第一章物流企业统计课后习题答案

合集下载

物流企业运营管理课后习题答案参考

第一章——物流企业运作管理概述1.物流企业和企业物流有什么区别？企业物流主要是指具体到每个企业的物流，物流活动局限于企业个体内，属于微观层面的物流活动；而物流企业负责的物流作业不再局限于一个企业，是多个企业的物流活动，属于社会性质的物流活动，同时，物流作业也更专业，物流企业是宏观物流的运作主体。

物流、企业物流以及物流企业三者的关系如下图所示。

2.物流企业的定义是什么？物流企业主要从事哪些活动？2007年5月1日开始实施的国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2006)中将物流企业定义为：从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。

主要从事运输（含运输代理、货物快递），仓储，装卸，包装，流通加工，配送等3.物流企业系统由哪几方面构成？根据物流企业所拥有和控制的资源的特性，物流企业系统的要素分为硬件要素和软件要素。

硬件要素：物流企业系统的硬件要素就是指那些具有可见性的物流设备、设施和工具等资源，如仓库、运输车辆、装卸设备和办公用品等。

对一个现代物流企业而言，硬件要素主要有4：物流设施、物流设备、物流工具和信息系统及网络。

软件要素：对物流企业来说，软件要素是指物流技术知识、物流管理思想和方法、各种先进的物流软件和物流信息技术等资源。

根据物流企业所拥有和控制的各种软件资源的特性，物流企业系统的软件要素可分为4种：知识和技术能力、管理运作能力、公共关系能力及组织体系。

4.国际物流企业可以分为哪几种？国际物流企业也称国际物流服务商或国际物流服务供应商，是指从事国际物流活动的经济组织。

它是独立于生产领域之外，专门从事与国际物品流通有关的各种经济活动的企业，是市场经济中依法进行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格的经营单位。

基于不同的角度，国际物流企业的分类方法有多种。

比如，按起源分类，可分为起源于运输企业、起源于仓储企业、起源于货运代理公司、起源于货主企业、起源于财务或信息服务公司等五类。

[管理学]《企业物流管理》教材配套习题参考答案

》教材配套习题企业物流管理》《企业物流管理参考答案目录第1章企业物流管理概论习题参考答案 (1)1.1 选择题 (1)1.2 简答题 (1)1.3 判断题 (2)1.4 思考题 (2)第2章企业物流战略与企业物流组织习题参考答案 (3)2.1 选择题 (3)2.2 简答题 (3)2.3 判断题 (4)2.4 思考题 (4)第3章采购与供应物流管理习题参考答案 (5)3.1 选择题 (5)3.2 简答题 (5)3.3 判断题 (8)3.4 计算题 (9)3.5 思考题 (10)第4章企业生产物流管理习题参考答案 (11)4.1 选择题 (11)4.2 简答题 (11)4.3 判断题 (14)4.4 计算题 (14)4.5 思考题 (15)第5章企业仓储与库存管理习题参考答案 (16)5.1 选择题 (16)5.2 简答题 (16)5.3 判断题 (18)5.4 计算题 (18)5.5 思考题 (20)第6章企业销售物流管理习题参考答案 (21)6.1 选择题 (21)6.2 简答题 (21)6.3 判断题 (25)6.4 思考题 (25)第7章企业回收与废弃物物流管理习题参考答案 (26)7.1 选择题 (26)7.2 简答题 (26)7.3 思考题 (27)第8章企业物流信息管理习题参考答案 (28)8.1 选择题 (28)8.2 简答题 (28)8.3 判断题 (30)8.4 思考题 (30)第9章企业物流服务管理习题参考答案 (31)9.1 选择题 (31)9.2 简答题 (31)9.3 判断题 (31)9.4 思考题 (31)第10章企业物流绩效管理习题参考答案 (32)10.1 选择题 (32)10.2 简答题 (32)10.3 判断题 (34)10.4 思考题 (34)第11章企业物流现代化及其发展趋势习题参考答案 (35)11.1 选择题 (35)11.2 简答题 (35)11.3 判断题 (36)11.4 思考题 (36)备注 (37)第1章企业物流管理概论习题参考答案1.1 选择题（1）B （2）ABCD （3）ABCD （4）B （5）B （6）ABCD （7）B （8）C （9）ABCD （10）ABCD1.2 简答题（1）答：物流的定义：“物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合来实现用户要求的过程。

物流企业管理课后答案

课后答案：第一章单选 A C 多选ABCD, ACE, ACD第二章单选 A D D 多选ABCD, BCE第三章单选 A D多选ABC, ABCD, ABCD第四章单选 D B D 多选CDE, ABCDE, ABC第五章单选 B A多选ABCD, ABCD, BC第六章单选 B C A 多选ABCD, ABCD, ABCD第七章单选 D C A 多选ABCD, ABCD（D选项改为动态管理原则）, ABCD第八章单选 B B 多选ABCDE, ABCDE, ABC, ABCD第九章单选 D A 多选ABCD, ABCDE, CD第十章单选 A B C 多选ABCD, BCD, ABC自考“物流企业管理”复习笔记第一章物流和物流企业概述一、名词解释物流——指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程物流管理——为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行了计划、组织、协调与控制。

供应链——指在产品的生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游与下游企业所形成的网络结构。

供应链管理（SCM）——通过贸易伙伴间的密切合作以最小的成本为客户提供最大的价值和最好的服务的过程，各个贸易伙伴共享信息、共担风险。

物流产业——指以物流活动或物流支援活动为经营内容的营利性事业。

物流产业不等于物流活动或物流业务、不等于物流企业。

物流产业的规模——指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值、就业人数、资产、企业数，以及所完成的物流量的大小或多少。

三个指标：产值规模、就业规模、物流业务量；物流企业——指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。

二、单选题1、（中观物流）从一个地区或部门、行业角度来观察的物流活动，研究其在经济活动中的物流合理化问题。

2、物流行业的主体行业是（交通运输业）3、（通运业）是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托的行业4、（物流战略规划）是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。

物流管理概论作业附答案

1.【第1章】物流不仅指企业物流,还包括宏观物流和半宏观物流。

• 正确错误物流管理概论作业附答案【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】判断题2.【第1章】企业物流合理化可以减少物流中间环节,提高作业效率,降低成本。

•正确错误判断题3.【第1章】企业物流管理的层次：上层是物流战略，中层是物流策略，下层是物流运作与技术。

•正确错误判断题4.【第1章】物流系统中废弃物的回收后,有些回到生产商有些被别的生产商利用因此逆向物流渠道和正向物流渠道完全重合。

•正确错误判断题5.【第1章】物流是供应链管理的重要组成部分,是供应链有效连接的基础。

•正确错误判断题6.【第2章】将企业的产品的最后加工和运输尽量推迟,是合并策略。

•正确错误判断题7.【第2章】通过提高产品规格的标准化,可以减少在物流生产、运输和库存的成本。

•正确错误判断题8.【第2章】物流战略的目标一般指降低成本,减少投资和提高效益三方面。

•正确错误判断题9.【第2章】协同化是打破单个企业的绩效界限，通过互相协调和统一，构建最适宜的物流运行结构。

•正确错误判断题10.【第2章】从物流资产的回报计算公式中显示企业物流服务水平直接影响企业的销售收入。

•正确错误判断题11.【第2章】根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。

•正确错误判断题12.【第2章】物流规划的主要内容是客户服务目标和库存战略；运输战略和采购战略。

•正确错误单选题13.【第3章】当物流对于企业的重要程度比较高，而企业经营物流能力比较低的状况下，企业选择选择合理的业务模式是（）。

• A 寻求强有力的合作伙伴• B 自营物流• C 第三方物流• D 主导物流合作单选题14.【第3章】根据统计第三方物流服务作用最显着的效果是（）。

• A 库存下降• B 投资减少• C 作业成本下降• D 节省劳动力判断题15.【第3章】第四方物流与第三方物流的不同是,前者为客户提供物流系统的决策规划和供应方案。

物流信息管理系统课后习题答案

第一章物流信息与信息系统1.简述物流信息的定义和主要内容定义：物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的，并贯穿于物流活动的整个过程。

主要内容：物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。

它不仅量大，而且来源分散。

包括：（1）货源信息。

货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素。

货源信息包括：①商业购销部门的商品流转和供销合同，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；②工农业生产部门自己销售量的统计和分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；③社会性物资的运输量和存储量分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同。

（2）市场信息。

①货源信息；②流通渠道的变化和竞争信息；③价格信息；④运输信息；⑤管理信息。

从广义上看，市场信息还包括社会上相关行业的信息。

（3）运能信息。

运输能力的大小对物流活动能否顺利开展有着十分密切的关系。

包括①交通运输部门批准的运输是月计划；②具体的装车、装船日期；③运输业的运输能力。

(4)企业物流信息。

①单就商业企业物流系统来看，由于商品在系统内各环节流转，每个环节都会产生大量内部信息；②批发企业产生的物流信息；③零售企业产生的物流信息。

（5）物流管理信息。

总结多年来物流活动经验和虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。

包括：物流企业和物流中心的配置、物流网络的组织，以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等。

2.简述物流信息系统的定义与分类有哪些。

定义：通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。

它具有：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。

分类：⑴按管理决策的层次分类。

物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统；⑵按物流职能分类。

①运输管理信息系统②仓储管理信息系统③装卸搬运自动化控制系统④加工处理系统⑤信息集中系统；⑶按系统应用对象分类。

物流企业统计试题三及答案

物流企业统计试题三及答案一、填空题(每空2分，共20分)1. 原材料是和的总称。

2. 原材料收入量，也称，是指企业在实际收到的物资数量，即到达本企业并经验收入库的原材料数量。

3. 收入量、支出量与库存量三者是相互衔接的，收入必然库存，支出必然库库存。

4. 最高储备是指与之和，实际库存超过最高储备量叫绝对超储。

5. 按产品表现形态的不同，可以将物流企业产品分为和。

二、选择题(每小题3分，共15分)1. 以下说法哪项不正确A．供应单位已经开出货单或已发出、尚在途中的物资不计入收入量B．已到达本企业尚未办完验收入库手续的物资不计入收入量C．企业寄存在外地或借出的物资，虽然拥有所有权，但不能随时用以生产需要，应计入收入量；D．而外单位委托加工或由外单位借入的原材料，虽然企业没有所有权，但拥有使用权，故应计入收入量。

2. 以下说法哪项不正确A．材料是企业通过租用、借用等方式为企业所用，不应由本企业完成统计。

B．委托外单位加工的原材料和借出的原材料不能计入本企业的原材料消费量。

C．原材料消费量与原材料的来源和所有权是无关的。

D．原材料消费量只与是否在企业内部使用有关。

3. 以下哪项不应计入本企业内存A．企业各材料库(包括总库、分库、车间库和露天货场)的自有材料。

B．车间已领取，但尚未进入第一道工序加工的材料。

C．外单位来料加工、尚未消费的材料，不论是否作价购入，均应填报。

D．已拨交给外单位加工的材料。

4. 以下哪项不应计入本企业库存A．已拨交给外单位加工的材料。

B．已借出的材料，不论是否作价转让或以“白条”借出，均不得列入库存统计。

C．错发到本企业的材料D．超过储备定额的材料5. 原材料消耗总量不包括以下哪种：A. 实际转移到产品中形成产品实体的原材料。

B. 废品消耗的原材料。

C. 工艺性损耗。

D．在进入生产过程以前的储存、运输中的损耗。

三、名词解释题(每小题3分，共15分)1. 原材料拨出量2. 季节储备3. 原材料的综合利用4. 企业设备换班系数5. 物流企业产品四、简答题(每小题5分，共20分)1. 请简要叙述原材料储备包括哪几种。

中级物流师《物流企业运行管理》课后练习答案

物流企业运行管理第一章：不同类型的物流企业具有哪些特征：1.运输型物流企业：以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模；可以提供门到门运输，门到站运输，站到门运输，站到站运输服务和其他物流服务；企业自有一定数量的运输设备；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。

按照客户要求，组织物流功能的延伸服务。

2.仓储型物流企业：以从事仓库业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具体一定规模；企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。

3.综合服务型物流企业：从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具体一定规模；根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务；按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络；企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。

第二章物流企业管理概念1．简述物流企业经营的模式有哪些？答:物流企业的经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式，是企业取得收益的基础，同时也是企业核心竞争力的体现。

它与企业本身的资源类型、服务范围和服务内容息息相关。

（1）资源类型 --物流企业资源类型是指物流企业是否拥有仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务，对于拥有固定资产的物流企业来说，通过自身的物流设施设备为客户提供物流服务，而对于没有固定资产的物流企业来说，需要通过整合社会闲散的物流资源为客户提供物流服务（2）服务范围–物流企业的服务范围是指物流企业提供物流服务行业的种类，如有些物流公司的服务范围较广，家电、食品、服装、建材等都是其服务的行业，而有的物流公司服务范围较窄，如只为家电或者食品等某一个相关的几个行业提供物流服务。

物流企业管理-课后习题答案 (1)[3页]

第一章参考答案一、判断题1.（√）2.（√）3.（√）4.（√）5.（×）二、单项选择题1. （ B ）2. ( D )3. （ D ）4. ( B )5. ( A )三、多项选择题1. （ABCD ）2.（ABC ）3.（ABCD ）4.（ABCD ）5.（ABC ）四、简答题1.物流的概念是什么？物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合（《物流术语》GB/T18354-2006）。

其中，物流中的“物”是指经济与社会活动中实体流动的物质资料，它是具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料；“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，相对于地球而发生的物理性运动，称之为“位移”，流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域、同一环境中的小范围位移。

“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。

2.物流的分类有哪些？物流在社会经济领域中无处不在，对于各个领域的物流，虽然其基本要素都存在且相同，但由于物流对象不同、物流目的不同、物流范围不同，形成了不同的物流类型。

目前，对物流的分类还没有统一的标准，主要是按研究范围、规模和业务活动性质进行分类，如图所示。

3.企业为什么要重视物流管理？物流管理的作用物流管理是物流正常有效运行的保障，主要体现在以下三个方面。

（1）做好保障服务工作，保证生产、生活的正常进行。

物流是为生产、生活提供物资的，一个有物流系统的有效管理是要保质保量地、及时地将物资供应到生产、生活的需求点。

（2）节省费用、降低成本。

物流都是物资实体的流动活动，而这种流动都是要用车、用人、占库，也是要费钱、费事、费时间的，这些都是物流成本。

有效的物流管理，要在保障供应、保证生产和生活顺利进行的前提下，做到费用最省、成本最低。

（3）保护社会环境。

物流企业管理课程课后答案

物流企业管理课程课后答案第一章物流和物流企业概述一、关键词物流、物流的七要素，物流企业、物流企业系统的合理化、第三物流、第四方物流二、思考题1.如何理解物流概念？答:（1）对于物流需求者而言，物流的各个环节不在独立面对物流需求，而是作为这个个物流的有机组成部分。

（2）通过物流的信息共享，以消除原先物流过程的时滞现象和不增值的环节。

（3）完整的物流成本应该包括从原材料开始直到商品送达消费者的全部物流费用。

（4）借助于现代物流技术，使原先无法整合的物流的各个环节能够整合，实不仅现3PL、4PL等，而是借助于自己的拥有技术以及为实现所需要的充分的需求和供给信息开展物流服务。

（5）提升物流服务的质量。

2.物流是如何进行分类的？答：（1）按物品运动方式分类：流通业物流、制造业物流（2）按地域范围分类：区域物流、国内物流、国际物流（3）物流系统按研究对象分类：微观物流（企业物流）、宏观物流（社会物流）（4）按照企业运营模式分类：第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流、第五方物流。

3.企业为什么要重视物流管理？答：因为物流管理为企业能够满足客户对物流服务的全方位需求、降低交易成本、实现更能整合、提升客户竞争力，是企业的第三利润源泉，因此企业重视物流管理。

4.简述企业物流组织的演进过程。

答：物流企业组织的基本形态及发展阶段：传统的组织结构、功能集合的组织结构、功能独立的组织结构、一体化的组织结构、子公司制（集团制）的组织结构。

5.简述物流企业的经营模式。

答：（1）物流服务延伸模式：是指在现有物流服务的基础上，通过向两端延伸，向客户提供更加完善和全面的物流服务，从而提高物流服务的附加价值，满足客户高层次物流需求的经营模式。

（2）行业物流服务模式：物流业的服务模式是通过使用现代技术和专业管理方法，在拥有丰富的经验和对客户需求的深刻理解的目标行业，在某一行业领域的基础上，为客户提供全部或部分专业的物流服务模式。

物流学概论第一单元课后思考答案

物流学概论第一单元课后思考答案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII名词解释1.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2.精益物流：运用精益思想对企业物流活动进行管理，它的目标是企业在提供满意的客户服务水平的同时，把浪费降到最低程度。

3.一体化物流服务：根据客户需求所实施的多功能、全过程的物流服务，它以满足用户的需求和充分实现用户的价值为目标。

4.物流联盟：两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联盟与合作。

5. 物流企业：从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。

物流企业是物流联盟的主体。

6.第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

7.物流外包：企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企业完成的物流运作模式。

是一种物流联盟形式。

8.供应链：生产和流通过程中，设计将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。

9.供应链管理：对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。

10.包装：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

11.装卸：物体在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具法的作业过程。

12.搬运：在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。

13.运输：用专业运输设备将物品从一地点向另一地点运送。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

14.储存：保护、管理、贮藏物品。

15.流通加工：根据客户的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等）的总称。

物流项目管理课后习题答案

《物流项目管理》各章习题及参考答案第一章物流项目与物流项目管理概述【参考答来】一、名词解释项目生命周期一个项目从开始到结束的整个阶段称为项目生命周期。

毎个项目都有自己的生命周期，一般可以把项目生命周期划分为启动（槪念〉阶段（Conceive）、计划（規划）阶段（Develop）、执行（实施）阶段（Execule）和收尾（结束）阶段（Finish）等四个阶段。

理解项目生伶周期和各阶段待点有助于正确的实施项目管理与控制。

项目管理知识体系指项目管理领域中知识的总和。

项目管理知识体系的知识范畴主要包括三大部分.即项目管理所特有的知识.一般管理的知识和项目相关应用领域的知识。

目前FMTOK系统归纳了项目管理的九大知识较域：范国管理、时问管理.成本管理.人力资憑管理、风险管理、质量管理、采购管理、勾通管理和综合管理（集成管理），并对各领域的知识、技能.工具和技术做了全面总结。

电商物流项目是指以电子商务为基础的，以实现电子商务的物品流通和交易为目的而实施的物流项目。

电商物流项目要求打破原有物流行业的传统格局，建设和发展以商品代理和配送为主要特征，物流.商流. 信息流有机结合的杜会化物流配送中心，建立电子商务物流体系，使各种流畅通无阻。

绿色物流项目是指在物流过程中减少对环境造成损雪，实现物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用的物流项目。

其目标是将环境管理导入物流业的各个系统，加强物流业中保管、运输、包装、装却搬运.流通加工等各个作业环节的环境管理和监督，有效遏止物流发展遗成的污染和能憑浪费。

二、选择懸（1）项目与日常运作最大的区别是（A）。

A.—次性B.目标性C.整体性D.组织的临时性（2）典型的项目生伶周期一般分为（C）阶段。

A. 2个B.3个C.4个D.5个（3）项目的利益相关者不包括（D〉。

A•顾客 B.发起人C.供应商D.竞争者（4）以下哪几项可以称为项目（ABCD）。

A.都江堰B.物流园区开发C.奥运会D.三峡工程（5）项目管理的基本待征有（ABCD）。

《物流企业管理》(第三版)习题答案

单元一物流企业管理认知案例导入分析要点：从管理职能看包括计划、组织、指挥、协调、控制、激励等；从工作职能来看包括运营、采购、运输、订单处理、营销、财务、人力资源等。

要做好管理工作，思路：从大到小、由粗到细、由战略到战术。

做好战略定位，设计科学的运营流程，制定一套行之有效的管理制度，培养具有良好执行力的员工队伍等等。

课题一：了解物流与物流企业基本概念知识检验一、填空题1．物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合（Logistics Terms GB / T 18354—2006）。

2．输送体系中运输主要指长距离两地点间的商品和服务移动，而短距离少量的输送常常称为配送。

3．切割、细分化、钻孔、弯曲、组装等轻微的生产活动和价格贴付、标签贴付、备货、商品检验等为使流通顺利进行而从事的辅助作业称为流通加工。

4．按物流业务活动的性质可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流。

二、选择题（有一个或多个正确答案）1.物流活动的中心要素包括（ AB ）。

A.输送B.保管C.流通加工D.包装2．以下（ A ）是企业生产活动的中心环节。

A.企业生产物流B.企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流三、判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”）1．流通加工大多是简单加工，而不是复杂加工，因此流通加工对生产加工是一种辅助及补充。

若进行复杂加工，那么流通加工可取消或代替生产加工。

（×）2．流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，为第三方物流的重要利润来源之一。

（√）3．配送与送货内容相容，都是用户需要什么送什么。

（×）课题二：认知现代企业制度与物流企业知识检验一、填空题1．现代企业制度主要包括产权制度、组织制度、管理制度三个方面的内容。

2. 公司的组织机构通常包括股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。

物流管理：习题解答.

第一章习题答案一、名词解释1．物流定义一：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

定义二：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

2．回收物流回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

3．物流管理物流管理是指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

4．流通加工流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

5．销售物流销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方之间的实体流动。

6．运输用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

7．包装为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

8．供应物流供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

9废弃物物流．废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

10生产物流生产物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。

二、填空题参考答案1．生产领域，消费领域，流通领域2．储存，包装，装卸，搬运，流通加工3．企业自营物流，第三方物流4．为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动5．工业企业物流，商业企业物流6．原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动7．时间效用，空间效用8．物资实体流动的概念、理论、规律、技术和方法9．依靠技术进步降低原材料消耗10．依靠技术革新提高劳动生产率，进而降低人力消耗11．“效益悖反”学说12．以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平13．物流合理化14．计划阶段，实施阶段，评价阶段15．商物分离16．对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进17．均衡18．垂直，水平19．国际物流，国内物流20．对物流系统诸要素的管理三、不定项选择题答案1．A 2．BCDE 3．BCE 4．AB 5．E 6．BCE 7．BCDE 8．ABC 9．CDE 10．ABDE 11．ABCDE 12．DE 四、简答题答案1．简述物流的基本构成。

物流企业管理-课后习题答案

第一章一、判断题（1）通常物流企业是指第一方物流。

（×）（2）物流企业专门从事物流活动并且追求盈利，是享有合法权益的法人。

（√）（3）物流企业文化的三大结构要素即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。

（√）（4）物流企业具有其独特的特点，所以物流管理企业管理不同于一般企业管理，因而物流企业管理不具有二重性。

（×）（5）信息已成为物流企业管理的核心。

（√）二、选择题（1）介于供应商和用户之间的专业物流形式是（第三方物流）（2）从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模的是（综合服务型物流企业）（3）系统管理的基本原则是（目标明确原则、整合分工原则和层次清晰原则）（4）从企业文化的层次结构看，属中间层次的是（企业制度文化要素）（5）要求物流企业应使具有相应才能的人处于相应的岗位上的是（能级对应原则）第二章一、判断题（1）提供组织结构系统图和编制职务说明书是组织设计的主要任务。

（√）（2）直线制组织结构是适合于大型物流企业的组织结构形式。

（×）（3）从职能结构向流程结构转化是现代物流企业组织结构变化的趋势。

（√）（4）物流联盟能够给物流企业带来很多的利益，它是现代物流企业的主流模式。

（×）（5）第三方物流公司要依靠各物流职能来实现物流过程，所以职能制组织结构比较适合第三方物流公司。

（×）二、选择题（1）下列不是直线-职能制组织结构缺点的是（机构人员重复浪费）（2)与第三方物流共同开发市场，在开发的过程中向第三方物流提供技术支持、供应链管理决策的第四方物流模式是（协同运作模式）（3）专门为其他企业提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动的是（第四方物流）（4）我国物流企业采用最多的组织结构类型是（直线-职能制）（5）下列选项中，适用采用矩阵制组织结构的是（物流规划设计院）第三章一、判断题（1）、物流企业间竞争加剧，更加突出了物流战略的重要性。

物流学概论章节习题及答案

《物流学概论》习题及答案Ⅰ习题绪论1.谈谈中国改革开放二十年来，物流得到了哪些发展？2.以沿海大城市群为中心的四大物流圈具体指的是哪些？3.何谓“物流学”？谈谈物流学的学科性质。

4.简述物流学的研究对象。

5.物流学研究的根本任务是什么？第一章物流的概念与内涵1.名词解释:物流P10 商流P12 流通加工配送P142.从国外物流概念的形成和发展中所表现物流概念的基本要点有哪些?P53.请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？P64.怎样认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？P75.“精益物流”的内涵是什么？P76.物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。

P5-97．请举例阐述物流与商流的关系。

P128．请简述物流活动的构成。

P13-149．何谓物流的生产性？何谓物流的社会性？并请给予说明。

P14-1510．请说明物流的作用和物流在国民经济中的地位。

P15-1711．请谈谈你对中国物流现代化进程的认识。

P17-21第二章物流管理1. 名词解释:物流管理P21 物流管理组织P27 物流专门性评价物流综合性评价物流纵向评价物流横向评价物流管理行政机构物流管理业务机构物流费用P362.简述物流管理的发展历史。

P233. 物流管理的内容从不同角度是怎样分类的?各包括那些内容?P244. 物流管理的总原则是什么?如何理解这一原则?P255.请阐述物流管理的目标。

P29-306.企业物流管理组织设计应考虑哪些因素?P337.简述企业物流战略的基本目标。

P34-358.如何认识企业的物流重组活动？9.简述物流费用的构成。

P3610.请谈谈如何对物流费用进行控制。

P36-37第三章物流的形式1.名词解释: 企业物流p40 返品的回收物流p42 废旧物资物流p42 国际物流p52 多式联运p58 通关手续城市物流专业配送中心柔性配送中心供应配送中心城市物流系统规划国民经济物流国际物流2. 生产企业物流可划分为哪三个阶段?其主要内容是什么?p40-423. 根据我国流通企业的类型，流通企业的物流可分为哪几种?p42-434. 企业物流合理化的措施主要有哪些?p43-445．阐述城市物流的特征并说明城市物流系统的主要构成要素都包括哪些？P45-466．城市物流能为实现“零库存”目标起到什么作用？城市物流可实现“零库存”或降低库存的主要运作方式有哪些？7．请说明城市物流中心的概念和城市物流中心的基本要求。

企业物流第章习题及答案

第1章一、填空题1．企业物流是由生产经营活动中的供应物流、生产物流、销售物流三部分及生产过程中所产生的回收物流、废弃物物流所组成.2．按照企业性质不同可以分为工业生产企业物流、农业生产企业物流批发企业物流、仓储企业物流、配送企业物流、第三方物流企业、零售企业物流七种不同的企业物流.3．按照物流活动的主体进行分类,企业物流可为企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流 .4．企业物流管理的总原则是物流合理化 .二、选择题1．下列活动中,_D_不属于供应物流.A．采购 B．生产资料运输 C．生产资料库存管理 D．半成品的存放2．__C_是供应物流的核心部分.A．采购 B．运输 C．库存管理 D．用料管理3．企业物流的核心是_B_A．供应物流 B．生产物流 C．销售物流 D ．回收物流4．生产物流的构成取决的因素不包括__D_.A．生产的类型 B．生产规模 C．企业的专业化和协作水平 D．生产资料的供应5．_D_不属于零售企业物流.A．一般多品种零售企业 B．连锁店型零售企业 C．直销企业 D．第三方物流企业6．下面物流中,__A_不属于按照物流活动的主体进行分类的企业物流.A．工业生产企业物流B．企业自营物流C．专业子公司物流D．第三方物流7．企业物流的的主要功能要素是_B_.A．运输和仓储 B．搬运活动 C．存储和配送 D．配送和包装8．整个企业物流的基本目标是_C_.A．快速反应B．零库存C．最小变异D．零缺陷三、判断题1．采购是供应物流与生产物流的衔接点.错误2．供应是供应物流与社会物流的衔接点.错误3．真正反映企业物流特点和社会物流有较大区别的是企业内部物流,尤其是生产物流.正确4．企业物流和社会物流的一个最本质的不同之处是实现时间价值和空间价值.错误5．企业物流的主要功能要素是搬运活动.正确四、名词解释1．企业物流企业物流是：企业在生产运作过程中,物品从供应、生产销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动.2．企业物流成本的二律背反性二律背反主要是指企业物流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾,即追求一方必须舍弃另一方的一种状态,是两者之间的一种对立状态.因此对企业物流来说,一方成本降低,另一方成本将增大,即产生了成本二律背反状态.五、简答题1．试简述物流、社会物流与企业物流的区别和联系.区别是12001年物流术语国家标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程.2按物流系统性质分类物流可分为社会物流和企业物流.社会物流也称为大物流或宏观物流,是企业外部的物流活动的总称.3企业物流是：企业在生产运作过程中,物品从供应、生产销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动.由上定义可知：三者的联系在于：物流包括社会物流和企业物流两部分.社会物流和企业物流分别从不同的角度对物流进行解释和阐述.2．企业物流的内涵表现在哪几个方面1企业物流系统的输入2企业物流系统的转换3企业物流系统的输出4回收物流5废弃物物流 3．企业物流有什么样的特点1实现价值的特点2主要功能要素的特点3物流过程的特点4物流运行的特点5企业生产物流的连续性6物料流转是企业生产物流的关键特征7企业物流成本的二律背反性4．现代工业企业的物流特征是什么1.现代工业企业具有现代物流的主要特征即第一目标的服务特性、组织结构的一体化特性、系统的最优集成特性、信息网络支持特性物流作业的机械化、自动化.2.除此之外还具有以下特征：1现代企业物流与生产的密不可分性2现代企业物流结构的多样性3企业物流能力的综合化4现代物流是工业企业生产营销的重要支持系统5、企业物流的功能包含哪些内容1运输活动2储存活动3包装活动4装卸搬运活动5配送活动6物流信息活动7流通加工活动6．企业物流的作业目标是什么1快速反应；2最小变异；3最低库存；4物流质量；5产品生命周期的不同物流目标.第2章1．企业物流战略有目的性、长期性、竞争性和系统性特征.2．物流战略主要解决客户服务需求的目标、设施选址战略、存货战略和运输战略四个方面问题.3．选址战略的核心是寻找成本最低的配送方案或利润最高的配送方案 .4．存货战略有将存货分配到储存点和通过补货自发拉动库存两种战略 .5．运输战略包括选择运输方式、运输批量和运输时间以及路线的选择 . 6．基于时间的物流战略包括延迟战略和运输集中战略 .7．可以实现有效的集中运输的方法有市场区域的集中、计划发送和协同配送 .8．按预期安排物流和根据客户反应来安排物流的基本区别在于时间的确定 .9．物流专业化的益处是低成本的发送和有效的市场营销 .10．灵活运作的前提条件是利用信息技术来控制库存状态和在物流系统中增加处理客户订单能力 .11．基于时间的物流战略是以为目标的.12．根据现代企业在物流战略上所作出的选择,主要有即时物流战略、网络化物流战略、物流能力增强战略和物流系统再造战略四种物流战略.13．企业物流管理组织体系的再造重建包括观念重建、组织重建和流程重建三部分.14．工业企业物流发展模式有改良式发展模式、渐进式发展模式和跨越式发展模式.15．虚拟经营包括外包加工的虚拟生产、共生、战略联盟、虚拟销售网络和行政部门虚拟化五种方式.1. 企业物流战略的总体目标是_D_.A．维持企业长期物流供应的稳定性、低成本、高效率 B．企业产品谋求良好的竞争优势 C．以企业整体目标追求与生产销售系统良好的协调性 D．在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本的最低化2．下列属于延迟战略的有：ABCDA、生产延迟B、物流延迟C、形态延迟D、时间延迟3．发展现代物流的根本是__C_.A．即时物流战略 B．网络化物流战略 C．物流能力增强战略 D．物流系统再造战略4．企业物流管理组织的再造重建的前提是_______,核心是_______,关键是_______.CA．组织重建流程重建网络重建 B．观念重建组织重建网络重建C．观念重建组织重建流程重建 D．观念重建流程重建网络重建三、判断题1．战略计划使用精确的数据,运作计划使用不精确的数据.×错误2．物流战略计划的首要任务是确定设施选址.×错误3．企业物流战略内容之间相互独立,没有联系.×错误4．现实的最佳物流实践是绝对使用预期性的或反应性的安排.×错误5．基于时间的物流的结论是存在一个可以服务所有客户的最佳服务.×错误6．渠道的安排通常能同时有效地完成市场营销和物流运作.×错误7．市场营销和物流能单独存在.×错误8．库存定位战略能将消费品与原材料库存放置在中央仓库以便直接配送给客户,而其他高风险与高成本的货物则可储藏在上游的仓库中.×错误的应用通常在计划分销渠道中产成品库存的未来配置,DRP应用于原材料的需求方面.×错误10．拓展核心专长是指拓展单个分散的技能或技术.×错误11．企业联盟是一种以强助弱的方式.×错误四、名词解释1．企业战略：企业为了实现长期经营目标,适应经营环境而制定的一种具有指导性的经营规划.2．企业物流战略：针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体的部门政策和措施3．基于时间的物流战略：指在适当的时间完成一定的作业,以减少物流总成本. 4．物流延迟：在一个或多个战略地点对全部货品进行预估,而将进一步库存部署延迟到收到客户的订单.5．救急灵活系统:指为解决物流实施过程中出现的意外事件而进行的运作.6．快速反应是一种通过在零售商及供应商之间改进库存速度的通力合作,以及时满足客户的购买需求的控制技术.7．连续补货战略：根据每天收到的补充订单,供应商按照要求的数量、颜色、尺寸和式样负责补充零售库存.供应商承诺保持零售商的库存和维持存货的送达速度. 8．合理化战略：指根据物流活动的客观规律和特征,组织各物流部门和物流环节采取共同的措施,以最低的物流成本达到最佳的物流效应和服务水平,从而充分发挥物流功能.9．虚拟经营实质是向外部借力,通过整合外部资源,为我所用,从而拓展自己的发展空间,利用外部的能力和优势来弥补自身的不足和劣势.五、简答题1．简述网络分析的内容网络分析的内容有：1库存状况的分析2用户服务的调查分析3运输方式和交货状况的分析4物流信息传递及信息系统的状态分析5合作伙伴业绩的评估和考核2．简述企业物流战略框架包括哪些内容.1全局性的战略.物流管理的最终目标是满足用户需求,因此,用户服务应该成为物流管理的最终目标,即全局性的战略目标.企业可以根据自己的实际情况建立提高用户满意度的管理体系,通过实施用户满意工程,全面提高用户服务水平.2结构性的战略.结构性战略包括渠道设计和网络分析.通过优化渠道,提高物流系统的敏捷性和相应性,是供应链的物流成本最低.通过网络分析,找出降低库存成本的改进目标,找出服务水平与服务成本的关系,使运输渠道更加合理化,提高信息透明度,增加信息反馈.3功能性的战略.包括物料管理、仓库管理、运输管理三个方面.通过不断改进管理方法降低库存成本和运输费用,优化运输路线,保证准时交货,实现物流过程的适时、适量、适地的高效运作.4基础性的战略.为保证物流系统正常运行提供基础性的保障. 3．简述生产延迟的影响.生产延迟的影响有两个方面：首先,销售预估的不同产品的种类可以减少,因此,物流故障的风险较低.其次,更多的试验物流设施和渠道关系来进行简单生产和最后的集中组装.4．简述生产延迟与物流延迟的联系与区别.1联系：生产及物流延迟共同提供了用不同方法来制止预期生产与市场的承诺,直到收到客户订单为止它们两者均服务于减少商务的预估性质.2区别:两者以不同的方式减少了风险.生产延迟集中于产品,在物流系统中移动无差别部件并根据客户在发送时间前的特殊要求修改.物流延迟集中于时间,在中央地区储存不同产品,当收到客户订单时作出快速反应.5．通常使用的集中运输安排有哪些1将货物送到配送中心,货物在那里分装,再运到目的地.2在特定日期,按计划将集运货物送至目的市场.3利用第三方物流公司实现小批量货物的集中运输.6．简述连续补货战略存在的条件.1在制造商与零售商之间必须有一个有效的沟通渠道和运输的预先安排.2销售量必须足够大,以维持运输的规模经济.7．供应商同意QR、CR、AR的原因.1通过交换要求,订货调整和运输计划等增强了的信息为供应商提供了更好的整个供应链库存的可见性.2以时间为基础的关系和信息分享,改进了在供应链中所有成员的协调关系.基于信息和风险分享的联盟,使双方都增加了改进运作效率的机会.8．如何确立国际化战略1供应链的全球化.把全球有业务联系的供应商、生产商、销售商看成是一条供应链上的一个成员,这要求企业间的相互协作更加紧密,要求在满足不同地区消费者的多样化需求上不断提升供应链综合物流管理的协调能力.2组织全球物流,要求物流的战略构造与总体控制必须集中,以获得全球的成本最优.顾客服务的控制与管理必须本地化以适应特定市场的需要.9．如何改善企业物流管理1在企业内部物流的手段上从重视硬件要素转向重视软件要素；在物流活动领域方面,从以运输、保管为主的活动转向物流部门的全体；在管理方面,从作业层面转向管理层面,进而向经营层面发展等等.2企业外部物流方面,通过供应链强化企业间的关系,即通过企业计划的连接、企业信息的连接、在库风险承担的连接等机能的结合,引致产需结合更加紧密,并带来企业经营方式的改变,同时在投机型经营转向实需型经营.同时,在经营管理要素上,信息已成为物流管理的核心.10．如何选择第三方物流企业应根据当地经济发展水平、基础设施条件、劳动生产率等情况首先考察对方的物流能力是否能胜任委托项目.1考察第三方物流的能力包括它的组织结构能力、规模化和专业化水平、装卸、运输、包装、仓储、分拣等物理作业的机械化自动化能力2考察其信用程度及个性化的服务水平如何3考虑其物流费用与其服务水平相比是否合理4考虑时间是否满足企业生产经营要求5应与对方签订物品损害、丢失、赔偿协议6确定有利企业的资金结转方式11．21世纪物流企业战略有哪些1开展虚拟经营,是提高企业经营灵活性的前提2拓展核心专长,是企业具备竞争能力的根本保证3争做联盟中心,是增强竞争力和主动性的一种方式4培养预见能力,是企业持续发展的关键5建立全球战略,是企业未来竞争的根本保证12．核心专长主要满足那些条件1为用户提供核心价值核心专长必须能够实现用户价值,它给用户带来的价值是核心的.2具有独特性一项专长要成为核心专长,必须具有特异化的能力,即这项能力在本行业中还没有普及或被竞争对手普遍掌握.3具有延展性真正的核心专长,必须能够为企业向未来新领域拓展做好准备,具备延伸新产品或新服务的能力.13．企业预见能力的培养,需要满足那些要求1摆脱现有的市场观念的束缚.企业要善于发现为了商机出现的空白领域,率先抢占这些蕴含商机的空白领域,就会获得巨大的发展潜力.2重视多样化的整合.企业必须具备开放的观念,通过整合跨部门、跨行业以及跨领域的力量,最大限度地捕捉未来的发展轨迹.3超越“顾客导向”.企业要具备竞争未来的能力,就不能满足于顾客导向的原则,应该超越顾客导向,引导顾客走向他们想去但不知道在哪的地方.第3章一、填空题1．传统的物流活动分散于公司的营销、财务和制造等部门中.2．随着物流组织正式化的发展,公司开始从综合职能的角度考虑物流.这五种综合职能分别是：网络设计与设施配置、通信和信息、运输、存货、仓储包装与物料搬运 .3．组织结构的两个重要组成部分是权力、沟通的正式渠道以及沿这些渠道的信息和数据 .4．一般而言,现代企业物流组织结构分为四种形态：矩阵型组织、委员会结构和任务小组、网络结构和战略联盟.5．按物流在企业中的位置与作用分类,企业物流组织一般可以归为直线型组织和参谋型组织 .6．物流管理机构的组织活动,要明确物流管理的职能范围.职能范围基本包括物流业务和系统协调两大部分.7．建立物流组织考虑备选方案时,最主要的目标是确保方案可调动和管理各种资源 ,以保证物流任务和公司目标能够得以实现.二、选择题1.企业物流组织结构发展的第_B_阶段指物流活动全面一体化阶段,内涵既包括实物供应也包括实物分拨.A．二 B．三 C．四 D．五2．企业物流组织结构发展的第__C_阶段称之为供应链管理阶段,此时的物流组织不仅包括物流活动的全面一体化,还包括生产过程中的物流活动.A．二 B．三 C．四 D．五3．企业物流组织结构发展的第__D_阶段就是对整个供应渠道中各独立法律实体之间的物流活动进行管理.A．二 B．三 C．四 D．五4．拥有专业化优势,将同类专业人员组合在一起,可以从劳动分工中取得效率性,还可以减少人员和设备的重复配置是_A_物流组织模式的优点.A．职能型 B．事业部制 C．网络结构 D．战略联盟5．现代物流企业的组织模式中,__C_可以使企业将生产物流等活动外包出去,使企业具有高度的灵活性,集中精力做组织擅长的事.A．矩阵型组织 B．委员会结构和任务小组 C．网络结构 D．战略联盟6．现代物流企业的组织模式中,D_适应企业的注意力开始转向企业间关系的实现. A．矩阵型组织B．委员会结构和任务小组C．网络结构D．战略联盟7．建立物流组织结构的原则中,_A__是基本原则的核心,是衡量组织机构合理与否的基础.A．有效性原则B．合理管理幅度原则C．职责与职权对等原则D．协调原则8．企业物流管理组织设计应考虑的有关因素是ABCDE.A、企业所属类型因素B、企业所属类型因素C、企业的规模因素D、企业的技术因素 E、企业环境的因素9．建立物流组织机构的原则是ABCDE.A、有效性原则B、合理管理幅度原则C、职责与职权对等原则D、协调原则E、稳定与适应结合原则三、判断题1．传统的物流活动分散于公司的各个部门,这些活动中的某些方面的管理有时很有效,能够真实地作出相对最佳物流决策.×错误2．20世纪70年代初期,人们就已经认识到与实物分拨和实物供应相关的一系列活动,及其相互协调的必要性,这时的组织结构已趋于完善.×错误3．第四阶段与第三阶段最大的不同就是生产过程的活动如生产计划安排、半成品库存管理以及企业场内和场外运输的适时管理计划协调都已包含在一体化物流管理的范围内.√正确4．物流一线管理包括日常物流管理有关决策,一线活动可以脱离二线活动而存在.×错误5．物流总部的设立意味着将物流现场作业全部集中到总公司进行.×错误6．矩阵型组织兼有职能型组织和事业部组织二者的优势.√正确7．单件生产和连续生产,采用有机式结构最为有效；而大量生产企业若与机械式结构相匹配,则是最为有效的.√正确8．较稳定的企业环境,采用有机式组织更为有效；而动态的、不确定的环境,则采用机械式组织更佳.×错误四、简答题1．企业物流组织结构的发展经过了哪几个不同阶段企业物流组织结构的发展经过了5个不同阶段：第一阶段第一阶段大约出现在20世纪70年代初期.企业将运输活动与库存、订单处理过程协调起来进行管理,同时将采购、运输和物料管理归到一个机构名下以便统一管理.人们已经认识到与实物分拨和实物供应相关的一系列活动,及其相互协调的必要性,但是,当时的组织结构非常不完善.许多公司都是通过言辞说服或人员协调等非正式的手段来平衡各项活动间的利益.第二阶段第二阶段就向发展相对更正式的组织形式开始努力,企业注重对产成品运输和仓储的管理,除这两个活动的协调之外,整个定位为可操作性,没有一点整合的迹象.设一名高级主管专司相关物流活动,这样可以更直接的协调各项物流活动.这是物流组织的又一次演进,企业对良好的物流管理多带来的收益也有了更好地认识和了解.第三阶段第三阶段是指物流活动全面一体化阶段,其内涵既包括实物供应,也包括实物分拨.越来越普遍的做法是物流活动完全一体化,并建立起协调各项物流活动的有一定职权范围的组织机构.第四阶段第四阶段称之为供应链管理阶段,此时的物流组织不仅包括第三阶段中物流活动的全面一体化,还包括生产过程中的物流活动.也即处于第四阶段的企业认为物流包括发生在原材料采购、生产过程以及到达最终用户手中这一过程中的所有活动.第五阶段第五阶段就是对整个供应渠道中各独立法律实体之间的物流活动进行管理.1．企业的物流组织一般由哪些人员组成企业的物流组织一般由下列人员组成：1高层物流经理.2直接从事物流作业的操作人员,包括负责采购、生产计划、提供顾客服务,以及配送中心、运输、自有车队中的人员.3公司及部门物流管理人员,这些管理人员一般在前面提到的某项活动之下.他们可能作为物流组织中独立的人员组成,也可能由不断变化的人员组成.3．当前企业物流组织发展的趋势是什么1物流组织比较正规化.2高层经理负责物流管理.3物流组织以“流”定位,鼓励适当的物流重组.4强调物流的集中控制.5管理范围超出传统的物流活动.6强调满足顾客和创造物流价值.4．传统的企业物流组织模式包括哪几种类型1职能型组织职能型组织将生产、营销、财务、物流等活动划分为企业的单个职能或部门,各职能部门的调整全部交由最高经营层.其优点在于：①可以拥有专业化优势,通过将同类专业人员组合在一起,可以从劳动分工中取得效率性.②可以减少人员和设备的重复配置.缺点在于：①组织中各部门常常会因为追求职能目标而看不到全局的最佳利益,没有一项职能对最终结果负全部责任.②无法按部门进行利益管理,并实现从生产到经营等各职能阶段成本的控制和正常价格的计算,因而根本无法实现成本控制.2事业部组织事业部制是一种分权式的管理方式,每一个事业部一般都是自治的,由事业部经理对全面绩效负责,同时拥有充分的战略和运营决策的权利.其中,对物流活动的管理也被分配到各个事业部单独进行.事业部制的优点在于,分部经理对一种产品或服务负完全责任,管理责任明确并容易实施成本控制,同时提高了企业经营的灵活性.但事业部层次的效率化对整个企业来说不一定是最有效的,而且活动和资源出现重复配置.5．现代企业物流组织包括哪些类型1矩阵型组织2委员会结构和任务小组3网络结构4战略联盟6．按企业物流组织的正式程度分类,可分为几类每一类的特点是什么。

物流企业运营管理课后习题答案参考

物流企业运营管理课后习题答案参考一、什么是物流企业的运营管理？物流企业的运营管理是指通过合理的组织、规划、指导、协调和控制等一系列管理活动，以提高物流企业整体运营效率和服务质量，实现企业目标的过程。

它涉及到物流企业所有相关部门和环节，包括采购、供应商管理、仓储、运输、信息管理等。

二、为什么物流企业需要进行运营管理？物流企业进行运营管理的目的是为了实现企业的目标，提高企业的效率和竞争力。

以下几点是物流企业进行运营管理的重要原因：1. 提高运营效率：通过合理的规划和协调，物流企业可以实现优化资源配置，提高生产效率和运输效率，降低成本。

2. 提供优质服务：物流企业需要满足客户对时效、准确性和安全性等方面的要求，通过运营管理可以提供更好的服务，提升客户满意度。

3. 降低风险：物流企业面临着供应链风险、运输风险等各种不确定因素，通过运营管理，可以规避风险，提高企业抗风险能力。

4. 促进创新：物流企业需要不断创新以适应市场变化和客户需求，运营管理可以提供相应的管理方法和工具，推动企业创新发展。

三、物流企业运营管理的主要内容及方法论1. 计划与组织物流企业需要制定全面、具体的运营计划，包括产品采购计划、库存控制计划、运输计划等。

同时，还需要合理组织各个环节的人员、设备和信息系统等资源，确保运营的高效进行。

2. 采购与供应商管理物流企业需要与供应商进行有效的合作，确保物流所需的货物和服务的准时交付和质量可靠。

通过建立良好的供应商管理制度，可以提高供应链的效率和稳定性。

3. 仓储与库存管理物流企业需要合理规划和管理仓库，确保货物的安全储存和及时调配。

库存管理是重要的一环，需要根据市场需求和供应链状况进行合理的库存控制，避免过度储备和欠库存的情况。

4. 运输与配送物流企业需要选择合适的运输方式和配送路线，确保货物能够准时到达目的地。

同时，还需要对运输过程进行跟踪和控制，提供实时的物流信息和服务。

5. 信息管理与技术应用物流企业需要建立完善的信息管理系统，实现对物流全过程的监控和调度，提高运营的透明度和可控性。

物流运营管理课后答案

物流运营管理课后答案第一章：物流运营管理概述1.什么是物流运营管理？物流运营管理是指通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程，以实现企业物流目标的一种管理活动。

其目的是提高物流效率、降低物流成本、改善物流服务质量。

2.物流运营管理的重要性是什么？物流运营管理对企业具有重要的意义。

它可以帮助企业提高运营效率，降低成本，提升服务质量，提高客户满意度，增强竞争力。

通过合理的物流运营管理，企业能够实现供应链的优化，使得整个运营过程更加高效和可控。

第二章：物流运输管理1.什么是物流运输管理？物流运输管理是指对物流运输活动进行计划、执行、监控和控制的管理活动。

其主要任务是合理安排运输资源，优化运输过程，提高物流运输效率和降低成本。

2.物流运输管理的主要内容有哪些？物流运输管理的主要内容包括运输需求分析、运输方案设计、运输组织实施、运输过程监控和运输绩效评估等。

通过对这些内容的管理，可以实现物流运输的高效、安全和可控。

第三章：物流仓储管理1.什么是物流仓储管理？物流仓储管理是指对物流仓储活动进行计划、组织、指导和控制的管理活动。

其目的是确保物流仓储过程的高效、安全和可控。

2.物流仓储管理的主要任务有哪些？物流仓储管理的主要任务包括仓库规划、仓库布局、库存管理、仓储设备管理和仓储过程监控等。

通过对这些任务的管理，可以实现物流仓储的高效、安全和可控。

第四章：物流配送管理1.什么是物流配送管理？物流配送管理是指对物流配送活动进行计划、组织、指挥和控制的管理活动。

其目的是保证物流配送过程的高效、安全和可控。

2.物流配送管理的主要内容有哪些？物流配送管理的主要内容包括配送路线规划、配送车辆调度、配送时间控制、配送过程监控和配送绩效评估等。

通过对这些内容的管理，可以实现物流配送的高效、安全和可控。

第五章：物流信息技术在物流运营管理中的应用1.物流信息技术在物流运营管理中的作用是什么？物流信息技术在物流运营管理中起到了关键的作用。

《企业物流管理》练习册答案

《企业物流管理》练习册答案《企业物流管理》练习册答案笫一章企业物流概述1、企业物流的概念是什么？企业物流就是：企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动。

2、企业物流的输入包含的内容有什么？采购供应库存管理3、企业物流的特点有什么？实现价值的特点主要功能要素的特点物流过程的特点物流运行的特点企业生产物流的连续性物料流转是企业生产物流的关键特征企业物流成本的二律背反性4、现代工业企业的物流的特征有什么？现代企业物流与生产的密不可分性现代企业物流结构的多样性企业物流能力的综合化现代物流是工业企业生产营销的重要支持系统5、按企业性质不同企业物流的分类有什么？工业生产企业物流农业生产企业物流批发企业物流配送企业物流仓储企业物流“第三方物流”企业的物流零售企业物流6、按物流活动的主体分类有什么？企业自营物流专业子公司物流第三方物流7、企业物流的功能包含的内容。

运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理8、企业物流的作业LI标是什么？快速反应Quick response最小变异最低库存物流质量整合运输与配送产品生产周期有不同物流LI标9、企业物流管理的概念。

企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活动(诸如物资的采购、运输、配送、储备等)进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。

第二章企业物流战略1、企业物流战略有哪些物征？目的性。

长期性。

竞争性。

系统性。

2、企业物流战略的訂标有什么降低成本(Cost Reduction)减少资本(Capital Reduction) 改进服务(Service Improvement) 3、企业物流战略框架包含哪些内容？全局性的战略结构性的战略功能性的战略基础性的战略4、企业物流的外部环境因素包含什么内容？行业竞争性评价地区市场特征技术评价渠道结构社会经济发展趋势物流服务产业趋势法规材料一能耗评价5、现代企业物流发展战略管理过程包含哪些步骤？战略环境分析设计与选择战略制定政策调整组织结构战略实施6、实现企业物流发展战略的基本途径有？积极创造企业物流发展的政策条件，营造宽松的市场环境。