运营性商业模式,以互联星空为例

运营性商业模式。

重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。

运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。

产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。

赢利模式设计(收入来源、收入分配)：企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。

运营商是整个产业价值链的核心以及最主要的驱动力量，运营商拥有的是网络，它直接面对用户，整个产业价值链围绕运营商，通过各个部分的分工合作和密切配合，将服务送达用户手中，从而实现共赢。

但这种核心地位并不代表运营商在产业价值链中有领导权，运营商应该有所为有所不为，可以协调与产业链各组成部分的关系，但不能命令或指使产业链上其他成员做不想做的事情。

中国电信推出的“互联星空计划”，它以丰富的网络内容支持宽带接入业务的发展，网易、盛大网络、飞行网、ＴＯＭ．ＣＯＭ等成为该计划的首批合作伙伴，与中国电信在游戏、网上教育、影视点播等信息服务领域开展了全面的合作。

互联星空计划简单说即由电信提供平台，ＩＣＰ提供内容，以收费分成的模式联手开发宽带互联网业务。

“互联星空”不仅要将数据业务的潜力挖掘出来，而且要借助打造核心竞争力业务找到固网经济的新增长点。

“互联星空”
的运营模式如图６所示。

“互联星空”倡导的是一种“资源共享、优势互补、合作共赢”的理念，一种面向用户提供网络服务的全新运营模式，它的核心就是运营商与周边服务商的收入分成。

通过合理的利益激励，从而实现整个产业链上的合作共赢。

关于中国电信“互联星空”商业运作模式的分析
自2002年7月，中国电信集团公司决定将“Vnet互联星空”作为统一品牌，在全国范围内推广互联网应用业务，并做到全网服务、统一形象。

通过网络运营商与内容／应用服务提供商的联盟合作，共同营造互联网产业链良性循环的环境，向用户提供互联网服务，打造中国电信互联网新体验。

中国电信“Vnet互联星空”发源于中国电信业最发达的省份———广东省，2002年5月17日，广东电信就已启动“互联星空”计划，在这个类似“移动梦网”的平台上，广东电信试图改变传统运营商的运营模式，以客户聚集者的身份架起SP（内容／应用服务提供商）与用户之间的桥梁，通过与周边服务商的收入分成全面激活整个互联网生态圈。

其核心是运营商提供平台，SP开发内容，双方收入分成。

Vnet互联星空计划的目标是通过网络运营商与信息资源提供商的联盟合作，共同营造互联网产业链良性循环的环境，实现各个环节共同获利，最终推动互联网产业健康、持久、长远地发展。

与“移动梦网”、“联通在信”相比，尽管有些姗姗来迟，但是“Vnet互联星空”计划还是
赢得了众多SP的追捧。

在启动两个月之后，网易、腾讯、TOM．COM、21CN等10家网站首批与广东电信签订了协议。

互联星空的新贡献：
虽然与“i－mode”、“移动梦网”相比，互联星空在商业模式上，由运营商提供平台，SP开发内容，双方收入分成，Vnet并没有质的突破，但是中国电信还是给Vnet互联星空计划注入了一些新的理念。

资源的开放。

Vnet计划的基础是开放中国电信自身的资源，如先进的IDC、媒体推送平台以及完善的运营支撑体系、客户管理和收费渠道、市场推广渠道等，这不仅为合作伙伴及中国电信本身带来新的赢利机会，同时也为实现整个互联网产业价值链的重整和弥合提供了条件。

Vnet计划是一种共享共赢模式，具有更广的开放性。

Vnet计划提供了一个合作平台，能够同时接纳数千家不同的互联网企业。

其合作对象不再局限于SP，
还包容了网络运营商、最终用户和相关的产业供应链，有着更广泛的覆盖面，因而能够对整个互联网产业产生更深远的拉动效应，拥有广阔的发展空间。

中国电信通过对资源的开放换来了互联网产业发展最急需的网上内容和应用。

宽带用户除了需要更快的上网速度，也迫切需要更丰富的内容与应用。

互联星空通过加盟的ICP为宽带用户提供更加精彩的内容和应用服务，已可以提供两万多小时的网上影视节目，15万首MP3音乐，十余种大型网络游戏，以及视频通信、网上医疗、远程教育和网上证券等服务。

这不但能给 ICP和中国电信带来更多的收益，同时也会反过来刺激宽带业务的发展。

”
互联星空计划对SP最具吸引力的就是资源的开放。

以前中国电信的这些资源是为适应企业自身发展的需要而建设的，在以往的互联网业务模式中，SP要开展业务势必要重复建设，资源开放后，SP就可以使用这些具有专业优势的资源。

此外，众多SP在对这些资源的开发与利用中，将形成新的专业分工格局，中国电信将成为互联网新一轮产业分工与整合的中坚力量。

中国电信对自身资源的开放，使得互联网产业有了统一的认证和计费管理平台，在此基础上才有条件创造一个收益分成的机制。

流量对冲。

中国电信为SP提供了一种流量对冲的方式计算租金，大胆突破了以往纯卖带宽的局限。

SP为中国电信带来的用户上网流量可以用来抵消SP租用中国电信网络的流量，SP 只需为上述两种流量之差付租金，这样SP的业务成本和经营风险大为降低。

Vnet计划的“流量对冲”模式实际上就是中国电信不再按照租用的带宽收费，而是按照流量来收费。

通过流量对冲的做法，SP为中国电信的用户提供了多少流量的内容，中国电信就免费提供相等流量的带宽。

这种模式一方面从SP的角度出发降低了SP的运营成本。

昂贵的带宽租金曾一度令 ICP望而生畏，提供丰富的内容和受市场欢迎的应用需要上千兆的带宽，按中国电信以往正常价格仅租金就要200万元／年，这对ICP来说，显然不是个小数字。

Vnet计划显然是想通过“流量对冲”来解决这个问题。

这种模式带来的另一个影响则更具有市场竞争意义。

由于SP吸引中国电信用户上网的流量可以冲减SP租用中国电信网络的流量，SP就必然要采取各种手段来吸引中国电信的用户，以降低其运营成本，对非中国电信的上网用户则会产生服务惰性，甚至可能会加以排斥。

互联星空带来了什么：
Vnet互联星空计划是对传统互联网运作模式的一次革命，是一个用户、SP、运营商多方共赢的模式。

众所周知，我国以往的互联网产业链存在着价值链断裂的情况：（1）SP创造的价值难以实现，收入渠道不畅，对互联网产业的贡献和收益不对等。

这也是导致我国互联网产生泡沫的重要原因之一。

（2）用户因为网上内容和应用的匮乏，对互联网的兴趣逐渐减退。

（3）运营商因为只提供底层网络资源，与用户上网的最终目标脱节，互联网络赢利能力难以充分发挥。

因此，互联网产业链上各个环节孤军奋战，虽然互联网信息服务也有网络运营商、信息服务商这样一种松散的产业链条，但是各方缺乏互相认可和接受的分利模式，产业链成了“死链”。

中国电信Vnet互联星空计划在一定程度上解决了上述难题。

首先，SP提供了丰富的内容和应用，为运营商留住了用户、带来了流量，为用户带来的利益自然不言而喻；其次，运营商为SP提供的收入分成模式，使SP实现了商业价值，有更多的能力和热情去开发更多的内容和应用；最后，用户受内容和应用的吸引，会给运营商和SP带来更多的收入和利润。

总之，Vnet互联星空计划真正理顺了互联网产业价值链上各成员间的关系，解决了传统互联网产业存在的问题，实现了互联网产业价值链的正常运转和良性循环，可以营造一个生机勃勃的互联网产业生态圈（如上图）。

与“移动梦网”相比，Vnet互联星空有着更广阔的发展空间。

它基于宽带互联网这一发展平台，无论在带宽还是终端显示设备（主要是电脑）上，都是移动通信所不可比拟的，这也决定了其可以发展的内容和应用要丰富得多。

宽带的高速发展，用户的快速增长，都给互联网内容服务提供商（SP）提供了大量的机会，各种内容服务提供商入雨后春笋般涌现。

由于SP的数量繁多，用户在享受丰富多彩内容的同时，也面临着对不同的SP所提供服务进行重复多次的登录、认证、支付等等繁杂的问题，让用户的耐心得到了极大的考验。

而互联星空的出现，提出了“三个一”的解决方案，即“一点接入，全网服务”、“一点认证，全网通行”、“一点结算，全网收益”，利用电信的用户资源、收费渠道、市场品牌等优势，帮助SP解决代收费问题，也解决了用户重复登录、认证、计费的问题，更帮助SP解决了用户不能共享的烦恼。

经过近两年的发展，互联星空的代收费模式为业界广泛认可，并为众多业内公司所效仿，其中较为成功的公司有普信通（）。

但是，“代收费模式”合作方面取得了很大的突破的同时，在具体推广方面却表现的心有余而力不足，SP在经过一段时间合作之后，清除的认识到，代收费平台的合作只能作为其众多渠道的一个，不能寄予太大的希望。

同时，越来越多的SP对“代收费模式”的合作产生了怀疑心理，并对更多的“代收费模式”合作伙伴的合作采取了观望姿态，而有些SP对于此种模式的合作，干脆直截了当的要求“代收费”平台合作伙伴承诺每年一定的交易额或是结算量，或者承诺在与运营商作合作时捆绑其内容，以达到推广自己内容的目的。

如此迹象表明，“代收费模式”在取得一定效果的同时，也遇到了发展瓶颈和“效益危机”（SP对代收费合作伙伴能够给他们带来的经济效益产生了怀疑）。

代收费模式在发展过程当中，代收费作为其核心竞争力，得到了大力的推广和发挥，但是，光有代收费的合作，对SP和平台提供商来说，这个合作都是比较粗浅的，如何在合作方面进行深度的挖掘，平台提供商（互联星空、chinavb、天天在线等）都需要在内容整合、包装、推广、营销方面花大心思、下大力气开展相应工作，以求更好的经济效益。