优帮云运维使用手册
(完整版)运维手册(可编辑修改word版)
XX体检系统维护手册修订记录XX软件股份有限公司目录1概述 (3)1.1系统结构 (3)1.2数据库分布 (4)2运维环境介绍 (4)2.1服务器配置及端口互通关系 (4)2.2开发运行环境 (5)2.2.1数据库 (5)2.2.2插件（软件） (6)2.2.3系统运行所需JDK (6)2.2.4网络 (6)3基本维护 (6)3.1业务软件安装 (6)3.2新增功能页面 (6)3.3配置文件参数配置 (7)3.4数据库维护 (7)4账户信息 (7)4.1登录服务器 (7)4.2数据库 (7)4.3其他问题 (7)关键词：摘要：本手册对系统运行环境、主要配置文件、系统新数据录入方法等进行了介绍，说明了主要运维工作的处理，以及常见问题的处理。
1概述1.1 系统结构系统采用的结构描述用户预约网站、A A P P P P体检系统检验系统影像系统portal bs_tjxt bslis52bs_tjxt_photo业务平台结构图1.2 数据库分布Portal Bs_tjxt bslis52 bs_tjxt_photo数据分布图portal 为门户系统数据库bs_tjxt 为体检系统数据库bslis52 为检验数据库bs_tjxt_photo 为影像数据库1.3 数据接口各系统之间的数据调用关系如下图所示：影像系统体检系统检验系统bs_tjxt_photo portal bs_tjxt bslis52数据调用关系图1、体检-检验接口：体检系统登记人员信息，产生检验项目信息与检验条码后，将这些信息插入 bslis52 数据库里的l_jytmxx 表。
检验系统得到检验项目的结果后，生成结果视图 vi_tj_result，体检系统的项目与该视图结果进行对照后获取检验结果。
2、体检-影像接口：2运维环境介绍2.1 服务器配置及端口互通关系2.2 开发运行环境2.2.1数据库版本名称、版本、客户端连接管理工具2.2.2软件本系统共包含以下软件和支撑系统运行的软件：1、影像系统：2、检验系统：portal.exe3、体检管理系统：portal_tj.exe4、导检系统：portal_dj.exe；用于体检人员的导检。
新运维系统操作手册
河南省工商行政管理局应用软件运维支持系统用户操作手册河南省工商行政管理局二零一一年四月前言《河南省工商行政管理局应用软件运维支持系统V2.0》（以下简称为TOPOMSV2.0）是在河南省工商行政管理局的委托和监制下，依据工商行政信息化行业的特点和《工商行政信息化系统运行维护管理通用规范》，同时结合河南省工商行政管理局的实际情况，以“规范运维流程、提高运维质量”为目标，遵照统一的软件开发过程规范和技术架构，通过精心设计后研发出的一套功能完善适合河南省工商行政管理局运维管理工作的管理信息系统。
为了方便系统管理员的实际操作，使每一个用户都能快速准确的掌握该系统各个模块的功能并熟练运用，我们本着尽力跟进系统版本的原则，适时地编写了此套《河南省工商行政管理局应用软件运维支持系统V2.0用户手册》。
该手册内容共分为：准备工作、工作管理、问题管理、统计报表、知识库、收藏管理、信息发布管理、软件资料、系统维护、应用软件支持网站等十章。
该手册的组织与说明是按照系统主菜单结构进行阐述和说明，每个功能都包括“功能描述、操作条件、进入方式、操作步骤、注意事项”等方面进行详尽的表述，以满足用户使用本系统的使用要求。
由于编写《河南省工商行政管理局应用软件运维支持系统V2.0用户手册》的时间仓促，本手册难免存在一些不足之处。
在此，希望得到用户的批评指正并恳请提出宝贵意见，以便再版修改。
由于《河南省工商行政管理局应用软件运维支持系统V2.0》仍在改进之中，因此对系统进一步完善、优化所涉及到的操作变化，我公司将着力适时增补。
河南省工商行政管理局二零一一年四月1 准备工作1.1客户端计算机环境推荐河南省工商行政管理局应用软件支持系统采用的是B/S三层技术构架，对客户端PC要求较低，只需要使用Windows操作系统自带的Internet Explorer浏览器作为客户端应用程序即可。
硬件环境推荐配置1)P4 或Celeron 1G CPU 以上，512MB或以上内存。
运维监控管理平台使用手册NEW
xxxx运维监控管理平台操作手册V1.0 xxxx（天津）科技有限公司变更记录目录1.平台简介 (4)1.1概述 (4)1.2平台功能 (4)1.3优劣势 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.安装部署 (4)2.1服务端环境准备 (4)2.2数据库准备 (5)2.3编译安装 (5)2.4配置文件及WEB前端文件修改 (5)2.5WEB前端安装配置 (6)2.6启动S ERVER (7)2.7在HOSTS上配置AGENT (8)3.配置使用 (9)3.1添加H OSTS (9)3.2添加I TEMS (10)3.3添加T RIGGERS (11)3.4添加A CTIONS (12)3.5添加M EDIAS (13)3.6添加U SERS (13)3.7添加WEB M ONITORINGS (14)3.8添加G RAPHS (17)3.9添加S CREENS (18)3.10添加M APS (18)3.11添加SNMP监控 (19)3.12添加自定义监控 (20)3.13添加T EMPLATES (20)3.14添加R EPORTS（定制报表） (20)3.15添加M ACROS (22)3.16添加自动发现设备 (22)3.17添加I NVENTORY (22)3.18E XPORT/I MPORT XML (23)3.19M AINTENANCE（维护时间） (24)1.平台简介1.1概述xxxx运维监控管理平台根据自身业务需求进行开发以满足平台监控业务需要。
平台通过C/S模式采集数据，通过B/S模式在web端展示和配置。
被监控端：主机通过安装agent方式采集数据，网络设备通过SNMP方式采集数据Server端：通过收集SNMP和agent发送的数据，写入MySQL数据库，再通过php+apache在web前端展示。
运维一体机(OKP)操作手册
运维一体机（OKP）操作手册某科技有限公司运维一体机操作手册目录1产品简介 (1)1.1简介 (1)2OKP监控模块 (1)2.1OKP初始化 (1)2.2OKP升级 (2)2.3开启SNMP服务 (2)2.3.1操作系统-AIX系统 (2)2.3.1.1Version 5.x (2)2.3.1.2Version 6.x以上 (3)2.3.2操作系统-HPUNIX系统 (3)2.3.3操作系统-Solaris (4)2.3.4网络设备-华三交换机 (4)2.3.5网络设备-华为交换机 (5)2.3.6网络设备-天融信防火墙 (5)2.3.7网络设备-思科交换机 (6)2.3.8操作系统-锐捷交换机 (6)2.3.9DELL服务器硬件 (7)2.3.10HP_Proliant_系列服务器硬件监控 (7)2.3.11IBM_x系列服务器硬件 (7)2.3.12VMWare服务器上开启mob和cim服务 (8)2.3.13中间件 (8)2.4主机添加 (9)2.4.1添加ActiveMQ中间件 (9)2.4.1.1Linux 平台 (9)2.4.1.2WINDOWS平台 (10)2.4.2添加AIX服务器 (10)2.4.3添加DELL服务器 (11)2.4.4添加EMC存储 (11)2.4.5添加HP-UNIX服务器 (12)2.4.6添加HP_Proliant_系列服务器硬件监控 (13)2.4.7添加IBM_Storwize系列存储 (14)2.4.8添加IBM_x系列服务器硬件监控 (14)2.4.9添加Linux服务器 (15)2.4.10添加MySQL数据库 (15)2.4.11添加NETAPP存储 (16)2.4.12添加ORACLE RAC实例 (16)2.4.13添加ORACLE数据库 (17)2.4.14添加SAN交换机 (18)2.4.15添加Solaris服务器 (18)2.4.16添加SQL Server数据库 (19)2.4.17添加TOMACT中间件 (19)2.4.17.1Linux 平台 (19)2.4.17.2WINDOWS平台 (20)2.4.18添加VSphere虚拟化主机 (20)2.4.19添加WEBLOGIC中间件 (21)2.4.20添加windows服务器 (26)2.4.21添加华为存储 (26)2.4.22添加服务器硬件监控_IPMI (27)2.4.23添加网络设备_交换机_路由器_防火墙等 (28)3OKP大屏视图 (28)3.1初始化 (28)3.2查看大屏视图 (30)文档版本1产品简介1.1简介OneKeeper运维一体机是主动运维服务的线下服务平台，可以单独使用，也可以作为运维云的线下服务终端。
运维信息管理平台操作手册
数据中心运维信息管理系统操作手册2019年8月目录1. 引言 (3)1.1. 编写目的 (3)1.2. 背景 (3)1.3. 定义 (3)2. 功能清单 (4)3. 设备资产 (6)3.1. 概述 (6)3.2. 设备资产 (6)3.3. 厂商 (9)3.4. 合同 (10)3.5. 机房 (11)3.6. 标签 (12)3.7. 软件/系统 (13)4. 服务器管理 (15)4.1. 概述 (15)4.2. 服务器 (15)4.3. 类别 (17)4.4. 项目 (18)4.5. 标签 (19)4.6. 集群 (20)4.7. 资源池 (21)5. 网段和域名管理 (22)5.1. 概述 (22)5.2. IP网段 (22)5.3. IP管理 (23)5.4. 域名 (24)6. 配置管理 (26)6.1. 概述 (26)6.2. 配置 (26)6.3. 配置历史 (27)7. 记录管理 (29)7.1. 概述 (29)7.2. 故障 (29)7.3. 发布 (30)7.4. 计划 (32)7.5. 设备资产记录 (33)8. 账户管理 (36)8.1. 概述 (36)8.2. 我创建的 (36)8.3. 分享给我的 (37)8.4. 所有账户 (38)9. 知识库 (41)9.1. 概述 (41)9.2. 文章 (41)9.3. 分类 (43)9.4. 标签 (44)1.引言1.1. 编写目的说明：编写这份用户手册的目的主要是方便管理员使用该系统。
1.2. 背景软件系统名称：数据中心运维信息管理系统1.3. 定义1.设备资产：为建设数据中心所购买的硬件设备，如交换机、防火墙、F5等设备；2.服务器：在虚拟化平台为各应用系统开通的服务器；3.项目：某一具体的业务系统；4.网段：数据中心所管理的网段；5.域名：为应用系统开通的域名；6.配置：记录某一设备的具体配置信息；7.知识库：在数据中心运维工作中积累的技术知识。
运维服务巡检操作手册
运维服务巡检操作手册IT 服务外包预防性巡检操作手册一、服务人员行为规范1、服务礼仪规范；1）穿着工作装或衬衣等正装，佩服服务工牌，并保持整洁、干净，及时清洗及更换；2）头发保持清洁平整，长度适中。
3）胡须每日刮净，不得蓄留。
4）手部随时维持清洁，指甲经常剪修，不得留长及有污垢。
5）随时保持愉快精神，举止大方，仪态自然，以热情诚恳的态度提供顾客满意的服务。
6）前往顾客服务，应主动打招呼，说明来访原因。
7）巡检完毕后应向顾客说明故障原因及简易处理对策。
8）与顾客言谈过程中语调力求明朗、清晰、态度和蔼、亲切、表情自然。
9）处理故障时，如影响顾客工作环境时，应尽力防止，如有影响应及时清洁。
10）工具箱严禁放置地上及机器上；11）尽量使用普通话与客户沟通与交流，并努力学习使用服务规范用语；12）不得随意拿取客户现场资料、物品等；13）不得收取客户一针一线；14）进入客户机房等机密重地，需取得客户同意，方可进入；15）不得使用服务禁语；2、服务响应规范；1）严格按巡检计划，及时到达客户现场，进行巡检工作；2）如因特殊原因，无法及时到达，必须至电客户，预约到达时间，并同步转告服务经理及相关客户人员；3）完成客户巡检，离开客户现场时，需向客户礼貌道别，并简单说明此次巡检的结果及建议；4）不得随意承诺客户时间，而无法达成；3、服务交付规范；1）按标准服务流程完成巡检、故障排除等服务事项；2）服务完毕，保持服务现场整洁、清洁；3）如需更换物料、备件，需口头及书面向客户说明，并征得客户同意；5）如在现场无法完成服务交付，需向客户说明，并告知客户，我司下次会上门服务解决的时间；6）向客户简要说明，此次巡检的结果，以及后续使用建议，并记录客户的相关需求；4、服务文档填写规范；1）完整填写客户信息栏；2）完整填写客户联系人信息栏；3）完整填写客户设备配置信息栏；4)完整填写设备巡检情况；5)完整填写设备故障排除步骤及方法；6)完整填写遗留问题，并告知服务台进行升级处理；7)完整填写物料、备件更换说明；8)按公司要求，定期呈交服务水平报告；二、巡检流程规范；1、电话预约；2、提前一周做好巡检计划表；3、与客户面对面沟通巡检计划，并取得客户同意；4、按客户信息中心的联络进度，逐步完成巡检计划；5、在巡检完毕后三个工作日内，向用户呈交巡检报告及相关工作建议；6、服务经理三日内完成现场回访；7、针对巡检过程中发现的问题，依照 SLA 协议提交方案，直至解决。
系统运维操作手册
xxxx系统运维操作手册xxxx公司二零零九年十月版本控制分发控制1概述 (4)2主机系统 (5)2.1 检查文件系统利用率 (5)2.2 查看系统硬件软件告警日志 (5)2.3 检查僵死或运行时间过长的进程 (6)2.4 检查系统CPU利用率 (7)2.5 检查系统内存利用率 (7)2.6 检查系统IO利用率 (8)2.7 检查系统交换量 (9)2.8 检查系统高可用性（HA）的使用状态 (9)2.9 清理过时的系统临时文件 (10)2.10 检查磁带库和磁带使用情况 (10)2.11 修改用户口令 (11)2.12 清洗磁带机 (11)2.13 检索操作系统日志 (12)3系统启动与关闭 (13)3.1 系统的运行架构 (13)3.2 系统的启动 (13)3.3 系统的关闭 (14)4系统部署 (17)4.1 生成部署包 (17)4.2 程序部署 (18)5重要的系统参数配置 (21)5.1 C ONFIG.PROPERTIES................................................................... 错误!未定义书签。
5.2 SPRING-MISTASK.XML................................................................ 错误!未定义书签。
6日志查看 (22)6.1 WAS日志 (22)6.2 DB2日志 (22)7查系统是否正确运行 (24)8系统管理员维护人员信息日志 (25)9查看表空间及附件硬盘的使用情况 (26)9.1 D B2表空间查看 (26)9.2 115服务器附件文件占用情况 (26)10服务停启顺序 (28)1概述本手册给出了湖南省移动公司的报账平台系统及报账平台外围系统的运维操作细则。
手册从主机系统、应用系统以及数据库系统三个方面对任务项进行组织，对应章节包括第错误!未找到引用源。
从零开始,优维科技easyops社区版(V.2.18)上手指南
root@192.168.100.25:~ ）2. 解压安装包: "tar xf easyops_v2.18.0.tar"3. 进入安装目录: "cd easyops_v2.18.0"4. 执行安装脚本"./install.sh -o org (其中org是分配给您的组织编号)5. 安装成功后会输出登录名（默认为easyops）和密码说明：1. 安装成功后在浏览器中输入对应IP进行即可2. 管理员用户名为easyops，初始密码为随机密码，保存在~/.easyops中, 执行"cat~/.easyops"命令查看密码3. 为保证要管理的服务器上的Agnet能正常连接服务端, 请保证安装EASYOPS运维平台服务器的80，5511，8820端口开放4. 如有任何疑问可联系技术支持（微信ID：EasyOps）2.2 Agent安装安装步骤比较傻瓜式，就不赘述了，大家下载软件的时候操作下就知道。
2.3 告警邮件配置编辑邮件配置vim config.ini邮件测试在机器上执行下面的命令，修改org、ip、邮件收件人的信息。
curl -XPOST -H "org:8888" -H "Host:" -H"ContentType:application/json"-H "user:easyops" "127.0.0.1/message/email" -d'{"sendTo": "easyops@easyops.local","subject": "email test","msg":"email test"}'3. 资源管理（CMDB）3.1 简介EASYOPS平台所提供的CMDB平台是一个高度灵活、可自定义的配置信息管理平台，能够方便的管理不同企业在IT运营管理的过程中所需要维护的所有硬件资源、软件应用和权限关系等信息。
运维用户使用手册
运维堡垒机运维用户使用手册Version 1.3.3目录1前言 (1)1.1概述 (1)1.2图形界面格式约定 (1)1.3使用环境 (1)2登录设备 (1)2.1系统首页 (1)2.2工具安装 (3)2.2.1客户端工具安装 (3)2.2.1Java虚拟机安装 (6)2.3常用参数设置 (8)2.4个人信息设置 (8)3运维访问过程 (8)4运维协议 (9)4.1最近访问 (9)4.2全部协议 (10)4.3文本协议 (11)4.4图形协议 (11)4.5文件传输 (12)5运维实例 (12)5.1文本类协议运维实例 (13)5.2图形类协议运维实例 (15)5.3HTTP(s)协议运维实例 (17)5.4VNC协议运维实例 (18)5.5文件传输协议运维实例 (19)5.6特殊运维 (20)5.6.1紧急运维 (20)5.6.2二次授权 (22)1前言1.1概述本文档为运维堡垒机的运维用户的使用手册，作为运维用户的操作指南。
1.2图形界面格式约定1.3使用环境冰峰GK 的运维用户采用 WEB作为用户界面。
运维用户可以使用 Microsoft Internet Explore 或以其为内核的其他浏览器，因部分控件的兼容问题，如果您使用的是 IE 8浏览器，请在兼容模式下运行。
2登录设备2.1系统首页用IE浏览器访问： https://GateKeeper-IP，如果是IE7/8，访问过程中会出现证书安全警告等信息：此时点击“继续浏览此网站”，将出现冰峰GK的登录页面。
如下图：用户登录使用运维管理员分配给运维用户的用户名和密码登录系统。
登录成功后，首页如下：系统首页首页内容为：当前日期、上次登录时间及登录IP、最近10次运维记录。
运维记录包含运维用户的IP、运维过的资源名称、目标设备的IP地址、设备账户、运维开始时间、运维结束时间、在线时长。
在管理界面的右上角有三个按钮，分别是“修改密码”、“工具下载”、“退出登录”。
软件系统运维技术的使用指南和最佳实践
软件系统运维技术的使用指南和最佳实践作为软件系统运维工程师，掌握并运用适当的技术指南和最佳实践是确保软件系统安全、稳定运行的关键。
本文将介绍一些常用的软件系统运维技术的使用指南和最佳实践，旨在帮助运维工程师们提高工作效率。
一、自动化运维工具的使用指南随着软件系统规模的不断扩大，手动操作已经不能满足高效运维的需求，因此，使用自动化运维工具是提高运维效率的重要手段。
以下是一些常用的自动化运维工具及其使用指南：1.配置管理工具（例如：Ansible、Puppet、Chef）：配置管理工具能够实现统一的配置管理，减少重复劳动和人为错误。
在使用配置管理工具时，需要首先定义好系统配置和规范，然后通过编写配置文件和定义任务来实现自动化管理。
2.容器技术（例如：Docker、Kubernetes）：容器技术可以将应用程序及其依赖项打包到一个独立的容器中，便于部署和管理。
在使用容器技术时，需要了解容器化的概念和基本原理，并学会使用相关命令和工具进行容器的创建、管理和监控。
3.自动化部署工具（例如：Jenkins、Travis CI）：自动化部署工具可以实现自动化的软件发布和部署过程，提高交付速度和可靠性。
在使用自动化部署工具时，需要了解软件发布和部署的流程，并配置好相关的构建、测试和部署环境。
二、日志和监控系统的最佳实践及时有效地监控软件系统的运行状态和性能表现，以及对系统日志进行分析和处理，对于快速定位和解决问题至关重要。
以下是一些日志和监控系统的最佳实践建议：1.日志管理：建议将系统和应用程序产生的日志集中存储和管理，便于查找和分析。
可以考虑使用ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）等日志分析工具，实现日志的实时索引、搜索和可视化展示。
2.性能监控：使用性能监控工具实时监测软件系统的各项指标，例如CPU使用率、内存占用、网络流量等。
通过设置阈值和警报规则，及时发现系统故障或异常情况，并采取相应的处理措施。
系统运维手册模版
中国*******移动公司运维手册模板*******月﹒广西XX年XX二〇．目录1引言.................................................................... 1.1编写目的 ................................................................1.2项目背景 ................................................................1.3术语与定义 ..............................................................1.4参考资料 ................................................................ 2系统说明 ................................................................2.1系统用途 ................................................................2.2安全保密 ................................................................2.3总体说明 ................................................................2.4程序说明 ................................................................2.4.1程序1的说明 ..........................................................2.4.2程序2的说明 .......................................................... 3操作环境 ................................................................3.1设备....................................................................3.2支持软件 ................................................................3.3数据库..................................................................3.3.1总体特征 ..............................................................3.3.2结构及详细说明 ........................................................ 4维护过程 ................................................................4.1约定....................................................................4.2验证过程 ................................................................4.3出错及纠正方法 ..........................................................4.4专门维护过程 ............................................................4.5专用维护程序 .................................................................................................................... 程序清单和流程图 4.6．1引言1.1编写目的【阐明编写手册的目的并指明读者对象。
视频云平台运维管理系统使用说明书
目录
使用说明书
全部服务 集群 新增 集群 修改资源 升级 集群
管理 服务用户 备份管理 网络 新增服务多网映射 新增接入多网映射 新增运维多网映射 资源 资源纳管
纳管资源 修改
单个修改 批量修改 安装代理 资源监控 资源管理 新增资源 修改资源 管理磁盘 管理本地磁盘 挂载网络磁盘 查看资源清单 检测网络 诊断网络
常见图标
图标 、
说明 刷新图标。 单击该图标，刷新当前界面、列表等。 下拉框。 单击该图标，可显示下拉菜单。 文本框。 可输入数字、字母等。
图标 、、
、
、
使用说明书
说明
搜索框。
输入关键字，单击 或者按【 】键，可快速搜索到所需的信息。
支持模糊搜索。
折叠图标。
单击该图标，可展示隐藏的信息、配置项等，此时图标变为
使用说明书
第 章 系统简介
使用说明书
系统概述
视频云平台运维管理系统（以下简称“运维系统”）为满足大华视频云基线产品的统一安装部 署、升级、扩容和运行管理需求，提供了 层硬件服务、 层开源云计算框架服务、 层 业务服务的状态监控和管理，同时支持半自动修复异常服务。 运维系统致力于成为一个智能化运维平台，主要具备以下产品亮点： ● 通过视频云平台运维管理系统，开发人员能够方便地管理基础设备的网络与存储，并对其进
表示已使能。
选择框。
单击该图标，可选择对应的配置项。 表示已选中。
关闭图标 按钮。 单击该图标，可关闭窗口。
确定按钮。 单击该图标，保存当前页面所做的修改。
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单击该图标，取消保存当前页面所做的修改，并返回上级菜单。
使用安全须知
使用说明书
下面是关于产品的正确使用方法、为预防危险、防止财产受到损失等内容，使用设备前请仔细 阅读本说明书并在使用时严格遵守，阅读后请妥善保存说明书。
云管理平台运维手册样本
AWstack云管理平台运维手册一、云平台故障定位思路1:介绍云平台定位思路介绍云平台的故障原因、处理流程和详细的故障处理步骤。
2:常见原因本类故障的常见原因主要包括:●云平台操作类故障●云平台服务类故障●云平台存储类故障●云平台其它类故障3:故障诊断流程针对各类故障的定位思路如下:●参考用户手册, 对操作的步骤进行确认;●检查后台各种服务nova、neutron、cinder等的状态;●坚持后台存储命令行和前端存储监控界面, 坚持存储的状态;●根据故障类库的文档和典型问题的思路过程进行排查。
4.详细处理流程二、云平台部署类1.正确刻录部署U盘1.1下载正确的正式发行版镜像wget1.2将镜像放置一台linux机器, 执行以下操作# 以下命令非常危险, 会抹除sdb的所有数据, 请先用lsblk等命令确认sdb是U盘dd if=awstack-installer.img of=/dev/sdb bs=4M conv=sparse oflag=direct,sync验证U盘mount /dev/sdb1 /mnt/cd /mnt/var/lib/awstacksha256sum -c awstack-init.tar.gz.sha256sumawstack-init.tar.gz: OK2.部署单节点SAAS2.1准备一台物理机并安装虚拟化环境2.2下载发布的SAAS虚拟机镜像2.3基于此镜像起一台虚拟机, 并经过控制台登陆此虚拟机招待如下操作第一步创立eth0的配置文件vi /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0DEVICE=eth0NAME=eth0BOOTPROTO=dhcpONBOOT=yesTYPE=Ethernet2.3保存后执行systemctl resart network2.4然后执行bash /opt/awstack/files/modify_ip.sh2.5打开云管: http://SAAS_IP/register。
优云企业版
优云企业版用户操作手册V1.3修订历史记录（新增A、删除D、修改C）目录一、引言 (5)1.目的 (5)2.背景 (5)3.术语 (5)4.预期读者与阅读建议 (5)5.参考资料 (5)二、相关功能介绍 (5)1.产品介绍 (5)2.注册 (5)3.登录 (6)3.1登录 (6)3.2忘记密码 (7)4.退出 (7)5.上传文件 (7)6.新建 (8)6.1新建文件夹 (8)6.2新建文字文档 (8)6.3新建表格文档 (8)6.4新建简报文 (9)6.5新建markdown文档 (9)6.6新建投件箱 (9)6.7新建企业公告 (10)7.搜索 (10)8.共享 (10)9.下载 (11)10.重命名 (12)11.移动文件 (12)12.复制文件 (13)13.删除文件 (13)14.回收站 (14)15.查看版本 (14)16.预览 (15)16.1（预览模式）下载文件 (15)16.2批注 (16)16.33D文件预览 (16)16.43D批注按钮 (17)17.标签 (17)17.1添加标签 (17)17.2标签管理 (17)17.3标签搜索文件 (18)18.投件箱 (18)19.企业公告 (19)20.审批功能 (19)21.动态 (20)22.部门讨论 (20)23.通知 (21)24.Pdf 2 word (21)25.我的收藏 (22)一、引言1. 目的通过本文来讲解用户使用的操作方式，方便用户更快，更熟练的操作优云系统。
2. 背景基于优云系统推出在即，本手册可以让用户更快了解到相关的操作技巧3. 术语无4. 预期读者与阅读建议5. 参考资料无二、相关功能介绍1. 产品介绍优云—企业在线办公平台，在文件内容上直接讨论，协同工作，支持五六十种文件格式在线预览，工作文件安全存储，轻松管理，支持分享加密和权限管理，全面保障文件的安全。
优云，帮助企业提升30%的工作效率。
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新一代云服务器运维管理系统V1.0用户手册说明书
目 录第一章系统概述 (1)1.1 系统简介 (1)1.2 系统结构和组成 (3)1.3 运行环境 (4)1.4 主要功能 (4)1.5 可管理服务器类型 (6)第二章快速入门 (7)2.1 快速安装、配置和运行 (7)2.1.1 安装前的准备工作 (7)2.1.2 首次安装和配置 (7)2.1.3 首次运行 (8)2.2 基本操作 (9)2.2.1 登录 (9)2.2.2 搜索服务器 (9)2.2.3 添加服务器 (10)2.2.4 监视和控制服务器 (12)2.2.5 查看服务器事件 (13)2.2.6 接收服务器告警 (13)第三章规划和部署 (15)3.1 单服务器管理 (15)3.2 Intranet内多服务器集中管理 (16)3.3 跨Internet的多服务器集中管理 (17)第四章安装与卸载 (19)4.1 安装管理中心 (19)目录14.2 安装管理代理 (20)4.2.1 安装Window下的管理代理 (20)4.2.2 安装Linux下的管理代理 (21)4.3 安装远程控制工具 (22)4.4 卸载管理中心 (23)4.5 卸载管理代理 (23)4.5.1 卸载Window下的管理代理 (23)4.5.2 卸载Linux下的管理代理 (23)4.6 卸载远程控制工具 (23)第五章配置 (24)5.1 基本概念 (24)5.2 服务器管理代理配置 (25)5.2.1 Window下的配置 (25)5.2.2 Linux下的配置 (29)5.3 管理中心配置 (32)5.3.1 基本配置 (32)5.3.2 高级配置 (35)5.4 管理员浏览器的配置 (38)5.5 BMC配置 (38)5.5.1 BMC出厂设置 (38)5.5.2 设置BMC (40)第六章功能概述 (41)6.1 主界面 (41)6.2 基本功能 (42)6.2.1 服务器管理 (42)6.2.2 服务器监视和控制 (42)6.2.3 服务器事件管理 (43)6.2.4 服务器带外管理 (44)2目录6.2.5 服务器远程控制 (45)第七章服务器组织管理 (46)7.1 功能简介 (46)7.2 界面概述 (46)7.3 基本操作 (47)7.4 服务器搜索 (47)7.5 服务器信息管理 (49)7.6 服务器组管理 (51)7.7 历史信息存储 (52)7.7.1 基本操作 (52)7.7.2 分析历史信息 (53)第八章服务器监控管理 (54)8.1 功能简介 (54)8.2 界面概述 (54)8.3 基本信息 (55)8.4 服务器监视 (56)8.4.1 性能信息 (56)8.4.2 资产信息 (58)8.4.3 硬件健康信息 (61)8.5 服务器控制 (62)8.5.1 阈值设置 (62)8.5.2 服务器控制 (63)8.6 事件管理 (64)8.7 告警策略配置 (65)第九章服务器事件管理 (66)9.1 功能简介 (66)9.2 界面概述 (66)目录39.3 基本操作 (67)9.4 事件过滤 (69)9.5 事件确认 (70)9.6 事件导出 (70)9.7 事件告警 (70)9.7.1 浏览器页面告警 (71)第十章日志管理 (72)10.1 功能简介 (72)10.2 界面概述 (72)10.3 基本操作 (73)10.4 日志过滤 (73)第十一章用户管理 (75)11.1 功能简介 (75)11.2 界面概述 (76)11.3 基本操作 (76)11.4 用户权限分配 (78)11.5 权限控制 (80)第十二章告警策略配置 (81)12.1 功能简介 (81)12.2 界面概述 (81)12.3 发送短信警报 (83)12.4 电子邮件警报 (83)12.5 发送SNMP Trap警报 (85)第十三系统配置管理 (86)13.1 功能简介 (86)13.2 界面概述 (86)4目录13.3 日志保存策略配置 (88)13.4 事件记录保存策略配置 (88)13.5 系统缺省每页显示的记录数 (88)13.6 系统邮箱参数配置 (88)13.7 GSM Modem参数配置 (89)13.8 系统密码策略 (90)13.9 监控刷新频率配置 (90)第十四章通讯录 (91)14.1 功能简介 (91)14.2 界面概述 (91)14.3 基本操作 (92)第十五章服务器远程控制工具 (93)15.1 功能简介 (93)15.2 界面概述 (93)15.3 IDE重定向 (95)15.3.1 生成IDE重定向证书 (95)15.3.2 设置服务器BIOS (97)15.3.3 IDE重定向 (97)15.4串口重定向 (98)15.4.1设置服务器BIOS (98)15.4.2 配置BMC芯片 (99)15.4.3 SOL (100)第十六章 BMC配置 (101)16.1 Get命令说明 (103)16.1.1 获取当前网络配置 (103)16.1.2 获取当前SOL配置 (104)16.2 Set命令说明 (104)目录516.2.1 配置网络 (104)16.2.2 设置BMC管理密码 (105)16.2.3 配置SOL (106)16.3 帮助命令说明 (106)16.3.1 Help命令 (106)16.3.2 内部命令的帮助 (107)第十七章常见问题解答（FAQ） (108)17.1 安装与卸载 (108)17.2 运行与配置 (108)17.3 服务器搜索 (108)17.4 服务器监控 (109)17.5 事件与告警 (110)17.6 用户与权限 (111)17.7 系统配置 (111)17.8 和浏览器相关的问题 (111)17.9 服务器远程控制 (112)附录A 术语 (113)6目录第一章系统概述1.1 系统简介联想万全慧眼III专业版（Lenovo SureEyes III）作为联想万全慧眼服务器系统监控软件的第三代产品，是面向企业用户，提供企业网范围内的多台联想服务器集中远程监控管理的解决方案。
《服务器运维操作手册》
【操作手册】目录1.操作说明 (1)1.1.服务器日常维护 (1)1。
2。
系统备份 (2)1。
3.操作系统运行日志管理 (2)1.操作说明1.1.服务器日常维护1)服务器是否开启每个工作日，检查服务器的状态。
可以在cmd命令窗口中，ping IP地址，查看服务器是否开启，如：若运行结果如下,则服务中断,此时需要采取措施。
2)服务器定时重启保证每周重启服务器一次.3)服务器硬件检查机房环境要防静电、防电磁，湿度：45%RH—60％RH，温度:20℃-25℃。
每个工作日对服务器硬件进行检查，检查结果登记在册,检查内容如下：a)主机电源、风扇的使用情况及主机机箱内部温度；b)主机硬盘运行状态；c)主机网卡、阵列卡等硬件状态;d)主机HA运行状况；e)存储交换机设备状态、端口状态、传输速度；f)监控记录磁盘阵列、磁带库等存储硬件故障提示和警告4)服务器性能检查每周登陆服务器两次，检查服务器的性能，检查结果登记在册，检查内容如下：CPU使用率：不能让CPU使用率一直保持太高；内存使用率：内存使用率不能太高；可通过Ctrl—Alt—Delete打开Windows任务管理器,查看CUP和内存的使用情况，如下图：进程运行情况:可以查看系统运行的进程，每个进程的CPU和内存使用情况,哪个进程占用了大量系统资源，在确认它不是系统进程后,还可以选择关闭这个进程来释放系统资源。
可通过Ctrl—Alt-Delete打开Windows任务管理器,查看系统进程的运行情况，如下图:硬盘:查看每个磁盘的使用率、剩余空间。
可在每个磁盘上右键—属性，打开磁盘属性，如下图：5)服务器检查工具管理如需要使用一些工具对服务器性能进行检查，首先报信息化管理部批准。
然后选择如华军、天空等大型网站进行下载。
下载后确保当前杀毒软件已经升级到最新版本，升级完毕后对下载的软件进行杀毒，确认正常后才可以使用。
对于下载的新工具，将工具保存到指定的目录下，目录根据现场环境决定。
云平台用户操作手册v10
云计算管理平台用户操作手册文档日期：2015年7月20日文档版本：<V1.0>关于本文档文档名称云平台用户操作手册作者审批者审批者签名签名：日期：签名：日期：说明文件名称云平台用户操作手册_V1.0.doc修订历史 (REVISION HISTORY)版本章节类型日期作者备注1.0.0 创建2015.7.20 初稿目录目录 (3)1. 准备工作 (6)1.1 基础知识 (6)1.1.1常用术语 (6)1.1.2使用系统的基本要求 (6)1.1.3运行环境 (6)1.2系统统一规则 (6)1.3工作界面介绍 (6)2. 登录与统一权限管理 (8)2.1登录与退出 (8)2.1.1登录 (8)2.1.2退出 (9)3. 云门户 (10)3.1云中心概览 (10)3.2资源使用情况 (11)3.3最近活动 (11)3.4资源机构分配情况 (12)3.5告警分布 (13)3.6应用使用情况 (13)4. 我的云中心 (13)4.1待办事项 (13)4.2已办事项 (14)4.3我的申请 (15)4.4我的虚拟机 (15)4.5我的资源池 (18)4.6任务活动 (19)4.7事件告警 (19)4.8账户设置 (19)4.9系统通知 (19)5. 服务目录 (20)5.1创建虚拟机 (20)5.2创建资源池 (21)6. 应用管理 (21)6.1应用管理 (21)7. 健康中心 (23)7.1实时告警 (23)7.2告警配置 (24)7.3主机监控 (26)7.4虚拟机监控 (27)8.基础设施 (28)8.1资源管理中心 (28)8.2虚拟机创建策略 (29)8.3模板配置 (30)9.系统管理 (31)9.1机构管理 (31)9.2人员管理 (33)9.3角色管理 (34)10.基本工作流程 (37)10.1初次登录 (37)10.2审批流程说明 (37)1.准备工作1.1 基础知识1.1.1常用术语为使语言表述简洁，本书使用了一些标准的计算机操作说明术语。
云计算平台部署与运维作业指导书
云计算平台部署与运维作业指导书第1章云计算基础概念 (4)1.1 云计算服务模型概述 (4)1.1.1 软件即服务（Software as a Service，SaaS） (4)1.1.2 平台即服务（Platform as a Service，PaaS） (5)1.1.3 基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS） (5)1.2 云计算部署模型介绍 (5)1.2.1 公共云 (5)1.2.2 私有云 (5)1.2.3 混合云 (5)1.2.4 社区云 (5)1.3 云计算关键技术简述 (6)1.3.1 虚拟化技术 (6)1.3.2 分布式计算与存储 (6)1.3.3 资源调度与优化 (6)1.3.4 数据中心网络技术 (6)1.3.5 安全与隐私保护技术 (6)第2章部署前准备 (6)2.1 确定业务需求 (6)2.1.1 分析业务目标：明确业务在云计算平台上的目标，包括提升业务效率、降低成本、提高系统可用性等。
(6)2.1.2 评估业务规模：根据业务发展现状和预期，预测云计算资源需求，包括计算、存储、网络等方面的需求。
(6)2.1.3 确定关键业务流程：识别业务中的关键环节，以保证在部署云计算平台时，这些环节能够得到有效支持。
(7)2.1.4 业务连续性和安全性要求：明确业务在云计算环境下的连续性和安全性需求，以保证业务稳定运行。
(7)2.2 评估资源预算 (7)2.2.1 估算基础设施成本：根据业务需求，对云计算平台的计算、存储、网络等资源进行估算，以确定基础设施成本。
(7)2.2.2 评估运维成本：考虑云计算平台部署与运维过程中的人力、培训、监控、优化等成本。
(7)2.2.3 预测业务增长：根据业务发展预期，预留一定的资源预算，以应对业务增长带来的额外需求。
(7)2.2.4 优化预算分配：在保证业务需求的前提下，合理分配预算，以实现成本效益最大化。