大工15年春《第一次把事情做对》在线测试答案
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大工15 春《第一次把事情做对》
一,判断题
1. 智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。
A. 错误
B. 正确?
正确答案:B
2. 在大多数情况下,“做好”并不代表“做对” 。
A. 错误
B. 正确?
正确答案:B
3. 做对就是做符合要求的事!
A. 错误
B. 正确?
正确答案:B
4. 要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。
A. 错误
B. 正确?
正确答案:B
5. 要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。
A. 错误
B. 正确?
正确答案:B
6. 商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
A. 错误
B. 正确?
正确答案:A
7. 一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。
A. 错误
B. 正确?
正确答案:B
8. 要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。
A. 错误
B. 正确?
正确答案:B
9. 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。