2012年三季度运维部检查项目
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应急预案制定及演练情况
主要设备数据备份
障碍、割接报备登记
机房环境卫生
设备标识规范、齐全、准确
网络安全
安全责任制落实情况
模块局、支局、基站环境及安全
机房安全防火措施
机房施工出入登记情况
重点工作
节能减排
基站整治
光电缆线路整治
运维部检查内容
一、重点检查内容：
1、前台资源预判的准确性，完善用户标准地址信息，进一步提高号线资源数据的准确率。各县市要组织好号线资源系统的改造工作，提升BSS与OSS的接口处理能力，提升资源预判的工作效率。
2、网络竞赛活动开展情况：
项目
指标内容
固网末梢维护
宽带用户网内通信质量投诉率
宽带用户装、移机及时率
宽带用户装、移机投诉率
宽带用户升级投诉率
移动网
GSM网络投诉率
WCDMA网络投诉率及升级投诉率
GSM网质量差小区比例
移动网网络问题处理及时率
基站阻断率(含工程)
空话务量基站比例
基站超时考核
二、设备检查内容：
检查项
具体ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ容
基础工作管理
维护费用使用情况
备品备件管理
仪器仪表管理
设备维护
作业计划按时制定及执行情况
主要设备数据备份
障碍、割接报备登记
机房环境卫生
设备标识规范、齐全、准确
网络安全
安全责任制落实情况
模块局、支局、基站环境及安全
机房安全防火措施
机房施工出入登记情况
重点工作
节能减排
基站整治
光电缆线路整治
运维部检查内容
一、重点检查内容：
1、前台资源预判的准确性，完善用户标准地址信息，进一步提高号线资源数据的准确率。各县市要组织好号线资源系统的改造工作，提升BSS与OSS的接口处理能力，提升资源预判的工作效率。
2、网络竞赛活动开展情况：
项目
指标内容
固网末梢维护
宽带用户网内通信质量投诉率
宽带用户装、移机及时率
宽带用户装、移机投诉率
宽带用户升级投诉率
移动网
GSM网络投诉率
WCDMA网络投诉率及升级投诉率
GSM网质量差小区比例
移动网网络问题处理及时率
基站阻断率(含工程)
空话务量基站比例
基站超时考核
二、设备检查内容：
检查项
具体ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ容
基础工作管理
维护费用使用情况
备品备件管理
仪器仪表管理
设备维护
作业计划按时制定及执行情况