质量管理策划方案方案
制定质量管理的策划方案
制定质量管理的策划方案在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想获得持续发展和竞争优势，质量管理成为了不可忽视的重要环节。
本文将通过十个小节的形式，探讨制定质量管理的策划方案。
一、了解市场需求首先，企业应该深入了解市场需求，包括消费者的需求、偏好和购买习惯等。
通过市场调研和大数据分析等方法，企业可以获取到关键的市场信息，为制定质量管理策划方案提供依据。
二、明确质量目标在制定质量管理的策划方案之前，企业需要明确自身的质量目标。
质量目标应该与企业的战略目标相一致，可以是提升产品质量、优化服务质量、降低质量成本等。
明确质量目标有助于企业制定相应的措施和计划。
三、建立质量管理团队为了有效地制定和实施质量管理策划方案，企业应组建一支专业的质量管理团队。
团队成员需要具备专业知识和经验，并具备良好的团队合作能力。
他们可以协调各个部门的力量，推动质量管理工作的顺利进行。
四、制定质量管理流程质量管理流程是质量管理的核心，企业应根据自身的特点和需求，制定适合的质量管理流程。
该流程应该包括质量控制、质量保证、质量改进等环节，以确保产品和服务的质量达到预期。
五、建立质量管理体系企业应建立完整的质量管理体系，包括质量手册、工作指导书、程序规范等。
这些文件和规范可以规范和约束企业内部的质量管理行为，形成科学的管理体系，提高质量管理的效率和效果。
六、培训和提升员工员工是质量管理的直接参与者和执行者，因此，为员工提供相关的培训和提升机会十分重要。
企业应定期组织培训课程，提升员工的质量管理意识和技能，确保员工能够胜任相关的质量管理工作。
七、引入先进的质量管理工具随着科技和管理的发展，许多先进的质量管理工具和方法已被广泛应用。
企业可以借鉴这些工具和方法，如六西格玛、PDCA循环等，以提高质量管理的水平和效果。
八、建立质量管理激励机制激励机制对于推动质量管理工作起到重要的作用。
企业可以建立激励机制，如奖励制度、绩效考核等，激发员工参与质量管理的积极性和创造性。
质量管理提升行动策划方案
质量管理提升行动策划方案一、目标。
二、现状分析。
咱们得先搞清楚现在的情况，就像医生看病前要先做检查一样。
1. 收集数据。
翻一翻过去的客户投诉记录，看看大家都在抱怨啥。
是产品老是出故障，还是服务态度不好呢？再瞅瞅生产线上的情况，统计一下产品的合格率，是哪个环节老是出岔子，是原材料的问题，还是工人操作不熟练呢？2. 找出问题。
通过数据一分析，可能就会发现一些“老大难”问题。
比如说，有的员工在生产的时候总是马马虎虎，觉得“差不多就行了”，这可不行啊，咱们得把这种想法从他们脑袋里赶出去。
还有可能是咱们的检测流程有漏洞，有些不合格的产品就像“漏网之鱼”一样跑出去了，这可把顾客给坑苦了。
三、具体措施。
# （一）员工培训。
1. 质量意识培训。
咱们得给员工们来一场“洗脑大会”，让他们知道质量就是咱的生命线。
可以请一些专家来讲讲质量好的产品或者服务能给公司带来啥好处，要是质量不行又会有啥严重后果。
比如说，质量好就能赚大钱，大家都能多发奖金；质量不好，公司可能就会倒闭，到时候大家都得喝西北风了。
还可以分享一些因为质量问题导致企业失败的案例，像三鹿奶粉，就是因为质量出了大问题，最后整个企业都没了。
让员工们从这些例子里吸取教训，可不能重蹈覆辙。
2. 技能培训。
针对不同岗位的员工，开展专门的技能培训。
如果是生产线上的工人，就教他们如何更精准地操作机器，如何更好地组装产品。
要是客服人员，就教他们怎么更耐心、更专业地回答客户的问题。
培训完了还得考核，通过考核的就给个小奖励，没通过的继续培训，直到合格为止。
这就像玩游戏升级一样，只有通过了这一关，才能进入下一关。
# （二）优化流程。
1. 生产流程。
咱们得像工程师一样，仔仔细细地检查生产流程的每一个环节。
看看有没有哪些步骤是多余的，可以砍掉；有没有哪些环节可以合并起来，提高效率。
比如说，以前产品在生产线上要经过好几个地方的检测，每个地方检测的内容还有点重复，这不是浪费时间吗？咱们可以把检测环节整合一下，一次检测就把该查的都查清楚。
质量管理体系策划方案
质量管理体系策划方案质量管理体系是指一个组织或机构为了满足顾客需求、提供满意的产品和服务，而采取的一系列有计划、有目的、有系统的行为和措施。
实施有效的质量管理体系可以提升产品质量、提高客户满意度、增强组织竞争力。
下面是一个质量管理体系策划方案，重点介绍质量管理体系的构建、实施和持续改进。
一、背景分析随着市场竞争的加剧和顾客需求的日益多样化，质量管理已成为企业发展的基础。
同行业内具备高质量管理水平的企业更容易获得市场认可和长期合作伙伴。
为此，本方案旨在通过建立和实施质量管理体系，提升产品质量和服务水平，以增强企业竞争力和持续发展能力。
二、目标设定1. 建立质量管理体系，确保产品和服务符合国际标准和顾客要求。
2. 提升产品质量，减少缺陷率，提高产品的可靠性和耐久性。
3. 加强流程管理，提高工作效率，减少资源浪费。
4. 提高员工素质和专业能力，增强团队合作精神。
5. 持续改进质量管理体系，提高质量管理水平。
三、实施步骤1. 确立质量政策和目标确定质量管理体系的整体方向和要求，包括制定质量政策、设定质量目标和评估指标，以及明确质量管理的责任和义务。
2. 确定流程和程序评估当前质量管理体系中的流程和程序，并根据质量政策和目标要求进行调整和优化。
包括制定工作指导书、程序文件和操作规程等。
3. 人员培训和意识提升加强员工培训，提高员工的技能和专业知识水平，增强他们的质量意识和服务意识。
培训内容包括质量管理理念、流程和操作技能等。
4. 质量管理体系的实施实施质量管理体系，按照制定的流程和程序进行工作。
包括流程控制、文档控制、内部审查和纠正预防措施等。
通过内审和外审，确保质量管理体系的有效性和符合性。
5. 绩效评估和改进根据制定的质量目标和评估指标，对质量管理体系进行定期评估和绩效分析。
根据评估结果，制定改进计划和措施，优化质量管理流程和提高工作效率。
四、资源保障1. 人力资源调配专业人员负责质量管理体系的建设和实施，并加强员工培训和能力提升。
2024年质量管理体系策划方案
2024年质量管理体系策划方案一、引言质量管理是企业持续发展和提升竞争力的重要保证。
为了适应市场环境的变化，提高产品和服务的质量，我们制定了2024年质量管理体系策划方案。
本方案旨在通过综合管理手段和技术手段，全面提升质量管理水平，推动企业实现可持续发展。
二、目标设定1. 提高产品质量：确保产品质量稳定可靠，完全符合国家标准和客户要求。
2. 提升客户满意度：通过提供优质产品和服务，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
3. 降低质量成本：通过持续改进和创新，降低质量成本，提高效益。
4. 加强内部管理：建立健全的内部质量管理机制，优化流程，提高工作效率。
5. 建立高效的供应链：与供应商建立长期稳定的合作关系，优化供应链，提高供应品质。
三、关键策略1. 强化顶层设计：质量管理是一项综合性任务，需要由企业领导层高度重视，制定明确的发展战略和目标，并贯彻于全体员工。
2. 推进体系建设：建立和完善质量管理体系，包括质量控制标准、流程和程序、培训和考核等，确保质量管理可持续发展。
3. 加强员工培训：提升员工的质量意识和质量技能，通过内外部培训和知识分享，增强员工对质量管理的理解和重视。
4. 引入先进技术：利用互联网、物联网、大数据和人工智能等先进技术手段，提高质量管理效率和精确度。
5. 加强供应商管理：与供应商建立战略合作伙伴关系，制定供应商管理标准和评估机制，提高供应品质和供应链稳定性。
四、策划执行1. 建立质量管理委员会：由企业高层领导组成，制定质量管理发展战略和相关政策。
2. 制定质量目标和指标：根据企业发展战略和客户需求，设定可量化的质量目标和指标，并将其分解到各个部门和岗位。
3. 完善质量管理体系：根据国际标准和行业最佳实践，建立质量管理体系，包括流程管理、文件管理、培训管理和内审等。
4. 加强员工培训：组织内外部培训，包括质量管理培训、技术培训和沟通协作培训，提高员工的综合素质和质量意识。
5. 引入先进技术：与科研机构和企业合作，引入先进的质量管理技术和工具，提高质量管理效率和质量监控精度。
公司质量管理策划方案
质量管理筹划方案编制:审核:同意:XXXXXXXXXX电缆有限企业质量过程管理方案一、企业质量管理体系建立于, 通过10几年来旳发展, 目前需要制定企业在新旳内外部环境下旳推进方案 :二、企业最高管理者根据质量管理体系原则和企业旳战略方向编制了新旳质量“管理手册”。
制定了质量方针:“质量第一、顾客至上”。
二、根据质量方针企业制定了长远（5年）战略目旳。
并制定了每一年旳质量目旳。
例如旳质量目旳: 产品一次交验合格率≥96％；顾客满意度为≥85分, 每年递增XXX。
三、质量管理体系深入推进旳筹划方案1.为了更好地开展质量管理工作, 质量管理人员理解并掌握了质量管理体系旳重要模块和有关内容。
在对企业旳内外部环境充足分析旳基础上制定了质量管理体系九大模块, 详细模块构成如下图所示:2.针对质量管理体系旳各个模块, 我司分别从岗位职责、管理制度、工作流程、执行工具、实用表单和实行方案六个维度进行了详述, 详细内容如下图所示。
质量管理人员只要掌握了每个模块体系中旳有关内容, 并按照体系中旳规定和原则进行规范化管理, 保证“人人有事干, 事事有规范, 办事有流程, 做事有工具, 执行有表单, 工作有方案”, 才能提高企业质量管理旳整体水平, 从主线上提高企业旳执行力, 增强企业旳竞争力。
企业针对质量管理旳六个维度对企业旳管理人员进行培训使各个管理人员掌握质量管理旳理论并可以把这些理论转化为实际旳工作能力。
3.质量管理六维度旳贯彻1）用科学旳措施建立岗位职责:岗位职责是指每个岗位所规定旳需要完毕旳工作内容以及在岗位上应当承担旳责任范围。
企业设计岗位职责为第一种维度旳目旳, 是对质量管理岗位进行合理有效旳分工, 促使质量管理人员明确自己旳岗位职责, 认真履行岗位职责, 以便杰出地完毕岗位任务。
工作分析旳系统模型：设计岗位职责必须进行系统旳工作分析, 包括建立系统模型、规范流程、信息来源、设计措施、模板设计、详细编写规定和注意事项等。
产品质量管理策划方案建立完善的产品质量管理体系提高产品质量和用户满意度
产品质量管理策划方案建立完善的产品质量管理体系提高产品质量和用户满意度产品质量管理策划方案一、引言随着市场竞争的日益激烈，产品质量成为企业发展的核心竞争力之一。
为了提高产品质量和用户满意度，建立和完善有效的产品质量管理体系至关重要。
本文将讨论如何制定一个全面的产品质量管理策划方案，以确保产品质量的稳步提升。
二、目标与原则1. 目标：通过建立完善的产品质量管理体系，提高产品质量水平，减少质量问题的发生，并增加用户的满意度。
2. 原则：以用户需求为导向，持续改进，全员参与，追求卓越。
三、质量管理体系建立1. 建立质量目标：明确产品质量目标，包括关键指标、时间节点和可衡量的目标。
2. 制定质量策略：制定适合企业的质量策略，包括质量控制、质量保证和质量改进措施。
3. 资源投入：为质量管理体系分配必要的人力、物力和财力资源，确保其有效运作。
4. 建立工作流程：明确产品开发、生产和售后服务的工作流程，并建立相应的质量管理控制点。
5. 设立质量审核机制：定期进行内部和外部的质量审核，及时发现问题并采取纠正措施。
四、质量控制措施1. 严格供应商选择：建立供应商审核机制，确保供应商能够提供符合质量标准的原材料和零部件。
2. 引入先进的生产设备：更新生产设备，提高生产效率和产品质量。
3. 建立QC小组：组建质量控制小组，负责日常质量监控和问题解决。
4. 进行全面的质量检测：采用先进的检测设备和方法，确保产品在生产流程每个环节的质量控制。
5. 加强过程管理：通过流程监控、数据分析等手段，及时调整和优化生产过程，降低产品变异性。
6. 引入质量奖惩制度：建立质量奖励制度，激励员工积极参与质量管理并取得卓越贡献。
五、质量保证措施1. 建立质量标准：制定详细的产品质量标准，涵盖产品的物理性能、耐久性、安全性等关键要素。
2. 建立质量档案：建立质量档案系统，记录产品设计、生产、出厂检测等全过程的数据和信息。
3. 强化质量培训：加强对员工的质量知识和技能培训，使其具备保证产品质量的能力。
质量策划方案
质量策划方案篇一：质量管理策划方案质量管理策划方案根据公司愿景与目标的要求，现分别从：产品实现的总过程，产品进料检验与供应商质量管理，装配生产过程质量控制与成车检验，客户服务管理与持续改进四个方面进行分析和策划。
一、新产品实现的总过程1、流程图市场第一阶段：计划和项目确定第二阶段：产品设计与开发考虑并讨论产品的各种可能的设计失效第三阶段：过程设计与开发试生产第四阶段：产品和过程确认量产及PQc第五阶段：反馈、评定和纠正措施出货检验oQc客户服务管理与持续质量改进2、工作内容：从质量的角度对我司产品实现进行分析，共可分成5个步骤，即：计划和项目确定；产品设计与开发；过程设计与开发；产品和过程的确认；反馈、评定和纠正措施。
每一阶段都需要有必要的输入和输出，这些资料应当形成文件。
作为产品实现的重要信息。
为此公司应制定《产品质量先期策划控制程序》第一阶段：计划和项目确定作为公司新开发研制的产品，在产品立项时，我们应该有一些原始的信息输入，这些信息的输入将会作为产品的最初依据：⑴．顾客呼声：《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》a、市场研究：对顾客的采访，顾客意见征询与调查、市场测试与定位报告，新产品质量和可靠性研究，竞争产品的质量研究；B、小组经验：来自更高层或过去的研究输入，运行情况良好/不良报告，销售商意见，顾客的建议、管理者的建议和指示，现场服务报告，由内部顾客报告的意见和议题，政府的法规要求，合同评审；c、保修记录及质量信息；退货产品分析，保修报告，能力指数，供应商工厂内部质量报告，问题解决报告，运行不良报告等。
⑵．业务计划和营销战略；《经营计划管理程序》业务计划应制定：进度，成本，投资，产品定位，研究和开发资源。
营销战略应确定：目标顾客，主要销售地区及竞争对手。
⑶．产品/过程的基准数据；⑷．产品/过程的假想；⑸．产品可靠性研究；⑹.顾客输入；《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》⑺．法律、法规要求。
企业产品质量管理策划方案建立严格的产品质量管理体系确保产品质量
企业产品质量管理策划方案建立严格的产品质量管理体系确保产品质量一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈和消费者对产品质量要求的提高，企业产品质量管理变得越来越重要。
为了确保产品质量，在全面了解企业现状的基础上，制定一套有效的质量管理策划方案变得尤为关键。
二、企业产品质量管理策划方案的目标1. 提高产品质量水平：提升产品的品质，满足消费者对产品品质的需求，树立企业在市场上的良好形象。
2. 降低制造成本：通过质量管理控制，减少废品率和返修率，提高生产效率，降低生产成本。
3. 建立质量管理体系：构建一套科学合理的质量管理体系，确保产品质量的稳定性和持续性。
4. 全员参与质量管理：营造全员参与质量管理的氛围，强化质量意识，提高员工的责任感和主动性。
三、企业产品质量管理策划方案的具体措施1. 建立质量管理部门：设立质量管理部门，负责质量管理体系的建立和日常运作，制定质量目标和指标，监督各部门的质量工作。
2. 制定质量标准：根据产品特性和市场需求，制定详细的产品质量标准，明确产品的技术规范和要求。
3. 研发阶段的质量控制：在产品研发过程中，设置多个质量检验点，确保产品在每个研发阶段的质量达标，及时发现和解决问题。
4. 供应商质量管理：建立供应商评估和管理的体系，选择优质供应商，并与供应商建立长期合作关系，确保原材料的质量可控。
5. 生产过程质量控制：制定生产流程和工艺规范，设置关键控制点，引入先进的生产设备和技术，加强生产过程的质量控制。
6. 检验和检测体系：建立完善的产品质量检验和检测体系，包括原材料入库检验、生产过程检验和成品出厂检验等环节，确保产品符合质量标准。
7. 抽样检验与全面检验相结合：在生产过程中，采用适量的抽样检验和全面检验相结合的方式，既能减少检验成本，又能有效控制产品质量。
8. 不良品处理与改进：及时处理不良品，分析不良品的原因，采取措施防止不良品的再次发生，通过持续改进，提升产品质量水平。
9. 员工培训与质量意识教育：定期组织员工培训，提高员工的质量意识，加强工作方法和技能的培养，推动质量管理的全员参与。
质量管理体系策划方案
质量管理体系策划方案1. 简介质量管理体系是一个组成部分，旨在确保组织产品或服务的质量符合预期并满足客户需求。
本文将探讨质量管理体系的策划方案，包括目标设定、资源分配、实施计划等方面。
2. 目标设定质量管理体系的首要目标是提高产品的质量以满足客户需求，并有效管理产品生命周期中的所有关键环节。
为了实现这一目标，我们将推进以下几个重点方面的工作：2.1. 建立质量政策和目标，确保其与组织的战略一致。
2.2. 制定质量管理指南，规定组织内外的沟通和协作流程。
2.3. 建立质量管理风险评估机制，以确保及时发现和解决潜在问题。
3. 资源分配要实现质量管理体系的目标，必须合理分配资源。
这包括财务资源、人力资源和技术设备等方面的投入。
具体措施如下：3.1. 确保合适的财务预算用于质量改进和培训等方面。
3.2. 调配合适的人员来负责监督和执行质量管理体系。
3.3. 提供先进的技术设备和工具，以支持质量管理体系的实施。
4. 实施计划为了顺利实施质量管理体系，需要制定详细的实施计划。
以下是一些关键步骤：4.1. 建立内部质量管理团队，负责制定和执行策划方案。
4.2. 进行现状分析，了解组织目前的质量管理情况。
4.3. 确定质量管理体系的具体标准和规范，并将其与国际标准进行对照。
4.4. 制定质量管理培训计划，提高员工的意识和技能水平。
4.5. 建立内部审核机制，定期评估质量管理体系的有效性。
4.6. 不断改进质量管理体系，通过持续提升来实现卓越品质。
5. 监测与评估建立有效的监测与评估机制是质量管理体系的关键。
以下是一些应采取的措施：5.1. 设立关键绩效指标，用于监测和评估质量管理的效果。
5.2. 定期进行内部审核，发现问题并提供改进的机会。
5.3. 定期进行外部审核，以确保质量管理体系符合国际标准。
5.4. 开展客户满意度调查，了解客户对产品质量的评价。
6. 结论质量管理体系策划方案是确保产品质量和客户满意度的关键。
安全质量管理总体策划方案
安全质量管理总体策划方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量管理体系策划方案
提高生产效率和降低成本
加强员工培训和提升员工 素质
建立完善的质量管理体系 和持续改进机制
遵循质量管理体系原则
顾客满意：关注顾客需求，提供满足顾 客需求的产品和服务
过程方法：关注过程，优化过程，提高 效率和效果
领导作用：领导层要积极参与质量管理 体系的策划和实施
持续改进：不断改进质量管理体系，提 高产品质量和服务水平
总结反馈：对执行过程进 行总结和反馈，为后续工 作提供参考和改进建议
监控策划方案的实施效果
制定监控计划：明确监控的目标、范围、 方法、频率等
实施监控活动：按照监控计划进行实际的 监控活动
收集监控数据：在监控活动中收集相关的 数据和信息
分析监控结果：对收集到的数据进行分析 和评估，以判断策划方案的实施效果
全员参与：鼓励全体员工参与质量管理 体系的策划和实施
基于事实的决策方法：决策应基于数据 和事实，避免主观臆断
2
质量管理体系策划的依据和基础
法律法规和标准要求
法律法规：遵守 国家和地方的法 律法规，如《产 品质量法》、 《食品安全法》 等
国家标准：遵循 国家和行业的标 准，如《GB/T 19001-2016 质量管理体系要 求》等
行业标准：遵循 相关行业的标准 和规范，如《汽 车行业质量管理 体系要求》等
企业标准：根据 企业自身特点和 需求，制定符合 法律法规和行业 标准的企业内部 质量管理体系标 准和要求
组织现状和发展需求
组织现状：描述组织的规模、 业务范围、员工数量等基本信 息
资源状况：评估组织的人力资 源、财务资源、技术资源等内 部资源
持续改进：建立持续 改进机制，确保策划 方案的适用性和有效 性得到持续提升
及时改进和完善策划方案
质量管理方案和措施
质量管理方案和措施
质量管理方案和措施应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
质量管理方案和措施
一、质量管理体系
建立完善的质量管理体系，确保产品从原材料到成品的质量控制。
管理体系应包括以下方面：
1. 质量方针和目标：制定明确的质量方针和目标，确保全体员工了解并遵循。
2. 质量策划：制定详细的质量策划方案，包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节。
3. 质量控制：建立严格的质量控制体系，确保产品符合相关标准和客户要求。
4. 质量改进：定期进行质量评估，发现问题及时采取措施进行改进。
二、质量措施
1. 采购控制：确保采购的原材料质量符合要求，供应商应经过严格筛选和评估。
2. 生产过程控制：制定详细的生产工艺流程和操作规程，确保生产过程稳定可控。
3. 成品检验：对成品进行严格检验，确保产品符合相关标准和客户要求。
4. 不合格品处理：对不合格品进行分类处理，采取返工、报废等措施，避免问题产品流入市场。
5. 质量信息反馈：建立质量信息反馈机制，及时收集和处理客户反馈的质量问题。
三、人员培训和管理
1. 人员培训：定期对员工进行质量意识和技能培训，提高员工的质量意识和技能水平。
2. 人员管理：建立完善的人员管理制度，确保员工具备相应的资质和能力。
四、持续改进
1. 质量评估：定期对质量管理体系进行评估，发现问题及时采取措施进行改进。
2. 质量目标考核：对质量目标进行考核，确保目标的实现。
3. 质量改进计划：制定详细的质量改进计划，包括改进目标、措施和时间表等。
质量管理策划实施方案
质量管理策划实施方案一、背景。
质量管理是企业生产经营中的重要环节，直接关系到产品质量、客户满意度以及企业的声誉和竞争力。
因此，制定科学的质量管理策划实施方案对企业的发展至关重要。
二、目标。
1. 提高产品质量，满足客户需求；2. 降低生产成本，提高生产效率；3. 建立健全的质量管理体系，提升企业竞争力。
三、策略。
1. 制定质量管理标准，明确产品质量标准，建立符合国家法律法规要求的质量管理体系。
2. 强化过程控制，通过对生产过程的严格监控，及时发现问题并进行调整，确保产品质量稳定。
3. 加强员工培训，提高员工的质量意识，加强技能培训，确保每位员工都能做到对质量的把控。
4. 强化供应商管理，与供应商建立长期稳定的合作关系，共同提高供应品质，确保原材料的质量可控。
5. 完善售后服务，建立健全的售后服务体系，及时响应客户反馈，解决质量问题，提升客户满意度。
四、实施步骤。
1. 制定质量管理标准，成立质量管理标准制定小组，明确标准制定的时间节点和责任人，确保标准的制定合理有效。
2. 强化过程控制，建立生产过程监控机制，配备专业人员进行监控，并定期进行生产过程的质量评估。
3. 加强员工培训，制定培训计划，包括质量管理知识、操作规程等方面的培训，确保每位员工都接受到必要的培训。
4. 强化供应商管理，与供应商签订质量管理协议，建立供应商质量评估体系，对供应商的质量进行定期评估。
5. 完善售后服务，建立客户投诉处理流程，成立售后服务团队，及时响应客户投诉并提供解决方案。
五、监控与改进。
1. 设立质量管理部门，负责质量管理标准的执行和监督；2. 定期召开质量管理会议，对质量管理工作进行评估和改进；3. 建立质量管理考核制度，对质量管理工作进行考核，发现问题及时改进。
六、总结。
质量管理策划实施方案的制定和执行是一个系统工程，需要全员参与，不断完善和改进。
只有不断提高质量管理水平，才能确保产品质量，提升客户满意度，增强企业竞争力。
质量管理策划书(共7篇)
质量管理策划书（共7篇）第1篇：质量管理策划矿建工程管理策划根据《王家岭新井2010年工程计划安排》矿建工程方面制定了月计划。
每个月的月末要根据实际情况指定出下个月的施工计划安排。
依据设计图纸、《煤矿安全规程》、《锚杆、喷射混凝土支护技术规范》（MT5009-94）、《煤矿井巷工程质量验收评定标准》（****-2001）确保矿建工程合格率100%，优良率达到50%。
具体管理如下：1、每班指定专人按照工程质量管理制度和工程质量标准化要求对工程质量进行检查。
2、每周三矿井各单位组织全矿科室领导对全矿进行安全大检查。
3、月末组织工程质量验收。
验收人员包括：项目部生产经理，资料员，测量人员，监理人员，工程验收员。
需要全站仪、线绳、铅锤、扭距仪、手动液压泵、尺子、喷漆等。
4、对每班的跟班人员制定工程质量目标管理责任书学习并签字。
5、各检查人员每次入井查到的重大隐患需要当班处理的必须立即整改，当班整改不了的要汇报矿调度室请示领导做处理意见、整改日期并落实相关责任人并做好记录。
6、针对领导处理意见在整改日期限制内对隐患进行复查并将复查结果及时报于领导并作好记录。
如还有整改不到位的地方继续请示领导做下一个闭环式管理。
7、井下跟班人员实行八小时工作制，井下交接班制度，对本班发现的问题、隐患对接班人员交接清楚。
8、跟班人员在跟班期间要负责各工作面的安全施工、进度标注并对各种机械操作发出噪音的防治，工作中出现粉尘的防治，矿井水排放提出治理方案及。
9、跟班人员在跟班期间要注意在施工过程中发现新的地质构造并做记录汇报矿调度室。
对于各种灾害的各种预兆要及时发现并报于科室领导和矿调度室。
附：跟班记录表、工程质量验收表编制：刘林审批：王小毛2010 年3月第2篇：质量月策划书质量月策划书根据国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、国务院国有资产监督管理委员会、中华全国工商业委员会、中华全国总工会和共青团中央联合发出的《关于开展2010年全国“质量月”的通知》（国质检质联〔2010〕351号）精神，不断提高企业的质量管理水平和工程产品质量，对于9月份“质量月”活动，我公司设计的具体方案如下：活动主题：提高质量意识，追求卓越品质。
质量策划方案（通用18篇）
质量策划方案（通用18篇）质量篇11、质量体系运行与维护：负责ISO9001，14001，45001质量体系的建立、实施和维持，向企业负责人、管理者代表，部门长报告质量体系的运行情况，提出相关改善建议并执行；2、质量问题原因分析与改善：及时处理影响质量体系运行的有关问题，产品不良，退货，客户反馈问题分析、纠正预防措施推动等质量问题的处理与跟进；3、文件编制与审核：负责组织相关质量人员进行质量手册、程序文件等质量管理体系的各级文件编写与修订，并审核，负责审核技术文件和空白记录格式，评估文件更改情况；4、持续改善：负责数据分析工作，要求相关部门做出纠正和预防措施，对措施提出审核意见，并提出后续改善建议。
5、体系审核：负责组织内审、管理评审、接待外审等工作；6、体系教育与培训：协助人资开展质量管理的教育和培训，确保公司员工的质量意识和水平得到提升。
7、质量及标准化方面工作的推进。
质量策划方案篇2根据县委县政府、荆州市食品药品监督管理局关于民主评议政风行风工作的有关要求，我局精心组织，广泛宣传,全面发动，在认真做好第一阶段宣传动员阶段工作的基础上，开展自查自纠，广泛征求意见和建议,对照活动内容，认真排查存在的问题。
现将主要问题和整改措施报告如下：为了查找问题、改进工作，在充分征求各方意见的基础上，我们采取横向互查、纵向抽查等有效形式，重点围绕履行职责、服务质量、依法行政等三个方面，在县委县政府要求的"五查五看"的基础上，认真搞好我局的"六查六看"。
即：一查党风廉政建设责任落实情况，看有无以权谋私、以药谋私、贪污受贿和"吃、拿、卡、要"行为;二查执法、办事行为是否规范，看有无"不给好处不办事、给了好处乱办事"的现象;三查政令是否畅通，看是否存在有令不行、有禁不止的现象;四查服务态度和服务质量，看有无"门难进、脸难看、话难听、事难办"等现象;五查办事效率，看有无"推、拖、拉"和工作效率低下的现象;六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况，看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象。
提高产品质量的质量管理策划方案
提高产品质量的质量管理策划方案一、背景介绍在现代市场竞争日益激烈的背景下，产品质量成为企业立足市场的关键因素之一。
为了提升产品质量，确保客户满意度，企业需要制定一套科学有效的质量管理策划方案。
本文将针对提高产品质量的具体目标和方法，提出一套质量管理策划方案。
二、目标确定1. 提高产品质量：通过质量管理策划方案，降低产品缺陷率，提高产品的可靠性和稳定性，确保产品符合客户的期望和需求。
2. 提升生产效率：通过改进生产流程、优化设备配置和提高员工技能水平，提高生产效率，缩短产品交付周期，降低生产成本。
3. 增强质量意识：培养全员参与、共同负责的质量意识，建立质量文化，确保每位员工都以质量为中心行动。
三、质量管理策略1. 设立质量管理团队：成立专门的质量管理团队，负责制定和执行质量管理策划方案，监督和评估质量管理过程。
2. 完善质量管理体系：建立科学完善的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，确保质量管理工作的规范进行。
3. 强化供应链管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，建立供应链质量管理机制，共同提高产品质量。
4. 引进先进的质量工具：如六西格玛、质量功能展开等质量管理工具，对产品开发过程进行全面优化，确保产品设计的可靠性和稳定性。
5. 加强员工培训：通过定期的员工培训和技能提升计划，提高员工的质量意识和技能水平，确保每位员工都具备适应市场要求的知识和技能。
6. 优化生产流程：通过价值流分析和精益生产等方法，对生产流程进行优化，减少生产过程中的浪费，降低产品缺陷率。
7. 建立反馈机制：建立客户及时反馈机制，收集客户的意见和建议，及时处理客户投诉，不断改进产品和服务。
8. 引入质量认证：通过引入国家和行业标准的质量认证，进一步提升产品质量，提高市场竞争力。
四、执行计划1. 制定质量目标和指标：确定具体的质量目标和指标，包括产品缺陷率、客户满意度等，建立量化的衡量体系。
2. 制定工作计划：根据质量目标，制定相应的工作计划，明确各项任务的责任人和完成时间。
质量管理体系策划方案_策划方案_
质量管理体系策划方案“质量月”活动始于1978年，是在国家质量工作行政主管部门(国家质检总局是国务院主管全国质量、计量、出入境商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫和认证认可、标准化等工作。
下面是有质量管理体系，欢迎参阅。
质量管理体系策划方案范文1为了贯彻集团公司创一流企业的目标，全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力，公司决定举办本次“质量月”活动，现制定如下方案。
一、指导思想以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。
二、活动主题质量奠定发展、实力铸就品牌三、活动时间20xx年4月1日～4月30日。
四、组织领导为加强福汉公司“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组：组长：副组长：成员：活动领导小组办公室设在品管部，同志兼任办公室主任。
成员：五、活动内容“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展，具体如下：1.大力营造“质量月”的浓厚氛围1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2)在大楼办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动品管部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动品管部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展一次木芯板质量知识讲座，培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
质量管理体系策划方案
质量管理体系策划方案一、前言质量管理体系是企业中确保产品和服务达到一定质量标准的一套管理体系。
本文旨在为公司制定一个有效的质量管理体系策划方案，以保证产品质量和客户满意度的提高。
二、目标与原则1. 目标：建立一个科学、有效、可持续改进的质量管理体系。
2. 原则：a. 客户导向：满足客户需求和期望是质量管理的核心。
b. 过程管理：通过对关键过程的控制和持续改进，提高质量。
c. 领导参与：领导层要积极参与质量管理体系的建设和运营。
d. 持续改进：不断追求卓越并寻求质量管理体系的持续改进。
三、策划步骤1. 确定质量管理体系的范围和适用标准根据公司的实际情况，确立质量管理体系适用的范围，并选取适用的国际标准或行业标准作为参考。
2. 制定质量政策和目标a. 质量政策：明确公司对质量的承诺和期望。
b. 质量目标：制定具体、可量化的质量目标，如提高产品良品率、减少客户投诉率等。
3. 建立质量管理体系的文件和记录a. 编写质量手册：包括质量管理体系的范围、政策、目标和相应的过程描述。
b. 制定程序文件：明确各个质量管理过程的操作步骤。
c. 建立记录档案：包括执行质量管理活动的记录、质量问题和改进措施的记录等。
4. 实施质量管理体系a. 建立岗位职责：明确每个岗位在质量管理体系中的职责和权限。
b. 提供培训和教育：确保员工了解质量管理体系的要求和操作方法。
c. 执行质量管理活动：如内部审核、过程控制和不符合品管理等。
5. 持续改进a. 根据质量管理体系的运行情况进行评审，识别存在的问题和改进机会。
b. 制定改进计划并执行，推动质量管理体系的持续改进。
c. 定期进行内部审核，确保质量管理体系的有效运行。
四、资源保障1. 人力资源：根据质量管理体系需求，确定相应的人力资源，确保人员技能和素质与质量管理要求相匹配。
2. 资金投入：为质量管理体系建设和改进提供足够的资金支持。
3. 设备和技术：确保生产设备和技术达到质量管理的要求，并进行定期维护和更新。
项目工程质量管理策划方案
项目工程质量管理策划方案一、前言项目工程质量管理是指在工程项目开展的过程中，通过有效的管理和控制手段，保证工程质量的可控、可预见和可管理性，从而达到预期的工程产品质量要求。
在项目工程质量管理中，制定一个完善的质量管理策划方案是非常关键的一环。
本文将围绕项目工程质量管理策划方案进行分析和论述。
二、质量管理目标1. 确保项目工程质量符合国家规定的相关标准和规范要求；2. 提高工程项目的质量管理水平和管理能力；3. 保障工程质量，充分满足客户要求，实现项目的预期效果；4. 提高工程施工质量，降低工程施工事故率和质量缺陷率；5. 保证项目工程的工期、成本和质量的一致性。
三、组织机构1. 项目经理项目经理是项目质量管理的领导者，负责全面把握和管理项目工程质量管理工作，制定相关质量管理策划和措施，确保项目工程质量的可控性和可预见性。
2. 质量管理部门质量管理部门是负责项目工程质量管理工作的专业机构，有着专职的质量管理人员，负责制定质量标准、质量检测、质量验收等具体的质量管理工作。
3. 项目团队工程项目的设计师、施工人员、监理人员等都是项目的质量管理团队成员，他们在工程项目中承担着重要的质量管理责任。
四、质量管理步骤1. 项目工程质量管理策划项目工程质量管理策划是质量管理工作的重要一环，包括质量目标的确定、质量管理组织结构的建立等内容。
要制定一个符合项目实际情况的质量管理策划，确保工程质量的可控性和可预见性。
2. 质量计划质量计划是项目工程质量管理的执行方案，包括资源配置、过程控制、质量标准和质量检测等内容。
要制定一个详细且可行的质量计划，确保工程质量的可控性和可预见性。
3. 质量保证质量保证是通过系统和评审的方式确保工程项目得到预期的质量。
要实施严格的质量保证措施，确保工程项目的质量满足客户要求。
4. 质量控制质量控制是通过检测和控制手段确保工程项目的质量，包括现场巡检、质量抽检等。
要实施有效的质量控制措施，确保工程质量的可控性和可预见性。
产品质量管理策划方案如何建立完善的产品质量管理体系
产品质量管理策划方案如何建立完善的产品质量管理体系产品质量管理是企业发展的关键之一，对于保障产品质量、提升消费者满意度和维护企业声誉至关重要。
建立完善的产品质量管理体系能够有效地预防和解决质量问题，提高产品质量的稳定性和一致性。
本文将介绍如何制定并执行一套完善的产品质量管理策划方案，以建立具备高效执行力和持续改进的产品质量管理体系。
一、质量管理策划方案的制定1. 确定质量管理目标：通过分析市场需求、竞争优势和企业战略，明确产品质量管理的总体目标和具体可行的细分目标。
例如，提高产品合格率、降低产品缺陷率、提高售后服务满意度等。
2. 制定质量政策：质量政策是贯彻和落实质量管理目标的基础，应该明确产品质量的核心原则和导向。
例如，质量至上、持续改进、以客户为中心等。
3. 确定质量责任：制定明确的质量责任分工和管理层次，确保每个部门和岗位在产品质量管理方面承担明确的责任和义务。
这可以通过设立质量管理部门、设置质量管理岗位、明确部门间的协作等方式来实现。
4. 制定质量标准和技术规范：根据产品特性和行业要求，制定适应性强、可操作性高的质量标准和技术规范。
这些标准和规范应该涵盖产品设计、生产工艺、原材料验收、产品测试等方面。
5. 确立质量保障措施：制定质量保障措施的具体细则和程序，包括供应商评估、工艺管理、生产过程控制、成品检验和产品追溯等。
这些措施可以通过建立质量管理手册、操作规程和工作指导书等形式来组织和实施。
二、产品质量管理体系的建立1. 培养质量意识：加强组织内部的质量培训和教育，提高全体员工的质量意识和责任心。
通过内部宣传、培训课程和活动，使员工理解质量的重要性和自身在质量管理中的作用。
2. 建立质量反馈机制：建立完善的质量反馈机制，包括收集、分析和处理质量相关的数据和信息。
这可以通过开展客户满意度调查、产品质量跟踪、投诉处理和内部质量审核等方式来实现。
3. 强化过程控制：通过精细化管理和过程控制，确保产品质量的稳定性和一致性。
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质量管理策划方案方案质量管理策划方案根据公司愿景与目标的要求，现分别从：产品实现的总过程，产品进料检验与供应商质量管理，装配生产过程质量控制与成车检验，客户服务管理与持续改进四个方面进行分析和策划。
一、新产品实现的总过程1、流程图市场第一阶段：计划和项目确定 概念产品设计图纸，各参数及参数值，公差值开发出样品第二阶段：产品设计与开发 客户确认考虑并讨论产品的各种可能的设计失效制造工程设计 --------------------------- 第三阶段：过程设计与开发供应商 试生产 第四阶段：产品和过程确认是否符合要求量产及PQC第五阶段：反馈、评定和纠正措施出货检验OQC客户服务管理与持续质量改进2、工作内容：从质量的角度对我司产品实现进行分析，共可分成5个步骤，即：计划和项目确定；产品设计与开发；过程设计与开发；产品和过程的确认；反馈、评定和纠正措施。
每一阶段都需要有必要的输入和输出，这些资料应当形成文件。
市场调查，小组经验等各种信息的输入供应商管理及进料检验系统IQC N,重新讨论,评审、验N,重新讨论、评审验证作为产品实现的重要信息。
为此公司应制定《产品质量先期策划控制程序》第一阶段：计划和项目确定作为公司新开发研制的产品，在产品立项时，我们应该有一些原始的信息输入，这些信息的输入将会作为产品的最初依据：⑴．顾客呼声：《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》A、市场研究：对顾客的采访，顾客意见征询与调查、市场测试与定位报告，新产品质量和可靠性研究，竞争产品的质量研究；B、小组经验：来自更高层或过去的研究输入，运行情况良好/不良报告，销售商意见，顾客的建议、管理者的建议和指示，现场服务报告，由内部顾客报告的意见和议题，政府的法规要求，合同评审；C、保修记录及质量信息；退货产品分析，保修报告，能力指数，供应商工厂内部质量报告，问题解决报告，运行不良报告等。
⑵．业务计划和营销战略；《经营计划管理程序》业务计划应制定：进度，成本，投资，产品定位，研究和开发资源。
营销战略应确定：目标顾客，主要销售地区及竞争对手。
⑶．产品/过程的基准数据；⑷．产品/过程的假想；⑸．产品可靠性研究；⑹. 顾客输入；《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》⑺．法律、法规要求。
《法规鉴别管理程序》经过第一阶段的工作，我们应该完成输出以下文件：⑴．设计目标；⑵．可靠性和质量目标：PPM,缺陷水平，废品降低率；⑶．初始材料清单；⑷．初始过程流程图；⑸．初始产品/过程特殊特性清单；基于：类似零件的FMEA分析；客户需要和期望分析的产品设想；等等。
⑹．产品保证计划：包括概括项目要求；确定可靠性，耐久性和分配目标和要求；进行失效模式分析；制定初始工程标准要求；评定新技术，复杂性，材料，应用，环境，包装，服务和制造要求和其它任何可能造成项目失效的因素；第二阶段：产品设计与开发通过第一阶段所完成的工作输出，作为本阶段的输入着手完成并不限于以下工作：⑴．DFMEA; 《FMEA管理控制程序》⑵．可靠性和装配设计；（制造或装配过程、设计、概念、功能和对制造变差的敏感性，尺寸公差，性能要求，部件数，过程调整，材料搬运）⑶．设计验证⑷．设计评审；⑸．样件制造；⑹．工程图样；⑺．材料规范；⑻．图样和规范的更改；⑼．新设备，工装及设施的要求；《生产设备和模具控制程序》⑽．产品和过程特殊特性；⑾．样件控制计划；⑿．量具，实验设施要求；《实验室管理程序》《监视和测量装置控制程序》《测量系统分析程序》第三阶段：过程设计和开发：本阶段应完成以下工作：⑴．包装标准;⑵．产品/过程质量体系评审；产品/过程质量检查表⑶．过程流程图；⑷．车间平面布置图；⑸．特性矩阵图⑹．PFMEA; 《FMEA管理控制程序》⑺．试生产控制计划；为避免初期不稳定造成的损失：增加检测频次，增加生产过程中的检查和最终检验；统计评价和增加审核。
⑻．过程作业指导书；输入：FMEA，工程图性能规范，材料规范，目视标准和材料标准；过程流程图；车间平面布置图；特性矩阵图；包装标准；过程参数，搬运要求，过程的操作者及⑼．测量系统分析计划；⑽．初始过程能力研究计划；⑾．包装规范；⑿．管理者支持；第四阶段：产品和过程的确认，应制定《生产过程控制程序》并以此进行一下工作：⑴．试生产，其输出为：初始过程能力分析，测量系统分析，最终可行性，过程评审，生产确认试验，生产件批准，包装评价，首次能力及质量策划认定。
⑵．测量系统评价《测量系统分析控制程序》⑶．初始过程能力分析《SPC分析控制程序》⑷．生产件批准《生产件批准控制程序》⑸．生产确认试验⑹．包装评价《包装标准控制程序》⑺．生产控制计划⑻．质量策划认定及管理者支持第五阶段：反馈、评定和纠正措施，顾客满意，减少变差，交付于服务《产品防护控制程序》，《服务管理程序》⑴．统计分析《数据分析控制程序》⑵．产品、过程质量审核《产品质量审核控制程序》，《过程质量审核控制程序》⑶．自检，互检（后工序检验前工序），巡检（特殊特性工序，重点工序），热调，终检；⑷．持续改进计划；《纠正与预防控制程序》，《持续改进控制程序》新产品项目开发计划产品名称产品编号规格/型号顾客名称序号工作内容 / 项目负责部门负责人员开发时程所需建立的资料1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121第一阶段：计划和确定项目确定新产品项目开发任务来源顾客采购订单（或）市场调研报告（或）高阶管理层指示单2 新产品项目开发之制造可行性分析（★）联络单新产品制造可行性报告3 新产品开发成本核算报价作业（★）产品成本核算报价表4 新产品开发项目顾客需求确定（★）合同/订单评审表5 新产品项目开发申请作业新产品项目开发申请表6 确定新产品项目开发任务7 组建多方论证小组（★）多方论证小组成员及职责表8 编制新产品项目APQP开发计划（★）新产品项目APQP开发计划9 产品设计输入和评审（★）设计评审记录表10 确定设计目标（★）新产品开发设计目标11 确定产品可靠性（★）12 确定质量目标13 确定初始材料清单（★）产品初始材料清单14 确定初始过程流程图产品过程流程图15 确定产品和过程特殊特性初始清单产品和过程特殊特性16 编制产品保证计划产品保证计划17 管理者支持管理者支持18 第二设计失效模式和后果分析（★）设计失效模式及后果分析框图/环境极限条件表设计失效模式和后果分析第 3 页共 14 页核准审查制表产品名称产品编号规格/型号顾客名称序号工作内容 / 项目负责部门负责人员开发时程所需建立的资料1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1218第二阶段：产品设计和开发设计失效模式和后果分析（★）设计FMEA检查表19 设计图纸（★）图纸设计原件20 图纸确认（如需要）设计确认记录表21 确定产品可制造性和装配设计（★）产品可制造性和装配设计22 制定样件控制计划（样件）控制计划控制计划检查表23 编制样件试作和试验验证计划样件试作和试验验证计划表24 样件制造（★）样件检验和确认记录表25 产品设计验证/评审（★）实验报告单/设计验证记录表26 产品设计确认/评审（★）设计确认记录表27 工程图样确认（★）产品工程图样确认表28 确定工程规范（★）工程规范确认表29 确定材料规范（★）材料规范确认表30 图样和规范的更改设计更改申请单设计更改通知单31 确定新设备、工装和设施要求（★）新产品设备/工装/模具/夹具检查清单新设备、工装和试验设备检查表第 3 页共 14 页新设备、工装、量具和试验 设备开发计划进度表 32 确定产品和过程特殊特性（★）产品和过程特殊特性核 准 审 查 制 表新 产 品 项 目 开 发 计 划产品名称产品编号规格/型号顾客名称序 号 工 作 内 容 / 项 目 负 责 部 门 负 责 人 员 开 发 时 程所需建立的资料1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 33第二阶段 确定量具/试验设备要求（★）新设备、工装、量具和试验 设备开发计划进度表 量具/试验设备检查表 34 产品设计输出和评审（★）设计评审记录表 35 小组可行性承诺（★）产品设计信息检查表 小组可行性承诺36 管理者支持管理者支持 37 第三阶段：过程设计和制造过程设计输入和评审(★) 设计评审记录表38编制产品包装标准产品包装标准39 评审产品/过程质量体系 产品/过程质量体系检查表 制定过程流程图（★）产品过程流程图 40过程流程图检查表 41 制定车间平面布置图（★）车间平面布置图 车间平面布置检查表 42 制定特性矩阵图特性矩阵图43 过程失效模式及后果分析（★）过程失效模式及后果分析第 3 页 共 14 页开发 过程FMEA 检查表 44 编制试生产控制计划（★）（试生产）控制计划 控制计划检查表45 编制过程指导书（★）相关过程作业指导书 46制定测量系统分析计划（MSA ）（★）测量系统分析计划核 准审 查制 表新 产 品 项 目 开 发 计 划产品名称产品编号规格/型号顾客名称序 号 工 作 内 容 / 项 目负 责 部 门 负 责人 员 开 发 时 程所需建立的资料12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 47 第三阶段 制定初始过程能力研究计划（★） 初始过程能力研究计划 48 制定包装规范（★） 产品包装规范 49 制造过程设计验证/确认及其评审（试生产作业）（★）设计验证记录表50 制造过程设计输出和评审（★） 设计评审记录表51 新产品过程策划和过程开发经验总结新产品过程策划和过程开发文件/资料汇总一览表 52 管理者支持管理者支持53第四阶段：产品和过试生产作业（★）试生产作业计划表54 测量系统分析评价（★）零件评价人平均值和重复性极差控制图量具重复性和再现性X-R 分析数据表量具重复性和再现性X-R 分析报告量具极差法分析表 量具稳定性分析报告程确认量具偏倚分析报告量具线性分析报告计数型量具小样法分析报告55 初始过程能力研究（★）X—R控制图56 生产件批准（★）零件提交保证书核准审查制表新产品项目开发计划产品名称产品编号规格/型号顾客名称序号工作内容 / 项目负责部门负责人员开发时程需建立的资料1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1256 第四阶段：产品和过程确认生产件批准（★）生产件批准--尺寸测量结果生产件批准--材料试验结果生产件准批--性能试验结果57 样品送样和确认（★）58 生产确认试验（★）试验报告记录表59 包装评价（★）产品包装评价表60 制定生产控制计划（★）（生产）控制计划控制计划检查表61 质量策划认定（★）产品质量策划总结和认定报告62 管理者支持管理者支持63 第五阶段批量生产生产作业计划表64 减少变差X—R控制图65 顾客满意顾客满意度调查表66 交付和服务产品交付绩效统计表第 3 页共 14 页顾客服务反馈记录表备注1．“”表示预计完成日期，“”表示实际完成日期。