港澳政府如何推动志愿服务及志愿服务团队管理及项目推进
港澳事务办公室加强与港澳合作交流工作计划
港澳事务办公室加强与港澳合作交流工作计划随着中国的改革开放和现代化进程的推进，香港和澳门作为中国的特别行政区在经济、文化、教育等各个领域与内地的联系日益紧密。
为了进一步促进港澳与内地的合作交流，港澳事务办公室制定了加强与港澳合作交流工作计划。
本文将详细介绍该计划的目标、具体举措以及预期成效。
一、工作目标港澳事务办公室加强与港澳合作交流工作计划的目标是推动香港和澳门与内地在经济、文化、教育等领域的深度合作，促进港澳与内地的互利共赢。
二、具体举措1. 拓展经济合作：港澳事务办公室将积极引导内地企业与香港、澳门企业开展合作，推动双方在金融、科技创新、旅游等领域的交流与合作。
组织双方的商贸交流活动，为企业提供对接平台和政策支持。
2. 加强文化交流：港澳事务办公室将举办多样化的文化活动，包括艺术展览、音乐会、舞台剧等，促进香港、澳门文化与内地文化的交流与融合。
通过文化交流，增进双方对彼此文化的了解和认同，深化友谊。
3. 加强教育合作：港澳事务办公室将促进内地高校与香港、澳门高校之间的合作与交流，推动师生互访、学术研讨、教育资源共享等。
通过加强教育合作，提高内地和港澳地区的教育水平，培养更多具有国际视野和创新能力的人才。
4. 促进社会交流：港澳事务办公室将组织各类交流活动，鼓励内地居民到香港、澳门旅游、观光、商务考察等，增进彼此联系与了解。
同时，也推动香港、澳门居民到内地参观、学习、生活，拓宽他们的视野和经验。
三、预期成效该计划的实施将有助于进一步增进港澳与内地之间的合作与交流，在经济、文化、教育等领域实现共同发展。
具体预期成效包括：1. 经济合作：通过加强企业合作与交流，促进双方经济的互利共赢，带动经济发展和就业增长。
2. 文化交流：加强文化交流将深化彼此的了解和认同，促进文化产业的发展，丰富人们的精神生活。
3. 教育合作：教育合作将提升内地和港澳地区的教育水平，培养更多具有国际视野和创新能力的人才，为国家发展提供人力资源支持。
社区志愿者服务的组织与管理
社区志愿者服务的组织与管理社区志愿者服务是一种重要的社会活动，旨在提供服务、支持和帮助社区中的居民。
为了高效地组织和管理这些志愿者，需要采取一系列措施，以确保志愿者的参与积极有效，同时满足社区的需求。
一、明确社区需求在组织和管理社区志愿者服务之前，首先要明确社区的需求。
这可以通过与社区居民、组织和当地政府的交流来实现。
了解社区的需求是理解志愿者服务目标的关键。
只有对社区的需求有深入的了解，才能更好地引导志愿者的服务方向。
二、制定明确的目标和计划基于对社区需求的了解，制定明确的目标和计划至关重要。
这包括确定志愿者计划的范围、目标、可行性和时间框架。
确保目标能够清晰地传达给志愿者，并通过阶段性计划、任务分解以及相关资源的分配来实现。
同时，要确保计划的可持续性，使志愿者服务能够长期发展并持续满足社区的需求。
三、招募和培训志愿者为了组织和管理社区志愿者服务，需要进行志愿者的招募和培训。
招募志愿者可以通过社区广告、媒体宣传和社交平台等方式进行。
在招募过程中，要注重吸引具有相关技能和经验的志愿者，以提高服务质量。
一旦招募到志愿者，还需要进行相关培训，以确保志愿者了解社区需求、了解志愿者的职责和期望，并具备必要的技能和知识。
培训可以包括课堂培训、实地训练和工作间隙的学习交流。
四、建立完善的沟通与协调机制建立良好的沟通与协调机制对于组织和管理社区志愿者至关重要。
这可以通过定期召开志愿者会议、邮件通讯、社交平台等方式实现。
通过沟通和协调机制，可以及时了解志愿者的需求和反馈，解决问题并提供支持。
此外，建立志愿者之间的协作和合作也是重要的一环。
合理分配任务、明确工作流程、鼓励团队合作，能够有效提高服务的质量和效率。
五、激励与奖励机制为了管理和激励社区志愿者，建立适当的激励与奖励机制是必要的。
这可以包括志愿者证书、荣誉奖章、优秀志愿者评选等方式。
志愿者的努力和贡献应得到社区和相关组织的认可和赞赏，这将激励更多的人积极参与志愿者服务。
理想中的志愿服务团队管理与运营模式
理想中的志愿服务团队管理与运营模式理想中的志愿服务团队管理与运营模式在当今社会，志愿服务团队在社区、组织和公益项目中起着重要的作用。
这些团队由热心公益的志愿者组成，致力于提供无偿的帮助和支持，以改善社会和解决各类问题。
然而，为了有效地管理和运营志愿服务团队，需要具备合适的管理模式和策略。
本文将探讨理想中的志愿服务团队管理与运营模式，并提供一些观点和建议。
一、团队建设和招募1. 团队愿景和目标：一个理想的志愿服务团队应该有明确的愿景和长期目标。
这将为团队成员提供清晰的方向，并激发他们的积极性和参与度。
每个人都应该了解团队的使命和愿景，并为之奋斗。
2. 招募和筛选合适的志愿者：志愿服务团队的成功与否在很大程度上取决于团队成员的素质和能力。
招募和筛选志愿者是至关重要的。
团队应该制定明确的招募标准，并通过面试、问卷调查等方式评估志愿者的技能、动机和责任感。
只有合适的志愿者才能加入团队。
3. 团队建设活动：为了建立团队的凝聚力和互信，定期举办团队建设活动是必要的。
这些活动可以是户外拓展、共享经验的会议或志愿服务项目。
通过这些活动，成员可以更好地了解彼此，积累团队合作的经验，并加强团队的凝聚力。
二、任务分配和管理1.明确任务和责任：每个志愿者都应该被指派明确的任务和责任。
团队的领导者需要与志愿者沟通，并确保他们了解自己的角色和职责。
任务应该根据志愿者的能力和兴趣进行合理分配，使每个人都能充分发挥自己的优势。
2. 提供培训和支持：志愿者可能需要一些培训和指导，以更好地完成任务。
在团队中，应该有专门负责培训和支持的人员。
这些人员应该具备相关的专业知识和经验，并能够帮助志愿者解决问题和提高工作效率。
3. 定期沟通和反馈：团队领导者应该与志愿者进行定期沟通，并及时提供反馈和指导。
这有助于建立良好的工作关系，同时也可以及时发现和解决问题。
沟通渠道可以是面对面会议、在线聊天工具或电子邮件。
三、激励和认可1. 表彰和奖励：志愿者是出于热心和奉献心态参与志愿服务的，但适当的表彰和奖励可以进一步激励他们。
港澳工作实施方案
港澳工作实施方案港澳工作实施方案一、背景和目标港澳工作是推进祖国统一进程的重要组成部分，也是维护港澳稳定繁荣的重要任务。
为了进一步深化港澳合作，加强交流与发展，制定港澳工作实施方案，旨在进一步推动港澳政策的落实，并促进两地经济、文化、教育等领域的合作与交流。
二、工作重点1.维护港澳稳定稳定是发展的基础，加强对港澳的政策引导和支持，维护两地的社会稳定，是港澳工作的首要任务。
加强与各界的沟通和交流，加大对港澳的政策宣传，加强对港澳社会热点问题的引导和调处，确保港澳的长期稳定。
2.推动港澳经济合作港澳作为特别行政区，具有独特的经济优势和国际影响力。
加强与港澳的经济合作，促进双方的互利共赢，对于推动两地经济的发展具有重要意义。
通过深化与港澳的金融、贸易、创新等领域的合作，拓宽双方的合作空间，提高双方的经济水平和竞争力。
3.加强港澳交流与合作港澳作为中西文化的交汇之地，有着丰富的文化资源和人文底蕴。
加强与港澳的文化、教育、科技、体育等领域的交流与合作，促进两地文化的传承与发展，提高两地人民的文化素质和生活品质。
三、具体措施1.加大政策引导和支持力度，对港澳产业、企业、创新项目等给予财政、税收等方面的优惠政策支持，鼓励港澳企业到内地投资兴业，推动港澳与内地经济的融合发展。
2.推动港澳与内地的金融合作，加强对港澳的金融监管和风险防控，为港澳金融机构在内地设立分支机构提供支持，并促进港澳与内地的金融市场互联互通。
3.加强港澳与内地在科技创新领域的合作，设立专项资金，支持港澳与内地的科研机构、高校、企业开展合作研究项目，提高科技创新的水平和质量。
4.加强港澳与内地的教育合作，支持港澳学生到内地求学，开展学术交流活动，促进两地教育资源的共享和互补。
5.加大港澳人才引进力度，为港澳专业人才提供优厚的待遇和发展机会，搭建良好的工作环境和发展平台，吸引港澳人才来内地工作和创新创业。
四、工作保障1.加强港澳工作的组织领导，建立健全港澳工作领导小组，明确责任分工和工作要点，统筹推进港澳工作各项任务的落实。
志愿服务广东实施方案最新
志愿服务广东实施方案最新随着社会的发展和进步，志愿服务作为一种社会公益活动，正受到越来越多人的关注和参与。
志愿服务不仅可以促进社会和谐发展，也可以提升个人的社会责任感和公民意识。
为了更好地推动志愿服务事业的发展，广东省制定了最新的志愿服务实施方案，以期能够更好地引导和规范志愿服务活动，提升志愿服务的社会效益和影响力。
首先，广东省将加大对志愿服务组织的支持力度。
通过设立专项资金和政策扶持，鼓励和支持各类志愿服务组织的发展和壮大。
同时，加强对志愿服务组织的指导和管理，确保志愿服务活动的合法合规开展。
其次，广东省将注重培养和引导更多的志愿服务人才。
通过开展各种形式的培训和交流活动，提升志愿者的专业水平和服务意识，引导更多的人积极参与到志愿服务活动中来。
同时，鼓励高校、企业等单位积极组织和开展志愿服务活动，培养更多的志愿服务人才。
此外，广东省将积极推动志愿服务活动与社会公益事业的深度融合。
通过建立志愿服务信息平台和公益项目对接平台，实现志愿服务资源的共享和优化配置，推动志愿服务活动与社会公益事业的有机结合，最大限度地发挥志愿服务的社会价值和效益。
最后，广东省将加强对志愿服务活动的监督和评估。
建立健全志愿服务活动的监督机制，加强对志愿服务活动的评估和考核，及时发现和解决志愿服务活动中存在的问题和隐患，确保志愿服务活动的规范和有序开展。
总之，广东省最新的志愿服务实施方案旨在进一步规范和引导志愿服务活动，提升志愿服务的社会效益和影响力。
希望通过各方的共同努力，能够推动志愿服务事业迈上一个新的台阶，为社会和谐发展做出更大的贡献。
让我们携起手来，共同为志愿服务事业的发展而努力！。
志愿者服务管理部工作计划
一、前言为全面提高志愿者服务管理水平，充分发挥志愿者在服务社会、服务人民中的积极作用，根据我国志愿服务事业发展要求，结合本部门实际情况，特制定本工作计划。
二、工作目标1. 建立健全志愿者服务管理体系，规范志愿者招募、培训、考核、表彰等环节，提高志愿者服务质量和效率。
2. 深入挖掘志愿者潜力，培养一批具有较高综合素质和专业技能的志愿者队伍。
3. 加强与政府、企事业单位、社会组织等合作，拓展志愿者服务领域，提升志愿服务社会影响力。
4. 完善志愿者激励机制，提高志愿者参与志愿服务的积极性和主动性。
三、工作内容1. 志愿者招募与选拔（1）制定志愿者招募计划，明确招募时间、对象、条件等。
（2）通过线上线下渠道发布招募信息，广泛吸纳社会各界人士加入志愿者队伍。
（3）对报名者进行资格审查，确保志愿者具备基本素质。
2. 志愿者培训（1）开展岗前培训，包括服务理念、服务技巧、团队协作等方面的培训。
（2）定期举办志愿者技能培训，提升志愿者专业素养。
（3）组织志愿者参加各类社会实践活动，增强志愿服务经验。
3. 志愿者考核与表彰（1）建立志愿者考核制度，对志愿者服务情况进行定期评估。
（2）设立优秀志愿者评选机制，对表现突出的志愿者给予表彰和奖励。
（3）根据志愿者表现，推荐优秀志愿者参加各类志愿服务竞赛。
4. 志愿者管理与服务（1）建立健全志愿者管理制度，明确志愿者权利和义务。
（2）加强与志愿者沟通，了解志愿者需求，提供必要的服务保障。
（3）定期组织志愿者开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
5. 拓展志愿服务领域（1）与政府、企事业单位、社会组织等合作，拓展志愿者服务领域。
（2）针对不同服务领域，开展有针对性的志愿服务活动。
（3）组织志愿者参与社会公益活动，提升志愿服务社会影响力。
6. 志愿者激励机制（1）设立志愿者积分制度，根据志愿者服务时长、质量等进行积分。
（2）为志愿者提供各类福利待遇，如免费培训、健康体检等。
（3）建立志愿者成长通道，为优秀志愿者提供晋升机会。
中山大学社会工作教育与研究中心
1. 帮助有需要的人，响应社会需要； □
2. 参与改善社会问题；
□
3. 尽公民责任，回报社会；
□
4. 希望发挥一己之长；
□
5. 感觉自己的存在价值；
□
6. 学习新技能；
□
7. 善用余暇；
□
8. 扩阔社交圈子；
□
9. 丰富经验，自我成长；
□
10.培养组织能力及领导才能；
□
11.寻求新刺激及扩阔生活体验；
义工组织10大元素 – 参考答案
Warmth (温馨)
• 早30分中到场接待义工 • 尽快覆电话 • 不定期与义工通电话 • 致电缺席者
义工组织10大元素 – 参考答案
支持 (Support)
• 留意及收集服务小故事，与义工分享 • 对因考试不能参加服务的义工表示理
解
• 鼓励成员对某忙碌的成员发鼓励短讯 • 帮助义工处理生活难题
义工组织10大元素
效果(Evaluation)
义工应该知道自己努力的成效。所 作的努力，应该是一个对个人成长 有裨益的经历。
义工组织10大元素 《例子》
义工组织10大元素 – 参考答案
架构 (Structure)
• 以机构冠名 • 正式宣布成立 • 定期督导 • 定期会议
义工组织10大元素 – 参考答案
课」
• 于1998年联同「香港社会服务联会」及多
间非政府机构成立。
香港义工运动
• 义务工作：社会不同阶层参与社会建设 • 达致彼此互相关怀、融洽相处。 • 社会福利署于1997年成立「义务工作统筹
课」
• 于1998年联同「香港社会服务联会」及多
间非政府机构成立。
香港义工运动
志愿者服务管理制度2024
引言概述：正文内容：一、志愿者指导和监督1. 设立专门的指导岗位：设立专门的志愿者指导岗位，负责为新加入的志愿者提供指导和培训，并在志愿者活动中提供支持和指导。
2. 制定明确的工作规范：制定详细的志愿者工作规范，明确志愿者的工作职责、权益和义务，并定期进行培训和沟通，确保志愿者了解并遵守工作规范。
3. 定期组织志愿者会议：定期组织志愿者会议，分享志愿者工作经验和好的实践案例，提供机会进行反馈和建议，以进一步提升志愿者的工作质量。
二、志愿者队伍的认可与奖励1. 设立志愿者荣誉制度：建立志愿者荣誉制度，对表现优秀的志愿者进行认可和奖励，以激励志愿者队伍的积极性和主动性。
2. 开展志愿者评选活动：定期开展志愿者评选活动，评选出优秀志愿者、优秀志愿者团队和优秀志愿者项目，鼓励志愿者队伍的持续成长和进步。
3. 发布志愿者工作报告：定期发布志愿者工作报告，展示志愿者队伍的工作成果和影响力，增加志愿者的归属感和自豪感。
三、志愿者退休制度1. 制定志愿者退休规定：制定志愿者退休规定，明确志愿者的退休年龄和条件，并提供相应的退休福利和待遇，保障志愿者在退休后的权益和福利。
2. 给予退休志愿者荣誉称号：给予退休志愿者特殊的荣誉称号，并在志愿者活动中给予优先考虑，以表彰他们多年来对组织和社区作出的贡献。
四、志愿者服务质量评估1. 设立志愿者服务质量评估指标：制定志愿者服务质量评估指标，明确衡量志愿者服务质量的要素，包括志愿者的工作效率、态度和反馈等。
2. 进行志愿者服务质量调查：定期进行志愿者服务质量调查，收集志愿者和服务对象的意见和反馈，及时发现问题并进行改进措施。
3. 建立志愿者服务质量奖惩机制：根据志愿者服务质量评估结果，建立相应的奖惩机制，对于工作出色的志愿者给予奖励和表彰，对于表现不佳的志愿者进行指导和帮助。
总结：通过志愿者指导和监督、志愿者队伍的认可与奖励、志愿者退休制度以及志愿者服务质量评估等方面的建设和管理，可以更好地提高志愿者服务队伍的效率和质量。
如何有效管理社区志愿者队伍
如何有效管理社区志愿者队伍社区志愿者队伍是社区建设的重要力量，他们为居民提供各种服务，促进社区的和谐发展。
然而，管理一支庞大的志愿者队伍并不是一件容易的事情。
有效管理社区志愿者队伍需要一系列的策略和方法，以确保志愿者工作的顺利进行并提高志愿者的积极性与满意度。
本文将介绍一些有效的管理社区志愿者队伍的方法。
1. 制定明确的目标和任务分配在管理志愿者队伍之前，首先需要设定明确的目标和任务。
社区管理者应该明确志愿者队伍的工作重点和具体任务，确保每个志愿者理解并接受这些目标。
同时，将大的目标分解为更具体的任务，并进行合理的任务分配，根据志愿者的能力和兴趣将任务分配给合适的志愿者。
2. 提供必要的培训和支持为了提高志愿者的工作能力和专业性，社区管理者需要为志愿者提供必要的培训和支持。
培训内容可以包括社区规划、应急救援、沟通技巧等方面的知识和技能。
同时，需要提供相关的资源和支持，如志愿者手册、工作指导和信息交流平台，方便志愿者获取必要的信息和交流心得体会。
3. 设置有效的沟通渠道良好的沟通是管理志愿者队伍的关键。
社区管理者应建立起与志愿者之间的有效沟通渠道，包括定期的会议、工作报告和反馈机制。
通过这些渠道，管理者可以向志愿者传达工作要求和期望，并及时了解志愿者的工作情况和需求。
同时，志愿者也可以通过这些沟通渠道向管理者提出问题和建议，促进双方之间的良好互动。
4. 建立激励机制和奖励制度适当的激励机制和奖励制度可以激发志愿者的积极性和参与度。
社区管理者可以设立志愿者积分制度，根据志愿者的工作时间和贡献给予相应的积分或荣誉称号。
此外，定期举办志愿者活动和表彰大会，公开表彰优秀志愿者，并给予实物或荣誉证书作为奖励，可以有效增强志愿者的工作动力和满足感。
5. 保持志愿者的参与感和存在感志愿者队伍是一个有机整体，需要管理者定期与志愿者保持沟通和互动。
在队伍管理中，管理者要及时关注志愿者的需求和问题，给予适当的支持和帮助，关心志愿者的成长和发展。
如何推进社会组织和志愿服务管理
如何推进社会组织和志愿服务管理社会组织和志愿服务是现代社会发展的必然产物，是社会和谐与稳定的重要保障。
随着社会的不断发展，社会组织和志愿服务在我国也得到了越来越广泛的关注和重视。
为加强社会组织和志愿服务管理工作，提高其管理效率和服务质量，有必要采取一些有效措施，推动其进一步发展。
一、建立健全社会组织和志愿服务管理法律体系社会组织和志愿服务管理法律体系是推进社会组织和志愿服务管理的前提和基础，具有重要意义。
应在现行法律的基础上，建立一套完整、科学、合理的社会组织和志愿服务管理法律体系，确保社会组织在尊重法律、规范服务中得以有效发挥作用。
同时，应健全服务质量监督、追责机制和诚信体系，保障志愿者、社会组织及客户的合法权益。
建立健全的法律体系，不仅有助于提高社会组织和志愿服务的规范化程度，也可以为后续的管理工作打下坚实的基础。
二、加强社会组织和志愿服务管理机构建设社会组织和志愿服务管理机构是推进社会组织和志愿服务管理工作的重要保障，应加强其建设。
应打造规范、透明、公开、高效的管理机构，建立健全各级管理机构和服务机构的协调和配合机制，提高管理机构的组织协调和服务水平。
同时，应加强管理机构的能力建设，提高其管理水平和服务质量，以更好地推进社会组织和志愿服务管理工作。
三、提高社会组织和志愿服务管理水平提高社会组织和志愿服务管理水平是推进社会组织和志愿服务管理工作的重要步骤。
应采取一系列措施，加强志愿服务队伍建设，提高志愿者素质和服务意识。
同时，应规范社会组织的内部管理，加强其组织规章制度的建设和财务管理，为社会组织的良性发展打下基础。
此外，应加强对社会组织和志愿服务的宣传和推广，吸引更多的人参与到志愿服务中来，让更多的人了解和支持社会组织的发展。
四、创新社会组织和志愿服务管理模式创新社会组织和志愿服务管理模式，是推进社会组织和志愿服务管理工作的重要途径。
应以社会组织和志愿服务为切入点，积极开展创新实践，推广创新模式，形成全社会共同推进的态势。
志愿者队伍管理工作计划
一、前言志愿者队伍是推动社会公益事业、服务人民群众的重要力量。
为了加强志愿者队伍的管理，提高志愿者服务质量，特制定以下志愿者队伍管理工作计划。
二、工作目标1. 建立健全志愿者队伍管理制度，规范志愿者服务行为。
2. 提高志愿者队伍的整体素质，培养一支具有社会责任感和奉献精神的志愿者队伍。
3. 激发志愿者队伍的活力，增强团队凝聚力。
4. 扩大志愿者队伍的影响力，提升社会服务水平。
三、工作措施1. 建立健全志愿者招募、选拔和培训制度（1）制定志愿者招募方案，明确招募条件、流程和选拔标准。
（2）通过线上线下渠道，广泛宣传志愿者队伍，吸引更多优秀人才加入。
（3）对志愿者进行系统培训，包括服务理念、服务技能、安全知识等。
2. 建立志愿者管理制度（1）制定志愿者管理制度，明确志愿者服务时间、服务内容、考核标准等。
（2）建立健全志愿者档案，记录志愿者服务情况、考核结果等。
（3）对志愿者进行定期考核，对优秀志愿者给予表彰和奖励。
3. 加强志愿者队伍建设（1）开展志愿者团队建设活动，增强团队凝聚力。
（2）举办志愿者交流活动，分享服务经验，提升服务水平。
（3）鼓励志愿者参与志愿服务项目策划、实施和评估，提高志愿者参与度。
4. 拓展志愿者服务领域（1）根据社会需求，策划开展多样化的志愿服务项目。
（2）加强与政府、企事业单位、社会组织等合作，拓展志愿服务领域。
（3）关注弱势群体，为困难群众提供关爱服务。
5. 加强志愿者宣传推广（1）利用新媒体、传统媒体等渠道，宣传志愿者队伍和志愿服务活动。
（2）举办志愿者表彰活动，树立志愿服务典型。
（3）邀请志愿者分享服务故事，传递正能量。
四、保障措施1. 加强组织领导，明确各部门职责，形成工作合力。
2. 加大经费投入，确保志愿者队伍管理工作顺利开展。
3. 加强与志愿者队伍的沟通，及时了解志愿者需求和意见。
4. 定期召开志愿者工作会议，总结经验，改进工作。
五、总结通过实施以上志愿者队伍管理工作计划，力争在短时间内建立起一支高素质、专业化的志愿者队伍，为推动社会公益事业、服务人民群众做出积极贡献。
志愿服务体系架构
志愿服务体系架构志愿服务体系架构是一个完整的组织体系，旨在鼓励和支持社会成员自愿参与社区和社会发展、服务弱势群体、解决社会问题等活动。
下面是志愿服务体系架构的相关参考内容。
一、志愿服务组织志愿服务组织是志愿服务体系的核心组成部分。
这些组织可以是非政府组织、慈善机构、社区团体、学校、大学等。
志愿服务组织负责组织和管理志愿者队伍，提供培训和指导，制定志愿服务计划和项目，并与相关的社会机构合作，共同推进社会发展和公益事业。
二、志愿者队伍志愿者队伍是志愿服务体系中的骨干力量。
志愿者可以是从社区、学校、企业等不同背景而来的个人，他们自愿参与志愿服务活动，通过自己的力量和专长，为社区和弱势群体提供帮助和支持。
志愿者队伍的管理包括招募、培训、评估和激励等方面，以确保志愿者的积极性和服务质量。
三、志愿服务计划和项目志愿服务计划和项目是志愿服务体系的具体实施内容。
这些计划和项目可以包括社区服务、环境保护、教育支持、医疗援助、扶贫帮困、灾害救助等各个领域和方面。
志愿服务计划和项目的制定应考虑到社会的实际需求和问题，以及志愿者的技能和兴趣，通过有针对性的活动，实现社会效益和个人发展的双赢。
四、政府支持和引导政府在志愿服务体系中扮演着重要的角色，应制定相关政策和法规，为志愿服务提供法律保障和政策支持。
政府还可以成立志愿服务领导机构或部门，负责整体规划和协调，提供资源支持和指导建设。
政府的参与能够推动志愿服务体系的发展和壮大，提升志愿服务的社会影响力。
五、社会参与和合作志愿服务不仅涉及到志愿者个体的参与，还需要整个社会的参与和合作。
社区、学校、企业、媒体等社会机构可以积极参与志愿服务活动，提供场所、资源和宣传支持，共同促进志愿服务的发展。
志愿服务体系与社会各方的合作可以形成良好的互补关系和合力，为社会问题的解决和社会发展做出积极贡献。
六、评估与反馈机制志愿服务体系应建立健全的评估与反馈机制，对志愿服务活动进行定期评估，以了解活动的效果和影响，及时调整和改进活动内容和组织方式。
怎样加强志愿者服务的组织和管理
怎样加强志愿者服务的组织和管理志愿者服务，如同春天的阳光，温暖而照亮着社会的每一个角落。
然而，如何加强志愿者服务的组织和管理，以确保这股正能量能够更好地发挥其作用，是我们必须深入思考和探讨的问题。
建立健全的组织架构是加强志愿者服务的基础。
一个完善的组织架构如同人体的骨骼，为志愿者服务提供坚实的支撑。
我们需要明确各个职能部门的职责和任务，建立起一套高效、协调的工作机制。
同时，要注重团队的凝聚力，培养成员之间的合作精神和团队意识，以确保志愿者服务的顺利开展。
制定科学的管理制度是加强志愿者服务的关键。
管理制度如同交通规则，为志愿者服务提供明确的指引和约束。
我们需要制定一套科学、合理的管理制度，包括志愿者招募、培训、考核、激励等方面，以确保志愿者服务的质量和效率。
同时，要注重制度的执行和监督，确保制度的落实和效果。
提供专业的培训和支持是加强志愿者服务的重要保障。
志愿者服务的专业性如同厨师的厨艺，决定了服务的品质和效果。
我们需要为志愿者提供专业的培训，包括服务技能、沟通技巧、团队协作等方面，以提升他们的服务能力。
同时，要为志愿者提供必要的支持和资源，包括信息、物资、技术等，以确保他们能够更好地开展工作。
建立有效的激励机制是加强志愿者服务的重要手段。
激励机制如同汽车的油门，能够激发志愿者的积极性和创造力。
我们需要建立一套多元化的激励机制，包括荣誉表彰、物质奖励、职业发展等，以激发志愿者的工作热情和动力。
同时，要注重激励的公平和透明，确保每个志愿者的付出都能得到合理的回报和认可。
加强志愿者服务的宣传和推广是提升其影响力的重要途径。
宣传推广如同舞台的聚光灯，能够将志愿者服务的光芒传递给更多的人。
我们需要利用各种媒体和渠道，加大对志愿者服务的宣传力度，提高社会对志愿者服务的认知度和认同感。
同时，要注重宣传的多样性和创新性，吸引更多的人参与到志愿者服务中来。
加强志愿者服务的组织和管理是一项系统工程，需要我们从多个方面发力。
志愿服务团队运营管理方案
志愿服务团队运营管理方案第一部分：团队建设与招募一、团队建设1.1 设立团队核心价值观团队核心价值观是团队文化的精髓，是团队成员共同信奉的宗旨和准则。
在志愿服务团队中，应该根据团队的性质和目标设立相应的核心价值观，如奉献、团结、责任、互助等。
通过团队核心价值观的引导，可以统一团队成员的理念，凝聚团队向心力。
1.2 制定团队章程团队章程是志愿服务团队的基本管理制度，包括团队组织结构、成员权利与义务、管理流程等。
通过制定团队章程，可以规范团队管理行为，明确成员的责任和义务，确立组织的权威。
1.3 定期组织团队建设活动团队建设活动是加强团队凝聚力和协作能力的重要手段，可以通过团队户外拓展、团队主题讨论、团队座谈会等形式举行，促进团队成员之间的交流和合作。
二、招募团队成员2.1 制定招募标准招募标准是对志愿服务团队成员的基本要求，包括能力、责任感、团队精神等方面。
招募标准的设立应与团队的要求和项目的需要相匹配，确保团队成员的整体素质。
2.2 多渠道招募为了吸引更多符合招募标准的志愿者，可以通过学校、社区、网络等多种渠道进行招募，开展宣传活动、征集报名等方式，扩大招募范围。
2.3 优化选拔流程为了保障团队成员的素质和能力，应制定严格的选拔流程，包括面试、考核、选拔等环节，确保志愿者的质量。
第二部分：团队运营与管理一、团队运营3.1 制定项目规划与实施方案根据志愿服务项目的具体需求，应制定详细的项目规划与实施方案，包括项目目标、工作内容、时间安排、人员分工等，确保项目的顺利推进。
3.2 组织培训与学习为了提高团队成员的专业技能和项目管理能力，可以组织相关培训和学习活动，包括岗位技能培训、团队管理培训、心理辅导等，提升团队整体素质。
3.3 定期评估和反馈在项目实施过程中，应定期进行团队成员表现评估和项目效果评估，及时发现问题和改进措施，加强团队成员之间的交流和协作。
二、团队管理4.1 设立专业管理团队为了保障团队的运营和管理，可以设立专业的管理团队，包括团队领导、项目经理、行政人员等，负责统筹规划和执行方案。
志愿服务项目管理
志愿服务项目管理
志愿服务项目管理是指对志愿服务项目进行全面计划、组织、协调、实施和评估的过程。
它涉及到项目的策划、资源配置、团队管理、风险控制等多个方面，旨在确保志愿服务项目的顺利进行和取得预期成果。
志愿服务项目管理的主要步骤包括：
1. 项目策划：明确项目的目标、范围、任务和工作计划，确定项目所需的资源和时间表，制定项目管理计划和沟通计划。
2. 资源配置：根据项目的需求，合理配置人力、物力和财力资源，确保项目可以顺利运行。
3. 团队管理：组建项目团队，明确团队成员的职责和任务，通过团队建设和培训，提高团队凝聚力和执行力。
4. 风险控制：识别和评估项目可能面临的风险，并制定相应的应对措施，确保项目能够及时调整和应对变化。
5. 项目实施：按照项目计划和任务分工，组织各项活动的实施，确保项目活动能够按时、按质地完成。
6. 项目评估：对项目实施过程进行监督和评估，收集项目的反馈和意见，及时调整项目的方向和措施，以确保项目的可持续发展。
志愿服务项目管理的目标是高效地组织和管理志愿服务项目，确保项目能够达到预期效果，同时提高志愿者的参与度和满意度，提升志愿服务的质量和社会影响力。
“志愿者团队”管理,这8种绝招最有效!
“志愿者团队”管理,这8种绝招最有效!志愿者团队管理，这8种绝招最有效!引言：志愿者团队是一个重要的资源，对于组织的成长和成功发挥着关键的作用。
为了提高志愿者团队的管理效果，以下是8种最有效的绝招：1. 清晰的目标和期望：制定清晰的目标和期望，让志愿者清楚地知道他们的任务和责任。
明确的目标有助于提高志愿者的工作效率和动力，并使整个团队保持一致性。
2. 积极的沟通：积极主动地与志愿者进行沟通，包括定期会议、团队聚会和个人交流。
及时传达信息、倾听和尊重志愿者的意见反馈，有助于建立良好的合作关系，增强彼此之间的信任和理解。
3. 适当的培训和支持：提供适当的培训和支持机会，提高志愿者的专业知识和技能水平。
培训应针对具体任务的需求，同时也要提供必要的资源和支持，以帮助志愿者更好地完成任务。
4. 赞赏和鼓励：及时给予志愿者赞赏和鼓励，认可他们的付出和贡献。
赞赏可以通过公开表彰、奖励或简单的感谢之词来表达，这有助于增强志愿者的自尊心和归属感，激发他们的积极性和参与度。
5. 团队建设：组织团队建设活动，增强志愿者之间的凝聚力和团队精神。
通过合作性游戏、团队挑战和志愿者间交流互动，培养友谊和合作意识，有助于提高整个团队的合作效果。
6. 透明和公正：维持团队的透明度和公正性，确保每个志愿者都有公平的机会和待遇。
公开透明的决策过程、项目分配和资源分配，能够避免不必要的猜疑和不满，维护团队的稳定和和谐。
7. 持续的反馈和评估：定期进行志愿者工作的反馈和评估，了解志愿者的需求和意见。
通过改进和调整管理策略，以更好地满足志愿者的期望和组织的需求，提高整体工作效果和团队的发展。
8. 激励和激发潜能：通过激励和激发志愿者的潜能，帮助他们实现个人成长和发展。
提供志愿者晋升机会、个人项目或额外的责任，激励志愿者追求更高的目标，同时也可吸引更多人加入志愿者团队。
结论：通过采取上述8种最有效的绝招，可以提高志愿者团队的管理效果，促进团队的协作和发展。
侨界志愿服务管理制度
侨界志愿服务管理制度一、总则为了更好地规范侨界志愿服务活动，提高侨界志愿者服务水平，保障侨界志愿者的权益，特制定本管理制度。
二、侨界志愿服务的范围侨界志愿服务指的是侨界组织组织的志愿者服务活动，包括但不限于社区服务、公益活动、文化交流等。
三、侨界志愿服务的主体1. 侨界志愿者：包括侨界组织注册的志愿者和非注册的志愿者，均可参与侨界志愿服务活动。
2. 侨界组织：指在海外的侨界组织，如侨联会、侨团、侨校等，侨界组织应当配备专门的志愿服务管理人员，负责侨界志愿服务活动的组织和管理。
四、侨界志愿服务的原则侨界志愿服务活动应当遵循以下原则：1. 自愿性原则：侨界志愿者的参与应当是自愿的，没有强制性要求。
2. 公益性原则：侨界志愿服务活动应当是为社会公益服务的活动，不以牟利为目的。
3. 独立性原则：侨界志愿服务活动应当保持独立性，不受政府、企业等利益影响。
4. 公平性原则：侨界志愿服务活动应当遵循公平原则，不因种族、性别、宗教等因素歧视志愿者。
五、侨界志愿服务管理机制1. 志愿者登记管理：侨界组织应当建立健全志愿者登记管理机制，对志愿者进行登记、档案管理。
志愿者应提供真实信息，并接受培训。
2. 项目管理：侨界组织应当建立项目管理机制，对志愿服务项目进行评估、策划、实施和评估，确保项目的有效性和可持续发展。
3. 志愿者培训管理：侨界组织应当为志愿者提供培训，包括心理健康、公益知识、服务技能等培训，提高志愿者的服务水平。
4. 服务评估管理：侨界组织应当建立服务评估机制，对志愿服务活动进行评估，及时纠正问题，提高服务质量。
5. 安全管理：侨界组织应当关注志愿者的安全问题，保障志愿者在服务过程中的安全，建立安全管理机制。
六、侨界志愿服务的监督机制1. 组织内部监督：侨界组织应当建立组织内部监督机制，对志愿服务活动进行监督，发现问题及时处理。
2. 外部监督：侨界组织应当接受社会公众的监督，公布志愿服务活动的相关信息，接受社会公众的监督和评价。
志愿项目管理制度
志愿项目管理制度第一章总则第一条为了加强志愿服务工作的管理，促进志愿者队伍的发展，提高志愿服务项目的质量和水平，根据《志愿服务条例》和有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于由政府部门、社会团体、企事业单位等组织开展的志愿服务项目。
项目管理包括项目的策划、组织实施、监督检查和总结评估等环节。
第三条本制度所称志愿者是指自愿报名参加志愿服务活动，不以盈利为目的，具有法人资格的自然人。
第四条涉及本制度管理事项的组织应当建立健全志愿服务管理制度，明确工作职责，保障志愿者的合法权益，健全志愿服务项目的执行机制。
第二章项目策划第五条项目策划应当根据实际需求，围绕解决社会问题、服务公众需求、促进社会和谐等方面确定项目的目标、内容、时限、经费等项目要素，形成项目方案。
第六条项目策划应当广泛听取各方面的意见，特别是听取志愿者的意见，确保项目的可行性和有效性。
第七条项目策划应当遵循普遍性、公益性、适应性、可持续性原则，充分调动全社会的力量，形成合力，实现项目目标。
第八条项目策划应当做好政府部门的备案手续，确保项目合法性。
第三章项目实施第九条启动项目前，应当明确项目的责任部门、责任人，具体分工，明确任务。
第十条项目启动后，应当做好志愿者招募、培训、任务分配等工作，确保项目按时按质完成。
第十一条项目实施中，应当关注志愿者队伍的动态，及时调整志愿者人员，确保项目顺利进行。
第十二条项目实施中，应当统筹协调，合理安排资源，确保项目资金的落实和使用。
第十三条项目实施中，各责任部门、责任人应当做好项目与相关部门的沟通、协作，确保项目的顺利进行。
第四章项目监督第十四条项目监督应当由相关部门、社会团体、媒体等对项目的执行进程进行监督，向项目责任部门反馈问题，及时协助解决。
第十五条项目监督应当做到事前、事中、事后全方位监督，确保项目的执行符合规定。
第十六条项目监督应当注重志愿者的意见和建议，保障志愿者的合法权益。
第十七条项目监督应当严肃查处违反志愿服务规定、扰乱志愿服务项目的行为。
志愿服务领导实施方案
志愿服务领导实施方案
志愿服务是社会发展的重要组成部分，它不仅可以为社会提供各种
服务，还可以促进社会和谐发展。
而志愿服务领导的实施方案则是
确保志愿服务能够有效开展的关键。
首先，志愿服务领导实施方案需要建立健全的组织机构。
这包括设
立专门的志愿服务领导机构或部门，明确其职责和权利，建立完善
的管理体系和工作流程。
同时，还需要建立志愿服务领导团队，确
保能够有专业的人员来指导和管理志愿服务工作。
其次，志愿服务领导实施方案需要制定明确的工作计划和目标。
这
包括确定志愿服务的具体内容和范围，制定服务项目和活动的计划，明确服务对象和服务对象需求，以及确定服务的时间和地点等。
同时，还需要制定志愿服务的长期发展目标，明确未来的发展方向和
重点。
此外，志愿服务领导实施方案需要建立有效的宣传和推广机制。
这
包括通过各种渠道和方式宣传志愿服务的意义和价值，鼓励更多的
人参与志愿服务，提高社会对志愿服务的认知和支持。
同时，还需
要建立志愿服务的品牌形象，提升志愿服务的知名度和影响力。
最后，志愿服务领导实施方案需要建立有效的监督和评估机制。
这
包括建立志愿服务的监督和评估体系，定期对志愿服务的开展情况
进行评估和总结，及时发现问题并加以解决，确保志愿服务能够持
续有效地开展。
总之，志愿服务领导实施方案是确保志愿服务能够有效开展的关键。
只有建立健全的组织机构、制定明确的工作计划和目标、建立有效
的宣传和推广机制，以及建立有效的监督和评估机制，才能够推动
志愿服务事业的健康发展，为社会的和谐发展做出更大的贡献。
志愿者团队的运营管理
志愿者团队的运营管理概述志愿者团队的运营管理是指对志愿者团队进行有效组织、规划和管理的过程。
一个良好的志愿者团队运营管理可以确保志愿者团队的顺利运行和发展，提高志愿者的参与度和满意度，从而更好地为社会服务。
目标和意义志愿者团队的运营管理的主要目标是：1.提供志愿者团队所需的资源和支持，以确保团队成员的积极参与和动力。
2.确保志愿者团队的活动和项目能够按时、有效地完成。
3.促进志愿者团队的发展和壮大。
4.提高志愿者的参与度和满意度。
志愿者团队的运营管理的意义在于：1.通过有效管理志愿者团队，可以充分调动志愿者的积极性和参与度，最大程度地发挥他们的潜力。
2.运营管理可以提升志愿者团队的组织效率和工作质量，从而更好地为社会服务。
3.志愿者团队的发展和壮大对于持续的社会公益活动至关重要，运营管理可以为团队的稳定发展提供基础。
运营管理的基本原则1. 有效沟通有效的沟通是运营管理的基石。
管理者应当与志愿者保持良好的沟通，并及时、准确地传达信息和任务，以提高志愿者的参与度和满意度。
同时，管理者也应当倾听志愿者的意见和建议，并做出相应的回应和改进。
2. 协调与合作运营管理需要管理者具备良好的协调与合作能力，以便有效地组织和安排团队的活动和项目。
管理者应该在志愿者之间建立协作关系，促进合作精神，并提供必要的支持和协助，以确保活动能够顺利进行。
3. 透明和公平管理者应该保持管理过程的透明和公平，向志愿者提供充分的信息和决策参与机会。
同时，管理者应当建立公正的评估机制，对志愿者的工作进行客观、公正的评价，并及时给予反馈和奖励，以激励志愿者的积极性和参与度。
4. 计划与执行良好的运营管理需要管理者具备良好的计划和执行能力。
管理者应当制定明确的目标和计划，并合理安排时间和资源，以确保活动和项目能够按时、有效地完成。
5. 持续改进运营管理需要不断追求进步和改进。
管理者应该及时总结和分析志愿者活动的经验和教训，针对存在的问题进行改进，并提供培训和支持，以提高志愿者的工作效果和满意度。
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港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
总结： • 民间主导 • 政府角色：鼓励及促进 • 社会服务 ?个人发展
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
志愿服务团队管理及项目推进
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
义工管理
• 何谓义工管理？ • 为甚么要管理？ • 管理甚么？ • 怎样才是好的管理？
管理启示
• 我们的产品是否具竞争力？ • 我们是否能不断地创新？ • 我们能不能留住顾客？ • 我们的工作是否有效益？
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
市场调查(2)： 义务工作大趋势
(Trend in Volunteerism)
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
胡良喜
• 教学工作：香港大学、理工大学、城
市大学、香港专业教育学院 、香港专 业进修学校、明爱徐诚斌学院、广州 中山大学 、上海复旦大学
• 香港主要社会工作参与：香港「社工
注册局」第一届董事(1998 – 2001)、 香港特区政府第一届立法会选举委员 会社会福利界委员(1998 – 2002)
香港义工运动
• 义务工作：社会不同阶层参与社会建设 • 达致彼此互相关怀、融洽相处。 • 社会福利署于1997年成立「义务工作统筹
课」
• 于1998年联同「香港社会服务联会」及多
间非政府机构成立。
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
香港义工运动
• 建立一个互相关怀的社会 • 肯定个人的自我价值 • 善用社区资源 • 加强个人对社会的归属感
义工组织 10 大元素
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
义工组织10大元素
架构 (Structure)
义工喜欢归属于一个具规模，组织 完善而有规范、但同时又容许弹性 的组织。
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义工组织10大元素
责任 (Responsibility)
义务工作发展的趋势
• 越来越多义工喜欢一次过或短期的义
务工作机会
• 越来越多长者义工要间歇性「休班」 • 越来越多人利用义务工作协助个人事
业开拓 (support careers)
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义务工作发展的趋势
• 义务工作中越来越多关于法律责任的
事宜
• 义工越来越希望在服务的机构中更多
参与机构：1,700多间
专上学院：
香港中文大学社会服务工作队 职业训练局 香港大学利玛窦宿舍社会服务团
= 25
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参与机构：1,700多间
制服团体：
香港红十字会 香港童军总会 香港航空青年团=9
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为何参加义务工作？
1. 帮助有需要的人，响应社会需要； □
2. 参与改善社会问题；
□
3. 尽公民责任，回报社会；
□
4. 希望发挥一己之长；
□
5. 感觉自己的存在价值；
□
6. 学习新技能；
□
7. 善用余暇；
□
8. 扩阔社交圈子；
□
9. 丰富经验，自我成长；
□
10.培养组织能力及领导才能；
□
11.寻求新刺激及扩阔生活体验；
=180
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参与机构：1,700多间
安老服务机构：
香港耆康老人福利会 长者安居服务协会 香港东区妇女会梁李秀娱晚晴中心
=60
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参与机构：1,700多间
复康服务机构：
扶康会、 香港伤健协会、 香港艾滋病基金会
=65
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参与机构：1,700多间
社区发展/综合服务/其它机构
香港明爱 义务工作发展局 水果蔬菜业职工会 林玉珍议员办事处
= 830
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
参与机构：1,700多间
医院/ 医护机构：
沙田医院、 东区医院社区及病人资源中心 医院管理局中乐团
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义务工作实务培训
(1) 甚么是义务工作
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
义务工作(志愿工作)是指
• 任何人 • 自愿贡献个人的时间和精神 • 不为任何物质报酬的情况下 • 为改进社会而提供的服务
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
人们为何参予义务工作?
得到生活冲激 (Impact) 委身一种信仰及信念 (cause or
belief)
倡导一种生活 (advocate) 希望成为某些机构的一份子
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人们为何参予义务工作?
成为某团队(小组)的一份子 认识一个新的社区/人群( new
評估需要 工作擬定及設計
招募 面見及工作配對
導向及培訓 督導及激勵 認可及獎勵 總結成效及檢討
職員參與
义工管理流程
(McCurley & Lynch, 1998)
管理層支持
社區參與
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市场调查(1)： 人们为何参予义务工作?
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= 17
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参与机构：1,700多间
儿童及青少年服务机构：
香港小童群益会 香港青年协会青年义工网络 香港中国妇女会幼儿园 巴士青年远足队
= 60
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
参与机构：1,700多间
工商机构：
九广铁路公司 九龙巴士(一九三三)有限公司 香港上海汇丰银行有限公司
发言权
• 新科技造就更多义务工作的机会
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义务工作发展的趋势 • 越来越多义务工作组织自己招募义工 • 义务工作管理慢慢成为一个专业
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
成功义工组织的主要元素
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
港澳政府如何推动志愿 服务及志愿服务团队管
理及项目推进
2020/11/20
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
胡良喜
• 1982年起参与香港「社会工作」 • 前线服务：青少年工作、社区工作、
老人外展工作(1982 – 1996)
• 管理工作：老人服务、健康服务、教
育服务、培训工作、顾问服务、服务 质素管理、全面优质管理 (1996 – 2005)
(needed and appreciated )
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
人们为何参予义务工作?
好玩 借义工之名，做些自己想做的事 应用某种个人特别技能 回馈社会/社区/人群
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总结
CAREER (事业发展) ESTEEM (建立自尊) SOCIAL (社交需要) VALUE (价值实践) UNDERSTANDING (了解世界)
□
12.为未来工作准备；
□
13.觉得义务工作有意义；
□
14.其它；__________________
□
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
义工管理的误解
• 义工系统不需很多的统筹管理 • 义工系统基本上是低成本，甚至是免
费的
• 相对工作人员做的，义工的服务是次
要的
• 义工是靠不住的，不要让他们负责重
新世纪的义工，喜欢有自主空间， 负担某些责任，不喜欢凡事请示， 凡事听命。
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
义工组织10大元素
奖励 (Reward)
• 义工喜欢在工作做得好时得到适当
的奖励。
• 一个好的义工管理系统应强调奖励
多于惩罚。
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义务工作发展的趋势
• 例如：
要上夜班的人越来越多
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义务工作发展的趋势
• 越来越多人参与义务工作 • 义工越来越专注一些他们想做的工作 • 义工越来越计较参与的时间多少 • 越来越多机构提供义务工作机会
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要的事
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义工管理理论架构
(Theory of Volunteer Management)
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义工管理流程
(Volunteer Management Process)
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
港澳政府 如何推动志愿服务
港澳政府如何推动志愿服务及志愿服 务团队管理及项目推进
香港义工运动
• 义务工作：社会不同阶层参与社会建设 • 达致彼此互相关怀、融洽相处。 • 社会福利署于1997年成立「义务工作统筹
课」
• 于1998年联同「香港社会服务联会」及多