2013年职业经理人资格认证监考要求最新考试题库(完整版)
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、根据双因素赫兹伯格理论给员工单纯加薪是（）。
正确答案：A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是2、在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的（）。
正确答案：AA、动态性B、差异性C、功能性D、独特性3、根据经营单位组合分析法假设某经营单位应增加必要的投资扩大生产规模以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
正确答案：A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位4、企业集团是以资产为纽带由若干个企业科研单位及经营组织联合而成的经济组织以下说法中哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
正确答案：A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织5、新推出某款高科技产品——洗衣机广告策略选择最能打动消费者（）。
正确答案：A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障6、现代企业要求企业导向是（）。
正确答案：A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向7、在开会发言时，发言者因为不想受到提问的干扰，因而无视听众要求发言的举动，只顾自己把话说完。
这种行为属于（）。
正确答案：DA、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退8、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（）正确答案：A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广9、职业经理人是伴随着（）的产生而产生的。
正确答案：BA、个人独资企业B、现代公司C、合伙制企业D、有限责任公司10、下面对信息沟通的认识中，不正确的是（）。
正确答案：BA、信息传递的层次越多，失真的可能性越大B、信息量越大，越有利于进行有效沟通C、善于倾听是改善沟通效果的有效方法D、信息发送者与接受者的地位差异可能造成沟通障碍11、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）正确答案：A、佣金制B、固定薪金加奖励C、固定工资D、浮动工资12、某产品的年产量是5万件所耗固定成本为15万元生产单位产品的变动成本为2元若要求利润为总成本的20%则该产品售价应为（）。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、内部人控制产生的根本原因是（）。
正确答案：AA、缺乏完善的法人治理结构B、国有经济体制C、股权高度分散化D、所有权与经营权分离2、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体是基于（）。
正确答案：A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是3、下面不属于按照管理职能划分的管理者是（）。
正确答案：BA、决策管理者B、信息管理者C、咨询管理者D、职能管理者4、关于组织职能，下列说法不正确的是（）。
正确答案：CA、组织职能是为了实现企业目标，对各生产要素和人们在生产经营活动中的相互关系进行组合、配置，建立有机整体的一种管理活动B、组织职能是其他管理职能发挥作用的前提，是实现企业计划的主要保证C、组织职能是一种执行性职能，是管理职能中最重要的职能D、组织职能使企业计划有形化，为计划顺利实现提供组织保证和资源保证5、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
正确答案：AA、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化6、在还没有公布之前，下一任总经理的名字就已经在员工中悄悄地传开了，这属于（）。
正确答案：BA、正式沟通B、非正式沟通C、由上而下沟通D、由下而上沟通7、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。
正确答案：AA、低成本战略B、营销战略C、竞争优势战略D、差异化战略8、新推出某款高科技产品——洗衣机广告策略选择最能打动消费者（）。
正确答案：A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障9、玛丽在某快餐店当了两年服务员最近被提升为领班她极想在新的岗位上取得成功故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素第一能理解人能敞开地和人沟通能在部门内外和他人一起工作第二能理解组织的整体结构能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标。
关于职业经理人的试题与答案
关于职业经理人的试题与答案一、选择题1. 职业经理人的主要职责是（）。
A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案：B2. 职业经理人的核心能力不包括（）。
A. 领导力B. 决策力C. 技术能力D. 创新能力答案：C3. 职业经理人的职业发展路径不包括（）。
A. 基层员工→部门经理→总经理B. 基层员工→部门经理→董事长C. 基层员工→项目经理→总经理D. 基层员工→项目经理→董事长答案：D4. 职业经理人的职业素养不包括（）。
A. 诚信B. 敬业C. 沟通能力D. 应试能力答案：D5. 职业经理人在企业中的角色是（）。
A. 决策者B. 执行者C. 监督者D. 所有者答案：A二、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。
答案：职业经理人的主要职责包括管理公司日常运营、制定并执行公司战略、负责团队建设与人员管理、优化公司流程、提高公司效益等。
2. 请简述职业经理人的核心能力。
答案：职业经理人的核心能力包括领导力、决策力、沟通能力、创新能力、战略思维、团队协作等。
3. 请简述职业经理人的职业发展路径。
答案：职业经理人的职业发展路径通常包括基层员工→部门经理→高层管理（如总经理、董事长）等阶段。
4. 请简述职业经理人的职业素养。
答案：职业经理人的职业素养包括诚信、敬业、沟通能力、团队协作、责任心、研究能力等。
5. 请简述职业经理人在企业中的角色。
答案：职业经理人在企业中的角色主要是决策者、执行者和监督者。
他们负责制定公司战略、管理公司日常运营、优化公司流程、提高公司效益，并对企业的发展方向和长远规划负责。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、从外部招聘管理人员虽然有不少优点，但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是（）。
正确答案：AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾2、根据赫兹伯格理论，工作条件属于（）。
正确答案：CA、正强化因素B、激励因素C、保健因素D、负强化因素3、POP广告是指（C、）正确答案：A、促销广告B、产品广告C、售点广告D、价格广告4、在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
正确答案：CA、增长型战略B、多种经营战略C、扭转型战略D、防御型战略5、企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用（）。
正确答案：DA、稳定型战略B、发展型战略C、多样化战略D、紧缩型战略6、管理幅度是指主管人员（）。
正确答案：A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围7、进入威胁的大小取决于（）。
正确答案：DA、进入者的多少B、退出壁垒的高低C、产业内竞争的程度D、现有企业的反映程度8、对供应商的管理要求（）。
正确答案：A、质量B、交期C、价格D、以上都需要9、美国管理学教授彼得?德鲁克说过如果你理解管理理论但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者反过来如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
正确答案：A、有效的管理者应该既掌握管理理论又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力而不必注意管理理论10、下面不属于现代企业系统构成的软件要素的是（）。
正确答案：CA、人员的素质和管理政策B、组织机构和管理体制C、生产技术D、企业文化11、我国企业的经理人都是—些“本土化”人才，而非“空降兵”的症结是缺乏职业经理人的（）。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、敏捷制造的核心思想是利用（）参与竞争。
正确答案：DA、自身能力B、外部资源C、信息系统D、合作2、企业组织的核心竞争能力（）。
正确答案：A、多一些技能、资源B、增加客户价值满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是3、以下有可能扩大管理幅度的情况是（）。
正确答案：CA、工作互相依赖程度高，经常需要跨部门协调B、组织环境不稳定，经常出现新问题C、组织各项工作过程普遍实行了标准化D、下属工作地点分散4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字就已经在员工中悄悄地传开了，这属于（）。
正确答案：BA、正式沟通B、非正式沟通C、由上而下沟通D、由下而上沟通5、营销管理实质就是（）。
正确答案：A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是6、从外部招聘管理人员虽然有不少优点，但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是（）。
正确答案：AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾7、采用事业部制的组织，其事业部（）。
正确答案：DA、是该组织的分公司B、是该组织的子公司C、是该组织的独立核算、自负盈亏的部门D、是该组织的—个事业单位8、下列各项中不属于一般环境分析的是（）。
正确答案：DA、政治法律环境B、经济环境C、技术环境D、竞争环境9、某企业长期采取管理人员工作轮换的方法，规定他们在同一岗位上的工作不能超过5年。
这种做法是（）。
正确答案：CA、计划工作中的确定备选方案B、组织工作中的调整组织结构C、人员配备工作中的人员培训D、控制工作中的纠偏措施10、著名管理学家巴纳德说过“高层管理人员的首要作用就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
正确答案：A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高11、在企业组织中，容易产生双重领导矛盾的组织形式是（）。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）正确答案：A、运输公司B、批发商C、零售商D、制造商代表2、属于混合模块化生产范畴的产品是（）。
正确答案：CA、保龄球B、冷藏箱C、营养早餐D、自行车3、职业经理人是伴随着（）的产生而产生的。
正确答案：BA、个人独资企业B、现代公司C、合伙制企业D、有限责任公司4、汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
正确答案：CA、共享构件模块化B、可组合模块化C、总线模块化D、互换构件模块化5、在企业管理中即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术比如变动预算或网络计划技术等方法在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
正确答案：A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用6、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（）正确答案：A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广7、英国大作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果我有一个苹果彼此交换后各人手里仍然还是一个苹果你有一种思想我有一种思想彼此交流思想那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
正确答案：A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长各有所需但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力8、在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的（）。
正确答案：AA、动态性B、差异性C、功能性D、独特性9、一位生产照相机的企业的总经理说“我们生产的是照相机销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
职业经理人考试试题
15
职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、POP广告是指（C、）
正确答案：
A、促销广告
B、产品广告
C、售点广告
D、价格广告
2、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转
变他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
正确答案：
A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时做好管理工作
3、关于企业产生的各种说法中，“交易费用节约说”是由（）提出的。
正确答案：B
A、亚当·斯密
B、科斯
C、张五常
D、德姆塞茨
4、儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介。
正确答案：
A、广播
B、报纸
C、杂志
D、电视
5、在开会发言时，发言者因为不想受到提问的干扰，因而无视听众要求发言的举动，只顾自己把话说完。
这种行为属于（）。
正确答案：D
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、自然消退
6、并行工程的主要目标是（）。
正确答案：C
A、提供满足顾客需求的能力
B、提高生产计划编制的效率。
职业经理人考试：试题与答案
职业经理人考试：试题与答案第一部分：选择题1. 以下哪一项不是有效的领导力特质？- A. 沟通能力- B. 团队合作能力- C. 自我中心- D. 决策能力答案：C2. 以下哪个层级的管理者主要负责执行战略决策？- A. 一线管理者- B. 中层管理者- C. 高层管理者- D. 顶级管理者答案：B3. SWOT分析是一种用于评估企业内外环境的工具。
SWOT代表以下哪四个方面？- A. Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities （机会）、Threats（威胁）- B. Strategy（战略）、Workflow（工作流程）、Objectives （目标）、Tactics（战术）- C. Sales（销售）、Warranty（保修）、Operations（运营）、Training（培训）- D. Structure（结构）、Workforce（劳动力）、Organization （组织）、Technology（技术）答案：A第二部分：简答题1. 请解释什么是变革管理？答案：变革管理是指在组织内部进行战略性变革时，通过采取有效的管理方法和措施，以确保变革的顺利实施，并最大程度地减少对组织运营和员工的不利影响。
2. 请列举三种有效的团队建设策略。
答案：- 建立明确的团队目标和愿景，以激发团队成员的参与和合作。
- 提供适当的培训和发展机会，以提升团队成员的技能和能力。
- 奖励和认可团队成员的贡献和成就，以增强他们的动力和团队凝聚力。
第三部分：案例分析请阅读以下案例并回答问题。
案例：某公司最近遇到了销售额下降的问题。
经过分析，发现市场竞争激烈，产品价格偏高，导致销售量减少。
公司希望采取适当的策略来解决这个问题。
1. 根据SWOT分析的原则，请列举出该公司的一个优势和一个机会。
答案：- 优势：公司具有强大的技术研发团队，能够不断推出创新产品。
- 机会：市场上存在一定的需求空缺，如果能提供具有竞争力的价格和性能的产品，有机会获得更多市场份额。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、下面对信息沟通的认识中，不正确的是（）。
正确答案：BA、信息传递的层次越多，失真的可能性越大B、信息量越大，越有利于进行有效沟通C、善于倾听是改善沟通效果的有效方法D、信息发送者与接受者的地位差异可能造成沟通障碍2、“士为知己者死”反映领导的有效性取决于（）。
正确答案：DA、上下级之间的友情B、为下属设立崇高的目标C、为下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的欲望和需要3、在企业组织中，容易产生双重领导矛盾的组织形式是（）。
正确答案：CA、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制4、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策正确答案：A、长渠道与短渠道B、直接渠道与间接渠道C、单渠道与多渠道D、宽渠道与窄渠道5、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）正确答案：A、间接销售B、批发销售C、寄售D、直接销售6、随机制宜的领导理论认为有效的领导作风取决于三个因素，下面不属于其中之一的是（）。
正确答案：AA、领导者个人兴趣B、职位权力C、任务结构D、领导者与被领导者的关系7、对供应商的管理要求（）。
正确答案：A、质量B、交期C、价格D、以上都需要8、职业经理人是伴随着（）的产生而产生的。
正确答案：BA、个人独资企业B、现代公司C、合伙制企业D、有限责任公司9、根据双因素赫兹伯格理论给员工单纯加薪是（）。
正确答案：A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是10、某公司有三级管理层公司总部、产品部共有12个产品部和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此提出以下组织变革方案请选出你认为最可行的方案（）。
正确答案：A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理11、授权的原因是基于组织的需要在工作上使授权者找到从属关系使部属知道自己的责任。
职业经理人的考试问题和答案
职业经理人的考试问题和答案问题1：什么是职业经理人？职业经理人是指受雇于企业或组织的专业经理人员。
他们被聘用来管理和领导企业，在实现组织目标的同时，为股东创造价值。
职业经理人通常拥有广泛的经验和专业知识，能够做出明智的决策，并有效地组织和管理团队。
问题2：职业经理人的主要职责是什么？职业经理人的主要职责包括：1. 制定和执行组织的战略计划：职业经理人需要与高层管理层合作，制定和执行组织的长期战略计划。
他们需要分析市场趋势、竞争对手和内部资源，以制定可行的战略方向。
2. 管理组织运营：职业经理人需要确保组织的日常运营顺利进行。
他们负责监督各部门的工作，并确保资源的合理分配和利用，以实现高效的运营。
3. 领导团队：职业经理人需要具备良好的领导能力，激励和指导团队成员，确保团队协作和高效工作。
他们需要培养员工的能力，并为团队提供支持和指导。
4. 监督绩效和风险管理：职业经理人需要监督组织的绩效，并采取措施解决任何问题或挑战。
他们还需要管理和减轻组织面临的各种风险，确保组织的可持续发展。
问题3：职业经理人需要具备哪些技能和特质？职业经理人需要具备以下技能和特质：1. 领导能力：职业经理人需要具备良好的领导能力，能够激励和指导团队成员，带领他们实现组织目标。
2. 战略思维：职业经理人需要具备战略思维能力，能够分析内外部环境，制定长期战略计划，并做出明智的决策。
3. 沟通能力：职业经理人需要具备良好的沟通能力，能够清晰地传达信息并有效地与各方沟通合作。
4. 问题解决能力：职业经理人需要具备优秀的问题解决能力，能够迅速分析和解决组织面临的各种问题和挑战。
5. 组织能力：职业经理人需要具备良好的组织能力，能够有效地组织和管理团队，合理分配资源，并确保工作的高效进行。
6. 适应性：职业经理人需要具备适应性，能够应对不同的情况和变化，并灵活调整策略和计划。
问题4：如何成为一名职业经理人？要成为一名职业经理人，可以考虑以下步骤：1. 教育背景：获得相关的学士学位，如工商管理、经济学或相关领域的学位，为职业经理人的职业发展奠定基础。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、准时生产方式中的诸多手段都是围绕（）而展开的。
正确答案：CA、提高效率B、让用户满意C、彻底排除浪费D、提高产品竞争力2、某企业采用直线制的组织结构，企业中共有管理人员9人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长4人。
厂长的管理幅度为（）。
正确答案：AA、4人B、8人C、9人D、资料不全，无法计算3、SWOT分析法中的“W”指的是（）。
正确答案：DA、机会B、威胁C、优势D、劣势4、在直线职能制组织结构中，职能科室的性质是（）。
正确答案：CA、决策机构B、指挥机构C、参谋机构D、协调机构5、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体是基于（）。
正确答案：A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是6、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（D、）正确答案：A、需求收入B、需求价格弹性C、平行D、交叉7、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
正确答案：AA、大量生产方式B、准时生产方式C、精益生产方式D、单件生产方式8、下面不属于按照管理职能划分的管理者是（）。
正确答案：BA、决策管理者B、信息管理者C、咨询管理者D、职能管理者9、大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。
正确答案：AA、顾客多样化需求B、顾客理性化需求C、快速响应顾客D、需求量的快速变动10、波特的低成本制造、产品差异化和目标聚集战略属于（）。
正确答案：BA、公司级战略B、部门级战略C、生产动作战略D、职能级战略11、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）正确答案：A、佣金制B、固定薪金加奖励C、固定工资D、浮动工资12、POP广告是指（C、）正确答案：A、促销广告B、产品广告C、售点广告D、价格广告13、要实现大规模定制的最好方法是（）。
正确答案：CA、生产工艺的柔性化改造B、产品种类的多样化提供C、建立能配置成多种最终产品的模块化构件D、进行准确的市场细分14、某企业总经理属军地两用人才素来以严治军注重强化规章制度和完善组织结构尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬但几年下来该企业还是发展很快。
职业经理人资格考试相关知识习题
经理人(相关知识)一、判断题1、对某种产品来说，市场潜量在经济繁荣时期比在萧条时期要低。
2、人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。
3、人员推销不具有长远性。
4、马斯洛认为，各种需要是按从高级到低级的层次组织起来的，其中生理需要位于最高层次，其他依次下降，自我实现是最低层次的需要。
5、握手时必须是上下摆动，而不是左右摇动。
6、在主人和主宾致祝酒辞时，应先暂停进餐，停止交谈，注意倾听，可借此机会抽烟。
7、招待客人的时间、地点最好在宴请前与顾客商定。
地点一般不宜选在顾客投宿的旅社或饭店举办。
8、推销员形象的好坏，对人的感觉所产生的影响只是一句或高或低的评语。
9、对方要找的人不在时，请对方留言以便传话。
10、顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
11、企业的公共宣传人员在与新闻媒介打交道时，不能仅仅从自身的需要出发去利用对方，而应真诚地向新闻媒介开放门户，与他们建立起牢固的合作关系和友谊。
12、对家用商品预测包括两种情况：一是按某一消费对象需要的各种商品进行的预测；一是按不同消费对象所需求的某种商品的花色、式样、规格进行的预测。
13、一个直营连锁系统，只有一个资产所有者，即总公司，各分店没有资产所有权。
14、最复杂的甄选推销人员的程序包括9个步骤；先行接见→填申请表→面谈→测验→调查→体格检查→销售部门初步决定→高级主管最后决定→正式录用。
15、销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的依次性促销活动。
它不像广告、人员推销、公共宣传那样作为一种连续的、常规性的促销活动出现，往往着眼于解决一些更为具体的促销问题，因而往往是非规则、非周期性地使用和出现的。
16、通常产业购买者对理性主题反应最明显，因为产业购买者的购买行为往往是理智的。
17、企业要建立顾客让度价值系统，必须首先树立全面价格营销的观念。
18、所谓经济合同纠纷的审理，是指经济审判机关根据当事人双方的请求，依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动。
2013年职业经理人资格认证监考要求每日一讲(8月25日)
2013年职业经理人资格认证监考要求每日一讲（8月25日）每日一讲：(单项选择题)1、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪2、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式3、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要4、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态5、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励6、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的7、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下8、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件9、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评10、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者11、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、采用事业部制的组织，其事业部（）。
正确答案：DA、是该组织的分公司B、是该组织的子公司C、是该组织的独立核算、自负盈亏的部门D、是该组织的—个事业单位2、在企业内部，（）是—种等级式的职权，即上级具有指挥权，而下级必须服从。
正确答案：BA、参谋职权B、直线职权C、高层职权D、基层职权3、对供应商的管理要求（）。
正确答案：A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、在MRP系统中，起“主控”作用的是（）。
正确答案：CA、物料清单B、库存信息C、主生产计划D、工艺路线5、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
正确答案：A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时做好管理工作6、相对而言目标管理更适用于（）。
正确答案：A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境7、我国企业的经理人都是—些“本土化”人才，而非“空降兵”的症结是缺乏职业经理人的（）。
正确答案：AA、评估制度B、队伍C、市场机制D、控制系统8、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策正确答案：A、长渠道与短渠道B、直接渠道与间接渠道C、单渠道与多渠道D、宽渠道与窄渠道9、假设你是一位公司的总经理当你发现公司内部存在许多小团体时你认为恰当的作法应该是（）。
正确答案：A、深入调查找出小团体的头目警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法予以取缔C、正视小团体的客观存在允许乃至鼓励其存在并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行可以对其不闻不问10、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（D、）正确答案：A、需求收入B、需求价格弹性C、平行D、交叉11、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流但结果没有销出几个。
职业经理人考试全解：试题和答案
职业经理人考试全解：试题和答案第一部分：管理知识试题1：企业文化是指什么？A. 企业的法律规定和制度B. 企业的组织结构和层级C. 企业的核心价值观和行为准则D. 企业的市场营销策略和推广方式答案1：C. 企业的核心价值观和行为准则试题2：SWOT分析是一种用来分析企业内部和外部环境的工具，SWOT中的S代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（战略）C. Situations（情况）D. Solutions（解决方案）答案2：A. Strengths（优势）第二部分：领导力试题1：以下哪种领导风格注重员工参与和共识达成？A. 专制型领导B. 教练型领导C. 民主型领导D. 政治型领导答案1：C. 民主型领导试题2：领导者的情绪智力（Emotional Intelligence）包括哪些方面？A. 自我意识、自我管理、情绪调节、人际关系管理B. 沟通能力、决策能力、问题解决能力、创新能力C. 目标设定、任务分配、绩效评估、反馈与奖励D. 知识储备、技能培训、经验积累、资源调配答案2：A. 自我意识、自我管理、情绪调节、人际关系管理第三部分：战略管理试题1：以下哪种是企业战略制定的常用工具？A. SWOT分析B. Gantt图C. 成本效益分析D. 市场调研报告答案1：A. SWOT分析试题2：以下哪个层次的战略涉及到企业整体的竞争定位和发展方向？A. 公司级战略B. 业务级战略C. 功能级战略D. 战术级战略答案2：A. 公司级战略以上是《职业经理人考试全解：试题和答案》的一部分内容，希望对您有所帮助。
2013年职业经理人最新考试题库(完整版)
1、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用2、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据3、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要5、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问6、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理7、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
职业经理人考试试题和答案的汇编
职业经理人考试试题和答案的汇编一、选择题1. 下列哪项是职业经理人的主要职责？A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案：B. 管理公司日常运营2. 职业经理人的工作重点是什么？A. 提高个人技能B. 管理团队C. 制定战略D. 业务拓展答案：B. 管理团队3. 职业经理人在处理公司内部冲突时，应该采取哪种方式？A. 强制解决B. 避免冲突C. 协商解决D. 听之任之答案：C. 协商解决二、判断题1. 职业经理人的工作职责包括制定公司战略。
（）答案：错误。
虽然职业经理人可能参与制定公司战略，但这不是他们的主要职责。
他们的主要职责是管理公司日常运营。
2. 职业经理人的工作重点是提高个人技能。
（）答案：错误。
职业经理人的工作重点是管理团队，确保公司日常运营的顺利进行。
3. 职业经理人在处理公司内部冲突时，应该采取听之任之的方式。
（）答案：错误。
职业经理人在处理公司内部冲突时，应该采取协商解决的方式，以维护公司的稳定和和谐。
三、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。
答案：职业经理人的主要职责是管理公司日常运营，包括管理团队、处理公司内部冲突、确保公司业务顺利进行等。
2. 请简述职业经理人的工作重点。
答案：职业经理人的工作重点是管理团队，确保公司日常运营的顺利进行。
3. 请简述职业经理人在处理公司内部冲突时，应该采取的方式。
答案：职业经理人在处理公司内部冲突时，应该采取协商解决的方式，以维护公司的稳定和和谐。
【职业经理人资格考试网】2013年职业经理人资格认证工作规程最新考试试题库_教师工作总结.doc
【职业经理人资格考试网】2013年职业经理人资格认证工作规程最新考试试题库_教师工作总结2013年职业经理人资格认证工作规程最新考试试题库1、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、D、以上都是2、在管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用3、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是4、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一5、小王是华奥投资市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用(转载于在点网)6、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、根据经营单位组合分析法假设某经营单位应增加必要的投资扩大生产规模以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
正确答案：A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位2、对职业经理人来说，除了报酬激励机制外，（）也是—种有明显作用的激励机制。
正确答案：AA、控制权机制B、市场竞争机制C、股票期权机制D、经理人才市场机制3、企业生存的根本（）。
正确答案：A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本4、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例共同投资兴建企业叫做（）正确答案：A、合资经营；B、国外装配；C、补偿贸易D、许可证贸易；5、运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是（）。
正确答案：AA、销售增长率、市场占有率B、销售利润率、资金周转率C、经营领域吸引力、企业竞争地位D、成本利润率、需求增长率6、某公司销售部的推销员张某在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
正确答案：A、他担心每个推销员过分追求销售量从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段诸多方面需要资金不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准缺少控制和考核的依据7、如果你是公司总经理当企业出现以下几件事需要做出决策时你将把主要精力放在事上。
正确答案：A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定8、通用汽车公司按其产品系列如凯迪拉克、别克、雪佛莱等划分部门的方法是典型的（）。
正确答案：CA、职能部门化B、顾客部门化C、产品部门化D、地区部门化9、某公司有三级管理层公司总部、产品部共有12个产品部和各职能部门。
职业经理人考试试题
14
职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取（）
正确答案：
A、独家分销策略
B、选择分销策略
C、密集分销策略
D、人员推销策略
2、下列各项中不属于一般环境分析的是（）。
正确答案：D
A、政治法律环境
B、经济环境
C、技术环境
D、竞争环境
3、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
正确答案：A
A、大量生产方式
B、准时生产方式
C、精益生产方式
D、单件生产方式
4、下面对信息沟通的认识中，不正确的是（）。
正确答案：B
A、信息传递的层次越多，失真的可能性越大
B、信息量越大，越有利于进行有效沟通
C、善于倾听是改善沟通效果的有效方法
D、信息发送者与接受者的地位差异可能造成沟通障碍
5、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例共同投资兴建企业叫做（）
正确答案：
A、合资经营；
B、国外装配；
C、补偿贸易
D、许可证贸易；
6、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策
正确答案：
A、长渠道与短渠道
B、直接渠道与间接渠道
C、单渠道与多渠道
D、宽渠道与窄渠道
7、企业开展公共关系活动的基础是（）。
正确答案：。
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1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制2、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是3、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是4、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装5、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一8、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是9、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制10、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装11、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是12、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装13、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美14、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是15、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一16、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是17、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定18、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高19、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用20、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本21、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制22、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元23、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是24、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别25、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是26、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是27、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要28、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理29、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定30、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络31、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是32、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位33、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作34、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络35、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一。