工商局、消协2019年“3.15”纪念活动筹备工作情况汇报
工商局纪念3.15国际消费者权益日活动工作总结
工商局纪念3.15国际消费者权益日活动工作总结为纪念3.15国际消费者权益保护日,宣传《消法》实施20周年及新修订《消法》XX年3月15日正式实施,加强消费教育引导工作,创导和谐安全的消费环境。
xx县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神,精心组织积极开展“3.15国际消费者权益保护日”活动,现将开展活动情况总结如下:一、精心组织,营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛围。
3月14日,恰逢凤城墟天,xx县工商局主动与xx县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共服务企业,在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法》实施20年为重点的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动,县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。
活动现场,设立12块消费维权知识展示板,工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品方法。
共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受咨询260余人次、受理投诉3起。
3月15日,通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。
受众客户14万人。
还分别制作LED字幕及图片,在南门、下坑两个广场设置的永久LED大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的主要内容。
3月12日至18日,通过县电视台宣传新《消法》。
滚动播放内容为:“新修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》XX年3月15日起施行。
新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推进消费者权益保护;消费维权请用新《消法》”。
3月13日—15日,通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。
二、全县工商所及12315消费维权站点形式多样、特色鲜明、重点突出开展新《消法》宣传活动,3.15期间,各工商所结合各自辖区实际开展现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策咨询、商品真假识别和消费指导等活动共8场。
同时以宣传《消法》为契机指导12315消费维权点开展消费维权工作。
各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。
XX市工商局、消协“3.15国际消费者权益日”纪念活动工作总结word精品模板
XX市工商局、消协“3.15国际消费者权益日”纪念活动工作总结XX市工商局、消协“国际消费者权益日”纪念活动工作总结为隆重纪念20xx年“国际消费者权益日”,广泛深入地宣传“消费与责任”年主题,努力营造维护消费者合法权益的社会氛围,**市工商局、市消协根据省工商局、消协的统一部署,在当地党委、政府的高度重视和消协常务理事单位大力支持下,政府组织,工商、消协承办,采取市县联动、社会互动、广泛参与等方式,开展了十项系列纪念活动,使纪念活动规模大、内容新、亮点多、效果好,宣传盛况空前。
现将活动综述如下:一、成立组织,制定方案,确保纪念活动轰轰烈烈、扎实开展为加强对全市纪念活动的领导,便于各部门工作联系,我市领导高度重视,成立了**市20xx年国际消费者权益日纪念活动组委会。
使我市的“”纪念活动由部门行为上升为政府行为。
**市委常委、市政府副市长刘波担任组委会主任,市消协各常务理事为成员。
市政府召开保护消费者权益政府办公会议暨消协三届六次常务理事会,研究制定了“”活动方案。
各县、市、区也相应成立组织,制定方案,确保纪念活动扎实有效开展。
二、突出重点,开展十项系列活动,使纪念活动高潮叠起为突出主题,紧扣重点,我们在采用拉横幅、散发宣传材料等传统纪念方式的同时,拓宽宣传领域,深化宣传层次,使年主题家喻户晓。
具体开展了“十项”活动:1、召开保护消费者合法权益政府办公会议暨新闻发布会。
20xx年2月25日下午,市委常委、市政府副市长刘波,市政府副秘书长王文龙在市工商局召开了保护消费者合法权益政府办公会议暨市消协三届六次常务理事会,专题研究部署我市20xx年“国际消费者权益日”纪念活动工作,出席会议的有市委宣传部、市公安局、市财政局、市工商局、市消协、市广电局、市烟草专卖局、市物价局、市质量技术监督局、**日报社、市卫生局、市药品监督管理局、市市容局负责同志。
会议审议通过了我市20xx年“”纪念活动方案,20xx年度十大侵犯消费者权益典型案例、十大消费维权典型案例、十大投诉热点以及20xx——20xx年度**市诚信单位、农村“一会两站”十佳先进单位、十佳先进个人推荐名单。
2019年3月15日消费者权益日活动总结
3月15日消费者权益日活动总结3月15号是我们消费者权益日,今年举办活动你开始着手写工作总结了没有呢?下面就和大家分享20XX年3月15日消费者权益日活动总结,欢迎阅读。
为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《**省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。
**区消协紧密围绕消费与服务这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。
一、领导重视、指导思想明确**区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的**区315活动领导组,并下发了金政办XX8号文件,就全区315活动内容进行了部署,提出了明确的要求。
3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府315活动领导组工作会议。
在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长吴家勇同志通报了315活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了说明。
最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次315活动开展好。
为办好315活动,**区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把315活动同当前的工作重点结合起来;同消费与服务年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。
同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。
二、精心策划、周密部署为确保315活动圆满成功,**区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。
1、组织市场检查。
活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。
工商局、消协“3.15”纪念活动筹备工作情况汇报
工商局、消协“3.15”纪念活动筹备工作情况汇报工商局、消协“3.15”纪念活动筹备工作情况汇报在平时的学习、工作中,汇报和我们的生活紧密联系着,汇报通常是对工作的总结报告,看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,总结了哪些经验,为了帮助大家更好的完成汇报,以下是小编整理的工商局、消协“3.15”纪念活动筹备工作情况汇报,欢迎阅读与收藏。
为认真做好20××年国际消费者权益日纪念活动,新年伊始,××市消协、市工商局就紧紧围绕“消费与服务”这一年主题,认真谋划,精心筹备。
一是深入到上一届消协理事成员单位,征求他们对今年活动安排的.意见和建议。
二是深入各企业,积极宣传“消费与服务”年主题,确定20××年《消法》、《××省消费者权益保护条例》、《食品安全法》等法律法规知识竞赛活动的参与单位。
三是主动向政府有关领导汇报20××年3.15纪念日活动相关事宜,积极筹备3.15纪念日活动前各类会议的召开,做到早谋划,早安排。
在3.15纪念日活动之前准备召开“3个会、1个讲话”,即:政府保护消费者合法权益办公会、五届三次消协理事会和新间发布会。
市领导在电视上发表3.15纪念活动中的重要讲话,此项工作正在紧罗密鼓的准备阶段。
四是针对“消费与服务”年主题,在20××年3.15纪念日活动过程中,我们将在加强“三个力度”上下功夫,即:广度、深度、力度。
广度:我们将通过“消费与服务”年主题的广泛宣传,邀请更多领寻参与,启发更多单位、部门参与,更多群众参与,真正把3.15纪念日活动办成各级领导高度重视,社会各界广泛参与的盛大纪念活动。
深度:我们准备除在××设立3.15纪念日活动主会场外,还将做到“三个充分发挥”,即:充分发挥各消协分会作用,充分发挥农村消费者投诉站作用,充分发挥涉农维权站作用。
工商局315国际消费者权益日活动筹备工作情况总结
工商局315国际消费者权益日活动筹备工作情况总结近日,我局紧密围绕“315国际消费者权益日”这一主题,结合我国消费者保护法和《消费者权益保护法》的要求,积极筹备开展相关活动。
现将活动筹备工作情况进行总结,并提出下一步改进措施。
一、主要工作内容1.活动策划本次活动主题为“我保护,我成长,我发现”。
活动分为线上和线下两部分,线上活动包括发布相关宣传内容、开展消费者知识培训等;线下活动包括召开消费者维权讲座、开展消费者维权服务等。
2.活动宣传我局制作了相关宣传海报、手册、展板等宣传物料,并在各大媒体平台发布了相关宣传内容,并邀请消费者参与活动。
3.活动组织我局邀请了相关专家学者、消费者代表等进行讲座、研讨等活动。
同时,我局服务中心和各个分支机构积极开展消费者维权服务工作,通过接受投诉、协调解决纠纷等方式,为广大消费者提供帮助和支持。
二、工作成效经过一段时间的筹备和组织,本次活动得到了广大消费者和社会各界的积极参与和响应。
具体表现如下:1.活动宣传效果良好。
通过各大媒体平台的宣传和推广,本次活动的知名度得到了较好的提升,受到了广大消费者的广泛关注。
2.消费者维权效果突出。
本次活动期间,我局共受理消费者投诉100余件,通过协调解决纠纷的方式,有效保护了消费者的合法权益,并为整个社会树立了良好的法治形象。
3.活动组织效果优异。
通过邀请专家学者和消费者代表的讲座、研讨等活动,为广大消费者普及了消费者权益保护法等相关法律知识,提高了消费者的法律意识和维权意识。
三、存在的问题1.宣传力度不足。
虽然本次活动在媒体上得到了一定的曝光,但宣传效果和社会影响力还有待进一步提升。
2.活动内容不够丰富。
除了召开讲座和研讨会等活动外,本次活动缺乏其他的创新性内容,影响了消费者的参与度和活动的吸引力。
3.服务机构覆盖面较窄。
本次活动中的服务机构并没有涵盖全市服务范围,导致一些消费者在维权服务方面遇到了困难。
四、下一步改进措施1.进一步加强媒体宣传。
纪念315活动工作总结
纪念315活动工作总结纪念315活动工作总结近年来,随着消费者对产品质量和服务的要求不断提高,消费者权益保护工作也日益重要。
为宣传法律法规,教育消费者增强法律意识,每年的3月15日成为了中国消费者权益保护日,也成为了纪念315活动的重要节点。
经过一个月的准备和实施,我们成功举办了今年的纪念315活动。
现将工作情况进行总结如下。
一、组织筹备工作纪念315活动的组织筹备工作始于一个月前,包括活动主题的确定、活动形式的选择、物资准备等。
我们选择了“打击假冒伪劣、保护消费者权益”作为活动主题,旨在通过曝光假冒伪劣产品,警示消费者,同时加强对假冒伪劣产品的打击力度。
在活动形式上,我们决定通过发放宣传资料、举办论坛和展览等形式,向消费者普及相关法律知识,并展示各种假冒伪劣产品的鉴别方法。
在物资准备方面,我们及时采购了宣传资料、礼品和场地,为活动的顺利进行提供了保障。
二、宣传推广工作为了让更多的人了解并参与到纪念315活动中来,我们进行了广泛的宣传推广工作。
首先,我们通过媒体渠道发布了活动的信息,包括活动主题、时间、地点等,吸引了大量的关注。
其次,我们在各大购物中心、超市等人流密集的地方设立了宣传展台,向群众发放宣传资料,宣传法律知识,提高了广大消费者的法律意识。
同时,我们还利用社交媒体平台进行线上宣传,发布了纪念315活动的相关信息和活动链接,吸引了更多人参与活动。
三、活动实施工作纪念315活动的实施工作主要包括论坛、展览和发放宣传资料三个方面。
论坛是我们活动的重点,我们特邀了法律专家、消费者代表和相关企业代表,就假冒伪劣问题进行了深入的探讨和交流,同时向观众讲解了法律法规和假冒伪劣产品的鉴别方法。
展览是活动的一个重要环节,我们收集了大量的假冒伪劣产品样品,通过实物展示的形式,让观众亲眼目睹这些产品的差别,增强了警示效果。
为了进一步普及法律知识,我们还发放了大量的宣传资料,包括法律手册、宣传单页等,以供观众参考和学习。
工商所315活动总结_工商所工作总结
工商所315活动总结_工商所工作总结
为进一步推进全国工商联“315消费维权宣传月”活动、提高广大消费者的消费维权意识,2019年3月15日,我单位在A商场开展了一次消费维权的宣传活动。
经过两小时的活动,取得了圆满成功。
一、准备工作
为了达到宣传效果,提高活动的知名度和参与度,我单位提前两天开始做准备工作,制作消费维权宣传资料,包括海报、折页、横幅等宣传品,并将其放置在醒目地点,通过传统媒体和新媒体做宣传,呼吁广大消费者积极参与。
二、宣传内容
活动现场,我单位负责人向参加人员讲解消费维权的相关法律法规,告知消费者如何识别假冒伪劣产品,讲解退货、维修、换货等消费维权知识,以及涉及到的消费者权益。
同时,向消费者宣传维权热线、网络维权平台等,提高消费者自我保护的意识,加强自我保护能力。
三、活动效果
通过活动,我单位发放各类宣传资料一千多份,让广大消费者充分了解自身的消费权益,增加了对假冒伪劣食品、服装、化妆品等产品的认识和谨慎性,并进一步提高了消费者的消费维权意识,盲目的消费习惯正在改变。
四、活动反思
虽然此次活动取得了圆满成功,但在活动实施过程中也出现了一些问题,主要体现在准备工作不够充分、活动流程没有充分安排等方面。
我单位将在日后活动开展中结合反思意见,持续做好准备工作,丰富活动过程,争取让更多的消费者加入到消费维权的行列中来。
最新-工商局2019年开展纪念3·2019国际消费者权益日宣
工商局2019年开展纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动工作总结3·15期间,我局在市委、市政府的领导下,按照省局的工作部署,结合我市实际,组织开展了广泛深入、安全高效,简约有序的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传月活动。
全市工商系统共出动执法人员人次,设立宣传咨询活动点个,出动宣传车辆台次,制作板面、条幅等宣传标语条,印发宣传资料份,接受宣传人员人次,受理消费者咨询投诉件,调处消费者纠纷9起,为消费者挽回经济损失万元。
高平、阳城县、沁水县市党政领导共9人参加现场纪念活动。
活动整体成效显著,社会反响强烈,得到了广大消费者的一致好评。
现就纪念活动工作情况总结如下一、部署有序,主题突出。
为了确保宣传活动高效有序,我局制定下发了《2019年3·15国际消费者权益日纪念活动实施方案》,全面安排部署活动。
一是要求活动突出新消费我做主年主题。
二是明确宣传内容以新《消保法》及配套法规规章为主线,重点宣传国家工商总局制定实施的《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者行为处罚办法》。
三是坚持正面引导为主,集中展示企业形象和工商部门消费维权工作成果。
各县市、区工商局也制定了《2019年3·15国际消费者权益日纪念活动实施方案》,使纪念活动得以有序的展开。
二、纪念活动形式多样,内容丰富多彩,社会效果显著。
为了达到宣传效果,全市工商系统在当地政府统一领导下,因地制宜,采取召开新闻发布会、座谈会、培训会、演讲会、设立咨询服务台,利用广播电视和报纸开设3·15专版,举办现场晚会等多种形式,开展了内容丰富多彩纪念活动。
宣传成效显著,社会反响强烈,得到了广大消费者的一致好评。
市工商局组织纪念活动有3月10日召集市区内从事家用汽车销售服务经营者进行集体约谈,64家参会企业签署《家用汽车销售服务诚信经营倡议书》。
3月14日组织召开《新闻发布会》,余人参会,晋城电视台、太行日报、晋城在线的本地新闻媒体和驻晋城新闻媒体等10家新闻媒体到场作了报道。
最新-工商局3.2019消费者权益日活动情况总结 精品
工商局“3.15”消费者权益日活动情况总结为隆重纪念 3.15 国际消费者权益日,切实保护消费者的合法权益,土左旗工商局按照土左旗政府办公室下发的《土左旗2019年“3.15”国际消费者权益日宣传活动方案》要求,以民生保障重点为导向, 本着“ 贴近实际、贴近生活、贴近群众”的基本原则,从3月1日开始,在全旗范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、执法维权等系列活动。
现将“3.15”国际消费者权益日宣传活动情况总结如下:一、精心准备,周密部署,确保各项工作落到实处我局以宣传服务消费者,提升工商部门形象,促进和谐社会建设为宗旨,及时研究制定了切实可行的活动细则,明确了此次活动的目的和重点,并把具体工作责任落实到人,由分管局长直接负责,狠抓落实。
为能将“3.15”系列活动开展的有声有色,形式多样,富有实效,我局积极与旗电视台、报社等新闻机构以及各有关单位取得联系,得到了他们的大力支持,为此次活动的顺利开展奠定了良好基础。
二、“3.15国际消费者权益保护日”主题活动丰富精彩一是关注消费安全,加大宣传。
在察素齐镇繁华地段的广告屏发布食品安全、农资消费警示。
活动现场发布消费警示条,镇内各大商场张贴警示标语35条。
二是部门联合,领导重视。
参加宣传活动的共个单位,其中理事单位6家,企业6家。
并设置了展台,悬挂横幅,为纪念活动增添了浓厚的气氛。
旗人大、旗政府、旗政协对此次宣传活动非常重视,并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询。
三是形式多样,主题显明。
活动当日设置法律咨询宣传台,消费者投诉受理台,商品真假识别台及义务服务台,并出动流动宣传执法车,以多形式、多渠道帮助消费者维护其自身的合法权益,活动期间共散发宣传材料3000余份。
四是开展“万家企业诚信承诺联盟”签名活动,我旗60多家企业参加签名活动。
企业代表郑重承诺,主动承担消费维权第一责任人的各项义务,以实际行动构建诚信和谐的消费环境。
发放创建“首府放心城市”倡议书300余份。
最新-工商局3.2019活动总结 精品
工商局3.15活动总结为了更好地开展年国际消费者权益日纪念活动,**县工商局、**县消费者协会春节后一上班就开始筹备,从活动形式、参加部门、活动内容等各方面一项一项研究、一项一项确定,最终拟定了315活动方案。
方案中明确了今年的315活动同红盾护农行动、食品市场专项整治等活动一同开展,活动从二月开始至315宣传纪念活动结束。
方案拟定后局党组领导亲自向县政府主管县长汇报,并得到了主管县长的肯定和支持。
二月十二日**县工商局全系统同时开展了红盾护农和食品市场专项检查行动,对全县农资经营主体和食品经营主体进行全面检查,截止至315活动当天共出动执法人员800余人次,执法车辆200台次,检查农资经营主体500余户次,食品经营主体3000余户次。
没收不合格食品500件。
3月14日**县工商局将没收的超期变质食品以及其他假冒伪劣商品进行了统一销毁,并通过电视台向全县进行了播放,震摄了违法经营者。
通过这一段时间的专项整治,规范了农资经营市场和食品市场,为全县农民和消费者创造了一个良好的消费环境。
为了把315宣传纪念活动开展得有声有色,**县工商局拟定了《年315国际消费者权益日宣传活动实施方案》,上报主管县长后,得到了主管县长的支持。
年3月9日主管县长亲自召开了由工商局、商务局、质监局、粮食局、卫生局、药监局、农业局、牧业局、盐务局、烟草专卖局、城建、供热办、广电局、交警队、中国移动**分公司、中国联通**分公司共计十四家行政单位、两家省直企业领导参加的315纪念活动专题会议,对315纪念活动当天的有关事项进行了部署,要求各部门、单位必须按要方案精心准备、认真落实。
315当天,十六家活动参与部门和企业在**大街繁华路段设置了宣传台,布置了宣传板,共出动176余人,设置宣传版20块,宣传条幅12条,出动宣传车16辆,发放宣传单5万份。
县消协松江河分会、泉阳分会、露水分会、万良分会在各镇设立活动分会场,同步开展宣传活动。
市消费者协会3.15国际消费者权益日纪念活动工作总结
市消费者协会3.15国际消费者权益日纪念活动工作总结*市消协:按照牡市消协20xx开展纪念315国际消费者权益日纪念活动工作安排,结合**市的实际事情,经**市工商局局长办公会和**市消协六届一次理事会研究,制定了《**市20xx年纪念“3.15国际消费者权益日”活动方案》,做到了早策划、早动手、早安排,形成“消费与服务”年主题突出、媒体广泛宣传、会长单位大力支持、诚信单位积极参与的浓厚舆论氛围。
现将我市消协开展3.15纪念宣传问服务活动的具体事情汇报如下。
一、明确指导思想和目标,开展宣传活动。
20xx年3.15消费者权益日宣传月活动,得到了**市工商局党组的高度重视,制定了宣传月活动方案,明确了指导思想,算是以宣传贯彻《消费者权益爱护法》为中心,以宣传“消费与服务”年主题为重点,提高广阔消费者健康维权的意识,推动全市消费者权益爱护工作向深广方向进展。
二、315宣传方式丰富多彩,315活动形成合力。
一是召开**市消费者协会六届一次理事会,通报了中消协20xx年“消费与服务”年主题,理事会听取了**市消协20xx年度工作报告和20xx年度工作安排和315活动部署。
**市政府副市长董景铎参加了会议,并做了重要说话。
号召全社会行动共同起来,维护消费者的合法权益。
二是举办“挪移杯”消费和谐演说竞赛活动。
该局于3月13日联合宣传部、妇联、团委、消协、挪移通信公司等单位,共同举办了“挪移杯”消费和谐演说竞赛。
经过初赛的选拔,共有来自15个党(共)委(总支)的15名选手参加了最后决赛。
选手们环绕宣传“消费和谐”年主题,展开了入情入理、生动形象的演说,来自卧龙乡党委的柴洪喜凭借《以诚信为本和谐消费共建美好家园》的精彩演说夺得第一名。
三是开展消费和谐论坛活动。
在**电视台开发“消费和谐论坛”专栏节目,于3月7日至15日延续播出8期,先后邀请技术监督、卫生医疗、药监、畜牧、农委等领域专业人士,环绕广阔消费者最关怀的食品质量安全认证、肉食品检验检疫、保健品与药品疗效、医疗器械与保健品器材区别、选购农资产品、发生食物中毒的鉴定等热点、难点咨询题进行专题说解,取得了较好的社会反响和宣传效果。
消协xxx年3.15消费者权益日纪念活动总结
消协xxx年3.15消费者权益日纪念活动总结
消协xxx年3.15消费者权益日纪念活动总结
为纪念国际消费者权益日,广泛宣传“新消法新权益
新责任”年主题,在今年3月15日前,xx市消协认真组织开展各种形式的活动,都取得了预期效果。
现将活动开展情况汇报如下:
一是召开新闻发布会。
xxx年3月14日,xx市消费者协会联合xx市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等政府行政执法部门召开纪念xx3·15国际消费者权益日暨消费维权发布会。
同时邀请xx市新闻界、企业界和消费者代表参加,公布了十大消费热点。
二是召开座谈会。
xxx年3月10日在工商局6楼会议室召开部分驻济大型服务类企业座谈会。
三是开展各类讲座。
2月,为提高消协系统工作人员工作能力,xx市消协组织新招入人员进行了培训。
3月5-7日,市消协副秘书长甄涛到xx市大型服务企业进行授课。
3月27日,举办了全市消协系统工作人员新《消法》培训班。
四是开展知识竞赛。
《xx市消费者协会在3.15前期组织了“安利”杯学习新消法知识竞赛。
五是在3月15日开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动。
按照上级消协总体部署,在自身开展活动的同时,统一部署各县(市)、区消协3·15期间的宣传咨询服务活动。
制作宣传展板21块,发放各类宣传材料7万份,;通过电视、广播和报纸发表宣传稿件20余篇。
工商局315国际消费者权益日活动筹备工作情况总结
工商局315国际消费者权益日活动筹备工作情况总结近年来,随着中国经济的迅速发展和人民生活水平的提高,消费者权益保护成为社会关注的焦点。
为了加强我国消费者权益保护工作,工商局每年都会组织“315国际消费者权益日”活动,以此引导和教育消费者维护自身的合法权益。
为了确保活动能够顺利进行,经过多方努力,我局终于成功地完成了这次活动的筹备工作。
我们制定了详细的筹备计划。
根据以往的经验和教训,我们明确了筹备活动的各个环节和工作重点,并将整个筹备过程划分为几个阶段,以确保各项工作有条不紊地进行。
在筹备计划中,我们明确了每个环节的时间节点和责任部门,以便有效地管理和监督工作的进展。
我们加强了与相关部门的合作。
实施一项活动需要多个部门的协同合作,我们与消协、质监局、市场监管局等相关部门保持了密切的联系,协调资源和力量,共同开展活动。
通过与其他部门的合作,我们确保了活动所需的各种信息和数据的准确性和可靠性。
我们开展了宣传和推广工作。
为了提高活动的知名度和影响力,我们制作了海报、横幅、传单等宣传材料,通过各种宣传渠道,如电视、广播、报纸、微博等,向公众宣传活动的主题、目的和时间地点。
我们还积极组织相关的宣传活动,如路演、讲座、展览等,通过直接互动的方式向消费者传达活动的重要信息。
我们加强了志愿者的培训和动员工作。
志愿者是活动顺利开展的重要力量,他们不仅要热情接待参与活动的消费者,还要向他们普及相关的法律法规和消费技巧。
我们通过多次培训和筛选,选拔了一批具有一定知识和经验的志愿者,并为他们提供了详细的培训材料和培训课程,以提升其服务水平和专业能力。
在活动开始前,我们组织了模拟演练和现场考察活动。
通过模拟演练,我们发现了一些潜在的问题和风险,并及时调整和优化了相关的操作流程。
在现场考察中,我们对活动场地进行了全面检查,确保了各项设施的正常运行和安全性。
通过这些活动,我们提前解决了一些可能出现的问题,为活动的顺利进行打下了坚实的基础。
工商所3.15活动总结
工商所3.15活动总结县局:为了全面贯彻落实科学发展观进一步加强消费者权益保护工作认真做好xx年3.15国际消费者权益日纪念活动按照市、县工商局《关于认真做好xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动的通知》要求我所进行了周密的安排布署紧紧围绕“消费与民生”年主题以春耕生产、食品安全、产品质量、消费维权以及群众、社会反映强烈的问题为重点开展了一系列形式多样、行之有效的宣传、整治活动现将活动开展情况汇报如下:一、全面组织安排进行周密部署(1)为了切实保护消费者的合法权益进一步规范市场秩序努力营造安全放心的消费环境我所从今年元月初就将xx年“3.15”纪念活动安排纳入我所上半年工作重点之一广泛宣传为活动提供了有力的组织保障和意识保障为活动的顺利开展夯实了基础(2)全面安排布署善始善终做好“3.15”宣传月活动按照市、县工商局通知精神我所将整个宣传月活动分为三个阶段第一阶段动员宣传营造热闹的节日氛围第二阶段各工作组落实具体工作做好“六进”宣传、市场巡查、法律法规培训、申诉举报受理、宣传报导、“3.15”期间的申诉受理以及值班工作第三阶段做好宣传月工作的各项报表、总结工作由于措施得力安排详实宣传月活动取得圆满成功二是深入开展流通领域食品安全专项整治行动我所以流通环节食品安全监管为主线按照“标本兼治着力治本”的工作方针在全辖区范围内集中开展食品安全为重点的专项整治行动特别是针对乳制品市场和校园周边市场进行严格的检查全力保障我镇流通环节食品安全三是深入开展“红盾护农”农资打假下乡活动以“工商维权进乡村服务农民到田头”为主题组织开展“红盾护农保春耕”活动把农资专项打假工作拓展到田间地头贴近到农民群众身边我所组织执法人员对全镇的种子经销站、农资经营者进行全面检查全面落实“索证索票”、“两帐两票一卡一书”等制度加强质量抽检加强市场巡查严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农行为四是在3月15日活动现场开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动企业及个体工商户都纷纷走上街头为纪念活动发挥重要作用既帮助了广大消费者增强自我保护意识又为消费者安全、健康消费提供信息深受广大消费者的欢迎五是发放宣传单一是进一步宣传工商职能和突出工商执法为民的良好形象;二是全面介绍了12315打假维权、红盾护农、服务地方经济发展助推经济发展所做出的工作;三是重点向社会推出12315维权品牌建设提升全民对12315维权的知晓度切实维护广大消费者的合法权益;四是近年重点打假、维权案例展示使广大群众更直观、更清楚的加深认识和了解支持工商工作六是认真做好消费者的投诉、受理、调处工作3.15期间是消费者投诉较集中的时间为认真做好消费者的投诉受理工作我所3月14日和3月15日安排专人实行了48小时值班随时接受消费者的投诉并做到快速反应快速处理在3.15期间我们共受理咨询63人次受理投诉17起受理县局转办案件1起全部调处完结在今后的工作中我们将继续在县局和县消协的正确领导和支持下进一步建立健全维权体系大力开展消费维权法律法规的宣传密切关注消费维权方面的热点、难点问题不断拓展消费维权服务领域努力促进我镇消费者权益保护工作再上新台阶二0一一年三月十九日工商所3.15活动总结[篇2]市局消保科:为了全面贯彻落实科学发展观进一步加强消费者权益保护工作认真做好xx年3.15国际消费者权益日纪念活动按照省、市工商局《关于认真做好xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动的通知》要求我局进行了周密的安排布署紧紧围绕“消费与民生”年主题以春耕生产、食品安全、乳制品消费安全、产品质量、消费维权以及群众、社会反映强烈的问题为重点开展了一系列形式多样、行之有效的宣传、整治活动现将活动开展情况汇报如下:一、全面组织安排进行周密部署(1)为了切实保护消费者的合法权益进一步规范市场秩序努力营造安全放心的消费环境我局从今年元月初就将xx年“3.15”纪念活动安排纳入我局上半年工作重点之一并成立了**县xx年“3.15”活动领导小组组长由县消协名誉会长、县政府副县长***担任副组长由工商局局长、卫生局局长、质监局局长、农业局局长、药监局局长、物价局局长、广电局局长、县法制办主任担任领导小组下设办公室办公室设在工商局负责各消协成员单位《工商所3.15活动总结》全文内容当前网页未完全显示剩余内容请访问下一页查看。
某工商分局消费者协会宣传《消法》纪念3.15活动情况总结
某工商分局消费者协会宣传《消法》纪念3.15活动情况总结某工商分局消费者协会宣传《消法》纪念3.15活动情况总结工商分局消费者协会按照总局工商局、消费者协会关于消费者权益保护宣传月活动方案的布置,紧紧围绕诚信、维权年主题,大张旗鼓地宣传年主题,宣传《消法》及有关法律法规,宣传依法行政,维护市场经济秩序和维护消费者权益的成果。
在活动期间,全局上下行动,注重实质,扎实有效,形式新颖的开展活动,达到了预期的目的。
一、纪念活动基本情况期间,工商分局、消费者协会先后组织现场活动10次,设立宣传咨询服务台20个;请各行业专家提供咨询30人次,30名志愿者参加活动,开展市场检查活动10次,利用发布消费警示和警示牌发布消费警示信息10条;赠送科学消费、农资打假垦区行、诚信维权为内容的各种宣传资料手册2万余份,举办《消法》知识讲座2次;分局电视台报道宣传3.15活动2小时;销毁假冒伪劣过期商品30多个品种价值2万余元。
二、各级领导高度重视,深化3.15活动分局领导高度重视3.15活动。
在年初的工作会议上,分局领导专门召开会议,研究活动。
并成立了以左锋局长为组长,马喜山为副组长的活动领导小组。
为使3.15活动扎扎实实、卓有成效地长期开展下去,分局推出了天天3.15季季有活动的工作思路,从而使3.15活动更贴近社会,贴进消费者。
如何把季季3.15活动做深做细,卓有成效,分局对活动内容、活动形式、活动时间、活动地点、做了落实,要求全局上下联动,同步开展。
要由室内投诉走向室外投诉,加强与消费者面对面的交流,每季要提出一个鲜明的主题。
如年初召开的以供暖为主题的各方参加的座谈会,就取得了可喜成绩。
会后整理归纳出,如何改善物业供暖管理建议书,得到了广大消费者及分局领导的高度重视,一致好评,塑造了工商部门和消协的良好社会形象,产生了积极影响。
但作为一项工作还需要不断完善,使之走上正常化、规范化。
三、当好宣传员,积极开展年主题宣传活动紧紧围绕中消协提出的诚信、维权年主题,我们在接到通知后,迅速起草制订活动方案并转发诚信、维权宣传提纲,印制年主题提纲份。
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工商局、消协2019年“3.15”纪念活动筹备工作
情况汇报
工商局、消协2019年“3.15”纪念活动筹备工作情况汇报为认真做好2019年国际消费者权益日纪念活动,新年伊始,××市消协、市工商局就紧紧围绕“消费与服务”这一年主题,认真谋划,精心筹备。
一是深入到上一届消协理事成员单位,征求他们对今年活动安排的意见和建议。
二是深入各企业,积极宣传“消费与服务”年主题,确定2019年《消法》、《××省消费者权益保护条例》、《食品安全法》等法律法规知识竞赛活动的参与单位。
三是主动向政府有关领导汇报2019年3.15纪念日活动相关事宜,积极筹备3.15纪念日活动前各类会议的召开,做到早谋划,早安排。
在3.15纪念日活动之前准备召开本文来源:文秘114 http://***“3个会、1个讲话”,即:政府保护消费者合法权益办公会、五届三次消协理事会和新间发布会。
市领导在电视上发表3.15纪念活动中的重要讲话,此项工作正在紧罗密鼓的准备阶段。
四是针对“消费与服务” 年主题,在2019年3.15纪念日活动过程中,我们将在加强“三个力度” 上下功夫,即:广度、深度、力度。
广度:我们将通过“消费与服务”年主题的广泛宣传,邀请更多领寻参与,启发更多单位、部门参与,更多群众参与,真正把3.15纪念日活动办成各级领导高度重视,社会各界广泛参与的盛大纪念活动。
深度:我们准备除在××设立3.15纪念日活动主会场外,还将做到“三个充分发挥”,即:充分
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发挥各消协分会作用,充分发挥农村消费者投诉站作用,充分发挥涉农维权站作用。
loaLhost针对各辖区特点,开展符合广大人民群众要求的3.15纪念日活动,真正把3.15纪念日活动办成横向到边、纵向到底、城乡互动、上下联动、形式多样、各具特色的3.15纪念日活动。
力度:2019年3.15纪念日活动,我们将紧紧围绕年主题,加大宣传力度,加大打假曝光力度,加大现场受理投诉调处力度,期间将开展一系列宣传活动。
通过2019年3.15纪念活动,真正使广大消费者从中受益,增强自我保护意识,树立安全、放心、科学、文明、健康的消费理念,促进××经济又好又快发展。