智慧树公共关系与人际交往能力答案 知到公共关系与人际交往能力答案章节答案
2018智慧树公共关系与人际交往能力答案知到公共关系与人际交往能力答案章节答案
2018智慧树公共关系与人际交往能力答案知到公共关系与人际交往能力答案章节答案智慧树知到公共关系与人际交往能力答案第一章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第一章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语: 提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)公共关系学的学科性质是()A.社会学学科B.管理学学科C.综合应用型学科D.传播学学科正确C查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？()A.特征综合论B.现象描述论C.社会关系论D.管理职能论正确B查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)公共关系的主体是（）A.政府主管部门B.“一把手”C.党委集体领导D.社会组织正确D查看答案解析本题总得分：20分4【单选题】(20分)公共关系客体准确的表述是指（）A.公众B.组织C.大众D.消费者正确B查看答案解析本题总得分：20分5【单选题】(20分)人际交往体现和彰显公共关系是指（）A.人与人交往无处不在B.人际交往具有目的性C.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”D.社会组织是由一个个体组成的正确C第二章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第二章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语: 提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)下列哪个关汪徽沁公众呺【智取宝】获取完整答案A.联合国秘书处B.智取宝C.海尔公司D.智慧树教育共享平台正确B查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准（)A.利润率B.知名度C.美誉度正确A查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)以下哪些不属于大众传播媒介（)A.通讯社B.报社C.组织内广播台D.互联网正确C查看答案解析本题总得分：20分4【多选题】(20分)公共关系基本特征有（)A.公众性B.互利性C.开放性D.流动性正确ABCD查看答案解析本题总得分：20分5【多选题】(20分)公众的基本特征有（)B.同质性C.多元性D.可导性正确ABCD完整满分答案就在徽芯公忡呺【智取宝】获取第三章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第三章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语: 提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准80第1部分总题数:51【单选题】(20分)公共关系对社会组织的作用是（）A.服务消费者B.推销组织产品C.占有市场D.树立组织形象正确查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
智慧树知到2019公共关系与人际交往能力章节测试答案
第一章公共关系学的学科性质是（）答案：综合应用型学科“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？（）答案：现象描述论公共关系的主体是（）答案：社会组织公共关系客体准确的表述是指（）答案：公众人际交往体现和彰显公共关系是指（）答案：全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”人际交往中的公共关系，主要体现在：（）答案：每个人都有自己的社会背景影响自己所在的社会组织形象#良好的人际交往会提升或者改善公共关系公共关系中的人际交往主要体现在（）答案：社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。
#社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通#公共关系对人际交往会产生影响。
婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（）答案：错邻里之间的关系也属于公共关系（答案：对不同国家公民的一切交往都属于公共关系（答案：错第二章下列哪些不属于社会组织（）答案：微信朋友圈下列哪些不是评价社会组织形象的标准（）答案：利润率以下哪些不属于大众传播媒介（）答案：组织内广播台公共关系基本特征有（）答案：公众性#互利性#开放性#流动性公众的基本特征有（）答案：普遍性#同质性#多元性#可导性公共关系构成要素有：（）答案：公共关系的客体：公众#公共关系的主体：社会组织#公共关系的手段：传播与沟通。
社会组织的规定性有：（）答案：目的性#整体性#适应性公共关系具有流动性是指：（）答案：公众认知和态度是会变化的#社会组织形象是会变化的#公众是不断变化的#社会组织运行是动态的公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
（）答案：错社会组织与社会组织的沟通，说到底还是人与人的沟通。
（答案：对第三章公共关系对社会组织的作用是（）答案：树立组织形象公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
2018智慧树公共关系与人际交往能力答案 知到公共关系与人际交往能力答案章节答案
智慧树知到公共关系与人际交往能力答案第一章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第一章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)公共关系学的学科性质是()A.社会学学科B.管理学学科C.综合应用型学科D.传播学学科正确C查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？()A.特征综合论B.现象描述论C.社会关系论D.管理职能论正确B查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)公共关系的主体是（）A.政府主管部门B.“一把手”C.党委集体领导D.社会组织正确D查看答案解析本题总得分：20分4【单选题】(20分)公共关系客体准确的表述是指（）A.公众B.组织C.大众D.消费者正确B查看答案解析本题总得分：20分5【单选题】(20分)人际交往体现和彰显公共关系是指（）A.人与人交往无处不在B.人际交往具有目的性C.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”D.社会组织是由一个个体组成的正确C第二章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第二章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)下列哪个关汪徽沁公众呺【智取宝】获取完整答案A.联合国秘书处B.智取宝C.海尔公司D.智慧树教育共享平台正确B查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准（)A.利润率B.知名度C.美誉度正确A查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)以下哪些不属于大众传播媒介（)A.通讯社B.报社C.组织内广播台D.互联网正确C查看答案解析本题总得分：20分4【多选题】(20分)公共关系基本特征有（)A.公众性B.互利性C.开放性D.流动性正确ABCD查看答案解析本题总得分：20分5【多选题】(20分)公众的基本特征有（)B.同质性C.多元性D.可导性正确ABCD完整满分答案就在徽芯公忡呺【智取宝】获取第三章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第三章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准80第1部分总题数:51【单选题】(20分)公共关系对社会组织的作用是（）A.服务消费者B.推销组织产品C.占有市场D.树立组织形象正确查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
2020智慧树《公共关系与人际交往能力》答案章节测试
2020 智慧树《公共关系与人际交往能力》答案章节测试智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2019 章节测试答案第一章1 、【单选题】（10 分）公共关系学的学科性质是（综合应用型学科）2 、【单选题】（10 分）“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派?（现象描述论）3 、【单选题】（10 分）公共关系的主体是（社会组织）4 、【单选题】（10 分）公共关系客体准确的表述是指（公众）5 、【单选题】（10 分）人际交往体现和彰显公共关系是指（全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使” )6 、【多选题】（10 分）人际交往中的公共关系，主要体现在：（良好的人际交往会提升或者改善公共关系; 每个人都有自己的社会背景, 影响自己所在的社会组织形象）7 、【多选题】（10 分）公共关系中的人际交往主要体现在（公共关系对人际交往会产生影响; 社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通; 社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系）8 、【判断题】（10 分）婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（错）9 、【判断题】（10 分）邻里之间的关系也属于公共关系（对）10 、【判断题】（10 分）不同国家公民的一切交往都属于公共关系（错）第二章1 、【单选题】（10 分）下列哪些不属于社会组织（微信朋友圈）2 、【单选题】（10 分）下列哪些不是评价社会组织形象的标准（利润率）3 、【单选题】（10 分）以下哪些不属于大众传播媒介（组织内广播台）4 、【多选题】（10 分）公共关系基本特征有（全选）5 、【多选题】（10 分）公众的基本特征有（全选）6 、【多选题】（10 分）公共关系构成要素有：（公共关系的客体：公众公共关系的主体：社会组织公共关系的手段：传播与沟通）7 、【多选题】（10 分）社会组织的规定性有：（目的性整体性适应性）8 、【多选题】（10 分）公共关系具有流动性, 是指：（全选）9 、【判断题】（10 分）公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案
C.开展公共关系活动的预算经费数额
D.媒体的特点、优势、效果及利用成本
正确答案：公共关系活动的目标、要求、内容、方式;
目标公众的多寡、层次及其特点、需求;
开展公共关系活动的预算经费数额;
媒体的特点、优势、效果及利用成本
见面课：分组讨论：什么是公共关系
1、构建和谐的人际关系，我们应该：（ ）
正确答案：公共关系理论;
公共关系实务;
公共关系的历史
3、如何学习这门课程？（）
A.完成课程规定的学习任务
B.掌握基本原理
C.理论联系实际
D.分析公关案例
正确答案：完成课程规定的学习任务;
掌握基本原理;
理论联系实际;
分析公关案例
4、可供自己解读分析的公共关系案例包括：（）
A.公共关系突发事件
B.寓言故事
一定要对所发生的突发事件表示遗憾，对受害人及其家属表示歉意和安慰，语气要诚恳。;
不要发布不准确或似是而非的信息。;
回答问题时尽可能让记者满意。
3、公共关系广告与商品广告的区别有： （ ）
A.两类广告的宣传内容不同
B.两类广告的目标公众不同
C.两类广告的实际效果不同
D.两类广告的表达方式不同
正确答案：两类广告的宣传内容不同;
它属于社会关系的一种
B.一定要对所发生的突发事件表示遗憾，对受害人及其家属表示歉意和安慰，语气要诚恳。
C.不要发布不准确或似是而非的信息。
D.回答问题时尽可能让记者满意。
正确答案：详细、全面、准确地介绍突发事件的过程以及所采取的措施，并当众宣布，如突发事件的发生是由于社会组织的不当造成的，经确认后将尽快公布于众，社会组织将承担一切责任。;
智慧树公共关系与人际交往能力答案知到公共关系与人际交往能力答案章测试答案
智慧树公共关系与人际交往能力答案2018知到公共关系与人际交往能力答案章测试答案完整版满分答案关注薇芯松丛号:选修宝第一单元章节测试第二单元章节测试完整版满分答案关注薇芯松丛号:选修宝第三章单元测试1公共关系对社会组织的作用是( )A.服务消费者Ｂ.推销组织产品C. 占有市场D.树立组织形象2公共关系活动既要对社会组织负责,也要对公众负责。
这是因为( ）A.公众是消费者,消费者就是上帝B. 组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”Ｃ. 全心全意为人民服务Ｄ. 需要公众“买我”3社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为()Ａ. 社会组织与客体之间是一种合作的关系,而不是一种对立的关系。
B．公众是“衣食父母”C．吃小亏占大便宜D．“放长线钓大鱼”4公共关系对社会的作用主要有（)Ａ. 有利于社会政治环境的优化B. 有利于社会经济环境的优化C. 有利于社会心理环境的优化D.有利于社会风气的净化５坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织( )Ａ. 树立良好的形象B. 与新闻媒介搞好关系C.内部树立良好的风气Ｄ. 培养一支良好的员工队伍第四章单元测试人与人的关系具有效能性,主要是指（)Ａ. 任何事情靠“关系”都能搞定B．发展人际关系就是为了解决问题Ｃ．建立发展人际关系是人生头等大事D．人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的2下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（)A. 法律标准B. 社会舆论Ｃ. 纪律标准D. 伦理标准3下列哪些不是人际交往能力要素（）A.拥有财富B. 表达C．倾听Ｄ．自我定位4最能反映人际交往中自我定位内涵的是( ）A.知道自己的优势B. 明晰自己在交往中扮演什么角色Ｃ. 知道自己的缺点Ｄ. 明确交往目的5慎友是指（)A.要小心谨慎的交友B.与朋友相处要处处小心谨慎C．要善待每一个朋友Ｄ. 要交益友,避损友第五章单元测试1交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往,最成问题的理由是哪一项(）Ａ. 博弈是交往，但不是沟通；Ｂ. 攀比消费是交往,但不是沟通;C.上课不迟到是交往，不是沟通；D．只有同时在场的交往才是沟通2以下哪一项,最符合库利关于人性的观点（）Ａ．人生而拥有人性,社会化使人性得以实现；Ｂ．人生而性善，社会化失败会使人性变恶；Ｃ．人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D. 人性并非与生俱来,是在与同伴的交往中获得,也会在孤立状态下丧失;3下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义( )A.社会中的贫富分化；B. 官场中的上下级;C. 基于血缘的亲疏关系;Ｄ. 人际交往的合作与对抗４近代上海邻里关系最紧密的纽带是( )A．人口密度过高B. 同乡行帮C．都市认同Ｄ. 谋生手段5灵活多变,独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指( ）的谈判风格A.俄罗斯Ｂ. 德国C. 意大利D. 美国第六章单元测试1公众利益优先就是指（）A.把公众知晓权放到优先地位B.把公众评价放到优先位置C. 把公众利益放到优先地位Ｄ. 把公众监督放到优先位置2公共关系策划的基本原则是( ）A.公众利益优先、尊重客观事实B．与社会组织整体计划相一致C. 创造性与务实性相统一D. 计划性与灵活性相统一3公共关系策划基本特征有（）B. 思想性C.创造性D．针对性4公共关系战略一般包括( ）Ａ．公共关系战略目标B. 公共关系战略步骤Ｃ.公共关系战略重点D．公共关系战略实施的衡量标准5公共关系策划的具体步骤一般包括()A. 策划起始阶段B. 策划准备阶段Ｃ. 实施策划阶段D．策划完善阶段第七章单元测试1处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则,主要目的是（）A.将突发事件真相“包装起来”，防止扩大影响。
2020知到(智慧树)《公共关系与人际交往能力》章节测试答案最新改版
2020知到（智慧树）《公共关系与人际交往能力》章节单元测试答案第一章单元测试•第1部分•总题数: 101.【单选题】 (10分)公共关系学的学科性质是( )A.传播学学科B.社会学学科C.管理学学科D.综合应用型学科2.【单选题】 (10分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？( )A.管理职能论B.特征综合论C.现象描述论D.社会关系论3.【单选题】 (10分)公共关系的主体是（）A.“一把手”B.社会组织C.政府主管部门D.党委集体领导4.【单选题】 (10分)公共关系客体准确的表述是指（）A.组织B.大众C.公众D.消费者5.【单选题】 (10分)人际交往体现和彰显公共关系是指（）A.社会组织是由一个个体组成的B.人与人交往无处不在C.人际交往具有目的性D.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”6【多选题】 (10分)人际交往中的公共关系，主要体现在：（）A.每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象B.每个人都离不开公共关系C.每个人都在搞公共关系D.良好的人际交往会提升或者改善公共关系7【多选题】 (10分)公共关系中的人际交往主要体现在（）A.社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通。
B.每个人都在一定的社会组织之中，每个人的活动都影响着自己所在的社会组织。
C.公共关系对人际交往会产生影响。
D.社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。
8【判断题】 (10分)婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（）A.对B.错9【判断题】 (10分)邻里之间的关系也属于公共关系（）A.错B.对10【判断题】 (10分)不同国家公民的一切交往都属于公共关系（）A.对B.错第二章单元测试•第1部分•总题数: 101.【单选题】 (10分)下列哪些不属于社会组织（)A.联合国秘书处B.智慧树教育共享平台C.微信朋友圈D.海尔公司2.【单选题】 (10分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准（ )A.利润率B.知名度C.和谐度D.美誉度3.【单选题】 (10分)以下哪些不属于大众传播媒介（)A.组织内广播台B.互联网C.通讯社D.报社4【多选题】 (10分)公共关系基本特征有（)A.流动性B.互利性C.公众性D.开放性5【多选题】 (10分)公众的基本特征有（)A.可导性B.同质性C.多元性D.普遍性6【多选题】 (10分)公共关系构成要素有：（）A.公共关系的评估：第三方机构B.公共关系的手段：传播与沟通。
智慧树知到《公共关系与人际交往能力》章节测试答案
智慧树知到《公共关系与人际交往能力》章节测试答案第一章1、【单选题】(10分)公共关系学的学科性质是(综合应用型学科)2、【单选题】(10分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说(宣传)得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派?(现象描述论)3、【单选题】(10分)公共关系的主体是( 社会组织)4、【单选题】(10分)公共关系客体准确的表述是指(公众)5、【单选题】(10分)人际交往体现和彰显公共关系是指(全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使” )6、【多选题】(10分)人际交往中的公共关系，主要体现在：(良好的人际交往会提升或者改善公共关系;每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象)7、【多选题】(10分)公共关系中的人际交往主要体现在( 公共关系对人际交往会产生影响; 社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通;社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系)8、【判断题】(10分)婆媳之间、夫妻之间、父(母)子(女)之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
( 错)9、【判断题】(10分)邻里之间的关系也属于公共关系( 对)10、【判断题】(10分)不同国家公民的一切交往都属于公共关系( 错)第二章1、【单选题】(10分)下列哪些不属于社会组织( 微信朋友圈)2、【单选题】(10分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准( 利润率)3、【单选题】(10分)以下哪些不属于大众传播媒介( 组织内广播台)4、【多选题】(10分)公共关系基本特征有(全选)5、【多选题】(10分)公众的基本特征有( 全选)6、【多选题】(10分)公共关系构成要素有：(公共关系的客体：公众公共关系的主体：社会组织公共关系的手段：传播与沟通)社会组织的规定性有：( 目的性整体性适应性)8、【多选题】(10分)公共关系具有流动性,是指：(全选)9、【判断题】(10分)公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
智慧树知到公共关系与人际交往习题答案
1公共关系学的学科性质是（A ）A.综合应用型学科B.社会学学科C.管理学学科D.传播学学科2“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？（A ）A.现象描述论B.社会关系论C.管理职能论D.特征综合论3公共关系的主体是（ B ）A.“一把手”B.社会组织C.党委集体领导D.政府主管部门4公共关系客体准确的表述是指（ A ）A.公众B.消费者C.大众D.组织5人际交往体现和彰显公共关系是指（ D ）A.人际交往具有目的性B.人与人交往无处不在C.社会组织是由一个个体组成的D.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”1下列哪些不属于社会组织（ A ）A.微信朋友圈B.海尔公司C.联合国秘书处D.智慧树教育共享平台2下列哪些不是评价社会组织形象的标准（ B ）2 公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
这是因为（ B ） A. 全心全意为人民服务B. 组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”C. 公众是消费者，消费者就是上帝D. 需要公众“买我”3 社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因 为（ C ）A. “放长线钓大鱼”A. 知名度B. 利润率C.美誉度D.和谐度3 以下哪些不属于大众传播媒介 A.报社 B. 通讯社C.组织内广播台D.互联网 4 公共关系基本特征有 (ABCD) A.流动性 B. 开放性C.互利性D.公众性5 公众的基本特征有（ ABCD) A.可导性 B. 同质性C.普遍性D. 多元性1 公共关系对社会组织的作用是（ A.树立组织形象 B. 占有市场C.推销组织产品 D. 服务消费者A )B.吃小亏占大便宜C.社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系D.公众是“衣食父母”4公共关系对社会的作用主要有（ABCD）A.有利于社会经济环境的优化B.有利于社会心理环境的优化C.有利于社会政治环境的优化D.有利于社会风气的净化5坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织（ABCD）A.与新闻媒介搞好关系B.内部树立良好的风气C.培养一支良好的员工队伍D.树立良好的形象1人与人的关系具有效能性，主要是指（ D ）A.发展人际关系就是为了解决问题B.建立发展人际关系是人生头等大事C.任何事情靠“关系” 都能搞定D.人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的2下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（ C ）A.伦理标准B.法律标准C.社会舆论D.纪律标准3下列哪些不是人际交往能力要素（ B ）A.倾听B.拥有财富C.自我定位D.表达4最能反映人际交往中自我定位内涵的是（ D ）A.知道自己的优势B.知道自己的缺点C.明确交往目的D.明晰自己在交往中扮演什么角色5慎友是指（ C ）A.要小心谨慎的交友B.与朋友相处要处处小心谨慎C.要交益友，避损友D.要善待每一个朋友1交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项（ A ）A.只有同时在场的交往才是沟通B.上课不迟到是交往，不是沟通；C.攀比消费是交往，但不是沟通；D.博弈是交往，但不是沟通；2以下哪一项，最符合库利关于人性的观点（ D ）A.人生而性善，社会化失败会使人性变恶；B.人生而拥有人性，社会化使人性得以实现；C.人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D.人性并非与生俱来，是在与同伴的交往中获得，也会在孤立状态下丧失；3下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义（ C ）A.人际交往的合作与对抗B.官场中的上下级；C.基于血缘的亲疏关系；D.社会中的贫富分化；4近代上海邻里关系最紧密的纽带是（ A ）A.都市认同B.人口密度过高C.同乡行帮D.谋生手段5灵活多变，独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指（ A ）的谈判风格A.美国B.俄罗斯C.意大利D.德国1公众利益优先就是指（ A ）A.把公众知晓权放到优先地位B.把公众利益放到优先地位C.把公众监督放到优先位置D.把公众评价放到优先位置2公共关系策划的基本原则是（ABCD）A.计划性与灵活性相统一B.创造性与务实性相统一C.与社会组织整体计划相一致D.公众利益优先、尊重客观事实3公共关系策划基本特征有（ABCD）A.针对性B.目的性C.思想性D.创造性4公共关系战略一般包括（ABCD）A.公共关系战略步骤B.公共关系战略重点C.公共关系战略目标D.公共关系战略实施的衡量标准5公共关系策划的具体步骤一般包括（ABCD）A.策划准备阶段B.策划完善阶段C.策划起始阶段D.实施策划阶段1 处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则，主要目的是（ A ）A.化被动为主动，将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度，争取向好的方面转化。
2020智慧树《公共关系与人际交往能力》答案章节测试
2020智慧树《公共关系与人际交往能力》答案章节测试智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2019章节测试答案第一章1、【单选题】 (10分)公共关系学的学科性质是(综合应用型学科 )2、【单选题】 (10分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说(宣传)得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派?(现象描述论)3、【单选题】 (10分)公共关系的主体是( 社会组织)4、【单选题】 (10分)公共关系客体准确的表述是指(公众)5、【单选题】 (10分)人际交往体现和彰显公共关系是指(全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使” )人际交往中的公共关系，主要体现在：(良好的人际交往会提升或者改善公共关系;每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象)7、【多选题】 (10分)公共关系中的人际交往主要体现在( 公共关系对人际交往会产生影响; 社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通;社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系 )8、【判断题】 (10分)婆媳之间、夫妻之间、父(母)子(女)之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
( 错 )9、【判断题】 (10分)邻里之间的关系也属于公共关系 ( 对 )10、【判断题】 (10分)不同国家公民的一切交往都属于公共关系( 错 )第二章1、【单选题】 (10分)下列哪些不属于社会组织 ( 微信朋友圈 )2、【单选题】 (10分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准 ( 利润率 )以下哪些不属于大众传播媒介 ( 组织内广播台 )4、【多选题】 (10分)公共关系基本特征有 (全选 )5、【多选题】 (10分)公众的基本特征有 ( 全选 )6、【多选题】 (10分)公共关系构成要素有：(公共关系的客体：公众公共关系的主体：社会组织公共关系的手段：传播与沟通)7、【多选题】 (10分)社会组织的规定性有：( 目的性整体性适应性 )8、【多选题】 (10分)公共关系具有流动性,是指：(全选)9、【判断题】 (10分)公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
智慧树知到2019公共关系与人际交往能力章节测试答案
第一章公共关系学的学科性质是( )答案：综合应用型学科“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？( )答案：现象描述论公共关系的主体是（）答案：社会组织公共关系客体准确的表述是指（）答案：公众人际交往体现和彰显公共关系是指（）答案：全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”人际交往中的公共关系，主要体现在：（）答案：每个人都有自己的社会背景影响自己所在的社会组织形象#良好的人际交往会提升或者改善公共关系公共关系中的人际交往主要体现在（）答案：社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。
#社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通#公共关系对人际交往会产生影响。
婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（）答案：错邻里之间的关系也属于公共关系（）答案：对不同国家公民的一切交往都属于公共关系（）答案：错第二章下列哪些不属于社会组织（ )答案：微信朋友圈下列哪些不是评价社会组织形象的标准（ )答案：利润率以下哪些不属于大众传播媒介（ )答案：组织内广播台公共关系基本特征有（ )答案：公众性#互利性#开放性#流动性公众的基本特征有（ )答案：普遍性#同质性#多元性#可导性公共关系构成要素有：（）答案：公共关系的客体：公众#公共关系的主体：社会组织#公共关系的手段：传播与沟通。
社会组织的规定性有：（）答案：目的性#整体性#适应性公共关系具有流动性是指：（）答案：公众认知和态度是会变化的#社会组织形象是会变化的#公众是不断变化的#社会组织运行是动态的公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
（）答案：错社会组织与社会组织的沟通，说到底还是人与人的沟通。
（）答案：对第三章公共关系对社会组织的作用是（）答案：树立组织形象公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
智慧树知到2019公共关系与人际交往能力章节测试答案
第一章公共关系学的学科性质是( )答案：综合应用型学科“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？( )答案：现象描述论公共关系的主体是（）答案：社会组织公共关系客体准确的表述是指（）答案：公众人际交往体现和彰显公共关系是指（）答案：全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”人际交往中的公共关系，主要体现在：（）答案：每个人都有自己的社会背景影响自己所在的社会组织形象#良好的人际交往会提升或者改善公共关系公共关系中的人际交往主要体现在（）答案：社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。
#社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通#公共关系对人际交往会产生影响。
婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（）答案：错邻里之间的关系也属于公共关系（）答案：对不同国家公民的一切交往都属于公共关系（）答案：错第二章下列哪些不属于社会组织（ )答案：微信朋友圈下列哪些不是评价社会组织形象的标准（ )答案：利润率以下哪些不属于大众传播媒介（ )答案：组织内广播台公共关系基本特征有（ )答案：公众性#互利性#开放性#流动性公众的基本特征有（ )答案：普遍性#同质性#多元性#可导性公共关系构成要素有：（）答案：公共关系的客体：公众#公共关系的主体：社会组织#公共关系的手段：传播与沟通。
社会组织的规定性有：（）答案：目的性#整体性#适应性公共关系具有流动性是指：（）答案：公众认知和态度是会变化的#社会组织形象是会变化的#公众是不断变化的#社会组织运行是动态的公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
（）答案：错社会组织与社会组织的沟通，说到底还是人与人的沟通。
（）答案：对第三章公共关系对社会组织的作用是（）答案：树立组织形象公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
2020智慧树公共关系与人际交往能力答案章节测试
2020智慧树《公共关系与人际交往能力》答案章节测试智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2019章节测试答案第一章1、【单选题】（10分）公共关系学的学科性质是（综合应用型学科）2、【单选题】（10分）“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”这种观点出自公共关系定义的哪家流派？（现象描述论）3、【单选题】（10分）公共关系的主体是（社会组织）4、【单选题】（10分）公共关系客体准确的表述是指（公众）5、【单选题】（10分）人际交往体现和彰显公共关系是指（全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”）6、【多选题】（10分）人际交往中的公共关系，主要体现在：（良好的人际交往会提升或者改善公共关系；每个人都有自己的社会背景，影响自己所在的社会组织形象）7、【多选题】（10分）公共关系中的人际交往主要体现在（公共关系对人际交往会产生影响；社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通；社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系）8、【判断题】（10分）婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（错）9、【判断题】（10分）邻里之间的关系也属于公共关系（对）10、【判断题】（10分）不同国家公民的一切交往都属于公共关系（错）第二章1、【单选题】（10分）下列哪些不属于社会组织（微信朋友圈）2、【单选题】（10分）下列哪些不是评价社会组织形象的标准（利润率）3、【单选题】（10分）以下哪些不属于大众传播媒介（组织内广播台）4、【多选题】（10分）公共关系基本特征有（全选）5、【多选题】（10分）公众的基本特征有（全选）6、【多选题】（10分）公共关系构成要素有：（公共关系的客体：公众公共关系的主体：社会组织公共关系的手段：传播与沟通）7、【多选题】（10分）社会组织的规定性有：（目的性整体性适应性）8、【多选题】（10分）公共关系具有流动性，是指：（全选）9、【判断题】（10分）公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
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智慧树知到公共关系与人际交往能力答案第一章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第一章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)公共关系学的学科性质是()A.社会学学科B.管理学学科C.综合应用型学科D.传播学学科正确C查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？()A.特征综合论B.现象描述论C.社会关系论D.管理职能论正确B查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)公共关系的主体是（）A.政府主管部门B.“一把手”C.党委集体领导D.社会组织正确D查看答案解析本题总得分：20分4【单选题】(20分)公共关系客体准确的表述是指（）A.公众B.组织C.大众D.消费者正确B查看答案解析本题总得分：20分5【单选题】(20分)人际交往体现和彰显公共关系是指（）A.人与人交往无处不在B.人际交往具有目的性C.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”D.社会组织是由一个个体组成的正确C第二章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第二章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)下列哪个关汪徽沁公众呺【智取宝】获取完整答案A.联合国秘书处B.智取宝C.海尔公司D.智慧树教育共享平台正确B查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准（)A.利润率B.知名度C.美誉度正确A查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)以下哪些不属于大众传播媒介（)A.通讯社B.报社C.组织内广播台D.互联网正确C查看答案解析本题总得分：20分4【多选题】(20分)公共关系基本特征有（)A.公众性B.互利性C.开放性D.流动性正确ABCD查看答案解析本题总得分：20分5【多选题】(20分)公众的基本特征有（)B.同质性C.多元性D.可导性正确ABCD完整满分答案就在徽芯公忡呺【智取宝】获取第三章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第三章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准80第1部分总题数:51【单选题】(20分)公共关系对社会组织的作用是（）A.服务消费者B.推销组织产品C.占有市场D.树立组织形象正确查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
这是因为（）A.公众是消费者，消费者就是上帝B.组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”C.全心全意为人民服务D.需要公众“买我”正确答案是:查看答案解析3【单选题】(20分)社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为（）A.社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系。
B.公众是“衣食父母”C.吃小亏占大便宜D.“放长线钓大鱼”正确查看答案解析本题总得分：20分4【多选题】(20分)公共关系对社会的作用主要有（)A.有利于社会政治环境的优化B.有利于社会经济环境的优化C.有利于社会心理环境的优化D.有利于社会风气的净化正确查看答案解析本题总得分：20分5【多选题】(20分)坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织（)A.树立良好的形象B.与新闻媒介搞好关系C.内部树立良好的风气D.培养一支良好的员工队伍正确第四章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第四章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)人与人的关系具有效能性，主要是指（）A.任何事情靠“关系”都能搞定B.发展人际关系就是为了解决问题C.建立发展人际关系是人生头等大事D.人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的正确查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（）A.法律标准B.社会舆论C.纪律标准D.伦理标准正确查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)下列哪些不是人际交往能力要素（）A.拥有财富B.表达C.倾听D.自我定位正确查看答案解析本题总得分：20分4【单选题】(20分)最能反映人际交往中自我定位内涵的是（）A.知道自己的优势B.明晰自己在交往中扮演什么角色C.知道自己的缺点D.明确交往目的正确查看答案解析本题总得分：20分5【单选题】(20分)慎友是指（）A.要小心谨慎的交友B.与朋友相处要处处小心谨慎C.要善待每一个朋友D.要交益友，避损友正确第五章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第五章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项（）A.博弈是交往，但不是沟通；B.攀比消费是交往，但不是沟通；C.上课不迟到是交往，不是沟通；D.只有同时在场的交往才是沟通正确查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)以下哪一项，最符合库利关于人性的观点（)A.人生而拥有人性，社会化使人性得以实现；B.人生而性善，社会化失败会使人性变恶；C.人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D.人性并非与生俱来，是在与同伴的交往中获得，也会在孤立状态下丧失；正确查看答案解析本题总得分：20分3【单选题】(20分)下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义（）A.社会中的贫富分化；B.官场中的上下级；C.基于血缘的亲疏关系；D.人际交往的合作与对抗正确查看答案解析本题总得分：20分4【单选题】(20分)近代上海邻里关系最紧密的纽带是（）A.人口密度过高B.同乡行帮C.都市认同D.谋生手段正确查看答案解析本题总得分：20分5【单选题】(20分)灵活多变，独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指()的谈判风格A.俄罗斯B.德国C.意大利D.美国正确第六章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第六章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100第1部分总题数:51【单选题】(20分)公众利益优先就是指（）A.把公众知晓权放到优先地位B.把公众评价放到优先位置C.把公众利益放到优先地位D.把公众监督放到优先位置正确查看答案解析本题总得分：20分2【多选题】(20分)公共关系策划的基本原则是（）A.公众利益优先、尊重客观事实B.与社会组织整体计划相一致C.创造性与务实性相统一D.计划性与灵活性相统一正确查看答案解析本题总得分：20分3【多选题】(20分)公共关系策划基本特征有（）A.目的性B.思想性C.创造性D.针对性正确查看答案解析本题总得分：20分4【多选题】(20分)公共关系战略一般包括（）A.公共关系战略目标B.公共关系战略步骤C.公共关系战略重点D.公共关系战略实施的衡量标准正确查看答案解析本题总得分：20分5【多选题】(20分)公共关系策划的具体步骤一般包括（）A.策划起始阶段B.策划准备阶段C.实施策划阶段D.策划完善阶段正确第七章单元测试名称公共关系与人际交往能力对应章节第七章成绩类型分数制截止时间2018-05-3123:59题目数5总分数100说明:评语:提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准80第1部分总题数:51【单选题】(20分)处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则，主要目的是（）A.将突发事件真相“包装起来”，防止扩大影响。
B.化被动为主动，将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度，争取向好的方面转化。
C.协调各方，防止事态扩大。
D.利用媒体，多传播社会组织的“正能量”。
正确查看答案解析本题总得分：20分2【单选题】(20分)下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别（）A.宣传内容不同B.表达方式不同C.实际效果不同D.主要受众不同正确查看答案解析本题总得分：20分3【多选题】(20分)公共关系突发事件特征有（）A.突发性B.严重性C.普遍性D.复杂性、敏感性正确查看答案解析本题总得分：20分4【多选题】(20分)公共关系广告的基本原则有（）A.严格遵守广告法规B.必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人C.内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记D.主题要明确突出、构思要新颖独特正确查看答案解析本题总得分：20分5【多选题】(20分)专题公共关系活动的特点有（）A.针对性B.主题性C.计划性D.多样性。