肿瘤科护士工作压力源及负性情绪影响因素的调查研究

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肿瘤科护士工作压力源及相关因素的分析

２４不同护龄护士工作压力水平．
经ＡＮＡ分析，同护龄ＯＶ不
及时间分配的问题，工作环境及资源方面的问题，差异有统计学意义（Ｐ＜０Ｏ）其中５年～１．１，０年护龄护士工作压力程度最强。
的肿瘤科护士工作压力比较，护理专业及工作方面问题、工作量
维普资讯
护理研究２００７年４月第２１卷第４期下旬版（总第２２期）１
・１５・０７
调查研窕
肿瘤科护士工作压力源及相关因素的分析
Ａｎｌｓｓｏｏｒｅｆｗｏｋｎｒｓｕｅｏｕｓｓｉｔｍｏｅａｔｎａｙｉｎｓｕｃｓｏｒｉｇｐｅｓｒｆｎｒｅｎｕｒｄｐｒｍｅｔ
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护理工作不被护士人员不足、工作的ｑ作量太大独立性少－
工作分工不明确
没有时间对病人啦＋生重病人太多、护理管理者的实施心理护理一、病情变化快
有些医生与科室某些护士工作很难
…
～病人及家属认可
理解和支持不够合作不够
１．８。调查共发出问卷８６２％）６份，回问卷８收６份，收率回

肿瘤化疗专科护士工作压力源调查及应对措施

１Ｏ１
重庆医学２０年１月第３卷第１期０９８龙群碧．龄患者慢性阻塞性肺病的护理体会Ｅ］临床高Ｊ．
和实验医学杂志，０６５４：８．２０，（）３５
气管的分泌物或吸人物不易充分排出，其不正确鼻饲（平尤如
（稿日期：０８０ — ２收２０８２）
［］胡维铭ห้องสมุดไป่ตู้，维治主编．经内科主治医师７０问［．１王神０Ｍ］北
京：国协和医科大学出版社，０１５９中２０：０．
・
护理研究・
肿瘤化疗专科护士工作压力源调查及应对措施
就诊时多属于中晚期。由于中晚期肿瘤症状多样，者及家属患
表１
肿瘤化疗专科护士工作压力源测定结果（一１９ｎ０】
得分（ ±ｓ）
３Ｏ ± ０７．５．８
工作压力源
时间分配及工作量的问题患者护理方面的问题护理专业及工作方面的问题
参考文献：
ｃｍｉｇｎｔｏｅｍｏｈｌｅｍｏｉ［］ＡｍＪＲ — ｏａｌｉｅｌｐｎｕｐｉａｐｕｎＪ．ｅｌｅｏａｉａ
ｓｒＣｒｔＣａｅＭｅ１４，４９：２ｐｉｉｒｄ，９９１６５．
程辉．２例脑卒中患者医院感染调查［］中华医院感染１３Ｊ．

肿瘤科护士工作压力及应对方式的调查

护士：８７％的肿瘤科护士采用积极的成熟型应对方式应对压力，１８７．２２．％采用消极的或中间型方式应对压力。结论制定有效措施降２低肿瘤科护士压力源水平，减轻应激程度，对确保护士身心健康和良好的护理质量是必要的。
关键词：士；瘤科；查护肿调中图分类号：４３７Ｒ７．３文献标识码：Ｂ文章编号：０６６１（ｏ９０ — ０６０１０ — ４１２０）１０７ — ３
肿瘤科护士总体压力水平为中度．力主要来源于“ 压工作量及时间分配 ”“ 人护理 ” “ 作环境及仪器设备 ” 面： “ 、病、工方在工作量及时
间分配” 面，方中高级职称及较高学历护士压力高于初级职称及低学历护士，护理专业及工作方面” 高学历护士压力高于低学历在“ ，
Ｐａｚｉｕ７２Ｃｎｎｈｈａ６１０３．ｉａ
ＡｓａｔＯｊｃｖ：ｏｅａａｅｓｕｃｆｏｒｓａｄｔｅｃｐｎｔｅｏｎｒｓｉｔｅｏｅｉｇａｄｐｒｅｔｔｙｓ４ｕｓｓｂｔｃ：ｂｅｔｅＴｖｌｔｔｏｒｅｏｊｂｓｅｓｎｏｉｇｓｌｆｕｓｎｏｉｌｅａｔｎ．ｈｌ：ＢｎｒｒｉｕｅｈｔｈｙｓｅｎｈｏｅｍＭｅｅｏｃｌｉｌｅａｍｎｗｒｉｅｔａｄｂｕｓＳｒｓｎｅｔｙＳｅｓＣｐｇＳｌＱｅｉｎｉｓａｄｗｒａａｚｄｓｔｔａｙｅｕｔ：ｎｏｇａｄｐｒｅｔｅｎｓｇｔｙＮｒｔｓＩｖｎｒ，ｔｓｏｉｔｅｕｓｏａｅｎｅｎｌｅｔｉｉｌ．ｓｌｏｅｔｅｖｉｅｅｅｏｒｎｙｔｎｒｅｙａｓｃｌＲｓ

肿瘤科护士压力源分析与对策

肿瘤科护士压力源分析与对策【关键词】肿瘤科护士压力源对策随着社会科技的发展与进步，人们健康需求的日益增强，对护理行业带来了机遇，同时也对护士提出了更高的要求，护理人员不仅要业务精通，技术娴熟，还要具有良好的沟通能力和心理素质等［1］。

肿瘤科护士其工作的特殊性往往具较大压力，如果其压力得不到有效调适，不仅直接影响肿瘤患者的服务质量，还会导致护理人员离职来逃避问题，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险［2］。

1肿瘤科护士工作压力来源分析1.1 工作性质紧张、工作量繁重：护理是一项风险大、责任重、要求高的助人专业，是卫生服务行业中压力最大的职业之一［3］。

护士经常面临突发多变情况,常处于应激状态:如病人病情变化多端,不确定因素多,护士既要抢救和护理各种病人,精神紧张和高度集中,又要处理生离死别的关系,工作难度大;护理人员还要面对面处理各种性格的病人及家属的问题,处于超负荷工作状态,导致身心疲劳,生物钟紊乱,严重影响了健康［4］。

护士高度紧张的工作状态，稍有疏忽就影响工作质量，身心极度容易疲惫。

其特殊的排班制度不符合正常的生活节奏, 破坏了人体“生物钟”。

工作生活无规律, 特别是夜班护士, 既要独立完成繁重的护理工作, 又要处置突发病情变化, 预防患者发生意外, 造成护士的心理高度紧张和身体疲乏［5］。

1.2复杂的人际关系:在医疗卫生服务活动中，护理中最主要的两种人际关系是护患关系和医护关系。

医院是一个复杂多变的社会环境，护士面对的是饱受疾病折磨、心理状态不同、层次不同的患者［6］。

由于护士职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂护士的患者，护士也没有选择余地，只有全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的护患关系，这种长期自我感受的压抑，无疑会使护士的工作压力增加。

医护关系也是主要的压力源，一直以来，在患者心目中医生是占主导地位，护士只是附属。

护士对上级领导的支持感到足够者明显低于医生［7］护士在医生心目中无关重要，工作得不到重视和尊重。

张晶-肿瘤科护理人员焦虑状况调查与对策研究

肿瘤科护理人员焦虑状况调查与对策研究河南中医药大学第三附属医院肿瘤科一病区张晶河南郑州 450000摘要：目的：通过调查来研究我院肿瘤科护理人员的焦虑状况和主要心理问题，找出影响其心理健康的压力源，并提出相关对策。

方法：采取整体抽样法，使用自行设计的人口统计学资料问卷、焦虑自评量表对河南省15所医院肿瘤科110名护理人员进行问卷调查。

结果：护理人员的焦虑自评量表得分为(50.59±11.98)，高于国内常模(P<0.05)；与未婚护士相比，已婚护士焦虑程度较高(P<0.05)；20-35岁年轻护士焦虑程度显著高于其他年龄段护士(P<0.05)。

结论：肿瘤科护士焦虑程度较高，不容忽视，应采取各种积极干预措施有效降低护士焦虑水平。

关键词：肿瘤科；护理人员；焦虑；调查分析；应对措施1 对象与方法1.1 调查对象采用便利抽样法，调查对象为河南省15所医院肿瘤科护理人员110名，均为女性。

年龄20-48岁，平均年龄(34.72±5.43)岁。

工作时间1-25年，平均(7.95±6.38)年。

1.2 方法1.2.1 调查工具1）一般资料问卷：包括年龄、学历、职称、婚姻状况、工作年限和工作满意度等。

2）焦虑自查量表：由20个条目组成，采用Likert4级评分，其中15个项目正向计分，用负性词陈述的，“没有或很少时间有”（每周＜1天）计1分，到“绝大部分或全部时间都有”（每周5-7天）计4分，其余5项按4-1顺序反向计分，用正性词陈述。

按各条目计算标准分，分数越高，焦虑程度越高，分数越低，焦虑程度越低。

按照国内常模结果，≤50分为正常，50-59分为轻度焦虑，69-69分为中度焦虑，≥70分为重度焦虑。

1.2.2 调查方法采用不记名方式，发放问卷前说明本次调查的目的和意义。

本次共发放问卷110份，收回97份，有效问卷收回率为88.18％。

1.3 统计学方法所得数据采用SPSS18.0软件包进行统计学分析，计量资料采用t检验和方差分析，以P＜0.05为差异具有统计学意义。

肿瘤科护士工作压力分析及对策

【关键词】护士；肿瘤科；力；策压对
０７０）６００
【中图分类号】９．Ｒ１２６
【文献标识码ＩＢ
【文章编号】０４６７（０００Ｏ４ — ２１０－８９２１）卜０４０
中最主要的两种人际关系是护患关系和医护关系。院医是一个复杂多变的环境，士面对的是饱受疾病折磨、护心理状态不同、次不同的患者。层由于护士职业的需要，即使遇到歪曲事实、绪激动、至责骂护士的患者，情甚护
６５７．
［】姚美霞，９钟华，朱小红，．等肝癌介入术后患者卧床体位及卧床时间研究［．Ｊ现代临床护理，０４３５：】２０，（）
１ —ｌｌ３．
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士所面临的压力进行分析并提出对策。
士也没有选择余地，只有全身心地投入，保持冷静平和、
理解的心态，帮助解决问题，维护良好的护患关系，并以
１肿瘤科护士工作压力来源分析
１１工作量繁重、．工作紧张度高肿瘤患者有其特殊性，患者大多存在生活自理能力部分丧失，护士除了完成必需的治疗外，患者所有的日常生活所需，如饮食、大

肿瘤科护士的心理与工作压力源的相关性分析与对策

２００６年６月护理学报Ｊｕｎｅ，２００６第１３卷第６期ＪｏｕｒｎａｌｏｆＮｕｒｓｉｎｇ（Ｃｈｉｎａ）Ｖｏｌ．１３Ｎｏ．６【心理卫生】肿瘤科护士的心理与工作压力源的相关性分析与对策冀孟菊，康彬（佛山市顺德区第一人民医院，广东佛山５２８３００）［摘要］目的了解肿瘤科护士心理状态及其与工作压力源的相关性，并提出干预对策。

方法采用症状自评量表（ＳＣＬ－９０）和护士工作压力源量表对４４名肿瘤科护士进行调查。

结果本组护士ＳＣＬ－９０的敌对、强迫、焦虑、偏执、抑郁５个因子及阳性项目数、总分与常模比较，有显著性差异（Ｐ＜０．０５或Ｐ＜０．０１）；肿瘤科护士工作压力高低依次排序为：工作量及时间分配方面的问题、患者护理方面的问题、管理及人际关系的问题、护理专业及工作方面的问题、工作环境的问题。

肿瘤科护士心理健康状态与护士工作压力源部分因素显著正相关。

结论工作压力是影响肿瘤科护士心理健康的重要因素，建议管理者有意识地减轻护士工作压力源，并对护士进行减压训练，以维护其心理健康。

［关键词］肿瘤科护士；心理状态；工作压力源［中图分类号］Ｒ３９５．６［文献标识码］Ａ［文章编号］１００８－９９６９（２００６）０６－００６０－０３ＴｈｅＣｏｒｒｅｌａｔｉｏｎｏｆＭｅｎｔａｌｉｔｙｏｆＮｕｒｓｅｓｉｎｔｈｅＯｎｃｏｌｏｇｉｃａｌＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｗｉｔｈＳｏｕｒｃｅｓｏｆＷｏｒｋＰｒｅｓｓｕｒｅＪＩＭｅｎｇ－ｊｕ，ＫＡＮＧＢｉｎ（ＳｈｕｎｄｅＦｉｒｓｔＰｅｏｐｌｅ’ｓＨｏｓｐｉｔａｌ，Ｆｏｓｈａｎ５２８３００，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＯｂｊｅｃｔｉｖｅＴｏｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｔｈｅｃｏｒｒｅｌａｔｉｏｎｏｆｍｅｎｔａｌｉｔｙｏｆｎｕｒｓｅｓｉｎｔｈｅｏｎｃｏｌｏｇｉｃａｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｗｉｔｈｓｏｕｒｃｅｓｏｆｗｏｒｋｐｒｅｓ－ｓｕｒｅａｎｄａｄｖａｎｃｅｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇｍｅａｓｕｒｅｓ．ＭｅｔｈｏｄｓＳＣＬ－９０ａｎｄＮｕｒｓｅ’ｓＷｏｒｋＰｒｅｓｓｕｒｅＳｏｕｒｃｅｓＳｃａｌｅｗｅｒｅｕｓｅｄｔｏｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅ４４ｎｕｒｓｅｓｆｒｏｍｔｈｅｏｎｃｏｌｏｇｉｃａｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ．ＲｅｓｕｌｔｓＴｈｅｄｉｆｆｅｒｅｎｃｅｓｆｒｏｍｔｈｅｎｏｒｍｗｅｒｅｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｗｉｔｈｒｅｇａｒｄｔｏｈｏｓｔｉｌｉｔｙ，ｃｏｍｐｕｌｓｉｏｎ，ａｎｘｉｅｔｙ，ｄｏｇｇｅｄｎｅｓｓａｎｄｄｅｐｒｅｓｓｉｏｎ，ｔｏｇｅｔｈｅｒｗｉｔｈｐｏｓｉｔｉｖｅｉｔｅｍｓａｎｄｔｏｔａｌｓｃｏｒｅｓ（Ｐ＜０．０５ｏｒＰ＜０．０１）．Ｔｈｅｉｎｔｅｎｓｉｔｙｏｆｗｏｒｋｐｒｅｓｓｕｒｅｕｐｏｎｔｈｅｎｕｒｓｅｓｉｎｔｈｅｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｗａｓｉｎｔｈｅｆｏｌｌｏｗｉｎｇｏｒｄｅｒ：ａｌｌｏｃａｔｉｏｎｏｆｗｏｒｋｌｏａｄａｎｄｔｉｍｅ，ｃａｒｅｏｆｐａｔｉｅｎｔｓ，ｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｉｎ－ｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌｒｅｌａｔｉｏｎｓ，ｎｕｒｓｉｎｇｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｗｏｒｋｐｒｏｂｌｅｍ，ａｎｄｗｏｒｋｓｕｒｒｏｕｎｄｉｎｇｓ．Ｔｈｅｍｅｎｔａｌｈｅａｌｔｈｏｆｔｈｅｍｗａｓｐｏｓｉｔｉｖｅｌｙｒｅｌａｔｅｄｔｏｐａｒｔｏｆｓｏｕｒｃｅｓｏｆｗｏｒｋｐｒｅｓｓｕｒｅ．ＣｏｎｃｌｕｓｉｏｎＷｏｒｋｐｒｅｓｓｕｒｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅｓｍｅｎｔａｌｈｅａｌｔｈｏｆｔｈｅｎｕｒｓｅｓｏｆｏｎｃｏｌｏｇｉｃａｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ．Ｉｔｉｓｓｕｇｇｅｓｔｅｄｔｈａｔｔｈｅａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒｓｒｅｄｕｃｅｓｏｍｅｓｏｕｒｃｅｓｏｆｗｏｒｋｐｒｅｓｓｕｒｅａｎｄｐｅｒｆｏｒｍａｔｒａｉｎｉｎｇｔｏｒｅｌｉｅｖｅｐｒｅｓｓｕｒｅｓｏａｓｔｏｋｅｅｐｔｈｅｍｈｅａｌｔｈｍｅｎｔａｌｌｙ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｎｕｒｓｅｓｏｆｏｎｃｏｌｏｇｉｃａｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ；ｍｅｎｔａｌｓｔａｔｕｓ；ｓｏｕｒｃｅｓｏｆｗｏｒｋｐｒｅｓｓｕｒｅ心理健康又称为精神健康。

肿瘤医院护士工作压力分析

文章编号：０９—６９（００４１０４３２１）Ｂ一１１０３—０２
随着肿瘤病人的增多，瘤医院病床不断增加，始终不能肿但
满足日益增多的病人的需求，床现象严重。加之，会经济的垒社发展使人们对健康的概念及要求有了全新的认识，护理的要对
而产生悲观绝望心理，出现意外的几率高，这些都无形中增加了
压力是人体对外界产生的一种非特异性反应，种反应可这能是生理的，可能是心理的；能是负性的，可能是正性的。也可也人在一生中会经历各种各样的压力，个人都会有不同的适应每方式，力有时对人体是有益的，力可能变为动力，度的焦压压轻虑对工作、习有挑战，人们更加勤奋地学习和工作，满足学使以自我实现的愿望，持续高水平压力会使机体平衡失调，致身但导
护理研究２１００年４月第２４卷第４中旬版（期总第３９）１期
肿瘤医院护士工作压力分析
ｔｍＯｏｐｉｕｒｈｓｔａＩ
孟玉兰
ＭｅＹｎａ（ＴｕｎｇｌｎｍｏｒＨｏｐｔｌｆｓｉａｏＳｈａｘｉｎＰｒｉｃ，ｏｖｎｅ
幸、抑、虑、独、赖、惧等，病人与护士冲突更易发压焦孤依恐使

肿瘤科护士工作压力源调查与管理要点探讨

肿瘤科护士工作压力源调查与管理要点探讨引言肿瘤科护士是医院中重要的一支力量，在肿瘤科工作的护士需要面对巨大的工作压力。

由于患者的病情复杂，治疗过程繁琐，加之工作环境的特殊性，使得肿瘤科护士常常面临工作压力大的情况。

对肿瘤科护士的工作压力源进行调查，并就如何有效管理工作压力给予探讨，对于提高肿瘤科护士的工作效率和工作生活质量具有重要意义。

一、肿瘤科护士工作压力源调查1.1 工作内容的复杂性肿瘤科护士的工作内容十分复杂，需要掌握大量的专业知识，进行复杂的护理操作，处理复杂的病情和并发症等。

这些工作内容的复杂性使得肿瘤科护士需要花费更多的时间和精力来完成工作，从而增加了工作压力。

1.2 工作量的大肿瘤科患者病情的严重性和治疗的长期性使得肿瘤科护士的工作量很大。

常常需要连续长时间地进行护理工作，尤其是在化疗期间，患者需要密切监测和护理，这对护士的体力和精力都是一种考验。

1.3 患者情绪的承受肿瘤患者常常面临着疼痛、恐惧、焦虑等负面情绪，肿瘤科护士需要承受患者情绪的冲击，给予患者及其家属情绪上的支持和安慰。

这对护士的心理压力很大。

1.4 工作环境的特殊性肿瘤科的工作环境具有一定的特殊性，比如放射治疗和化疗的辐射、药物的毒性等，这些都给护士的工作增加了一定的风险，使得护士的工作压力增加。

1.5 职业发展的不确定性肿瘤科护士需要不断学习、不断提高自己的专业能力，以应对日益繁重的工作任务。

职业发展的不确定性和未来的不确定性也会给护士带来一定的工作压力。

二、肿瘤科护士工作压力管理要点探讨2.1 加强心理健康教育肿瘤科护士应该加强心理健康教育，提高心理健康意识，学会应对工作中的各种挑战和压力，学会正确的心理调适方法，增强心理韧性，使得能够更好地应对工作压力。

2.2 建立健康的工作生活方式肿瘤科护士应该建立健康的工作生活方式，合理安排工作和生活，保障充足的睡眠和休息时间，加强体育锻炼，培养良好的休闲娱乐和社交活动，以缓解工作压力。

肿瘤科护士工作压力_A型人格_控制源与心理健康的关系研究

・论著・肿瘤科护士工作压力、A 型人格、控制源与心理健康的关系研究黄燕华1,涂阳军3,郭永玉3,姜艳辉2,夏桂兰1,王惠芬1摘要:目的探讨肿瘤科护士工作压力、A 型人格、控制源与心理健康的关系,为肿瘤科护士的压力管理提供依据。

方法采用护士工作压力源量表、A 型行为问卷(TABP )、工作控制源量表(WL CS )和症状自评量表(SCL 290)对494名肿瘤科护士进行测量。

结果不同年龄、科室、工作班次组间部分工作压力比较,差异有统计学意义(P <0.05,P <0.01);工作压力与心理健康呈显著正相关(P <0.05,P <0.01);A 型人格护士工作压力感最大(64.08±19.42),心理健康水平最低(190.58±70.85);B 型人格护士工作压力感最小(45.49±23.22),心理健康水平最高(125.75±35.13);控制源对工作压力和心理健康的影响无统计学意义(均P >0.05);A 型人格与控制源对护士工作压力及心理健康的影响未呈现交互作用(均P >0.05)。

结论A 型人格对肿瘤科护士的工作压力及心理健康水平有预测作用,工作压力影响心理健康水平。

护理管理者应了解、重视肿瘤科护士的人格特征,制定压力管理措施,增进肿瘤科护士的心理健康,从而提高护士工作效率和护理服务质量。

关键词:护士;　工作压力;　A 型人格;　控制源;　心理健康中图分类号:R47;R395.6　文献标识码:A 文章编号:100124152(2010)1520001204　DOI :10.3870/hlxzz.2010.15.001Associations betw een job stress ,type A personality ,locus of control and mental health in nurses w orking in oncology department ∥H uang Yanhua ,T u Yang j un ,Guo Yong y u ,J iang Yanhui ,X ia Guilan ,W ang H ui f en ∥(Department of N ursing ,H ubei Cancer Hos pital ,W uhan 430079,China )Abstract :Objective To explore the relationship s between job stress ,type A personality ,locus of control and mental health in nurses working in oncology department ,and to provide reference for stress management for nurses.Methods A total of 494nurses working in oncology department were investigated by using the Nurse Stress Inventory ,Type A Behavior Personality Questionnaire ,Work Locus of Control Scale and SCL 290.R esults There were significant differences in some dimensions of job stress in nurses with diffe 2rent age group s ,shifts and departments where they worked (P <0.05,P <0.01).Job stress was positively related to mental health (P <0.05,P <0.01).Compared with nurses with type B personality ,nurses with type A personality experienced more stress (scoring 64.08±19.42in nurses with type A personality vs 45.49±23.22in nurses with type B personality )and poorer mental health (190.58±70.85vs 125.75±35.13).Locus of control did not significantly affect job stress and mental health (P >0.05for both ).No interaction was demonstrated between locus of control and type A personality which affected job stress and mental health (P >0.05for both ).Conclusion Type A personality can predict job stress and mental health in nurses working in oncology department ,and job stress influences mental health.Nursing managers should understand and pay attention to nurses ′personality ,take effective stress management strategies to improve nurses ′mental health ,and to promote their job efficiency and qua 2lity of service.K ey w ords :nurse ;　job stress ;　type A personality ;　locus of control ;　mental health作者单位:湖北省肿瘤医院1.护理部2.院办(湖北武汉,430079);3.华中师范大学心理学院黄燕华(19752),女,硕士,主管护师,护士长收稿:2010203220;修回:2010204220 护士职业是世界公认的压力性职业之一[1]。

肿瘤科护士工作压力源调查与管理要点探讨

肿瘤科护士工作压力源调查与管理要点探讨引言肿瘤科护士是医院中承担重要责任的一部分，他们需要在医疗团队中起到关键的作用，为肿瘤患者提供关怀、支持和治疗。

随着医疗技术的不断发展和对患者需求的增加，肿瘤科护士面临着越来越大的工作压力。

本文将探讨肿瘤科护士工作压力的来源，并提出相应的管理要点，以解决这一问题。

一、肿瘤科护士工作压力的来源调查1.患者的身心压力肿瘤患者常常面临着因疾病带来的身体不适和心理压力，肿瘤科护士需要花费大量时间和精力去关心患者的身体和心理健康，这给护士们带来了巨大的工作压力。

2.医疗技术的不断更新肿瘤科医疗技术不断更新，对护士要求有更高的专业素养和技能水平。

护士需要不断学习和适应新的医疗技术，这既增加了工作的难度，也增加了工作的压力。

3.工作环境的不利因素肿瘤科护士的工作环境常常处于不利状态，如医院设备不足、人手不足、工作时间长等，这些因素都会给护士们带来工作上的困扰和压力。

4.患者家属的情绪和要求肿瘤患者的家属往往也处于焦虑和紧张的状态，他们对患者的要求和情绪也会给护士带来额外的工作压力。

二、肿瘤科护士工作压力的管理要点探讨1.提升护士的心理素质肿瘤科护士需要具备较高的心理素质，能够应对患者及其家属的情绪和心理压力。

通过心理辅导和培训，提升护士的心理素质，增强其心理承受能力，有助于减轻工作压力。

2.加强团队协作肿瘤科护士需要与医生、其他护士及康复治疗师等密切合作，形成紧密的团队合作，共同承担患者的照顾和治疗工作，促进各方面资源的共享和协调，以减轻个体护士的工作压力。

3.提供良好的工作环境医院管理者应该注重改善肿瘤科护士的工作环境，提供良好的工作设施和设备，保障护士的工作条件，有助于减轻护士的工作压力。

4.开展技能培训和持续教育针对肿瘤科医疗技术的不断更新，医院应该加强对护士的技能培训和持续教育，使护士们能够及时掌握新的医疗技术，增强其专业素养和技能水平，从而减轻工作压力。

5.建立健康的心理支持机制医院应该建立健康的心理支持机制，为护士提供心理辅导和支持服务，帮助他们处理工作中的情绪和压力，增强其心理健康，从而减轻工作压力。

肿瘤科实习护士的心理压力来源及护理干预

肿瘤科实习护士的心理压力来源及护理干预【摘要】目的探讨肿瘤专科实习护理学生的心理压力来源及采取有效的护理干预。

方法对88名在本科实习护生采用大学生学习适应量表进行调查，分析肿瘤专科实习护生的心理压力来源的原因。

结果肿瘤专科实习护生有很大的心理负担。

结论护理教育者采取正确的应对措施能有效减少肿瘤科实习护生的心理压力。

从心理角度来看，持续高水平的压力到了精疲力竭的程度，也就是严重疾病的开始[1]。

【关键词】肿瘤病房；实习护生；心理压力；护理干预【中图分类号】S853.53【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）09-204-02随着医学科学的发展，医学模式的不断改变，对护理工作人员的业务素质提出了更高的要求。

护理素质的形成和提高需从护理教学和实习带教中开始，而在带教工作中能适时地分析学生的心理变化，并根据其不同的心理变化采取应对措施，则更能有效提高教学质量，促进带教工作的顺利开展[2]。

对患者实施安全护理，即护理人员在进行护理工作中要严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保病人在治疗和康复中获得身心安全[3]。

1资料与方法1.1一般资料于2014年7月至2016年2月在本科的实习护生共88人，其中中专生38人，大专生50人。

1.2方法1.2.1评估1.2.1.1对实习护生进行评估了解学生的年龄、籍贯、性别、学历、爱好、特长、心理状况及成长背景。

1.2.1.2对带教老师的评估评估带教老师的学历、语言沟通能力、职称、专业知识及操作技能等。

1.2.2评价采用问卷调查的方法，调查者向被调查对象征集工作中压力的主要来源，压力的主要来源为被调查对象的主观感受。

其结果见表1。

表1肿瘤科实习护生心理压力分析（n=88）2压力来源及相关因素环境导致的心理压力实习护生从学校到医院工作，由于环境改变，社会角色转变，还存在担心自身健康受到威胁，心理上难以迅速适应。

况且刚刚步入社会，年龄偏小，往往不知道该怎么与患者和带教老师交流，进入角色较慢，缺乏归属感[4]。

肿瘤介入科护士工作压力源的调查

肿瘤介入科护士工作压力源的调查研究何　晶，王　颖，王　璇摘要：［目的］调查肿瘤介入科护士的压力来源。

［方法］使用护士压力源量表采用现场问卷调查的方式对肿瘤介入科２个病区３９名护士进行调查，分析导致护士产生工作压力的压力源。

［结果］２个病区护士压力源评分差异无统计学意义。

评分由高到低依次为工作量及时间分配问题、护理工作方面的问题、病人护理方面的问题、工作环境及资源问题、管理及人际关系方面的问题。

［结论］目前给护士造成压力最大的因素是工作量及时间方面的问题。

关键词：压力源；护士；肿瘤介入科中图分类号：Ｒ１９７．３２３文献标识码：Ｃｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４７４８．２０１２．０３２．０６２文章编号：１６７４－４７４８（２０１２）１１Ｂ－３０６４－０２目前，护士承受的压力非常大，其压力来自于工作、生活、学习等各个方面。

随着现代科学技术的发展，对护士的技术及各项要求也随之提高，特别是对肿瘤介入科护士的要求更高。

癌症作为威胁人类健康的疾病，往往让病人从意识上将癌症和死亡等同起来［１］，面对在生死边缘挣扎的癌症病人，肿瘤介入科护士需要具备一流的技术、高度的责任心和极大的耐心。

由于病人对疾病知识的缺乏，情绪变化极其复杂，很容易造成护患矛盾、病人间矛盾、医患矛盾、医护矛盾等，种种矛盾造成了护士极大的心理压力。

如何准确掌握和缓解肿瘤介入科护士的压力，使护士能够更加健康地面对护理工作，是护士群体和领导群体均需面对的问题。

为了更好地了解介入科护士的压力来源，使用护士压力源量表对４０名介入科护士进行问卷调查，现将结果报告如下。

１　对象与方法１．１　调查对象　采用整群抽样法选取首都医科大学附属北京市佑安医院肿瘤微创介入中心２个病区的护士作为研究对象。

１．２　方法１．２．１　调查工具　采用一般调查问卷及中国护士压力源量表调查问卷，由调查人员讲解填表要求，调查对象完全理解后自行填写，并当场收回。

肿瘤科护士工作压力研究现状与进展

作中出现差错事故、担心医疗护理纠纷、工作满意感低、缺乏社
会的尊重、社会地位低、人际关系复杂、时，身体所产生的一种非特异性反应，
这种反应可能是生理的，也可能是心理的；可能是负性的，也可能是正性的【ｌ５。每个人在一生中，都会经历各种各样的压力，如
摘要：肿瘤科护士的主要压力对源和肿瘤科护理工作压力的相关因素及干预措施进行综述，今为后研究我国各专科护士工作压力提供信息与方向。ＡｂｔａｔＩｕｓｒｃｔｓｍｍａｉｅｈｉｒｓｕｅｓｕｃｆｎｒｅｎｔｍｏｅａｔｎｒｚｄｔｅｍａｎｐｅｓｒｏｒｅｏｕｓｓｉｕｒｄｐｒｍｅｔａｄｉｓｒｌｔｄｆｃｏｓｎｎｅｖｎｉｎｍｅＳｒｓＳｓｔｒｖｄＯｆｒｔｎｎｔｅａｅａｔｒｄｉｔｒｅｔａＨｅｏａ０ＤｏｉｅＳｍｅｉｏｍａｉａｏｎｏ．，．．，．，． ‘ ．，．．ａｄｄｒｎｉｒｓｕｙｎｒｓｕｅｏｕｓｓｉｖｐｃａｔｅａｔｎｎｌｔｏｔｄｉｇＷＯｋｐｅｓｒｉｎｅｎｅｅＹｅｉｌｙｄｐｒｅｏｍｅｔｉｎ
１压力的相关理论
资源，就会威胁到身心平衡。１５压力理论之父Ｈｎ — ９０年ａｓＳｅｌ将压力与疾病联系在一起，ｙｅ提出全身适应综合征（Ａ）Ｇｓ和局
部适应综合征（ＡＳ的概念，出机体面临长期不断的压力时，Ｌ）指会引起身体整个系统的反应以应对压力，而产生各种各样的从症状［。２肿瘤科护士的工作压力源护理工作中的压力源既可来自工作人员本身，可来自工也作环境。姚文英等调查显示，士工作压力中心理压力占护

肿瘤科护士情绪智力与焦虑、抑郁情绪的相关性研究

肿瘤科护士情绪智力与焦虑、抑郁情绪的相关性研究目的探讨肿瘤科护士情绪智力水平及焦虑和抑郁情绪的现状及其相关性。

方法于2014年8～10月采用情绪智能量表（WLEIS-C）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对郑州市、新乡市4家综合医院的142名肿瘤科在职女性护士进行问卷调查。

采用SPSS18.0统计软件进行数据分析。

结果肿瘤科护士情绪智力水平为中上等，焦虑及抑郁自评量表得分均高于全国常模，工龄、编制、学历对情绪智力等评分有显著影响差异有统计学意义（均P＜0.05），情绪智力总分与焦虑、抑郁呈显著负相关差异有统计学意义（均P＜0.01）。

结论肿瘤科护士焦虑、抑郁情绪普遍存在，且与情绪智力显著相关，而其学历、职称、编制可以影响情绪智力、焦虑、抑郁情绪。

标签：情绪智力；焦虑；抑郁；相关性；护士[Abstract] Objective To investigate the association of emotional intelligencelevelwith anxiety and depression status of nurses in oncology department.Methods 142 oncology nurses were include，Emotional Intelligence Scale （WLEIS-C），Self-Rating Anxiety Scale （SAS），and Self-Rating Depression Scale （SDS）were used to evaluate the objects，SPSS 18.0 statistical software was used for data analysis. Results The emotional intelligencelevel of nurses in oncology department was upper and higher thanthe national norm；the length of service，establishment and education were associated with emotional intelligence scores （all P＜0.05）；emotional intelligence total scores were negative correlate with anxiety and depression （P＜0.01）. Conclusion Anxiety and depression were prevalence in nursesof oncology department，and significantly associated with emotional intelligence；educational background，job title，and establishment could affect the emotional intelligence，anxiety，and depression.[Key words] Emotional intelligence；Anxiety；Depression；Association；Nurses随着医学模式的不断转变，“生物-心理-社会”这种医学模式越来越受到人们的认可，而“情绪”作为主要的心理因素也被广泛关注。

肿瘤科护士的压力及对策

肿瘤科护士的压力及对策分析肿瘤科护士工作中存在的压力，制定相应的对策，以减轻护士的工作负担，使其能够更好地为病人服务。

标签：肿瘤科；护士；压力；对策护士担负着促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦的职责，在工作中会面临着诸多压力，这也正是部分护士跳槽的原因。

作为肿瘤科的护士，在履行岗位职责的同时，面临的压力更大，具体分析如下：1 肿瘤科护士面临的压力1.1 肿瘤病人的情绪对护士的影响人一旦患了癌症，其心理承受能力达到了顶点，整个人的精神到了崩溃的边缘。

肿瘤病人或忧郁、或愤怒，甚至歇斯底里，认为这个世界对他们不公平。

在医院，护士与病人的接触机会最多，因此，护士往往成为病人发泄的对象，有时因为一点点小事，病人便会和护士争吵，虽然护士不会和病人计较，但是无缘无故受了一顿窝囊气，护士的心里肯定也不会多么舒畅，这应该说是对护理人员的打击。

1.2 缺乏成就感长时间住院的病人，与护士之间就像熟人一样，病人的离世，使护士有一种失落感。

肿瘤科护士不同于其他科室的护士，当产科护士看着怀抱婴儿的产妇，看着缓解了疼痛、矫正了的病人的畸形的笑脸时，她们深感成功的喜悦。

而肿瘤科病人目前尚无根治的方法，肿瘤科护士虽然付出了百倍的努力，使病人的病情得到暂时的缓解，但是仍看到病人一天天衰弱下去，虽然病人与护士非亲非故，但每一个病人的离世，都是对护士心灵的一次重创。

1.3 化疗药物对护士的危害目前，在肿瘤病人的治疗过程中，化疗药物的应用非常普遍。

各级医院管理者对护士在配制抗肿瘤药物时的防护未引起足够的重视。

防护设备不健全，如无生物安全柜，治疗室通风设备差，废弃物、排泄物的处理不当，再由于护理人员的严重不足，为了迅速完成化疗药物配制，给病人及时换上液体，致使护理人员连戴上手套都显得麻烦和浪费时间，更不要说穿隔离衣、戴护目镜了。

这些因素的存在都会造成化疗药物的弥散而对护士的身体产生危害[1]。

1.4 病人家属不配合有些肿瘤病人入院时看上去病情不重，家属对治疗抱很大希望，随着治疗的进行，病人的病情不但没有好转，反而加重了，部分家属不理解这是因为疾病的发展所致，而认为是治疗不力，往往心存怨气。

肿瘤科护士工作压力分析及对策

肿瘤科护士工作压力分析及对策摘要：随着环境污染逐渐严重，肿瘤患者也逐步增加。

护士承受着工作超负荷，每天面对一些病情严重、情绪变化无常、并发症多的晚期肿瘤患者。

同时，肿瘤科病人在患者团队中是一种特殊人群，护士的工作难度和医患问题也更加突出。

昏迷病人多、危重病人多、疾病恶化快，医护责任超过普通患者，医务工作者承担了防治疾病、提高质量、恢复健康、解除痛苦的重要作用。

所以，压力常常使得护理工作人员工作出现疲乏感，情绪不好，对服务的冷漠，直接关系到护士服务的好坏。

因此，在执行岗位职责的时候，遇到的压力也很大。

关键词：肿瘤科；护理管理；护士引言医务人员职业因为其专业领域的特殊性，其所肩负的社会压力已经成为了职业性风险，应放在职业压力的第一位。

肿瘤科医务人员主要诊治对象是威胁生命危险的癌症病人。

癌症病人有一个特点，危重病人多，昏迷病人多，疾病转变快，所以肿瘤科护士要承担很大的工作压力。

本文对肿瘤科护士所受到的问题加以研究并给出解决办法。

一、肿瘤科护士工作压力来源分析（一）工作量繁重，工作紧张度高肿瘤病人有一个特点，患者普遍存在的自理能力的缺乏，患者中除提供了必要的照顾之外，病人全部的生活所需，如大小便、进食、清洁等均需要医护人员的帮助下才能进行；另外，其发病存在突转、易变、多种特点，尤其是夜班护士，需要自己进行繁琐的操作，导致身心的压力和身心倦怠。

如此高度紧张度和沉重的压力的工作情况，加之临床护士数量的不够等原因，使得护士长时刻处在一个高压境地。

（二）肿瘤科工作的高风险性恶性肿瘤的检查和处理都会为病人造成负担，但病人宣泄负担的人却往往是肿瘤科的医护人员，特别近年来由于医患关系紧张，病人在心态不平衡的情况下，如果医护人员用语、表情、动作等存在不当，都容易引起病人的不悦，甚至引起投诉和社会异议现象。

罕见的癌症患者即使采用了根治手术疗法，但往往仍需要借助放疗、化疗等疗法手段加以控制，且放射治疗具有较高的风险性，不良反应发生率明显，一旦不作好病人或亲属的了解告知情况，很可能导致纠纷。

肿瘤科护士工作压力现状调查及与情绪智力的相关性研究

肿瘤科护士工作压力现状调查及与情绪智力的相关性研究发表时间：2018-11-23T14:15:02.950Z 来源：《医药前沿》2018年27期作者：王雪斐朱敏赵杰蓉[导读] 了解肿瘤科护士的工作压力现状，分析其与情绪智力之间的关系。

王雪斐朱敏赵杰蓉（昆山市第一人民医院血液肿瘤科江苏昆山 215300）【摘要】目的：了解肿瘤科护士的工作压力现状，分析其与情绪智力之间的关系。

方法：选取84位肿瘤科护士与129位普通内外科护士参与研究。

所有护士均填写护士工作压力源量表，肿瘤科护士填写情绪智力量表(EIS)，对量表数据进行统计分析。

结果：肿瘤科护士压力源量表总分和护理专业及工作方面的问题、时间分配及工作量问题、病人护理方面的问题的得分均显著高于普通内外科护士，差异有统计学意义(P<0.05或<0.01或<0.001)。

肿瘤科护士情绪智力量表总分和其他各维度得分均超过3分。

肿瘤科护士压力源量表总分与情绪智力量表总分之间，以及两量表总分与各维度得分之间呈显著负相关关系(r<0，P<0.05或<0.01或<0.001)。

结论：肿瘤科护士工作压力较大，采用老带新的方式、提供学历提升机会和改善非正式在编护士待遇等，可作为改善其情绪智力水平、减轻其工作压力的方法。

【关键词】肿瘤科护士；工作压力；情绪智力【中图分类号】R192.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2018）27-0371-03随着经济的快速发展和社会的不断进步，工作压力日益引起人们的重视，工作压力产生于个体感觉到一种来自加在其身上的需求与自身应对需求能力的不平衡。

工作压力源指使人产生工作压力的内外环境刺激，包括工作中的人际冲突、工作量过大、工作角色压力等各类因素。

情绪智力是种个体综合能力，可直接影响个体的心理健康，并当个体应对外部环境和压力时表现出来，会影响一个人能否成功地面对环境的要求与压力，是决定个体未来是否能够成功的关键因素[1]。