顾客满意——新世纪质量管理的高境界追求

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顾客满意——新世纪质量管理的高境界追求
李观保
【期刊名称】《江东论坛》
【年(卷),期】2001(000)003
【摘要】随着社会生产力的不断发展和买方市场的逐渐成熟,人们正形成一种共识,即面向新世纪的质量管理目标是追求“顾客满意”。

特别是我国“入世”在即,它表明我国的产品有平等地进入国际市场参与竞争的权利,
【总页数】4页(P14-17)
【作者】李观保
【作者单位】江东市委党校
【正文语种】中文
【中图分类】F273.2
【相关文献】
1.顾客满意——新世纪质量管理的高境界追求 [J], 李观保
2."慎独":新世纪学生道德修养追求的境界 [J], 李正定
3.追求高境界的教学生命状态——向于漪老师学做语文老师 [J], 李开娴
4.追求读写结合教学高境界:从"组合"到"整合" [J], 黄朝霞
5.追求读写结合教学高境界:从“组合”到“整合” [J], 黄朝霞
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