推荐-眼科品管圈初稿 精品

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对患者宣 教欠缺
字迹模糊 、涂改
患者和家 属因素
安全意识 不强
护士腕带 制度未落
实
松紧度不 适宜
转科病人 腕带未及 时更换
其他因素
影响因素
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2
累积百分比 25%
45%
63%
73%
83%
90%
95%
100%
影响因素
累积百分比
对策一
.
叶华
计划拟订
王瑞芬
现况把握
车清
目标设定
刘国春
解析
黄敏
对策拟订
叶华
对策实施与检讨
卢春燕
效果确认 标准化
康琴 刘悦
工作流程图
评估病人
补充完整 否
更正信息 有误
建立腕带标志
腕带内容 是否完整
是 告知病人佩带的 目的、意义及注
意事项
病人确认 信息正误
无误
检查腕带松紧度 肢端血运及皮肤
完整性
摘除腕带
无误
病人再次 核对信息
对策名称 主要因
改善前：
对策处置：
对患者宣教欠缺wenku.baidu.com
对策实施： PD AC
对策效果确认：
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保证有效落实查对制 度，防止差错事故
选题理由
护理十大安全目标 之一
患者身份识别
主题选定
主题评价题 上级 重要 迫切 圈能 总分 顺序 选定
目
政策 性 性
力
8.8 提高患者的疾病
知识宣教
8.8 8.1
8.5 34. 2
2
8.8 降低传呼器的呼
叫率
8.5 8.3
8.3 33. 3
9
8.0 降低病房噪音， 8.8 提高手腕带佩戴
患者 和家 属因 素
可以将护腕置于腕带下，使之不与皮 肤直接接触，增加舒适感
安全 规范护士核对流程 意识 不强
护士 腕带 核对 制度 未落 实
接诊护士负责手腕带的更换
对策实施与检讨（一）
对策一
对策名称 主要因
对患者宣教欠缺
改善前： 对策处置：
对策实施：
PD AC
对策效果确认：
对策一
对策名称 主要因
主要工作：护理工作持续改进
圈名的意义： 谐音关爱，关心爱护眼睛， 给在黑暗中挣扎的人们带 来光明和希望。
寓意大家多给眼睛一份关 爱，关爱眼睛，从光明时 做起！
• 我们的护理的理念是“以病人为中心”，把病患真正的放 入到我们每一位护理人员的心里，用我们的爱心、细心、
耐心、责任心为患者提供优质的护理服务。让每一个人都 拥有自己的“睛”彩！
有效性
7.9 8.0 8.8 9.1
6.5 30. 4 4
8.9 35. 1 6
活动计划拟定表
月份 周次 步骤
主题选定
2013年7月 2013年8月 2013年9月 2013年10月 2013年11月 负责人
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 41 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周周 周 周 周 周 周 周 周
改善前：
对策处置：
对患者宣教欠缺
对策实施： PD AC
对策效果确认：
对策一
对策名称 主要因
改善前：
对策处置：
对患者宣教欠缺
对策实施： PD AC
对策效果确认：
效果确认
项目 调查日期 资料来源 调查人数 数据 合计
改善前
改善中
改善后
备注
改善后柏拉图
各项因素发生次数 主要问题占83%
2013年8月手腕带佩戴有效性的影响因素
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有误
逐步核查错误信息来 源并予更正
出院解除腕带
班班交接，随时观察， 标志无脱落，字迹清
晰
我们的佩戴现状
各项因素发生次数 主要问题占83%
2013年8月手腕带佩戴有效性的影响因素
12
120%
10
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8
80%
6
60%
4
40%
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20%
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0%
对患者宣 教欠缺
字迹模糊 、涂改
患者和家 属因素
安全意识 不强
安全意识差
工作量增加
抵触患者角色， 不配合、
佩戴不舒适、 不方便
病人
思想认识不足 无法有效沟通
小鱼骨
问题 对策拟定 点
对策拟定
迫切性 可行 圈能 效益 总 采纳 负责人
性
力
性分
对患 者宣 教欠 缺
向病人讲解佩带腕带的目的及意义， 使其了解腕带在医疗安全中的重要性
字迹 平时不接受治疗时用护腕遮住腕带 模糊、 涂改
护士腕带 制度未落
实
松紧度不 适宜
转科病人 腕带未及
时更换
其他因素
影响因素
10
8
7
4
4
3
2
2
累积百分比 25%
45%
63%
73%
83%
90%
95%
100%
影响因素
累积百分比
我们的目标是
其他因素
字迹模糊、 涂改
家属不重视
护士
腕带核对制度 未落实
更换不及时
评估欠缺 宣教不到位
为何病人手腕带 佩带的有效性低
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谢 谢！
光EYE圈成果汇报
赣南医学院第一附属医院 眼科
我们的QCC
圈 名：光EYE圈 成员人数：9 圈 长：叶华
成立日期：2013年7月 平均年龄：27.7 辅导员：叶慎菊
所属单位：赣南医学院第一附属医院眼科护理单元
圈 员:刘国春、黄 敏、车 清、刘 悦、卢春燕、 王瑞芬、康 琴
活动时间：2013年7月-2013年11月