学务中心简介 - 360文档中心

校园卡务中心工作内容

校园卡务中心工作内容校园卡务中心是学校内管理学生校园卡的部门，负责校园卡的发放、管理、充值、挂失等工作。

在大多数学校，有着庞大的学生群体和繁忙的校园生活，校园卡务中心的工作十分繁重而且重要。

下面就是一份关于校园卡务中心工作内容的详细介绍。

一、校园卡的发放工作校园卡务中心要负责新生校园卡的发放工作。

在新生报到时，需要对新生的个人信息进行核对，然后发放新的校园卡并在系统中进行注册。

对于丢失、损坏校园卡后需要重新发放新校园卡的学生，也需要进行统一的流程和办理手续。

二、校园卡的管理工作校园卡务中心要不断更新、维护学生的校园卡信息。

包括但不限于学生基本信息、充值记录、消费记录、挂失记录等。

需要负责校园卡的卡面设计、卡片制作、卡片背码管理等。

三、校园卡的充值和消费管理校园卡务中心需要为学生提供校园卡的线上、线下充值服务，并及时更新充值记录。

在学生线上或线下消费时也需要对消费流水进行追踪记录。

还需要对校园卡的消费信息进行安全保护。

四、校园卡的挂失与解挂工作对于丢失或损坏的校园卡，校园卡务中心需要为学生提供迅速的挂失和解挂服务，并进行相关记录。

为了保障学生的利益，需要建立健全的挂失与解挂流程，并确保流程的及时性和高效性。

五、校园卡的信息查询和报表统计校园卡务中心需要为学生和相关管理部门提供校园卡信息查询服务，如充值记录、消费记录等。

还需要根据不同的统计需求，提供相关的校园卡数据报表，以支持学校的管理和决策。

六、校园卡系统的维护和升级校园卡务中心还需要负责校园卡系统的维护和升级工作，保证系统的稳定性和安全性。

并根据实际需求，积极推进校园卡系统的信息化、智能化建设。

七、校园卡宣传和培训工作校园卡务中心需要向新生和在校生进行校园卡的宣传和培训工作，让学生了解校园卡的使用方法、注意事项、相关流程等，以提高学生对校园卡的认知和使用效率。

校园卡务中心在学校的管理中起到非常重要的作用。

在提高学生的便利性和管理效率的也需要不断的服务水平和管理水平。

奥鹏考试服务中心

项目简介
项目简介
考试远程监控系统
奥鹏考试服务中心承担了教育部全国试点高校络教育“统考”的考务工作，湖南大学络学院、浙江大学远程教育学院、北京航空航天大学现代远程教育学院、东北财经大学络教育学院、山东大学络学院、大连理工大学络教育学院、西安交通大学络教育学院、北京交通学远程与继续教育学院、东北农业大学络教育学院、中国科学技术大学络教育学院、东北师范大学远程与继续教育学院、吉林大学远程教育学院、天津大学络教育学院、北京外国语大学络教育学院、中央音乐学院现代远程音乐教育学院、中国石油大学远程与继续教育学院、中国地质大学北京络教育学院、西南大学络教育学院、北京大学络教育学院、华南师范大学络教育学院、中国医科大学络教育学院、北京邮电大学络教育学院、中国石油大学（北京）远程教育学院、福建师范大学络教育学院、四川大学络教育学院、北京语言大学络教育学院、中国人民大学络教育学院、北京师范大学继续教育与教师培训学院、同济大学络教育学院、南开大学现代远程教育学院、华中师范大学络教育
项目简介
截止2006年底累计已组织近123万人次考试工作，其中60万人次参加机（）考，从机（）考考生人数和考试规模上都创造了络教育考试的最高记录。
3. TKT考试
剑桥大学考试委员会（University of Cambridge Local Examinations Syndicate）的教育测试机构。剑桥英语教学能力证书（TKT）是剑桥大学考试委员会ESOL（English for Speakers of Other Language）考试中心专为英语教师开发设计的证书考试。剑桥大学ESOL考试中心自1913年开始推广英语考试项目，已推出一系列针对英语学习者及英语教师的考试、证书与文凭考试服务。2002年，来自130个国家的120多万考生参加了剑桥大学考试委员会的英语考试。

学生事务中心管理办法

学生事务中心管理办法学生事务中心是大学校园中重要的机构之一，它负责管理和协调学生相关的各项事务。

学生事务中心能够为学生提供丰富多样的服务和活动，使他们能够在校园中得到充分的发展和全面的关怀。

下面将从学生事务中心的功能、组织架构、服务内容、运营机制、管理策略等方面展开分析。

一、学生事务中心的功能学生事务中心是为学生提供全方位服务的机构，其主要功能有以下几个方面：1. 学习辅导：学生事务中心承担协助学生提高学习成绩的任务，提供个性化的学习辅导，引导学生形成良好的学习习惯和方法。

2. 生活指导：学生事务中心关注学生的生活需求，提供生活指导、心理咨询等服务，帮助学生解决生活中的困惑和问题。

3. 组织管理：学生事务中心负责协调和管理学生组织，推动学生参与社团活动，锻炼自身能力，增强综合素质。

4. 就业指导：学生事务中心开展就业指导活动，提供就业信息，组织职业规划和实习培训等，帮助学生顺利就业或继续深造。

二、学生事务中心的组织架构学生事务中心通常由教务处、学生工作部、心理咨询中心、就业指导中心等多个职能部门组成。

其中，教务处负责学习辅导和课程管理，学生工作部负责学生组织和活动管理，心理咨询中心负责心理咨询和心理健康服务，就业指导中心负责就业指导和实习管理。

三、学生事务中心的服务内容学生事务中心的服务内容涵盖了学生的学习、生活、就业等各个方面。

具体包括学习辅导、生活指导、心理咨询、就业指导、社团管理等多个方面的服务。

1. 学习辅导：学生事务中心提供针对不同学科的学习辅导，帮助学生解决学习中的疑惑，提高学习效果。

2. 生活指导：学生事务中心关注学生的生活需求，提供生活指导、权益保障等服务，帮助学生解决日常生活中的问题。

3. 心理咨询：学生事务中心设有心理咨询中心，提供心理咨询和心理健康服务，帮助学生解决心理困扰，提升心理健康。

4. 就业指导：学生事务中心开展就业指导活动，提供就业信息、职业规划和实习培训等服务，帮助学生顺利就业或继续深造。

学生会简介

学生会简介
学生会是群众性组织，在党委的领导下、团委的具体指导下，依靠全体学生独立开展工作。

本着严谨、务实、开拓、求真的工作原则，全心全意为同学服务。

学生会下设主席团、办公室、秘书处、学习部、纪检部、卫生部、宣传部、文体部、统计部等职能部门。

以人才培养为根本任务，团结和引导全体同学，以学习为中心，促进综合素质发展。

积极配合学校中心工作，维护良好的教学秩序，营造优越的学习生活环境。

1、学生会概念：服务型组织、学习型组织、管理型组织、行政型组织
2、学生会定位：同学之家、师生之桥、干部之校
3、学生会宗旨：全心全意为广大师生服务
4、学生会方针：自我管理、自我教育、自我服务
5、学生会任务：以良好的风气熏陶人、以正确的舆论引导人、以健全的制
度塑造人、以丰富的活动锻炼人、以优质的工作服务人
6、学生会工作作风：大事讲原则、小事讲风格、共事讲团结、办事讲效率
7、学生会生存理念：以服务谋生存、以创新求发展
8、学生会人才理念：品学兼优、才干卓越、胸怀宽广
9、学生会管理理念：哲学的高度、行政的方式、团结的局面、和谐的氛围
10、学生会服务理念：服务同学、服务学校、服务大局
11、学生会干部要求：多理解、少埋怨、多尊重、少指责、多情意、少冷
漠
12、学生会学习步骤：观察→思索→践行→反思。

政务服务中心参观学习心得

政务服务中心参观学习心得我参观了当地的政务服务中心，这是一个为民众提供政务服务的机构。

在参观学习的过程中，我深刻体会到政务服务中心在促进政府与民众之间的互动、提高政府服务效率方面的重要作用。

以下是我在参观学习中的心得体会。

其次，政务服务中心为民众提供了多种渠道的服务方式。

政务服务中心不仅提供线下窗口办理业务，还通过线上平台提供了网上申报、预约办理等服务。

在政务服务中心的大厅，我看到了一排排的自助服务终端，民众可以通过这些终端进行自助查询、办理业务，极大地方便了民众的办事体验。

此外，政务服务中心还与其他政府部门合作，实现了信息共享和数据互通，进一步提高了服务效率。

再次，政务服务中心强调服务质量和民生导向。

政务服务中心的工作人员专业素质较高，他们不仅熟悉办事流程，还具备了良好的沟通技巧和服务意识。

在我参观的过程中，工作人员们耐心解答了我的问题，并提供了有针对性的建议。

政务服务中心还注重收集民众的意见和建议，通过开展满意度调查和定期听证会等形式，了解民众对政务服务的需求和意见，及时改进服务质量。

最后，政务服务中心密切关注民众的实际需求，创新服务方式。

政务服务中心不断推出便民措施，例如开设便民服务点、延长办公时间等，以满足民众的需求。

政务服务中心还积极推进“一网通办”政务服务平台的建设，通过整合各个政府部门的业务，将各类政务服务整合到一个平台上，方便民众办理各类政务手续。

通过参观学习政务服务中心，我对政府与民众之间的互动有了更深刻的理解。

政务服务中心充分发挥了桥梁纽带的作用，促进了政府与民众之间的有效沟通和互动。

政务服务中心的建设和运行不仅提高了政府服务效率，还提升了民众的满意度和幸福感。

我深感政务服务中心在建设服务型政府、提高政府治理能力方面的重要作用，希望政府能继续加大对政务服务中心的支持和投入，为民众提供更加便捷高效的政务服务。

校园服务中心组织机构与职能设置

校园服务中心组织机构与职能设置
一、组织机构：
1.中心领导班子：包括校园服务中心主任、副主任以及若干部门负责人。

2.学生事务服务部：负责学生事务管理、日常服务和协调各项工作。

3.留学生服务部：负责留学生的入学、住宿、签证等事务，并提供跨文化交流的支持。

4.就业创业服务部：负责与企业合作，为学生提供就业、实习和创业指导，并组织就业创业相关活动。

6.社会实践与志愿服务部：负责组织学生参与社会实践和志愿服务活动，培养学生社会责任感和公民意识。

7.学生组织指导与管理部：负责学生组织的指导、管理和培训工作，并组织学生活动。

9.奖助学金与助学贷款部：负责奖学金和助学贷款的评选、发放和管理工作，帮助贫困学生解决经济困难。

二、职能设置：
5.社会实践和志愿服务：组织学生参与社会实践和志愿服务活动，培养学生社会责任感和公民意识。

6.学生组织管理：指导学生组织的组织与活动，培养学生组织能力和领导才能。

8.奖助学金和助学贷款管理：评选、发放和管理奖学金和助学贷款，帮助需要帮助的学生。

以上是一个可能的校园服务中心的组织机构和职能设置方案，不同学校可以根据自身情况进行调整和优化，以更好地为学生提供全方位的服务和支持。

韶关学院学生事务服务中心简介

韶关学院学生事务服务中心简介
为方便学生办事，解决学生困难，维护学生权益，促进学生成长，学校在南区黎灿学生活动中心一楼设置“学生事务服务中心”。

该中心主要通过“一站式”服务构建起一个集教育、管理、服务于一体的新的学生工作平台，设有线上服务平台和线下服务平台，服务项目包括学生的各类奖学金评比、助学金评比、勤工助学服务、绿色通道服务、校园学生商业保险理赔服务、城乡居民医疗保险报销服务、学生年度评优、学生证件办理、火车乘车优惠卡服务、火车汽车自助售取票服务、校园失物招领服务、学校招生政策咨询服务、学校助学政策咨询服务、学生心灵导航、校园社区生活信息服务等，为广大同学成长成才提供方便、快捷、高效的“一站式”服务。

大学生服务中心

大学生服务中心
大学生事务服务中心以“学生第一，服务至上”为宗旨，以“帮助学生成才，解决学生困难，方便学生办事，维护学生权益”为目标，围绕学生的教育管理、帮困助学、权益维护、学务管理、就业指导、后勤保障等实际需要，可以由学生工作处、计划财务处、教务处、招生就业处、安全保卫处、后勤管理处6个部门在“大学生事务服务中心”设立服务窗口, 为广大同学提供方便、快捷、高效的“一站式”服务。

服务内容：
1、学生资助与服务。

包括：勤工助学（勤工助学岗位申请、勤工助学工资查询、勤工助学维权服务、社会用工服务、爱心基金等）；学生资助与服务（国家奖助学金、学费减免、国家助学贷款事务咨询、贷款表格发放与收缴、到款查询等）；权益保障与维护（学生权益维护、投诉、信访等）。

2、保险理赔与服务。

包括：解答学生团体保险疑问、办理学生团体保险理赔手续。

3、就业指导与服务。

包括：就业政策、就业信息咨询与服务；推荐表补办；就业协议书审核、盖章；就业报到证丢失补办；缓派毕业生有关手续办理；毕业生档案转递；其他相关问题查询。

4、财务资讯与服务。

包括：办理学生交费与退款；学生交费查询；奖、贷、助学金查询。

5、学籍管理与服务。

包括：科技文化竞赛；英语四六级；教学意见反馈；学生证办理；火车票优惠卡；学籍变动；选课及成绩查询；考研咨询；开具在读证明；成绩单盖章。

6、户籍管理与服务。

包括：户籍变更手续办理；开具身份证补办证明；学生服兵役手续的办理。

7、后勤管理与服务。

包括：水、电、暖、办公家具、门窗玻璃、窗帘、课桌椅的报修；饮食服务、物业管理等方面的问题。

清华大学综合教务管理系统简介

清华大学集成财务系统系统简介清华大学集成财务系统（Tsinghua Integrated Finance System,简称THIFS），是由清华大学财务处和计算机与信息管理中心共同研发的、面向高等院校财务管理与会计核算的专用软件。

基于"通用、灵活、标准"的设计理念，采用网络财务的管理思想，将财务管理、监督、控制、服务的要求融为一体，应用最先进的信息集成技术，为高校各级财务人员、财务主管和院校领导提供了集成协同化的办公环境，从而为满足财务信息化、财务网络化需求提供了有力的保障。

THIFS是以各高校会计电算化为基础，采用集客户/服务器（C/S）、浏览器/服务器（B/S）为一体的解决方案。

可通过数据接口，使得相关财务业务数据及时、准确的入帐管理。

针对核算上"操作快捷、功能复杂"的特点，采用C/S结构处理方式；而对管理上"用户面广、操作功能简单"的特点，采用B/S结构处理方式。

系统功能THIFS通过运行于财务专网和校园网上的管理平台对各子系统的用户、权限、日志进行统一管理。

其功能模块的组成结构如下：●系统整体划分管理平台（财务处专网）：运行于财务处内部（专网），用于统一管理内部核算和管理的业系统，包括统一授权、统一日志管理。

管理平台（校园网）：运行于财务处之外（校园网），用于统一管理外部业务系统及信息发布系统，包括统一授权、统一日志监控和分析。

●运行于专网管理平台的系统：通用基金管理子系统（工资管理、津贴管理、奖学金/助学金管理、特殊津贴管理、购房补贴）、汇款及待转款子系统、银行对帐子系统、预算管理子系统、票据管理子系统、项目管理子系统、备份恢复子系统、财务档案子系统。

●运行于校园网管理平台的系统：管理者报表平台子系统、学生收费子系统、个人财务信息查询子系统（工资查询、公积金查询、退休基金查询、个人项目经费查询、专项拨款/校长机动费查询、学生奖学金/助学金查询、学生收费信息查询）、财务信息门户、银行帐号子系统。

数字化校园学习生活简介 - 汕头大学学生事务系统(SAO)

附件2
数字化校园学习生活简介
欢迎来到汕头大学！欢迎您成为校园网的新用户！拥有校园网帐号及一卡通，让您畅享数字化学习与生活,点击入学指南专栏，开始您的汕大之旅！
校园网帐号
●每位同学将分配一个校园网账号，具备校内邮箱功能
●上网功能：浏览校外网上资源，提前预订上网套餐：
●电子身份认证功能：登陆校内应用系统时，需要校园网账号和密码
汕头大学主页宿舍管理系统/
校内办公信息网水电管理系统
学分制系统宿舍报修系统
数字化教学平台预约中心
学生事务系统一卡通网站
校内邮箱网络自助服务
图书馆资源互助学习中心
校园一卡通
●校园消费（食堂、商场、浴室）●图书借阅（借书证、自助复印）●补助发放、自动缴费（考试费、水电费…）●宿舍门禁、签到
常用操作：
●自助式充值圈存机（地点：二食堂楼下一卡通窗口、四食堂东门口、网络中心一楼窗口）●挂失\修改密码（各食堂触摸屏、网站、电话语音专线82903414）●请妥善保管好校园一卡通，丢失补办需交办卡工本费
●业务窗口开放时间：
◆专家公寓一楼，业务办理窗口：8:30-12:00, 14:30-16:15；周五 8:30-12:00
◆二食堂楼下，一卡通充值窗口：9:30-13:30, 15:00-16:15；周五 9:30-13:30
更多信息
●服务网站：，用户热线86503400，Email：stunic@
●校园WiFi：STU（需要校园网账号登陆）
欢迎关注: 学校官方微信新闻中心微信。

政务服务中心参观学习心得（2篇）

政务服务中心参观学习心得我最近参观了当地的政务服务中心，作为一名公务员，我对政务服务的提升和创新充满了兴趣。

通过这次参观学习，我获得了很多启发和收获。

政务服务中心的整体设计和布局非常注重细节，大厅宽敞明亮，前台接待区域宽敞整洁。

整个中心采用了智能化管理系统，使得办事流程简便高效。

在等候区域，人们能够看到显示屏上的等候号码和叫号信息，随时了解自己的办事进度，减少了等待时间和不必要的焦虑。

政务服务中心提供的服务种类繁多，包括企业注册、社保办理、劳动合同登记等等。

我观察到，办事大厅的各个窗口都配备了专业的工作人员，他们态度亲切，回答问题准确详细。

而且，政务服务中心还设有专门的咨询窗口，为办事群众提供政策咨询和建议，使得群众的疑问得到及时解答。

在各个窗口的工作人员还使用了电子签字系统，提高了文件操作的效率。

我还发现，政务服务中心开设了电子支付窗口，方便群众缴纳费用。

这一举措不仅减少了现金流通的风险，还提高了办事效率。

群众可以通过支付宝、微信等方式支付，方便快捷，节约了时间和精力。

除了以上的设施和服务，政务服务中心还提供了一些创新的服务方式。

比如，他们开辟了网上办事大厅，群众可以在家里通过网络提交办事申请，而不用亲自前往政务服务中心。

这一举措方便了办事群众，节省了时间和精力。

参观学习过程中，我深深地感受到政务服务中心的服务理念：“以人为本，高效服务”。

这次参观学习让我明白，政务服务中心的建设不仅要有先进的设备和技术，更重要的是要注重服务态度和服务质量。

只有真正关心群众的需求，提供便利和高效的服务，才能获得群众的满意和支持。

我也意识到，政务服务中心的建设和运行是一个需要全社会共同参与的过程。

各级政府要加大对政务服务中心的投入，提供更好的设施和资源支持。

而我们作为公务员，更要提高自身的专业素质和服务意识，不断完善自己的服务能力。

只有这样，我们才能为群众提供更加便捷高效的政务服务。

通过这次参观学习，我对政务服务中心的工作有了更深的认识和理解。

学习中心人员配置及岗位职责

学习中心人员配置及岗位职能一、学习中心架构图二、学习中心岗位设置表序号部门岗位编制（人）备注1 中心主任 12 常务副主任 13教务部教务处总监 14 教务处副总监 15 学务老师 46学工部学工部总监 17 学习顾问 28 学籍科学籍专员 19院办院办主任 110 人事专员 111 行政专员 112 技术工程师 1三、岗位说明书1、中心主任岗位职责:1.负责学习中心整体发展方向计划;2.负责教务、学工、学籍、办公室部门工作计划审批和监督;3.负责学习中心各部门关系维护。

任职要求:1.本科及以上学历, 以上教育培训行业工作经验;2.优异组织策划能力, 工作条理性强, 应变能力、协调、沟通控制能力好, 良好学习能力, 善于与人交流。

2、常务副主任岗位职责:1.负责学习中心团体建设及管理;2.负责配合学院完成招生、教务等支持服务工作;3.与当地依靠单位维护好合作关系;4.完成学院安排其她工作。

任职要求:1.本科及以上学历, 有五年及以上远程（或成人）招生支持服务等相关工作经验;2.责任心强, 含有团结协作精神;3.工作认真、细心、扎实严谨。

3、教务部总监岗位职责:1.负责教务处日常运行、管理及培训;2.负责配合学院完成教务支持服务工作;3.配合学习中心组织当地学生考试;4.负责学习中心学生客诉协调及处理;5.完成学习中心安排其她工作。

任职要求:1.本科及以上学历, 有三年及以上教育培训支持服务等相关工作经验;2.工作认真、细心、扎实严谨;3.电脑操作熟练, 熟练掌握Microsoft Office应用技能。

4、教务部副总监岗位职责:1.配合总监完成教务处团体建设及管理;2.负责配合学院完成教务支持服务工作;3.配合学习中心组织当地学生考试;4.配合学习中心其她项目在当地推广工作;5.学习中心水电、门头、卫生环境、安全、周围关系维护。

任职要求:1.本科及以上学历, 有三年及以上教育培训支持服务等相关工作经验;2.责任心强, 含有团结协作精神;3.电脑操作熟练, 熟练掌握Microsoft Office应用技能。

中国佛教组织近代化转型的发轫——以“佛教学务公所”为中心

寺,谋于寺僧取垣与六榕寺僧铁禅欲在羊城择地
公产为公费。之后,光绪于 1898 年 5 月 20 日颁
创建一振兴支那南部佛教会,调查各地佛教之现
书院淫祠为学堂折》 , 主张改诸庙为学堂, 以

,令 “民间祠庙,其有不在祀典者, 即
布上谕

状,改良各地佛教之规则。”
挟,仅顾目前之无事而不计及后日之如何困

难。”
这也从侧面反映出当时人们对于清政府软
弱无能的失望。
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中国佛教组织近代化转型的发轫———以 “佛教学务公所” 为中心
那么,为什么从官方到民间对于日僧内地传
2
浙江佛教总 1906 年六月汪希及浙江杭州白衣
织。到了近代,随着社会结构的分化,社会各群
体内部自发组织社团的意愿增强。其中,包括一
些为特定目的而组织的社团,这些社团主要有慈
善团体、文化团体和文艺团体、革命团体和政治
的价值取向带有明显的排他性,强调本宗理论的
党派、民族运动团体和社会改良团体、妇女团
殊胜是其显著特征。这一时期教团的聚集,多是
与价值。
压了佛教的生存空间。由此,佛教界试图通过成
于天津、琉球、高丽等处建寺传教,仿效西人传
早在 1881 年天主教报纸《益闻录》就曾评
潮 ⑩ ,学务的兴起透过 “庙产兴学” 风潮间接挤
论日僧来华传教一事, “僧人创议相约多人,欲
立佛教组织重塑自身社会角色,增强自身社会话

万里学务第35期-万里学院-网上阳光大厅

万里学务2010年第三期总第35期★学务聚焦以生为本，关爱生命——我校2010“卫生救护培训年”阶段性工作成果创“三高”我校红十字会创办至今，一直舚受各级领导重视和广大万里师生支持，各项工作在实践中不断得到进步并且获得长远发展。

在学校今年关于“进一步加强大学生生命教育”的方针政策指导下，校红十字会提出将2010年作为我校“卫生救护培训年”。

近日，我校上半年两大校区现场初级卫生救护技能培训工作圆满结束，培训成果令人欣喜。

该项培训工程由学生事务与发展中心、校红十字会牵头，于本学期初启动，历时2个多月，辅导员首次被纳入培训，成为受益和传播的主力军。

培训工作成果更是喜创“三高”:一是入会人数创新高，仅我校基础学院2010年的入会人数就多达1313名，较08年同期入会数增长了27.6%；二是培训人数创新高。

本年度培训开展的范围广，由往年的面向红十字三级健康危机干预体系成员转变为面向全校学生，并首次在09级5000余名学生中实现普及培训的全员覆盖，由取得证书的辅导员通过班会和播放救护技能培训视频的方式进行了普及培训。

此外，校红十字会还充分发挥自有特色培训认证体系作用，今年半年来在两校区开展专题培训，共培训师生1451名，其中以卫生急救为内容培训学校、专业学院学生会干部214人、一年级辅导员22人和一年级班级生活委员93人，以突发事件、意外伤害、避险逃生、自助互救、常见急诊为内容培训了学生近900人，以传染病预防知识为内容培训了近300人。

培训人数总量是2008年的26倍、2009年的3.4倍；三是培训质量和效率创新高。

为适应广大师生的培训需求和实际情况，校医疗保健中心讲师精心备课，将理论知识讲学和操作技能培训、考核浓缩至10个学时，做到一次性完成所有学习、考核任务，快捷高效地完成了培训任务。

包括基础学院全体辅导员在内的163名学员获得了由宁波市红十字会颁发的《现场初级卫生救护员救护证书》。

据悉，09、10年我校获证人数在实现零突破的基础上，现在校师生中已累计有463人获得证书。

中心小学总务处工作总结

中心小学总务处工作总结一、工作简介总务处是学校的后勤部门，负责学校的日常行政工作、校园环境管理、教职员工福利管理、学生活动等方面的工作。

本总结将对2021年度总务处的工作进行总结和分析。

二、主要工作内容1. 学校行政工作总务处负责学校的行政工作，包括行政文件的处理、文件的归档、会议纪要的撰写等。

在过去的一年中，总务处积极配合学校行政工作，认真完成各项任务，保证了学校行政工作的顺利进行。

2. 校园环境管理总务处负责校园环境的管理和维护，包括校舍、教室、图书馆等的清洁卫生工作。

总务处的工作人员经过精心的组织和安排，保持了校园环境的整洁和良好的卫生状况，为学生、教职员工提供了一个良好的学习和工作环境。

3. 教职员工福利管理总务处是学校教职员工福利管理的具体承办部门。

他们负责发放教职员工的工资、社保、公积金等福利待遇，组织教职员工的节日庆祝活动等。

总务处在过去的一年中，认真履行职责，保证教职员工的福利待遇的落实，并且组织了多次节日庆祝活动，增强了员工的集体凝聚力和归属感。

4. 学生活动总务处在学校的学生活动中，发挥了重要的作用。

他们负责学校各类活动的筹备与组织工作，包括开展文艺晚会、运动会、校园招聘等活动。

他们认真组织了一系列高质量的活动，为同学们提供了锻炼身心，展示才艺的机会。

三、工作亮点1. 加强协作总务处的工作人员注重团队合作，加强部门内部的沟通和协作，提高了工作效率。

同时，他们与其他部门也积极配合，共同推动学校各项工作的顺利进行。

2. 勇于创新总务处在工作中勇于创新，积极引进先进的管理理念和先进的管理工具，不断提高工作的效率和质量。

例如，他们引进了一套智能化的清洁设备，提高了日常清洁的效果，并减少了工作人员的劳动强度。

3. 关注细节总务处的工作人员注重细节，做好每一个细节工作。

他们通过制定详细的工作计划和工作流程，确保工作的每一个环节都能得到精准和细致的执行，保证了工作的质量和效果。

四、存在问题1. 人员不足在总务处的工作中，有时会因为人员不足而导致工作进度较慢。

政务服务中心参观学习心得范本

政务服务中心参观学习心得范本政务服务中心是政府机构提供便民服务的重要窗口，通过参观学习政务服务中心，我更加深刻地理解了政府服务的宗旨和理念，对政务服务的改革和创新有了更清晰的认识。

在这次参观学习中，我深刻地感受到政务服务中心以人民为中心的服务理念，高效便捷的工作方式，以及不断提升服务水平的努力。

下面将从服务理念、服务内容、服务流程、队伍建设等方面进行总结和思考。

一、服务理念在政务服务中心参观学习中，我深深感受到了以人为本的服务理念。

政务服务中心将人民群众的需求和利益摆在首位，以提供高质量、高效率、高满意度的服务作为宗旨。

政务服务中心注重客户需求，不断探索和创新服务方式，不断改进服务流程，以满足人民群众对政府服务的多样化需求。

他们秉承“人民满意是最大的权力”的理念，以高效便捷的服务回馈人民群众。

二、服务内容政务服务中心提供的服务内容非常丰富，涵盖了政府相关的各个领域。

在政务服务中心，群众可以咨询办证、行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼等各类事项。

政务服务中心为人民群众提供了集中办理政务事项的便利，极大地提高了政府服务的效率和便捷性。

三、服务流程政务服务中心的服务流程非常规范和高效。

整个流程分为预约、受理、审批和领取四个环节。

在预约环节，人民群众可以通过电话、网络等渠道提前预约办理事项，避免了排队等待的烦恼。

在受理环节，工作人员高效地核验材料，确认事项，减少了信息错误和流程问题。

审批环节中，政务服务中心通过流程优化和信息化手段，提高了审批效率和公正性。

最后，领取环节则是通过手机短信或者窗口取件，方便快捷。

整个服务流程简化了服务环节，缩短了等待时间，提高了服务效率，为人民群众提供了更加便捷的服务。

四、队伍建设政务服务中心的队伍建设是提升服务水平和效能的重要保障。

政务服务中心注重员工的专业素质，通过培训和考核等方式提高员工的服务意识和能力。

政务服务中心还建立了人才储备池，定期进行人才选拔和奖励，为政务服务中心输送优秀的人才。

社会服务管理中心制度（三篇）

社会服务管理中心制度____社会管理服务中心简介____社会管理服务中心成立于____年____月，由镇党政、民政、财政、社会保障、计生、司法、综治等部门组成，主要职能是集中办理与群众生产生活密切相关的行政审批事项和其他服务事项，大厅面积____平方米，设办公窗口____个，共有工作人员____名，内设休息椅、触摸屏查询机等配套设施，为办事群众提供了快捷高效的服务。

社会管理服务中心的成立，科学有效地整合配置了农村基层政法、综治、维稳、信访以及涉及民生、为农服务和社会公共管理服务等部门的力量和资源，让相关部门、站所进驻到社会管理服务中心集中办公，进行“一体化”运作，接待群众“一站式”服务，解决问题“一竿子”到底，实现优势互补、协调联动、运转高效的社会管理服务体系。

服务中心秉承“热情服务、方便群众”的理念，从受理登记、分流办理、限时办结到最后跟踪回访，对全镇群众开展全方位的服务，以更高的工作效率和更好的服务质量，让群众真正享受到便民利民、快捷高效的“一站式”服务便利。

____社会管理服务中心自建成运行以来，通过规范服务行为、提高服务水平，牢固树立“以人为本、服务为先”的理念，取得了良好的效果。

____年以来，共受理群众信访案1件____起，调处____起，接待群众来访____起，调处____起。

社会服务管理中心制度（二）____社会管理服务中心简介____社会管理服务中心成立于____年____月，由镇党政、民政、财政、社会保障、计生、司法、综治等部门组成，主要职能是集中办理与群众生产生活密切相关的行政审批事项和其他服务事项，大厅面积____平方米，设办公窗口____个，共有工作人员____名，内设休息椅、触摸屏查询机等配套设施，为办事群众提供了快捷高效的服务。

社会管理服务中心的成立，科学有效地整合配置了农村基层政法、综治、维稳、信访以及涉及民生、为农服务和社会公共管理服务等部门的力量和资源，让相关部门、站所进驻到社会管理服务中心集中办公，进行“一体化”运作，接待群众“一站式”服务，解决问题“一竿子”到底，实现优势互补、协调联动、运转高效的社会管理服务体系。