企业道德和企业发展王焕之

2012年12月
内蒙古科技与经济
December 2012　第23期总第273期
Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .23T o tal N o .273
企业道德和企业发展
王焕之
(胜利油田鲁胜石油开发有限责任公司,山东东营　257077)
摘　要:分析了我国企业道德问题的现状及产生问题的根源,并就如何建立良好的企业道德提出了建议。

关键词:企业道德;企业发展;企业管理
中图分类号:F 270∶B 822.9 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)23—0018—02 企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的,以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动的综合。

目前,我国的企业发展中普遍存在道德问题。

造成企业道德问题的原因是多方面的,企业对利益最大化的追求和政府监管不力是主要原因,科技工作者的道德缺失和消费者科技知识的贫乏也加速了企业道德的沦丧。

要建立良好的企业道德,经营者需要为企业树立远大的发展目标,为企业设立禁行规范,政府要强化立法和执法对企业进行监管。

1　我国企业道德问题的现状1.1　企业道德问题普遍存在
2008年,以三鹿为首的奶粉企业被查出“三聚氰胺”问题,直接导致了三鹿集团的破产。

这本应给其他企业敲响警钟,但是,自2009年,陆续查出了上海熊猫炼乳、陕西金桥乳粉、山东“绿赛尔”纯牛奶等多起乳品三聚氰胺超标案件,这些都是采用了问题奶粉为原料生产的乳制品。

可见,三鹿的教训并没有警醒所有企业。

2011年双汇集团的瘦肉精事件又一次震惊了消费者,昭示了大型企业管理中企业道德建设的缺失。

企业道德问题层出不穷,网络上随处可见,如上海的染色馒头、东北的染色木耳、甲醛泡的海带、加了工业氢氧化钠的毒豆腐等有害食品频频出现。

1.2　企业道德问题存在于不同规模的企业
存在道德问题的企业规模不一,既有一流大型企业,如三鹿、双汇等,也有中小企业和家族经营的小作坊。

问题的严重程度存在较大差别,有些只能归于经营者的道德问题,如不太严重的环境污染问题;有些则已经涉及法律问题,存在明显的违法现象,如食品生产中添加剂的问题、有毒污染物的排放问题等。

1.3　企业道德问题存在于各个领域
企业道德问题不止存在于食品生产企业,其他各行业都存在若干问题,只是不像食品那样直接伤害人们的健康。

环境污染问题就是考量企业道德的一大重要途径,哈药集团就是道德缺失的一个企业代表,它有钱支付高额的广告费,却没有钱投入到治理污染。

很多的造纸企业也存在为了企业的效益不
顾环境的现象。

2　企业道德问题产生的根源
2.1　企业追逐利益最大化的发展目标
企业的本质就是追求利润最大化。

如果没有约束,企业一定会把追求效益放在第一位。

问题是追求效益和道德建设一定是冲突的吗。

牛根生曾经说过,“小胜凭智,大胜靠德”。

这说明有些企业家是懂得道德建设的重要性的,尤其是成功的企业家一定明白企业长期稳定的发展要靠诚信,这是企业成功和发展的必然规律。

建立企业诚信要靠长期的大范围的客户支持,这就要求企业勇于承担社会责任。

在企业发展中不单单要做到遵纪守法,还要为老百姓提供绝对放心的产品。

高品质的产品必然成本较高,这在短期内可能影响企业的收益,但却可以为企业争取更多稳定的客户群体,使企业的长期发展成为可能。

三鹿即使不破产,也不可能在10年内重获消费者的认可。

而双汇集团在瘦肉精事件出现之后也采取了一系列的挽救诚信的措施,但是,人们真的可以在短期内重新相信双汇吗?恐怕很难。

事实证明,短期不顾道德甚至法律约束获得了高利润,换来的可能是长期的企业停滞不前,甚至是企业发展的倒退。

2.2　政府的监管不力
尽管有些企业家如牛根生一样懂得企业长期发展的定律,但是未必每个企业管理者都能按照企业发展的定律来严格制定和执行管理制度。

在三聚氰胺事件中,牛根生也没能做到让蒙牛的用户放心,“大胜靠德”并没有在他的企业管理中完全践行。

在利益面前,企业家是会迷失方向的。

政府是企业经营的监管者,政府有责任也应该有能力负起监管的责任,应该为老百姓营造放心的食品生产环境。

然而,事实上政府基本采取了只管收钱的不作为方式,造成事实上的监管空白。

2.3　科技工作者职业道德的缺失
老百姓绝对有权利谴责不良科技工作者,因为所有的添加剂、添加方法都是科技工作者研究的结果。

科研开发本应该是造福于民的,但是科技创造是把双刃剑,从古至今都存在着既可以造福于民也可以贻害百姓的发明创造,比如火药,方便了建筑和矿业等领域,也带来了更残酷的战争。

但是有些成果却一开始就不是为了造福于民而创造的,比如瘦肉精,
・
18・
收稿日期:2012-10-28
作者简介:王焕之(1970-),男,经济师,2009年本科毕业于中国石油大学工商管理专业,现任职于胜利油田鲁胜石油
开发有限责任公司。

　王焕之・企业道德和企业发展2012年第23期
仅仅是为了满足企业的经济效益。

这就是科技工作者职业道德缺失产生的问题。

2.4　消费者的问题
把企业道德问题归罪于消费者是很难让人接受的,但是,消费者缺乏科学知识,很多错误的行为也为不良商家和企业提供了利用机会,2011年日本地震以后出现在我国的抢盐事件就充分说明了此事。

企业的产品只有满足市场需要才能换取更大的利益。

消费者对口感和视觉的要求是企业在食品中添加各种添加剂的重要原因。

正常生长的猪肉肥瘦比例肯定是肥的多瘦的少,众多消费者片面地认为肥肉对身体不好,只吃瘦肉,为了满足这一需要这才有了瘦肉精。

企业的很多行为都是为了满足消费者的需求,消费者如果具有丰富的科学知识和正确的消费观念,就能够影响消费需求,进而影响消费品的特性。

消费者科学的健康观和消费观是影响市场正常需求的重要因素,也是会影响企业行为的因素。

3　如何建立良好的企业道德
目前来看,我国社会主义经济发展过程中明显忽视了企业道德建设,企业发展过程对自身的社会责任明显认识不够。

如何建立和强化企业道德成为国家对企业进行监管和各大企业自身管理的重要内容。

3.1　为企业树立远大的发展目标
企业在发展过程中首先考虑的是企业的效益,对于没有长期发展目标的企业,通常不会重视企业的诚信,不会重视客户群的稳定,常常会采取降低成本的方法来增加利润,这就难免会出现劣质产品,甚至会出现有害产品。

企业如果能树立远大目标,就会把企业的诚信当做企业的生命,把客户当做企业发展的保障。

企业生产过程中就能够为了长远利益而放弃违背道德规范带来的短期效益。

一些国内大型企业更应该树立远大目标,在国内已经拥有庞大客户群和经营规模的企业,如三鹿、双汇、雨润、哈药集团等企业,如果没有走向国际的远大目标,就会满足现状。

在现有条件下要增加效益就只能降低成本,就有了置道德规范于不顾的可能。

企业必须树立远大目标,政府也应该鼓励企业走向国际。

3.2　为企业建立禁行规范并严格执行
企业规模比较大的时候,下属各个分公司通常相对独立经营,这就给企业内部管理带来困难。

双汇、三鹿等企业问题的事实证明,并非问题企业的所有的下属子公司都添加法律禁止使用的添加剂,这表明企业集团对下属企业的管理存在漏洞。

质量管理必须是企业集团管理最高层领导亲自抓,并在高层设立专职领导常年监管,一旦发现问题立即实行极其严厉的惩罚措施,让下属各个部门没有机会、没有胆量做伤害消费者的事。

3.3　加强立法,把行政监管为主变成法律监管为主
行政监管以罚款为主,而通常的罚款额度远不及违法所获得的收益,因此,罚款的手段基本起不到太大的作用,甚至有些遭到罚款的企业为了弥补损失更变本加厉,添加更多的违规违法产品,以期获得更大收益。

行政监管还存在严重的地方保护问题,大企业往往是地方的纳税大户,地方政府多有各种保护政策,即使出现问题,地方政府为了财政收入往往也是加以包庇,更促进了企业道德问题的恶化。

因此,要建立良好的企业道德规范就需要加强立法,强化执法。

立法应该更好的保护人民的健康权,凡涉及食品、药品、环境保护等相关领域的立法要具体要严格,执法要有力度,这样才能从根本上解决侵犯老百姓健康权的问题。

4　结束语
总之,建立良好的企业道德不单单是能造福于民,对企业的长期发展具有更好地推动和保障作用,企业、政府等各方力量应该共同努力来建立良好的企业道德。

[参考文献]
[1]　李惠清.道德教育与企业诚信建立[J].商业时
代,2007,(3):51～52,59.
[2]　胡雪峰.论企业信用与道德功能[J].江苏社会
科学,2010,(1):79～82.
[3]　韩剑琴.论中国企业道德危机与拯救之道
[J].学术界,2009,(6):148～153.
[4]　李玉梅.论企业道德风险及其法律防治[J].改
革与战略,2009,25(9):29～32.
)。