顾客特性分析表
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顾客特性分析表
顾客反应
分析
顾客反应的主观分析标准
推广：
分配形
价格对
产品：产
对减价
式：商
价格高
品使用
的反
店忠实
低的接
量（轻重
的
格弹性）
品牌的
敏感
忠实度
性，媒
体的区
别
推广：
分配径
储对
产品：
对品牌
路:对
于产品
对品
广告主
零售店
价值的
质、特
题、包
的认
接受认
性、用
装、推
识、对
定
途的偏
销重点
推销员
好区分
的接受
的接受
产品利
度
度
益的认
识程度
对竞争
品、替
代品的
认识
顾客反应
分析
顾客反应的主观分析标准
推广：
分配形
价格对
产品：产
对减价
式：商
价格高
品使用
的反
店忠实
低的接
量（轻重
的
格弹性）
品牌的
敏感
忠实度
性，媒
体的区
别
推广：
分配径
储对
产品：
对品牌
路:对
于产品
对品
广告主
零售店
价值的
质、特
题、包
的认
接受认
性、用
装、推
识、对
定
途的偏
销重点
推销员
好区分
的接受
的接受
产品利
度
度
益的认
识程度
对竞争
品、替
代品的
认识