第一组尚书网上书城需求分析v3.10
网上书店需求分析报告
网上书店需求分析报告需求分析报告一、背景随着互联网的普及和技术的发展，越来越多的消费者选择在网上购买图书。
网上书店作为线上图书销售的平台，成为了一个快速发展的行业。
为了更好地满足消费者的购书需求，提供更好的购物体验，需要对网上书店的需求进行分析。
二、目标1. 提供丰富多样的图书资源：网上书店需要具备一个庞大的图书库存，以满足消费者的多样化需求。
图书库存应包括各个类别的图书，涵盖各个领域的书籍。
2. 提供个性化推荐服务：根据用户的浏览和购买记录，网上书店应能够给出个性化的推荐书单，提高用户的购买兴趣和满意度。
3. 提供灵活的搜索和筛选功能：用户可以根据自己的需求，对图书进行搜索和筛选，以便找到自己想要的图书。
4. 提供准确详细的图书信息：网上书店应提供图书的详细信息，包括书名、作者、出版社、ISBN码、图书简介、目录、封面等信息，以便用户更好地了解书籍。
5. 提供方便快捷的购买流程：网上书店应提供方便快捷的购买流程，用户可以简单地选择图书，填写配送信息，进行支付，并获得订单确认和预计送达时间。
6. 提供安全可靠的支付方式：网上书店应提供多种支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等，以便用户选择最方便和安全的支付方式。
7. 提供及时准确的物流信息：用户购买图书后，网上书店应提供及时准确的物流信息，用户可以实时追踪自己的订单状态和物流进度。
8. 提供良好的售后服务：网上书店应提供良好的售后服务，包括退换货、订单查找、投诉建议等。
用户在购买过程中遇到问题时，能够及时得到解决和回应。
三、功能需求1. 图书分类和分类导航：网上书店应提供多级分类功能，以便用户根据自己的需求快速找到感兴趣的图书。
2. 图书搜索和筛选：用户可以通过关键词搜索和筛选条件，找到自己想要的图书。
3. 图书信息展示：网上书店应提供详细的图书信息展示页面，包括图书的基本信息、封面、目录、图书评价等。
4. 个人化推荐：根据用户的浏览和购买历史，网上书店应提供个性化的图书推荐功能，以提高用户的购买兴趣。
网上书店详细需求分析ER图数据流图状态图
系统需求分析1.1需求分析（负责人：陈酒)1.1.1可行性分析1、技术可行性：此网上书店系统可以运行于windows xp，win 7，windows vista操作系统.对系统要求只需要装有IIS即可.对计算机的硬件配置没有太高要求，现在的个人电脑完全可以满足。
数据库运用简单易学的Access来实现.在网站设计方面，运用XHTML、CSS 样式、JSP等知识，利用PhotoShop图像处理工具及Dreamweaver CS5制作出合理生动的网页.2、经济可行性:此系统可以运行于现在市场上出售的各种个人电脑，系统成本主要集中在系统的开发上.当系统投入运行后，可以实现在网上卖书和租书功能。
所带来的效益远远大于系统软件的开发成本，在经济上是完全可行。
3、操作可行性:界面设计充分考虑浏览用户的习惯，图书信息浏览、会员注册登录、租书、购书等功能操作方便。
而且所有网页设计清新、简洁、合理，不会让用户感到视觉疲劳，可操作性很强。
1.1.2项目意义分析随着网络技术的发展，越来越多的人喜欢在网上宣传自己的产品，喜欢网上购物。
图书产品从其外部特征来看，品种繁多,实体书店或其它图书发行者无法有足够大的店面来展示所有品种;单价不高,在网络信用还存在缺失的环境下能造成的损失较小，读者也乐于尝试在线购买。
所以网上书店网站也在互联网上纷纷出现.就网上书店而言,由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。
售书的理念也很简单,就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。
对于读者来说,网上书店近在咫尺，并且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店,一档一档地找，一本一本地翻,只要坐在电脑前,开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，同时还减少了购书过程中的支出，另外应当看到图书选购必得翻阅详看，耗时费力,特别是热衷购书者，几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者,时间对他们而言无比宝贵，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。
网上书店系统分析设计报告
网上书店系统分析设计报告
一、引言
随着互联网的快速发展，网上购物已经成为人们日常生活中不
可或缺的一部分。
在这种背景下，网上书店系统应运而生。
网上书
店系统为用户提供了一个方便快捷的购书平台，使用户可以随时随
地浏览和购买各种图书。
本报告将对网上书店系统进行分析和设计，以确保其功能和性能的优化。
二、系统分析
1. 系统需求分析
（1）功能需求：用户注册与登录、图书浏览与搜索、购物车管理、订单管理、用户评价与推荐等。
（2）性能需求：系统应具备高并发能力、响应时间快、稳定性强等。
（3）安全需求：用户数据要保密，支付过程要安全可靠。
2. 系统结构分析
网上书店系统可以分为前端和后端两个主要部分。
（1）前端：包括用户界面和用户交互，用户可以在前端进行注册、登录、搜索图书、加入购物车和下订单等操作。
（2）后端：包括数据管理和业务逻辑处理，包括用户数据管理、图书数据管理、订单数据管理、支付处理等。
3. 数据库设计
（1）用户数据表：包括用户ID、用户名、密码、手机号、邮
箱地址等信息。
（2）图书数据表：包括图书ID、图书名称、图书作者、图书
价格、库存数量等信息。
（3）订单数据表：包括订单ID、用户ID、下单时间、订单状
态等信息。
三、系统设计
1. 前端设计
前端设计应注重用户友好性和可用性，包括以下关键设计要素：。
网上书城(当当网)需求分析(用例+时序)
在线购物系统需求分析文档编号：<1.0>一、系统前台1．1用户注册用例1．1.1用例图用户注册用户描述要素描述内容备注事项用例名称用户注册用例编号用例简述用户填写注册信息，并提交保存参与者用户前置条件用户需要有一个电子邮件地址后置条件用户可以登录，并进行商品交易结算特殊需求提供附加码验证1．1.3事件流[时序图表示]: 注册界面 : 用户 : 购物系统主界面1．2用户登录用例1．2.1用例图用户登录用户: 购物系统主界面1．3 商品浏览查询用例1．3.1 用例图商品浏览查询用户:用户 : 购物系统主界面 : 商品查询浏览界面1．4商品交易用例1．4.1用例图交易结算1．4.3事件流1．4.3.1购物车事件流: 用户1．4.3.2交易结算事件流:用户 :购物车界面 : 登录界面1．5用户信息自维护用例1．5.1用例图订单查询浏览用户注册信息注销1．5.3事件流1．5.3.1定单查询浏览事件流1．5.3.2订单修改事件流: 购物系统主界面: 用户信息自...: 订单查询浏...: 订单修改页面1．5.3.3订单删除事件流: 购物系统主界面 : 用户信息自... : 订单查询浏...1．5.3.4交易记录查询浏览事件流: 用户: 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面 : 交易记录查询浏览界面1．5.3.5用户信息修改事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面: 用户信息修改页面1．5.3.6用户注册信息注销事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自...二、系统后台2．1管理人员登录2．1.1用例图2．1.3事件流2．2管理员维护2．2.1用例图2．2.3事件流2．3注册用户管理2．3.1用例图2．3.3事件流2．4用户定单管理2．4.1用例图2．4.3事件流2．5商品类别维护2．5.1用例图2．5.3事件流2．6商品信息维护2．6.1用例图2．6.3 事件流三 用户界面模型一、界面结构类图购物系统主界面注册界面商品查询浏览界面登录界面购物车界面用户信息自订单修改界面三、界面流向图页 1在线购物界面流向结构2008年5月9日四部署模型DB服务器。
网上书店管理系统需求分析说明书
网上书店需求分析说明书第一部分、概述1、项目名称及背景项目名称：网上书店系统开发背景：学习面向对象分析和设计第二部分、需求分析1、背景介绍随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。
目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。
为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。
网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。
综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。
2、系统开发的目标管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处订定单信息、维护系统公告、网上售书。
查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。
本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。
3、功能概述网站全台：游客浏览图书，搜索图书；游客注册会员，会员修改信息、购买图书、订单查询；销售排行；新书上架；网站公告。
网站后台：图书管理（添加图书、修改图书、删除图书）、会员管理、订单管理、管理员退出。
4、可行性分析可行性研究是系统分析阶段的第二项活动。
此活动的主要目标是：进一步明确系统的目标、规模与功能，对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析并根据需要和可能提出开发系统的初步方案与计划。
网上购书系统+需求分析
网上购书系统需求规格说明书1．引言信息社会的高科技，商品经济化的高效益，网络的飞速发展，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域，尤其是网络已成为当今人们生活的不可或缺的一部分。
计算机网络与人们的日常生活关系愈来愈密切，人们通过上网购物已成为一种时尚潮流了。
在大学校园内，学生们需要一个基于数据库的网上购书系统，此系统用于在网络上实现购书及图书管理功能。
1.1目的开发一套校园内网上购书系统，可以让顾客通过浏览器浏览网站售书目录，从而挑选自己满意的图书，并下订单购买。
而网站后台人员需要维护网站会员信息、书籍信息以及订单信息。
本系统的目的就是要开发一套既方便客户网上购书，又方便网站维护人员维护网站WEB服务系统。
1.2项目背景我们在选毕业设计题目的时候，选择了索琦老师指导的校园电子商务（网上购书系统）。
1.3参考资料(1)、《基础开发篇》蔡毅邓格琳主编清华大学出版社(2)、《C#软件开发项目实践》方小伟赵永军李其中编著(3)、《 2.0电子商务开发实战》Cristian Darie,Karli Watson编著施游徐锋陈绍继译人民邮电出版社(4)、《C#高级编程(第4版) 》Christian Nagel Bill Evjen Jay Glynn等著李敏波译清华大学出版社(5)、《数据库系统概论》萨师煊王删编著高等教育出版社(6)、《软件工程》杨文龙姚淑珍吴芸编著电子工业出版社2．任务概述2.1 概述本需求说明书说明《网上购书系统》的外部行为，以及其它的相关因素，为下一步工作，系统分析/系统设计提供一个指导性方法。
给软件需求者（软件使用者）与我们设计者能更好的交流、沟通提供书面途径。
2.2开发意图a. 为了网上购书更方便安全；b. 为了网站管理员管理更方便；c.为力减低网站运营费用和维护成本。
2.3应用目标通过本系统软件，能帮助客户利用浏览器快速方便的进行网上购物，而网站管理员则可以方便管理会员信息、书籍入库和进行订单处理，使网上购书方便、安全、快捷。
网上书店需求分析报告
网上书店需求分析报告一、引言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网上书店作为一种新兴的图书销售模式，逐渐受到消费者的青睐。
为了更好地满足消费者的需求，提高网上书店的竞争力，有必要对网上书店的需求进行深入分析。
二、目标用户群体（一）学生群体学生是网上书店的主要消费群体之一，他们对教材、辅导资料、课外读物等有较大的需求。
学生通常更注重价格优惠、图书种类丰富以及搜索和筛选功能的便捷性。
（二）上班族上班族由于工作繁忙，时间有限，更倾向于通过网络购买图书。
他们对自我提升类、专业书籍以及休闲读物有较高的需求，同时也关注图书的品质和配送速度。
（三）图书爱好者这类人群对各类图书都有浓厚的兴趣，追求个性化的阅读体验，注重书店的推荐服务和社区交流功能，愿意为稀缺或限量版图书支付较高的价格。
三、功能需求（一）用户注册与登录提供简单便捷的注册和登录方式，支持多种常见的社交账号登录，如微信、QQ 等，方便用户快速进入书店。
（二）图书搜索与浏览1、强大的搜索功能，能够根据书名、作者、关键词等快速准确地找到所需图书。
2、清晰的图书分类和导航，便于用户按照不同的类别浏览图书，如文学、历史、科技等。
3、提供图书的详细介绍、目录、样张、读者评价等信息，帮助用户了解图书内容和质量。
（三）购物车与结算1、方便的购物车功能，用户可以随时添加、删除或修改购物车中的图书数量。
2、支持多种支付方式，如在线支付、货到付款、银行转账等，确保支付安全、便捷。
3、清晰的结算流程，显示图书总价、运费、优惠信息等，让用户一目了然。
（四）订单管理1、用户可以查看自己的订单状态，包括已下单、已发货、已签收等。
2、提供订单跟踪功能，让用户实时了解订单的物流信息。
3、支持订单取消、退款等操作，保障用户的权益。
（五）个性化推荐根据用户的浏览历史、购买记录和收藏偏好，为用户提供个性化的图书推荐，提高用户发现感兴趣图书的概率。
（六）社区互动1、建立读者社区，用户可以分享读书心得、评价图书、交流阅读感受。
网上书城软件需求说明书.
网上书城软件需求说明书作者：完成日期：2009-9-9 签收人：签收日期：修改情况记录：目录软件需求说明书 . .............................................................................................................................. 1 目录 ........................................................................................................................................... . (2)1 引言 (1)1.1 编写目标 . (1)1.2 范围 . ..........................................................................................................................................1 1.3 定义 . ..........................................................................................................................................1 1.4 参考资料 . .................................................................................................................................. 1 2 项目概述 (2)2.1 产品描述 . (2)2.2 产品功能 . (3)2.3 用户特点 . .................................................................................................................................. 4 3 功能需求 ................................................................................................................................. 4 3.1 用户进入功能.......................................................................................................................5 3.2 管理员进行管理功能 . .............................................................................................................. 6 3.3 购物车实现功能 . ...................................................................................................................... 6 4 外部接口需求 . ............................................................................................................................. 7 4.1 运行环境 ..............................................................................................................................7 4.2 软件接口 (7)1 引言1.1 编写目标定义这份软件所所使用的人员为Internet 上的所有用户。
网上书店需求分析说明书
2.3条件与限制
为了使网上书店获得更好的安全性、扩展性和更好的执行效果，整个系统采用 分布式部署的方案，奖惩在关键业务逻辑的应用程序服务器或应用程序服务器的集 群、承载业务数据的数据库服务或数据库服务器的集群隔离开来，实现管理与数据 的分离，便于管理和维护。网上书店是面对互联网的用户，进行交易前必须注册 为本系统平台会员才能进行应有的权限;应用本平台必须保证电脑或其他访问平台 的软件有杀毒或防毒的功能，对于因用户中毒的产生的交易损失，本平台不负任何 责任;平台用户妥善保管好个人的用户名及密码，一旦丢失，需尽快提供相关证明 交给管理人员进行相关账户的锁定与资料修改。
定义 会员注册表二用户名[username]（40位，char）+真实姓名[realname]（40位，char）
+密码[code]（6位，char）+联系方式[contact informat ion]（11位，char）+住 址[address]
（SOchar）+邮编[postalcode]（6位，char）+ema订（20char）
编号］（无书，就显示并
说明）4点击图书列表的书名查询显示书的具体信息（槪
要，作者，出版商，编
号）5点击注册页面跳转注册页面6用户名，密码，真实姓名，联系确 认，提交到系统 该信息被保存
方式（电话号码），住址，邮编，
7用户名，密码 登录操作和验证是否登陆成功（成功显
示包含购物车，图书查
询，显示具体信息书籍
(40位,char)+出版商［publisher(150位，char)+一级类编号
［firstID］(4char)+
网上书城(当当网)需求分析(用例+时序)
在线购物系统需求分析文档编号：<1.0>一、系统前台1．1用户注册用例1．1.1用例图用户注册用户描述要素描述内容备注事项用例名称用户注册用例编号用例简述用户填写注册信息，并提交保存参与者用户前置条件用户需要有一个电子邮件地址后置条件用户可以登录，并进行商品交易结算特殊需求提供附加码验证1．1.3事件流[时序图表示]: 注册界面 : 用户 : 购物系统主界面1．2用户登录用例1．2.1用例图用户登录用户: 购物系统主界面1．3 商品浏览查询用例1．3.1 用例图商品浏览查询用户:用户 : 购物系统主界面 : 商品查询浏览界面1．4商品交易用例1．4.1用例图交易结算1．4.3事件流1．4.3.1购物车事件流: 用户1．4.3.2交易结算事件流:用户 :购物车界面 : 登录界面1．5用户信息自维护用例1．5.1用例图订单查询浏览用户注册信息注销1．5.3事件流1．5.3.1定单查询浏览事件流1．5.3.2订单修改事件流: 购物系统主界面: 用户信息自...: 订单查询浏...: 订单修改页面1．5.3.3订单删除事件流: 购物系统主界面 : 用户信息自... : 订单查询浏...1．5.3.4交易记录查询浏览事件流: 用户: 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面 : 交易记录查询浏览界面1．5.3.5用户信息修改事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面: 用户信息修改页面1．5.3.6用户注册信息注销事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自...二、系统后台2．1管理人员登录2．1.1用例图2．1.3事件流2．2管理员维护2．2.1用例图2．2.3事件流2．3注册用户管理2．3.1用例图2．3.3事件流2．4用户定单管理2．4.1用例图2．4.3事件流2．5商品类别维护2．5.1用例图2．5.3事件流2．6商品信息维护2．6.1用例图2．6.3 事件流三 用户界面模型一、界面结构类图购物系统主界面注册界面商品查询浏览界面登录界面购物车界面用户信息自订单修改界面三、界面流向图页 1在线购物界面流向结构2008年5月9日四部署模型DB服务器。
网上书店系统需求分析
网上书店一、需求分析网上书店系统主要是实现网上选书，购书，产生订单等功能的系统，一个典型的网上商城一般需要实现商品信息的动态提示，购物车管理，客户信息注册登录管理，订单处理等模块根据网上书店的基本需求，本系统需要完成的基本任务如下：●图书查询当客户进入网上书店时,应该在主页面中分类显示最新的数目信息，以供客户选择所需图书，同时也应该提供图书的各种检索功能，包括模糊查询，按类别，出版社或者作者等信息快速查询所需书目信息的功能。
●购物车管理当用户选择购买某图书产品时，应该能够将对应图书信息，如：价格，数量记录到对应的购物车中，并允许客户返回书目查询界面，选择其他商品，并添加到购物车中，当对应的购物订单生生成后，应该能够自动清除以生成订单的购物车中的信息。
●订单处理对应客户购买图书商品信息的需求，在确定了所购图书商品的价格数量等信息后，提示用户选择对应的送货方式及付款方式，最终生成对应的订单记录，以便于网站配货人员依据订单信息进行后续的出货，送货的处理。
●图书评论用户买完图书后可以对该图书进行评论，可选择好评中评差评，并可以提供文字评论，该评论为所用用户可见●会员注册为了能够实现图书商品的购买，需要管理客户相关的联系方式，送货地点等信息。
二、基本功能要求（1）网站后台：1.通过网站后台对图书信息进行维护。
包括：图书信息的添加，修改，删除。
图书信息的添加应该能够上传图书的封面样式，对图书的描述内容应该能实现格式的编辑（利用文本编辑器来实现）。
按照类别，出版社，作者，等信息进行多条件的模糊查询（分页显示），对图书评论的信息的维护2.对图书类别进行维护。
3.对网站前台的相应模块显示的数据进行控制（模块中列举或推荐的图书进行控制。
）4.统计本站某段时间内各类图书或某类图书的销售情况，包括数量统计，销售统计，按类别，出版社，作者等相关信息统计5.网站系统的管理员可以对订单进行管理。
（2）网站前台：1.网站应当允许用户注册会员以方便送货上门或邮寄，用户可存储常用的邮寄地址2.按照图书类别，在不同区域中显示图书信息。
网上书店需求分析报告
1．引言1.1编写目的在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。
本文也是项目完成后系统验收的依据。
1.2项目背景随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。
当然，网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。
国内着名的两大书店，当当网与卓越网，他们售书的理念很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。
对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。
而关键的一点，就是他们只是基于B2C的，只有自己在卖书，而我们所要改进的就是引入C2C经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人，当然不是免费的，系统按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。
1.3定义需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
二、任务概述1．网上书店的制作目标：制作功能完善的网上书店系统。
2．网上书店的系统特点：(1)、简洁美观的操作界面美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾，起着至关重要的作用。
操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上书店得不到客户的青睐。
网上书店系统需求分析报告
网上书店系统需求分析编写：DDU小组目录1综述 (2)1.1前言 (2)1.2国内外研究现状及发展趋势： (2)1.3网站设计的特点 (3)2.系统分析 (4)2.1总体需求 (4)2.2功能需求 (4)2.3性能需求 (5)3.研究目标 (6)4.系统需求分析 (7)5.系统管理流程及模块功能分析 (8)5.1网上书店管理系统的整体规划 (8)5.2 网上书店前台销售管理系统的整体网页设计 (9)5.3各个子系统模块的功能 (9)5.3.1图书浏览检索子系统有以下功能: (9)5.3.2会员访问子系统有以下功能： (10)5.3.3购物车子系统有以下功能： (10)5.4功能分析 (11)6、特别说明 (14)6.1 网站的安全性： (14)6.2 网站可维护性： (14)6.3 网站的灵活性： (14)6.4 故障处理： (14)1综述1.1前言随着计算机科学的发展，数据库技术在Internet 中的应用越来越广泛，为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。
个性化已逐渐成为当今Wed 应用的潮流。
网络的诞生和发展，颠覆了传统的信息传播方式，冲破了存在于传统交流方式中时间和空间的种种壁垒，极大地改变了人类从物质到精神、从形式到内容、从生产到生活的各种活动，并且给人类带来了新的机遇和挑战。
1.2国内外研究现状及发展趋势：网络经济是利用互联网技术广泛联系传统信息系统的丰富资源的一种动态商务活动它利用前所未有的方式将顾客、销售商、供货商和企业员工联系在一起,能将有价值的信息迅速传递给需要的人们。
网络技术的兴起和蓬勃发展,彻底改变了传统的信息采集、传递和外观,对劳动者的劳动技能和工作效率的提高,提供了前所未有的有利条件和推进作用。
网络技术的成熟,促进了信息技术更加广泛的应用, 同时助于提高企业生产的应变能力和适应性,使高质量、低成本的产品与按时供货和周到的服务相结合,把时间和服务同技术和成本并列为企业生产的总要素。
网上书店需求分析报告
网上书店需求分析报告一、引言随着互联网的迅猛发展，网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
其中，网上书店作为一种特殊的电商平台，在满足人们购书需求的同时，也为图书销售商提供了更大的发展空间。
本文将对网上书店的需求进行分析，以帮助了解相关行业需求并提供决策支持。
二、市场需求分析1. 便捷的购物体验网上书店的一大优势就是给消费者带来了非常便捷的购物体验。
消费者不需要亲自前往实体书店，只需要在网上选择心仪的图书，点击购买即可完成交易，而且还可以随时随地进行购物，无论是在家中、办公室还是在移动设备上，都能轻松购书。
2. 大量的图书品种传统实体书店受空间限制，无法提供足够多的图书品种，而网上书店则可以提供更丰富的图书选择。
消费者可以轻松地找到国内外各种类型的图书，满足多样化的需求。
这也为图书销售商提供了更大的销售机会。
3. 价格竞争优势网上书店由于没有线下实体店面的租金和人工费用，所以在价格上往往具有竞争优势。
消费者可以通过对比不同网上书店的价格，选择最具性价比的图书购买渠道。
这也促使图书销售商不断优化自身的供应链管理，降低成本，以保持竞争力。
三、用户需求分析1. 多样化的购书需求不同用户有不同的购书需求，如教育类图书、小说、杂志、科普读物等。
因此，网上书店需要提供丰富的图书种类以满足多样化的购书需求。
2. 精准的推荐系统用户在网上选购图书时，常常会遇到选择困难的情况。
这时，一个精准的推荐系统将会非常有用。
通过分析用户的购买历史、兴趣爱好等信息，推荐系统可以向用户提供个性化的图书推荐，提高购买的准确性和满意度。
3. 安全可靠的购物环境用户在网上购书时，最关心的问题就是交易安全问题。
网上书店需要采取切实有效的措施，确保用户的个人信息和交易数据的安全，避免信息泄露和盗窃的发生。
四、商家需求分析1. 快速、便捷的订单处理对于图书销售商来说，订单处理的效率至关重要。
网上书店需要提供一个简洁明了的订单管理系统，以确保订单的快速处理和及时发货。
网上书店管理系统--需求分析说明书
网上书店管理系统—软件需求规格说明书一引言1.1 编写目的1 目的：本书有助于用户更了解我们对本网站的建设计划,是我们双方之间能够互相信任的准则。
在完成了针对“网上书店”市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对“网上书店”做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使网站分析人员及开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
方便读者，减少运营费用，便于管理。
2 本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
1.2 项目背景说明：由于现在人们生活水平的提高，对生活质量的追求的同时提升自身的素质也越来越重视，网上书店越来越受到广大人民的欢迎，同时，也出现了很多，网上书店方面的问题，比如：如何更方便的查找书籍，如何更快捷的买到书籍、等一系列的问题都出现了。
为了解决以上问题，让广大在网上购书的人民放心，特建此网站为广大购书者服务。
a. 网站名称：网上书店管理系统；b.项目委托方：。
c.开发者：；d.用户：从事网上书店管理的开发人员。
e.实现该软件的计算中心：.1.3 术语定义以下对LMS,SQL Server, visual Studio 2005;LES:library electronic systems ;SQL Server:所用的数据库管理系统。
visual Studio 2005：所用的开发工具。
1.4 参考资料张海潘.《软件工程导论》；李玉林、王岩著，《 2.0网络编程从入门到精通》；郝刚主编，袁永刚、严治国、何宇光著，《2.0开发指南》；曾顺编著《精通Div+Css网页样式与布局》；二需求概述2.1 软件目标如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含数据库，数据访问层，业务逻辑层，页面表现层的几部分。
网上书店需求分析报告范例
网上书店需求分析报告范例一、需求概述随着互联网的普及和技术的发展，网上购物已成为现代人的主要消费方式之一。
网上书店是其中的一个重要部分，可以提供丰富的图书选购和线上咨询服务。
本文旨在分析网上书店的需求，从而为搭建一个高效、优质的网上书店提供参考。
二、用户需求分析1. 商品丰富度用户需要在网上书店中能方便地找到自己需要的图书，并且选择范围越广越好。
此外，如果网上书店还提供一些比较冷门的藏书或者稀缺的图书，将会吸引一些热衷于文化收藏和深度学习的用户。
2. 商品质量商品质量是用户购买时非常关注的一个因素。
图书内容质量的评估标准，除了纸张和印刷工艺的优良程度，在很大程度上还包括内容的全面性、准确性和立体感。
如果能为用户提供一定量级的服务，则用户自然会更多地在网上书店购买所需的图书。
3. 用户体验网站操作让用户感到舒适和便捷也是极为关键的，这是一个购买网上书店的好处，并且它也是这类网站的开发商所要重点考虑的地方。
如果用户使用起来感觉良好，无论是从网站信息、内容收集和查找、下单结账等环节，都会给人留下好的印象，进而留存更多的客户。
4. 价格价格是用户考虑购买过程中最重要的一项因素之一。
在保证质量的前提下，能否提供相对优惠的价格，将会大大促成用户的购买行为。
5. 活动优惠促销活动通常是网上书店吸引用户的一种常见策略。
如果用户能在网上书店购买自己需要的普及图书能享受到力度适当的折扣、礼品、积分或者满额赠送等优惠，将会更容易受到用户欢迎。
三、网站建设需求分析1. 网站外观设计好的网站一般都有精美而完美的设计特色。
大到页面设计，小到按钮图标，都应该在用户使用感受上提供最佳服务。
2. 网站功能设置网站的开发要有良好的可扩充性、可维护性和兼容性，根据业务需要使功能模块功能分类，在这个基础上构建功能模块关系。
3. 系统架构设计网站的架构设计也是非常重要的一个硬件因素。
选择嵌入淘宝或京东等电商平台，或者单独搭建一个独立的电商平台，决策应该根据实际情况决定。
网上书店-需求分析-包括连类图--顺序图-活动图
网上书店系统需求说明书班级：学号：姓名：目录1前言 (1)1．1目的.............................................................................................................. 错误!未定义书签。
1．2范围 (1)1．3定义、缩写词、略语 (1)1．4参考资料 (1)2项目概述 (3)2．1产品描述 (3)2．2产品功能 (3)2．3用户特点 (3)2．4一般约束 (4)2．5假设和依据 (5)3具体需求................................................................................................................ 错误!未定义书签。
3．1功能需求..................................................................................................... 错误!未定义书签。
3．1.1系统类图..................................................................................................... 错误!未定义书签。
3．2类的详细说明............................................................................................ 错误!未定义书签。
3．3 其它需求描述 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
网上书店的需求分析报告
需求说明书目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2背景 (1)1.3定义 (1)1.3.1专业术语 (1)1.4参考资料 (2)2任务概述 (2)2.1任务目标 (2)2.1.1前台系统 (3)2.1.2后台系统 (3)2.2用户的特点 (4)2.3软件约束 (4)3需求规定 (4)3.1对功能的规定 (4)3.1.1前台系统 (4)3.1.2后台系统 (6)3.1.3系统顶层活动图。
(7)3.1.4用例图 (7)3.1.5用例分析与描述 (10)3.2对性能的规定 (17)3.2.1精度 (17)3.2.2时间性要求 (17)3.2.3灵活性要求 (18)3.33．输人输出要求 (18)3.4数据管理能力要求 (18)3.5故障处理要求 (18)3.6其他专门要求 (18)4运行环境规定 (18)4.1硬件要求 (18)4.2软件要求 (19)4.3接口要求 (19)4.4控制 (19)1引言1.1编写目的编写这个需求分析说明书的目的是，让软件开发的设计人员明白用户要让他们设计出一个什么样的应用软件。
这个说明书预期的读者将会是和应用软件开发有关的人员，项目管理人员以及用户等。
1.2背景我们要开发的这个应用软件的名称是：网上书店系统。
本软件是作为软件技术（可视化程序设计）专业二年级学生实践学期的项目实训软件。
本软件未来用户未定。
本软件所用微机为win32系统，其他应用系统以及有关机构基本没有往来关系。
1.3定义1.3.1专业术语1.4参考资料本文章参考了有关网站，参照了需求说明书的标准模板以及需求说明书的编写案例等等。
1.2.3.4.2任务概述2.1任务目标互联网技术的飞速发展和广泛普及，对传统出版业（包括书店）都产生了深远的影响，相比于传统的大众媒体的信息滞后、成本高昂的特点，网络传播以其2.1.1前台系统前台系统主要功能：会员管理、图书查询、图书展台、购物车、订单生成与管理、结算功能、留言板、在线帮助等。
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基于工作流地电子合同审批系统的设计与实现
需求说明书
Version 2.0
2015-4-20
文档历史
目录
1编写目的 (1)
2参考文档 (1)
3名称解释 (1)
4项目背景 (1)
4.1项目业务背景 (1)
4.2项目业务原理 (3)
5功能概述 (3)
5.1前台界面 (4)
5.1.1网站页面设计 (4)
5.2用户模块 (4)
5.2.1用户注册 (4)
5.2.2用户登录/登出 (4)
5.2.3用户信息修改 (4)
5.3合同起草模块 (4)
5.4合同审批模块 (4)
5.5合同文件模块 (4)
5.6后台管理模块 (4)
5.6.1用户管理 (4)
5.6.1.1用户信息查询 (4)
5.6.1.2用户合同记录查询 (4)
5.6.1.3删除用户 (4)
5.6.2合同管理 (4)
5.7支付管理模块 (4)
5.8扩展模块 (4)
6系统用例 (5)
6.1用户模块用例图 (5)
6.1.1用户登录及注册 (5)
6.1.2用户登录及注册 (6)
6.2商品（合同）预览用例图 (7)
6.2.1进入网站 (7)
6.2.2通过分类目录预览商品 (8)
6.2.3通过搜索获取商品列表 (8)
6.3商品明细用例图 (9)
6.3.1点击商品 (9)
6.3.2系统反馈商品详细信息 (9)
6.4商品检索用例图 (9)
6.4.1通过关键字搜索 (9)
6.4.2系统反馈搜索结果 (9)
6.5商品增删例图 (9)
6.5.1添加商品 (9)
6.5.2删除商品 (9)
6.5.3结算 (9)
6.6订单管理用例图 (9)
6.6.1订单列表 (9)
6.6.2订单查询 (10)
6.6.3订单详情： (10)
6.6.4订单修改： (10)
6.6.5订单确认： (10)
6.6.6订单删除： (10)
6.7管理员模块 (10)
6.7.1商品列表查询 (10)
6.7.2商品发布 (10)
6.7.3商品修改 (10)
6.7.4商品删除 (10)
6.7.5用户管理 (10)
6.7.6订单管理 (10)
6.7.7退出管理 (11)
6.8支付用例图 (11)
1编写目的
本文档目的是明确基于工作流地电子合同审批系统的设计与实现业务背景、业务范围、定义项目的专业名词，分析项目的核心功能和系统需求。
2参考文档
【需求文档v1.0】
3名称解释
基于工作流地电子合同审批系统：是建立在信息技术基础上的系统化的合同管理平台。
用户：参加签合同所有顾客。
管理员：特殊用户，拥有对用户、系统进行维护、更新的权利。
用户登录：用户通过自己注册的账号和密码正确登录系统。
用户信息修改：用户登录后，可对个人详细信息进行修改。
合同预览：用户在双方提交合同后，可以进行观看。
合同明细：合同的详细信息。
合同检索：用户通过关键字、分类等方式进行对自己以前的合同进行查找。
分类：合同和用户的分类。
合同流程查询：用户可根据自己提交的合同进行查询合同进行情况。
用户退出：用户在完成交易后，为保证用户信息与交易的安全，手动退出系统。
4项目背景
4.1项目业务背景
2000年初协同软件公司向客户推介工作流产品的时候，首先要向客户解
释什么是工作流，工作流有什么用处。
相比于那时候，现在的市场对工作流产品的接受和理解程度已经高很多了。
大家已经普遍认可工作流产品是做很多应用系统的重要的基础产品。
信息化发展程度较高、而且比较有代表性的电信、金融等市场已经把工作流/JPBM产品作为其信息系统建设的重要选型产品，单独招标。
流程表达能力等基础功能依然是工作流厂商的必修课。
现在的工作流厂家虽然都号称遵循比如WfMC、BPEL等各种规范，但真正按照规范去做并吸取规范精华思想的并不多，大多数工作流产品连一个基础的工作流理论模型都没有，大多基于数据库、状态机或事件驱动去做。
许多工作流产品其理论模型的欠缺为产品的进一步发展埋下了隐患。
能够完全描述工作流的21种模式的产品，可能都不多。
因此，工作流理论的基础、专业研究，深入突破，还是很多工作流厂家在发展时需要重点考虑的必修课。
Workflow工作流向JPBM发展，工作流的发展会呈现“流程引擎、具有可视化设计的引擎、相对完整的流程产品系列、流程分析与优化、流程实现业务变革”几个阶段，国内厂商大都处在2、3阶段，具有相对完整的产品功能。
但对流程分析与流程优化，国内厂商还没有做到，而流程的分析优化改造才是JPBM为流程企业带来的最重要价值。
国外的专业流程咨询厂商，比如IDS等，直接跨到第5个阶段。
但他们倚重的主要是他们在某一个行业的理解，在特定行业进行咨询性业务整合与流程分析。
其案例是个案，不能为广大企业推广。
大批量企业利用流程实现业务变革，还远不成熟。
这就是JPBM。
大部分企业处在把流程画出来，固化到软件系统，然后企业能按照固化的流程进行管理的这样一个阶段。
这个阶段就是工作流。
简单说，工作流就是把流程画出来，而JPBM要的是在画出来的流程基础上，对企业执行流程的结果进行分析、度量，找出不足进而优化流程。
流程的优化过程正对应企业的业务优化过程，业务优化了，绩效提高了，效率提高了，成本降低了，利润增加了，JPBM才体现出其价值。
为实现JPBM，流程产品要包括“流程梳理、流程设计、流程仿真、流程部署、流程度量、流程分析监控”等产品工具。
流程梳理就是一个辅助工具，帮助企业梳理出其业务流程，对流程进行
分类、整理、确认。
流程设计工具就是把梳理后的流程变成可在流程引擎执行的流程。
流程仿真就是对设计好的流程进行仿真模拟，观察效果。
流程度量是JPBM的重要工具，其就是把各种流程的执行结果进行数据分析度量，度量和绩效、成本等相关，可称流程度量为流程的BI。
流程分析监控就是动态监控、流程的BAM。
4.2项目业务原理
本课题拟实现一个电子合同管理系统原型，基于工作流技术，实现电子合同的起草、修改、审查、签订、存档的流程。
5功能概述
合同管理系统，是建立在信息技术基础上的系统化的合同管理平台。
具体功能包括：合同起草：提供合同示范文本库，起草人选择对应的合同范本，填写合同要素，合同示范文本只允许起草人填空，不允许修改固定条款格式。
合同审批：根据企业的业务流程自定义软件中合同审批流程，保存所有的审批意见，帮助评审人员参考，最后打印出合同审批单。
合同文件：管理所有与合同有关的文件，包括合同原稿、变更文件、附图等内容，将任意格式的电子版文档可以直接导入系统中。
5.1前台界面
5.1.1网站页面设计
该功能实现管理员对网站页面结构的设计开发功能。
5.2用户模块
5.2.1用户注册
该功能实现用户的注册成为本站用户。
5.2.2用户登录/登出
该功能实现用户的登录/登出。
5.2.3用户信息修改
该功能实现用户对个人信息的修改。
5.3合同起草模块
5.4合同审批模块
5.5合同文件模块
5.6后台管理模块
5.6.1用户管理
5.6.1.1用户信息查询
该功能实现管理员对用户信息的查询、用户合同记录查询、删除荒废用户账号的功能。
5.6.1.2用户合同记录查询
该功能实现管理员对用户合同记录查询功能。
5.6.1.3删除用户
该功能实现管理员对荒废用户账号的删除功能。
5.6.2合同管理
5.7支付管理模块
该功能实现用户的支付方式，包括第三方支付、网银支付、线下支付。
5.8扩展模块
商品评价
该功能实现用户交易完成后，对本网站的效率、服务等的意见，并对本网站提出建议。
6系统用例
6.1用户模块用例图
6.1.1用户登录及注册
6.1.2用户登录及注册
6.2商品（合同）预览用例图
商品（合同）预览过程：
用户首先进入到网站主页，或者任何的权限之内其他页面。
用户在网页主页的分类目录栏，选择自己感兴趣的内容，点击分类的URL，进入到该类商品的预览区。
在预览区内，展示该类商品的商品小图片和简单的介绍信息。
用户在预览区预览商品。
用户在网站的搜索框内，输入搜索关键字，系统根据用户的关键字查询数据库和文件，反馈查询结果，同时跳转到商品预览界面，展示搜索商品结果。
6.2.1进入网站
6.2.2通过分类目录预览商品
6.2.3
通过搜索获取商品列表
6.3商品明细用例图
6.3.1点击商品
6.3.2系统反馈商品详细信息6.4商品检索用例图
6.4.1通过关键字搜索
6.4.2系统反馈搜索结果
6.5商品增删例图
6.5.1添加商品
6.5.2删除商品
6.5.3结算
6.6订单管理用例图
6.6.1订单列表
6.6.2订单查询
6.6.3订单详情：6.6.4订单修改：6.6.5订单确认：6.6.6订单删除：6.7管理员模块
6.7.1商品列表查询6.7.2商品发布
6.7.3商品修改
6.7.4商品删除
6.7.5用户管理
6.7.6订单管理
6.7.7退出管理6.8支付用例图。