某公司产品市场营销策划方案
产品促销市场营销方案（精选3篇）
产品促销市场营销方案（精选3篇）产品促销市场营销方案篇1澳雪简介：1994年9月，澳雪国际首创澳雪品牌。
1997年，澳雪品牌推陈出新，以天然护理，家庭健康的概念，推出家庭护理型沐浴露。
1998年5月，澳雪品牌推出洗发护发系列品牌产品。
20xx年，澳雪推出四大系列品牌产品：完美肌肤系列、完美秀发系列、家庭健康护理系列及精明之选系列。
20xx年，澳雪品牌成为全国畅销沐浴露品牌之一。
品类：洗护发品牌产品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水一、营销策划背景(一)消费者分析1. 购买行为分析据我在网络上的调查：品牌产品功效和质量对消费者购买决策的影响最大品牌因素、价格、附加优惠等因素的影响相对较小。
在洗发水功能方面，去屑、柔顺、洗护合一等功能为消费者所看重。
而广告、公关等营销策略的运用也在消费者购买决策中起不容忽视的作用。
● 在购买洗发水消费者中,女性占71.8%, 起决定作用.她们的购买欲相对男性来说较强，而且易受广告和促销等因素的影响，有时并不完全是为了真正的需要而购买。
而男性在购买时相对理性，且一般情况下是家里有什么品牌的洗发水就用什么品牌，所以他们仅占购买者的 28.2% 。
● 78.2 % 的消费者表示自己喜欢在超市或大卖场购买洗发水。
从整体上来说，随着中国洗发水市场的逐渐丰满，品牌数量越来越多，消费者的购买决策已由过去的低介入向较高的介入度转变。
2. 使用频率分析整体上，中国人习惯每周洗发1-3 次。
据调查结果，每周使用洗发水 3 次以上的消费者仅占全部使用者的34.9%，比上年提高 4.5%。
从性别来看，男性使用洗发水洗发的频率明显高于女性;从地域来看,南方人使用洗发水洗发的频率比北方人高。
(二)市场背景分析中国洗发水市场属于寡头垄断的结构。
行业内存在少数大企业，不仅在资金、技术以及生产经营方面，而且在市场占有率、品牌知名度方面都拥有绝对优势。
据调查，飘柔和海飞丝连续5 年分别稳居市场占有率的第一位和第二位，这两个品牌再加上舒蕾和夏士莲，共占中国洗发水市场 58.6% 的市场份额.中国洗发水市场容量巨大。
产品营销方案策划10篇
产品营销方案策划10篇产品营销方案策划篇1洞察需求做好定位显然，那些在没有清晰地市场调研之前就根据感觉做出来的新品牌产品想要取得营销成功难度非常大。
每个企业都要对于自己的能力有一个清晰的认识，人贵在有自知之明，企业同样如此。
很多企业狂傲自大，认为自己推出的品牌产品具有足够的创新性，能够与跟进者抗衡，结果自己辛苦研发的好品牌产品，却被那些“不要脸”跟进的巨头们山寨，继而自己被挤出市场。
知己还得知彼。
消费者市场到底怎么样?有没有足够的消费需求存在或者未被满足，一旦要去挤占成熟的市场，就要结合自己的能力。
在知己知彼之后，企业就要为新品牌产品做好定位。
有人认为，定位就是给品牌产品找准了位置，有效地满足潜在消费需求。
笔者认为正确但不全面。
任立军认为，品牌产品定位除了说明你期望或者能够处于的位置之外，企业还要学会利用定位来判断企业的能力范围之内是否能够真正处于那个位置。
因此，做品牌产品定位的时候，最重要的不是找位置，而是要详细研判企业是否拥有足够的能力处于那个位置。
我们曾经做过一个黑龙江蓝莓饮品品牌，受到上一家营销策划公司的影响，老板一直强调其饮品的高端定位，认为中国拥有足够的高端消费人群，市场空间不成问题。
可是，当我们要求企业列示满足这个高端定位的支撑因素时，老板除了蓝莓果和我们营销策划团队再无支撑因素，显然，这样的高端定位没有足够的支撑是无法实现的，这种定位我们称之为虚空定位，基本无效。
营销渠道体系构建对于市场营销来说，渠道为王这样的表述永远不会消失，原因很简单，营销渠道是实现营销价值传递的路径，除非进入到自给自足的自然经济时代，否则，只要有商品就需要通过营销渠道来进行传递，套用一句公益广告语：“没有渠道，就没有买卖”。
显然，新品牌产品上市营销策划也一定不会忽略掉营销渠道体系的构建。
笔者曾经在其他__里描述过底层配置营销渠道构建理论体系，这是一个比较好的方法，尤其对于新品牌产品上市的营销渠道体系构建。
提到营销渠道体系构建，很多企业都会想到糖酒会的招商和样板市场打造。
精选产品营销策划方案5篇
精选产品营销策划方案5篇精选产品营销策划方案篇1一、内容摘要市场营销目标及相关建议1、手机防辐射贴争取覆盖到__%的手机用户，覆盖到__%的小灵通用户。
和手机通信运营商结为战略合作伙伴关系，在手机大卖场(苏宁，国美等大型正规卖场及各省市零散的电子产品中心)争取代销。
2、防辐射眼镜使用争取覆盖到的电脑用户。
增加宣传力度，在电脑卖场争取代销，和联想，方正，惠普等品牌电脑公司结为合作伙伴。
3、防辐射孕妇装争取覆盖到__%的孕妇，同时覆盖到__%的复印员及__%的放射科衣服人员。
主要在服饰批发市场争取下家，进行代销，利用批发市场有事，广泛的分散到各个省市的服饰商铺;同时也可以组织一些销售人员到报社，医院，复印社进行宣传推广。
二、市场营销现状宏观环境1、人口环境随着第13次人口普查的进行，可见中国人口的爆炸性增长，人口多了，市场自然就广阔了。
由与科技的进步，电子通信产品也越来越容易被大众所接受，15-50年龄段人几乎没人都有一部手机，甚至更多。
资料显示，据新华社电工业和信息化部发布的统计数据显示，1月份全国电信业务总量累计完成2312.5亿元，比上年同期增长21.6%;电信主营业务收入累计完成669.7亿元，比上年同期增长5.0%。
1月份全国固定电话用户减少193.2万户，达31175.6万户。
无线市话用户减少233.6万户，达4365.8万户。
同时，全国移动电话用户净增922.1万户，达到75660.4万户。
中国手机用户有那么多，可见市场前景非常广阔。
2、经济环境一小小的手机抗辐射贴，只有拇指大小，生产方便，价格在2-40元不等，样子新颖独特可爱，种类繁多，这么便宜的漂亮小东西，几乎所以的消费者都可以接受。
所以不几乎不用考虑消费者的经济状况。
消费者只要有崇向健康的意愿，对生活质量要求高，喜欢扮靓自己的手机，肯定会选择手机康辐射贴。
3、技术环境现在本公司有一流的生产线，在国内外属于先进设备，在未来10-20内不会产生技术落后问题，现在主销抗辐射贴产品，基本是量产，也不需要研发部门，仅需要在外观创新改变，所以在设计上要符合社会潮流，大众所趋。
产品营销策划范文5篇
产品营销策划范文5篇营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
下面是小编为大家收集的产品营销策划范文，希望你喜欢。
产品营销策划范文篇1一、市场策略规划1、市场状况：是指主要竞品的市场占有率，市场容量，消费现状和变化趋势等。
2、消费需求：主要是指消费者对产品的需求。
如消费者对产品的概念、利益点、功能、价格、包装、购买方便性等方面的需求及变化方向，这是提炼产品卖点的重要依据之一。
3、竞争状况：竞争对手的营销策略分析以及主要竞品在全局市场和区域市场的强弱对比情况。
4、本品现状：本品的市场位置、销售状况，在各区域市场的优劣势以及在各个营销环节的优劣势。
5、存在的问题及原因：本品处于现在的市场位置是哪些因素造成的，存在哪些制约市场发展的营销短板。
6、市场机会：通过对市场状况、消费需求、竞争状况等多方面的比较分析，找出实现企业及各产品未来市场增长的机会点。
7、市场策略：从策略的层面为企业规划市场，如市场目标，市场定位，市场重心和区域市场的选择，与主要竞品的竞争策略等。
二、产品线规划1、品类架构：产品线完整的平面架构图，包括产品的品类、品牌以及品牌下面的每一个单品。
2、产品定位：产品所要占据的，区别于主要竞品的，有竞争力的市场位置，是各产品规划的重要环节。
3、目标市场：产品重点进入的市场领域，并且在这一领域最大限度满足目标消费者的需求，与竞品争夺消费资源。
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4、价格定位：产品价格在市场中的位置，包括所有产品价格在各自市场所处位置及各单品的具体定价。
5、产品诉求：产品诉求就是产品能给消费者带来的利益点或卖点，一般可以分为感性诉求和理性诉求两种。
6、广告口号：广告口号，即广告语。
就是把产品利益点中最能触动消费需求的部分用形象生动的语言表达出来，增加产品的吸引力和消费者的记忆度。
商品营销的策划方案9篇
商品营销的策划方案9篇商品营销的策划方案1一、促销目的：利用五一假期，进行大规模促销活动，提高产品销量，消化库存和换季产品，刺激渠道的活跃性，并有效掌握消费者的顾客资料。
二、促销对象：某某的目标消费群三、促销时间：20某某年5月1日到5月3日，根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者四、促销城市：全国某某零售网点。
大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市，这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象，二是可以大幅度提高某某在当地的销售业绩和知名度。
五、促销方式：运用强有效的价格利器，采用多重优惠组合，以造成彩棉革命和大普及的气势，凸显强势品牌和强势营销的风范。
六、促销主题：购物三天乐，天天都快乐副标题：四重大礼送你惊喜七、促销产品：debest各系列特价产品八、促销操作：促销策略为完成年前库存换季清销工作，本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示debest品牌产品线的完整性，向消费者传达一线品牌的全面形象，所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行，根据产品的库存时间安排，库存产品折扣力度放大，以产生足够销量，新上市产品适当让利，以与消费者终端接触为目的，并产生一定的销售量;促销形式本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动，为避免与这些活动混为一体，将采取三种促销内容叠加的方案，以四重大礼送你惊喜为主题副标，以多重利益吸引消费者购买：1、曾经买过，一定送!(第一重礼)如果您曾经买过某某产品，凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买，立刻送!(第二重礼)五一七天，指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折，详见吊牌五一价，购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条，折上再送!3、特款特价，特别送!(第三重礼)：公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。
特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
产品营销策划方案精选5篇
产品营销策划方案精选5篇产品营销策划方案篇1一、策划目的/概述。
企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测1、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。
对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
3、消费者的理解性，这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的决定颇为精彩。
如对产品市场成长性分析中指出：①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品，市场大。
④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析。
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
(一)优势(二)劣势一般营销中存在的具体问题/劣势，表现为多方面：企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
产品质量但是关，功能不全，被消费者冷落。
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅，或渠道选取有误，使销售受阻。
促销方式不务，消费者不了解企业产品。
服务质量太差，令消费者不满。
售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
产品营销策划方案五篇
产品营销策划方案五篇产品营销策划方案篇1一、营销战略目标：抢占市场份额，构建营销体系，打造行业品牌，增加净额利润。
二、营销思路：1、捆绑销售，通过与房地产开发商、商业银行、知名室内装修设计公司结成战略同盟，提升消费者对公司产品的认识度与认同感；2、借鸡下蛋，与物流公司、室内装修设计公司合作，通过电子商务的模式，构建公司产品跨区域零售、售后维保及附增宣传推广效果；3、重本攻坚，加强政府攻关力度，以适当成本，承接城市标志性建筑物的室内智能设计、安全系统，并适时举办体验展，以此提升公司影响力；4、自强不息，通过内部培训，提高团队战斗力；5、适当授权，增加促销渠道；6、四面开花，狠抓宣传力度；三、具体操作方法：1、各房地产开放商在楼盘建设、销售过程中，都会推出一系列优惠活动，如“交订金送家具”、“给首付送物业管理费”等，这类活动的实质赠送额度一般在五千元至两万元之间，与我公司推出的家居产品价位吻合，因此，公司可以利用此房地产营销惯例，积极向房地产营销策划操盘手公关，在各销售点内，与上规模、上档次的房地产开放商，形成捆绑销售同盟；2、为配合与房地产形成销售同盟的策略，建议公司在各合作楼盘中，推出x架宣传海报、横幅、产品手册、实体产品展等宣传物资，并拍摄动画片，在城市各大商业街大屏幕上滚动播放；3、定期举办产品概念交流会，邀请各大楼盘的销售经理、销售主管、销售员和小区物业管理主任、客服主管、工程主管、保安主管参加。
4、同理，消费者到银行贷款买房时，银行也会适时向其推介长期信贷产品，比如“贷款满五十万，预送名牌手机”等，因此，公司可以借鉴向房地产供应商营销策划操盘手公关的模式，与银行信贷审批部门，形成捆绑销售同盟；5、富二代、白领、知识分子与中产阶级，是智能家居产品的消费主体，因此，公司应该抓住此消费族群的喜好，在每个城市，与时尚、新潮的室内设计公司，形成“推广——回扣——顾客意见反馈交流”流程，以此提高公司的市场口碑，并为促进产品升级提供信息基础；6、为抢占市场份额，公司可以制定简明易懂的产品安装、使用说明书，然后通过电子商务推销、物流公司保险、室内装修设计公司承接安装的方式，在暂时没有条件开设销售点的城市，进行产品推广；7、获得政府采购，是企业创造巨额盈利空间，迅速提高行业影响力的重要机遇，因此，公司可以对城市的一些标志性建筑物，如体育馆、图书馆、学校、政府办公大楼室内智能安装工程进行适当的成本公关，并在工程顺利完工后，邀请区域内政商名流前来参加产品体验展，借此提高企业知名度；8、关注主要竞争对手的销售点布置情况，当主要竞争对手在本城市的某个区域开设了一家分店时，公司决策层应重点商讨：1、为什么对手会选择在那个位置开设分店？那个位置周围有什么大型的楼盘、步行街、酒店、写字楼或工厂？对手把分店开设在该区域，主打的特色产品是什么？公司应定期举办市场竞争探讨会，向员工讲解竞争对手情况、公司未来规划与现阶段市场形势，以利于销售人员在像顾客推销产品时，能有充分的信息准备。
开展产品营销活动策划方案5篇
开展产品营销活动策划方案5篇为保障事情或工作顺利开展，需要预先开展方案准备工作，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么什么样的方案才是好的呢?下面我给大家整理了开展产品营销活动策划方案，希望大家喜欢！开展产品营销活动策划方案1__品牌系列酒作为__产品线的精品系列品项在__的产品战略中所处的位置是十分重要的，它至少能够拉升起__品牌内涵的高度，使__品牌在消费大众心目中构成一个整体的品牌印象和轮廓，我们也应看到__酒浓厚的历史文化底蕴也足以能支撑起__品牌在白酒高端市场的营销运作。
__酒股份有限公司与陕西宝鸡卷烟厂联合开发的__好猫酒是一个成功的典型。
在陕西省的成功运作，在确立我们经营信心的同时，也给我们带给了一个能够参照的案例。
陕西省是__酒的巢穴，品牌的支撑力、营销力以及产品的赢利潜力在全国市场的版图中处于十分重要的战略要位。
天长地久系列酒在陕西省区域市场的发展能够走多远，将直接影响着全局市场的战略规划和部署。
“牵一发而动全身”，产品的定位战略和区域市场的规划思路带给我们思考的核心问题是：如何使我们的天长地久系列产品快速正确地切入陕西市场，如何确保我们产品的营销模式培植成功，如何使我们的营销动作快速地进入良性循环的轨道解决这些问题需要我们要站在一个全局的角度来考量，“不谋全局者，不足谋一域;不谋万世者，不足谋一时。
”，再拟订本方案时，将尽量本着全面周到、翔实客观、公正、操作性强的原则，整合各种营销资源，使我们的产品“不鸣则已，一鸣惊人;不飞则已，一飞冲天”。
市场背景分析：白酒业目前是处在一个高强度竞争的营销领域里，尤其是在中低档次的白酒产品的阵营里，竞争更为激烈。
《中国白酒行业发展报告》中分析，在白酒产品中，高中档次白酒的产量和利润分别是“金字塔”和“倒金字塔”型，高档酒的比例较小，约为20%，但所创造的利润却最大，约占50%多;中档白酒的比例和利润均约为35%;低档白酒的比例最大，但利润却最小。
怡宝市场营销策划方案
怡宝市场营销策划方案第一部分：市场背景分析1. 怡宝公司简介怡宝公司成立于1991年，是一家以生产、销售纯净水为主要业务的公司。
通过持续的创新和高质量的产品，怡宝在中国纯净水市场上占据了一定的市场份额。
怡宝的产品包括桶装水、瓶装水和家庭直饮水等多种类型，以满足不同消费者的需求。
2. 市场分析中国纯净水市场是一个庞大而竞争激烈的市场，众多品牌争相争夺市场份额。
与其他竞争对手相比，怡宝公司拥有较长的历史和较高的消费者忠诚度，但市场份额正在逐渐下降。
这主要是由于竞争对手的不断涌入和消费者对于产品质量和品牌形象的要求提高。
3. 目标市场分析怡宝的产品主要面向中、高收入群体，特别是城市居民和写字楼员工。
这个群体对生活品质和健康管理的关注度较高，愿意支付更高的价格购买高质量和安全的产品。
因此，怡宝应该将重点放在这一目标市场上。
4. 竞争对手分析怡宝的主要竞争对手包括百事可乐（中国）有限公司、可口可乐中国有限公司和农夫山泉股份有限公司等。
这些公司在产品质量、品牌形象、销售和营销等方面与怡宝公司存在一定的竞争关系。
第二部分：市场目标和定位1. 市场目标怡宝的市场目标是在纯净水市场中保持竞争优势，并增加市场份额。
未来三年，怡宝的目标是每年增加5%的市场份额，实现稳定的销售增长。
2. 市场定位怡宝的市场定位是“健康和高品质的选择”。
通过加强品牌形象的塑造，提升产品质量和服务水平，怡宝将继续满足消费者对高品质纯净水的需求，并建立健康饮水习惯的品牌形象。
第三部分：市场营销策略1. 产品策略怡宝将持续提升产品质量和安全标准，并且关注消费者对健康和环保的要求。
产品研发方面，怡宝将致力于研发新的产品系列，以适应市场的不断变化需求，并提供更多的选择。
2. 价格策略怡宝将采取合理的价格策略，既要确保产品质量，又要与竞争对手保持竞争力。
怡宝将通过品牌形象的塑造和产品质量的提升，赢得消费者对产品价值的认可，并提供不同价格和容量的选择，以满足不同消费群体的需求。
产品营销策划方案范本4篇
产品营销策划方案范本4篇产品营销策划方案范本篇1一、缘起：咖啡厅青岛阳光百货店。
作为全国品牌连锁经营店，咖啡厅融合了现代商务多功能气息，立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚，打造全国商务休闲沟通网络。
根据目前现状，咖啡厅青岛阳光百货店因开业前期市场宣传执行欠佳，造成餐厅客流量较少，社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。
临近冬季，正是餐饮市场火爆阶段，咖啡厅应尽快做多种活动宣传，以吸引客源，在春节前稳步经营，达到快速盈利的目的。
咖啡厅策划了“‘星巴克咖啡’圣诞节活动，此次活动延伸宣传范围，加大宣传力度，进行有目的的实施策略，为扩大咖啡厅石家庄店的社会知名度、品牌美誉度、消费认知度打下坚实基础。
三、活动主题：成功沟通始于星巴克四、组织形式：主办单位：青岛星巴克阳光百货店五、活动内容：(三)、咖啡厅中外嘉宾圣诞大联欢活动方案地点：咖啡厅二楼邀请嘉宾邀请内容：12月24日晚，在两岸咖啡举行中外嘉宾圣诞大联欢活动。
届时，青岛大学部分留学生在餐厅欢聚一堂，共同庆祝自己传统的节日。
整个酒店装扮成圣诞的气氛，使他们有重归故里的感觉，给他们营造家的享受，在欢乐祝福的同时，品尝家乡的美食，聆听悠扬的钢琴曲，飘散在橙色的灯影里，三分迷离，七分柔情，感受法国的浪漫、英国的含蓄、美国的奔放…感受西餐文化带给人们的愉悦享受，感受超值服务的优越性。
餐厅所有人员必须都佩戴绶带。
寓意：通过外教嘉宾的参与引发咖啡厅圣诞节活动的高潮，吸引新闻媒体的广泛关注，整个活动气氛热烈、高雅，倡导时尚消费理念，咖啡厅西餐文化得到了的渲染，使本次活为咖啡厅前期宣传打下坚实的基础，突出咖啡厅深厚的文化底蕴。
六、形象宣传制品促销投放策略：1、台历：把星巴克咖啡西餐中选出12道精典咖啡，每一款咖啡设计在每个月中，并做相应打折活动，在圣诞节前全部派发完毕。
消费者可持咖啡彩图到星巴克咖啡消费，享受部分优惠政策，如免费点钢琴曲，菜品打折消费。
2、宣传单页：将咖啡厅圣诞节活动优惠措施体现出来，如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品，通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发，让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。
产品营销策划方案(精选15篇)
产品营销策划方案(精选15篇)产品营销策划方案1一、市场营销状况__公司面临如下市场状况：快餐食品市场正在缓慢成长。
传统的街区和郊区市场已经饱和，当前大多数的销售增长来自非传统销售网点，诸如机场、火车站、办公大楼所在地。
快餐食品自然集中于汉堡包、鸡和番茄酱的销售。
某些新开业的专业化快餐食品销售网点，如__向成年人提供了更多的食谱选择，__这些销售网点对__形成潜在的威胁，它们正在集中于单一的快餐食品和成年人市场而不是儿童市场，恰恰成年人这一细分市场又是__缺少顾客忠诚的薄弱环节。
比较积极的事件是：成功地向市场投入了各种色拉和__三明治；儿童们对各种幸福快餐的需求经久不衰并在不断发展，趋势明显；在游乐场上成功地扩大了销售。
眼下，__面临着两个主要问题。
其一，在不改变__十分重视儿童市场这一传统特征的前提条件下，怎样提高成年人对__的忠诚；其二，当开发新销售网点地盘变得越来越困难时，怎样继续保持它市场增长的势头。
另外，通过比竞争对手在广告宣传和促销方面多花钱，__才得以维持市场占有率，__每年大的花费7亿美元，而__只花2亿美元。
但是，对__有利的一个因素是竞争对手在处理扩张发展与保持盈利方面遇到的小麻烦。
当它们扩张发展时，便很难保持盈利。
但是，每一个新竞争销售网点都给__销售的稳定增长带来重大的困境。
__成功地向海外进行了扩张发展，但当__国内的竞争销售网点日益成长时，那些海外的销售网点却丝毫不能帮助__在__国内保持增长势头。
__面临下列一些对手的强有力的竞争：__。
几年来，__跌跤不轻。
它的广告宣传很不得力，而且没有开发什么特别的新产品，其积极的因素是__幸福快餐的后尘，模仿这一产品并增加它的早餐快餐食品的花色品种。
__。
它是一个奋斗中的快餐食品公司，当__中断了有效的“牛排在哪里”的活动之后，顿时失去了它的市场营销发展势头。
__炸鸡。
它正前进在增加它的销售网点的大道上，它将三明治加进了它的食谱之中，其广告“只有我们对鸡的烹调才是正确的”这一口号十分有效。
市场营销策划方案案例(优质五篇)
市场营销筹划方案案例(优质五篇)市场营销筹划方案案例篇一名称××啤酒股份公司××市营销方案受控状态编号执行部门监视部门考证部门一、营销方案的目的1．在××市年度市场销售额到达×××万元。
2．××啤酒在××市的市场占有率到达××%以上。
3．宣传公司品牌，进步公司的美誉度。
二、××市啤酒市场现状分析1．消费者分析〔1〕市场总量20xx年，××市居民人均消费啤酒数量为×罐/周、×瓶/周和×扎/周，较去年全国抽查的城市居民人均啤酒消费量分别高×、×、×个百分点，××市共有×××万人口，由此数据可看出××市居民啤酒每年的消费总量在××××吨。
〔2〕市场需求潜力××市地处北方，市民具有鲜明的北方特点，有着悠久的啤酒文化历史，从某种意义上讲，啤酒代表的热情、真诚和友好，正成为宴会招待、朋友小聚甚至日常三餐的必备饮品。
市场需求的潜力宏大。
2．竞争对手分析〔1〕市场排名根据公司对××市开展的啤酒市场的调查显示，目前在××市啤酒市场中销售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市场占有率如下表所示。
××市啤酒销售量排名表啤酒品牌详细销量市场占有率××啤酒×××万瓶××%××啤酒×××万瓶××%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%备注〔2〕竞争策略根据公司对20xx年××市啤酒销量的调查，公司主要竞争对手所采取的竞争策略包括低价策略、品牌策略以及广告宣传策略。
公司市场营销部策划方案范文（二篇）
公司市场营销部策划方案范文一、背景介绍近年来，公司市场竞争日趋激烈，销售额增长放缓，市场份额逐渐下滑。
为了适应市场的变化，提高竞争力，公司决定成立市场营销部，并制定一份综合的市场营销策划方案，以实现公司的业务目标。
二、目标设定1. 提高市场占有率：在市场上树立公司的品牌形象，提高市场占有率，稳定现有客户，开拓新客户。
2. 提高产品知名度：通过有效的市场推广，提高公司产品的知名度，提高消费者对产品的认知度。
3. 增加销售额：通过市场推广和销售活动，加强销售团队的销售能力，提高销售额。
4. 提高客户满意度：通过提供优质的产品和服务，提高客户满意度，增加客户的忠诚度。
三、市场分析1. 行业分析：分析当前所处行业的发展趋势、竞争对手、市场规模等。
2. 客户分析：分析目标客户的特点、偏好、需求以及消费习惯等。
3. 竞争对手分析：分析竞争对手的优势、劣势、市场策略以及市场份额等。
4. 市场需求分析：分析市场上的需求情况，了解客户对产品的需求，找到市场的机会和痛点。
四、市场营销策略1. 品牌塑造：建立具有竞争力的品牌形象，提升产品在市场上的知名度和美誉度。
a. 打造独特的品牌形象：包括品牌名称、标志、口号等，传递公司的核心价值观。
b. 优化产品包装和设计：提高产品包装的美观度和实用性，增强产品的竞争力。
c. 加强品牌宣传：通过各种渠道和媒体进行广告宣传，提高品牌的曝光率。
2. 市场推广：采用综合的市场推广策略，提高产品的知名度和销售额。
a. 广告投放：通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传，吸引更多的潜在客户。
b. 线上推广：通过互联网平台，包括搜索引擎推广、社交媒体推广等，提高产品的曝光度。
c. 促销活动：组织各种促销活动，包括满减、折扣、赠品等，提升产品的销售额。
d. 参加展会：参加相关行业的展会，展示公司的产品和技术，拓展客户资源。
e. 公关活动：通过组织公关活动，提高公司的知名度和美誉度。
3. 销售管理：加强销售团队的管理，提高销售额。
产品营销经典策划方案5篇
产品营销经典策划方案5篇市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
下面是小编为大家收集的产品营销经典策划方案例文，希望你喜欢。
产品营销经典策划方案篇1一、概述“____”全名是____科技有限公司，是一家民营企业，在____年成立，本公司主要生产和销售各类电子产品。
我们在针对不同人群做了相关的调查，主要调查人群为大学生，对实际情况有一定的了解。
通过这三四个月对市场的调查和研究，了解了电子产品市场，并于6月12日完成了本公司的营销方案。
该方案可以帮助公司了解现在的电子产品市场，也可以指导我们开发该市场的实际营销工作。
二、市场现状分析(一)用户分析1、目标市场通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以学生为主的时尚青年。
另外一些中老年人和青少年也会成为我们的客户。
学生为主的青年购买我们的产品，主要是手机和电脑，是为追逐时尚和功用，消费水平能力不是很高，一般在1000~4000元左右。
中老年人也主要是手机和电脑，比较注重实用和质量，虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。
青少年主要是学习机、手机、电脑、MP3、MP4、MP5等，几乎没购买能力，由家长代消费。
2、消费偏好在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌产品和质量好的国产产品;消费者希望产品个性化，希望有专门量身定做的电子产品;我们会针对不同消费者的喜好生产不同产品。
3、购买模式在市场调查中发现：大众使用电子产品的价位在1000-5000元;通常在专卖店或大卖场购买;最注重的是电子产品的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这就是我们企业的优势。
4、信息渠道在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的电子产品主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。
产品市场营销方案5篇
产品市场营销方案5篇产品市场营销方案5篇市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
下面是小编为大家带来的产品市场营销方案，希望大家能够喜欢!产品市场营销方案1一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。
1、公司实行网上营销有一定优势，主要体现在：(1)公司产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市常(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外，开展网络客户服务也有相当优势，理由：(1)客户服务对公司至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。
(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足：(1)对网络营销认识程度还较低。
未进行深入系统的研究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理负责整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足，尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的要求。
如：网站维护、更新方式，isp提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估3、结论：1、初步认为网络营销在公司具备可行性，有着良好的发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推进。
二、公司网络营销战略拟定1、制定网络营销战略需考虑的因素：我们应该确立怎样的发展战略，以什么态度，以怎样的方式与速度推进其发展，需从下列因素考虑：(1)从公司长远发展战略考虑网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企业内部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
产品市场营销策划方案精选7篇
产品市场营销策划方案精选7篇产品市场营销策划方案精选篇1活动背景主办方：浙江工商职业技术学校参展商：由各个班级为单位组成的小团队以及外来其他参展团队参展目的：为我们的赞助商壹加壹电子商务有限公司的主推系列产品做市场推广以及寻找分销代理商，提高学生的营销推广能力，使学生了解线下市场的开拓活动策划赞助商提供的纸器时代产品属于日用创意家居，梦娜和浪莎都是做袜子为主的因此，我们团队将根据三者不同的品类进行分开展销。
一、根据三者的不同产品将纸器时代与梦娜、浪莎的产品进行分开展销1.纸器时代的产品做为一个参展单位进行参展，因为纸器时代的产品比较有创意，也很创新，突出现在学生追求的个性，比较容易受学生的欢迎，当然不一定所有看了喜欢的学生都会买，毕竟学生还没有自己动手赚钱，还没有强大的购买力，因此我们可以做一个市场调研，以口头访问形式提问学生，打个比方问学生有定价10元、20元、30元的纸器时代低、中、高档次的产品，他们会做如何选择，等有了市场调研结果后再做市场推广，根据消费者的需求，主推消费者需要的产品，再做一些现在某些单品或某些系列产品做特价限量抢购活动，拉拢人气，现在年轻人都喜欢追捧，就像一个明星一样，很多人喜欢，自己也跟着大家一起喜欢…可能做活动的商品没赚多少钱，但是花钱赢得了市场，赢得了人气，让学生知道了纸器时代的产品，那么对于后期的学生市场推广是更加有效的2.梦娜和浪莎的产品又是另外一种定位，因为两者皆为品牌产品，本身就已经有强大的品牌效应，可能很多人都知道这两个品牌，所以将他们另设一个展区，目的是为了给大家展现这两个品牌的形象(就像一个商场里面有adidaas、李宁、安踏以及其他各种品牌的运动服装，但是大家更多的会关注到adidas品牌，这个就是品牌效应)，因此，在大部分人都知道这两个品牌的情况下，我们将对里面的系列产品进行推广，那么就要抓产品的卖点，比如说梦娜他是卖丝袜的，他的丝袜卖的很好，他的丝袜为什么卖的好，为什么消费者不买他们的而要买梦娜的，因为梦娜是专门生产袜子的，企业专业生产袜子将近10多年，将产品的卖点详细介绍给消费者，这样才能增加消费者对品牌的粘度，有利于梦娜系列所有商品的销售，赢得更大的市场3.浪莎也是做袜子为主的一个品牌，但是为了和本次我们团队展销的产品发生冲突，我们将主推浪莎的保暖内衣，由于冬季慢慢来临，保暖内衣的需求将越来越大，可以做关联营销，不仅仅让学生觉得买套保暖内衣很需要，可以做一期感恩主题的推广活动，将保暖内衣不仅让学生买，而且让他们觉得应该给家人也买，可以做买一件打9折，买两件打8折的促销活动，这样做不仅可以增加销售量，而且可以将浪莎的产品推销给他们的家人，从而让更多的人了解浪莎，通过学生的一片孝心赢得更多人的口碑，也使我们达到了营销的目的二、进行市场定位，主推学生市场，走性价比路线三、诚聘校园代理让学生们做校园代理，不仅仅给学生自主创业打通了货源的渠道而且给我们赢得了更大的市场，可以根据我们的产品，定制一套详细的校园分销计划，对一些有自主创业想法及能力的人进行支持(学生校园内部摆摊销售和学生在淘宝自己开店的人比较多，我们团队认为校园代理这块市场前景比较大，能够打通这个渠道，将会有更多的市场)团队分工策划运营：吴佳檬、金剑芳销售咨询：章倩、杨沪宝产品成列及展馆布置：龚谦、俞俊江我们是一个团队，团队讲究的是配合，每一个成功推广离不开团队成员的配合!我相信我们团队是最棒的!活动目的本次活动的目的是为了帮助我们提升自己的组织策划能力，培养我们自主创业的精神，提高我们的语言沟通和动手操作能力!同时帮助我们的赞助商开拓更多的市场，在学生面前树立良好的品牌形象!达到学生全面能力提升以及企业产品得到良好推广的双赢好结局!产品市场营销策划方案精选篇2一、策划目的 / 概述。
市场营销策划书(5篇)
市场营销策划书(5篇)市场营销策划书（精选篇1）一、计划概要1、年度销售目标600万元;2、经销商网点50个;3、公司在自控产品市场有一定知名度;二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。
随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。
__地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、__纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、__的融城;5、__等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20__年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。
__空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入__市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。
目前__正一在__空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
产品营销系列的优秀策划方案5篇
产品营销系列的优秀策划方案5篇策划方案是计划中内容最为复杂的一种。
我们应该怎么制定策划方案呢又怎么制定一份好的策划方案呢下面小编给大家整理了产品营销系列的优秀策划方案，希望大家喜欢！产品营销系列的优秀策划方案1一、市场机会概述随着经济的发展，人们追求个性化、多元化价值观念的消费特点日益突出，同时，夜间消费的人群和消费支出比例也在不断的扩大，从而刺激了我国夜间消费场所的总体规模在不断的扩大。
在这些夜间场所消费的饮品主要包括啤酒、饮料、红酒、果汁、矿泉水等。
其中以啤酒、饮料为夜间场所消费的主要品种。
夜间场所的消费者对啤酒的需求建立在“刺激感官”，解决“渴”和“累”的基础上，但是，啤酒本身“口感不好，涩，不爽”的结论，在一定程度上，影响了消费者与环境氛围的融合。
碳酸饮料解决了啤酒“涩”的问题，但是，没有满足“含酒精”的需求。
本品介入的是碳酸饮料和啤酒之间的空白地带，可以解决啤酒的“涩”和饮料的“不含酒精”，同时，突出个性化和高贵、浪漫的信息，有效地吻合了目前消费者的心理需求。
二、竞品状态在夜间场所消费的饮品都可以笼统地归为“玫瑰酒”的竞争对手。
1、啤酒竞争态势：迪厅、酒吧、KTV广场、普通时尚餐饮、高档时尚餐饮场所、咖啡厅、夜总会、中档餐馆在全国，主要的啤酒品牌为青岛、燕京、华润。
其中__年，青岛啤酒全国市场占有率为12、8%，燕京、华润各为10%左右，三家占领了全国市场的35%左右。
在山东地区，主要的啤酒品牌为青岛、崂山、烟台、趵突泉、三孔、北冰洋、蓝带、克利策、克代尔、银麦、广寒宫等，以及其他一些小的地方性品牌。
在济南地区，参与市场竞争的啤酒企业有40余家，其中有青岛啤酒的强势进攻，也有克利策、克代尔、银麦等民营企业对市场的蚕食。
在济南，啤酒是夜店消费最大的一种饮品，也是玫瑰酒最主要的竞争对手。
根据粗略统计，啤酒在济南夜店的年销售量为370多万瓶。
销售的啤酒品牌有青岛、百威、科罗娜、燕京等。
随着竞争的加剧，各啤酒品牌纷纷在终端进行人员促销，广告投入中相对较少。
产品营销策划方案5篇
产品营销策划方案5篇产品营销策划方案篇1基本目标本公司**年度销售目标如下：(一)销售额目标：(1)部门全体：****元以上;(2)每一员工/每月：***元以上;(3)每一营业部人员/每月：****元以上。
(二)利益目标(含税)：****元以上;(三)新产品的销售目标：****元以上。
基本方针：(一)本公司的业务机构，需要一贯到全部人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高安排(高薪资)的方向进展。
(三)为加强机能的机敏、快速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果决速决，始具实现上述目标的原那么。
(四)为达到责任目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规章完备，本公司将加强各种业务管理。
(六)**股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。
基于此立场，本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
(八)将出击目标放在零售店上，并致力培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
九)策略的目标包括全国得力的**家店，以“经销方式体制”来推动其进行。
业条机构计划：(一)内部机构1.**服务中心将升格为营业处，借以促进销售活动。
2.在**营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
3.解散食品部门，其所属人员那么转配到**营业处，致力于推展销售活动。
4.以上各新体制下的业务机构，暂维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。
5.在业务的处理方面假设有不备之处，再酌情进行改善。
(二)外部机构交易机构及制度将维持本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
零售商的促销计划：(一)新产品销售方式体制1.将全国得力的**家零售商店依照区域划分，在各划分区内采纳新产品的销售方式体制。
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市场营销部门的组织形式
1. 功能型组织 • 营销行政事务经理、广告与促销经理、销售经理、营销调研经理、新 产品经理 • 特点：便于管理；缺点：合作困难、争权夺利
2. 地区型组织 • 负责全国经营业务的销售经理、区域销售经理、地区销售经理、地方 销售经理、销售人员 • 特点：管理跨度（金字塔or扁平）
• 按交易的过程划分：曾经、现在、即将 • 按时间顺序划分：老客户、新客户、未来客户 • 按交易的数量和市场地位划分：主力客户、一般客
户、零散客户
客户管理的内容和原则
• 客户管理的内容
• 基本情况 • 主要特征 • 业务状况
• 客户管理的原则
• 动态管理 • 重点管理：80/20法则 • 灵活管理 • 专人管理
客户投诉处理应注意的问题
1. 建立各种规章制度 2. 及时处理客户投诉 3. 妥善处理客户投诉 4. 登记客户投诉
市场营销管理策划
市场营销组织策划 市场营销执行策划 市场营销控制策划
市场营销组织概念及原则
• 概念
• 市场营销、职位、结构
• 原则
• 以顾客为中心，为顾客服务的原则 • 统一领导与分级管理的原则 • 合理分工与紧密协作的原则 • 效率原则
• 调查结果的处理：A类客户（半年）、B类客户（季）、C类 客户（月）
3. 交易开始与交易中止分析
• 交易开始分析：访问计划的制定 • 交易中止分析：分析问题
客户管理分析的步骤
1. 客户名册登记 2. 划分客户等级
• ABC法
3. 客户访问计划
• 销售人员与客户等级
客户投诉的一般范围
1. 商品质量投诉
3. 产品型组织 • 优点：积极反应；缺点：缺乏整体观念、部门冲突、多头领导 • 产品经理的职责
4. 市场型组织 • 优点：围绕特定顾客的需要；缺点：权责不清、多头领导
5. 产品－市场型组织 • 矩阵式组织 • 适合多品种多市场的企业 • 缺点：费用高、易产生矛盾
产品经理的职责
1. 制定长期营销和竞争战略 2. 编制年度计划和销售预测 3. 与广告和经销代理商研究广告和促销方案 4. 激励推销员和经销商经营产品的积极性 5. 收集市场信息，适应市场需求 6. 与其他部门沟通和协调
市场营销执行不力的原因
1. 计划脱离实际
主体不一致
2. 长期目标与短期目标相矛盾
新产品与成熟产品
3. 因循守旧的惰性
为什么愿意守旧？
4. 缺乏具体明确的执行方案
市场营销执行的基本模式
1. 指令型模式
• 容易执行的计划、准确的信息
2. 转化型模式：设计者 3. 合作型模式：协调者 4. 文化型模式：指导者 5. 增长型模式：由下到上
正确处理市场营销部门与其他部门的关系
1. 与研究开发部门的关系 2. 与工程技术部门的关系 3. 与采购部门的关系 4. 与制造部门的关系 5. 与财会部门的关系 6. 与信贷部门的关系
市场营销经理的主要职责
1. 正确掌握市场 2. 制定营销计划 3. 开发新产品 4. 制定产品价格策略 5. 选择销售渠道 6. 编制广告宣传及商品推销计划 7. 随时掌握商品销售情况 8. 搞好产品包装和商标设计，提高服务质量 9. 与企业其他部门协商，树立全员营销观
2. 盈利控制 • 市ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ营销成本分析：直接推销费用、促销费用、仓储费用、运 输费用、其他市场营销费用 • 盈利能力分析：销售利润率、资产收益率、净资产收益率、资 产管理效率、存货周转率
客户管理分析的方法
1. 客户构成分析
• 客户一般构成分析：ABC法 • 客户与本公司的交易业绩分析 • 不同商品的销售构成分析 • 不同商品毛利率的分析 • 商品周转率的分析 • 交叉比率分析：毛利率、商品周转率 • 贡献比率的分析：交叉比率、销售额构成
2. 客户信用调查分析
• 调查机构的选择：金融机构（银行）、专业资信调查机构、 客户或行业组织、内部调查
市场营销执行的技能
1. 分配的技能：分配资源 2. 监控的技能：效果、信息 3. 组织的技能：组织架构 4. 相互影响的技能：领导力 5. 诊断的技能：找问题
市场营销执行的程序
1. 拟定行动计划 2. 建立有效的组织机构 3. 设计决策和报酬制度 4. 开发人力资源 5. 建设企业文化
市场营销控制类型
某公司产品市场营销策 划方案
2020年4月21日星期二
客户管理策划
客户管理的内容和原则 客户管理分析的方法 客户管理分析的步骤 客户投诉处理
客户管理的对象及其分类
• 客户管理的对象是客户 • 客户的分类：
• 按客户的性质划分：金融系统、电力系统、烟草系 统、能源系统、通信系统、交通系统、保险系统、 教育系统、医疗系统、政府机关、事业单位、企业 单位、招标中心
• 如国产手机投诉问题主要表现在：液晶屏无显示、电话簿 不能存储、短信息发不出去、杂音干扰无法通话、电池无 充电或充电后达不到产品说明书中的标准使用期限等方面 。
2. 购销合同投诉
• 合同的作用
3. 货物运输投诉
• 如搬屋公司
4. 服务投诉
• 如手机维修服务
客户投诉处理程序
1. 记录投诉内容：客观；不要立即否定 2. 判断投诉是否成立：及时；专业分析 3. 确定投诉处理部门：防止推委；高层 4. 投诉处理部门分析投诉原因：沟通 5. 提出处理方案：备选方案 6. 提交主管领导批示：投诉是领导级的事 7. 实施处理方案：制度化 8. 总结评价：记录；过程与内容
市场营销控制过程
1. 建立控制标准：稳定性、适应性、明确性 2. 衡量工作绩效 3. 采取纠偏措施：计划、执行组织、环境
市场营销控制手段
1. 年度计划控制 • 销售分析：销售差异分析（计算题P484，计算价格时销量为最 新值，计算销量时价格为旧值）、地区销售量分析 • 市场占有率分析：全部市场占有率、目标市场占有率、相对市 场占有率（相对3个最大竞争者） • 市场营销费用分析：5项细分指标 • 顾客态度追踪分析：听取意见制度、固定顾客样本、顾客调查
1. 全面控制与分类控制 2. 集中控制与分散控制 3. 事先控制与事后控制 4. 跟踪控制与基准控制 5. 回避控制与直接控制
• 回避控制：自动化、集中化、与外部组织共担风险、转移或 放弃某种经营活动
• 直接控制：具体活动控制、成果控制、人员控制
6. 预算控制与非预算控制
• 预算控制：零基预算、弹性预算 • 非预算控制：统计分析、专题报告、内部审计、现场观察