钉钉-项目管理使用手册
钉钉-项目管理使用手册
钉钉-项目管理使用手册
钉钉-项目管理使用手册
1.简介
1.1 \t目的和背景
本文档旨在提供钉钉项目管理模块的详细使用说明，帮助用户有效地利用钉钉进行项目管理和协作。
1.2 \t产品概述
钉钉项目管理是一款针对团队和项目的协作工具。它提供了项目计划、任务分配、进度管理、文件共享等功能，帮助团队成员高效地进行任务协作和项目管理。
2.系统要求
2.1 \t硬件要求
●操作系统：Windows 7或更高版本，或Mac OS X 10.10或更高版本
●处理器.1GHz或更高频率的处理器
●内存.2GB或更多
●存储空间：至少2GB的可用硬盘空间
2.2 \t软件要求
●钉钉应用（最新版本）
●访问互联网的能力
3.登录与项目创建
3.1 \t账号注册与登录
●打开钉钉应用，“注册”按钮，填写相关信息完成账号注册。
●注册完成后，在登录页面输入账号和密码，“登录”按钮即可登录。
3.2 \t创建项目
●登录后，首页左上方的“+”按钮，选择“创建项目”。
●填写项目名称、描述等基本信息，“确定”按钮即可创建一个新项目。
4.项目管理功能
4.1 \t项目计划
●在项目主页，“项目计划”选项卡，可以查看和编辑项目的计划安排。
●“创建任务”按钮，填写任务名称、责任人、开始日期、截止日期等信息，“保存”按钮即可创建一个新任务。
●可以设置任务的优先级、关键路径等属性。
●可以在任务中添加子任务，对任务进行拆分和管理。
●可以设定任务的提醒时间和任务完成的进度。
4.2 \t任务协作
●在项目主页，“任务协作”选项卡，可以查看和编辑项目的任务分配情况。
钉钉-项目管理使用手册
钉钉-项目管理使用手册钉钉-项目管理使用手册
1：介绍
1.1 项目管理的重要性
1.2 钉钉作为项目管理工具的优势
1.3 本手册的目的与范围
2：功能概述
2.1 项目创建与设置
2.2 任务分配与跟进
2.3 进度管理与报表
2.4 成员协作与沟通
2.5 文件管理与共享
2.6 邮件提醒与消息通知
2.7 项目评估与反馈
3：项目创建与设置
3.1 创建新项目
3.2 项目基本信息设置
3.3 项目成员添加与权限设置 3.4 协作规则设置
3.5 项目标签与分类
4：任务分配与跟进
4.1 创建任务
4.2 任务属性设置
4.3 任务分配与权限控制
4.4 任务进度管理
4.5 任务关联与依赖
4.6 任务优先级与截止时间5：进度管理与报表
5.1 项目进度监控
5.2 进度报表与导出
5.3 甘特图展示与调整
5.4 项目挣值分析
6：成员协作与沟通
6.1 项目成员邀请与加入
6.2 团队目标设置与共享
6.3 项目讨论与留言
6.4 文件协作与版本控制
6.5 会议安排与参与
6.6 任务委派与协同工作
7：文件管理与共享
7.1 文件与
7.2 文件夹管理与权限设置 7.3 文件版本控制与变更记录 7.4 文件共享与分享
7.5 文件搜索与筛选
8：邮件提醒与消息通知
8.1 邮件设置与提醒接收
8.2 消息推送与提醒方式
8.3 任务状态变更提醒
8.4 项目讨论与留言通知
8.5 日程安排与提醒功能
9：项目评估与反馈
9.1 项目评估指标与方法
9.2 成员绩效考核与评价
9.3 项目反馈与总结
9.4 问题与风险管理
附录：
1：附件说明：
本文档涉及的附件包括但不限于：
钉钉使用手册
钉钉使用手册钉钉使用手册
1.概述
1.1 钉钉的基本介绍
1.2 钉钉的优势和功能特点
1.3 钉钉的适用场景
2.钉钉的安装和登录
2.1 钉钉客户端
2.2 注册钉钉账号
2.3 登录钉钉账号
3.钉钉主要功能介绍
3.1 消息通知功能
3.1.1 发送消息
3.1.2 接收和回复消息
3.1.3 设置消息免打扰
3.2 组织架构和通讯录管理
3.2.1 创建组织架构
3.2.2 添加、编辑和删除成员 3.2.3 设置组织架构权限
3.3 会议和日程管理
3.3.1 创建和参加会议
3.3.2 日程安排和提醒
3.4 文件共享和存储
3.4.1 创建和编辑文档
3.4.2 文件共享和协作
3.4.3 文件存储和管理
4.钉钉的高级功能
4.1 考勤管理
4.1.1 设置考勤规则
4.1.2 打卡和签到
4.1.3 考勤统计和分析
4.2 审批流程管理
4.2.1 创建和编辑审批流程
4.2.2 审批申请和审批操作 4.2.3 统计和导出审批数据 4.3 远程协作和沟通
4.3.1 钉盘和云文档
4.3.2 钉邮和钉显
4.3.3 钉群和会话
5.钉钉的管理和安全
5.1 组织架构管理
5.1.1 组织架构的创建和修改 5.1.2 部门和角色的管理
5.1.3 安全审计和日志
5.2 权限管理
5.2.1 权限的分配和设置
5.2.2 数据权限和功能权限 5.3 安全设置
5.3.1 双重验证和安全登录 5.3.2 密码管理和策略
5.3.3 设备和应用安全
附件：
1.钉钉用户手册.pdf
2.钉钉快速入门视频教程.mp4
法律名词及注释：
1.组织架构：指企业或组织内部的层级关系和职能划分的整体结构。
公司钉钉使用手册
公司钉钉使用手册
一、公司钉钉使用背景
随着互联网和移动通信技术的迅猛发展，工作与生活越来越多地融入了数字化平台之中。为了更好地提高工作效率和便捷沟通，公司引入了钉钉作为企业应用，以满足员工和公司内部团队的日常工作和沟通需求。本手册旨在全面介绍公司钉钉的使用方法和注意事项，帮助员工更好地利用钉钉进行工作和沟通。
二、钉钉的基本介绍
钉钉是一款由阿里巴巴集团开发的企业通讯应用，主要提供企业内部的即时通讯、文件共享、日程安排、项目管理等功能。通过钉钉，员工可以实时接收公司通知、查看公司新闻、管理个人日程、与同事进行在线交流等。钉钉的特点包括便捷、快速、多功能、安全等。
三、钉钉的使用方法
1. 下载和登录
员工可以在应用商店或官方网站上搜索“钉钉”，下载安装到手机或电脑上。首次使用钉钉时，需要通过公司提供的企业账号和密码进行登录。登录成功后，员工可以设置头像、昵称等个人信息。
2. 查看通知
公司的通知和消息会在钉钉的“工作”页面进行展示，员工可以及时了解公司的最新动态和通知。钉钉还支持设置消息提醒，可以在收到消息时进行及时提醒。
3. 个人日程管理
员工可以在钉钉的“日程”页面中添加个人的工作日程、会议安排等，实现日程的管理和提醒。
4. 通讯录管理
钉钉的“通讯录”页面中显示了公司内部所有员工的联系方式，员工可以通过钉钉快速查找到同事的联系方式，并进行即时沟通。
5. 文件共享
在钉钉的“文件”页面中，员工可以共享公司文件、项目资料等，方便团队成员的查看和下载。钉钉还支持对文件进行版本管理和权限控制。
6. 在线沟通
(精品)“钉钉”使用手册
“钉钉”使用手册
一、注册：
新用户按下图顺序操作，先填写现在正使用的手机号后选择“下一步”，根据收到的短信填写验证码后选择“下一步”，最后设置密码即可进入“钉钉”。为保证每位员工都能参与到工作中来，建议使用常用联系号码。另：建议区域销售助理先提前存好所有区域人员的手机号码。
二、组织建设：
（1）创建团队：
第一步：点屏幕下方
“工作”选项卡
第三步：填写“团队名
称”、“团队类型”并点
红圈内标志
第二步：在创建方式中
选择“创建团队”
第四步：选择“从通讯
录选择”
第五步：选择“手机通
讯录”
第六步：勾选目标联系
人后点“确定”
（2）设置子部门
第七步：选择“立即创建团队” 第八步：选择“立即体验”即可完成团队创建
第九步：创建后界面如图
第一步：点屏幕下方
“联系人”选项卡，并
选择“管理”
第二步：选择“管理部
门和成员”
第三步：选择“添加子
部门”
第四步：按照区域组织
架构填写“部门名称”
第五步：重复前一步操
作直至所有部门都被
添加进来，完成组织架
构设置
第六步：对联系人信息
进行编辑，填写职位
后，设置“部门”
（3）设置负责人（负责人可以查看所有人员的签到信息）
第七步：点图中红圈内标志 第八步：勾选相应岗位后点确定 第九步：“省区总监”岗位设置完成如下
第十步：重复操作直至所有员工都分配到了部门
第十一步：完成图如下
三、签到操作：
第一步：点屏幕下方“联系人”选项卡，并选择“管理”
第二步：选择“设置负责人” 第三步：点屏幕右上角“添加”标志
第四步：选择团队
第五步：选择“大区总监”（以大区总监为例） 第六步：选择对应人员，点“添加”。至此，
钉钉基础功能手册ppt课件
技术支持团队介绍
团队构成
服务范围
钉钉技术支持团队由一群经验丰富、 技术过硬的专业人士组成，包括软件 工程师、系统架构师、网络安全专家 等。
技术支持团队负责处理钉钉用户在使 用过程中遇到的各种技术问题，包括 但不限于软件故障、系统漏洞、数据 恢复等。
解决问题流程
用户在遇到问题时，可通过官方渠道 联系技术支持团队。团队将根据问题 的性质和紧急程度，安排相应的人员 进行处理。一般问题将在24小时内得 到解答或解决，复杂问题可能需要更 长时间。在处理过程中，技术支持团 队将与用户保持密切沟通，确保问题 得到及时有效的解决。
THANKS
在搜索结果中找到与问题相关的文档，点击 查阅。
客服联系方式及响应时间
在线客服 通过钉钉官网的在线客服入口，与客服人员进行实时交流。
电话客服 拨打钉钉官方客服电话，获取人工服务支持。
客服响应时间 钉钉客服团队在工作日内提供9:00-18:00的在线服务，非 工作日及节假日提供有限度的值班服务。客服人员将在最 短时间内对用户的问题进行响应和解答。
日程安排及查看方式
01
日程安排
02
查看方式
在钉钉中，用户可以轻松创建、编辑和删除日程，包括设置时间、地 点、参与人等信息。
用户可以通过钉钉的日历视图或列表视图查看自己的日程安排，也可 以按照时间或重要性进行排序和筛选。
2024年度钉钉操作指南
2024/2/3
24
数据加密传输原理剖析
2024/2/3
加密传输技术
钉钉采用业界领先的加密传输技术，对用户数据进行端到端加密 ，确保数据传输过程中的安全。
数据存储安全
钉钉对用户数据进行加密存储，并采用访问控制、数据备份等措施 ，确保用户数据安全可靠。
安全审计机制
钉钉会对用户数据进行定期安全审计，及时发现并处理潜在的安全 风险。
福利政策宣传
03
企业可在平台上发布福利政策，如年终奖、节日福利等，提高
员工满意度和归属感。
20
培训学习资源整合策略
培训资源整合
企业可整合内外部培训资源，形成完善的培训体系，提高员工综 合素质。
在线学习平台
搭建在线学习平台，提供丰富的课程资源，员工可随时随地进行 学习。
学习成果跟踪
系统跟踪员工的学习进度和成果，为企业选拔人才提供参考依据 。
13
发起群聊和会议邀请
2024/2/3
创建群聊
点击钉钉主界面右上角的“+”号， 选择“发起群聊”，邀请需要加入的 成员即可创建成功。
发起会议邀请
在群聊或单聊界面中，点击右下角的 “+”号，选择“视频会议”或“语 音会议”，邀请参会人员并设置会议 时间、议题等信息。
14
实时语音/视频通话操作指南
发起语音/视频通话
钉钉培训及使用手册
钉钉培训及使用手册
一、前言
随着科技的发展，企业对信息化的需求越来越高，如何提高工作效率、降低成本、提升企业竞争力，已成为企业关注的焦点。钉钉作为阿里巴巴集团推出的一款企业级智能移动办公平台，凭借其强大的功能、便捷的操作、高效的协同等优势，受到了众多企业的青睐。本手册旨在帮助员工快速掌握钉钉的使用方法，提高工作效率，实现企业信息化管理。
二、钉钉简介
1.产品背景
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团于2015年推出的一款企业级智能移动办公平台，为企业提供免费沟通和协同办公服务。截至2021年，钉钉已覆盖超过1500万家企业组织，成为全球最大的企业服务平台之一。
2.产品定位
钉钉定位于企业级市场，以移动办公为主，致力于帮助企业提高工作效率、降低成本、提升竞争力。通过提供免费沟通、智能办公、高效协同等功能，满足企业在不同场景下的办公需求。
3.产品优势
（1）免费沟通：支持文字、语音、视频等多种沟通方式，实现企业内部无障碍沟通。
（2）智能办公：提供日程管理、审批流程、考勤打卡等智能化办公工具，简化办公流程。
（3）高效协同：支持团队协作、任务分配、文档共享等功能，提高团队执行力。
（4）安全可靠：采用先进的加密技术，确保企业数据安全。
（5）开放平台：支持第三方应用接入，满足企业个性化需求。
三、钉钉功能模块
1.沟通模块
（1）聊天：支持文字、语音、视频聊天，实现一对一、一对多的沟通。
（2）方式会议：支持多人语音、视频通话，降低企业通信成本。
（3）智能：提供智能问答、业务办理等功能，提高工作效率。
2.办公模块
钉钉使用手册及管理规定(试行)
“钉钉”使用手册及管理规定（试行）
一、考勤打卡
（一）“钉钉”APP操作
1、打开“钉钉”APP，进入“工作”模块点击“全部应用”中“考勤打卡”（图一），即进入打卡界面（图二）
图一图二
2、切换至“统计”界面，可查询本人考勤打卡信息
（二）考勤规则
1、全体员工在正常上班时间内无请假、外出、出差的，要求一天打卡两次，上午9：00之前打上班卡，下午18：00之后打下班卡；
2、“钉钉”考勤设置为Wi-Fi连接，员工手机连接上公司“AVIC-Office”Wi-Fi后方可进入考勤范围打卡。
二、请假（含调休）、外出、出差、加班审批
（一）“钉钉”APP操作
1、点击“全部应用”中“审批”进入图三，依需要选择“请假（含调休）、
外出、出差、加班”审批，点击进入，规范填写并提交
2、“审批”界面可查“待我审批”、“我发起的”、“抄送我的”信息（图四）
图三图四
（二）审批规则
1、员工发起请假（含调休）、外出、出差、加班及通用审批（用车）审批时需依次选择审批人进行逐级审批，逐级审批时同意、拒绝审批均可填写理由，会同步展示在审批页面。
2、所有员工请假（含调休）、外出、出差、加班等考勤相关审批应抄送行政管理部负责人，以免影响考勤。
（三）审批权限
1、公司高层管理人员（含成员公司）发起请假（含调休）、外出、出差、加班申请，由总裁、董事长审批；
2、公司中层管理人员（部门负责人）发起请假（含调休）、外出、出差、加班申请，由分管副总裁、总裁审批；
3、其他员工发起请假（含调休）、外出、出差、加班申请，3天以下由部门负责人及行政管理部负责人审批，3天（含）以上由部门负责人、分管副总裁审批。
钉钉电脑端管理后台操作手册
钉钉电脑端管理后台操作手册目录
一、前言
二、登录钉钉电脑端管理后台
三、导航栏功能介绍
1. 组织架构管理
2. 通讯录管理
3. 智能办公
4. 员工管理
5. 权限管理
6. 统计分析
四、具体操作指南
1. 组织架构管理
1.1 新建部门
1.2 修改部门名称
1.3 删除部门
1.4 批量导入部门
1.5 调整部门顺序
2. 通讯录管理
2.1 添加通讯录成员
2.2 编辑通讯录成员信息
2.3 删除通讯录成员
2.4 导入外部通讯录
3. 智能办公
3.1 签到打卡管理
3.2 审批管理
3.3 客户管理
3.4 资产管理
4. 员工管理
4.1 新建员工账号
4.2 修改员工信息
4.3 员工离职管理
4.4 员工移动设备管理
5. 权限管理
5.1 角色管理
5.2 权限设置
5.3 成员权限管理
6. 统计分析
6.1 组织架构统计
6.2 考勤统计
6.3 审批统计
五、常见问题解答
六、总结
一、前言
本操作手册旨在介绍钉钉电脑端管理后台的基本操作指南，帮助管理员快速熟悉后台功能，实现更高效的管理和运营。请管理员仔细阅读并按照指南操作，如有疑问请参考最后的常见问题解答部分或咨询钉钉客服。
二、登录钉钉电脑端管理后台
1. 打开电脑浏览器，输入钉钉官方网址。
2. 点击页面右上角的“登录”按钮进入登录界面。
3. 输入管理员账号和密码，点击“登录”按钮即可进入钉钉电脑端管理后台。
三、导航栏功能介绍
1. 组织架构管理：用于管理企业的组织架构，包括部门管理、成员管理等。
2. 通讯录管理：用于添加和管理企业通讯录中的成员信息。
3. 智能办公：提供签到打卡、审批、客户管理、资产管理等办公工具。
钉钉使用手册
“钉钉”使用手册
一、注册
新用户按下图顺序操作，先填写现在正使用的手机号后选择“下一步”，根据收到的短信填写验证码后选择“下一步”，最后设置密码即可进入“钉钉”。为保证每位员工都能参与到工作中来，建议使用常用联系号码。另：建议区域销售助理先提前存好所有区域人员的手机号码。
二、组织建设
1、创建团队：
第一步：点屏幕下方“工作”选项卡
第二步：在创建方式中选择“创建团队”
第三步：填写“团队名称”、“团队类型”并点“立即创建团队”
第四步：选择“从通讯录选择”
第五步：选择“手机通讯录”
第六步：勾选目标联系人后点“确定”
第七步：选择“立即创建团队”
第八步：选择“立即体验”即可完成团队创建
第九步：创建后界面如图
2、设置子部门：
第一步：点屏幕下方“联系人”选项卡，并选择“管理”
第二步：选择“管理部门和成员”
第三步：选择“添加子部门”
第四步：按照区域组织架构填写“部门名称”
第五步：重复前一步操作直至所有部门都被添加进来，完成组织架构设置
第六步：对联系人信息进行编辑，填写职位后，设置“部门”
第七步：点击“确定”
第八步：勾选相应岗位后点确定
第九步：“省区总监”岗位设置完成如下
第十步：重复操作直至所有员工都分配到了部门
第十一步：完成图如下
3、设置负责人（负责人可以查看所有人员的签到信息）：第一步：点屏幕下方“联系人”选项卡，并选择“管理”
第二步：选择“设置负责人”
第三步：点屏幕右上角“添加”标志
第四步：选择团队
第五步：选择“大区总监”（以大区总监为例）
第六步：选择对应人员，点“添加”。至此，负责人添加完成
三、签到操作
2024版钉钉管理员培训手册
加强对员工的安全培训和意识提升，提高整体安全防范能力。
31
06
培训总结与展望
2024/1/25
32
本次培训内容回顾
钉钉管理员基本职责与权 限
介绍了钉钉管理员的角色定位、 基本职责以及所拥有的权限， 使学员明确自身职责范围。
钉钉平台功能与使用
详细讲解了钉钉平台的核心功 能，包括消息通知、任务管理、 日程安排、审批流程等，并进 行了实际操作演示。
23
应用使用故障排除
• 问题现象：应用无法打开、卡顿、崩溃等
2024/1/25
24
应用使用故障排除
2024/1/25
01
可能原因
02
手机或电脑性能不足
应用版本过旧或存在bug
03
25
应用使用故障排除
数据存储问题
1
解决方案
2
3
清理手机或电脑内存，关闭不必要的后台应用， 提高设备性能
2024/1/25
2024/1/25
9
日程安排与会议管理
创建日程
在钉钉中创建个人或团队的日程安排，设定时间、 地点、参与人等详细信息。
日程同步与提醒
钉钉支持将日程同步至手机日历，并可在设定的 时间发送提醒，确保重要事项不被遗漏。
ABCD
2024/1/25
会议管理
钉钉-项目管理使用手册
钉钉-项目管理使用手册
钉钉-项目管理使用手册
一、引言
本文档旨在提供钉钉项目管理功能的使用指南，以帮助用户高效地使用钉钉进行项目管理。本手册详细介绍了钉钉的项目管理功能的各个模块的具体操作步骤和功能介绍，供用户参考使用。
二、项目管理概述
1. 项目管理的定义：项目管理是指在一定的约束条件下，利用钉钉的项目管理功能，对项目的目标、资源、进度、成本、质量等进行全面统筹和协调。
2. 项目管理的重要性：项目管理能够帮助团队合理安排资源、优化工作流程、提高工作效率，从而保证项目的顺利进行。
三、项目创建与设置
1. 创建项目：在钉钉中创建新项目的步骤及注意事项。
2. 项目设置：对已创建的项目进行设置，调整项目名称、负责人、参与人等。
四、任务管理
1. 创建任务：在项目中添加新任务的步骤及注意事项。
2. 任务分配：将任务分配给相关人员，并设置任务的起止时间、优先级等。
3. 任务跟进：查看任务的进度、添加、更新任务状态等操作。
4. 任务协作：多人协作时如何共享任务进度、协同完成任务。
五、日程管理
1. 创建日程：在项目中添加新日程的步骤及注意事项。
2. 日程安排：将日程安排到相关人员的日历中，并设置提醒时间。
3. 日程查看：查看相关人员的日程安排，了解团队成员的工作
安排。
六、文件管理
1. 文件：通过钉钉项目相关的文件，支持多种格式的文件。
2. 文件共享：将文件共享给项目成员，设定权限和共享方式。
3. 文件：项目中的文件，以便查阅、编辑或打印。
七、数据统计与报表
1. 项目进度统计：查看项目进度的数据报表，了解项目当前的
2024版钉钉使用手册ppt课件
导出为Excel文件
同样在“导出联系人”中选择需要导出的联系人分组，然后将导出的文件保存 为Excel格式。
组织架构设置和权限分配
组织架构设置
添加成员：在部门详情页中选择“添加成员”，可以选择 从已有联系人中添加，也可以手动输入成员信息。
包括初级、中级和高级课程，适合 不同水平的用户；
行业案例分享
了解其他企业或团队如何使用钉钉 提高工作效率和协作能力。
04
THANKS
感谢观看
文档在线编辑与共享
01
02
03
04
实时编辑
支持多人同时在线编辑文档， 实现实时同步，提高团队协作
效率。
版本控制
自动保存文档历史版本，方便 随时回溯查看和恢复。
评论与标注
支持在文档中直接添加评论和 标注，便于团队成员沟通交流。
权限管理
提供精细化的权限控制，确保 文档安全共享。
表格数据同步更新机制
实时同步
提供PC版，Web版，Mac版和 手机版，支持手机和电脑间文件
互传。
钉钉因中国企业而生，帮助中国 企业通过系统化的解决方案（微 应用），全方位提升中国企业沟
通和协同效率。
钉钉下载与安装步骤
01
打开应用商店或钉钉官 网。
2024版钉钉使用手册(内部培训)pptx
01钉钉的起源02发展历程
由阿里巴巴集团开发，旨在为企业提供一款高效、便捷的沟通协作工具。自推出以来，钉钉不断更新迭代，逐渐增加了任务管理、日程安排、审批流程等功能，成为企业不可或缺的办公软件之一。
钉钉背景及发展历程
提供文字、语音、视频等多种沟通方式，满足企业日常沟通需求。
即时通讯
支持创建、分配、跟踪和完成任务，提高团队协作效率。
任务管理
可创建个人或团队日程，实现时间管理和会议安排。
日程安排
支持自定义审批流程，实现请假、报销等日常办公事务的在线处理。
审批流程
钉钉核心功能与应用场景
03
钉钉更加注重企业应用场景，提供更为丰富的办公功能，如任务管理、审批流程等。而微信企业版则更侧重于沟通功能。
与微信企业版对比
钉钉在界面设计、功能应用等方面与Slack 有相似之处，但钉钉在本地化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯和需求。
与Slack 对比
传统办公软件如MS Office 等主要关注文档处理和个人办公需求，而钉钉则更注重团队协作和沟通，提供更为全面的办公解决方案。
与其他传统办公软件对比
钉钉与其他办公软件对比
安装步骤
在应用商店或钉钉官网下载钉钉安装包。根据安装指引完成安装过程。
注册流程输入手机号码，获取验证码并输入。打开钉钉应用，点击“注册”按钮。设置登录密码，完成注册。
01界面布局
02
左侧为消息列表区，展示聊天
记录、群聊、系统通知等。
03
中间为聊天窗口区，用于与同
事、好友等进行沟通交流。
•右侧为功能操作区，提供文件传输、任务管理、日程安排等功能。
功能导航通过底部导航栏可以快速切换
“消息”、“通讯录”、“工
钉钉使用手册
钉钉使用手册
钉钉是一款由阿里巴巴集团开发的企业通讯与办公工具，它为
企业提供了高效的沟通和协作平台。通过钉钉，团队成员可以随时
随地通过手机或电脑进行实时沟通、协作、日程管理等多项工作。
本文将为您介绍钉钉的基本功能和使用方法，帮助您高效地利
用钉钉进行工作和团队管理。
一、钉钉的安装和注册
1. 下载钉钉应用
钉钉可以在各大应用商店（如苹果App Store、华为应用市场、小米应用商店等）中下载安装。您也可以在钉钉官网上下载钉钉安
装包，根据操作系统进行安装。
2. 注册账号
打开钉钉应用，根据提示输入手机号码，并按照步骤完成账
号注册。您也可以使用企业邮箱等方式注册账号。
二、钉钉的功能介绍
1. 即时通讯
钉钉提供了实时的文本、语音、视频通话功能，无论是一对
一沟通还是多人会议，都可以轻松完成。
2. 钉钉工作台
钉钉工作台是钉钉的主界面，提供了各种应用入口和快捷方式，方便您快速访问各项工作内容。
3. 日程管理
钉钉的日程管理功能可以帮助您安排和管理日常工作事项，
设置提醒和共享日程，提高工作效率。
4. 任务管理
钉钉的任务管理功能可以帮助团队成员协调和跟进任务进度，分配任务并设置截止日期，实时监控任务状态。
5. 文件存储与分享
钉钉提供了云端文件存储功能，方便团队成员分享和访问文件。您可以创建文件夹、上传和下载文件，实现多人协作。
6. 组织架构与通讯录
钉钉的组织架构与通讯录功能可以帮助您管理和查看企业内
部员工的信息，方便您快速搜索和发起沟通。
7. 考勤打卡
钉钉的考勤打卡功能可以帮助企业管理员工的考勤情况，支
持多种打卡方式，如地理位置打卡、Wi-Fi打卡等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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价值：群聊和项目打通，提升沟通和协同能力
• 项目群会有独特的标识。在群的右侧，会有项 目的快捷入口，点击直达项目空间，方便录入 任务和查看情况
• 项目群可以设置群聊播报，每天定时提醒大家 项目进展，今日完成情况（仅在默认群中播报）
和沟通深度结合， 推出专属项目群
进展、风险、效率，随 时知晓；任务执行，落 地有声；人性化地推进，
让项目良好运行
任务分配 简单高效
任务分配 如编辑文档般简 单，任务负责人、起止时间、 已读未读一目了然，成果产
出记录到对应任务
人效透明，工作 饱和度一目了然
直观了解每位成员工作排期 和负荷，项目规划和资源调 配更合理，每个人的努力都
添加成员——创建角色
添加成员后，在成员列表中点击成员姓名，为成员添加角色； 不同的角色可在角色管理中提前设置。
录入任务
• 录入任务时，点击“+任务”输入标题即可快速创建新的任务。 • 在任务标题@某人，即可为该任务选定负责人 • 双击任务名称，弹出右侧窗口，可对任务的具体信息进行完善；若任务已完成，则点击上方蓝色“完成任务”即可。
谢谢观看
完成任务
• 点击完成任务后，已完成的任务在任务界面会以红圈内的样式显示，并在项目群内推送任务完成通知。 • 若需重启任务，只需在任务菜单内点击“重启”即可。
两步学会钉钉项目
项目群
什么是项目群？ 钉钉项目可以支持1个项目关联多个群，这些群会升级成为项目群，成为项目群有诸多好处：
• 项目群界面右侧会提供钉钉项目的快捷入口和常用功能 • 绑定项目群时，群成员可以自动加入项目成员
单个项目的工时统计
工时统计
工时报表导出excel）
企业管理员可以导出企业下所有项目的工时汇总统计
结项归档
如果项目结项，可以在PC端操作，设为归档项目。
任务无法修改 任务会从“我的任务”中移出 不会继续在群内播报进度、不产生新的通知 可以重启恢复成正常项目（仅限项目管理员操作）
让项目管理思维融入你我的工作与生活之中
可以被看到
钉钉项目入口
钉钉项目入口
如下图中红框部分所示，入口位于界面左下方“待办”内
钉钉项目入口
打开待办后，默认会打开“待办”和“项目”2个窗口页：在待办中列出所有与我 相关的任务；在项目页中列出我加入的所有项目。
钉钉项目入口——项目群中快捷入口
项目群的背后关联了一个钉钉项目，在群里也可以快捷进行项目日常操作和管理。
完成任务、评论任务、发布动态可以选择往项目群内同步信息
如何创建项目群 方式一：直接新建项目群，后台会自动创建项目并关联该群
如何创建项目群 方式二：建立项目，同时选择项目群
可以选择关联已有群成为项目群，也可以选择新建一个下同名的项目群
如何创建项目群 方式三：为已有项目添加项目群
钉钉项目使用指南
任务上传附件
上传附件到文件 • 文件无需下载直接预览 • 任务列表会透出任务的附件数量 • 目前任务的附件占用的钉盘空间，暂无统一入口 可管理文件列表。 • 目前单个任务最多支持20个附件。但是发表任务 评论数量不做限制，评论可以附带图片
任务参与人
任务只能有1个负责人（多人负责人=没人负责） 任务可以多个人参与 负责人和参与人都可以点击完成任务
任务和审批结合
选择项目归属组织内的审批单
审批单来自项目归属组织的审批配置，如果需要 新增和修改，请联系归属企业管理员，去OA后 台配置审批，配置好后项目这里即可看到
任务清单展示有审批单的图标
文档
在线多人协作文档
为项目提供一个文档的存放地。
项目数据及导出
企业内所有项目的概况信息、任务完成情况
• 企业管理员可以查看企业内所有项目的信息 • 普通员工只能看到自己所在的项目信息 • 项目数据在每天早上生成，统计截止到昨天24
钉钉项目空间
• 轻量级项目协同工具
目录
1 钉钉项目空间介绍 2 钉钉项目入口 3 两步学会钉钉项目 4 钉钉项目使用指南
项目空间介绍
项目空间介绍
一站式解决项目相关
方在线、流程体校的
协作平台
以项目为核心，整合打通钉 钉的沟通、审批、文件等多 个能力，所有内容都沉淀到 项目空间，再也不用到处找
资料
自定义字段
设置多种类型字段组合
经典用法1：任务必须关联指定的审批，且审批通过才可 点完成 经典用法2：任务必须上传文件才可点完成
任务清单快捷操作
对任务添加前置任务 （支持添加多个任务作为前置任务）
前置任务未完成，后面的任务也不可以点击完 成
任务和审批结合
任务内添加审批，审批通过或者撤销才可以点击完成任务
角色管理
角色的管理
角色管理
给项目成员添加角色
角色管理
任务负责人指派给角色
工时统计
开启/关闭工时（默认开启）
说明： • 任务必须完成后，才会统计工时 • 工时只计算给负责人，参与人不算 • 不支持记录每天的工时，目前是计算任务总工时 • 工时可以让任务负责人自己填报，暂不做限制
工时统计
任务中填报工时
点的完成情况
项目数据及导出
导出企业内所有项目任务和工时excel
导出后Baidu Nhomakorabea稍等，excel文件会通过项目助手发送给你
项目数据及导出
导出单个项目的任务明细报表
角色管理
角色的价值和典型使用场景
任务负责人可以选择某个项目成员，也可以指派给角色，该角色下的所有成员 都会在“我的任务”中看到。 对于标准化流程，可以抽象形成你的企业自定义模板，此时推荐使用角色作为 任务负责人。当角色下添加项目成员时，他会自动收到任务。 如果任务负责人需要设置多个人，也可以考虑使用角色。
添加参与人
参与人会在我参与的任务中看到
任务检查项：设置完成任务前的检查人
点击任务完成，必须把设置的检查项都勾选通过
任务前后依赖关系
对任务添加前置任务 （支持添加多个任务作为前置任务）
前置任务未完成，后面的任务也不可以点击完 成
自定义字段
最终效果预览
自定义字段
任务属性由你定义
上图的字段设置，是对任务增加你定义的字段，比如上 图就增加了“优先级”这个字段。如上图设置后，所有 的任务都会多一个叫做优先级的属性。效果图如右侧所 示
两步学会钉钉项目
两步学会钉钉项目
从零开始，1分钟创建项目
• 新建项目 • 添加成员 • 录入和指派任务
新建项目
在钉钉PC客户端首页左侧入口进入项目空间 新建一个新的项目
点击“新建”，填入相关项目信息，
添加成员
创建好新项目后，第一步可以是对成员的管理，点击红框所示图标进入项目成员管理， 添加参与项目的相关人员