的清洁、公共区域的卫生等。

附件五：安全保卫服务详细清单
详细列出乙方应提供的安全保卫服务内容，包括门禁管理、巡逻、安全防范等。

附件六：消防安全管理详细清单
详细列出乙方应提供的消防安全管理服务内容，包括消防设施的维护、消防安全宣传等。

附件七：费用明细表
详细列出各项服务的费用计算方式、收费标准以及支付周期等。

附件八：合同变更和解除的条件及程序
详细描述合同变更和解除的条件、程序以及相关事项。

附件九：保密协议
详细描述双方在合同履行过程中应保密的内容、保密期限以及违
约责任。

附件十：争议解决方式的选择协议
详细描述双方在争议发生时选择的争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。

说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 甲方逾期支付费用
2. 甲方不提供必要协助
3. 乙方服务不符合约定
4. 乙方不及时响应
5. 丙方技术支持不力
6. 丙方协调解决不及时
责任认定：
1. 甲方逾期支付费用的，应支付滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失。

2. 甲方不提供必要协助的，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担因此产生的后果。

3. 乙方服务不符合约定的，乙方应承担返工、修复等费用，并支付违约金。

4. 乙方不及时响应的，乙方应承担因此给甲方造成的损失，并支付违约金。

5. 丙方技术支持不力的，丙方应承担补充履行、赔偿损失等责
任。

6. 丙方协调解决不及时的，丙方应承担因此给甲方或乙方造成的损失，并支付违约金。

示例说明：
如甲方逾期支付物业管理服务费，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金，同时甲方应承担因乙方暂停服务而产生的后果。

说明三：法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维修、养护、管理等活动，维护物业的正常使用和确保物业的安全。

2. 公共设施：指小区内供居民共同使用的设施，包括电梯、消防设施、公共照明等。

3. 绿化保洁：指对小区内的绿化区域进行清洁和保养，以及公共区域的卫生清洁工作。

4. 安全保卫：指对小区进行安全管理，包括但不限于门禁管理、巡逻、安全防范等。

5. 消防安全管理：指对小区内的消防安全进行管理，包括但不限于消防设施的维护、消防安全宣传等。

6. 违约金：指一方违反合同约定时，应向对方支付的赔偿金。

7. 滞纳金：指逾期支付费用的一方应支付的额外费用，作为迟延履行的惩罚。

8. 返工：指因乙方服务不符合约定，乙方需要重新进行的工作。

9. 赔偿损失：指因违约行为一方给对方造成的实际损失，包括但不限于直接损失和间接损失。

10. 违约：指一方未履行合同约定的义务。