流动社会下的灵魂交友基于App Soul的人际交往特点探析

第 5 卷 总第 123期 143
研究与交流
陌生人社交的需求一直以来都很旺盛。

因此近几年来陌生人社交App 的大火也就变得不难理解，不过之前的陌生人社交App，不论是“陌陌”还是“探探”，都更多的从照片出发，使用者基于对颜值的满意与否来选择是否开始一段聊天，“探探”更是直接被评价为“看脸App”。

而在此背景下出现的灵魂交友App Soul 因其独特的定位而在年轻人中流行开来，同时Soul 上的用户在人际交往方面也呈现出了不同的特点，这些特点也契合了年轻人在流动的现代社会下的人际交往心态。

一、Soul简介与特点
Soul App 在陌生人社交领域从“心”切入，基于人格测试对用户进行分类、推荐和匹配，帮助用户找到与自己灵魂更契合的伴侣。

具体来说，Soul 主要有两个特点：一是灵魂匹配，它从自己的创造理念“跟随灵魂找到你”出发，采用了灵魂匹配的方式，以测评结果为基准进行好友匹配[1]；二是形象隐匿，陌生人社交App 本来就是隐藏身份的匿名化社交软件，而Soul 不仅做到了身份隐匿，甚至也做到了形象隐匿，在Soul 上用户不能自己上传头像，只能从系统所提供的部分头像中选择。

二、研究设计与架构
本研究采用深度访谈作为主要的研究方法，半结构式的访谈形式为主，对Soul 上的人际交往模式进行诠释和探索，理论研究和经验研究相互交错进行。

本次研究的采访对象均
为Soul 的固定用户，六位受访者均为网上随机寻找，受访
者基本信息整理见表1，采访时长视具体情况而定，大概为一个小时左右。

表1 采访对象基本情况表编号年龄性别采访方式职业感情状况
128男语音聊天市场运营单身
223男面对面研究生非单身
续表
321男面对面大学生单身423男语音聊天军人非单身527女语音聊天摄影师单身6
17
女
语音聊天
高中生
单身
三、流动社会下的灵魂社交
现代社会的流动性是鲍曼提出的观点，随着全球化程度的加深以及后工业社会的来临，流动的现代性让沉重、固态的社会结构蜕变成了轻盈、液化的组织形态。

[1]而互联网的
发展尤其是社交媒体的广泛应用也使得这一流动社会的特点更加明显。

社交媒体日益深入到现代人的日常生活中，而社交媒体的广泛使用也为用户提供了一个非现实的交往环境，陌生人社交App 则使得这个交往环境具有了更加虚拟的特点[2]。

而Soul 灵魂匹配、隐匿形象的特点则非常契合现在人们对于陌生人社交的需要，他们既想快速建立一段关系，想要真诚的关系，却又害怕有精神负担，他们渴望与人相处却害怕就此绑死。

Soul 既给用户提供了一个畅所欲言的安全环境，
同时又提供了一个随用随走的弱关系社交网络，同时它灵魂
匹配的交友模式也让Soul 上的人际交往更着眼于精神层面，
也使得聊天更深层次，下面研究发现部分将具体阐释Soul 中的人际交往特点。

四、研究发现（一）身份隐匿下的真与假
1.没有生活交集的弱关系陌生人社交本来就存在个人信息暴露比较少的情况，而
在Soul 里形象更隐匿，这使得Soul 成为一个匿名化程度更高的社交环境，在高度匿名化环境中由于人们互相不了解，
所以在交流中也会更加无所顾忌，让人产生不太真实的感
觉。

如受访者2号所说“Soul 可能就不那么真实，所以在
收稿日期：2021-1-8
作者简介：刘笑盈（1995—），女，河北秦皇岛人，中央民族大学新闻学专业2018年级在读硕士研究生，主要从事新闻史研究。

流动社会下的灵魂交友：基于App Soul的
人际交往特点探析
◎刘笑盈
（中央民族大学新闻与传播学院，北京 100089）
摘 要：在流动的现代社会里人们的关系趋于不稳定，尤其是在陌生人社交软件中，而Soul这款陌生人社交App从灵魂社交出发，隐匿用户形象，在这个注重交往效率的背景下，虽然看似不合时宜，却也意外地击中现代人的痛点，在年轻人中间流行开来，本文就是基于对社交软件Soul上用户进行的深度访谈来探究在流动的现代社会下Soul上的人际交往模式及其特点。

关键词：流动社会；Soul；人际交往
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2021）03-0143-02
144 传播力研究 2021年03期
传播力研究 RESEARCH ON TRANSMISSION COMPETENCE
Soul 上说话可能会没顾及那么多”；而受访者3号也表示“在Soul 上就嘴上跑火车啥的，比如说上来就直接叫宝贝”。

究其原因，受访者3号回答“没有交集，生活也不认识，随便说爱怎么说怎么说”，正是由于这种没有生活交集的情况让Soul 上的人有了不顾忌、不负责的聊天态度，也让人对Soul 上的关系产生了不信任感[3]。

而Soul 上的关系不可信还体现在关系的不稳定性上，Soul 上的人际关系体现了流动社会下“随时缔结随时终结”的关系特点。

受访者3号对于Soul 上的聊天对象就说“随时可以换下一个”，受访者6号也说“在Soul 上今天聊明天就不聊了的情况很常见”。

Soul 上的一些热门话题也体现了这种短暂关系在Soul 上是很受欢迎的，比如“你可以做我三分钟的朋友吗”这种官方活动就体现了对这种需求的迎合[4]。

2.更有安全感的倾诉环境
Soul 上高度匿名化的特点虽然让人们对于上面建立的关系产生了很大的不确定性，但同时这种匿名化的特点也使得Soul 成为一个更安全的环境。

受访者5号说：“我在Soul 上的头像是一个戴着面具的人，人们生活中一直是带着面具活着，在这可以把面具摘掉，做一个真实的自己。

”Soul 上没有人知道你是谁，这就让Soul 上的聊天会更加无拘束，也成为现代人一个更好的倾诉场所。

虽然人们对Soul 上的关系普遍不太信任，但还是会想更真实一点。

受访者5号就表示“我对于Soul 上的朋友关系还是有用心去维持的”，受访者3号也表示自己更喜欢语音通话，觉得这样会更真实。

语音通话使得人与人的交往有了一个从缺场向在场的延伸，使得原本建立在虚拟场景中的关系朝着真实又进了一步。

这也符合《液态之爱》中鲍曼强调的“人们渴望与人交往”。

（二）情感诉求下的“面基”意义1.注重情感诉求的深层次交往
正如Soul 的Slogan“跟随灵魂找到你”所说的那样，Soul 基于灵魂匹配的交友方式使得Soul 上更多的是对于情感诉求的满足，也就是一个人是否有趣是比长相更加重要的，受访者1号提到自己喜欢用Soul 就是因为“我更喜欢从这里抛开一些世俗的东西去接触一个人，就是接触一个真实的人”。

独特的产品定位使得Soul 吸引了一大批更注重灵魂契合的人，这样也就给Soul 营造了一个注重情感诉求的社交环境，这也就使得人们更多的是不只看脸的深层次交流。

由于形象隐匿，也就是聊天之前基本上都不知道对方的样子，所以Soul 一开始就给了大家平等接触了解的机会，和“探探”相比，Soul 能给大多数人创造一个舒适的聊天环境，正如受访者3号也说“探探对颜值的门槛会高一点，而Soul 上找到人聊天就容易一点，不搭理你的情况也少”。

注重灵魂的社交环境加上平等的交流机会，使得在Soul 上有趣的灵魂往往比好看的皮囊更加受欢迎，被问到更愿意与什么样的人一起聊天时，基本所有的采访对象都回答“有趣的人”或是“有共同兴趣，能聊得来的人”。

这一点也确实符合Soul 的初衷，让人们的交往从心与心的交流开始。

2.灵魂交友下“面基”的不同目的
面基是Soul 上的一个常用语，也是随着社交软件的发展而出现的一个新词，它是指网友之间约见，在Soul 上是指
聊天对象在互相有一定的了解之后约着见面的情况。

受访者5号“没想过在Soul 上找另一半，或者想让我进一步发展的人还没出现”，所以她不太喜欢出去见面，“前两天有人约我出去喝酒，但我觉得第一次见面喝酒不太好，而且也不太想见就拒绝了”。

受访者6号只见过一个聊天对象，当时是为了找人一起看电影，“因为我们都喜欢一部电影，所以就约着一起出来看了”。

受访者1号约人出来玩也主要是“看看博物馆展览什么的，找有共同爱好的一起玩”。

面基的一个重要目的就是把共同兴趣活动延续到现实中，这样两人的关系也会从网友成为现实中有共同爱好的朋友[5]。

在陌生人社交App 里关系进一步发展成亲密关系是很常见的情况，虽然在被问到“是否在意聊天对象的颜值”时，大多数被采访对象都回答不在意，但是这跟使用Soul 的目的是息息相关的。

目的不同的人对于聊天对象颜值的在意程度是很不同的，受访者5号没想过在Soul 上找男朋友，所以“不太想知道他长什么样，而且有时候我发了我妹的照片，就会有很多人来要照片要微信，让我觉得很不舒服”，但涉及进一步发展双方关系，大家对于颜值还是很在意的，受访者4号就表示见面之后“长得好看做女朋友，长得不好看做哥们”，受访者1号前任女朋友就是在Soul 上认识的，“当时我俩已经聊到了确认关系的时候了，但她一直没答应就是因为我骗她说我是一个200斤大胖子，后来她看完我照片就立马同意了”，在被问到对于现在女朋友的颜值要求时回答说“如果做女朋友的话，最起码不能丑吧”。

对于面基的执着，除了体现对于颜值的在意以外也体现了对于关系真实的追求，虽然在网上聊得很好会让双方觉得很亲近，但是很多人认为Soul 上不能展示完整的自己，见面的重要性不可替代，受访者5号不能接受没见面就确认恋爱关系，“恋爱是一定要发展到现实中去的，没见过面怎么能认识一个真实的对方呢，网上太多东西都是不可信的，片面的，还是见面比较靠谱”。

见面除了可以检验对方的颜值外，也使得关系从虚拟走向了现实，让双方建立信任[6]。

五、结语
流动社会下人们的关系、行为和思想都在逐渐发生着变化，大家渴望与人交往却也害怕被固定的人际关系所累，想得到关怀却害怕由此产生的压力，想倾诉有时却也难以敞开心扉，在这种环境下，灵魂匹配、形象隐匿的陌生人交友App Soul 应运而生，它一方面给人提供了安全的倾诉环境，另一方面这种临时的关系又不会让人产生压力，它给人提供了倾诉与倾听、表演与认同的环境。

但同时，流动社会下道德原则的势弱也让Soul 中的一些现象需要得到重视。

[1][英]齐格蒙特·鲍曼著.流动的现代性[M].北京：中国人民大学出版社,2018.[2]Deborah ChamberS, Social Media and PerSonal RelationShipS:Online IntimacieS and Networked FriendShip,New York:Palgrave Macmillan,2013:p.1-3.
[3]王斌.网络“约文化”与流动亲密关系的形成[J ].中国青年社会科学,2017(2):71-77.
[4]齐格蒙特·鲍曼著.液态之爱[M].上海三联书店.
[5]熊灵.弱关系理论视阈下移动社交媒体的用户关系研究[D].江西财经大学,2017.
[6]塔杜什·布克辛斯基,马建青.齐格蒙特·鲍曼论流动的现代性时代的道德与伦理[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2017(4):10-16.。