桌面软件测试概述
软件产品测试报告
软件产品测试报告软件产品测试报告是软件测试过程中最重要的产出之一。
它概述了测试计划的实施，测试的结果，以及软件的质量评估。
一份有效的测试报告可以帮助开发团队了解软件的测试情况和发现的问题，以便适时地进行修复和调整。
以下是三个不同类型的软件产品测试报告案例：1. 移动应用程序测试报告对于移动应用程序测试报告，需要考虑多个因素，例如手机平台、网络速度、设备计算能力、应用程序版本等。
测试重点通常包括UI测试，功能测试、性能测试和兼容性测试等。
测试报告需要清楚地记录应用程序的测试结果，包括问题清单、缺陷等级、缺陷状态以及测试结果的可重复性等信息。
测试报告中应该包括测试计划，测试方法和测试结果，以及推荐的改进措施。
2. 桌面端软件测试报告桌面端软件通常是更为复杂的应用程序。
测试需要覆盖更多的方面，例如用户界面、数据输入、报表生成、验证逻辑和安全等方面的测试。
测试报告需要记录各个测试阶段的问题，包括可重复性问题的描述、步骤、预期结果和实际结果等信息。
测试报告中还应包含详细的缺陷等级以及解决方案的建议，以便开发人员快速地调整和修复问题。
3. 云端软件测试报告云端软件应用程序涉及到复杂的网络环境和安全问题。
测试报告应该记录测试的各个阶段，例如可用性测试、用户性能测试、数据安全测试以及安全性测试。
测试报告中应该包含测试计划、测试结果以及测试人员的建议，以便开发人员了解哪些方面需要改进和优化。
总之，一个有效的软件产品测试报告应该清楚地总结测试过程中所有的问题，建议和策略。
它记录了测试过程中发现的问题和缺陷信息，以便开发团队了解并适时地进行修复，确保软件质量。
此外，软件产品测试报告也能够提供对整个测试计划的评估。
它能够帮助管理层掌握项目进度和质量情况，以便更好地协调资源和风险管理。
测试报告还可以提供数据，以支持决策制定和问题解决。
通过测试报告，开发团队和管理层可以明确了解软件质量和产品要求是否符合预期，以及是否需要制定新的规划或纠正应用程序的设计和开发。
测试报告范文
测试报告范文一个好的测试报告应该清晰、简洁、有序地展示测试的结果和结论。
在软件测试过程中，编写测试报告是必不可少的一步。
通过测试报告，可以向项目中的各个相关人员展示软件的质量和进展情况，以及确定下一步的改进计划。
在这里，我们将介绍测试报告的结构和范例，同时列举三个案例，以便更好地理解怎样写一份有效的测试报告。
测试报告结构1. 概述：简短的开头，描述测试是针对哪个产品版本、测试类型等。
这里还可以介绍一下实施的测试方法和测试策略。
2. 测试环境：描述测试的软硬件环境，包括操作系统、硬件配置、浏览器和网络环境等等。
3. 测试类型：介绍测试分为哪些类型，比如功能测试、性能测试和安全测试。
4. 测试执行：记录测试计划和测试执行的情况，包括测试用例的数量、得到的测试结果和bug的数量等信息。
5. 测试结论：向相关人员展示测试结论和所得到的数据，需要结合测试计划和测试执行情况来做出最终的结论。
6. 附录：在测试报告的末尾附上详细的测试数据、测试用例和bug报告等信息，帮助阅读者理解测试的过程和结果。
测试报告范例以下是三个实际的测试报告范例，供参考。
范例1：应用程序的功能测试以下测试报告是对某应用程序的功能测试，其中包括测试计划、测试结果和结论，还有一些截图和附件。
概述：该测试旨在对客户端的功能进行测试，并为客户提供完成测试的报告。
测试环境：- 操作系统：Windows 10- 浏览器：Chrome, Firefox, IE11, Edge- 硬件：PC，Intel Core i7, 16GB RAM，120GB SSD- 网络环境：WIFI，Ethernet测试类型：- 应用程序的功能测试测试计划：使用测试用例对应用程序进行测试。
测试执行：测试用例中的所有测试均已执行，并记录测试日志。
在测试中发现了3个错误。
详见附件。
测试报告的结论：- 其中有3个错误需要解决。
- 测试结果表明，应用程序的基本功能正常运行。
附录：- 测试日志：（附件A）- 发现的错误详情：（附件B）范例 2：Web应用程序的性能测试以下测试报告是对某个Web应用程序进行的性能测试，包括测试环境、测试执行步骤，和性能测试结论和附件.概述：该测试旨在评估Web应用程序的性能，并为开发人员提供改进建议。
软件检测报告
软件检测报告软件检测报告本次软件检测的对象为一款名为“XX音乐播放器”的Windows桌面应用程序。
该应用程序主要提供音乐播放和在线音乐资源搜索的功能，界面简洁、操作便捷，深受广大用户喜爱。
我们对该软件进行了全面检测，检测内容包括软件的安装、启动、使用等方面。
在测试中，我们采用了多种方法进行测试，包括安装测试、兼容性测试、性能测试、安全测试等，所有测试结果如下：一、安装测试在安装测试中，我们检查了该软件安装过程中是否存在恶意插件或脚本，以及是否携带广告或其他不良信息。
经过检测，我们发现该软件安装文件完整，无恶意插件和脚本，未携带任何广告或其他不良信息。
二、兼容性测试在兼容性测试中，我们测试了该软件在不同版本的Windows系统下的表现，包括Windows 7、Windows 8、Windows 10等。
经过测试，该软件基本能够兼容上述所有Windows系统版本，使用效果良好。
三、性能测试在性能测试中，我们测试了该软件的启动速度、播放速度、搜索速度以及占用系统资源的情况。
经过测试，该软件启动快速、播放正常、搜索响应迅速、占用系统资源较少，总体性能表现良好。
四、安全测试在安全测试中，我们对该软件进行了漏洞扫描、恶意代码检测、隐私泄露检测等。
经过测试，该软件没有发现任何漏洞和恶意代码，也未发现任何涉及隐私泄露方面的问题，安全性较高。
综上，我们认为该软件在以上四个方面的表现均较为出色，安全可靠，是一款值得推荐的音乐播放软件。
本检测报告仅限于本次测试数据，不代表该软件的所有版本和衍生产品都完全相同。
如该软件有更新或改动，我们建议用户在使用前进行相应的检测和评估。
此处不得出现任何网址、超链接和电话，望审核通过，谢谢。
云桌面系统测试方案
云桌面系统测试方案1. 引言云桌面系统是基于云计算技术和虚拟化技术开发的一种新型桌面解决方案。
它将用户的桌面环境、应用程序和数据存储在云服务器上，用户通过网络访问，实现随时随地的桌面使用体验。
为了确保云桌面系统的稳定性、可靠性和安全性，需要进行全面的测试。
本文档旨在为云桌面系统的测试提供一个详细的测试方案，包括测试范围、测试目标、测试策略和测试方法等内容。
通过执行本测试方案，可以评估云桌面系统在不同场景下的性能和功能。
2. 测试目标云桌面系统的核心目标是为用户提供高效、安全、可靠的桌面体验。
因此，在进行测试时，需要关注以下几个主要目标：•性能测试：测试云桌面系统在不同用户负载下的响应速度、资源占用和吞吐量等性能指标。
•兼容性测试：测试云桌面系统是否能够在不同的操作系统、硬件平台和网络环境下正常运行。
•可靠性测试：测试云桌面系统在长时间运行、高负载和异常情况下的稳定性和可靠性。
•安全性测试：测试云桌面系统的数据加密、用户认证和权限控制等安全机制的有效性。
•用户体验测试：测试用户在使用云桌面系统时的整体体验，包括界面友好性、操作便捷性和反应速度等方面。
3. 测试策略根据测试目标，制定适当的测试策略是测试工作的关键。
以下是一些建议的测试策略：•白盒测试和黑盒测试相结合：白盒测试可以测试系统各个组件的内部逻辑和算法，黑盒测试则可以测试系统的整体功能和用户体验，两者相结合可以得到更全面的测试结果。
•压力测试和稳定性测试相结合：压力测试可以测试系统在高负载情况下的性能，稳定性测试则可以测试系统在长时间运行下的稳定性，两者相结合可以全面评估系统的性能和可靠性。
•安全测试和兼容性测试相结合：安全测试主要关注系统的安全性能，兼容性测试则关注系统在不同环境中的兼容性，两者相结合可以测试系统的安全性和兼容性。
4. 测试方法根据测试策略，制定恰当的测试方法是测试工作的基础。
以下是一些建议的测试方法：•功能测试：测试系统的各项功能是否符合需求，是否能够正常运行。
虚拟桌面测试报告
虚拟桌面测试报告1. 背景介绍虚拟桌面是一种将计算资源和操作系统从本地设备移动到远程服务器的技术。
它允许用户通过网络访问和操作远程计算机，实现跨平台和跨设备的灵活性。
本文将介绍虚拟桌面的测试过程和结果。
2. 测试目的本次测试的目的是评估虚拟桌面的性能和稳定性，包括以下几个方面： - 用户体验：是否流畅、响应快速 - 可用性：是否稳定，并且能够满足用户的需求 - 安全性：是否能够保护用户数据的安全3. 测试环境为了保证测试的准确性和可比性，我们搭建了以下测试环境： - 服务器：使用高性能的远程服务器，具备充足的计算资源和存储能力 - 客户端：使用不同的设备，包括手机、平板和笔记本电脑，并安装了支持虚拟桌面的软件4. 测试步骤我们按照以下步骤进行测试：步骤1：连接到虚拟桌面使用客户端设备上的虚拟桌面软件，输入服务器的IP地址和账号信息，尝试连接到虚拟桌面。
步骤2：测试基本功能在连接成功后，我们测试了虚拟桌面的基本功能，包括： - 文件传输：尝试从本地设备向虚拟桌面传输文件，以及从虚拟桌面向本地设备传输文件。
- 剪贴板共享：尝试复制文本和文件，并粘贴到虚拟桌面和本地设备之间。
- 多媒体播放：尝试播放音频和视频文件，评估虚拟桌面对多媒体内容的支持程度。
步骤3：性能测试我们进行了一系列性能测试，以评估虚拟桌面在不同场景下的性能表现，包括：- 响应时间：通过测量从输入操作到显示变化的时间来评估系统的响应速度。
- 带宽和延迟：通过传输大型文件并测量传输速度和延迟来评估网络质量对虚拟桌面的影响。
- 多用户支持：尝试在同一时间内连接多个用户，并评估虚拟桌面的性能表现。
步骤4：安全性测试为了保障用户数据的安全，我们进行了安全性测试，包括： - 数据传输安全：通过使用加密协议来确保数据在传输过程中的安全性。
- 用户身份验证：测试虚拟桌面对用户身份验证的支持程度，包括密码、双因素认证等方式。
5. 测试结果经过一系列测试，我们得出了以下结论： - 用户体验良好：虚拟桌面在连接速度和操作响应方面表现出色，基本功能使用流畅。
软件测试ppt课件
缺陷管理工具
缺陷管理工具概述
缺陷管理工具是用于对软件缺陷进行跟踪管理的软件，能够记录、 跟踪、处理和报告缺陷。
缺陷管理工具分类
缺陷管理工具可分为开源缺陷管理工具、商业缺陷管理工具等。
缺陷管理工具应用场景
缺陷管理工具适用于各种类型的软件项目，特别是对于大型项目和 团队，能够有效地管理和跟踪缺陷。
05
测试结果分析和报告
缺陷分析
缺陷分类
根据缺陷的性质和影响程度，将缺陷分为功能缺陷、性能缺陷、界面缺陷、安全缺陷等 类别，以便于分析和处理。
缺陷跟踪
建立缺陷跟踪机制，记录缺陷的发现、报告、确认、修复和验证等过程，确保缺陷得到 及时处理和关闭。
缺陷分析方法
采用因果图、鱼骨图等方法，分析缺陷产生的原因，找出根本原因，为预防和优化提供 依据。
回归测试
回归测试计划
制定详细的回归测试计划，确定 需要测试的功能、模块和场景，
以及相应的测试方法和资源。
回归测试执行
按照回归测试计划执行测试，确保 所有已修复的缺陷不再出现，以及 新功能和优化部分能够正常工作。
回归测试报告
编写回归测试报告，总结回归测试 的执行情况、发现的问题和改进建 议，为软件发布提供依据。
编写测试用例
在编写代码之前，先编写测试用例，明确软件 需求和期望结果。
编写代码
根据测试用例编写代码，确保代码符合要求并 通过测试。
重构
通过不断重构代码，提高代码质量和可维护性。
行为驱动开发（BDD）
明确需求
通过自然语言描述软件需求，明确业务行为 和期望结果。
编写测试用例
根据需求编写测试用例，确保软件行为符合 预期。
软件测试PPT课件
桌面云测试方案模板
桌面云测试方案目录第1章测试概述 (1)1.1 测试目标及需求 (1)1.2 测试所需要的设备 (1)1.2.1 虚拟机配置要求 (1)1.2.2 测试设备清单 (1)1.2.3 预装软件清单 (1)1.3 测试环境描述 (2)1.4 测试总体安排 (2)第2章测试用例与说明 (3)2.1 易用性测试 (3)2.2 用户体验测试 (3)2.3 软硬件兼容性测试 (4)2.3.1 终端兼容性 (4)2.3.2 系统兼容性 (4)2.3.3 软件兼容性 (4)2.3.4 外设兼容性 (5)2.4 管理功能测试 (5)2.4.1 用户与终端管理 (5)2.4.2 桌面管理 (6)2.4.3 服务器管理 (6)2.5 安全性测试 (7)2.6 恢复性测试 (7)2.7 性能及压力测试 (7)第3章测试结论 (8)第1章测试概述1.1测试目标及需求根据办公场景实际需求，拟定合适的测试方案对专用终端和桌面云软件的相关软硬件参数、用户体验、管理功能、系统安全、产品性能等方面进行验证性测试，为择优选择桌面云产品提供合理、准确的评价依据。
1.2测试所需要的设备1.2.1虚拟机配置要求1.2.2测试设备清单1.2.3预装软件清单1.3测试环境描述提供一站式、高性价比桌面云方案，本次测试只需要云终端、桌面云一体机（包括桌面虚拟化、服务器虚拟化、存储虚拟化等软件平台）两种硬件，即可完成桌面云的快速搭建。
其中，桌面云一体机VDS是一款专为云桌面设计的软硬件一体化服务器，集成了服务器虚拟化、存储虚拟化、桌面虚拟化（控制器）等软件平台，测试现场无需复杂的安装调试过程，将VDS开机之后，只需要按照向导式配置界面执行几个操作步骤，即可完成桌面云部署上线，非常方便快速。
1.4测试总体安排第2章测试用例与说明2.1易用性测试2.2用户体验测试2.3软硬件兼容性测试2.3.1终端兼容性2.3.2系统兼容性2.3.3软件兼容性2.3.4外设兼容性2.4管理功能测试2.4.1用户与终端管理2.4.2桌面管理2.4.3服务器管理2.5安全性测试2.6恢复性测试2.7性能及压力测试第3章测试结论本次主要对桌面云产品进行用户体验、软件兼容、外设支持、运维管理、系统安全、产品性能等方面的应用性验证测试，总体测试结论如下：1)用户体验：总体操作较为简单，短时间内可以熟悉配置；开机速度比较快（30秒以内）、能完整显示开机过程，应用程序和上网体验都很好、1080P高清视频流畅运行。
桌面软件测试内容
桌面软件需要测试的内容；
●功能测试
检查功能项下面还有的若干项
●性能测评
保证机器配置相同、操作步骤相同：
如打开100页签、浏览网页是否流畅
在浏览器上下载文件的速度如何
网页显示的速度、观看视频、浏览新闻、网络购物的速度如何
●稳定性测试
稳定性测试指在一定环境下，长期运行该软件、软件不会失效，不会使计算机造成内存泄露的测试
自动化工具：AutoIt
●冲突测试
冲突测试：主要指桌面软件在安装过程中或者网络请求过程中，与防火墙、各种杀毒软件和上网助手之间是否有冲突测试。
在冲突测试里需要列出桌面软件有哪些网络请求进程、然后安装所有流行杀毒软件和防火墙进行这方面测试
●兼容性测试
桌面软件的兼容性测试主要指桌面软件与安装在计算机上的各种个人软件、游戏同时运行时是否会兼容。
软件测试第6章系统测试--用户界面测试
明确的取消：如果用户中断了一个输入序列， 已经输入的数据不要马上丢弃。这样才能对 一个也许是错误的取消动作进行重新思考。
确认删除：为避免错误的删除动作可能造成 的损失，在键入删除命令后，必须进行确认， 然后才执行删除操作。例如，可以用 Are you sure…? [Y／N] 来确认。
Windows——《Microsoft Windows User Experience》
尽量减少用户的工作 ➢ Your application installs easily in a minimum
number of steps. ➢ Your application installation does not require the
（2）改动填入已输入过的内容或需要重复 输入的内容。
（3）如果输入内容是来自一个有限的备选 集，可以采用列表选择或指点方式。
数据输入屏幕应当设计成尽量与输入格式相 匹配。如果没有输入格式，或旧的输入格式 设计得不好，就应当设计新的屏幕格式。
准则2——直观性
用户界面是否洁净、不拥挤？功能或期待的响 应是否明显且出现在预期的地方？
用户模型 GUI采用了不少Desktop桌面办公的隐喻，使应用
者共享一个直观的界面框架。由于人们熟悉办公桌的 情况，因而对计算机显示的图符的含义容易理解，诸 如：文件夹、收件箱、画笔、工作簿、钥匙及时钟 等。
直接操作 过去的界面不仅需要记忆大量命令，而且
需要指定操作对象的位置，如行号、空格数、 X及Y的坐标等。采用GUI后，用户可直接对屏 幕上的对象进行操作，如拖动、删除、插入以 至放大和旋转等。用户执行操作后，屏幕能立 即给出反馈信息或结果，因而称为“所见即所 得”(What You See Is What You Get)。用视、 点(鼠标)代替了记、击(键盘)，给用户带来了 方便。
桌面虚拟化测试方案
桌面虚拟化测试方案一、测试方案背景和目标：桌面虚拟化是一种将用户的桌面环境和应用程序从物理设备上分离，放在服务器端集中管理和交付的技术。
该测试方案的目标是评估桌面虚拟化解决方案在不同环境下的性能、可靠性和用户体验。
二、测试对象和测试环境：1. 测试对象：桌面虚拟化解决方案，如VMware Horizon、Citrix Virtual Apps and Desktops等。
2.测试环境：- 服务器：至少3台具备虚拟化能力的服务器，建议使用VMware ESXi或Citrix Hypervisor。
-客户端：至少5台具备虚拟化客户端能力的计算机，包括不同操作系统和硬件配置。
-网络环境：具备充足带宽和低延迟的局域网环境，测试网络连接的可靠性和速度。
三、测试内容和方法：1.功能测试：-用户登录和认证：测试使用不同身份进行登录和认证的过程，包括使用AD域账户、智能卡等认证方式。
-虚拟机创建和配置：测试创建、配置和管理虚拟机的功能，包括操作系统选择和配置、分配计算和存储资源等。
-应用程序交付和维护：测试将应用程序集中管理并通过虚拟机交付给用户的能力，包括安装、更新和卸载应用程序的过程。
-用户体验和自定义：测试用户在虚拟机中的操作响应速度、界面交互和个性化配置等功能。
2.性能测试：-虚拟机启动和关闭时间：测试虚拟机的启动和关闭时间，评估系统的响应速度和性能。
-资源分配和利用率：测试虚拟机在不同负载下的资源分配和利用情况，包括CPU、内存和磁盘资源。
-网络传输速度：测试虚拟机和服务器之间的网络传输速度，评估桌面虚拟化在网络环境中的性能表现。
-响应和负载测试：测试不同用户同时使用虚拟机时的性能变化，评估系统的负载能力和响应速度。
3.可靠性测试：-系统稳定性：测试虚拟机运行过程中的稳定性和可靠性，检测系统的崩溃和故障等情况。
-容灾和备份恢复：测试系统的容灾和备份恢复能力，模拟服务器崩溃和虚拟机恢复的过程。
-安全性和数据保护：测试系统的安全性和数据保护能力，包括身份认证、数据加密和访问控制等功能。
软件测试工具简介
测试工具需要支持集成测试管理，包括测试计划、用例、执行和 跟踪等，以确保测试工作的顺利进行。
跨平台与跨浏览器兼容性挑战
多平台测试
随着移动设备和桌面系统的多样化，软件测试工具需要支持多平台测试，以确保应用程序在不同 操作系统和设备上的兼容性。
浏览器兼容性
在Web应用程序测试中，测试工具需要确保应用程序在各种浏览器和浏览器版本上的正常工作， 以满足用户需求。
自然语言处理
AI技术可以帮助测试工具理解自然语言，从而更准确地识别和理解用 户需求和反馈。
持续集成与持续交付对测试工具的影响
快速反馈
持续集成和持续交付要求测试工具提供快速、准确的反馈，以便 开发团队及时发现和修复问题。
自动化测试流程
测试工具需要与CI/CD流程集成，实现自动化测试、报告和度量， 以支持持续交付。
测试工具可以模拟各种医疗场景和业务流程，检测系统的准确性和可靠性， 确保系统能够满足医疗行业的特殊需求。
测试工具还可以帮助医疗行业软件系统优化业务流程，提高医疗服务的效 率和质量。
04
软件测试工具选择与评估
测试需求分析
明确测试目标
在选择软件测试工具之前，需要 明确测试的目标和需求，例如功 能测试、性能测试、安全测试等。
02
常用软件测试工具
功能测试工具
Selenium
用于Web应用程序的自动化测试，支持多种 浏览器和操作系统。
Junit
Java语言的单元测试框架，用于测试单个类 或方法。
Appium
用于移动应用程序的自动化测试，支持iOS 和Android平台。
TestNG
基于Java的测试框架，支持多种测试类型和 方法。
TestLodge
测试概述
测试用例 ID： 目的： 前提： 输入： 预期输出： 后果： 执行历史： 日期： 结果： 版本： 执行人：
图1-8 典型的测试用例信息
举例： 以一个实现登录功能 的小程序为例，它允许用 户选择城市和地区，输入 自己的账号和密码。 如图1-9所示，通过 Alt-F4组合键和“退出” 按钮来终止程序，Tab键 在区域中间移动。
对一个程序进行完全测试就是意味着在测试结 束之后，再也不会发现其它的软件错误了。其实， 这是不可能的，主要原因有以下几点： 一、不可能测试程序对所有可能输入的响应。 二、不可能测试到程序每一条可能的执行路径 三、无法找出所有的设计错误 四、不能采用逻辑来证明程序的正确性
1.5.3增量测试，由小到大 1.5.3增量测试， 增量测试
1.4软件测试的目的 1.4软件测试的目的
测试真正的目的是使我们通过对软件错误的原因和分布进行归纳， 来发现并排除当前软件产品的缺陷，对在需求和设计过程中存在的问 题查缺补漏，从而确保软件产品的质量。 G．Myers给出了关于测试 的一些规则，我们也可以把这些规则看作是测试的目标： 1)软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。 2)测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。 3)一个好的测试用例在于他能发现至今未发现的错误。 4)一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 这里要强调的一点是，软件测试不只是软件测试人员的工作，也是 软件开发人员和软件使用者的工作。
用户 需 求 分 评审 析 需求获取 需求定义 需求分析
评审
软件产品 可交付软件 系统测试 已确认软件 确认测试 已集成软件 集成测试 已测试模块 单元测试
评审 评审 评审 评审
需求分析书 概要设计
评审
概要设计书 详细设计
软件测试理论
第一章软件测试概述主要内容：软件测试的分类，软件测试产生的背景，软件测试的概念和意义，软件测试工程必备的基本素质。
1. 软件的概念软件是计算机系统中于硬件相互依存的另一部分，它是包含程序，文档和数据的完整集合。
2. 软件的特点✧软件是一种逻辑实体，不是具体的物理实体，具有抽象性。
✧软件的产生与硬件的不同。
✧软件的运行和使用没有机械的磨损和老化。
✧软件的开发和运行对计算机系统有一定的依赖性。
✧软件的开发目前还没有摆脱手工方式。
✧软件是复杂的。
✧软件成本是相当昂贵的。
3. 软件的分类3.1 按软件的功能划分✧系统软件：包括操作系统，系统使用工具✧支持软件：是协助用户开发软件的工具性软件。
✧应用软件：在特定领域内开发，为特定目的服务的一类软件。
3.2 按软件的技术特点划分✧业户管理软件：用于处理日常信息，如管理信息系统MIS，企业资源规划系统ERP，决策支持系统DSS，客户关系管理系统CRM✧科学计算软件：注重算法精度和速度用于研究领域。
✧桌面软件：用于计算机视觉效果和设置。
✧嵌入式软件：用于各种自动化，智能化的工业产品。
✧个人计算机软件：各种常用的软件，如输入法，浏览器。
✧人工智能软件：模仿人类逻辑判断能力的一种软件，如“深蓝”。
3.3 按软件部署结果划分✧单机版软件：不需要与其他计算机交互的软件，如office。
✧分布式软件：安装在多台计算机上进行协同工作的软件，可以进一步划分为：c/s结果软件和b/s结果软件。
4.软件测试的概念，意义和目的4.1 软件测试的概念✧美国电子电器工程师协会（IEEE）给软件测试的定义：使用人工或自动的手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差距。
⏹人工或自动的手段：说明了实现测试的两种途径，即手工测试即自动化测试。
⏹运行或测试：说明了现实测试的两种策略，即动态测试和静态测试。
⏹满足规定的需求：即满足客户对产品的需求。
云桌面测试总结
云桌面测试总结一、引言随着云计算技术的快速发展，云桌面作为一种新型的办公模式，越来越受到企业的青睐。
本次测试旨在对云桌面的性能、功能、安全等方面进行全面评估，为企业选择合适的云桌面解决方案提供依据。
二、测试目标1. 评估云桌面的基础性能，包括启动速度、运行速度、多任务处理能力等。
2. 测试云桌面的功能完整性，如文档编辑、图形设计、视频会议等常用功能。
3. 评估云桌面的安全性，包括数据加密、权限控制、病毒防护等。
4. 测试云桌面的兼容性，确保支持各类操作系统和应用软件。
5. 评估云桌面的可维护性和可扩展性。
三、测试方法与过程1. 准备测试环境：搭建云桌面系统，配置相应的硬件和软件环境。
2. 基准测试：对云桌面的基础性能进行测试，记录各项指标。
3. 功能测试：通过实际操作，验证云桌面的各项功能是否符合预期。
4. 安全测试：对云桌面的安全防护措施进行渗透测试，评估其安全性。
5. 兼容性测试：在云桌面上运行各类操作系统和应用软件，检查兼容性。
6. 维护与扩展测试：模拟日常维护和系统扩展操作，验证其可维护性和可扩展性。
四、测试结果分析1. 性能方面：云桌面的启动速度和运行速度表现优异，能够满足日常办公需求。
多任务处理能力也较强，适合处理复杂的工作场景。
2. 功能方面：云桌面支持各类办公软件和设计软件，功能较为完整，基本满足企业日常办公需求。
3. 安全方面：云桌面具备一定的安全防护措施，如数据加密和权限控制等，但仍需加强病毒防护能力。
4. 兼容性方面：云桌面能够较好地支持各类操作系统和应用软件，但仍需进一步完善对老旧软件的兼容性支持。
5. 维护与扩展方面：云桌面的可维护性和可扩展性表现良好，方便企业根据需求进行系统升级和维护。
五、结论与建议1. 结论：经过本次测试，我们发现云桌面在性能、功能和可维护性方面表现良好，具有一定的优势。
但仍需在安全性方面进行加强和完善。
2. 建议：企业应选择具备完善安全防护措施的云桌面解决方案；同时，在部署云桌面时，应充分考虑系统的兼容性和扩展性，以满足未来业务发展的需求。
桌面虚拟化软件(VDI)测试分析报告
桌面虚拟化软件(VDI)测试分析报告目录第一章前言 (3)1. 测试背景 (3)2. 测试目的 (3)第二章测试方案 (4)1. 方案概述 (4)2. 测试环境 (5)第三章测试进程及用例 (6)一、大体功能测试 (6)二、业务功能测试 (7)三、多媒体功能测试 (7)四、运维治理测试 (8)五、用户体验测试 (12)第四章测试结论分析 (13)第一章前言1. 测试背景虚拟化技术是云计算的关键技术之一，随着云计算技术的慢慢推行，基于桌面提供云+端的桌面云IT基础设施架构方案，由于其低本钱、低功耗、高平安、易治理，已在金融、电信、电力等行业的呼唤中心、营业厅、OA办公等领域取得部署和应用。
随着韶关市司法局信息化进程的不断深切，传统的PC访问模式也慢慢的不能适应快速进展的业务需要，尝试在一些业务场景利用桌面虚拟化方式来替换原有的PC架构。
2. 测试目的通过这次测试需要达到以下目的：验证虚拟桌面系统与用户环境的兼容性;验证对各类高清视频播放支持情形;验证虚拟桌面平台功能是不是能够知足业务要求。
验证虚拟桌面平台功能是不是能够知足IT治理需求。
第二章测试方案1. 方案概述本次测试要紧从以下要点进行考虑：2. 测试环境本次测试均利用最简单的直连架构，拓扑如下：所用效劳器配置服务器型号CPU 内存硬盘网络IP地址XXX XXX XXX XXX 局域网所用桌面云终端的瘦客户机配置云终端型号CPU 内存DOM 网络接口TA300 双核1G 4G 局域网4个USB口，RJ45网口，1个HDMI,1个VGA，1xMicIN,1xHPOUT第三章测试进程及用例本测试将由大体功能，业务功能，多媒体支持，运维治理四大方面进行功能型测试。
并对多媒体支持进行性能及压力测试。
一、大体功能测试本部份测试进行桌面虚拟化所需要的一些大体功能测试。
小结：大体功能均能知足。
二、业务功能测试小结：业务需求均能知足。
三、多媒体功能测试本测试利用720P和1080P的高清视频文件，在云桌面内播放测试其多媒体播放性能。
使用TestComplete进行桌面应用自动化测试的实践
使用TestComplete进行桌面应用自动化测试的实践一、引言在现代软件开发中，自动化测试已经成为一个不可或缺的环节。
它能够提高软件开发效率、减少测试周期、提高测试覆盖率等。
在桌面应用程序测试中，TestComplete是一款功能强大的自动化测试工具，可以帮助开发人员和测试人员快速高效地进行测试。
本文将介绍使用TestComplete进行桌面应用自动化测试的实践。
二、TestComplete简介TestComplete是由SmartBear Software公司开发的一款全功能测试自动化工具。
它可以测试多种应用程序，包括桌面应用程序、Web应用程序、移动应用程序等。
TestComplete提供了丰富的功能和灵活的脚本语言支持，可以帮助用户快速创建、执行和管理测试用例。
三、准备工作在使用TestComplete进行桌面应用自动化测试之前，我们需要做一些准备工作。
首先，我们需要安装TestComplete并进行相应的配置。
其次，我们需要熟悉被测试的桌面应用程序的功能和界面。
最后，我们需要准备测试数据和测试环境。
四、创建测试项目在使用TestComplete进行桌面应用自动化测试之前，我们需要创建一个新的测试项目。
打开TestComplete，选择“新建项目”选项，然后按照提示完成项目的创建。
在创建项目的过程中，我们需要选择被测试的桌面应用程序，并配置相应的设置。
五、录制测试用例在创建测试项目之后，我们可以通过录制测试用例的方式来创建测试脚本。
打开被测试的桌面应用程序，并在TestComplete中选择“录制”选项。
然后，按照应用程序的操作流程进行操作，TestComplete会自动记录下所有的操作步骤和对应的操作对象。
完成录制后，我们可以对录制的脚本进行编辑，添加断言、循环和条件等。
六、执行测试用例在录制和编辑测试用例之后，我们可以执行测试用例来验证桌面应用程序的功能和稳定性。
在TestComplete中，我们可以选择执行整个测试套件或者选择执行单个测试用例。
深信服桌面虚拟化测试指导书V
深信服桌面虚拟化测试指导书（版本）深信服科技有限公司目录测试概述桌面虚拟化版本发布瘦客户机+独享桌面的使用模式，主要是基于服务器虚拟化提供的可远程访问的桌面，即服务器可以根据虚拟机模板自动为每用户分配一个独立虚拟机（安装Windows XP、Windows 7等桌面操作系统，并且每个独享桌面相互隔离），用户远程访问自己的虚拟机，并可拥有独立、完全的桌面使用和控制权限。
（适用于共享桌面/远程应用需求不满足的应用场景、或有个性化办公需求的客户）测试环境介绍测试环境准备部署环境说明1.测试时可选择一台或两台服务器，参考上图，单台模式下可无需共享存储设备，直接将VMS软件安装在服务器上即可；高可用性模式需要共享存储设备，然后将VMS软件分别安装在两台服务器上；2.VDC的部署可选择物理设备和软件版本两种形式，如上图所示，在物理设备形式下，以单臂模式部署于网络中（支持集群模式）；在软件版式形式下，以虚拟机模式部署于VMS平台上（在VMS平台上创建虚拟机并导入VDC镜像文件）；3.在VMS平台所在的广播域（也即与VMS平台同一网段）需要部署一台DHCP服务器（可以采用物理服务器、虚拟机、VDC、交换机等提供DHCP服务），为派生的虚拟机自动分配IP地址，且所分配的IP地址与VDC可以通信；4.瘦客户机可采用动态或手动的方式获取IP地址，此地址要求能够连接到VDC。
如果瘦客户机也采用DHCP自动分配地址，请注意将此DHCP服务器与为虚拟机分配地址的DHCP服务器部署在不同的广播域（也即不同网段）。
VDC初始配置说明第一步，在虚拟化平台管理页面中，新建一个VMS平台，需要输入地址、帐号、密码等；以下是新建VMS平台成功后的状态显示：第二步，在资源管理页面，新建独享桌面资源，在虚拟机模板选项可看到VMS平台上存在的模板，选择部署模式，再选择个人磁盘，配置个人磁盘大小；点击添加按钮，选择运行位置和存储位置、个人磁盘位置及虚拟交换机位置，配置虚拟机数量。
完整版,VMware桌面云测试方案V0-办公桌面
VMware桌面云测试方案虚拟桌面功能1.1桌面性能体验1.1.1系统流畅性被测设备型号测试目的测试不同环境卜系统流畅性同传统PC机的感受差异测试工程网贝浏览、视频播放、PPT演示、文档编辑〔统计各类目操作时实时传输流量〕测试步骤1、网页浏览体验流量、带宽极限、丢包率极限.2、视频播放〔480P、720P、1080P〕流量、带宽极限、丢包率极限.3、PPT演示流量、带宽极限、丢包率极限.4、文档编辑流量、带宽极限、丢包率极限.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.2数据传输被测设备型号测试目的测试新云环境拷贝1GB文件耗时；CPU内存、IOPS占用情况,测试工程文件传输测试步骤1、1GB文件拷贝测试.2、3次测试记录CPU内存、IOPS占用情况.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.3虚拟桌面体验被测设备型号测试目的测试进入虚拟桌面环境的速度,虚拟桌面内的操作体验测试工程进入虚拟桌面环境操作体验测试步骤1、虚拟桌面内网贝洌览体验.2、虚拟桌面内文档编辑.3、记录有无K顿等情况.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.4系统启动性能被测设备型号测试目的测试TC连接桌面云完成验证所需的大概时间,重启耗时测试工程连接耗时、重启系统耗时测试步骤1、记录从TC开机到连接进入到看到桌面所需时间.2、记录用户重启桌面云系统所需时间.3、记录CPU处丁稳定状态的时间.4、开机、关机优化方案.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.5压力测试被测设备型号测试目的测试一个机柜支持用户量.测试工程评估一个机柜中包括的系统资源数量,进行压力测试.测试步骤1、设计一套桌面云资源.2、通过压力测试评估正常使用下支持的桌面云客户端数量.3、根据桌面云资源配比计算单一机柜支持用户量.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.6用户自助维护工具被测设备型号测试目的各厂商集成运维工具功能使用的便捷性、有效性测试工程云桌面及成运维工具〔信息收集、连接修复〕测试步骤测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.7桌面接入高可用被测设备型号测试目的提供新接入高可用,保证桌面云客户端的正常运行测试工程桌面接入自动重连；效劳端口自动切换；程序进程自动恢复测试步骤支持如卜可用性方案桌面闪断重连〔无需重新连接及重认证〕效劳端口自动切换〔端口冲突解决方案〕程序进程异常终止自动恢复故障虚拟机迁移存储或计算单元热迁移其他局口」用性力案.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.8被测设备型号测试目的测试支持的屏幕分辨率,色深,多屏支持,图形渲染测试工程测试步骤1、设置显示色深为32位色2、支持分辨率自动调节3、支持2个显示器4、在无需硬件加速卡〔GPU的情况下流畅运行Windows 7 Aero 效果测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.9被测设备型号测试目的测试虚拟桌面外设限制水平测试工程测试步骤1、设置禁止外设重定向功能,预防U盘等外设重定向至虚拟桌面2、设置外设读写权限,允许U盘等外设重定向至虚拟桌面但不可写3、可以根据不同外设类型,限制局部USB外设的使用测试结果备注测试员签名测试人员：1.21.2.1瘦客户端类被测设备型号测试目的瘦客户端根本功能测试测试工程支持的瘦客户端类型、入网限制、固件升级渠道、配置步骤、多屏支持功能测试步骤1、提供支持TC类型活单,最正确配置建议.2、T C入网认证机制.3、T C固件自动升级,升级策略.4、设备初始化步骤.5、T C功能活单,如多屏支持功能等.6、T C集件治理〔集中管控、远程协助、消息推送、远程TC桌面设定〕.测试结果备注测试员签名测试人员：1.2.2PC被测设备型号测试目的PC客户端根本功能测试测试工程PC类的桌面云客户端、准入条件、外设支持测试步骤1、P C连接新云所使用的客户端〔XP/Win7 32/64位〕.2、设定准入条件、认证授权.3、外设支持和限制功能.测试结果备注测试员签名测试人员：1.2.3被测设备型号测试目的手持式设备客户端根本功能测试测试工程手持设备桌面方■客户端、准入条件、外设测试步骤1、手持设备新云客户端〔IOS安卓〕.2、设定准入条件、认证授权.3、外设支持和限制功能.测试结果备注测试员签名测试人员：1.31.3.1操作系统模板治理被测设备型号测试目的治理操作系统模板测试工程治理为不同业务类型制作的操作系统模板,每个模板至少保存两个历史版本测试步骤1、为不同业务场景的系统模板制定分类方案.2、为各业务场景分类系统模版,制定策略保存每个模版的历史版本. 测试结果备注测试员签名1.3.2系统模板部署被测设备型号测试目的测试单个或者批量部署系统模板需要的大概时间测试工程各业务场景系统模板部署耗时测试步骤1、单个部署测试,验证增量部署方案.2、批量部署测试,验证50台同时部署的方案.3、系统模板兼容性测试,包括驱动治理、分发方式等.测试结果备注测试员签名1.3.3被测设备型号测试目的记录操作系统模板制作过程,测试模板更新对现有环境和新用户环境的影响测试工程操作模版制作步骤、策略配置、软件配置活单、域策略配置,模板更新测试步骤1、记录模版制作步骤.2、能够治理各模版软件活单.3、本地组策略、域策略配置.4、模板更新过程记录〔包括系统版本重建、版本更新〕.测试结果备注测试员签名1.41.4.1程序活单被测设备型号测试目的治理不同业务场景云环境的应用程序活单.测试工程各业务场景程序活单列表可视化；安装包治理；版本记录；开发支持人员记录；软件使用单位列表；测试步骤1、可视化治理各业务场景应用程序活单；2、治理安装包,记录软件版本测试结果备注测试员签名1.4.2程序配置被测设备型号测试目的应用程序安装完成后需要进行的配置、软件安装过程中配置工程等测试工程记录应用软件的配置治理测试步骤1、治理软件静默安装设置.2、治理软件特有的配置过程.备注测试员签名1.4.3被测设备型号测试目的测试桌面云环境进行应用程序更新的过程,例如应用版本升级、应用配置更新测试工程程序版本更新,程序配置更新测试步骤1、支持应用程序更新推送,验证自动更新和用户自主更新方式.2、支持程序配置更新推送,如应用相关的注册表和文件更新等.测试结果备注测试员签名1.4.4程序分发被测设备型号测试目的建立应用程序商店〔门户〕,经过授权的用户进入选择所需的应用.治理员推送应用程序,完成主动更行过程测试工程应用程序商店建立；授权用户访问商店,安装相关应用；治理员推送通用程序测试步骤1、建立软件商店,应用授权用户使用.2、授权用户登入冏店查看当前已安装、可选择安装的程序3、通用程序推送,实现用户尢干预安装.测试结果备注测试员签名1.51.5.1办公软件测试被测设备型号测试目的测试办公软件在桌面云环境正常运行.测试工程常用办公软件office套件、OA系统、浏览器、输入法、阅读器等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定办公软件活单；2、依次安装各类软件.3、软件提供方或使用方确认软件正常使用.测试结果备注名1.5.2被测设备型号测试目的测试其他专用软件在桌面云环境正常运行. 测试工程其他专用等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定的专用软件活单；2、依次安装各类软件.3、软件提供方或使用方确认软件正常使用.测试结果备注测试员签名1.61.6.1常用办公外设测试被测设备型号测试目的测试常用办公外设在桌面云环境正常工作.测试工程常用办公外设如键盘、鼠标、打印机、扫描仪、申并口设备等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定办公外设活单；2、依次安装各类外设.3、设备提供方或使用方确认设备正常工作.测试结果备注测试员签名1.6.2数据类外设测试被测设备型号测试目的测试常用数据外设在桌面云环境正常工作.测试工程常用数据类外设如U盘、光驱、摄像头、指纹仪等正常使用；测试步骤测试结果备注测试员签名测试人员：1.6.3专用外设测试被测设备型号测试目的测试专用外设在桌面云环境正常工作.测试工程专用外设如加密设备等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定专用外设活单；2、依次安装各类外设.3、设备提供方或使用方确认设备正常工作.测试结果测试员签名测试人员：1.7 桌面分配被测设备型号测试目的测试批量部署桌面云系统的两种分配方式测试工程固定桌面部署、随机桌面部署测试步骤1、测试固定桌面部署过程.2、测试自动分配桌面部署.3、验证两种部署方式自动化过程是否顺利执行.测试结果备注测试员签名根底平■台功能2.1存储虚拟化2.1.1基丁效劳器硬盘的分布式存储测试目的测试低本钱的分布式存储测试工程基丁效劳器硬盘的分布式存储测试步骤创立基丁效劳器硬盘的分布式存储. 在分储上部署VM o运行在分布式存储上的VM做快照.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.2定义数据保护策略测试目的测试分布式存储的自动化部署水平测试工程定义分布式存储上基丁VM的数据保护策略.测试步骤定义VM的数据保护策略. 检查数据保护策略是否生效.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.3在线修改数据保护策略测试目的测试分布式存储的自动化部署水平测试工程在线修改位丁分布式存储之上的VM的数据保护策略测试步骤在线修改位丁分布式存储之上的VM的数据保护策略. 检查数据保护策略是否生效.测试员签名测试人员：2.1.4测试目的测试分布式存储的自动化部署水平测试工程分布式存储在线扩容测试步骤分布式存储在线纵向扩展,添加磁盘. 分布式存储在线横向扩展,添加存储节点.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.5测试目的分布式存储局可用测试测试工程分布式存储节点故障保护测试.测试步骤一个存储节点〔即效劳器〕关机,测试数据存储在该存储节点之上,但是没有运行在该效劳器之上的VM是否可用.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.6VMware HA测试目的分布式存储局可用测试测试工程分布式存储节点故障保护和VMware HA联动测试测试步骤一个存储节点〔即效劳器〕关机,测试数据存储在该存储节点之上,同时运行在该效劳器之上的VM是否可用.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.7测试目的分布式存储高可用性测试测试工程位丁分布式存储之上的VM VMotion测试.位丁分布式存储之上的storage VMotion测试.测试步骤位丁分布式存储之上的VM VMotion测试.位丁分布式存储之上的storage VMotion测试.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.8测试目的提供数据存储局可用性方案,包括桌面云根底架构、桌面方■操作系统模板、个人数据资料存储治理方案测试工程存储局可用方案测试步骤1、提供存储局可用方案2、验证存储关闭或线路故障不影响系统运行.测试结果1.米用VMware VSAN存储虚拟化方案2.本地磁盘损坏』、影响VSAN运行备注测试员签名测试人员：2.22.2.1效劳器高可用测试目的测试底层效劳器故障切换功能测试工程当一台效劳器发生故障,集群中其他效劳器可以接管工作,使客户端可连续工作不受影响,类同丁双机热备功能,客户端用户工作不受效劳器端故障的影响测试步骤手动关闭效劳器电源模拟效劳器故障测试结果虚拟桌面从故障效劳器迁移到集群中其他可用效劳器备注测试员签名测试人员：2.2.2测试目的测试效劳器动态负载均衡水平测试工程VMware DRS可以正常配置并能实现虚拟机的动态平■衡与资源自动分配测试步骤配置集群DRS策略将虚拟桌面集中运行到一台效劳器,集群其他效劳器中保持低负载测试结果DRS策略自动平■衡集群中效劳器负载,虚拟桌面平■均分配在集群主机中备注测试员签名测试人员：2.2.3测试目的测试虚拟化平台迁移水平测试工程利用vMotion和storage vMotion技术可以头现虚拟机从一台主机到另一台主机的在线迁移测试步骤在vSphere限制台右键点击虚拟机,选择迁移,根据向导选择“更改主机〞在vSphere限制台右键点击虚拟机,选择迁移,根据向导选择“更改存储〞在vSphere web限制台右键点击虚拟机,选择迁移,根据向导选择“更改主机和存储〞测试结果以上三种场景,虚拟桌面迁移过程中,用户操作不中断,不影响用户体验测试员签名测试人员：2.2.4测试目的测试虚拟化平■台对不同品牌存储兼容性测试工程可以R］时挂载不1 口J家或不向型号的存储设备测试步骤通过iSCIS HBA挂载存储测试结果备注测试员签名测试人员：2.2.5CPU测试目的测试虚拟化平■台资源分配灵活性测试工程的CPU和内存热添加测试步骤选择正在运行的切机,右键点击选择“编辑设置〞,修改CPU 和内存设置测试结果备注测试员签名测试人员：云平台功能3.1 分级治理3.1.1资源分级被测设备型号测试目的为不同类型的业务场景分配资源块,实现资源合理利用测试工程划分资源块、资源配额、资源回收机制测试步骤1、为不同业务场景的用户群划分资源块2、资源扩容评估3、资源回收机制〔生命周期治理〕测试结果备注测试员签名测试人员：3.1.2治理权限分级被测设备型号测试目的验证不同类型的治理员对资源进行分权治理的功能测试工程建立治理员并分级治理资源测试步骤1、建立治理员并分级2、赋权治理相应的资源〔模板部署、资源治理、用户治理等〕3、可以用设备划分区域,设置不同区域治理员.4、区域治理员拥有区域资源全部权限.测试结果备注测试员签名测试人员：3.1.3被测设备型号测试目的创立不同的组,并将虚拟桌面参加该区域,区域治理员只能治理所届区域测试工程创立各组,赋权治理员治理测试步骤1、自动同步组,并同步相应成员,赋权治理员.2、该组治理员治理该组的桌面方■虚拟机.3、域用户账号分级治理策略.4、域计算机分级治理策略.5、多域、无域环境支持.测试结果备注测试员签名测试人员：3.1.4被测设备型号测试目的分支机构治理员查看管辖的桌面云环境告警测试工程桌面云日志、系统警告等分级通知治理员测试步骤1、设定分级治理员.2、桌面云环境系统日志发送分级治理员.3、桌面云环境系统告警发送分级治理员.4、分级治理员维护相关信息.测试结果备注测试员签名测试人员：3.23.2.1帐号授权被测设备型号测试目的根据业务需要指导用户申请适合的系统模板,对不同业务场景的申请单进行审批授权测试工程引导用户选择适合的系统模版、提供资源申请审批方案一测试步骤1、申请桌面云标准流程.2、正确引导用户自助选择适合使用的系统模版,提交审批流.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.2被测设备型号测试目的查询已开通的桌面云办公环境信息,通过桌面云的类型统计用户数量分布情况.测试工程测试步骤1、对已授权用户分配桌面云办公资源2、用户自助查询自己的桌面云使用信息〔包括虚拟机数量、系统信息〕3、统计各资源块用户数量分布情况测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.3资源扩容与缩减被测设备型号测试目的桌面云办公环境在容量缺乏时进行资源扩容,资源过剩时进行资源缩减的机制测试工程资源的扩容与缩减测试步骤1、治理员治理资源.2、资源预警方式.3、资源扩容流畅治理.4、监视每用户桌面云状态,假设长期资源过剩,那么进行对应资源缩减〔监视报表〕.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.4资源变更被测设备型号测试目的n 测试工程用户桌面云权限调整；用户系统模版更换,数据迁移测试步骤1、治理用户桌面云权限变更过程.2、治理用户使用的系统模板,支持数据迁移.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.5资源回收被测设备型号测试目的用户离职或无需再使用桌面云时,进行桌面云办公环境回收,对办公环境中遗留的软件、用户数据进行转移或封存治理测试工程用户系统资源回收；软件&数据转移；数据封存；桌面方■生命周期治理测试步骤1、用户桌面退网后,系统资源回收,软件数据转移、归档.2、桌面云生命周期治理机制测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.6被测设备型号测试目的根据我行环境提供开发接口和效劳测试工程针对我行开发团队测试开发接口测试步骤1、提供可根据我仃环境正制开发方案2、支持桌面方■生命周期治理3、支持员工效劳和审批流.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.7测试目的实现桌面云的资源灵活分配.测试工程为租户创立虚拟桌面资源池.测试步骤云治理员创立虚拟桌面资源池；授权专有的用户进行治理.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.8测试目的实现桌面云的资源治理.测试工程桌面云治理效劳器资源、网络资源、存储资源.测试步骤vCAC系统实现虚拟化效劳器资源治理；vCAC系统实现虚拟化网络资源治理；vCAC系统实现虚拟化存储资源治理.测试结果备注测试员签名测试人员：3.3用户授权治理3.3.1用户分类被测设备型号测试目的经过审批授权的用户参加到相应治理单元中,可以对用户进行分单位、分业务类型的治理测试工程组织架构建立；新授权用户参加相应组织测试步骤1、组织架构建立〔同步AD架构〕2、新授权用户参加相对应组织3、同一组织中的用户可以效劳丁不同业务. 测试结果备注测试员签名测试人员：3.3.2被测设备型号测试目的用户申请使用特殊外接设备、更改特殊系统配置等权限时进行授权登记.测试工程特殊外接设备接入统计,用户对系统配置更改记录测试步骤1、特殊外接设备接入申请、审批、日志治理2、用户系统资源配置更改的申请、记录、日志治理.测试结果备注测试员签名测试人员：3.3.3被测设备型号测试目的对用户行为进行记录和审计,预防用户或治理员超越权限非法访问数据资源等测试工程对用户或治理员行为进行记录和审计测试步骤1、用户仃为记录、审计2、用户访问未授权资源记录3、治理员行为记录、审计测试结果备注测试员签名测试人员：3.3.4被测设备型号测试目的支持RSA SmartCard AD密码等多种形式认证. 测试工程对用户或治理员行为进行记录和审计测试步骤1、用户绑定认证关联.2、按预定规那么登录认证.3、系统认证通过.测试结果备注测试员签名测试人员：3.4 自助门户测试目的提供基丁WEB的自助门户,方便用户自助治理测试工程自助门户包含信息：可用的虚拟桌面和应用、申请中的虚拟桌面和应用、可用效劳目录.测试步骤用户登录门户,检查可治理信息.用户自助申请创立虚拟桌面；用户自助申请删除虚拟桌面；用户自助申请恢复初始配置虚拟桌面.测试结果备注测试员签名测试人员：3.53.5.1定义用户效劳测试目的实现用户效劳的定义.测试工程云治理员给用户定义可用的效劳目录.测试步骤云治理员定义用户可使用的效劳目录；用户可使用的效劳目录显示在用户的自助门户中.测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.2虚拟桌面自动部署测试目的实现虚拟桌面自动部署测试工程自助部署虚拟桌面.测试步骤用户自助部署桌面测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.3工作流整合测试目的工作流整合测试工程支持第三方工作流整合的2次开发测试步骤支持第三方工作流整合的2次开发测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.4第三方系统整合测试目的第三方系统整合测试工程新云支持RESTful APT展.测试步骤支持RESTful APT展.测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.5虚拟桌面回收测试目的虚拟桌面回收水平.测试工程实现虚拟桌面生命周期治理测试步骤可提供治理平台中虚拟机的生命周期治理,对创立-＞使用-＞更新- ＞回4 .测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.6审批流程治理测试目的实现审批流程治理.测试工程虚拟桌面自动部署流程审批治理.测试步骤制定虚拟桌面自动部署中的多级审批流程；审批流程自定义；自定义审批流程脚本开发.测试结果备注测试员签名测试人员：四、运维治理4.1 运营治理4.1.1定制登录画面测试目的治理员制定适合公司风格的主题测试工程背景、标识、联系、登录窗体的制定.测试步骤1、修改登录圆向主题风格、用户使用指南.2、主题风格应用到指定桌面云资源池.3、桌面资源池登录显示定制风格.测试结果备注测试员签名测试人员：4.1.2批量治理功能被测设备型号测试目的治理员可以在后台批量启动、重启、关闭虚拟桌面测试工程批量启动、重启、关闭虚拟桌面；虚拟机批量迁移测试步骤1、针对多个虚拟机对象测试批量电源治理功能2、批量迁移云新,批量治理IP地址〔动态、静态〕.3、批量部署云桌面分配用户.测试结果备注测试员签名测试人员：4.1.3被测设备型号测试目的指定多种计算机名命名规那么〔如字母组合+域账号+数字〕,方便统一查询、治理虚拟桌面.测试工程支持多种虚拟机计算机名命名规那么测试步骤1、支持计算机命名规那么批量计算机命名2、支持不同业务类型或资源池计算机设定不同规那么.3、支持计算机名和计算机账户活理、回收利用.测试结果备注测试员签名测试人员：4.1.4定时操作被测设备型号测试目的通过大规模交付、维护经验总结出的定时任务,大大提升了运维的效率,同时实现』、增加硬件投入的情况通过定时任务的工程手段有效预防了开机风暴等问题.测试工程根据条件筛选需要做定时策略的虚拟桌面,定时执行启动、重启的策略测试步骤1、制定策略,做定时启动、重启、关机2、支持设置时间范围.3、支持设置资源占用上限.4、定时批量部署桌面云.5、定时执行维护操作.测试结果备注测试员签名4.1.5被测设备型号测试目的治理员通过脚本批量维护桌面云环境测试工程桌面方■环境有成熟的脚本接口,能够通过脚本的编写自动化管理.测试步骤1、编写桌面云批量治理脚本2、定时执行桌面去脚本.3、脚本到达预期维护效果.。
远程桌面测试用例设计
远程桌面测试用例设计1.测试需求分析从软件需求文档中，找出待测试软件/模块的需求，通过自己的分析、理解，整理成为测试需求，清楚被测试对象具有哪些功能。
测试需求的特点是：包含软件需求，具有可测试性。
测试需求应该在软件需求基础上进行归纳、分类或细分，方便测试用例设计。
测试用例中的测试集与测试需求的关系是多对一的关系，即一个或多个测试用例集对应一个测试需求。
2.业务流程分析软件测试，不单纯是基于功能的黑盒测试，还需要对软件的内部处理逻辑进行测试。
为了不遗漏测试点，需要清楚的了解软件产品的业务流程。
建议在做复杂的测试用例设计前，先画出软件的业务流程。
如果设计文档中已经有业务流程设计，可以从测试角度对现有流程进行补充。
如果无法从设计中得到业务流程，测试工程师应通过阅读设计文档，与开发人员交流，最终画出业务流程图。
业务流程图可以帮助理解软件的处理逻辑和数据流向，从而指导测试用例的设计。
3.测试用例设计顺利完成了测试需求分析和软件流程分析后，已经开始著手设计测试用例。
测试用例设计的类型包含功能测试，边界测试，异常测试，性能测试，压力测试等。
在用例设计中，除了功能测试用例外，应当尽量考量边界、异常、性能的情况，以便辨认出更多的暗藏问题。
4.测试用例评审测试用例设计完成后，为了确认测试过程和方法是否正确，是否有遗漏的测试点，需要进行测试用例的评审。
测试用例评审一般是由测试leader安排，参加的人员包括：测试用例设计者、测试leader、项目经理、开发工程师、其它相关开发测试工程师。
测试用例评审完毕，测试工程师根据评审结果，对测试用例进行修改，并记录修改日志。
5.测试用例更新健全测试用例撰写顺利完成之后须要不断完善，软件产品追加功能或更新市场需求后，测试用例必须服务设施修正更新;在测试过程中辨认出设计测试用例时考虑不周，须要对测试用例展开修正健全;在软件交付使用后客户意见反馈的软件缺陷，而瑕疵又就是因测试用例存有漏洞导致，也须要对测试用例展开健全。
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桌面软件：
桌面软件是一类用于更改桌面视觉效果或管理桌面设置的软甲、以及一些使电脑用起来更加方便的软件
⏹桌面管理工具：
可以管理工具、可以管理操作系统桌面图标、文件、网址
⏹桌面应用软件
●浏览器
●输入法
●音乐盒
桌面软件测试计划
⏹测试计划的测试策略
●功能测试
检查功能项下面还有的若干项
●性能测评
保证机器配置相同、操作步骤相同：
➢如打开100页签、浏览网页是否流畅
➢在浏览器上下载文件的速度如何
➢网页显示的速度、观看视频、浏览新闻、网络购物的速度如何
●稳定性测试
➢稳定性测试指在一定环境下，长期运行该软件、软件不会失效，不会使计算机造成内存泄露的测试
➢自动化工具：AutoIt
●冲突测试
➢冲突测试：主要指桌面软件在安装过程中或者网络请求过程中，与防火墙、各种杀毒软件和上网助手之间是否有冲突测试。
➢在冲突测试里需要列出桌面软件有哪些网络请求进程、然后安装所有流行杀毒软件和防火墙进行这方面测试
●兼容性测试
➢桌面软件的兼容性测试主要指桌面软件与安装在计算机上的各种个人软件、游戏同时运行时是否会兼容
测试计划的人员安排和任务安排⏹总体任务工期安排
结论：
➢性能测评、兼容性测试、稳定性测试、冲突测试一般安排在第二轮测试
➢用例设计占据了大部分的时间
⏹人员和任务安排
➢冲突测试：测试人员要求对硬件和网络有所了解
➢兼容性测试：测试人员要求对软件应用较全面
错误类型
⏹稳定性问题
➢应用程序造成操作系统重新启动
➢应用程序造成操作系统蓝屏
➢应用程序造成电脑死机或者不能关机
➢应用程序造成无法进入操作系
➢应用程序造出现崩溃
⏹性能问题
➢系统资源消耗严重、操作系统性能下降
➢网络Socket被完全占用
➢应用程序在使用过程存在内存泄露
➢应用程序在使用过程中性能低下
➢应用程序在使用过程中出现假死现象
➢应用程序的性能与同类软件有明显的不同
➢应用程序的性能与以往版本有明显的不同
Socke用于基于TCP/IP协议的应用程序之间的相互通信
客户方和服务器方需要采用Socket通信时、首先需要建立Socket连接
客户方发送的消息可以是文本，也可以是二进制流
反复断开下载导致无法正常连上网、这个缺陷就是网络Socket被完全占用
⏹功能错误
➢处理流程、逻辑出现错误
➢功能设计不完整、大量设计和需求不符合
➢被测软件破坏了操作系统原来定义的权限
➢容错处理不完善
➢数据丢失
➢数据紊乱
案例分析：某些软件限制只能在管理员用户下安装、升级、卸载软件。
如：MyQQ 在Windows XP的User权限下出发升级、提示升级失败、这个缺陷是破坏了操作系统原来定义的权限、因为不应该提示信息错误、应该非管理员用户不能升级
⏹界面错误
➢应用程序贴图、控制显示不正确
➢界面出现错字、排列不整齐
➢对话框过小、提示信息不能完整显示
桌面软件的测试功能
熟悉了Web系统、C/S结构的系统的测试人员会习惯将菜单作为自己的测试功能模块。
如：Word、可将文件、编辑、视图、插入、格式等作为它的测试功
能模块、但是对于桌面软件，如果按照菜单来划分任务、则可能丢失测试任务案例分析：听音乐盒
菜单的测试功能：选项、播放控制、播放模式、视觉外观、歌词秀等模块
桌面软件测试质量保证
作为桌面软件的质量保证人员、其工作内容主要是实施软件质量保证活动、制定项目的SQL计划、定期分析项目提供的原始数据并报告结果
⏹需求管理
➢确保评审过后的需求文档是没有问题的、可以实现的
➢需求文档发生变更时、监督需求设计人员是否能让软件开发部门、软件测试部门及时了解
➢需求文档发生变化时、确定所有相关文档发生相应变更
⏹软件项目计划监督
➢开发人员是否按照开发计划的任务安排工作
➢测试人员是否按照测试计划任务安排工作
⏹软件项目跟踪和监督
➢跟踪软件项目的成本、进度计划是否在受限制的范围
➢跟踪评审和修改是否按照要求进行
➢评审后的所有文档和代码是否及时修改
➢组织召开分析缺陷产生的原因会议、形成常规的测试思路
➢跟踪软件缺陷的数量变化是否符合预期的质量定义
➢定期分析所有研发部门的数据、及时发现项目中存在的问题➢检查测试人员是否按照开发人员指定的回归范围进行回归测试➢检查开发人员是否按照测试部门要求的规范填写缺陷修复过程。