现代企业管理绪论
(绪论)马工程版《管理学》电子书_1-16
绪论管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。
时代背景不同,环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。
管理学学习和研究的目的就是在揭示管理活动一般规律的基础上,分析这种规律在特定时期的表现形式,探讨如何根据这种规律指导不同情境下的管理实践。
一、管理学的研究对象(一)个体活动与群体活动广义上来说,管理学的研究对象既包括个体活动的管理,也包括群体活动的管理。
任何个人即使在从事仅与自己相关的目标活动时,也需要在可利用的不同资源中进行选择。
优先利用哪些资源?以什么样的方式利用这些资源?如何才能利用可支配的资源给自己带来尽可能大的收益?所有这些问题的解决都需要借助我们自己的统筹管理能力。
即便我们在进行相关活动时能够利用的资源种类有限,可以选择的余地很小,也至少有一类基本问题需要解决:如何有效地利用时间?如何合理地把我们的时间资源分配在不同的活动中?时间管理也是管理的一个重要内容。
个体活动的有效组织因此也应成为管理研究的重要议题。
个体活动需要管理,人类有组织的群体活动更需要管理。
群体活动的管理首先需要选择群体活动的方向与内容。
这种选择的实质是群体可支配资源的配置方向与配置方式选择,其目的是保证群体从可支配的资源利用中获得最大满足。
但是,群体活动根据定义可知是由一群人完成的活动。
这一群人中的每一个个体的工作能力是有差异的,能为组织提供的贡献是不同的,对组织要求其提供的特定服务的理解也是不一样的。
所以,对群体活动的管理不仅要研究资源的利用,而且要研究人的努力的整合。
要通过对人的管理使群体中不同人在不同时空的努力转化成对群体有效的贡献。
(二)一般组织与企业组织持续的群体活动是在一定形式的组织中进行的。
或者说,群体活动的持续进行导致了组织的产生。
我们需要在思考群体活动管理,或者说需要在思考作为群体活动框架的组织管理的基础上抽象出一般的管理规律,然后在概括这些规律的基础上形成一般的管理理论,进而把这些理论移植于其他人类组织的管理。
孙子兵法在现代企业管理中的运用
孙子兵法在现代企业管理中的运用一、绪论(一)问题的提出《孙子兵法》作为中华文化的瑰宝、世界兵书中的奇葩从唐代起就已传至日本。
时至今日,这不古老的兵书已经被译成30多种文字,享誉世界,备受西方政治界、军事界、商界和哲学界推崇。
然而,在我国两千多年的封建历史中,对其研究多局限在军事领域,到了近现代,我国对《孙子兵法》在企业管理中的研究与运用已经大大落后于美日等国。
美日等国早已《孙子兵法》中的高深智慧运用到本国政治、军事及企业管理中并取得巨大成功,所以中国企业更应从中汲取智慧,完善自身企业管理,以便在市场竞争中取得领先。
(二)世界各国对《孙子兵法》的研究综述文化既是民族的,文化又是世界的,《孙子兵法》就是属于全世界的优秀文化遗产。
世界各个国家和地区由于自然条件、政治环境、经济发展状况及社会环境的不同,对《孙子兵法》研究与运用也各有专攻,能真正将《孙子兵法》运用与企业管理的国家为美国和日本。
1、《孙子兵法》在日本企业管理中的研究与运用日本主要将《孙子兵法》运用与企业管理中,并取得了丰硕成果。
日本著名企业家大桥武夫不仅成功的运用《孙子兵法》让濒临倒闭的企业起死回生而且还开创了“兵法经营管理学派”有效地推动了《孙子兵法》在日本企业中的运用。
其它成功运用《孙子兵法》并取得巨大成功的人士中不乏像松下幸之助、孙正义这样的日本著名企业家。
2. 《孙子兵法》在美国企业管理中的研究与运用美国主要将《孙子兵法》运用于政治军事层面,而在企业管理中大范围运用《孙子兵法》的时间要晚于日本,但依然取得了令人瞩目成就。
比如前通用汽车董事局局主席罗杰?史密斯成功的秘诀就是善于从《孙子兵法》中汲取智慧。
3. 《孙子兵法》在中国企业管理中的研究与运用我国学界多注重对《孙子兵法》的注释,这一点从书店多如牛毛的《孙子兵法》译注中可见一斑。
遗憾的是,学者们注重译注却疏于在运用上下功夫,这直接导致了我国在对《孙子兵法》的运用上大大落后于美日。
企业管理学PPT
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第二章企业管理的一般原理
3、人的需求理论(马斯洛理论) (1)生理需求 :饮食、穿衣、居住、结婚 (2)安全需求:人身安全保障、工作保障、生活保障、年老依
靠、生病保障 (3)社交需求:感情归属需要、同事友谊、2人友好、爱情。 (4)尊重需求:自尊心、自信心得到承认和满足。
五、企业管理的特性 1、管理的二重性:
自然属性:管理是一门科学 社会属性:管理体现了生产力与生产关系的关系。 2、管理是科学与艺术的统一性 3、企业管理的目的性 4、企业管理的普遍性 5、企业管理的人本性
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第一章绪论
§1-3企业管理发展史 一、我国企业管理发展史 1.49年-56年,一长负责制管理,下设党政工团,分类负责管理。 2.56年-66年,党委领导下的厂长负责制,二参一改三结合。 3.文革时期,企业管理被破坏。 4.76年-现在,厂长负责制,一厂三师制(总工程师、总会计师、
内在因素:富有成就感、升职 外在因素:工资奖金、劳保、工作稳定。 (5)自我实现的需求:实现个人理想和抱负。
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第二章企业管理的一般原理
4、管理中对人的地位和作用的认识 (1)工具人→管、卡、压式的管理 (2)经济人→物质刺激式管理 (3)社会人→做为企业主人调动积极性的管理 (4)决策人→每个人都是企业的决策者 5、几次重要实验 (1)1924年-1927年美国西方电器公司,工作条件对人的影响 (2)改善生活待遇 :增午餐、多休息,生产率显著提高。 (3)工人与工头关系融洽试验:生产率显著提高。
根据个人情况安排相应的工作,调动每个人的积极性。)
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第二章 企业管理的一般原理
4.目标值原则:目标期望值=Σ目标价值×期望概率 确定每个人合理的目标值
EHS安全管理年度工作计划
EHS安全管理年度工作计划第一章:绪论1.1 背景和目的EHS(环境、健康和安全)安全管理是现代企业管理的重要组成部分。
通过建立和实施全面的EHS安全管理计划,可有效降低员工事故伤亡率、减少环境影响和提高企业形象。
本文将制定一份EHS安全管理的年度工作计划,旨在提供详细的策略和步骤,确保企业在未来一年中实现安全工作目标。
1.2 工作计划内容本工作计划包括以下几个方面:- 环境管理- 健康管理- 安全管理- 风险管理- 法规合规- 持续改进第二章:环境管理2.1 计划目标- 确保环境政策的合规性和执行- 实施环境风险评估和控制措施- 降低企业的环境影响2.2 实施步骤- 审查并更新环境政策和目标- 制定环境风险评估计划并调查现场情况- 设计并实施环境管理程序和培训计划- 定期审核和监测环境绩效指标- 持续改进环境管理系统第三章:健康管理3.1 计划目标- 维护员工的身心健康- 预防和管理职业病和职业伤害- 促进员工健康生活方式3.2 实施步骤- 设立健康管理小组并制定健康管理政策- 开展员工健康调查和风险评估- 制定并实施职业健康检查计划- 提供健康培训和宣传活动- 定期评估和监测健康绩效指标- 持续改进健康管理系统第四章:安全管理4.1 计划目标- 建立和维护安全文化- 预防和管理工作场所事故- 提高员工的安全意识和技能4.2 实施步骤- 设立安全管理委员会并制定安全政策- 进行工作场所安全巡视和风险评估- 制定并实施安全培训计划- 设立事故调查小组并建立事故报告和纪录体系- 定期评估和监测安全绩效指标- 持续改进安全管理系统第五章:风险管理5.1 计划目标- 识别和评估所有相关风险- 制定有效的风险控制措施- 监测和管理风险的实施情况5.2 实施步骤- 设立风险管理小组并制定风险管理政策- 进行全面的风险评估,包括安全风险、环境风险和职业健康风险- 制定风险控制措施,并建立监测和应对机制- 提供培训和沟通活动,提高员工对风险管理的认识和能力- 定期评估和监测风险绩效指标- 持续改进风险管理系统第六章:法规合规6.1 计划目标- 遵守法律法规和相关标准- 进行法规合规审核和自查- 及时更新并向员工传达法律要求6.2 实施步骤- 设立法规合规小组并制定法规合规政策- 进行法规合规审核和自查- 制定法规培训计划,并提供员工培训- 监测法规变化并及时更新相应制度和控制措施- 定期评估和监测法规合规绩效指标- 持续改进法规合规体系第七章:持续改进7.1 计划目标- 不断提升EHS安全管理系统- 持续改进安全文化和绩效- 提高EHS安全管理的效能和效率7.2 实施步骤- 设立改进小组并制定改进计划- 定期开展内部审核和管理评审- 提供员工参与和建议的机会- 建立持续改进的档案和纪录体系- 提供相关培训和支持,促进持续改进文化- 定期评估和监测持续改进绩效指标第八章:总结与展望8.1 结果评估- 评估EHS安全管理工作计划的达成情况- 分析绩效指标和关键绩效指标的变化和趋势8.2 改进建议- 根据评估结果提出改进建议和措施- 更新和完善EHS安全管理工作计划通过上述工作计划的制定和执行,企业将能够全面提升EHS安全管理水平,有效预防和控制安全事故的发生,减少环境污染,保护员工的身心健康,并确保法规合规。
管理绪论知识点总结
管理绪论知识点总结一、管理概念1. 管理的定义:管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人、货物、资金和信息,以实现组织目标的过程。
2. 管理的目标:管理的最终目标是实现组织的使命和愿景,在不断变化的环境中取得成功。
3. 管理的职能:管理的主要职能包括规划、组织、领导和控制。
4. 管理的特点:管理是一种社会性活动,管理的对象是人和资源,管理是一种目的性行为。
二、管理学派别1. 经典管理学派:包括科学管理学派、行政管理学派、人际关系管理学派。
2. 现代管理学派:包括系统管理学派、量化管理学派、行为管理学派。
三、管理环境1. 内部环境:包括组织的结构、制度、文化等。
2. 外部环境:包括政治、经济、社会、技术、法律、自然等因素。
四、管理功能1. 计划:确定组织的目标和实现这些目标的途径。
2. 组织:确定组织的结构和分工,确保各项工作有序进行。
3. 领导:通过激励、沟通、激励和协调,指导员工实现目标。
4. 控制:监督组织的运作,确保组织达到预定的目标。
五、管理原则1. 协调一致原则:组织内各个部门之间要相互协调一致。
2. 经济效益原则:在资源配置中追求效益。
3. 行政权责一致原则:行政单位的权力和责任要一致,相互对应。
4. 制度灵活原则:组织制度应该灵活适应环境的变化。
六、管理技能1. 情感技能:包括沟通技能、领导技能、协调技能等,帮助管理者与员工建立良好的关系。
2. 技术技能:包括岗位技能、专业技能、协作技能等,帮助管理者完成工作任务。
3. 智力技能:包括决策技能、问题解决技能、创新技能等,帮助管理者做出正确的决策。
七、管理角色1. 人际角色:包括领导、联络、代表角色。
2. 信息角色:包括监督者、发言人、信息处理者角色。
3. 决策角色:包括企业家、决策者、危机处理者角色。
八、管理层级1. 顶层管理:包括董事会、总裁、高级副总裁等,主要负责组织的长远规划和战略决策。
2. 中层管理:包括部门经理、主管,主要负责组织的日常管理和具体实施。
管理学梳理
第一部分:绪论1. 管理是组织中的人们,在不断变化的环境中,运用科学的职能和方法,有效利用组织的各种资源,实现组织成员和组织整体目标的活动过程。
2. 管理的四个基本职能:计划、组织、领导、控制基本要素:管理主体、管理客体、管理目标、管理职能和方法、管理环境3. 管理的方法主要有经济方法、行政方法、法律方法、教育方法、定性与定量方法等。
4. 管理的特性:1.管理的二重性指管理所具有的自然属性和社会属性 2.管理的科学性与艺术性科学性:管理是一门科学,它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的方法论。
艺术性:即强调其实践性。
3.管理的普遍性4.管理的依附性5.管理的协调性6.管理的组织性是管理最基本的特征,是其他特征的内在根据和机制。
5. 管理的职能:1.计划职能 2.组织职能 3.领导职能 4.控制职能6. 管理的核心问题——处理组织中的各种人际关系(关系包括主管与下属[是主导与核心],组织内一般成员,群体之间)7. 管理者的层次类型:高层管理者(决策层---负责制定企业的现行政策,并计划未来的发展方向)强调计划和组织职能中层管理者(执行层---执行企业组织政策,指挥一线管理人员或操作人员工作)强调组织职能基层管理者(作业层---一般只限于督导操作人员的工作,不会指挥其他管理人员)强调领导职能8. 管理有效性的衡量:效率,效益,效果的区别:有效效率:使资源成本最小化,“正确的做事”,涉及活动方式效果:实现组织目标,“做正确的事”,涉及活动结果效益=有效产出/投入;效率=总产出/投入;效果:是目标达成与设定目标的程度9. 企业的社会责任包括:利润,税收,雇佣工人,守法等10. 四大职能(简记)(1)计划职能:是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
(2)组织职能:是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
(3)领导职能:是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。
浅谈企业如何构建现代财务管理体系
浅谈企业如何构建现代财务管理体系建立现代企业制度是发展社会主义市场经济的必然要求,也是我国加入WTO 后企业发展的必经之路。
在当前企业市场经济竞争中,财务管理是企业可持续发展的一个关键。
构建现代企业制度,要把财务管理作为企业管理的中心,提高财务管理水平,建立现代财务管理体系,把企业价值最大化作为目标并渗透到企业生产经营全过程的财务管理机制。
1.绪论1.1研究背景党的十五届四中全会明确提出国有企业必须建立现代企业制度,加强和改善企业管理。
提高国企的科学管理水平就是要实施财务管理,而不少企业管理的薄弱环节正是财务管理。
只有通过建立、健全和强化企业的成本管理、资金管理及财务分析,引进国外财务管理中先进的、适合我国国情的操作方法,制定企业长远发展规划,进行年度预算,才能建设由中国特色的现代企业财务管理体系。
1.2研究的目的与方法1.2.1研究目的企业财务管理体系是企业管理体系中重要的组成部分,是企业在一定的战略目标指导下,对于企业的经营活动和投、融资活动实施有计划、协调运作的各项财务管理活动,通过有明确职责、适当的风险控制机制来贯彻落实的价值化管理体系;它包括为制定、实施、实现、评审和保持财务管理方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源等;其目的在于帮助企业实现自身设定的财务表现水平,并不断地改进财务行为,不断达到更新更佳的境界,从而促进财务管理水平的提高。
[1]1.2.2研究方法本文将以企业现代财务管理体系的原则及要素为切入点着重分析财务管理体系的建构模式,探索建构现代财务管理体系的新途径和方式。
2企业财务管理的构建原则与基础分析改革开放后,我国的社会主义市场经济得到了迅速的发展,财务管理成为企业管理的重要组成部分,渗透到企业的各个领域、各个环节之中。
财务管理直接关系到企业的生存与发展,从这个意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。
在这里,本文将分析企业财务管理体系的构成原则及要素。
管理经济学知识点汇总
管理经济学知识点汇总(行管版)一.绪论:1、管理经济学:是一门研究如何把传统经济学的理论和经济分析方法应用于企业管理决策实践的学科.2、经济模型:由经济变量之间的函数关系构成,通过建立经济模型来研究经济变量之间的因果关系,可达到科学地进行经济预测和经济决策的目的.3、边际分析法:是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法,是一种正确的决策思想,用其衡量一个方案或一项活动是否有利,就是要把这个方案或活动引起的额外成本(边际成本)与引起的额外收益(边际收入)相比,如果后者大于前者,就是有利的,否则就是不利的,这种决策方法体现了向前看的决策思想。
4、机会成本:是指资源用于其他的、次好的用途所可能得到的净收入,只有用机会成本做决策,才能判断资源是否真正得到了最优使用。
5、会计利润:等于销售收入减去会计成本的差额,它反映企业通过经营增加了多少货币收入,会计师计算会计利润的目的是报告企业的盈亏情况,以便投资者作为投资、政府作为征税的根据等。
(会计利润=销售收入—会计成本)6、经济利润:等于销售收入减去机会成本的差额,经济利润大于零,说明资源用于本用途的价值要高于其他用途,资源配置较优;否则,说明本用途的资源配置不合理,因此,经济利润是决策的基础.(经济利润=销售收入—机会成本)7、正常利润:经济利润为零时,企业的利润.指业主如果把他在本企业的投资用于其他相同风险的事业所可能得到的收入,即为吸引企业主在本企业投资而必须给他的最少的报酬,它属于机会成本性质。
8、外显成本:是指企业实际的支出,通常能在会计帐上表现出来。
9、内含成本:是指非实际的支出,是会计帐上未表现出来的开支.(内涵成本=机会成本-外显成本)二.市场供求及其运行机制1、需求量:需求量是指在一定时期内,在一定条件下,消费者愿意购买并能购买得起的某种产品或劳务的数量2、影响需求量的因素产品价格(↑↓)、消费者收入(一般的,↑↑)、相关产品价格(替代品价格:↑↑;互补品价格:↑↓)、消费者爱好、广告费用(一般,在限度内↑↑)和消费者对未来价格的预期(一般,价格看涨,需求量↑)等。
店面5s管理制度
店面5s管理制度第一章绪论一、为什么要实施5S店面管理制度5S 店面管理制度是现代企业管理的一种新理念,通过实施5S 店面管理制度可使店面管理更加规范、高效,提高工作效率和员工的责任心,减少浪费,降低成本,提高质量,使公司整体形象提升,提高市场竞争力。
五个S分别为整理、整顿、清扫、清洁和素养(日常管理和遵纪守法)。
管理层和员工都能够认识到5S的重要性。
整理就是清除多余物品,整顿是物品放置整齐有序,清扫是保持卫生清洁,清洁是时刻保持环境厕所等的清洁,素养是遵纪守法的意识。
因而总体目标是改善现场环境,提高管理效率二、什么是5S店面管理5S 店面管理是一种以整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)五个日语单词首字母组成的管理体系。
它通过工作环境整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理方法,来规范和优化店面管理,提高工作效率和员工素质。
三、本制度的编制目的为了规范店面管理,提高店面工作效率和员工责任心,减少浪费,降低成本,提高质量,使公司整体形象提升,提高市场竞争能力而编制。
第二章 5S店面管理制度的实施一、制度的依据1.国家相关法律法规2.公司相关章程3.相关管理制度二、适用范围本制度适用于公司各店面三、5S店面管理制度的内容1.整理1.1 多余物品整理1.2 物品分类存放1.3 维护整理结果2.整顿2.1 物品整齐摆放2.2 工具、设备整理整顿2.3 维护整顿结果3.清扫3.1 工作环境清扫3.2 设备卫生清洁3.3 工作岗位清扫3.4 消防通道清扫4.清洁4.1 卫生清洁要求4.2 卫生清洁检查4.3 卫生清洁记录5.素养5.1 规章制度宣传5.2 守时守纪5.3 文明礼仪五、实施步骤1.建立改善委员会2.班组长和成员培训3.全员培训4.制定改善方案5.持续改进六、5S店面管理制度的监督管理1.公司领导对5S店面管理的领导2.上级与下级的沟通3.员工自主监督4.不定期的内外部检查5.发现问题及时整改七、5S店面管理制度的切实可行性和操作性1.制度制定和培训上并没有过高要求2.鼓励员工自主管理和自我约束3.不断改进的机制八、5S店面管理制度的推进1.逐步推进2.根据实际情况持续改进3.利用奖惩机制激励员工九、5S店面管理制度的评估和奖惩机制1.相关绩效指标考核2.工作组织评定3.相关部门统一评价4.奖惩机制第三章 5S店面管理制度的措施一、职责分工 1、店面负责人 2、班组长二、培训措施 1、店面负责人培训 2、班组长培训三、员工教育 1、员工培训 2、员工考核第四章 5S店面管理制度的落实与监督一、店面负责人监督二、部门监督第五章 5S店面管理制度的宣传与考核一、宣传工作二、考核制度第六章 5S店面管理制度的总结一、总结经验二、改进措施三、终结语制定5S 店面管理制度是提高店面管理效率和整体形象的重要措施,通过5S 店面管理制度的实施,可以使店面工作管理更加规范化、制度化和科学化,提高员工责任心和工作积极性。
现代企业管理会计报告体系构建及应用研究
现代企业管理会计报告体系构建及应用研究随着社会经济的发展,电子计算机和网络信息为管理会计报告体系提供了充分的技术手段,同时也为管理会计报告体系的实际应用奠定了基础。
当今市场经济条件下企业间的竞争异常激烈,从会计报告的内容来看,现行的财务会计报告主要从财务状况、经营成果和现金流量等方面列示,并未包括企业相关的管理运营信息,所承载的信息数量有限,造成了难以满足现代企业的经营者、尤其最高管理层独特的信息需求,而管理会计报告能有效解决这一问题,因此管理会计报告的建立必将在完善企业经营管理和维持企业高效运转中起到举足轻重的作用;企业的经营环境是瞬息万变的,企业要生存、要发展都离不开及时有效的决策信息,管理者需要的是实时的决策信息,现行的财务会计报告属于事后调节,在信息提供方面存在一定的滞后性,因此,拥有完善的管理会计报告体系可以弥补财务会计报告的不足。
同时构建完善的管理会计报告体系也有利于企业内部资源的整合,管理会计报告体系的构建必将为当今企业内部资源的整合与共享注入新鲜的活力。
本文以经济学、管理学和会计学的相关理论为基础,构建了管理会计报告体系,并结合了相关企业的实际,以确保本文写作的理论价值和实践意义。
本文研究的基本思路包括五部分:第一部分是绪论。
主要针对本文拟研究的一些基本问题进行论述,包括选题动机、研究的理论价值和实际应用价值、基本研究思路和方法以及研究的主要内容和文献综述等,其中文献综述对国内外关于管理会计报告体系研究的相关文献以及管理会计的演变历史进行了回顾和梳理,发现现有研究中存在的问题,从中得出有益的启示和借鉴。
第二部分是现代企业管理会计报告体系的基础理论。
主要论述管理会计的相关理论及管理会计报告的理论基础、主体、目标、分类及作用,同时阐述管理会计报告体系的特征,指出现行管理会计报告体系的缺陷,并在此基础上构建管理会计报告体系的框架,为下文奠定理论基础。
第三部分是管理会计报告体系的现状及成因分析。
现代管理理论各学派主要观点及代表人物
现代管理理论主要的管理学派如下:1.管理过程学派。
管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。
代表人有美国的哈罗德·孔茨。
该学派的主要观点是:管理是一个过程,即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。
管理是由一些基本步骤(如:计划、组织、控制等职能)所组成的独特过程。
该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来,目的在于分析过程,从理论上加以概括,确定出一些管理的基本原理、原则和职能。
由于过程是相同的,从而使实现这一过程的原理与原则,具有普遍适用性。
2.人类行为学派。
代表人物是劳伦斯·阿普莱。
主要观点是:既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好,因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学,注重个人和人的动因,把人的动因视作一种社会心理现象。
这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调,坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
3.经验主义学派。
代表人物是美国的彼得·德鲁克,代表作《有效的管理者》。
该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。
他们认为,成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。
因此,他们重点分析许多组织管理人员的经验,然后加以概括和总结,找出他们成功经验中具有共性的东西,然后使其系统化、理论化,并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能,以达到组织的目标。
4.社会系统学派。
代表人物是美国的切斯特·巴纳德,代表作《经理的职能》。
他被誉为“现代管理理论之父”。
该学派的主要观点是:1.组织的实质──组织是一个系统,是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。
这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。
2.组织要素:作为一个组织,必须具备三个要素:协作的意愿;共同的目标;成员间的信息沟通。
经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。
他的基本任务是:建立整个组织的信息系统并保持其畅通;保证其成员进行充分协作;确定组织目标。
《现代企业管理》教案
现代企业组织的类型
企业的目标与责任
企业管理基本原理
企业管理学的研究对象与方法
教学重点
企业的概念、特征、类型,管理二重性和学习管理的必要性
教学难点
管理二重性;企业的类型
教学过程
序号
教学内容
时间
分配
教学方法
1
引言
一、学习本课程的意义
管理无处不在!(周三多)
从最近的一些事读管理
海地与智利大地震
撰写小论文
四.本课程的教材及主要参考资料:
1.建议使用教材:
《现代企业管理》(第2版),王关义等著,清华大学出版社2007.8出版,北京市精品教材。
2.建议参考书:
[1]黄渝祥等.企业管理概论.北京:高等教育出版社,2006年03月
[2]周三多等.管理学原理与方法(第5版)上海:复旦大学出版社,2009.6
丰田召回事件
喜羊羊现象(喜羊羊平底锅)
从日常生活琐事看管理
吃饭排队
打篮球
从小孩成长过程中看管理
怎么让孩子睡好觉
牙膏与牙膏皮
游泳激励
从人生要扮演的两个角色看管理
二.课程介绍与课时安排:
课堂讲授45课时其中案例分析8课时复习与小结共计(48学时)
三.本课程的学习方法:
以管理思维锻炼为主;
结合实际,注重案例分析;
[3]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学.(第9版)北京:中国人民大学出版社,2009年3月
[4]哈罗德.孔茨.管理学.(第12版)北京:经济科学出版社,2008年8月
五、考核方式
平时成绩35%
其中:出勤10%
案例分析及课堂表现15%
期中报告10%
期未考试65%
绪论——管理学(马工程)
(三)现代管理学的萌芽与发展
韦伯:“组织理论之父” • 分析了官僚组织的构成要素和运行特点,提出并论证了官僚组织
是理想的组织形态的观点。
(三)现代管理学的萌芽与发展
梅奥:霍桑实验,《工业文明的人类问题》 • 把管理的注意力从生产现场的机器操作转向生产过程的人性方面
“兵者,国之大事,死生之地,存亡之 道,不可不察也”。这里的“察”,不仅 仅是强调分析双方资源优劣,而且要 估算用兵动武可能产生的代价,要意 识到“军争为利,军争为危”。
4. 依法治理思想
管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法:
• 人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 • 法治——借助规则的制定和执行。 依法治理,需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
管理学原理——绪论
一、管理学的研究对象
(一)个体活动与群体活动
个体活动管理: • 资源管理 • 时间管理 群体活动管理: • 群体活动的方向与内容 • 人的努力的整合
一、管理学的研究对象
(二)一般组织与企业组织
工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业
管理学的研究体系
管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循
,从对人的经济需要的注意转向对人的社会性需要的关心。 • 提出了“职工是社会人”“企业中存在非正式组织”以及“新型的领导能
力在于提高职工满足程度的能力”等观点,开启了管理研究中的“行 为科学”之旅。
(三)现代管理学的萌芽与发展
20世纪40年代以后,诸多学者关于管理特质的多方位研究催生了 “管理的理论丛林”。
现代企业管理制度
现代企业管理制度第一章绪论一、背景简介随着市场竞争日益激烈,企业管理制度的建立和完善变得愈发重要。
现代企业管理制度是企业内部规范、组织、协调和控制各项工作活动的一整套体系和机制,是企业实现经营目标和提高竞争力的基础。
本文将围绕现代企业管理制度展开详细讨论。
二、研究目的本文旨在分析现代企业管理制度的重要性,探讨其建立与完善的必要性,提出一些实用的管理经验和策略,为企业管理者提供参考。
三、研究内容本文将从现代企业管理制度的概念、原则和要素出发,探讨企业管理制度的建立、执行和监督等方面的重要内容,以期为企业的稳健发展提供理论支撑。
第二章现代企业管理制度概述一、现代企业管理制度的概念现代企业管理制度是指企业为了实现自身组织和管理目标,建立起来的一套符合现代管理理念和方法的制度体系。
其主要目的是规范、标准化和优化企业内部的各项管理活动,提高生产效率和经营绩效,实现企业可持续发展。
二、现代企业管理制度的要素1. 决策权责明确:明确企业内部各级管理人员的决策权限和责任范围,避免权责不明、决策混乱的情况发生。
2. 信息畅通透明:建立高效的信息共享和传递机制,确保相关信息能够及时准确地传达到每一个管理者和员工。
3. 绩效考核激励:建立科学合理的绩效考核体系,激励员工充分发挥自身潜力,提高工作积极性和创造力。
4. 流程规范化:建立规范的管理流程和工作程序,减少工作风险和错误率,提高工作效率和质量。
5. 风险管理完善:建立健全的风险管理机制,有效预防和应对各类风险,保障企业的安全和稳定运行。
第三章现代企业管理制度建立与完善一、现代企业管理制度的建立1. 制度定位明确:企业应明确制度的定位和目标,确定制度建立的范围和内容,确保制度体系的完整性和连贯性。
2. 制度设计科学:制度设计应根据企业实际情况和管理需求,结合现代管理理念和技术手段,不断完善和优化管理制度。
3. 制度宣导推广:建立健全的制度宣导机制,保证制度的顺利实施和执行,提高员工的接受度和执行力。
现代企业管理概论
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企业系统运行
企业系统是由输入、转换、输出和反馈四个环节有机结合 并不停运转的系统。
有形资源 输入 无形资源
外部环境
企业系统
转换 (生产服务过 程)
输出
产品、服务 等
用户
信息反馈
企业系统精选的p基pt 本模型
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企业系统的构成 (1)企业系统的构成要素 ①从社会系统角度看,包括:环境、组织、个 人、矛盾与发展。 ②从企业资源管理的资源角度看,包括人力资 源、物力资源、技术资源、信息资源和组织管 理资源等。
e. 雇 员 、 职 工 的 责 任 — — 良 好 工 作 环 境 , 合 理 报 酬 、 安 全
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第三节 企业的基本类型
分类标准
生产经营业务性质 资产所有制性质 资本构成
企业企类业型类型
①工业企业 ②农业企业 ③商业企业 ④金融企业 ⑤交通企业 ⑥建筑安装企业 ⑦邮电通信企业 ⑧房地产企业 ①国有企业 ②集体所有制企业 ③私营企业 ④混合所有制企业
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第一节 企业的概念与特征
一、企业的概念
企业是从事生产、流通、服务等经济活动,为了满足社会 需要和获取经济利益,依照法定程序成立的具有法人资格, 进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经 济实体。
从经济角度看,企业是从事商品生产和经营活动的盈利性经 营实体;从法律角度看,企业是自主经营、自负盈亏、依 法享有独立的民事权利,承担民事责任的法人组织;从社 会角度看,企业是社会环境中生存和发展的有机体,是由 企业员工组成的团体组织,是社会系统的组成部分,要承 担一定的社会责任和义务。
➢有限责任公司 ➢股份有限公司
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按现代企业管理制度
按现代企业管理制度一、绪论随着全球化和信息化进程的加快,企业管理也面临着前所未有的挑战和机遇。
企业管理制度作为企业的组织模式和管理方法,直接影响着企业的运作效率和绩效。
因此,建立科学、完善的企业管理制度对于企业的发展至关重要。
本文将从企业管理制度的定义、特点和要素入手,探讨现代企业管理制度的建设和优化。
二、企业管理制度的定义和特点企业管理制度是企业为完成特定目标而采取的一种组织模式和管理方法。
它包括了企业的组织结构、管理流程、决策机制、人才管理等各个方面,并对企业的日常运作和长期发展起着至关重要的作用。
企业管理制度的特点主要包括以下几点:1.全面性:企业管理制度是全面的,它覆盖了企业的各个方面,包括组织结构、管理流程、人力资源管理等各个方面。
2.规范性:企业管理制度是规范的,它规定了企业内部的各种规则和标准,使得企业的运作更加有序和规范。
3.连续性:企业管理制度是连续的,它不仅适用于企业日常的运作,还适用于企业的长期发展。
4.灵活性:企业管理制度是灵活的,它能够根据外部环境和内部需求进行适当的调整和改进。
三、现代企业管理制度的要素现代企业管理制度主要包括以下几个要素:1.组织结构:组织结构是企业管理制度的基础,它决定了企业内部各个部门和岗位之间的关系和职责分工。
2.管理流程:管理流程是企业管理制度的重要组成部分,它规定了企业内部各种管理活动的过程和流程,包括决策流程、审批流程等。
3.决策机制:决策机制是企业管理制度的核心内容,它关系到企业的发展方向和战略决策,决定了企业整体的运作效率和绩效。
4.人力资源管理:人力资源是企业的重要资源,人力资源管理的科学性和人性化程度,直接影响着企业的发展和竞争力。
5.绩效考核:绩效考核是现代企业管理制度的重要内容,它可以促进员工的积极性和创造性,激发员工的工作热情和工作动力。
四、现代企业管理制度的建设和优化建设和优化现代企业管理制度是企业管理的重要任务。
在建设和优化现代企业管理制度的过程中,可以遵循以下几个原则:1.科学性原则:现代企业管理制度的建设和优化必须是科学的,它要与企业的实际情况相适应,注重实效和可操作性。
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总结
从不同侧面对管理定义的探讨,目的不是寻求一个更科 学的定义,而是帮助大家对管理由一个全面的了解和更深 刻的理解。事实上,给管理制定一个最精确的定义是不可 能的。
人力资源 投 入 财力资源 物质资源 信息资源 管理概念示意图
计 组 划 织
控 制
激 励
现代企业管理绪论
现代企业管理
第一节 管理的基本概念
一、管理的定义
管理是什么? • 张瑞敏:借力 • 杰克韦尔奇:无边界 • 熊彼特:创新
• 彼得圣吉:创造组织学习的能力 • 松下幸之助:不是管物、是管人
第一章 绪论
现代企业管理
第一节 管理的基本概念
一、管理的定义
1. 源于意大利文Manegiare和法文Manage,原意是“训 练和驾驭马匹”的意思。 2. 一般管理的定义
现代企业管理
管理好像一把利剑,问 题在于你是持着它的剑 柄,还是赤手空拳去夺 那锋利的剑刃。
1. 科学性
管理是一门科学,这是因为管理是由一系列概念、原 理、原则和方法构成的知识体系,是有规律可循的。
2. 艺术性
管理的两难处境
个人目标与组织目标(个人利益与组织利益) 对雇员的控制与主观能动性 纪律和程序(制度)+文化管理(个性) 保持现状与改变现状
管
理
学
普通原理
企学医科新行军监工 业校院研闻政队狱会其 管管管管管管管管管 理理理理理理理理理他 学学学学学学学学学
专门原理
新 企学医研闻政军监工其 究机 业校院所构府队狱会他
社会组织
现代企业管理
六、管理的重要性
“管理科学、兴国之道”——朱鎔基
“重体轻用”——“重用轻体” 工业化的催化剂和经济发展的原动力
现代企业管理
管理就是在特定环境下,对组织所拥用有的资源进行有 效的计划、组织、领导、控制,以达到既定的组织目标的 过程。 (1)管理就是让其他人同自己一起,并通过他人去实 现既定目标的过程。 (2)管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动, 以便收到个人单独活动所不能达到的效果。
(3)管理是通过实施计划、组织、控制等职能的过程, 来协调所有的人力和资源,以实现既定的目标。
五、什么是管理学:
管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般规 律的科学。是研究一般管理的科学。它既不是企业 管理学,也不是行政管理学,后二者是研究特定社 会组织中管理活动的个别运动规律的学科。
管理学的主要研究对象:是一般管理,即管理 活动的一般规律。管理学是以各种管理工作中普 遍适用的原理和方法为研究对象的。
组织目标 的达成
现代企业管理
鉴于以上观点,我们给管理的定义是: 管理是运用和整合组织资源,协调组织中 群体行为,通过决策、计划、组织、协调、用 人、激励、领导和控制等等活动,达成组织现 实和未来的目的与目标的过程及理念。
现代企业管理
二、管理的特性
经营好企业的三个方面:道、法、术
——科学性(自然属性)与艺术性(社会属性)
(1)把有限的资源分配给众多的相互竞争的目的而进行 的活动。 (2)管理是人类为了使系统的功效不断提高所从事的一 系列活动。 (3)管理是一种文化活动,有目的、有意的行为
第一章 绪论
现代企业管理
第一节 管理的基本概念
3. 管理者对管理的看法
(1)管理就是领导 (2)管理就是拍板——决策 (3)管理就是控制 (4)管理是通过他人实现自己的意图 (5)研究“义”、“利”的科学
现代企业管理
3、管理是科学还是艺术? 艺术:突出个性、差异、特殊 科学:研究一般、共性 管理研究是现实人的行为和控制——制度体系+具体操作 现与方法 制度体系:科学 具体的管理和操作:艺术 一般而言,用人、领导、人际关系、沟通、时间运用等等 都更倾向于艺术性。管理的职业更象是法官、医生而不是科学 家。 管理无定式,管理无教条
管理活动充满魅力,更像一门艺术
现代企业管理
艺术:管理用具体的、形象思维的方法研究管理, 具有创造性; 管理原则在实践中灵活应用,没有通用的模式。 科学:管理有着一套行之有效的、严格的科学管理程序; 向管理者提供在管理活动中必须遵循的概念、理 论、原则和方法构成的知识体系,有规律可循。 ——社会现象复杂多变
环境因素难以定量 科技发展,新问题层出不穷 不同观点,百家争鸣,形成丛林
因此,是一门正在发展的科学
现代企业管理
管理的复杂性
1、管理所面对的环境不可模拟、不可重复; 2、管理所面对的对象是具有独立的思维能力和决 策能力的人群; 3、管理既有规律可循有没有一成不变的规律可循; 4、管理是仅仅依靠理论学习学不到手的艺术,管 理的最高境界是运用管理理论通过管理实践 有效地解决面对的管理问题。
现代企业管理
三、管理的本质
协作劳动产生了管理
管理是一切有组织的活动的必不可少组成部分 (1)有目的(管理目标) (2)实现的方案和方法(管理手段和程序) (3)领袖(管理者) 组织构成系统形成集体,集体的功效远远大于组成系统 的个体功效的简单之和。 管理的本质——“放大所管系统之功效” 柳传志(管理导向):珍珠+线(管理)=项链 倪光南(技术导向) 管理的目的——“提高所管系统功效的放大倍率”
现代企业管理
四、管理的手段和工具
1、机构体制:机构是使管理对象构成系统的手段, 没有机构就不成系统,便无法管理。系统的结构决定系 统的性能和功效; 2、政策、法; 3、人:人是管理中最活跃的因素; 4、信息:信息沟通是社会系统高于生物系统和无机 系统的主要特征,信息是管理工作的基本工具。
现代企业管理
利:用刀来收获 义:“義” —— 如何把蛋糕做大 ——如何把蛋糕分公平
收获——评价系统——分配
第一章 绪论
现代企业管理
4、现代管理
管理是共同劳动的产物,是人类社会普遍存在的 活动。管理是由一个或更多的人来协调他人活动以便
收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
凡是有组织、有目的的共同劳动和集体活动,都需要 协调,需要管理管理,以统一步调,并按一定要求达 到预期目标。共同劳动和集体活动的规模越大,分工 越细,协作面越广,管理工作就越复杂,越显得重要 。 组织:由两个或两个以上的个人为实现共同的目标 组合而成的有机整体。