智能电表异常显示代码解决方案
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：”符号，电池电压低，液晶有电池显示“如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
无意义Err 电表故障内部程序错误－ 0506 存储器故障或损坏－Err电表故障时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
电表故障单相表规范已定义 Err －08 时钟故障倍的最大电流时，用户使用负荷大于的1.2事件类异常－Err过载 51－51”Err电表轮显“ Err事件类异常电流严重不平衡－对单相表无意义52UnErr过压－53 事件类异常 1.15电压大于倍Err“54 Err 功率因数超限－0.2，电表轮显用户环境功率因数小于54”－超有功需量报警事件 Err事件类异常－55进出线反了，会提示‘Err－Err－变向能功有电方改 56'，液晶有56事件类异常（双向计量除外）“”闪烁。
没有加密成功或远程更新密钥失败。
认证错误－Err10 IC卡相关提示单相表规范已定义11 验证失败ESAM 卡相关提示ICErr－Err用户号错，客户编号不匹配会提示。
－ IC卡相关提示12 用户卡或远程下发参数，用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会Err卡相关提示充值次数错误IC 13 －提示。
”为最大值，超购电囤有液晶提示符号购电超囤积卡相关提示IC14－Err设置成“999999.99积（购电时如果：剩余金额＋本次购电金额）金额限值，则出现该提示。
＞囤积进现场参数设置卡对本IC卡相关提示 Err－15 连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2先插入一张现场表已经失效或者次就会出现该提示参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上或者次的版本号小的卡，就会出现该提示。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解
1. 引言
本文档旨在对智能电表常见的错误代码进行详细解释和说明，以帮助用户更好地理解并处理相关问题。
以下是各个章节中的不同类型的错误代码及其含义。
2. 硬件故障类
2.1 E001 - 表计通信模块异常：表示与主控板之间出现了通信故障。
解决方法：检查连接线路是否正常，并重新插拔接口尝试恢复通信。
2.2 E002 - 温度传感器失效：表示温度传感器无法正确读取环境温度信息。
解决方法：确认传感器连接是否松动或损坏，如有需要可更换新的温度传感器。
3. 软件故障类
3.1 S001 - 数据校验失败: 表示数据在过程中发生了校验失败情况。
解决方法: 检查网络连结稳定性, 如仍然存在此问题请联系供应商协办.
4．用量超标警告类
4．１ W101-日最大负荷预测值超限－当天24小时内某一时段需求功率高于设备额定容量；
原因分析：
－用户用电负荷超过设备额定容量；
－设备故障导致异常高功率需求。
解决方法：检查是否存在非正常的大功率消耗情况，如无法确定原因，请联系供应商协助处理。
5. 附件
本文档涉及以下附件：
- 智能电表错误代码对照表.xlsx
6. 法律名词及注释
- 表计通信模块: 是指智能电表中与主控板之间进行数据传输和通信的硬件部分。
- 温度传感器: 是一种测量环境温度变化并将其转换为可读数值的装置或元件。
在智能电表中，它被用于监测周围环境温度以确保仪器运行稳定性。
- 数据校验失败: 在数据过程中发生了不符合预期结果的情况，并且未通过系统内建算法验证正确性。
智能电表错误代码汇总
智能电表错误代码汇总智能电表错误代码汇总智能电表错误代码汇总一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称控制回路错误异常类型电表故障异常代码常见故障解释说明Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。
当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
Err－03Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表备注单相表规范已定义ESAM错误电表故障内卡初始化错误电表故障时钟电池电压低电表故障单相表规范已定义单相表规范已定义内部程序错误电表故障存储器故障或损电表故障坏时钟故障电表故障过载事件类异常Err－05Err－06时间会丢失，此时需要更换电能表。
无意义单相表规范已定义电流严重不平衡事件类异常过压事件类异常功率因数超限超有功需量报警事件类异常事件有功电能方向改事件类异常Err－08时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
Err－51用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”Err－52对单相表无意义Err－53电压大于1.15倍UnErr－54用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”Err－55Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，变（双向计量除外）认证错误IC卡相关提示ESAM验证失败IC卡相关提示客户编号不匹配IC卡相关提示充值次数错误IC卡相关提示购电超囤积IC卡相关提示液晶有“Err－10Err－11Err －12Err－13Err－14”闪烁。
没有加密成功或远程更新密钥失单相表规范已败。
定义用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】智能电表错误代码详解一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。
当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
单相表规范已定义ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err－05 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
单相表规范已定义过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁。
认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败。
单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
0912智能电表异常显示代码
智能电表异常显示代码
本文档对电表需要通过显示提示的异常有以下4类。
下面对各类异常的提示代码进行定义。
所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字。
对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。
一、电表故障类异常提示
二、事件类异常提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
三、电表状态提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
四、IC卡相关提示。
智能电能表常见故障及原因分析
电能计量主持:朱宁NONGCUN DIANGONG 智能申能表..................常见故障及原因分析（252100）国网山东社平县供电公司梁法文朱传孟徐龙1智能电能表常见屏显故障代码当智能电能表出现故障时，其液晶显示屏会显示错课代码（用Err-数字代码表示）且报警灯会红色常亮。
常见错误代码故障分析如下。
（1）Err-01：控制回路错课。
当用戸预存电费为0元时.电能表控制继电器断开。
当费控开关或电能表出现异希•时电能表仍能用电，当消耗1kWh后，液晶屏显示“Err-01”。
断电后代码消失，当用户购电后，自动扣除透支电费,“Err-01”代码消失。
（2）Err-02:ESAM错误"安全芯片ESAM出现故:障，需更换ESAM或更换维修电能表。
（3）Err-04：吋钟电池电压低。
电能表内置蓄电池电压低，液晶屏显示“庖”符号，此时如果停电，电能表吋间会丢失.造成采集界常，需史换电池或做换表处理。
（4）Err-08:时钟故:障’屯能表时钟错课，现场观察电能表吋间如果出现佩差，应通过学机设备校对时间，否则会造成远程采集不成功。
（5）Err-1（）：认证错误"电能表密钥卜-载不成功或远程更新密钥失败。
应将电能表拆回在试验室重新下载密钥。
2通信故障RS485通信故障，表现为不通信、不抄表’故:障原因:一是通信参数设置下发不止确.如波特率、表地址、通信规约等设置错误，采集终端无法建立与电能表的通信;二是通信线安装工艺不合格，通信线接反、虚接，造成通信失败；二是通佶线过长或与外层-金属屏蔽线粘连间接接地，造成485端口电压达不到正常工作屯圧，屯圧在2—5V正常；四是由于智能电能表设计至少右两路485端口.现场连接的通信端口与采集系统方案中选择的通信端口不一致造成通信失败。
解决力法：现场安装电能表及连接通信线娈严格执行安装工艺和技术耍求.避免出现接反、虚接情况，用万用表测量485通信线电压合格后再接线,安装完毕做好现场电能表参数与系统录入参数的核对。
多功能电能表异常显示代码
一、电表故障类异常提示
பைடு நூலகம்
异常名称
异常类型 异常代码 备注
控制回路错误
电表故障 Err－01 在拉闸的情况下，发现电表加上电流，并走
ESAM错误
电表故障
字，则会报错。 Err－02 ESAM操作失败或ESAM未插。
内卡初始化错误 电表故障 Err－03 不存在内卡。
时钟电池电压低 电表故障 Err－04 时钟电池电池电压低或者时钟电池未焊接。
功率因数超限
大于过压事件电压触发下限。 事件类异常 Err－54 在三相(或单相)供电系统中，电能表当前总功
超 有 功 需 量 报 警 事 事件类异常 件 有 功 电 能 方 向 改 变 事件类异常
Err－55 Err－56
率因素小于表内设定的总功率因素触发下限。 在三相(或单相)供电系统中，电能表当前有功 需量大于表内设定的需量触发下限。 在三相(或单相)供电系统中，线路的电流方向
卡 损 坏 或 不 明 类 型 IC卡相关提示 Err－23 如反插卡，插铁片等。
卡表计电压过低
IC卡相关提示 Err－24 此时表计操作IC卡可能会导致表计复位或损害
IC卡。 卡文件格式不合法 IC卡相关提示 Err－25 包括帧头错，帧尾错，效验错。
卡类型错
IC卡相关提示 Err－26 卡类型错。
提前拔卡
IC卡相关提示 Err－18 提前拔卡。
修改表号卡满
IC卡相关提示 Err－19 修改表号卡满，该卡无空余表号分配。
修改密钥卡次数为0 IC卡相关提示 Err－20 修改密钥卡次数为0。
表计已开户
IC卡相关提示 Err－21 开户卡插入已经开过户的表计。
智能电表错误代码详解(2023版)
智能电表错误代码详解智能电表错误代码详解1.引言在智能电表系统中，出现错误代码是一种常见的情况。
准确理解和解决这些错误代码对于维护电表正常运行非常重要。
本文将详细介绍智能电表常见的错误代码及其解释。
2.通用错误代码2.1 E001 ●通信故障该错误代码表示电表无法与外部通信系统建立连接。
可能的原因包括通信线路故障、网络连接故障或电表内部通信模块故障。
解决方法可以是检查线路连接、重启通信设备或更换通信模块。
2.2 E002 ●数据异常该错误代码表示电表接收到的数据出现异常。
可能的原因是数据传输错误或电表内部存储空间已满。
解决方法可以是重新发送数据或清空存储空间。
2.3 E003 ●配置错误该错误代码表示电表的配置信息不正确。
可能的原因包括配置参数错误或配置文件损坏。
解决方法可以是检查配置参数、重新配置电表或恢复备份的配置文件。
3.电能错误代码3.1 E101 ●电能计量错误该错误代码表示电表计量电能值出现错误。
可能的原因包括传感器故障、电能测量线路故障或电能计算算法错误。
解决方法可以是检查传感器连接、校准测量线路或重新计算电能值。
3.2 E102 ●电能超出范围该错误代码表示电表测量到的电能值超出设定范围。
可能的原因是电能消耗过大或测量仪器故障。
解决方法可以是检查电能消耗情况、更换测量仪器或调整测量范围。
4.电压错误代码4.1 E201 ●电压异常该错误代码表示电表测量到的电压值异常。
可能的原因包括电压波动、电压漏泄或电压传感器损坏。
解决方法可以是检查电压波动情况、检修电压传感器或调整电压传感器位置。
4.2 E202 ●电压不平衡该错误代码表示电表测量到的三相电压不平衡。
可能的原因包括三相负载不均衡、电压供应故障或电压传感器失效。
解决方法可以是检查三相负载均衡情况、检查电压供应情况或更换电压传感器。
5.电流错误代码5.1 E301 ●电流异常该错误代码表示电表测量到的电流值异常。
可能的原因包括电流波动、电流漏泄或电流传感器损坏。
电能表异常显示代码
电能表异常显示代码
根据电测量标准化技术委员会的注册备案管理办法，《多功能电能表通信协议》自2008年6月实施以来，共进行了两次备案。
此次根据国家电网公司智能电能表功能、型式、技术规范中的具体要求，再次对DL/T 645-2007通信协议内容进行扩展备案，以满足国网智能电能表的生产制造。
本文将三次备案内容按照标准格式汇总到一起，以方便使用者阅读和理解。
本文涉及内容为智能电能表远程控制、阶梯电价、日冻结、整点冻结、事件触发阀值、多功能信号输出设置、预付费、总功率因数超下限、公网通信参数设置、事件记录、月度累计电量、安全认证。
一、电表故障类异常提示
二、事件类异常提示
三、电表状态提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
四、IC卡相关提示
此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示。
五、已经在液晶屏上有提示符号异常。
智能电表格模板异常显示代码及处理办法
IC卡相关提示
Err－22
此表尚未开户，检查购电卡和电表是否相符，是否存在插错电表现象，如果不是以上情况，需要售电大厅人走新表安装流程，即重新制作开户卡进行初次开户售电。
卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁片等）
IC卡相关提示
Err－23
检查插入的卡是否正确
表计电压过低（此时表计操作IC卡可能会导致表计复位或损害IC卡）
IC卡相关提示
Err－24
检查表计电压是否正常，待电压稳定后错误代码消失
卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）
IC卡相关提示
Err－25
更换一张新卡
卡类型错
IC卡相关提示
Err－26
由售电大厅检查发卡类型，是正常购电卡还是补卡。更改正确后即可
已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）
IC卡相关提示
过压
事件类异常
Err－53
检查电压过高原因
功率因数超限
Err－54
检查线损是否正常
超有功需量报警事件
事件类异常
Err－55
提醒用户减少用电负荷
有功电能方向改变
（双向计量除外）
事件类异常
Err－56
检查接线是否正确
三、电表状态提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
有液晶提示符号
购电超囤积
IC卡相关提示
Err－14
有液晶提示符号
五、IC卡相关提示
此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解智能电表错误代码详解1·引言智能电表作为一种新型的电力测量设备，能够实现电力使用的监测、计量和管理。
然而，在使用过程中，有时会出现各种错误代码，需要用户及时处理。
本文将对智能电表常见的错误代码进行详细解析，帮助用户快速定位和解决问题。
2·通用错误代码2·1·错误代码001描述：电表无法正常连接到电力网络。
解决方法：检查电表的电源连接是否正常，并确保电力网络正常运行。
2·2·错误代码002描述：电表内部出现故障，无法正常工作。
解决方法：联系供电单位或电表厂家进行检修或更换。
2·3·错误代码003描述：电表数据传输错误。
解决方法：检查连接电表的通讯线路是否正常，并确保通讯设备无故障。
3·电能计量错误代码3·1·错误代码101描述：电能计量错误，计量结果不准确。
解决方法：联系供电单位或电表厂家进行检修或校准。
3·2·错误代码102描述：电能计量模块故障。
解决方法：重新启动电表，若问题仍存在，联系供电单位或电表厂家进行检修或更换。
4·通信故障错误代码4·1·错误代码201描述：电表与通信设备之间通信失败。
解决方法：检查通信线路是否连接正确，确保通信设备正常工作。
4·2·错误代码202描述：电表与数据管理系统之间通信失败。
解决方法：检查数据管理系统是否正常运行，并确保通信线路连接无问题。
5·安全问题错误代码5·1·错误代码301描述：电表内部电路短路故障。
解决方法：切断电表的电源供应，并联系供电单位或电表厂家进行检修。
5·2·错误代码302描述：电表内部电路过载故障。
解决方法：检查用电负荷是否超过电表额定功率，如有超载情况，调整用电负荷或联系供电单位升级电表。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解之吉白夕凡创作一、时间：二O二一年七月二十九日二、国网表毛病代码说明：毛病提示显示方法如图所示：异常名称异常类型异常代码罕见毛病解释说明备注控制回路错误电表毛病Err－01当剩余金额为0元时,电表继电器断开,触发控制开关断电.当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时,当递减1kWh后,液晶显示“ERR-01”；此时断电后,“ERR-01”消失,再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”,当用户购电后,会自动扣除透支电费,“ERR-01”消失.单相表规范已定义ESAM错误电表毛病Err－02平安芯片ESAM出现毛病,需改换ESAM或电能表进行维修.单相表规范已定义内卡初始化错误电表毛病Err－03时钟电池电压低电表毛病Err－04电池电压低,液晶有电池显示“”符号,如果停电后,电表时间会丢失,此时需要改换电能表.单相表规范已定义内部程序错误电表毛病Err－05无意义存储器毛病或损坏电表毛病Err－06时钟毛病电表毛病Err－08时间错误,需要不雅察电表时间是否有问题.单相表规范已定义过载事件类异常Err－51用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时,电表轮显“Err－51”电流严重不服衡事件类异常Err－52对单相表无意义过压事件类异常Err－53电压大于1.15倍Un功率因数超限Err－54用户环境功率因数小于0.2,电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能标的目的改动（双向计量除外）事件类异常Err－56进出线反了,会提示‘Err－56’,液晶有“”闪烁.认证错误IC卡相关提示Err－10没有加密成功或远程更新密钥失败.单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12用户卡或远程下发参数,用户号错,会。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解一、国网表故障代码说明:故障提示显示方式如图所示：异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时,电表继电器断开，触发控制开关断电.当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时,当递减1kWh后，液晶显示“ERR—01”;此时断电后，“ERR—01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR—01”,当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR—01”消失。
单相表规范已定义ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修.单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04 电池电压低,液晶有电池显示“"符号,如果停电后,电表时间会丢失，此时需要更换电能表.单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err－05 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
单相表规范已定义过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51"电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于1.15倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于0.2,电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56'，液晶有“”闪烁。
认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败. 单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
智能费控电能表常见故障分析及解决办法
智能费控电能表常见故障分析及解决办法摘要：费控智能电能表常见故障的故障现象、故障原因提出解决办法前言随着社会经济又好又快的发展，使得人们的生活质量也在逐渐提高，对于家用电器的需求也在急剧升高，同样人们对电力资源的需求更大了，而智能电能表在供电方面有着非常显著的优势特点，受到了广泛的推广与应用，是电力系统中重要的组成元素。
智能电能表的功能也在不断拓展和完善，智能费控电能表是在智能电能表的基础上增加了费控功能,以下我将对这几种故障的故障现象、故障原因进行分析并提出解决办法。
一、电池故障（一）故障现象:当检测到故障时，智能电能表会显示以“ERR04 ”为标志的警报提示符，并且还会点亮报警指示灯。
（二）故障原因:一般情况下，智能电能表的电池是3.6V锂亚，因为电池的化学性质比较特殊，因此当自放电电流低于1%时，会延长使用寿命，在正常使用的情况下，对于其使用周期的需求是能够完全满足的。
但表计故障、电池欠压等因素都会加速电池消耗，跨连接器以及电池接头连接不良也会造成电池在断电后失效。
（三）解决方法:更换电能表内的电池，除此之外，还要选用高质量的锂电池，监督并提高电能表生产厂家自身出厂产品检测率，稳定电池质量；此外日常的定期检查工作也是不可缺的。
二、时钟故障（一）故障类型:一般在智能电能表中时针如果发生故障，故障类型大体包括日期推后或提前、计量错误、时间推后或提前、指针失灵等。
（二）故障原因：1、时钟失灵可能是用来调控时间的芯片故障，通常智能电能表的芯片类型包括两种，分别是：CPU自带时间芯片与独立于CPU的时间芯片。
2、电路板内部电池欠压，无法满足时钟正常工作电压导致停止工作，而时钟的工作是不间断的，因此如果因为电源不稳定，无法保证有效的供电，特别是电源切换时容易发生时钟故障。
3、在时钟制作过程中，如果遗留残渣物体在内部，也会使时钟发生故障。
4、在通信信号不佳或者是地下室中容易产生时钟差，而无法正确校正。
（三）解决方法：1、在制作时钟芯片时，需要保证芯片的高稳定性，设计备用的装置与防范故障的装置。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解智能电表错误代码详解：在使用智能电表的过程中，可能会出现各种错误代码的提示，这些错误代码代表着电表的不同故障情况。
本文将详细解释智能电表常见的错误代码及其含义，以便用户能够快速处理故障情况。
第一章：通用错误代码1.1 错误代码1：E001该错误代码表示与电表通信失败。
可能的原因包括通信模块故障、通信线路故障等。
解决方法是检查通讯模块和通讯线路，并确保其正常连接。
1.2 错误代码2：E002该错误代码表示电表存储器故障。
解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。
1.3 错误代码3：E003该错误代码表示电表与配件不匹配。
解决方法是检查配件是否正确连接，如有需要，更换配件。
第二章：电能计量错误代码2.1 错误代码4：E101该错误代码表示电能采集模块故障。
解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。
2.2 错误代码5：E102该错误代码表示电流采集模块故障。
解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。
2.3 错误代码6：E103该错误代码表示电压采集模块故障。
解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。
第三章：功率计算错误代码3.1 错误代码7：E201该错误代码表示功率计算模块故障。
解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。
3.2 错误代码8：E202该错误代码表示功率因数计算模块故障。
解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。
3.3 错误代码9：E203该错误代码表示有功功率计算模块故障。
解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。
附件：本文档涉及附件，详见附件部分。
法律名词及注释：1.智能电表：一种能够实现远程数据采集、远程控制、智能报警等功能的电能计量设备。
2.电能计量：对电能的测量、统计、分析和控制过程，以实现精确计量和调度运行电能的能源管理活动。
3.通信模块：用于电表与外界进行数据交换和通信的模块。
4.采集模块：对电流、电压等参数进行采集和处理的模块。
5.功率计算模块：用于计算电能消耗、功率因数等相关参数的模块。
试论智能电能表的故障代码及其处理措施
试论智能电能表的故障代码及其处理措施【摘要】在智能电网中，其智能终端设备就是智能电表。
文章通过工作实践，分析了智能电表在使用、档案、售电、充值等容易发生的异常现象，得出了客户插卡环节、售电点售电制卡环节以及装表人员的现场维护环节易出现的错误是导致故障的主要原因和处理。
【关键词】智能电表；故障代码；分析处理一、引言各样的故障，导致用户无法正常使用。
为了方便的找到问题的原因，所以国网技术规范中定义了智能电表各种故障代码，在故障出现时，通过电表故障诊断程序将错误代码显示在电表的液晶屏上。
我们必须熟悉与智能电表相关的一些知识，掌握一些常见故障的处理方法。
二、国网智能电表故障代码分类说明1.智能电表故障提示显示方式如图1、2所示，部分错误代码见1.2智能电表错误代码表（如图1、2所示）。
2.智能电表错误代码表（1）电能表故障类异常提示，此类故障一般需换表返厂维修处理（如表1所示）（2）事件异常类提示：需对现场接线及现场电能表进行的电流电压及功率因数进行检查核对（如表2所示）（3）IC卡相关提示：IC卡处理过程中发生异常（如表3所示）（4）电表状态液晶提示：在电表液晶显示屏上提示电表警示信息三、智能电表故障代码在应用中的主要异常分析及处理智能电表在笔者公司使用已有三、四年的时间，日常工作中通过故障处理、与生产厂家及客户交流发现，智能电能表（主要以单相本地费控智能电能表为主）暴露出很多问题，主要反映在智能电能表充值、各种用电类别的智能电能表使用、修改电价参数、智能电能表档案以及使用集中充值终端充值失败等现象。
针对这些遇到的问题笔者从售电系统、流程、操作、充值设备等多方面进行了一定地梳理，对其进行一个阶段性总结。
1.系统档案异常现象：无法成功售电，用户充值提示“ER R-12（表卡上表号与实际表号不一致）”。
原因分析及处理方法：（1）智能电能表资产信息不完整，现场安装智能电能表信息与SG186系统档案不一致。
曾遇一案例：一客户表插卡后出现报错Err-12，在SG186系统中输入户名查询表计编号与现场安装的表号不相符，想走换表流程将将表计更改为该客户现场实际安装的电能表。
智能电表异常显示代码
智能电表异常显示代码本文档对电表需要通过显示提示的异常有以下4类。
下面对各类异常的提示代码进行定义。
所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD 数字。
对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。
一、电表故障类异常提示此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码。
二、事件类异常提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
三、电表状态提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
四、IC 卡相关提示此类异常为IC 卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示。
异常名称异常类型异常代码备注控制回路错误电表故障Err －01单相表规范已定义ESAM 错误电表故障Err －02单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err －03电表故障Err －04单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err －05无意义存储器故障或损坏电表故障Err －06电表故障Err －07单相表规范已定义异常名称异常类型异常代码备注过载事件类异常Err －51事件类异常Err －52事件类异常Err －53Err －54事件类异常Err －55（双向计量除外）事件类异常Err －56异常名称异常类型异常代码备注认证错误IC 卡相关提示Err －10单相表规范已定义ESAM 验证失败IC 卡相关提示Err －11IC 卡相关提示Err －12IC 卡相关提示Err －13IC 卡相关提示Err －14有液晶提示符号现场参数设置卡对本表已经失效IC 卡相关提示Err －15修改密钥错误IC卡相关提示Err－16单相表规范已定义未按铅封键IC卡相关提示Err－17IC卡相关提示Err－18IC卡相关提示Err－19无空余表号分配）0IC卡相关提示Err－20IC卡相关提示Err－21插入已经开过户的表计）IC卡相关提示Err－22插入还未开过户的表计）IC卡相关提示Err－23（如反插卡，插铁片等）IC卡相关提示Err－24表计操作IC卡可能会导致表计复位或损害IC卡）IC卡相关提示Err－25（包括帧头错，帧尾错，效验错）IC卡相关提示Err－26IC卡相关提示Err－27卡（新开户卡回写区有数据）IC卡相关提示Err－28文件错，读文件错，些文件错等）五、已经在液晶屏上有提示符号异常故障名称故障类型故障代码备注失压事件类异常有液晶提示符号断相事件类异常有液晶提示符号失流事件类异常有液晶提示符号逆相序事件类异常有液晶提示符号停电显示电池欠压运事件类异常有液晶提示符号时钟电池电压低电表故障Err－04单相表规范已定义，三相表有液晶提示符号透支状态事件类异常有液晶提示符号购电超囤积IC卡相关提示Err－15有液晶提示符号。
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智能电表异常显示代码解决方案
本文档对电表需要通过显示提示的以下4类异常代码做出原因分析以及解决措施。
下面对各类异常的提示代码进行定义。
所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字。
对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。
一、电表故障类异常提示
此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码。
异常名称异常类型异常代码处理方法
控制回路错
电表故障Err－01 返厂处理
误
ESAM错误电表故障Err－02 返厂处理
电表故障Err－03 返厂处理
内卡初始化
错误
时钟电池电
电表故障Err－04 返厂处理
压低
电表故障Err－05 返厂处理
内部程序错
误
存储器故障
电表故障Err－06 返厂处理
或损坏
时钟故障电表故障Err－07 返厂处理
二、事件类异常提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
异常名称异常类型异常代码处理方法
过载事件类异常Err－51 须告知该表
用户减少负
荷
电流严重不平衡事件类异常Err－52 检查并调整
线路各相电
流
过压事件类异常Err－53 检查电压过
高原因
功率因数超限Err－54 检查线损是
否正常
超有功需量报警事件事件类异常Err－55 提醒用户减
少用电负荷
有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56 检查接线是
否正确
三、电表状态提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显
示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支
状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此
不另外定义。
四、IC卡相关提示
此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后
进行提示。
异常名称异常类型异常代码处理方法
认证错误IC卡相关提示Err－10 插入密钥下装卡，待提示
成功后才能进行开户购电ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11 返厂处理
客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 由售电大厅检查该用户卡
内表号或户号设置是否与
现场安装的电表表号或户
号相同，如不相同，首先
检查是否有装错表或插错
卡等现象。
如果的确因为
制卡有误，可通过售电系
对卡内表号或户号进行更
改。
充值次数错误IC卡相关提示Err－13 电表实际购电次数与卡内
购电次数不符合，通过售
电系统将卡内购电次更改
正确才能进行购电。
购电超囤积IC卡相关提示Err－14 有液晶提示符号，提醒用
户购电金额不能超过1000
元
现场参数设
置卡对本表
已经失效
IC卡相关提示Err－15 重新制作现场参数设置卡
修改密钥错误IC卡相关提示Err－16 ESAM模块版本不符需
返厂处理
未按铅封键IC卡相关提示Err－17 将编程键按下即可
提前拔卡IC卡相关提示Err－18 拔卡过快，重新将卡插入
待提示成功
修改表号卡
满（该卡无空
余表号分配）
IC卡相关提示Err－19 重新制作修改表号卡
修改密钥卡次数为0 IC卡相关提示Err－20 卡内使用次数用完，将正
确的修改密钥卡插入
表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计）IC卡相关提示Err－21 表计无需再次开户，可直
接进行购电操作
表计未开户（用户卡插入还未开过户的表计）IC卡相关提示Err－22 此表尚未开户，检查购电
卡和电表是否相符，是否
存在插错电表现象，如果
不是以上情况，需要售电
大厅人走新表安装流程，
即重新制作开户卡进行初
次开户售电。
卡损坏或不
明类型卡（如
反插卡，插铁
片等）
IC卡相关提示Err－23 检查插入的卡是否正确
表计电压过低（此时表计操作IC卡可能会导致表计复位或损害IC卡）IC卡相关提示Err－24 检查表计电压是否正常，
待电压稳定后错误代码消
失
卡文件格式
不合法（包括
帧头错，帧尾
错，效验错）
IC卡相关提示Err－25 更换一张新卡
卡类型错IC卡相关提示Err－26 由售电大厅检查发卡类
型，是正常购电卡还是补
卡。
更改正确后即可
已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）IC卡相关提示Err－27 此卡已经对另外的表计开
过户，更换一张新卡即可
其他错误（卡
片选择文件
错，读文件
错，些文件错
等）
IC卡相关提示Err－28 需返厂分析原因
五、已经在液晶屏上有提示符号异常
故障名称故障类型故障代码备注
失压事件类异常有液晶提示
符号
断相事件类异常有液晶提示
符号
失流事件类异常有液晶提示
符号
逆相序事件类异常有液晶提示
符号
停电显示电池欠压运事件类异
常
有液晶提示
符号
时钟电池电压低电表故障Err－04 单相表规范
已定义，三相
表有液晶提
示符号
透支状态事件类异常有液晶提示
符号
购电超囤积IC卡相关提示Err－15 有液晶提示
符号。