永远的大师德鲁克管理思想精髓解读之十：德鲁克对经理人的告诫
德鲁克管理思想是什么？就这10大核心！领导者最少要读3遍！
德鲁克管理思想是什么？就这10⼤核⼼！领导者最少要读3遍！温馨提⽰：阅读前，请点击右上⾓“关注”，就可以每天第⼀时间免费获取本头条号分享的职场及管理知识啦。
原创⼲货，值得拥有！彼得·德鲁克被称为“有史以来对管理理论贡献最多的⼤师”。
作为现代管理思想的杰出代表，他的管理思想曾对通⽤、英特尔等国际知名企业的⾼速发展起到了不可磨灭的作⽤，对世界也产⽣了深刻⽽⼴泛的影响。
海尔集团⾸席执⾏官张瑞敏说：我们于1988年在⾏业中以劣势⼩⼚的地位战胜许多优势⼤⼚，摘取了中国冰箱史上的第⼀枚⾦牌，这枚⾦牌要归功于⽇清⼯作法，更要归功于德鲁克先⽣。
那么，德鲁克管理思想的核⼼是什么呢？企业有哪些管理的薄弱环节呢？⼀：⽬标管理—指明企业⽅向1，企业最根本的定义，及其⽬的、使命、必须转化为⽬标。
否则，它们只停留在你的见解上，只是⼀个永远不能实现的良好的愿望。
2，⽬标管理是以⽬标为导向，以⼈为中⼼，以成果为标准，⽽使组织和个⼈取得最佳业绩的现代管理⽅法。
⽬标管理的核⼼是成果管理、⾃我管理和责任管理。
3，建⽴完整的⽬标体系。
⽬标有四个核⼼特征：实际性、可⾏性、匹配性、阶段性。
⼆：⾃我管理 —决定企业⾼度。
1，改变观念和思维⽅式⽐学会管理更重要。
企业存在的问题80%不是⽅法问题，⽽是观念问题。
2，管好⾃⼰是管好⼀切的先决条件。
这与中国古⼈“其⾝正，不令⽽⾏”的管理智慧不谋⽽合。
3，⾃我管理有七个原则：认识你⾃⼰，发现你的优势，寻找做事的⽅法，问问⾃⼰的贡献，把握⾃⼰的时间，敢于担当责任，与⼤家分享成功。
三：战略管理 —规划企业未来1，战略是⼀种分析式思维。
战略管理不是⼀个魔术盒，也不只是⼀套技术。
战略管理是分析式思维，是对资源的有效配置。
2，战略规划并不是做未来的决策，⽽是为未来做现在的决策。
战略规划只是⼀种思考的⼯具——思考为了取得未来的结果现在应该做些什么。
3，战略是由战术组成的。
如果战略不是以战术为依据并体现在其中，那么再详尽的战略也只不过是⾯向未来的“纸上谈兵”。
德鲁克的十条教谕读后感
德鲁克的十条教谕读后感【中英文版】After reading the Ten Commandments of Peter Drucker, I was deeply impressed by his insights and wisdom.读完彼得·德鲁克的《十条教谕》,我深受其洞察力和智慧的震撼。
Firstly, Drucker emphasizes the importance of self-management.He believes that individuals should take responsibility for their own learning, development, and performance.首先,德鲁克强调了自我管理的重要性。
他认为个人应该对自己的学习、发展和表现负责。
Secondly, he highlights the significance of understanding the purpose and mission of an organization.By knowing the organization"s goals, individuals can contribute more effectively and efficiently.其次,他突出了理解组织目的和使命的重要性。
通过了解组织的目标,个人可以更有效地做出贡献。
Thirdly, Drucker stresses the value of innovation and creativity.He argues that organizations should encourage their employees to think outside the box and come up with new ideas.第三,德鲁克强调了创新和创造力的价值。
彼得.德鲁克管理思想的精髓，总结起来就是这10条
彼得.德鲁克管理思想的精髓，总结起来就是这10条有人曾评价彼得.德鲁克：如果只读一本管理学的著作，那就读彼得德鲁克的《管理的实践》就够了。
在德鲁克之前，西方对管理的描述是非常有限的，在他之后，凡讨论管理学，必有他的影子。
比如当代很多著作，如基业长青，追求卓越等，以下10条，就是彼得.德鲁克的管理思想的精髓！1、管理者必须要卓有成效。
对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。
其实并不是只有高管才是管理者，所有知识工作者，都应该像管理者一样工作和思考。
每个人都以卓有成效作为最高工作标准，一群平凡的人，就能做出不平凡的事。
所以说卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
那么如何才能卓有成效：时间管理，聚焦贡献，发挥长处，要事优先，有效决策。
2、企业不可缺少的是效能，而非效率。
效率是'以正确的方式做事'，而效能则是'做正确的事'。
领导者应该是引导属下做正确的事，因为领导才华与能力是以领导者做事的成果来判定的。
不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。
其实，失败是系统存在缺陷的征兆。
有效的管理就是关注时间管理，关注系统思考，关注培养接班人。
其中的核心工作：设立目标；任务分派；激励沟通；绩效评估；培育人才。
3、管理者最重要的能力就是用人。
能有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。
对人的多样化要有绝对的包容性，不能让企业成为改造员工个性的工厂。
你要雇佣一个人的手，就得雇佣他整个人。
有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的，用人不是为了克服人的弱点，而是为了发挥人的长处。
企业应该对人的判断力支付报酬，而不是对无过错支付报酬。
4、以最快速度适应'变化'，变化不是威胁，而应该把它看作机会。
变不是最重要的，变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。
在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克（Peter Drucker）是20世纪最具影响力的管理思想家之一，他的作品被广泛认可并应用于各个领域的管理实践中。
以下是德鲁克的22个管理思想精髓。
1. 管理的目标是产生可观的成果。
德鲁克强调管理应该以实际的结果为导向，而非纸上谈兵。
2. 管理者的责任是取得组织内的成果。
管理者不仅仅是指挥员，还应该成为组织的执行者。
3. 成功的管理取决于管理者对于自己工作和组织的了解程度。
管理者需要了解自身的优势和劣势，同时也要了解组织的优势和劣势。
4. 管理的关键是有效地利用资源。
管理者应该善于管理有限的资源，包括时间、人力、资金等。
5. 组织应该注重员工的发展与激励。
德鲁克认为员工是组织最重要的资产，管理者应该关注员工的发展，并给予适当的激励。
6. 管理者应该有长远的眼光。
德鲁克强调管理者应该从整体和长远的角度思考问题，而非被当前的紧急任务所束缚。
7. 有效的管理依赖于明确的目标。
管理者应该设定明确的目标，并将其传达给组织的成员。
8. 有效的沟通是管理的关键。
管理者应该善于沟通和表达，确保组织内部信息的流通和理解。
9. 管理者应该善于学习和适应变化。
德鲁克认为管理者需要不断学习和适应变化的环境，以保持管理的有效性。
10. 组织应该注重团队合作和协作。
德鲁克认为有效的组织需要建立良好的团队合作和协作氛围。
11. 管理者应该善于决策。
德鲁克认为决策是管理者最重要的任务之一，管理者需要做出明智、可行的决策。
12. 管理者应该关注客户需求。
德鲁克认为组织的成功取决于其对客户需求的了解和满足。
13. 管理者应该注重创新和改进。
德鲁克认为创新是组织成功的关键，管理者应该鼓励员工进行创新和改进。
14. 管理者应该注重质量和效率。
德鲁克认为组织应该不断追求质量的提升和效率的提高。
15. 管理者应该注重市场导向。
德鲁克认为组织应该将市场需求作为重要依据进行决策和运营。
16. 管理者应该注重商业伦理。
学习德鲁克的10个管理心得
学习德鲁克的10个管理心得彼得·德鲁克（Peter Drucker）是一位管理学大师，他的管理理论对现代管理者仍然具有重大的影响力。
以下是德鲁克提出的10个管理心得：1. 目标明确：明确公司的目标，以及如何实现这些目标。
清晰而明确的目标可以帮助管理者和员工更好地理解工作任务的重要性，并为他们提供明确的方向。
2. 管理结果而非行为：德鲁克认为，管理者应该关注员工取得的结果，而不仅仅是关注他们的工作行为。
通过关注结果，管理者可以激励员工追求卓越，并根据实际结果进行相应的调整。
3. 发挥员工的优势：德鲁克提倡充分发挥员工的优势，而非过分关注他们的弱点。
他认为，每个人都有不同的优势和专长，管理者应该通过合理分配工作来充分发挥员工的能力和潜力。
4. 管理者是组织的一员：德鲁克认为，管理者不应该把自己看作是组织的“领导者”，而是应该看作是组织的一员。
管理者应该主动参与团队工作，与员工保持紧密的沟通，共同推动组织的发展。
5. 有效的沟通：德鲁克强调管理者应该善于沟通，与团队成员建立良好的沟通渠道。
有效的沟通可以增强团队合作，消除误解，并提高工作效率。
6. 讲求质量：德鲁克认为，质量是组织成功的关键。
管理者应该将质量视为首要任务，并采取相应的措施来提高产品和服务的质量。
7. 激励和奖励：德鲁克认为，激励和奖励是引导员工发挥潜力和提高工作绩效的有效手段。
管理者应该通过适当的激励和奖励措施来激发员工的积极性和创造力。
8. 不断学习：德鲁克强调管理者应该保持学习的态度，并不断提升自己的管理知识和技能。
只有不断学习，管理者才能适应变化的商业环境，并带领团队取得成功。
9. 善于决策：德鲁克认为，管理者应该善于做出决策，并承担相应的责任和风险。
良好的决策能力可以帮助管理者抓住机会，解决问题，并推动组织的创新和发展。
10. 关注未来：德鲁克认为，管理者不仅仅应该关注眼前的问题和挑战，还应该关注长远的未来。
管理者应该具备前瞻性思维，预测未来的趋势和变化，并为组织制定相应的战略和计划。
大师德鲁克管理思想精髓解读之十德鲁克对经理人的
案例分析：
厂长人选的定铎
68
经理人的责任
• 要求下属好好想想他们的目标及贡献;只有如 此;才棵做客观的考核 否则只有靠别人的褒 贬来衡量
69
杜拉克铭言
• 着重在绩效;而不要谈潜能 人事政策总是要基于绩效
70
升迁要重绩效
• 因为这表示他会做什么;他的能力所在 • 也要考虑新职务所需要的必要的知识 技能
能力
24
4
管理者的10种角色
• 名誉领袖 • 领导人 • 联络人 • 侦探 • 传播者
• 发言人 • 企业家 • 危机管理者 • 资源分配者 • 谈判者
25
4
为确保上司称职;G公司的措施
• 议政从宽;决策从严;执行从速 • 能者上;平者让;庸者下 • 文凭服从水平;资力服从能力;年龄服从本领 • 发现一批;发展一批;提拔一批;淘汰一批
• 明日我们需要什么样的经理人 针对明日不 同的市场 变迁的社会;如何能满足顾客的需 求 先问事;再找人
• 我们如何培育这样的人
1. 充分发挥其长处;依据过去绩效尽致发挥 2. 自我发展并支援必要的知识 技能 经验 3. 不可或缺的个人特质正直
77
案例分析：
老板的老客户
78
告诫下属原则
热火炉原则：
老板最重要的素质与能力
1992年美国对千名老板与高层管理人员调查果 老板最重要的20 项能力与素质依重 要性排序：
1. 财务管理经验与能力 2. 交流与人际关系能力 3. 激励下属的能力 4. 远见与洞察能力 5. 自我激励与自我突破
1. 决策与计划能力 2. 市场营销能力 3. 建立各种关系的能力 4. 人事管理水平 5. 形成良好企业文化的
并给以必要的训练 • 潜能只是一种承诺;不能保证可以转化成有绩
管理大师德鲁克：这50句经典名言送给企业管理者,让你少走
管理大师德鲁克:这50句经典名言送给企业管理者,让你少走管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）是现代管理学的奠基人之一，他的许多观点和思想对企业管理产生了深远的影响。
以下是德鲁克的一些经典名言，这些名言对于企业管理者来说具有重要的指导意义，可以帮助他们在管理过程中少走弯路：1.管理的本质不在于知，而在于行。
2.管理者必须把目光放在整个企业上，而不仅仅是自己的部门。
3.有效的管理者知道他们应该优先做什么，以及如何去做。
4.管理者的工作是使团队成员能够协同工作，发挥他们的长处，并避免他们的短处。
5.企业的目的是创造顾客，而不是仅仅制造产品。
6.管理者的任务是使工作变得富有成效，员工变得有成就。
7.管理的核心是使人力资源得到最有效的利用。
8.管理者应该关注机会，而不是问题。
9.有效的沟通是管理成功的关键。
10.管理者需要了解他们的员工，不仅仅是他们的工作表现，还有他们的个人需求和期望。
11.管理的好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。
那是因为凡是可能发生的危机都早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。
12.有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。
13.组织的重点必须放在机会上，而不是放在问题上。
如果组织把精力放在出成果的地方，也就是放在机会上，那么就会有兴奋感、冲动感。
14.我们该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。
15.有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。
16.我们不一定要知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。
17.没有“尽善尽美”的战略决策。
人们总要付出代价。
对相互矛盾的目标、相互矛盾的观点及相互矛盾的重点，人们总要进行平衡。
最佳的战略决策只能是近似合理的，而且总是带有风险的。
18.除非有不同的见解，否则就不可能有决策。
19.有效的的管理者会问：“我是不是真需要一项决策？”20.首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。
德鲁克教会我“人生精进”的10项原则
德鲁克教会我“人生精进”的10项原则德鲁克先生的洞见和思想，打破了时间的壁垒，在今天依然行之有效。
一．自我管理，是管理他人的前提德鲁克说：“一个人能管理好别人，不代表他能管理好自己。
”对此我深表认同，在自己没有以最高标准要求自己和以身作则时，怎么可能指望你的团队能达到最高标准呢？德鲁克提出了有关公司业绩的规律：管理者自身的业绩，同他团队的业绩会保持一致。
所以，如果你想提升团队的平均业绩，你必须首先提升你自己，管理好你自己！二．扬长避短，做最擅长之事德鲁克最引人瞩目的观点之一就是：我们做绝大部分事情时，都不能完全胜任。
解决问题的关键，不是让我们想办法把自己不胜任的事情做好，而是要想清楚我可以把什么事情做得最好。
也就是说，你必须最先弄清楚自己的优势是什么，你有什么与众不同的能力，你是否会在某方面游刃有余。
而更重要的是，你是否已将其运用到自己的工作和生活中。
德鲁克认为：“专注于改善自己的弱点并提升自己的行为，是没有实际意义的。
唯有依靠优势，才能真正实现卓越，人不能依靠弱点做出成绩，从无能提升到平庸所要付出的精力，远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。
”那么，问题来了！德鲁克提出的“专注优势”原则，是否意味着我们就要忽视自己的弱势呢？是，也不是。
德鲁克认为：如果你天生就是一个长跑运动员，就不要尝试去做一个橄榄球中线卫；与此同时，你必须全力克服阻碍你全面施展天赋的那些缺点。
在迈克. 乔丹的职业生涯末期，他再也不能像年轻时那样飞向篮筐，但是他在自己的优势领域中消除了一个重要缺点，将自己逐渐消失的跳跃能力转化成另外一种可以在赛场上杀死比赛的进攻手段——后仰跳投。
后来的故事你们都知道了……做你擅长的事情，并在这个领域中消除你的弱点，把这件事做的越来越好。
三．事半功倍，找到最适合自己的工作方式你有没有思考过，在什么情况下，你可以最大化地发挥自己的潜能呢？有些人适合在夜晚工作，而有些人最好的状态在清晨；有些人通过阅读来接收信息，而有些人则通过听他人描述；有些人适合浸入式工作方式，而有些人则适合多样化的短时工作方式……有些人专注结果，而有些人则看重过程；有些人适合劳逸结合，而有些人则是工作狂；有些人喜欢团队协作，而有些人则喜欢单干……看到了吗？每个人都有最适合自己的工作方式，你是否有更清晰地了解自己？德鲁克说：我们偏好不同的工作方式，就如同你惯用左手或右手。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克（Peter Drucker）被誉为现代管理学之父，他对管理理论和实践的贡献堪称经典。
在他的众多著作中，包括《管理常识的新领域》、《创新与企业家精神》等，我们可以找到他的管理思想精髓。
本文将介绍德鲁克的22个管理思想精髓，并对其进行阐述和讨论。
1. 目标管理（Management by Objectives）：德鲁克认为，管理者应该制定明确的目标，并将其传达给员工。
目标服务于企业的使命和愿景，激发员工的积极性和创造力，实现个人与组织的共同发展。
2. 知识工作者（Knowledge Worker）：德鲁克提出了“知识工作者”的概念，强调在现代社会，“脑力劳动”比“体力劳动”更加重要。
管理者需要不断提供条件和机会，激发员工的学习和创新能力。
3. 管理者的使命（The Manager’s Job）：德鲁克认为，管理者的使命是实现组织的目标，不仅关注内部管理，还需关注外部环境的变化，并及时调整战略和行动。
4. 客户第一（Customer First）：德鲁克强调，企业的存在和发展都是为了满足客户需求。
管理者应该不断了解客户，提供更好的产品和服务，实现企业的可持续发展。
5. 有效的执行（Effective Execution）：德鲁克认为，好的战略和计划并不足以保证成功，关键在于有效的执行。
管理者需要明确责任，建立有效的沟通和反馈机制，保证组织的执行力。
6. 创新与创业（Innovation and Entrepreneurship）：德鲁克认为，创新是组织的生命力所在。
管理者应该鼓励员工提出新的想法和解决方案，培养创新文化。
7. 管理者的责任（Management Responsibility）：德鲁克认为，管理者的责任不仅限于组织内部，还包括对员工、社会和环境的责任。
管理者需要接受道德约束，坚持社会责任。
8. 管理者的人际关系（Manager’s Relationships）：德鲁克认为，管理者需要建立良好的人际关系，与员工、同事、上级和合作伙伴保持良好的合作与沟通，实现团队的协作与效能。
德鲁克第十课读后感
德鲁克第十课读后感
读了德鲁克的第十课，就像是在管理的智慧森林里又发现了一片新的奇妙角落。
这一课里，给我印象特别深的是关于目标管理的部分。
以前我就像个没头的苍蝇，在工作或者生活中瞎忙乎。
但是德鲁克就像是那个拿着指挥棒的大师，告诉我们得先定好明确的目标，就像给一艘船在茫茫大海里确定目的地一样重要。
这个目标可不是那种模模糊糊的“我要变好”，而是得具体到“我要在这个月把销售额提高百分之二十”或者“我要在半年内学会一门新语言并且能进行日常对话”。
有了这样清晰的目标，就好像给了自己一个灯塔，不管路上有多少迷雾，都能朝着那个方向使劲儿。
还有他提到的关于决策的内容，那真叫一个绝。
他让我明白决策不是一拍脑袋就定下来的事儿。
得收集信息，像个侦探一样把各种情况都摸清楚。
不能只看眼前的小利益，得把眼光放长远，看看这个决策对未来的影响。
这就好比下棋，只想着吃对方一颗子儿可不行，得盘算着怎么布局才能把整盘棋都赢下来。
而且啊，德鲁克在这一课里还强调了人的因素。
他把员工或者团队成员看成是宝藏，可不是那些只会听话干活的小机器人。
得激发他们的潜力，让每个人都能在这个大目标里找到自己的价值。
这就像组建一个超级英雄战队，每个英雄都有自己的超能力，得把这些超能力都发挥出来，才能打败那些工作或者生活中的大怪兽。
读完这一课，我感觉自己就像是被德鲁克这个智慧大师点了一下脑袋，突然开窍了。
我知道了管理自己也好，管理一个小团队也好，都得有章有法，不能再像以前那样乱打乱撞了。
我得把这些学到的智慧用到实际中去，说不定哪一天我也能成为一个小小的管理达人呢！。
德鲁克的思想精髓总结
德鲁克的思想精髓总结德鲁克（Peter Drucker）是管理学的奠基人之一，被誉为现代管理思想的先知。
他的思想深刻影响了世界各个领域的管理实践，对管理者和组织发展者具有重要的借鉴意义。
以下是德鲁克思想的精髓总结：一、管理的核心在于人：德鲁克提出了“管理者的任务是知道下属的能力、潜力和价值所在，并使他们能够发挥最大的作用。
”他认为，人是组织的最重要的资源，管理的核心在于激发和发展人的潜能，促进人的成长和创造力的释放。
二、目标导向：德鲁克强调管理者要有明确的目标，并将目标转化为行动计划，实施和衡量结果。
他提出了“管理目标”的概念，即明确目标并逐步实现它们。
他认为，目标是任何活动的出发点和衡量的标准，只有明确的目标才能使组织和个人朝着正确的方向发展。
三、市场导向：德鲁克认为，市场是组织的命脉，只有满足市场需求才能存活和发展。
他提出了“顾客第一”的理念，强调管理者要了解和满足顾客的需求，将顾客的期望转化为产品和服务。
他认为，市场是组织成功的关键，只有精准洞察市场，才能在竞争中立于不败之地。
四、创新与创造力：德鲁克认为，创新是组织发展的动力，是在不断变化的环境中保持竞争力的关键。
他提出了“创新和营销”的观点，认为创新是市场的驱动力，营销是创新的推动力。
他强调组织要培养创造性思维和创新能力，积极推动变革和进步。
五、有效沟通与协作：德鲁克认为，有效的沟通和协作是组织成功的基础。
他提出了“有效管理”的概念，即管理者要善于沟通和协调各方利益，使组织的资源得以充分利用。
他认为，沟通和协作能够促进信息的传递和共享，激发人的创造力，提高组织的绩效。
六、适应变化与学习型组织：德鲁克认为，组织要适应变化和不断学习，才能在竞争中生存和发展。
他提出了“学习型组织”的概念，认为组织应该具备持续学习的能力，善于吸取外部环境和市场的信息，及时调整战略和运作方式。
他认为，只有不断学习和改进，才能在不断变化的时代中立于不败之地。
七、责任与道德：德鲁克认为，责任与道德是管理者和组织成功的前提。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克（Peter Drucker）作为现代管理学的奠基人，他的观点和思想对管理者和经理人产生了深远的影响。
他的管理思想可以说是管理学的经典之作，被广泛应用于各个领域。
在他的著作中，总结出了他的22个管理思想精髓，以下将逐一进行详细阐述。
1. 任务追踪（Management by Objectives）德鲁克认为，管理者应当以任务为导向，设定明确的目标和任务，让员工有明确的工作方向，并按照目标进行工作，以提高工作效率和组织绩效。
2. 关注结果（Focus on Results）德鲁克认为，管理者应当关注实际结果，而不是关注过程。
他认为，结果是检验工作价值的唯一标准，只有结果达到预期，才能真正产生价值。
3. 有效决策（Effective Decision Making）德鲁克强调管理者要做出有效的决策。
他提出了决策的五个关键要素：目标明确、信息完整、分析准确、决策可行、责任明确。
4. 优先核心（Focus on the Core）德鲁克指出，管理者应当将精力集中在核心业务上，将有限的资源用于最能创造价值的地方，以提高组织竞争力。
5. 创新管理（Innovation Management）德鲁克认为，管理者应当注重创新，在市场竞争中不断创新和改进产品和服务，以提高市场竞争力。
6. 建立团队（Build a Team）德鲁克提倡建立高效的团队，他认为团队的效率远远高于个人的效率，只有团队合作才能取得更好的工作成果。
7. 激励员工（Motivate Employees）德鲁克认为，激励是管理者的重要任务之一。
他提出了“激励员工的三大要素”：认可员工的贡献、提供成长和发展的机会、给予适当的奖励和回报。
8. 有效沟通（Effective Communication）德鲁克认为，有效的沟通是管理者取得成功的关键之一。
他指出，管理者应当善于倾听、善于表达，并建立良好的沟通渠道，以便更好地与员工和合作伙伴进行交流。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克（Peter Drucker）是管理学界的重要人物，被誉为现代管理学之父。
他的著作涉及多个领域，包括管理思想、组织行为、领导力和创新等，对商业和管理学的发展做出了重要贡献。
下面将就德鲁克的22个管理思想精髓进行阐述。
1. 永远以顾客为中心：德鲁克强调以顾客为中心的理念，认为企业的目标是为顾客创造和提供价值。
只有满足了顾客的需求和期望，企业才能获得成功。
2. 重视创新：德鲁克认为创新是企业生存和发展的重要因素。
他强调创新是管理者的首要任务，只有不断创新才能驱动企业持续改进和增长。
3. 强调团队合作：德鲁克认为优秀的团队合作是企业成功的关键。
他强调要建立并培养一个高效的团队，每个成员都要充分发挥自己的优势，同时也要学会合作和协调。
4. 重视员工发展：德鲁克认为员工是企业最重要的资产，为员工提供适当的发展机会和培训是企业管理者的责任。
只有拥有积极向上的员工，企业才能发挥出最大的潜力。
5. 注重数据分析：德鲁克强调管理者要善于收集、分析和利用数据。
数据分析可以帮助管理者做出更明智的决策，并对企业的运营和发展进行评估和改进。
6. 高效的时间管理：德鲁克提倡管理者要学会高效地管理时间，将时间用在最重要和最有价值的事情上。
他认为时间是一种有限的资源，管理者要善于区分重要和紧急的事情，合理安排时间。
7. 重视长期规划：德鲁克认为企业需要进行长期规划，明确自己的发展目标和战略方向。
只有有计划地进行长远规划，企业才能在竞争中立于不败之地。
8. 建立良好的企业文化：德鲁克认为企业文化是企业成功的重要因素之一。
管理者需要打造一个积极向上、公正和透明的企业文化，激发员工的潜力和创造力。
9. 重视持续学习：德鲁克认为管理者需要不断学习和发展自己的能力。
只有通过不断学习和更新，管理者才能适应不断变化的商业环境和挑战。
10. 推崇个人责任：德鲁克认为每个员工都应该对自己的工作负责。
德鲁克对管理的十大看法
德鲁克对管理的十大看法德鲁克作为现代管理之父，被管理界尊称为“大师中的大师”，他终其一生都在探索管理的精髓，许多企业家在管理思想和管理实践方面都受到德鲁克的启发。
德鲁克作为世界知名的管理大师，其思想和理念独树一帜，被世人所称道。
1、企业与顾客的关系“我们的事业是什么”并非由生产者决定，而是由消费者来决定；同样这个问题也不是靠公司名称、地位或规章来定义，而是靠顾客购买产品或服时获得满足的需求来定义。
因此，要回答这个问题，我们只能从外向内看，从顾客和市场的角度看的，认真对待客观需求，其重要性不亚于销售员的报告、工程师的测试结果或会计部门的财务报表。
2、战略规划的关键规划企业的目标开始。
在每一个目标领域都应该提出这样的问题，“为了实现我们未来的目标，我们现在必须做些什么？”为了实现未来的目标，要做的第一件事始终是摆脱过去。
系统地摆脱过去，本身就是一项规划——在许多业务中，这都是适用的。
它会迫使人们进行思考和行动。
它会时新事物有可用的人力和财力。
它会产生行动的愿望。
3、了解企业需要哪种组织结构构建组织本身不是目的，而是达到经营绩效和成果的手段。
组织机构是企业发展不可或缺的工具；错误的结构会亚种损害，甚至摧毁企业经营绩效。
组织结构必须尽可能地包含最少的管理层级，设计最便捷的指挥链。
因为每增加一个管理层级，组织成员就更难建立共同的方向感，更不容易使彼此得到了解。
4、企业核心能力每个组织都有不同的核心能力，它可以说是组织个性的一部分。
但是，每个组织，不仅仅是企业，都需要有一种核心能力：创新。
5、找到适合自己的市场不必去追求最高的市场地位，而是应该追求最适合自己的市场地位。
如果企业不能找到适合自己的市场地位，最终会使企业不堪重负。
6、企业的目标企业的目标不是创造利润，利润只是企业发成目标后的结果。
7、时刻心存危机意识成功的企业常常会因为以往获得的成功沾沾自喜，但也常常因此会陷入无法摆脱的危险境况中。
8、优秀管理者的品质一个人能不能当个优秀的管理者，取决于他看问题的眼界和道德责任感。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克被誉为现代管理学之父，他对管理思想的探究和阐述对现代企业管理具有重要的指导意义。
他的管理思想充满智慧和启示，本文将对他的22个管理思想精髓进行介绍。
1. 追求卓越德鲁克认为，追求卓越是企业发展的核心，卓越不是一种短暂的状态，它是一个不断追求的目标和过程。
企业应该时刻关注自身的卓越目标，对自身进行不断优化和完善，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 管理是实践的艺术德鲁克强调，管理不是纯粹的学术理论，而是实践的艺术。
只有在实践中不断总结经验、改进和提升，才能成为一个优秀的管理者。
3. 注重客户需求客户是企业发展的源头和动力，企业应该倾听客户的需求和意见，不断满足他们的要求，以提升企业在市场上的竞争力。
4. 注重员工的潜力开发员工是企业的重要资产，应该注重员工的潜力发掘和开发。
企业应该给员工提供有机会，让他们得到成长和进步的机会。
5. 以人为本德鲁克提出的以人为本的思想强调的是在企业管理中以人为主要关注点，注重员工和客户等利益相关者的需求和利益，以最终达到企业长远发展的目标。
6. 关注企业的科学管理科学管理是企业之根，德鲁克认为企业必须关注科学管理，并明确企业提高生产效率、降低成本、实现最大化利润的目标。
7. 提高管理效率提高管理效率是企业管理的核心目标之一。
企业应该进行精细化管理，优化管理流程和组织结构，以确保管理的高效性。
8. 绩效导向绩效导向是企业的核心管理理念之一。
企业应该注重绩效评估，对成果进行评估和奖励，为员工提供动力，持续提高企业的绩效。
9. 革新管理方式企业必须不断革新管理方式，引入新的思想和技术，以满足日益变化的市场需求和客户需求。
10. 建立企业文化建立企业文化是企业长期发展的关键。
企业应该树立自身的品牌和文化，引导员工的价值观和行为，以最终支持企业的发展。
11. 注重创新创新是企业发展的重要动力。
企业要积极发掘潜在市场需求，鼓励员工创新，不断推陈出新，以满足不断变化的市场需求。
管理大师德鲁克管理学精髓
负有责任的人”。
这里所谓的绩效，就是合理使用资源（人员、设备、
原材料等）。
管理者两项核心要务：建立团队/权衡利益
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管理者第一项要务
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队 能使全体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他 们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。
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管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是
从不犯大错误的人担任最高层的工作。”
——德鲁克
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
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德鲁克管理学说三大特点
实用性 系统性 前瞻性
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章
已超过30篇，被誉为“现代管理之父”等。
Drucker 在国内另一译名为“杜拉克”。
8
德鲁克与中国管理者的培训
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲
为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：
“管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而 且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人 民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有 成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。”
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
14
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德鲁克对管理的定义 掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义
入手。身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么？ 管理为什么？
德鲁克的十条教谕读后感
德鲁克的十条教谕读后感(中英文实用版)After delving into Peter Drucker"s Ten Commandments, I was deeply impressed by the timeless wisdom they embody.It"s not merely a set of guidelines for management, but a philosophy for effective living.阅读彼得·德鲁克的十条教谕后，我对其所蕴含的永恒智慧深感震撼。
这不仅仅是一套管理指导原则，更是一种高效生活的哲学。
The first precept that resonated with me is the importance of setting the right goals.It"s not just about being busy, but about being busy with the right things.与我产生强烈共鸣的第一条教诲是设定正确目标的重要性。
这不仅仅是关于保持忙碌，而是要忙于正确的事情。
Drucker emphasizes that time is a precious resource, one that we often take for granted.This提醒了我，要更加珍惜时间，将每一刻用在刀刃上。
Furthermore, the idea of making decisions based on facts rather than opinions is a cornerstone of his teachings.This approach advocates for objectivity and rationality, which are crucial in today"s fast-paced, data-driven world.此外，基于事实而非观点做出决策的理念是德鲁克教诲的基石。
永远的大师德鲁克管理思想精髓解读之十：德鲁克对经理人的告诫156页PPT
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
德鲁克给经理人的95个忠告
对公司、产业可能造成重大影响的科技，其实源自本业外的领域
异业的造就和经验，往往会为企业带来意想不到的好点子。比如说，最初用在装盛余物的大袋子上的拉链，最后却 在成衣业发扬光大；而发明掀起通讯革命的光缆电缆企业，并非美欧的大型通讯实验室，而是一家玻璃制造公司康 宁（Corning）。
忠告 37
忠告 46
在创不是支持一 项「方案」
支持方案，只是支持一个未知数；支持一个人或团队，却能激发他们的动力。
忠告 47
变革领导者的第一套预算是营运预算，显示维持现有业务的支出。变革领导者还要有 第二套预算，那就是针对未来的发展
忠告 48
一项成功的创新，它的目标就是要成为同业的领导者
人不能管理变局，只能走在变局之前
忠告 40
创业家的创新必须成为管理的重心及核心
忠告 41
预测未来是自找若吃
没有预测这回事。打理手头上已经拥有，而且能创造应该创造的未来，才是最该做的事。
忠告 42
德鲁克说，在他所认识的成功创业家中，他们的共通点不在于拥有特定的人格特质，
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德鲁克给经理人的 95 个忠告
忠告 26
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德鲁克给经理人的 95 个忠告
老板的一言一行、随口说的评论、习惯，甚至他的癖好，在部属中都被认为是经过老 板的设计、安排，而且充满意义的
时间管理能力
忠告 27
时间是最珍贵的资源，不能管理时间，便什么也无法管理
高效能经营者不会一开始就计划，而是先检讨他们把时间花在哪些事情上。接下来再开始管理时间，少花点时间在 没有生产力的事情上。最后，再把可以支配的时间，整合成较长的时间段。
忠告 8
高阶主管如果不甘于只是做一个懒散的确人力管理员，就应该承担开创未来的责任
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71
杜拉克的人事决策步骤
此人事安排的本质 选数位适合的人才 思考人选的优点 与他人研究，讨论 确定新人了解新的工作
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案例故事：
董事长被挡的故事
73
小李的尴尬与困惑
启示：
要在下属需要帮助时才给予帮助
74
故事：
《能干的总经理》 《强人后遗症》
75
经理人的一个重要责任是
“培育明日接班人”
54
案例故事：
孩子似的销售代表！
55
别改变部属个性
个人特质是培养出来的，难以改变。 尊重自己选择，别人无权改变。 经理的职责是用其优点，而非矫正缺点。
56
协助部属发现自己，
鼓励自我发展
人愿意为自己的选择负责，喜欢自主、自由。 给新工作时要培训，此后，让其自我发挥。 真正的表现是在优点上精益求精。
将所有资料读两遍 采用图表 安排简报时机
4.进行简报
先报告利益，再报告细节 冷静、热忱 如不能回答上司疑问，设法24 小时内找到答案
5.跟催
上司接下来的行动 谢谢上司支持
20
3
给上司的一封信
叙述自己未来的目标，让上司了解，成为上下之间沟通的基础。上司并 此帮助部属能充分发挥。
自己与上司的工作目标。
因为个人生命有限，企业要永续经营。
培育原则： 不是只培育几个经理人，而是对公司整个管 理活动的相关人员加以培育。 不是培育一个适应“现在”职务的人，而是 培育一个能在“未来”有所表现的经理人。
76
培育“明日经理人”要问：
明日我们需要什么样的经理人？针对明日 不同的市场、变迁的社会，如何能满足顾 客的需求？（先问事，再找人） 我们如何培育这样的人？
彼得.杜拉克 （peter.drucker)论经理人
全方位经理人
历久弥新的管理真知！
1
大师铭言
组织是结合平凡的人做不平凡的事
2
《全方位经理人》课前自测问卷
在课前先回答此问卷，保留下来直到课 后再检视一次，你两次回答的差异即为本课 程中学习到的部份。
3
全方位经理人
辅佐 规划 决策 组织 激励
4
全方位经理人
80
如何告诉部属：你错了！
首先了解他对错误的认识，是否承认自己错 了 了解他如此行事的原因？ 他是否清楚自己行为的后果？ 部属是否知道自己应该做到什么程度？ 让部属知道如何补救错误
23
4
老板最重要的素质与能力
1992年美国对千名老板与高层管理人员调查果。老板最重要的20 项能力与素质依 重要性排序：
1. 2. 3. 4. 5.
财务管理经验与能力 交流与人际关系能力 激励下属的能力 远见与洞察能力 自我激励与自我突破
1. 2. 3. 4. 5.
决策与计划能力 市场营销能力 建立各种关系的能力 人事管理水平 形成良好企业文化的 能力
34
贡献-关系-沟通
良好的人际关系 * 有效的沟通 * 一种感知 * 一种期望 * 造成需求 * 资讯并非沟通
有效
贡献 促成
* 意见沟通 * 团队合作 * 自我发展
* 培育他人
35
有效的贡献
期望与需求 工作 任务 社 会
期望与需求
同 事 贡献 上 司
顾 客
下属
市场
36
反省、自问：
成效：
组织、上司、同事、下属期望我勤奋努力些什么 成果？ 谁使我的成果展现出绩效？ 我能为组织的绩效做什么最重要的贡献？应该做 什么贡献？
64
杜拉克铭言
让部属升迁到不能 胜任的职位，是懒 惰和无能的经理人 的借口，实际上是 经理人的过错。
65
杜拉克铭言
如果你继续留在他能力不足的地方，将会打 击整个组织的士气；但是你若无视他三十年 的忠诚、奉献与牺牲，你也会打击士气。
66
杜拉克铭言
我很惊讶经理人他们最重要的、风险最大的 升迁决策是这么粗心草率！
17
2
发展和管理你和老板的关系
相互配合的工作类型 相互的期望 资料的流通 可靠性及真诚 善加利用时间及资源 这是谁的工作
18
2
G公司处理工作关系原则
下级巴结上司是应该的 （前提：上司是称职的） 同级互相尊重是应该的 上级尊重下级是高尚的
19
3
如何推销你的建议给上司
1.研究 检讨过去成功案 把上司的目标编入你的计 划建议中 2.作计划 通盘考虑 使你的部门目标和上司目 标连接 加入有效性的测量 成本与利益 3.准备
（ 市场经理与财务经理的对话）
你是如何看待这件事情的？ 如何才能有效沟通？
32
贡献-关系-沟通
沟通不良是“结果”，而不是原因。 为自己与别人的“关系”负起责任，沟通自 然就畅通。 着眼有效的“贡献”才能促成良好关系的建 立。
33
重视贡献本身
可为有效的人际关系提供4个要求
相互沟通 共同协作 自我提高 培育他人
订定绩效标准。 列出达成目标所该做的事。 列出阻碍自己发挥的事情，以及期待于上司 的帮助。 安排该做事情的优先顺序。
21
3
如何对上司说“不”？
认同这项工作 说“不”，但留余地 提供理由 提供其他方案 重新说明你的承诺 光荣地失败（必要时）
22
3
向上司推销自己的“点子”
你的想法为什么被否决？ 能否用最好的方式说明你的点子？ 你的点子能否获得大多数 人的支持？ 能否向别人推销？ 必须放弃吗？
忘掉激励这回事， 先排除达成绩效 的障碍。着眼于 绩效，绩效就是 最好的激励。
48
案例分析：业务人员的激励
你能替他出一个秘方吗？
49
杜拉克铭言
要相信部属都“想要”有所表现，然后 经理人的工作是去确认他们是否都“能 胜任”他们的工作。
50
人人都喜欢表现
没有理由不相信Y理论，不相信别人。 人工作就是为了获得社会地位与功能。 为了生存。
效率：
我要如何自我发展、研究知识与技能，才能助于 我的贡献？
37
共事之道
想想别人需要什么？
发掘别人对你期望什么？你又能为他们效劳 什么？他们仰赖你什么样的想法、资讯、知 识？反过来你又对他们期望什么？
38
故事分析：
小张的电脑化提议！
39
杜拉克铭言
满口术语，令人无法理解，却又自以为骄 傲的人，不管他多能干，多聪明，拥有几 个博士学位，都只是个没有教养，自大的 野蛮人。
10
2
如何了解上司风格
倾听
注意听上司说话方式、内容、以及上司推论的模式
阅读
看看上司写给他的上司、同级及下属的方式为何
观看
观察上司在会议及工作中，时间化在谁身上？为何？
发问
请教曾为上司工作的人对上司的评价及与上司相处之道
11
2
自测：
分析上司管理风格
12
2
杜拉克铭言
让上司依他的行事方式发挥
13
2
28
经理人工作和沟通的特点
经理人的大部分时间是与组织中的同事沟通， 即同级人员沟通，而非上司与下属。
29
杜拉克铭言
主从关系是组织的核心，而同事间的工 作与资讯流关系却像是神经系统。
30
杜拉克铭言
每个经理都知道，同事间的关系不会自 己改善的，它需要去培养、建立与经营
31
案例讨论：销售预测的故事
62
角色扮演：成功激励-协助部属排除障碍
学员自行找伴，分别表演上司与部属，进行对话：
部属向上司倾诉工作捆绕与障碍。 上司问部属期望如何解决。 上司问部属期望什么帮助。 共同讨论可能的解决办法。
63
人事决策风险大
人事是组织真正的控制手段，代表组织的期 望与价值观。 用人错误会使个人与组织受损。 用人的不公正使员工怨声载道。
6
辅佐篇
---发挥上司长处
7
辅佐篇开篇词：
历史中的故事
现实中的故事
8
分组讨论：
1. 你认为辅佐好上司是你的责任与利益所在吗？ 为什么？ 2. 你是如何成功辅佐上司的？ 3. 如何推销建议给上司？ 4. 上司能力不如你或有明显的人格缺陷，你怎 么办？
9
2
辅佐上司之道
问上司如何才能使他更有绩效 上司是你赖以发挥才干，创造绩效的第一人 上司也是平凡人 让上司了解能对你期望什么 让上司发挥所长，补上司之短 不要低估上司 不要让上司感到意外
51
具体做法：
首先细心安置他。 肯定他的能力，鼓励他定出具挑战性的绩效 标准。同样，经理人也要有高标准。 提高他自我控制的相关资讯。 提供参与的机会，尤其是与上司共事，确定 目标，感受上司的远见，给自己以期望。
52
经理人应该：
了解部属有什么障碍 帮助部属排除 用其所长 提供资讯 只有不能用的将，没有不能用的兵
24
4
管理者的10种角色
名誉领袖 领导人 联络人 侦探 传播者 发言人 企业家 危机管理者 资源分配者 谈判者
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4
为确保上司称职，G公司的措施
议政从宽，决策从严，执行从速 能者上，平者让，庸者下 文凭服从水平，资力服从能力，年龄服从本领 发现一批，发展一批，提拔一批，淘汰一批
管理者警句：
平常时看出来 关键时站出来 生死时豁出去
53
协助部属发挥
不要只想用激励的手段。往往反而浇息工作意愿， 简直就是不让他们做该做的事。 用人着眼于绩效表现，而不要多谈潜能大小。 绩效是最好的激励，同时也可从绩效中得知其长处 所在。 组织的成员要能知道未来所要达到的目标、期望的 结果。 要用目标管理与自我控制的方式，让他们按剧本的 要求，尽情的演出。（经理要为“编剧”，而非 “导演”）
42
激励篇
---排除工作障碍
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