德鲁克管理思想精要PPT版本
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彼得德鲁克管理精髓课件
01
出生于奥地利，后移民美国。
02
现代管理学之父，被尊为大师中的大师。
03
提出“目标管理”、“知识工人”、“自我管理” 等概念。
德鲁克的管理思想概述
01
管理是一种实践，而非科学或技术。
02 管理者的三大任务：实现组织目标、确保组织适 应变化、发挥员工的潜力。
03 管理不是控制，而是释放和引导个人和组织的潜 力。
目标管理
德鲁克提倡目标管理，通过制定明确、可衡量的目标 ，使员工了解组织期望，并据此制定个人目标。
核心能力
德鲁克认为企业应识别和培养自己的核心能力，以在 竞争激烈的市场中获得竞争优势。
人力资源管理
员工激励
德鲁克认为有效的激励是提高员工积 极性和工作效率的关键，应关注员工
的内在需求。
人才培养
德鲁克提倡企业应重视人才培养，通 过提供培训和发展机会，帮助员工提
知识经济
03
德鲁克认为知识是推动社会进步的重要力量，企业和
个人需要不断学习和创新，以适应知识经济的发展。
REPORT
THANKS
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CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYS
目标管理
目标管理原则
德鲁克认为，目标管理是有效管理的基石。通过设定明确 、可衡量的目标，组织能够更好地聚焦于实现关键成果， 从而提升整体绩效。
SMART原则
德鲁克提倡使用SMART原则来制定目标，即目标必须是 具体的、可衡量的、可达到的、相关的和有时限的。这有 助于确保目标的明确性和可行性。
自我激励与自我约
束
德鲁克认为，个人应学会自我激 励和自我约束，以保持工作热情 和专注力，克服困难和挑战。
德鲁克的管理精髓课件
05
德鲁克的战略思想
企业战略的核心要素
目标明确
企业战略应明确企业的使命、愿景和 价值观，为企业发展指明方向。
市场定位
企业需根据市场需求、竞争态势等因 素，明确自身的市场定位，以实现差 异化竞争优势。
资源整合
企业应有效整合内外部资源，包括人 力资源、财务资源、技术资源等，以 提升企业核心竞争力。
风险管理
针对突发事件和危机事件，制定应急预案 ，及时应对和化解风险，确保企业稳定发 展。
06
德鲁克的管理实践与启示
德鲁克管理实践案例
通用电气公司
德鲁克为通用电气公司提供咨询，帮助公司进行组织结构改革，强调员工参与决策，提 高管理效率。
联邦德国铁路
德鲁克受邀为联邦德国铁路制定管理体制，提出目标管理和自我控制原则，促进员工自 我发展。
现代企业管理实践
中国企业逐步将德鲁克的管理思想与 本土实践相结合，形成具有中国特色 的企业管理模式。
THANKS
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战略落地
通过有效的执行和监控，确保战略目 标的实现，并根据实际情况进行调整 和优化。
战略调整与变革管理
适应变化
创新驱动
企业战略应具备灵活性，能够根据市场变 化、技术进步等因素进行调整和优化。
鼓励企业内部创新，通过产品创新、组织 创新等方式，推动企业持续发展。
变革管理
危机应对
在战略调整和变革过程中，应注重员工的 思想引导和利益保障，确保变革的顺利进 行。
对现代企业的启示与影响
目标管理
德鲁克提出的目标管理理论，强调企业 与员工共同制定目标，实现员工自我管 理，提高工作效率。
VS
知识工作者
德鲁克关注知识工作者的发展，认为知识 工作者应该拥有专业知识和技能，企业应 为他们创造良好的工作环境。
管理大师德鲁克管理学精髓 PPT课件
企业管理必须始终将经济绩效放在首位。管理层只能以它创造的经济 成果来证明自己存在的必要与权威性。如果管理未能创造经济成果， 管理就是失败的；如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需 要的商品和服务，管理就是失败的；如果管理层未能用交付于他的经 济资源提高或至少保持其生产财富的能力，管理也是失败的。
第三、从事激励和信息交流工 作
人们工作是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有 人为了得到别人的欣赏，也有人是为了在工作中获得满足感和自我发 展。作为管理者，一定要明晰这些人的需求以及不断变化，确保员工 尽可能最有效地工作。简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩 效。管理者要培训员工，为他们提供有挑战性和有趣味的工作，激励 他们在工作中追求优异。更为重要的是，身为管理者，一定要相信员 工并公平地对待他们。
职业培训师、管理顾问：徐剑
9
德鲁克最后一部著作2019年1 月出版
1954年德鲁克首次提出“管理学”概念，随后 于1973年出版的《管理：任务、责任、实践》 一书被许多国家的企业与学术界奉为管理学“圣 经”。
在管理学界乃至企业界，“只要一提到彼得·德 鲁克，在企业的森林里就会有无数双耳朵竖起来 听”。德鲁克在管理学方面的真知灼见不但影响 着美国企业和美国的管理者，同时也深刻影响了 中国的企业和中国的管理者。
现代组织存在的目的是为了向社会提供某种特定的服务，所以它必须 在一定的社会环境中工作。它还必须雇用人员为其工作，因此，不可 避免地会对社会产生一些影响。
24
职业培训师、管理顾问：徐剑
25
第一、要制定目标
一个管理者首先要制定目标。他决定目标应该是什么，为了实现这些 目标应该做些什么，这些目标在每一领域中的具体目标是什么。他把 这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员，以便目标得以有效地实 现。制定目标是进行平衡：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之 间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达 到的目标同现有条件之间进行平衡。
第三、从事激励和信息交流工 作
人们工作是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有 人为了得到别人的欣赏，也有人是为了在工作中获得满足感和自我发 展。作为管理者，一定要明晰这些人的需求以及不断变化，确保员工 尽可能最有效地工作。简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩 效。管理者要培训员工，为他们提供有挑战性和有趣味的工作，激励 他们在工作中追求优异。更为重要的是，身为管理者，一定要相信员 工并公平地对待他们。
职业培训师、管理顾问：徐剑
9
德鲁克最后一部著作2019年1 月出版
1954年德鲁克首次提出“管理学”概念，随后 于1973年出版的《管理：任务、责任、实践》 一书被许多国家的企业与学术界奉为管理学“圣 经”。
在管理学界乃至企业界，“只要一提到彼得·德 鲁克，在企业的森林里就会有无数双耳朵竖起来 听”。德鲁克在管理学方面的真知灼见不但影响 着美国企业和美国的管理者，同时也深刻影响了 中国的企业和中国的管理者。
现代组织存在的目的是为了向社会提供某种特定的服务，所以它必须 在一定的社会环境中工作。它还必须雇用人员为其工作，因此，不可 避免地会对社会产生一些影响。
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职业培训师、管理顾问：徐剑
25
第一、要制定目标
一个管理者首先要制定目标。他决定目标应该是什么，为了实现这些 目标应该做些什么，这些目标在每一领域中的具体目标是什么。他把 这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员，以便目标得以有效地实 现。制定目标是进行平衡：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之 间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达 到的目标同现有条件之间进行平衡。
德鲁克管理学思想ppt
伍
• 营销管理模式的改变 ：
营销管理模式完成了从集中----分散-----虚拟化集中的循环。
营销管理的案例分析
案例一：沃尔玛
1955年，当美国著名财经杂志《财富》首次推出“全球500强” 排行榜时，它尚在孕育之中。历经数十年的风雨历程，却使它在 2002年、2003年、2004年连续荣登ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ财富》“全球500强”之首。 它就是铸就“环球商业神话”的美国沃尔玛零售连锁集团。 沃尔玛的辉煌成就令人很难置信它从无到有，直至独霸一方的发 展历程仅有短短数十年。且截至2001年4月15日，该公司在国内 外共有4249家连锁店，分为折扣商店、购物广场、山姆会员店、 家居商店四种形式，全部由该公司控股，实行直营连锁。遍布美 国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、 印尼等处。
德鲁克管理思想精髓
主要观点概括
• • • • • • • 对各种总体经济学理论持怀疑态度。 将一切事物化繁为简的强烈欲望。 提出他所谓‚政府的病态‛。 对‚计划性遗弃‛的需求。 对社群意识的需求。 目标管理 顾客导向：一个公司的主要责任是提供商品或服务给他 的顾客。获利并不是公司的目标，但却是永续经营的必 要条件!其他诸如对职员和社会的责任，则是为了能够继 续执行公司的主要责任。 • 对‚科学管理之父‛泰勒长期地推崇。 • 营销管理
东成印刷公司的现状
•2000年，为促进总公司发展纲要的实施及战略目标的达成，推动 印制企业现代化、集体化、国际化的建设进程，建立和完善印制企 业的激励约束机制，科学解析和真实反映印制企业的管理绩效，总 公司制定了印制企业管理绩效评价规则，对印制企业一定生产经营 期间的安全质量、资产运用、成本费用控制等管理成效进行定量及 定性对比分析，做出综合评价。 •东成印刷公司为了更好地完成总公司下达的各项考核指标，提高本 企业的管理能力、优化企业的管理水平，并充分发挥企业各职能部 门的作用，充分调动1500余名员工的积极性，在各个处室、车间、 工段和班组逐级实施了目标管理。多年的实践表明，目标管理改善 了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力， 提高了企业素质，取得了较好的经济效益。
• 营销管理模式的改变 ：
营销管理模式完成了从集中----分散-----虚拟化集中的循环。
营销管理的案例分析
案例一：沃尔玛
1955年，当美国著名财经杂志《财富》首次推出“全球500强” 排行榜时，它尚在孕育之中。历经数十年的风雨历程，却使它在 2002年、2003年、2004年连续荣登ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ财富》“全球500强”之首。 它就是铸就“环球商业神话”的美国沃尔玛零售连锁集团。 沃尔玛的辉煌成就令人很难置信它从无到有，直至独霸一方的发 展历程仅有短短数十年。且截至2001年4月15日，该公司在国内 外共有4249家连锁店，分为折扣商店、购物广场、山姆会员店、 家居商店四种形式，全部由该公司控股，实行直营连锁。遍布美 国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、 印尼等处。
德鲁克管理思想精髓
主要观点概括
• • • • • • • 对各种总体经济学理论持怀疑态度。 将一切事物化繁为简的强烈欲望。 提出他所谓‚政府的病态‛。 对‚计划性遗弃‛的需求。 对社群意识的需求。 目标管理 顾客导向：一个公司的主要责任是提供商品或服务给他 的顾客。获利并不是公司的目标，但却是永续经营的必 要条件!其他诸如对职员和社会的责任，则是为了能够继 续执行公司的主要责任。 • 对‚科学管理之父‛泰勒长期地推崇。 • 营销管理
东成印刷公司的现状
•2000年，为促进总公司发展纲要的实施及战略目标的达成，推动 印制企业现代化、集体化、国际化的建设进程，建立和完善印制企 业的激励约束机制，科学解析和真实反映印制企业的管理绩效，总 公司制定了印制企业管理绩效评价规则，对印制企业一定生产经营 期间的安全质量、资产运用、成本费用控制等管理成效进行定量及 定性对比分析，做出综合评价。 •东成印刷公司为了更好地完成总公司下达的各项考核指标，提高本 企业的管理能力、优化企业的管理水平，并充分发挥企业各职能部 门的作用，充分调动1500余名员工的积极性，在各个处室、车间、 工段和班组逐级实施了目标管理。多年的实践表明，目标管理改善 了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力， 提高了企业素质，取得了较好的经济效益。
德鲁克管理思想精要课件
创新驱动发展
中国企业需要加强创新意识和能 力，以实现持续发展和转型升级 。他们需要关注新技术、新模式 和新业态的发展，探索适合自己 的创新之路。
企业文化建设
中国企业需要加强企业文化建设 ，以提升员工的归属感和企业的 凝聚力。他们需要建立积极向上 、具有特色的企业文化，促进企 业的健康发展。
THANKS
VS
详细描述
阿里巴巴通过将公司的价值观融入员工日 常工作中，强化员工的自我管理能力，从 而实现公司的快速发展。公司注重员工的 自我激励和自我约束，鼓励员工在工作中 发挥自己的潜力。
特斯拉汽车公司的创业历程——创新与企业家精神实践
总结词
特斯拉汽车公司通过创新与企业家精神实践 ，将德鲁克的管理思想完美地融入创业历程 中，从而实现了公司的突破性创新和快速发 展。
人力资源管理
招聘与选拔
德鲁克认为企业应招聘和选拔具有潜力 、能力和与企业文化相符的员工。
绩效管理
制定公平、具体和可衡量的绩效评估 标准，以便对员工进行正确的评估和
激励。
培训与发展
为员工提供持续的培训和发展机会， 以增强他们的技能和能力，并提高员 工的满意度和忠诚度。
员工关系
建立积极、健康的员工关系，以减少 员工流失率，并提高员工的满意度和 工作效率。
04
德鲁克管理思想的启示与思考
管理学的发展与未来趋势
现代管理学的演变
01
从科学管理到人际关系管理，再到组织行为学和战略
管理的兴起。
未来管理学的挑战
02 应对全球化、知识经济和可持续发展等趋势。
德鲁克管理思想在管理学发展中的地位
03
强调创新、责任和企业家精神等核心价值。
德鲁克管理思想在中国企业的应用
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制度的摒弃
计划的失效
个人面临的挑战
对社区的需要
第三部门
身为公民的志愿 者
形式与功能
信息的社会影响
从分析到感知
后记 未来的挑战
感谢观看
读
书
笔
记
06 第三部分 社会篇
本书集德鲁克毕生著作精华于一身，是一本浓缩了德鲁克几十年关于“管理”、“个人”和“社会”思考的 著作。本书融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体，把微观管理学置于宏观世界之中，对管理问 题进行根本性的思考。其间所体现的“管理事一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在 于成果”的理念，这正是管理经验学派的魅力所在
《德鲁克管理思想精要》
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思维导图PPT模板
本书关键字分析思维导图
知识
企业家
社会
个人
经济
决策
领域
第章
目标
责任 企业
价值观
管理
管理者
因素
组织
商业企业
信息
效益
目录
01 推荐序
03
自序 编写本书的起因 和目的
02 译者序 04 第一部分 管理篇
目录
05 第二部分 个人篇
07 后记 未来的挑战
02
第14章 注重贡献
03
第15章 了解自身 的优势和 价值观
04
第16章 掌握自己 的时间
06
第18章 发挥沟通 作用
05
第17章 有效的决 策
第19章 领导是一 种工作
第20章 创新的原 则
第21章 管理你的 下半生
第22章 知识型人 才
为什么需要有 1
管理大师德鲁克管理学精髓(62页ppt)
现代管理学大师中的大师——德鲁克1954年，德鲁克首次提出‚管理学‛概念被西方学界尊为‚大师中的大师‛！现代管理学之父德鲁克去世美国当地时间2005年11月11日上午，95岁高龄的现代管理学教父彼得〃德鲁克‚因自然原因‛在洛杉矶附近的家中辞世。
出生于1909年11月19日的德鲁克最终没能等来自己96岁的生日，却在人们不经意间撒手人寰。
永远的管理大师——德鲁克无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉，市场营销之父菲利浦.科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫，微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司CEO杰克.韦尔奇……以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。
德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
德鲁克在企业界的影响‚只要一提到彼得〃德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
‛——《哈佛商业评论》深受德鲁克影响的企业领袖在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。
——微软总裁比尔〃盖茨德鲁克是我心目中的英雄。
他的著作和思想非常清晰，在那些对时髦思想狂热的人群中独树一臶。
——英特尔主席安德鲁〃格鲁夫1909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财务官员，曾创办萨尔茨堡音乐节，母亲是奥国率先读医科的妇女之一。
1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任大学教授，1967年逝世。
1931年德鲁克获法兰克福法学博士。
1942年受聘为通用汽车公司顾问。
1946年出版《公司的概念》，对成功的大企业有细腻而独到的分析。
1954年出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理学的诞生。
1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。
1973年出版《管理：任务、责任、实践》巨著，该书被誉为‚管理学‛的‚圣经‛。
《德鲁克管理思想》PPT课件
第二十六页，共58页。
惠普之道
对其他事情漠不关心，但是对大多数人来说，潜藏 在追逐利润背后的实际动力是一种要做一点事情的 欲望，如生产一种产品或提供一种服务，总而言之 是要做一点有价值(jiàzhí)的事情的欲望。因此，让我们在 牢记这一点的基础上讨论一下惠普公司为何存在的 原因所在。我们存在的真正目的是向公众提供某种 独特的、有用的东西，从而为社会作出贡献。
第十七页，共58页。
通用电气公司的使命(shǐmìng)和价值观
通过技术与革新改善生活质量
对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相 互依存的平衡关系（没有明确的等级之分）
个人义务与机遇(jīyù) 诚实与正直
第十八页，共58页。
各目光远大(mù ɡuānɡ yuǎn dà)的公司的核心思想
摩托罗拉公司 本公司存在的目的是“光荣地为社会服务(fúwù)，以公
头换面 目标(mùbiāo)市场定位不准—— 没有进入家庭
图像冲洗业务，而是转向医疗成像技术 反应迟缓
第十三页，共58页。
杰克 ·韦尔奇谈彼得 ·德鲁克
我认为，如果这个世界上真有一个天才(tiāncái)的管理思想大师的话， 那么这个人应该是彼得 ·德鲁克。 正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下，“数一数二”这一 理念才得以明确化。他问道：“如果你当初没有进入这个行业，那 么现在你还是否愿意加入？如果答案是否定的话，你准备采取些什 么措施？ ”
“我希望通用电气在10年后被大家称为 独特的，充满激情和富有创业精神的公 司(ɡōnɡ sī)，也是世界上最赢利的，高度多元 化的公司(ɡōnɡ sī)，在每个产品领域都处于市 场领先地位”。
第十六页，共58页。
数一数二 整顿(zhěngdùn)，出售和关闭（1983年）
惠普之道
对其他事情漠不关心，但是对大多数人来说，潜藏 在追逐利润背后的实际动力是一种要做一点事情的 欲望，如生产一种产品或提供一种服务，总而言之 是要做一点有价值(jiàzhí)的事情的欲望。因此，让我们在 牢记这一点的基础上讨论一下惠普公司为何存在的 原因所在。我们存在的真正目的是向公众提供某种 独特的、有用的东西，从而为社会作出贡献。
第十七页，共58页。
通用电气公司的使命(shǐmìng)和价值观
通过技术与革新改善生活质量
对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相 互依存的平衡关系（没有明确的等级之分）
个人义务与机遇(jīyù) 诚实与正直
第十八页，共58页。
各目光远大(mù ɡuānɡ yuǎn dà)的公司的核心思想
摩托罗拉公司 本公司存在的目的是“光荣地为社会服务(fúwù)，以公
头换面 目标(mùbiāo)市场定位不准—— 没有进入家庭
图像冲洗业务，而是转向医疗成像技术 反应迟缓
第十三页，共58页。
杰克 ·韦尔奇谈彼得 ·德鲁克
我认为，如果这个世界上真有一个天才(tiāncái)的管理思想大师的话， 那么这个人应该是彼得 ·德鲁克。 正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下，“数一数二”这一 理念才得以明确化。他问道：“如果你当初没有进入这个行业，那 么现在你还是否愿意加入？如果答案是否定的话，你准备采取些什 么措施？ ”
“我希望通用电气在10年后被大家称为 独特的，充满激情和富有创业精神的公 司(ɡōnɡ sī)，也是世界上最赢利的，高度多元 化的公司(ɡōnɡ sī)，在每个产品领域都处于市 场领先地位”。
第十六页，共58页。
数一数二 整顿(zhěngdùn)，出售和关闭（1983年）
《德鲁克的管理学》课件
04 德鲁克的组织管 理观念
组织的使命和目标
使命
定义组织的存在意义和价值，是组织 长期发展的核心。
目标
明确组织在一定时期内要达成的具体 成果，是组织行动的指南。
组织的结构和管理模式
结构
合理的组织结构能够提高组织的效率 和灵活性，适应外部环境的变化。
管理模式
有效的管理模式能够激发员工的积极 性和创造力，促进组织目标的实现。
下。
沟通能力
03
领导者需要善于沟通，能够清晰、有效地传达信息，并倾听团
队成员的意见和建议。
领导者的责任和使命
实现组织目标
领导者需要确保团队朝着实现组织目标的方向前进。
培养和发展团队成员
领导者有责任培养团队成员，帮助他们发展自己的技能和才能。
塑造组织文化
领导者需塑造和维护积极的组织文化，以增强员工的归属感和忠 诚度。
目标管理强调制定明确的目标，将组织的整体目标转化为具体的、可衡量的、可实 现的目标，以便员工能够明确自己的工作方ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ和任务。
德鲁克认为，目标管理有助于提高员工的责任感和主动性，使他们更加专注于实现 组织目标，同时也能够促进组织内部的沟通和协作。
目标管理还强调对目标的持续评估和调整，以确保组织能够适应外部环境的变化和 挑战。
THANKS
感谢观看
组织的变革和发展
变革
组织在发展过程中需要不断进行变革，以适应外部环境的变化和市场的需求。
发展
组织的发展需要注重长期规划，培养核心竞争力，实现可持续发展。
05 德鲁克的战略管 理观念
战略制定的原则和方法
目标明确
战略制定应明确组织的目标， 确保所有行动都围绕实现目标
《德鲁克管理精髓》ppt
这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业 做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个 决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解 决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和 短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
火龙果 整理
管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。
德鲁克关键五问题
火龙果 整理
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？
德鲁克与中国管理者的培训
火龙果 整理
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道： “管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而 且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人 民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有 成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。”
管理者第一项要务
火龙果 整理
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。
火龙果 整理
管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。
德鲁克关键五问题
火龙果 整理
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？
德鲁克与中国管理者的培训
火龙果 整理
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道： “管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而 且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人 民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有 成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。”
管理者第一项要务
火龙果 整理
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。
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909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财务官员，曾创 办萨尔茨堡音乐节，母亲是奥国率先读医科的妇女之一。 1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任大学教授， 1967年逝世。 1931年德鲁克获法兰克福法学博士。 1942年受聘为通用汽车公司顾问。 1946年出版《公司的概念》，对成功的大企业有细腻而独到 的分析。
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管理者第二项要务
第二项要务：管理者必须权衡目前利益与长远利益。 管理者所做的一切必须既有利于当前，又有利于根本的长 期目标和原则。他即使不能把这两个方面协调起来，至少
在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。什么是使 命呢？使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组 织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个 经济和社会应做出何种贡献。
16
17
德鲁克：管理者的定义
德鲁克认为，仅将管理者定义为‚对他人的工作负有责任 的人‛是不够的，管理者应该是‚对企业的绩效负有责任 的人‛。 这里所谓的绩效，就是合理使用资源（人员、设备、原材 料等）。 管理者两项核心要务：建立团队/权衡利益
4
德鲁克在企业界的影响
‚只要一提到彼得 〃 德鲁克的名字，在企业的丛
林中就会有无数双耳朵竖起来听。‛
—— 《哈佛商业评论》
5
深受德鲁克影响的企业领袖
在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。 ——微软总裁 比尔〃盖茨
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰， 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一臶。 ——英特尔主席 安德鲁〃格鲁夫
18
管理者第一项要务
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。 作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。
至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章已
超过30篇，被誉为‚现代管理之父‛等。 Drucker 在国内另一译名为‚杜拉克‛。
8
德鲁克与中国管理者的培训
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。 德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：
‚管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而
且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人
民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有
成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。‛
9
德鲁克最后一部著作2006年1月出版
11
管理不在于 ‚知‛，而在于‚行‛。 ——德鲁克
‚我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是
从不犯大错误的人担任最高层的工作。‛
——德鲁克
12
13
德鲁克管理学说三大特点
实用性 系统性 前瞻性
14
15
德鲁克对管理的定义
掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。 身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么？管理为什 么？ 德鲁克说：‚管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与 组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。‛这 就是德鲁克对管理的定义。
德鲁克关键五问题
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？
我们要追求什么样的结果？
我们的计划是什么？
这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业 做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个 决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解 决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和 短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
在人们不经意间撒手人寰。
3
永远的管理大师——德鲁克
无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉，市场营销之父菲 利浦.科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总 裁安迪.格鲁夫，微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司 CEO杰克.韦尔奇…… 以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思想和管理实践方 面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称 为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目 标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管 理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管 理大师和成功企业家从中受益。
1954年德鲁克首次提出‚管理学‛概念，随后于1973年出 版的《管理：任务、责任、实践》一书被许多国家的企业与 学术界奉为管理学‚圣经‛。 在管理学界乃至企业界，‚只要一提到彼得〃德鲁克，在企 业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听‛。德鲁克在管理学 方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者，同时 也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。 德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。 10
1954年出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理 学的诞生。
7
彼得〃德鲁克生平（2）
1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。 1973年出版《管理：任务、责任、实践》巨著，该书被誉 为‚管理学‛的‚圣经‛。
2002年6月20日，美国总统乔治〃W〃布什宣布彼得〃德
鲁克成为当年的‚总统自由勋章‛的获得者，这是美国公 民所能获得的最高荣誉。
1
现代管理学大师中的大师——德鲁克
1954年，德鲁克首次 提出‚管理学‛概念 被西方学界尊为‚大 师中的大师‛！
2
现代管理学之父德鲁克去世
美国当地时间2005年11月11日上 午，95岁高龄的现代管理学教父彼 得〃德鲁克‚因自然原因‛在洛杉
矶附近的家中辞世。
出生于1909年11月19日的德鲁克
最终没能等来自己96岁的生日，却
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管理者第二项要务
第二项要务：管理者必须权衡目前利益与长远利益。 管理者所做的一切必须既有利于当前，又有利于根本的长 期目标和原则。他即使不能把这两个方面协调起来，至少
在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。什么是使 命呢？使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组 织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个 经济和社会应做出何种贡献。
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德鲁克：管理者的定义
德鲁克认为，仅将管理者定义为‚对他人的工作负有责任 的人‛是不够的，管理者应该是‚对企业的绩效负有责任 的人‛。 这里所谓的绩效，就是合理使用资源（人员、设备、原材 料等）。 管理者两项核心要务：建立团队/权衡利益
4
德鲁克在企业界的影响
‚只要一提到彼得 〃 德鲁克的名字，在企业的丛
林中就会有无数双耳朵竖起来听。‛
—— 《哈佛商业评论》
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深受德鲁克影响的企业领袖
在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。 ——微软总裁 比尔〃盖茨
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰， 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一臶。 ——英特尔主席 安德鲁〃格鲁夫
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管理者第一项要务
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。 作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。
至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章已
超过30篇，被誉为‚现代管理之父‛等。 Drucker 在国内另一译名为‚杜拉克‛。
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德鲁克与中国管理者的培训
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。 德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：
‚管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而
且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人
民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有
成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。‛
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德鲁克最后一部著作2006年1月出版
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管理不在于 ‚知‛，而在于‚行‛。 ——德鲁克
‚我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是
从不犯大错误的人担任最高层的工作。‛
——德鲁克
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德鲁克管理学说三大特点
实用性 系统性 前瞻性
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德鲁克对管理的定义
掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。 身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么？管理为什 么？ 德鲁克说：‚管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与 组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。‛这 就是德鲁克对管理的定义。
德鲁克关键五问题
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？
我们要追求什么样的结果？
我们的计划是什么？
这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业 做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个 决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解 决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和 短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
在人们不经意间撒手人寰。
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永远的管理大师——德鲁克
无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉，市场营销之父菲 利浦.科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总 裁安迪.格鲁夫，微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司 CEO杰克.韦尔奇…… 以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思想和管理实践方 面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称 为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目 标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管 理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管 理大师和成功企业家从中受益。
1954年德鲁克首次提出‚管理学‛概念，随后于1973年出 版的《管理：任务、责任、实践》一书被许多国家的企业与 学术界奉为管理学‚圣经‛。 在管理学界乃至企业界，‚只要一提到彼得〃德鲁克，在企 业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听‛。德鲁克在管理学 方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者，同时 也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。 德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。 10
1954年出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理 学的诞生。
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彼得〃德鲁克生平（2）
1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。 1973年出版《管理：任务、责任、实践》巨著，该书被誉 为‚管理学‛的‚圣经‛。
2002年6月20日，美国总统乔治〃W〃布什宣布彼得〃德
鲁克成为当年的‚总统自由勋章‛的获得者，这是美国公 民所能获得的最高荣誉。
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现代管理学大师中的大师——德鲁克
1954年，德鲁克首次 提出‚管理学‛概念 被西方学界尊为‚大 师中的大师‛！
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现代管理学之父德鲁克去世
美国当地时间2005年11月11日上 午，95岁高龄的现代管理学教父彼 得〃德鲁克‚因自然原因‛在洛杉
矶附近的家中辞世。
出生于1909年11月19日的德鲁克
最终没能等来自己96岁的生日，却