市行政服务中心走访情况工作汇报

市行政服务中心走访情况工作汇报为深入推进学习实践科学发展观活动，让社区党员干部在活动中受教育，让居民群众在活动中得实惠，真正达到“登千家门、知千家事、解千家难、暖千家心”的目的。近期，四季红社区党总支按照镇党委、政府的安排，紧密围绕学习实践科学发展观这一主题，本着“访民情、听民意、解民忧”的宗旨，深入开展了“民情大走访”调研活动，取得了阶段性的成果。

一、访民情。积极宣传党和政府的政策，拉近与人民群众之间的感情，搭建起反映社情民意的平台。

1、高度重视，明确工作职责。自学习实践科学发展观活动开展以来，社区高度重视，把学习实践科学发展观活动与县委“三讲三树”工作结合起来，将切实解决社区难题融入到走访调研活动中去。社区成立了社区民情走访调研工作组，下设5个工作队。由1名社区干部带队，居民组长和党员骨干参加，走访世居户居民233户达531人，走访率达100%。

2、多途并举，创新调研方式。在走访调研中，我们坚持多途并举，不断创新宣传方式方法。一是送政策上门。活动中，我们送法律法规知识上门，宣传党的方针政策，县委、政府的工作部署与要求，特别是镇党委《关于社区深入开展学习实践科学发展观的通知》文件精神，使广大居民群众得到充分理解与支持；二是推先进典型。现身说法身边的典型事例：

如关注老年人文体生活，不计较个人得失，自主创立星情湾老年舞蹈队的好党员易法炳；退休不褪色、余热献社区，创办《社区诗苑》刊物的好组长罗摘星；下岗失业不等不靠、自主创业创办“庚寅服饰”的党员李庚寅。三是优调研方式。我们积极拓宽民意反映渠道，邀请本辖区内的党员代表、群众代表、人大代表和政协委员，通过发放学习实践科学发展观“民情大走访”活动问题征求意见表、设立意见箱、召开民主座谈会、交心谈心等多种形式展开调研，充分听取群众的意见和建议，并详细记好“民情日记”。

二，听民意。在走访调查中认真听取居民群众的真正心声，细致了解他们的热切愿望和实际需求。

我们始终把握“不漏户、不漏人、不漏意见建议”的原则，深入社区，串千家门，访千家情，认真听取群众心声，了解他们的热切愿望和实际需求。

走访调研中，我们主要突出“四访四问”：即访老干部、老党员，问发展良策；访上访户、意见户，问事情原委；访重病重残户、低保边缘户，问衣食冷暖；访失业人员、下岗党员，问就业现状。通过发放征求意见表和党员群众座谈，收集到社区建设、社会治安、文体活动、社区党建、社区共建等8大类、意见和建议共40多条。我们对意见和建议进行分类梳理、归纳和提炼，登记成册，形成整改落实项目。能当面答复的当面答复，不能当面答复的，限期作出满意答复。

三，解民忧。针对居民群众反映和提出的热点难点问题，想方设法予以积极解决，热心为他们排忧解难。

问题已经明确，关键在于落实。我们坚持边查边整改，以改促工作，用实际行动解决他们存在的实际困难，把党和政府的各项政策落到实处。

我们对居民群众所反映和提出的热点难点问题，想方设法予以解决，积极帮助他们破解难题。一是关心困难群体。我们积极向民政部门协调，对87名社区内低保对象进行了提标，缓解了他们的生活困难；二是强化社区服务。对群众反映的综治、劳动及党建等社区工作，强举措，优服务，多为群众办好事、实事；三是优化居民环境。我们积极组织资金，硬化了2条巷道近200米，新修下水道200米，新建垃圾围6个，新装路灯8盏，极大地方便了群众的生产和生活；四是推行居务公开。设立居务公开栏，列入村规民约，财务公开，文明创建等内容，定期张榜公布，自觉接受社会和居民的监督。