物流管理与信息系统课件第四章 物流管理信息系统及其发展
合集下载
【大学课件】物流管理 信息系统及其实例PPT
❖ 送货服务:一次购物满2000元或以上可提供送货服务, 在指定范围内每次49元(因为商品价格中不含送货成 本)。
❖ 其他服务:美国境内的山姆会员店还设有健康、商务、理 财和一些私人服务,如提供健康保险、网站发展与维护、 零售成本运用、信用卡组合方案和车、船、旅游项目的支 持。
配送中心基本流程
❖ 供应商将商品送到配送中心 ❖ 核对采购计划、进行商品检验,送到货架 ❖ 分店提出要货计划,系统查出商品存放位置,并
❖ 军事后勤—>为了满足客户的需要,以最低的成本,通过 运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及 相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实 施和管理的全过程
Origins
❖ 1918年,英国,即时送货股份XXX ❖ 1921年,阿奇.萧,《市场流通中的若干问题》
“物资经过时间或空间的转移,会产生附加价 值”; ❖ 19世纪中期,日本,“PD委员会”
(source: International Monetary Fund )
物流的定义
❖ 物流 ❖logistics :
the practical organization that is needed to make a complicated plan successful when a lot of people and equipment is involved
❖ 其他服务:美国境内的山姆会员店还设有健康、商务、理 财和一些私人服务,如提供健康保险、网站发展与维护、 零售成本运用、信用卡组合方案和车、船、旅游项目的支 持。
配送中心基本流程
❖ 供应商将商品送到配送中心 ❖ 核对采购计划、进行商品检验,送到货架 ❖ 分店提出要货计划,系统查出商品存放位置,并
❖ 军事后勤—>为了满足客户的需要,以最低的成本,通过 运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及 相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实 施和管理的全过程
Origins
❖ 1918年,英国,即时送货股份XXX ❖ 1921年,阿奇.萧,《市场流通中的若干问题》
“物资经过时间或空间的转移,会产生附加价 值”; ❖ 19世纪中期,日本,“PD委员会”
(source: International Monetary Fund )
物流的定义
❖ 物流 ❖logistics :
the practical organization that is needed to make a complicated plan successful when a lot of people and equipment is involved
管理信息系统第四章PPT课件
开发方法
结构化方法、原型法、面向对象 方法等。
系统规划
确定系统目标和范围,进行可行 性分析。
系统分析
分析用户需求,确定系统功能和 性能要求。
系统运行与维护
监控系统运行状态,进行日常维 护和管理。
系统实施
编程、测试、安装和维护。
系统设计
设计系统的硬件和软件结构,制 定技术方案。
02
管理信息系统
管理信息系统的定义与特点
入侵检测系统可以对网络和系统进行实时 监控和检测,发现异常行为或攻击行为, 及时报警并采取相应措施。
数据加密技术
身份认证技术
数据加密技术可以对敏感数据进行加密处 理,保护数据的机密性和完整性,防止数 据被窃取或篡改。
身份认证技术可以验证用户身份,确保用 户访问系统的合法性和安全性,防止非法 访问和恶意攻击。
网络安全
分析常见的网络安全威胁, 并介绍如何通过加密、防 火墙等技术保障网络安全。
软件开发技术
面向对象编程
介绍面向对象编程的基本概念,如类、对象、封装、继承和多态 等。
软件开发生命周期
阐述软件开发生命周期的各个阶段,包括需求分析、设计、编码、 测试和维护等。
软件开发工具
介绍常用的软件开发工具,如集成开发环境(IDE)、版本控制 工具等。
03
信息系统安全重要性
随着信息技术的发展,信息系统已经成为企业和组织的核心资产,其安
物流管理与信息系统课件第四章物流管理信息系统及其发展
• 在商业领域的应用 • • 运输仓储领域的应用
• 在生产制造领域的应用
• 部分企业使用自行开发或购买的专业软件
4.3.1 我国物流信息化的 发展现状
我国物流信息化的发展现状具有以下特点: • • 信息化的需求是分层次的
• 物流管理软件供应商各具市场
• 公共信息服务平台的需求迫切,已经开展 了一系列有益的实践
• 按照系统所采用的设备和技术分 –按照系统功能的性质来看,物流信息系统可被分 为单机系统和网络系统
• 按照系统作用的对象分 –按照系统作用的对象分,物流信息系统可被分为 面向制造企业的物流管理信息系统,面向零售商、 中间商、供应商的物流管理信息系统,面向第三 方物流企业的物流管理信息系统以及其它物流管 理信息系统
•
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。上午12时59分7秒上午12时59分00:59:0721.8.29
4.2 物流信息系统的概念 及其分类
4.2.1 物流信息系统概念
• 从广义上来说,物流信息系统应包括物流 过程的各个领域的信息系统,包括在运输、 仓储、海关、码头、堆场等,是一个由计 算机、应用软件及其它高科技的设备通过 全球通信网络连接起来的纵横交错的立体 的动态互动的系统。
•
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。2021年8月上午12时59分21.8.2900:59August 29, 2021
• 在生产制造领域的应用
• 部分企业使用自行开发或购买的专业软件
4.3.1 我国物流信息化的 发展现状
我国物流信息化的发展现状具有以下特点: • • 信息化的需求是分层次的
• 物流管理软件供应商各具市场
• 公共信息服务平台的需求迫切,已经开展 了一系列有益的实践
• 按照系统所采用的设备和技术分 –按照系统功能的性质来看,物流信息系统可被分 为单机系统和网络系统
• 按照系统作用的对象分 –按照系统作用的对象分,物流信息系统可被分为 面向制造企业的物流管理信息系统,面向零售商、 中间商、供应商的物流管理信息系统,面向第三 方物流企业的物流管理信息系统以及其它物流管 理信息系统
•
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。上午12时59分7秒上午12时59分00:59:0721.8.29
4.2 物流信息系统的概念 及其分类
4.2.1 物流信息系统概念
• 从广义上来说,物流信息系统应包括物流 过程的各个领域的信息系统,包括在运输、 仓储、海关、码头、堆场等,是一个由计 算机、应用软件及其它高科技的设备通过 全球通信网络连接起来的纵横交错的立体 的动态互动的系统。
•
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。2021年8月上午12时59分21.8.2900:59August 29, 2021
物流管理信息系统的开发PPT课件
功能模块设计
订单管理模块
负责处理物流订单的录入、查 询、修改和删除等操作,支持 订单状态的实时跟踪和查询。
运输管理模块
负责物流运输过程的计划、调 度和监控,支持运输路线的规 划和优化。
仓储管理模块
负责仓库的进货、出货、库存 管理和盘点等操作,支持库存 预警和补货提醒功能。
数据分析模块
负责对物流数据进行分析和挖 掘,提供数据报表和可视化展
示,支持决策分析和优化。
数据库设计
关系型数据库
采用关系型数据库管理系统(如MySQL、Oracle等)进行数据存储 和管理,支持事务处理和数据一致性保证。
数据表设计
根据系统需求设计数据表结构,包括订单表、运输表、仓储表和用户 表等,并建立适当的关系型约束。
索引优化
针对常用的查询字段建立索引,提高数据查询效率,减少数据库负载 和提高系统响应速度。
03
物流管理信息系统的设计
系统架构设计
分层架构
系统分为数据访问层、业 务逻辑层和用户界面层, 各层之间相互独立,便于 维护和扩展。
模块化设计
将系统划分为多个模块, 每个模块负责特定的功能, 提高系统的可重用性和可 维护性。
分布式部署
为了应对大规模数据处理 和高并发请求,系统采用 分布式部署方式,以提高 系统的稳定性和性能。
应用领域拓展
智能物流
二工大 刘小卉e《物流管理信息系统》第四章
2、实用化和轻型化 4、自动化和智能化 6、“绿色化”。
录像:耐克物流中心作业演示
著名的奥斯陆(oslo)国际机场物流作业演示
美国ups现代物流作业系统
第二十九页,编辑于星期一:十点 四十七分。
第二节 物流自动化和信息系统化
一、物流自动化的内容
1、机械的自动化 2、信息的自动化 3、知的自动化,如:
物流设施标准化:托盘标准化、集装箱标准化等 物流作业标准化:包装标准化、装卸/搬运标准化、运输作业标准化存储
标准化等
物流信息标准化:EDI/XML标准电子报文标准化、物流单元编码标准化、
物流节点编码标准化、物流单证编码标准化、物流设施与装备编码标准 化、物流作业编码标准。
第二十七页,编辑于星期一:十点 四十七分。
3、物流业的“非标准化”状态,让国民经济付出了昂贵的 代价。比如,我国目前每万元GDP产生的运输量为4972吨 公里,而美国和日本的这一指标仅分别为870吨公里和
700吨公里。 录像:韩国物流发展与托盘储运系统运作演示
第二十八页,编辑于星期一:十点 四十七分。
四、我国物流设备发展趋势
1、大型化和高速化 3、专用化和通用化 5、成套化和系统化
﹡有利于准时性,使取货、到货窗口时间计划更合理,零 部件更少、更合理;
﹡安全性可以得到保证。
第三十八页,编辑于星期一:十点 四十七分。
物流信息系统课件PPT(共 38张)
目录
6.2.2条形码技术
条形码技术 bar code
目录
6.2.2条形码技术
条形码技术与物流:
条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种 自动识别技术。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识 和描述的方法。 条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术 基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的 重要技术手段。
6.3.2物流信息系统的分类
6.3.3物流信息系统的功能 和特征
6.3.4物流信息系统规划目 标
6.1物流信息概述
6.1物流信息概述
零售商I 零 售 商 II
零 售 商 III 物流
订货信息
商品A
订货信息
( 由生产商
订货信息
A提供)
订货信息 订货信息 库存信息
物流中心 ( 由物流服务商
提供)
订货信息 库存信息
目录
6.1.3物流信息化及其发展
物流信息化的意义:
目录
6.1.3物流信息化及其发展
物流信息化发展需要考虑的因素
※优先考虑信息系统的竞争力指标 ※应基于全球化经济考虑系统的需求 ※应把支撑组织运营目标作为核心要素之一 ※重视信息系统的价值衡量 ※信息化过程必须有良好的责任于控制体系
目录
6.2物流信息技术
目录
6.1.3物流信息化及其发展
6.2.2条形码技术
条形码技术 bar code
目录
6.2.2条形码技术
条形码技术与物流:
条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种 自动识别技术。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识 和描述的方法。 条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术 基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的 重要技术手段。
6.3.2物流信息系统的分类
6.3.3物流信息系统的功能 和特征
6.3.4物流信息系统规划目 标
6.1物流信息概述
6.1物流信息概述
零售商I 零 售 商 II
零 售 商 III 物流
订货信息
商品A
订货信息
( 由生产商
订货信息
A提供)
订货信息 订货信息 库存信息
物流中心 ( 由物流服务商
提供)
订货信息 库存信息
目录
6.1.3物流信息化及其发展
物流信息化的意义:
目录
6.1.3物流信息化及其发展
物流信息化发展需要考虑的因素
※优先考虑信息系统的竞争力指标 ※应基于全球化经济考虑系统的需求 ※应把支撑组织运营目标作为核心要素之一 ※重视信息系统的价值衡量 ※信息化过程必须有良好的责任于控制体系
目录
6.2物流信息技术
目录
6.1.3物流信息化及其发展
物流信息系统建设PPT课件
明确系统开发的流程,包括需求分析、设计、 编码、测试、上线等阶段,确保开发过程的 高效和规范。
系统测试的要求与步骤
测试标准制定
制定系统测试的标准和验收准则,确保测试 的有效性和准确性。
测试步骤实施
按照测试计划,执行测试用例,记录测试结 果,及时发现和修复系统中的缺陷。
系统部署的方案与实施
要点一
部署方案设计
详细描述
根据物流信息系统的数据传输量和实时性要求,规划合理的网络架构,确保数据传输的稳定性和安全性。同时, 需要考虑数据备份和灾难恢复等方面的要求,以确保数据的可靠性和完整性。
03
物流信息系统规划与设计
系统规划的目标与原则
目标
确定物流信息系统的总体架构、 功能和性能要求,以满足企业物 流管理的需求。
制定系统运行管理规范
制定系统运行管理规范,明确各岗位工作职 责,确保系统运行有序。
定期检查系统性能
定期对系统性能进行检查,确保系统各项功 能正常,满足物流业务需求。
建立应急响应机制
针对可能出现的系统故障或突发事件,建立 应急响应机制,确保快速处理问题。
系统故障的预防与处理
定期进行系统安全检查
定期对系统进行安全检查,及时发现 潜在的安全隐患,预防系统故障的发 生。
02
物流信息系统建设需求分析
企业物流运作流程分析
物流管理信息系统课件(PPT 61张)
EAN-SYMBOL: EAN 13
只有 EAN 13-物品编码 在扫描时作为进入物品 数据库的关键字.
用EAN 128表示的附加信息 : AI 422 出生国 AI 423 饲养国. AI 7030 屠宰场批准号
8 712345 678906
营销与物流管理学院物流信息系统
屠宰阶段的牛肉标签
UCC/EAN128 AI 422 出生国 AI 423 生长国 出生、生长和屠宰在同一国 AI 426 家 屠宰国和屠宰场批准号码 / 全 AI 7030/AI 412 球位置码 AI 251 耳标号码 GTIN AI 01 数据
17
营销与物流管理学院物流信息系统
参考书目
•1. 夏火松,物流管理信息系统[M],北京:科学出版社,2010。 •2. 蔡淑琴. 物流信息系统(第三版)[M]. 北京:中国物资出 版社,2010. •3. 王汉新. 物流信息管理(第2版)[M].北京:北京大学出版 社,2015. •4. 徐琪. 物流信息系统应用实例教程[M].北京:北京大学出版 社,2010. •5. 秦天保. 现代物流信息系统——技术、应用与建设[M]. 上 海:上海交通大学出版社,2010.
营销与物流管理学院物流信息系统
销售
6
营销与物流管理学院物流信息系统
第3章 空间数据管理技术
• • • • • • 空间数据管理概述 地理信息系统 全球定位系统 移动通信定位系统 移动商务中物流定位的架构 http://ditu.google.cn
供应链与物流管理-第四章+物流管理系统
管理层
目标:对日常运作信息的统计分析,绩效考核,根据 实际情况,编制与修订计划 信息管理:客户关系信息的管理与分析;库存计划与 分布;运输调度计划信息;流通加工规划;成本核算 目标:保持企业持续竞争力,对特大型或特别重要物 流项目的直接指挥
战略决策层
信息管理:市场环境信息;预测信息;虚拟和仿真的 结果分析;战略规划信息
作用
4.3.2 物流的基本服务
创造空间效用服务
运输:由生产地至仓库或物流中心的物品空间位移 配送:从仓库或物流中心到用于的空间位移
创造时间效用服务
调节供需与价格的功能
调节物品运输功能 调节库存,保障供给
流通加工效用服务
流通过程中,应客户要求对物品进行外形和包装加工
保管成本控制
存货成本:确定合理的订货数量和订货批次,实现库 存流量最大,库存最低,存货成本最小
配送成本控制
构成:分拣配货成本;送货成本;储存保管成本 措施: 合理设置分拣作业程序,节省分拣成本 实行共同配送,优化配送路线,减少送货成本 集装箱移动成本控制 集装箱堆场合理布置,减少移动次数 生产物流中的物料移动成本控制 对储存地点和运行路线合理布局 吸收高水平的物流客服人员
2024版物流管理信息系统教材课件
2024/1/25
定义
物流管理信息系统是一种集成了信息 技术和管理技术的系统,旨在提高物 流运作效率、降低物流成本,并为企 业提供决策支持。
发展历程
物流管理信息系统经历了从简单电子 化到智能化、网络化的发展过程,随 着物联网、大数据等技术的不断发展, 物流管理信息系统的功能和性能也在 不断提升。
4
系统功能与特点
通过物联网技术,实现物流设备 的远程监控、故障诊断和智能调 度,提高设备利用率和运营效率。
2024/1/25
物流信息实时化
物联网技术可实时采集物流过程中 的各种信息,如货物位置、温度、 湿度等,为物流管理提供准确、及 时的数据支持。
物流安全监控
物联网技术可应用于物流安全监控, 如通过智能锁具、RFID等技术手段, 确保货物在运输过程中的安全性和 完整性。
库存风险管理
识别和评估潜在的库存风险,制定相应的应对措施,如建立应急库 存、实施多元化采购等。
15
案例:某企业采购和库存整合实践
企业背景介绍 简要介绍某企业的基本情况、业务范 围和市场地位。
采购和库存整合实践
详细描述该企业如何整合采购和库存 管理流程,实现采购与库存的高效协 同。
2024/1/25
过程控制
通过优化物流流程、提高物流效率等方式, 降低物流过程中的成本。
2024/1/25
结果控制
定义
物流管理信息系统是一种集成了信息 技术和管理技术的系统,旨在提高物 流运作效率、降低物流成本,并为企 业提供决策支持。
发展历程
物流管理信息系统经历了从简单电子 化到智能化、网络化的发展过程,随 着物联网、大数据等技术的不断发展, 物流管理信息系统的功能和性能也在 不断提升。
4
系统功能与特点
通过物联网技术,实现物流设备 的远程监控、故障诊断和智能调 度,提高设备利用率和运营效率。
2024/1/25
物流信息实时化
物联网技术可实时采集物流过程中 的各种信息,如货物位置、温度、 湿度等,为物流管理提供准确、及 时的数据支持。
物流安全监控
物联网技术可应用于物流安全监控, 如通过智能锁具、RFID等技术手段, 确保货物在运输过程中的安全性和 完整性。
库存风险管理
识别和评估潜在的库存风险,制定相应的应对措施,如建立应急库 存、实施多元化采购等。
15
案例:某企业采购和库存整合实践
企业背景介绍 简要介绍某企业的基本情况、业务范 围和市场地位。
采购和库存整合实践
详细描述该企业如何整合采购和库存 管理流程,实现采购与库存的高效协 同。
2024/1/25
过程控制
通过优化物流流程、提高物流效率等方式, 降低物流过程中的成本。
2024/1/25
结果控制
【优选】物流信息管理物流信息管理系统PPT学习课件PPT资料
3.运输管理信息子系统
• 运输是物流系统中的流动环节, 受到运输距离、运输工具、运 输时间、运输费用和运输环节 5个要素的影响。
合并
道路网络
交货窗口
商业规则
解决方案发展
分解规则
卸货速度 车厢货舱
顺序
4.配送管理信息子系统
• 配送管理信息系统常常需要 具有仓储管理信息系统的功 能,且随着其功能的进一步 扩展,在配送中心还实现一 些简单加工等功能。
统,为各种组织提供物流信息发布、检索、交换的一体化系统,为企业提 供一条紧密连接的信息渠道。
1.区域物流信息平台
区域综合物流信息平台是不是主体对整个区域物流管理信息系统可 共享数据组织结果和传输形式的一种规范。
• 物流园区的信息平台:
• 公用信息平台 • 业务信息平台 • 以及辅助信息平台 • 与相关信息平台的接口
4.1 信息系统与企业战略
1.企业战略
不同年代企业发展的主题:
现在
80年代——质量
90年代——流程重组
新经济时代——速度
路
公
速 高 信息
打
产品 研制
价
格
战
单一产品
打
产品研制
产品成熟、高利润
个性需求
价
第一代衰退的 同时,第二
值
代新品系
战
列跟上
现代物流管理-第4章 物流系统ppt课件
.
系统的模式
输入
干 扰
处置
环境
反响
.
输出 环境
系统的特征
• (1〕集合性 • (2〕关联性 • (3〕功能和目的性 • (4〕动态性 • (5〕适应性
.
系统工程
• 系统工程,就是以大型复杂系统为研究对象, 按一定目的进行设计、开发、管理与控制,以 期达到总体效果最优的理论与方法。
.
1.2物流系统
自备仓库: A.原材料库 辅助材料库 中间库 成品库
年仓储费用(元)/年储备资金总额( 万元) 仓储费用/预算 人均年物品周转量(吨) 设备时间利用率 仓容利用率 仓库面积利用率
.
物品完好率 物品盈亏率 物品错发率
库存管理
库存管理类型
生产率指标
原材料、辅助材 料库存管理
中间制品库存管理 成品库存管理
运费占产值的百分比 运费/预算 每吨公里运费
.
质量指标 物品损坏率 正点运输率
物品损坏率 正点运输率
仓储
仓库类型
外用仓库: 原材料库 辅助材料库 中间库 成品库
生产率指标
质量指标
年仓储费用(元)/年物品周转量(吨) 年仓储费用(元)/年储备资金总额( 万元) 仓储费用/预算
物品完好率 物品盈亏率 物品错发率
、质量、时间、地点上的正确性评价,包括数 量的正确性、质量的正确性 、时间的正确性 、地点的正确性。 • 物流业务质量:对物流系统所进行的物流业务 在时间、数量上的正确性及工作上的完善性的 评价,包括时间的正确性、数量的正确性、工 作的完善性
系统的模式
输入
干 扰
处置
环境
反响
.
输出 环境
系统的特征
• (1〕集合性 • (2〕关联性 • (3〕功能和目的性 • (4〕动态性 • (5〕适应性
.
系统工程
• 系统工程,就是以大型复杂系统为研究对象, 按一定目的进行设计、开发、管理与控制,以 期达到总体效果最优的理论与方法。
.
1.2物流系统
自备仓库: A.原材料库 辅助材料库 中间库 成品库
年仓储费用(元)/年储备资金总额( 万元) 仓储费用/预算 人均年物品周转量(吨) 设备时间利用率 仓容利用率 仓库面积利用率
.
物品完好率 物品盈亏率 物品错发率
库存管理
库存管理类型
生产率指标
原材料、辅助材 料库存管理
中间制品库存管理 成品库存管理
运费占产值的百分比 运费/预算 每吨公里运费
.
质量指标 物品损坏率 正点运输率
物品损坏率 正点运输率
仓储
仓库类型
外用仓库: 原材料库 辅助材料库 中间库 成品库
生产率指标
质量指标
年仓储费用(元)/年物品周转量(吨) 年仓储费用(元)/年储备资金总额( 万元) 仓储费用/预算
物品完好率 物品盈亏率 物品错发率
、质量、时间、地点上的正确性评价,包括数 量的正确性、质量的正确性 、时间的正确性 、地点的正确性。 • 物流业务质量:对物流系统所进行的物流业务 在时间、数量上的正确性及工作上的完善性的 评价,包括时间的正确性、数量的正确性、工 作的完善性
物流信息管理 第2版教学课件第4章物流信息系统
息
有—定概括 的局部信息
战略规划
长期的、非结构化 决策;决策过程和 方法无规律可循, 难以用确定的程序
和方法表达。
确定组织的目标, 制订实现该目标所 采用的战略规划和
竞争策略。
以外部为 主
模糊的、不确 定的非结构化
信息
长期的 预测性
信息
较低; 以定性
为主
广泛的;综 合信息
物流信息系统的组成要素
构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库、相关人员以及企业 管理制度与规范等。
第三方物流信息系统的功能模块
一级模块名称 客户关系管理
财务管理 业绩管理
表4-3 3PL管理信息系统功能模块
二级模块名称
实现的功能描述
客户管理 客户服务管理 客户合同管理 客户信誉评估 客户资料查询 客户反馈管理
客户是3PL组织生存的基础。3PL管理信息系统需要注重对客户 及信息的跟踪管理,以制定出合理的销售策略,帮助3PL组织获 取客户、赢得市场。客户管理集中在把客户的一个订单当作项 目全程跟踪,包括对客户提供的服务类型、与客户签订的合同 、对客户信用的评价及客户在服务过程中的反馈等各个方面
账单管理 物流计费管理 利润结算管理 财务统计报表
和物流服务业务同步,3PL管理信息系统对发生的每一项业务进 行成本和利润核算,通过资金流体系来控制物流的运作。财务 管理功能主要用于管理物流业务中和费用相关的各种数据,并 建立物流管理信息系统与专业财务系统的接口
有—定概括 的局部信息
战略规划
长期的、非结构化 决策;决策过程和 方法无规律可循, 难以用确定的程序
和方法表达。
确定组织的目标, 制订实现该目标所 采用的战略规划和
竞争策略。
以外部为 主
模糊的、不确 定的非结构化
信息
长期的 预测性
信息
较低; 以定性
为主
广泛的;综 合信息
物流信息系统的组成要素
构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库、相关人员以及企业 管理制度与规范等。
第三方物流信息系统的功能模块
一级模块名称 客户关系管理
财务管理 业绩管理
表4-3 3PL管理信息系统功能模块
二级模块名称
实现的功能描述
客户管理 客户服务管理 客户合同管理 客户信誉评估 客户资料查询 客户反馈管理
客户是3PL组织生存的基础。3PL管理信息系统需要注重对客户 及信息的跟踪管理,以制定出合理的销售策略,帮助3PL组织获 取客户、赢得市场。客户管理集中在把客户的一个订单当作项 目全程跟踪,包括对客户提供的服务类型、与客户签订的合同 、对客户信用的评价及客户在服务过程中的反馈等各个方面
账单管理 物流计费管理 利润结算管理 财务统计报表
和物流服务业务同步,3PL管理信息系统对发生的每一项业务进 行成本和利润核算,通过资金流体系来控制物流的运作。财务 管理功能主要用于管理物流业务中和费用相关的各种数据,并 建立物流管理信息系统与专业财务系统的接口
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。07:5 3:1107: 53:1107 :5310/ 19/2020 7:53:11 AM
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.10.1 907:53: 1107:5 3Oct-20 19-Oct-20
•
4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的 错儿。 07:53:1 107:53: 1107:5 3Monday, October 19, 2020
第四章 物流管理信息系 统及其发展
主要内容
本章着重介绍物流管理信息系统的 相关概念、物流管理信息系统的产 生与发展等。主要包括: • 物流信息与特征 • 物流信息系统的概念与分类 • 我国物流信息化现状和发展趋势
4.1 物流信息与特征
4.1.1 物流信息的概念
• 从狭义的角度看,物流信息是指物流活动 (如运输、保管、包装、装卸、流通加工 等)有关的信息
•
5、知人者智,自知者明。胜人者有力 ,自胜 者强。 20.10.1 920.10. 1907:5 3:1107: 53:11October 19, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 10月19 日星期 一上午 7时53 分11秒0 7:53:11 20.10.1 9
• 物流管理软件供应商各具市场
• 公共信息服务平台的需求迫切,已经开展 了一系列有益的实践
4.3.2 我国物流信息化存 在的主要问题
• 物流信息平台尚未建立 • 物流信息系统的标准混乱,缺少具有自主知识产权
的主流物流信息系统 • 第三方物流企业发展不足 • 信息技术在物流方面的应用较少 • 物流专业人才短缺
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年10 月上午 7时53 分20.10. 1907:5 3October 19, 2020
•
8、业余生活要有意义,不要越轨。20 20年10 月19日 星期一 7时53 分11秒0 7:53:11 19 October 2020
4.3.1 我国物流信息化的 发展现状
我国物流信息化的发展现状具有以下特点: • • 信息化的需求是分层次的
• 物流管理软件供应商各具市场
• 公共信息服务平台的需求迫切,已经开展 了一系列有益的实践
4.3.1 我国物流信息化的 发展现状
我国物流信息化的发展现状具有以下特点: • • 信息化的需求是分层次的
4.3.3 解决我国物流信息 化问题的对策
• 加速物流市场信息化,构筑企业网络物流与物流网 络平台
• 加速物流关系管理信息化,组建企业“供应链”物流 新模式
• 加速物流配送信息化,建立企业物流支撑体系 • 推动物流信息网络化,构建共享物流信息平台 • 政府大力支持,积极推动物流信息化
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 0.1920. 10.19M onday, October 19, 2020
• 按照系统作用的对象分 –按照系统作用的对象分,物流信息系统可被分为 面向制造企业的物流管理信息系统,面向零售商、 中间商、供应商的物流管理信息系统,面向第三 方物流企业的物流管理信息系统以及其它物流管 理信息系统
4.2.3 物流管理信息系统 系统结构
• 硬件 • • 软件系统
• 数据资源
• 相关人员
4.1.4 物流信息的分类
• 按信息载体的类型分类 – 企业中,物流信息载体通常有单据(凭证)、台帐、报表、 计划、文件等类型
• 按信息来源分类 – 按信息来源分,管理信息分为内部信息和外部信息
• 按管理层次分类 – 根据管理层次的划分,物流信息分为战略管理信息、战术 管理信息、知识管理信息和操作管理信息
4.2 物流信息系统的概念 及其分类
4.2.1 物流信息系统概念
• 从广义上来说,物流信息系统应包括物流 过程的各个领域的信息系统,包括在运输、 仓储、海关、码头、堆场等,是一个由计 算机、应用软件及其它高科技的设备通过 全球通信网络连接起来的纵横交错的立体 的动态互动的系统。
• 从狭义上来说,物流信息系统只是管理信 息系统在某一涉及物流的企业中的应用, 即某一企业(物流企业或非物流企业)用 于管理物流的系统。
• 广义角度看,物流信息不仅指与物流活动 有关的信息,而且包括与其他流通活动有 关的信息,如商品交易信息和市场信息, 等等
4.1.2 物流信息的功能
物流信息系统是把各种物流活动与某个一 体化过程连接在一起的通道。这个一体化 过程体现在四个层次上,这四个层次分别 是:
• 业务操作层,是用于启动和记录个别的物 流活动的最基本的层次
• 按作用分类 – 按作用分类,物流信息分为语法信息、语义信息和语用信 息三类
• 按稳定程度分类 – 按信息的稳定程度,物流信息分为静态信息和动态信息
• 按物流活动分类 – 按物流活动划分,物流信息一般由物流系统内信息和物流 系统外信息两部分组成
• 按数据反映与几何空间位置的相关性分类 – 按数据反映与几何空间位置的相关性分类,物流信息分为 空间信息、非空间信息
4.2.2 物流信息系统分类
• 按系统的结构分 –按系统的结构来看,物流信息系统可被分为单功 能系统和多功能系统
• 按照系统功能的性质分 –按照系统功能的性质来看,物流信息系统可被分 为操作型系统和决策型系统
• 按照系统所采用的设备和技术分 –按照系统功能的性质来看,物流信息系统可被分 为单机系统和网络系统
• 企业管理制度与规范、管理思想和理念
4.2.4 物流管理信息系统 的发展
• 电子数据处理系统 • • 管理信息系统阶段
• 决策支持系统阶段
4.3 我国物流信息化现状 和发展趋势
4.3.1 我国物流信息化的 发展现状
• 在商业领域的应用 • • 运输仓储领域的应用
• 在生产制造领域的应用
• 部分企业使用自行开发或购买的专业软件
• 第二层次是管理控制层,要求把主要精力 集中在功能衡量和报告上
• 第三个层次是决策分析层,主要精力集中 在决策应用上,协助管理人员鉴别、评估 经比较物流战略和策略后的可选方案
• 第四个层次是战略支持层,其主要精力集 中于信息支持上
Байду номын сангаас
4.1.3 物流信息的特征
• 大量性 • 定性与定量的信息 • 信息更新速度快 • 网络构造 • 来源多样化