市场营销学试卷及答案详解(十六)

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市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。

答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。

答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。

答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。

（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。

（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。

市场营销真题解析题及答案

市场营销真题解析题及答案近年来，市场营销成为各行各业中不可或缺的一环。

企业需要通过市场营销策略来吸引潜在客户、提高销售额，并在日益竞争的市场中保持竞争优势。

在市场营销领域，存在着各种各样的问题与挑战，所以，掌握对于从事市场营销工作的人来说至关重要。

一、品牌定位与差异化竞争品牌定位是市场营销中的重要一环。

企业需要确定自己品牌的目标受众和定位，进而将其与竞争对手区分开来。

品牌差异化竞争的核心是通过独特的特点和价值来吸引消费者。

例如，苹果公司凭借创新的产品设计和高端的品牌形象成功地实现了品牌差异化竞争。

答案分析：在品牌定位方面，企业需要准确定位目标受众，并根据其需求和价值观制定合适的品牌定位策略。

对于差异化竞争，企业应该注重产品或服务的独特性，以及如何在市场中通过品牌传播和营销活动来有效地展示差异化优势。

二、市场细分与目标定位市场细分是将整个市场划分为多个具有共同特点的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求。

目标定位是在市场细分的基础上选择一个或几个市场细分作为重点发展的目标。

答案分析：在市场细分方面，企业需要了解不同消费者群体的需求和特点，从而判断哪些群体是最有潜力的目标市场。

同时，企业还需要考虑自身的资源和竞争力，选择适合的目标市场进行重点开发。

三、市场调研与消费者洞察市场调研是指通过采集和分析相关数据来了解市场和消费者的需求、偏好和行为。

消费者洞察则是对消费者进行更深入的了解，包括他们的生活方式、思维模式和购买决策过程。

答案分析：市场调研是市场营销的重要环节，可以帮助企业了解市场需求和竞争状况，为制定合适的市场营销策略提供依据。

而消费者洞察则可以帮助企业更好地理解消费者，从而提供更加个性化的产品和服务。

四、产品生命周期与产品策略产品生命周期是指产品从问世到退出市场的整个过程。

企业需要根据产品的不同生命周期阶段来制定相应的产品策略，以保持产品的市场竞争力。

答案分析：产品生命周期的不同阶段需要采取不同的市场营销策略。

自学考试《市场营销学》试题和答案

自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。

A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。

A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。

2、简述市场细分的意义。

3、简述目标市场的选择过程。

4、简述促销组合的基本策略。

四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。

2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。

市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。

因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。

2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。

市场营销学试卷及答案..

试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。

A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。

A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。

A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。

A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。

A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。

A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。

A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。

A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。

这说明雅诗兰黛在使用（b）。

A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。

从定位角度来看，它实行的是（c）。

A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。

《市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》一、单项选择题（每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。

A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( ).A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中，( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为（ )。

A、收集信息～认识需要～判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策C、认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要~购买决策～购后评价~收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是（）.A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( ）.A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是（）.A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是（）.A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是（ )新产品.A、仿制B、改进C、换代D、完全11、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。

A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是( ）。

A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中"李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群，达1万元。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1.市场定位是指将市场分割为不同的群体，然后决定目标市场，并确定如何给目标市场提供有价值的产品和服务。

以下哪个是市场定位的主要目的？A.扩大销售范围B.增加产品种类C.提高产品质量D.满足不同消费者需求答案：D.满足不同消费者需求2.市场营销中的"4P"理论是指产品、价格、渠道和促销，其中哪一项是指企业通过各种促销方式来宣传和推广产品？A.产品B.价格C.渠道D.促销答案：D.促销3.市场营销中的市场细分是指将整个市场细分为不同的小市场，然后针对不同的小市场制定不同的营销策略。

以下不属于市场细分的范畴的是？A.地理分割B.人口统计C.产品功能D.消费行为答案：C.产品功能二、简答题1.请简要描述产品定价的四种常见策略。

答案：产品定价的四种常见策略包括：市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价。

- 市场导向定价是根据市场对产品的需求和消费者对产品的支付意愿来确定价格策略。

- 成本导向定价是根据产品制造成本和企业利润目标来制定价格策略。

- 竞争导向定价是根据竞争对手的定价策略来制定自己的价格策略，通常采取价格战或差异化定价策略。

- 需求导向定价是根据消费者对产品的需求弹性和心理预期来制定价格策略，主要考虑市场需求和消费者购买力。

2.请简要介绍市场营销中的SWOT分析方法。

答案：SWOT分析方法是一种常用的市场营销策略分析工具。

它通过评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），以确定企业的市场定位和发展策略。

在SWOT分析中，企业需要评估自身的优势和劣势，了解自己在产品、品牌、价格、渠道等方面相对于竞争对手的竞争优势或劣势。

同时，企业还需要分析市场的机会和威胁，了解市场趋势、竞争环境、消费者需求等因素，以及可能对企业发展产生影响的外部因素。

通过SWOT分析，企业可以制定出针对自身优势、劣势和市场机会、威胁的市场目标和营销策略，从而更好地适应市场环境，提高市场竞争力。

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

每小题1分，共12分。

）1、职能研究法属于_________的范畴。

A．传统研究法B．管理研究法C．历史研究法D．系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_________经营单位。

A．最大B．最小C．一般D．盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

A．广告B．公共关系C．推式D．拉式4、由于服务是无形的，_________是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A．服务本身B．价格C．分销商D．促销5、一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。

A．公共来源B．个人来源C．经验来源D．商业来源6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为_________。

A．产品延伸策略B．产品适应策略C．产品扩展策略D．产品变动策略7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于_________。

A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研8、市场定位是_________在细分市场的位置。

A．塑造一家企业B．塑造一种产品C．确定目标市场D．分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。

A．消费者B．顾客C．社会D．目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种_________。

A．特征B．用途C．功能D．利益11、认识需要是生产者用户购买决策的_________。

市场营销学试题及答案

市场营销学一、名词解释1. 市场：2. 市场营销渠道：3. 大市场营销：4. 市场需求：5. 市场营销管理：6. 分销渠道:7. 市场竞争:8. 产品:9. 微观营销环境：10. 连锁商店：11. 环境威胁：12. 关系营销：13. 无品牌策略：14. 品牌：15. 政府市场:16. 商标:17. 效率控制:18. 绿色消费:19. 差别定价策略20. 网络营销21. 关系营销22. 连锁商店23. 绿色产品二、简答题1. 简述搜集营销信息的原则。

2. 市场营销观念3. 网络营销的内容：4. 市场营销的功能5. 选择广告媒体时应考虑的因素6. 市场营销调研的方法有哪些？7. 市场细分的步骤有哪些？8. 微观营销环境9. 进入目标市场策略选择的限制性条件有哪些？10. 影响消费需求的因素11. 波特的三种一般性竞争战略包括哪些内容12. 消费者的购买决策过程13. 新产品开发的程序包括哪些内容？14. 人员推销的步骤15. 新产品开发的组织有哪些形式？16. 绿色营销过程包括哪写步骤：17. 中间商购买决策的过程18. 政府采购的方式19. 企业定价程序有哪几个步骤20. 关系营销的内涵21. 分销渠道设计的步骤三、论述题1. 论述整合营销传播的基本要点：2. 试述现代市场营销部门的组织形式3. 试述人员推销的形式有哪些4. .试述分销渠道的流程5. 非营利性组织市场及其购买行为6. 试述分销渠道的特点7. 政府市场及其购买行为8. 试论述市场营销调研的类型。

9. 为了有效地进入目标市场，企业通常采用哪些策略10. 试述分销渠道的流程市场营销学答案一、名词解释1. 是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

2. 是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。

3. 在实行贸易保护的条件下，企业的市场营销战略除了“4Ps”外，还必须加上两个“P”即“政治权力”和“公共关系”。

自考市场营销学-试题及参考答案

市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于( B)(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A)(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略 (４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C )(１)保持(２)收割 (３)发展增大 (４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C)(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务 (４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C)(１)生理需要 (２)安全需要(３)自我实现需要 (４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D)(１)直接购买 (２)冲动购买 (３)往返购买４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D )(１)儿童玩具市场 (２)家用电器市场 (３)烟草市场 (４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A )(１)连续创新 (２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A ) (１)声望定价２)基点定价 (３)招徕定价 (４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C)(１)水平渠道冲突 (２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B )(１)报纸 (２)电视(３)广播 (４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D )(１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统 (３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( B)(１)固定薪金加奖励 (２)佣金制 (３)浮动工资 (４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D )(１)固定成本(２)准固定成本 (３)变动成本 (４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)(１)品牌质量决策 (２)家庭品牌决策 (３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(ABE )(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)(1)市场导向 (2)切实可行 (3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(BC )(1)政治环境 (2)市场机会 (3)资源条件 (4)消费者运动 (5)经营风险5.一体化增长战略的类型有( ABD)(1)前向一体化 (2)后向一体化 (3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(2345 )(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( 1234)(1)美化产品 (2)保护产品 (3)促进销售 (4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(1345 )(1)扩大产品组合 (2)产品组合国际化 (3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( 12345)(1)相对优越性(2)适用性 (3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( 123)(1)成本导向 (2)需求导向 (3)竞争导向 (4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种( )(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有( 345)(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( 15)(1)战略决策 (2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(1234 )(1)来料加工 (2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工 (5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(1234 )1)市场规模 2)市场增长速度(3)贸易费(4)竞争相对优(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，市场营销费用就越低。

市场营销学试题及答案（精选五篇）

市场营销学试题及答案（精选五篇）第一篇：市场营销学试题及答案2012－2013年第一学期期末试题及答案《市场营销学》一名词解释（每题5分，共10分）1.市场营销组合2.分销渠道二填空题（每空1.5分，共30分）1、根据营销学关于市场的理论，市场= 人口 + 购买欲望 + 购买能力。

2、产品观念强调企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利，生产观念强调一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。

3、努力使现有产品打入新的市场的增长策略叫作市场开发4、只有市场机会是适合企业目标与资源的，使企业有利可图。

5、社会群体决定了作为社会购买力重要组成部分的消费资料购买力，而且直接影响消费者支出行为模式。

6、社会心理模式主张人是社会的人。

7、一般来说，观察法和深度小组访问法最适宜于_探索性_研究，调查法最适宜于_描述性研究，而实验法最适宜于_因果__研究。

8、市场细分的客观基础是消费需求的_差异性_。

9、市场领先者战略的核心是_扩大需求。

10、在新产品推广过程中，当产品处于试销阶段，应将最早采用者视为营销对象。

11、需求导向定价法主要有两种，即理解价值定价法和区分需求定价法。

12、对于新产品、名牌产品来说，中间商数目的选择宜采取选择性策略。

13、对于消费品营销，应首选使用营业推广的促销方式。

三单项选择题（每题1分，共14分）1、某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。

你认为该公司的营销理念是（D）A、产品观念 B、推销观念 C、营销观念 D、社会市场营销观念2、一般理论认为，（B）对企业来说，现金净流入最多。

A、问题类 B、金牛类 C、明星类 D、狗类3、不属于4P的是（C）A、价格B、产品C、权力D、促销4、对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（B）A、协调性营销策略 B、刺激性营销策略 C、降低性营销策略 D、开发性营销策略5、企业建立“暗箱”理论的目的在于（D）A、了解谁是企业产品的购买者 B、明确消费者购买的时机、地点 C、掌握消费者对产品及品牌的知晓程度 D、分析消费者“为什么”购买的问题6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B）研究。

市场营销学考试题及答案

市场营销学考试题及答案1.企业感知外部世界的常用手段是。

A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研答案: D2、一般说来, 消费者经由获得的信息最多。

A.公共来源B.个人来源C.经验来源D.商业来源答案: D3、制定实施市场营销计划, 评估和控制市场营销活动, 是的重要任务。

A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门答案: B4.市场追随者在竞争战略上应当（）。

A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不作出任何竞争反应答案: C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品, 在国际市场营销中往往采用。

A.产品适应策略B.产品扩展策略C.产品延伸策略D.产品发明策略答案: C6.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。

A.附加服务B.送货C.产品保证D.技术培训答案: A7、在商业企业, 很多商品的定价都不进位成整数, 而保留零头, 这种心理定价策略称为策略。

A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价答案: A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧, 并投入制作, 搬上荧屏, 这是信息的（）特征。

A.可检索性B.可共享性C.可转换性D.可存贮性答案: C9、企业广告又称。

A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告答案: B10、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。

A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征答案: D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时, 企业往往会采取定价方法。

A.反向B.投标C.诊断D.随行就市答案: D12.影响生产者购买决策的基础性因素是（）。

A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C答案: D13.消费者购买过程是消费者购买动机转化为。

的过程。

A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向答案: C14.市场营销管理的实质是。

A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案: B15.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。

A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、单项选择题1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品种类3. 以下哪个是市场导向型公司的特点？A. 以产品为中心B. 以顾客为中心C. 以竞争为中心D. 以技术为中心4. 以下哪个是SWOT分析中的“机会”？A. 内部优势B. 外部机会C. 内部劣势D. 外部威胁5. 以下哪个是市场渗透策略的体现？A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高现有市场份额D. 多元化经营答案：1. D 2. D 3. B 4. B 5. C二、简答题1. 简述市场调研的重要性。

2. 描述4P营销理论的四个组成部分。

3. 解释什么是品牌忠诚度，并说明其对企业的意义。

答案：1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解目标市场的需求、偏好和购买行为，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。

2. 4P营销理论包括：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。

3. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的信任和偏好，持续选择该品牌的产品或服务。

对企业而言，品牌忠诚度高可以带来稳定的客户基础，降低营销成本，提高市场份额。

三、案例分析题阅读以下案例，并回答以下问题：案例：某手机制造商推出了一款新型智能手机，具有创新的摄像头技术和更长的电池寿命。

然而，尽管产品特性突出，市场反响却平平。

问题：1. 该手机制造商可能忽视了哪些市场营销的关键因素？2. 请提出一些可能的改进措施。

答案：1. 该手机制造商可能忽视了市场定位、目标客户群的需求分析、价格策略、促销活动和分销渠道等关键因素。

2. 改进措施可能包括：重新进行市场定位，确保产品特性与目标客户的需求相匹配；调整价格策略，以更具吸引力的价格吸引消费者；加强促销活动，提高产品的市场知名度；优化分销渠道，确保产品能够更广泛地覆盖潜在客户。

市场营销学2019年10月真题及答案解析

2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷（课程代码00058）一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。

请将其选出。

1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指（）A.欲望B.需要C.需求D.购买力【答案】B【解析】P54需要是指人类的基本要求，如为了维持生存所必需的水、食品、空气等。

当需要趋向某些特定目标时，就变成了欲望。

需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望2.某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者，这种行为在营销道德中属于（）A.价格歧视B.暴力价格C.掠夺性定价D.价格欺诈【答案】D【解析】P66本题考查的是定价策略中的营销道德问题。

价格欺诈是指商家以促销为名实现先抬价再打折的行为，以及用低价招来消费者后以高价结算的行为。

价格歧视是指企业在没有任何正当理由的情况下对购买同样商品的不同买家实行不同的价格。

掠夺性定价是指以低价挤压对手已实现未来长期高价的行为。

暴力价格是指企业采取不正当手段制定超过产品合理价格波动幅度的行为，如囤积居奇。

3.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于（）A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.主动型关系【答案】A【解析】P88（1）基本型关系:企业与顾客之间只维持最普通的交易关系。

（2）响应型关系：企业鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息据此给出答复。

（3）责任型关系：企业从顾客那里征集各种有关产品改进的建议并及时改进。

（4）主动型关系：企业与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议。

（5）伙伴型关系:伙伴型是最高级的关系，企业与顾客通过持续合作，建立起相互信任的关系。

4.某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量，最适宜采用的预测方法为（）A.加权平均法B.移动平均法C.按季平均法D.指数平滑法【答案】C【解析】P114常有的时间序列分析法有按季平均法：预测数据的季节性变动。

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷1考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

每小题1分，共12分。

）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_________。

A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_________和使命。

A．利润 B．目标C．销售 D．管理3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去。

A．控制环境 B．征服环境C．改造环境 D．适应环境4、一般日用生活用品，适合于选择_________媒介做广告。

A．人员 B．专业杂志C．电视 D．公共关系5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_________，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务 B．售后服务C．售中服务 D．无偿服务6、同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的_________特点引起的。

A．无形性 B．同等性C．异质性 D．易逝性7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_________。

A．探测性调研 B．描述性调研C．因果关系调研 D．定期性调研8、同质性较高的产品，宜采用_________。

A．产品专业化 B．市场专业化C．无差异营销 D．差异性营销9、市场利基者发展的关键是实现_________。

A．多元化 B．避免竞争C．紧密跟随 D．专业化10、品牌代表着某种商品_________，是其最基本的含义。

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