大工15春管理学在线作业1答案

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大连理工春管理学在线测试答案

大连理工春管理学在线测试答案

一、单项选择题〔共10道试题,共30分。

〕得分:301.由非正式组织自发开展起来与维持的控制是〔〕。

A. 正式组织控制B. 群体控制C. 自我控制D. 随机控制答案:B总分值:3分得分:32.信息技术哪个层面的定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系?〔〕A. 广义B. 中义C. 狭义D. 以上均不正确答案:A总分值:3分得分:33.〔〕的动力来源于组织强烈的创新倾向与创新文化的影响。

A. 被动创新B. 主动创新C. 渐进性创新D. 创造性创新答案:B4.以下被称为活力比率的是〔〕。

A. 流动比率B. 盈利比率C. 财务比率D. 经营比率案:D总分值:3分得分:35.反响控制的缺点是〔〕。

A. 时滞问题B. 偏差问题C. 标准问题D. 绩效问题答案:A总分值:3分得分:36.在企业承当或履行社会责任的自我培养模式中,为社会创造价值与财富是第几阶段?〔〕A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段答案:D7.学习型组织的第一项修炼是〔〕。

A. 自我超越B. 改善心智模式C. 建立共同愿景D. 团体学习与系统思考答案:A总分值:3分得分:38.〔〕是指企业的一切经营活动与经营决策着眼于企业的长期利益,高度重视企业经营的道德自律与道德自觉性。

A. 社会义务B. 社会反响C. 社会责任D. 社会标准答案:C总分值:3分得分:39.〔〕是“寻求同时增加顾客满意与企业经济增长的经营战略途径〞,是使企业获得快速增长与竞争力的经营方式。

A. 标杆管理B. 价值管理C. 六西格玛管理D. 风险管理答案:C总分值:3分得分:310.管理创新的最主要特征是〔〕。

A. 变动性B. 风险性C. 全面性D. 持续性答案:A总分值:3分得分:3二、多项选择题〔共10道试题,共40分。

〕得分:401.根据创新内容的不同,管理创新可以分为哪些类型?〔〕A. 自主创新B. 合作创新C. 理念创新D. 制度创新E. 技术创新答案:CDE总分值:4分得分:42.以下关于供给链管理的表达中正确的有〔〕。

春实用管理基础作业参考答案

春实用管理基础作业参考答案

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解决方案:制定合理的计划,包括 明确目标、分解任务、分配资源、 制定时间表等。
制定计划的工具:甘特图、WBS (工作分解结构)等。
问题二:组织协调不顺畅
原因:部门之间缺乏沟通,信息传 递不畅
效果:提高工作效率,减少重复工 作,降低沟通成本
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注意作业的安全性
遵守操作规程,确保作业安全 正确使用工具和设备,避免误操作 保持作业环境整洁,避免安全隐患 定期检查设备,确保设备安全可靠 加强安全教育,提高安全意识
常见问题及解决方案
问题一:计划制定不合理
问题描述:计划制定不合理,可能 导致项目进度延误、资源浪费等问 题。
制定计划的原则:SMART原则, 即具体、可衡量、可实现、相关性、 时限性。
确保作业符合规 定和要求
鼓励员工积极参 与和合作
评估作业效果和 改进措施
检查评估
检查内容:包括作 业完成情况、作业 质量、作业提交时 间等
评估标准:根据作 业要求,制定评分 标准,如正确率、 完成时间等
评估方法:采用自 评、互评、教师评 等多种方式进行评 估
评估结果:根据评 估结果,对作业进 行反馈和改进,提 高作业质量
制定计划
确定目标:明确作业的目的和期望结果
分析现状:了解现有资源、人员、时间 等实际情况
制定策略:根据目标和现状,制定具体 的实施策略
分配任务:将任务分配给合适的人员, 明确责任和时间节点
监控执行:对作业执行情况进行监控, 确保按时完成
评估结果:对作业结果进行评估,总结 经验教训,为下次作业提供参考
作业步骤

管理学基础形考任务一答案

管理学基础形考任务一答案

管理学基础形考任务一答案管理学基础这门学科,对于想要深入了解组织运作和管理实践的人来说,具有至关重要的意义。

在形考任务一中,通常涵盖了一系列关键的管理学概念和原理,下面我们来逐一探讨。

首先,我们来谈谈管理的概念。

管理可以被简单理解为通过一系列的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织的目标。

这就好比驾驶一辆汽车,司机需要明确目的地(目标),规划路线(计划),安排乘客和行李的位置(组织),激励乘客保持良好的状态(领导),并时刻关注路况和车速以确保安全准时到达(控制)。

计划是管理的首要职能。

一个好的计划能够为组织指明方向,明确行动步骤。

在制定计划时,需要充分考虑内外部环境的因素,比如市场的需求、竞争对手的动态、自身的资源和能力等。

例如,一家手机制造企业在制定新产品的推出计划时,不仅要研究消费者对手机功能、外观的喜好变化,还要关注竞争对手新产品的特点和发布时间,同时结合自身的研发能力、生产能力和资金状况,制定出切实可行的计划。

组织职能则是关于如何合理配置资源,建立有效的组织结构。

这就像是搭建一个房子的框架,需要确定各个部分的位置和相互关系。

比如,在一个企业中,要根据工作的性质和流程,划分不同的部门和岗位,明确职责和权力,以确保工作的高效协同。

领导职能着重于激励和引导员工,使他们积极主动地为实现组织目标而努力。

优秀的领导者能够了解员工的需求和期望,激发他们的潜力,营造良好的团队氛围。

例如,一位项目经理通过与团队成员的密切沟通,了解他们的职业发展目标,并为他们提供相应的培训和发展机会,从而提高团队的凝聚力和工作积极性。

控制职能是对组织活动进行监督和评估,及时发现偏差并采取纠正措施。

这就像是汽车上的仪表盘,能够让我们了解车辆的运行状况,并在出现问题时及时调整。

比如,一家销售公司通过定期分析销售数据,发现某个地区的销售额未达到预期,便及时采取促销活动或调整销售策略来加以改进。

在管理学中,还涉及到管理者的角色和技能。

兰大《现代管理学》15春在线作业1 答案

兰大《现代管理学》15春在线作业1 答案

《现代管理学》15春在线作业1
一、单选题(共10 道试题,共40 分。


1. 企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次目标就越具有以下特点
A. 定性和定量结合
B. 趋向于定性
C. 模糊而不可控
D. 具体而可控。

正确答案:C
2. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的
A. 层次性
B. 多重性
C. 变动性
正确答案:A
3. 木桶原理是下列哪一原理的形象说法
A. 限定因素原理
B. 许诺原理
C. 灵活性原理
D. 改变航道原理
正确答案:A
4. 泰罗制的中心是
A. 实行职能工长制
B. 使用标准化工具
C. 提高劳动生产率
D. 挑选第一流的工人
正确答案:C
5. 实行集中领导,分散经营的管理原则的组织结构是
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制
正确答案:D
6. 被称为组织理论之父的管理学家是
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯。

15春北交《管理学》在线作业一答案辅导资料

15春北交《管理学》在线作业一答案辅导资料

15春北交《管理学》在线作业一答案辅导资料一、单选题(共25 道试题,共62.5 分。

)1. ____主要适用于销售部门。

A. 人数部门化B. 时间部门化C. 空间部门化D. 顾客部门化正确答案:D2. 某人对完成某项任务的把握性很大,因此对那项任务的积极性会A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. 没有变化正确答案:C3. ( )是指对某种行为取消正强化,不采取任何奖励措施,以表示对该种行为的某种程度的否定。

A. 正强化B. 负强化C. 自然消退D. 惩罚正确答案:C4. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。

____A. 正确B. 错误正确答案:A5. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候,才实施控制()A. 是B. 不是正确答案:A6.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制正确答案:D7. 时滞现象较好的解决办法是采用()A. 反馈控制B. 前馈控制C. 经验控制D. 直接控制正确答案:B8. ____ 又称盈亏分析法。

A. 直观法B. 量本利分析法C. 单极决策D. 多极决策正确答案:B9. ( )是上级组织赋予领导者一定的职位与权力,领导者通过运用这些法定的权力带领下属完成组织的任务,实现组织的目标,其核心是强调领导者的权力因素。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导正确答案:D10. 全球战略管理,是指管理主体利用现代科技手段,制定面向全球的经营决策的发展战略方案,并加以实施的过程。

____A. 是B. 不是正确答案:A11. 管理者对()实施管理活动A. 管理方向B. 管理决策C. 管理对象D. 管理组织正确答案:12. “政策管制集权化,业务运作分权化,企业的最高决策机构集中力量来制定公司的总目标和各项政策,下属部门在不违背公司总目标的前提下,可以自主处理日常事务。

内部控制与风险管理试题及答案[word版]13页

内部控制与风险管理试题及答案[word版]13页

【最新资料,WORD文档,可编辑修改】大工15春《内部控制与风险管理》在线作业1包括本科的各校各科新学期复习资料,可以联系屏幕右上的“文档贡献者”试卷总分:100 测试时间:判断题多选题单选题一、单选题(共10 道试题,共50 分。

)1. 依据《企业风险管理整合框架》的内容,下面有关内部控制的说法中错误的是()。

A. 内部控制的思想是以风险为导向的控制B. 内部控制是控制的一个过程,这个过程需要全员的参与,包括董事会、管理层、监事会都需要参与进来,但不包括员工C. 内部控制是一种管理,是对风险的管理D. 内部控制是一种合理保证满分:5 分2. 下列内部环境因素中起保障性作用的是()。

A. 企业文化B. 内部审计C. 人力资源政策D. 公司治理结构满分:5 分3. 不属于《企业风险管理整合框架》在《内部控制整合框架》的基础上增加的要素是()。

A. 目标设定B. 事项识别C. 风险组合D. 风险应对满分:5 分4. 2002年美国国会通过的《萨班斯—奥克斯利法案》第404条款及相关规则采用的是()。

A. 内部控制体系B. 内部控制结构C. 内部控制整合框架D. 企业风险管理整合框架满分:5 分5. 关于内部控制只能为控制目标的实现提供“合理保证”,而不是“绝对保证”的理解错误的是()。

A. 内部控制对控制目标的实现作用不大B. 企业目标的实现除了受制于企业自身限制外,还会受到外部环境的影响C. 内部控制无法作用于外部环境D. 内部控制本身也存在一定的局限性满分:5 分6. 在下列内部控制要素中,被称为对内部控制的控制,是实施内部控制的重要保证的是()。

A. 控制环境B. 监控C. 控制活动D. 风险评估满分:5 分7. ()是企业在经营管理过程中形成的、影响企业内部环境和内部控制效力的精神、意识和理念。

A. 人力资源政策B. 企业文化C. 治理结构D. 机构设置满分:5 分8. 以下内容不属于COSO《内部控制整合框架》中内部控制五个相互关联的要素需承载的目标的是()。

东师《管理学》15春在线作业1满分答案

东师《管理学》15春在线作业1满分答案

《管理学》15春在线作业1单选题多选题判断题一、单选题(共10 道试题,共30 分。

)1. 在管理方格理论中,纵坐标表示( )A. 对人的关心程度B. 时间C. 技术D. 对工作的关心程度-----------------选择:A2. 决策理论学派认为要用满意准则来代替()准则。

A. 个人B. 经济C. 最佳D. 集体-----------------选择:C3. 布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( )A. 任务型管理方式B. 中间型管理方式C. 战斗集体型管理方式D. 乡村俱乐部型管理方式-----------------选择:A4. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A. 有效性、及时性、稳定性B. 前瞻性、有效性、稳定性C. 正确性、及时性、稳定性D. 有效性、正确性、及时性-----------------选择:D5. 人群关系理论认为人是()。

A. 社会人B. 经济人C. 自我实现人D. 复杂人-----------------选择:A6. 组织形象不包括()。

A. 家庭形象B. 服务形象C. 环境形象D. 成员形象-----------------选择:A7. 在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( )A. 领导B. 0组织C. 创新D. 控制-----------------选择:D8. 下列不属于组织的一般环境是()。

A. 经济因素B. 政治状况C. 社会背景D. 竞争对手-----------------选择:D9. 确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( )A. 战术决策B. 战略决策C. 常规决策D. 非常规决策-----------------选择:A10. 管理人员的非管理性事务越多管理幅度()A. 越小B. 越大C. 不变D. 提高一倍-----------------选择:A《管理学》15春在线作业1单选题多选题判断题二、多选题(共10 道试题,共30 分。

大工15秋《管理学》在线测试1满分满分答案

大工15秋《管理学》在线测试1满分满分答案

大工15秋《管理学》在线测试1满分答案大工15秋《管理学》在线测试1EF6A39619653C69E一、单选题(共10道试题,共30分。

)1.A.B.C.D. 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()。

大中取小法大中取大法小中取小法小中取大法正确答案:D 15二建管理答案2.A.B.C.D. 直接指挥和监督现场作业人员的管理者是()。

高层管理者中层管理者战术管理者基层管理者正确答案:D3. 对于基层管理者来说,最重要的技能是()。

A.B. 概念技能人际技能C.D. 决策技能技术技能正确答案:D4. 人际关系理论的创始人是()。

A.B.C.D. 梅奥霍桑孔茨巴纳德正确答案:A5. 决策的结果是选择一个()。

A.B.C. 最佳方案满意方案利润最大方案D. 回收期最短方案正确答案:B6. 下列选项中,提倡科学管理的是()。

A. 法约尔B.C.D. 梅奥泰勒韦伯正确答案:C7. 首次提出一般管理理论的是()。

A.B.C. 泰勒法约尔韦伯D. 甘特正确答案:B8.A.B.C.D. ()是指仅仅负责一种组织行为的管理者。

高层管理者基层管理者职能管理者综合管理者正确答案:C9.A.B. 马克斯?韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()。

人际关系学说理想的行政组织体系理论C. X-Y理论管理方格论正确答案:B D.10.A.B.C.D. 非确定型决策的问题的主要特点在于()。

各自然状态发生的概率未知各方案所面临的自然状态未知各方案在各自然状态下的损益未知各自然状态发生的概率已知正确答案:A大工15秋《管理学》在线测试1二、多选题(共10道试题,共40分。

)1.A.B.C.D.E. 古典管理理论主要包括()。

科学管理理论一般管理理论行为科学理论组织管理理论管理过程理论正确答案:ABD2.A.B.C.D.E. 下列选项中,属于综合管理者的有()。

首席执行官首席运营官公司总裁财务经理人事主管正确答案:ABC3. 行为科学理论主要有哪些代表人物?()A. 韦伯B.C.D. 厄威克梅奥马斯洛E. 麦克雷戈正确答案:CDE4.A.B.C.D.E. 下列哪些是科学管理的内容?()工作定额标准化能力与工作相适应差别计件付酬制计划职能与执行职能相分离正确答案:ABCDE5. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()。

管理学作业一答案(11.12)

管理学作业一答案(11.12)

作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A )。

A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是(B )。

A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. (D )引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。

A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为(C )。

A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A )。

A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B )。

A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是(D )。

A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(D )理论的观点。

A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构,亦即(B )。

A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( B )。

A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. (C )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( C )原因造成的。

企业公司内部控制与风险管理考试试题及答案资料

企业公司内部控制与风险管理考试试题及答案资料

【最新资料,WORD文档,可编辑修改】大工15春《内部控制与风险管理》在线作业1包括本科的各校各科新学期复习资料,可以联系屏幕右上的“文档贡献者”试卷总分:100 测试时间:判断题多选题单选题一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。

)1. 依据《企业风险管理整合框架》的内容,下面有关内部控制的说法中错误的是()。

A. 内部控制的思想是以风险为导向的控制B. 内部控制是控制的一个过程,这个过程需要全员的参与,包括董事会、管理层、监事会都需要参与进来,但不包括员工C. 内部控制是一种管理,是对风险的管理D. 内部控制是一种合理保证满分:5 分2. 下列内部环境因素中起保障性作用的是()。

A. 企业文化B. 内部审计C. 人力资源政策D. 公司治理结构满分:5 分3. 不属于《企业风险管理整合框架》在《内部控制整合框架》的基础上增加的要素是()。

A. 目标设定B. 事项识别C. 风险组合D. 风险应对满分:5 分4. 2002年美国国会通过的《萨班斯—奥克斯利法案》第404条款及相关规则采用的是()。

A. 内部控制体系B. 内部控制结构C. 内部控制整合框架D. 企业风险管理整合框架满分:5 分5. 关于内部控制只能为控制目标的实现提供“合理保证”,而不是“绝对保证”的理解错误的是()。

A. 内部控制对控制目标的实现作用不大B. 企业目标的实现除了受制于企业自身限制外,还会受到外部环境的影响C. 内部控制无法作用于外部环境D. 内部控制本身也存在一定的局限性满分:5 分6. 在下列内部控制要素中,被称为对内部控制的控制,是实施内部控制的重要保证的是()。

A. 控制环境B. 监控C. 控制活动D. 风险评估满分:5 分7. ()是企业在经营管理过程中形成的、影响企业内部环境和内部控制效力的精神、意识和理念。

A. 人力资源政策B. 企业文化C. 治理结构D. 机构设置满分:5 分8. 以下内容不属于COSO《内部控制整合框架》中内部控制五个相互关联的要素需承载的目标的是()。

免费在线作业答案奥鹏东师管理学基础(高起专)15秋在线作业1满

免费在线作业答案奥鹏东师管理学基础(高起专)15秋在线作业1满

免费在线作业答案奥鹏东师管理学基础(高起专)15秋在线作业1满奥鹏东师管理学基础(高起专)15秋在线作业1满分答案(3)管理学基础(高起专)15秋在线作业1一、单选题(共10道试题,共30分。

)01.在长期的生产经营和管理活动中,企业缔造的具备本企业特色的精神文化和物质文化就是a.企业精神b.企业价值观c.企业文化d.-答案:c满分:3分2.依照决策的幅度的相同,也就是决策所牵涉的问题的复杂程度相同,把决策分成a.完整决策与跟踪决策b.战略决策与战术决策管理学基础作业1c.组织决策与个人决策答案:b满分:3分3.()被称作“非政府理论之父”。

a.孔茨b.德鲁克c.韦伯d.-答案:c满分:3分4.以下关于决策的方法恰当的就是a.制订不好非政府的决策就万事大吉b.只要确保决策的继续执行就这么了c.决策执行过程中还需要后期服务系统答案:c满分:3分5.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须就是协同的、均衡的和统一的。

这就是非政府工作中的()原则。

a.责权利结合b.分工协作c.目标任务d.-6.一切的管理学说和管理活动都有一定的()作指导。

a.管理方法论b.管理哲学c.管理辩证法d.-答案:b满分:3分后7.管理的教育方法的根本任务是a.充分发挥教育的作用b.提高人的思想政治素养c.适应和满足社会的需要,培养具有较高思想道德素质和科学文化素质,具有社会和组织所提倡的精神的组织成员d.-答案:c满分:3分8.计划工作的基本内容就是()(1)市场占有率预测;(2)预测未来环境可能将出现的变化;(3)拟定和挑选实现目标的方案;(4)方案的评价与挑选;(5)确认企业目标,其中观点恰当的存有()a.(1)(2)(3)(4)b.(3)(4)(5)c.(1)(3)(4)(5)答案:b满分:3分后9.()被称为“人事管理之父”。

a.孔茨b.德鲁克c.欧文d.-答案:c满分:3分后10.某一组织中较低一级管理层次做出的决策数目越多、越重要、影响面越大,那么a.授权弹性也越大b.职权分散化程度也越高c.许可也越明晰二、多选题(共10道试题,共30分。

网络教育《管理学》作业参考答案

网络教育《管理学》作业参考答案

《管理学》作业 1一、单项选择题(每题1分,共10分)1、法国管理学家法约尔认为:“管理,就是实行计划、指挥、协调和控制”,“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。

这个管理的定义是从哪个角度出发的?( B )A.从工作任务角度;B.从职能和过程的角度;C.从管理所产生的组织效果的角度;D.从文化的角度。

2、职能制的优点是:( C)A.权力统一B.命令统一C.解决主管负责人对专业指挥的困难D.决策讯速3、控制工作得以展开的前提是:( A )A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是:( D )A.产品成本B.利润C.销售额D.投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素:()A.政治法律B.科学技术C.社会文化D.竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位,他所提出的组织原理包括职能化原理和( D )A.彼得原理B.人本原理C.整分合原理D.例外原理7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中,最好的领导方式是:(D )A.1•1B.9•1C.1•9D.9•98、以下哪些因素不利于分权:(B )A.组织规模的扩大B.专制的领导C.下级能力强D.采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父”的管理学家是:(C )A.亨利•法约尔B.马克斯•韦伯C.泰罗D.德鲁克10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上?( D )A.某项业务标书的撰写B.生产计划的制定C.上月奖金的分配D.研究在美国设立分公司的可行性一、名词解释管理:就是指在一定的社会活动中,一定的人或组织依据一定的权力,有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等,对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理,以达到预定目标的活动过程。

P5 决策:是对未来的行为确定目标,采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中,选择一个合适的方案并付诸实施的过程。

大工15春《运营管理》离线作业要求及模板答案

大工15春《运营管理》离线作业要求及模板答案

大工15春《运营管理》离线作业要求及模板答案一、作业要求本次离线作业要求学生根据课程内容和理论知识,结合实际情况,回答以下问题:1. 根据您对运营管理的理解,简述运营管理的定义和目标。

2. 选择一个实际企业案例,分析其运营管理策略,并指出其优缺点。

3. 在您所选择的企业案例中,列举三个运营管理中的挑战,并提出解决方案。

4. 简述您对供应链管理的理解,并解释其在运营管理中的作用。

二、模板答案1. 运营管理的定义和目标:运营管理是指对企业运作过程中所涉及的资源、人员、设备、技术等方面进行协调、组织和控制,以实现高效率、高质量和高效益的目标。

它的目标是通过提高生产效率、降低成本、提升产品质量和客户满意度,从而实现企业的竞争优势和持续发展。

2. 实际企业案例的运营管理策略及优缺点:以XX公司为例,该公司采用精益生产管理策略,以减少浪费并提高效率。

这种策略的优点是能够降低成本、缩短生产周期,并能够更好地满足客户需求。

然而,缺点是对员工要求较高,管理难度较大。

3. 指出的企业案例中的运营管理挑战及解决方案:挑战一:供应链管理中的库存管理问题。

解决方案:建立有效的库存管理系统,实现供需匹配和减少库存积压。

挑战二:生产过程中的员工协调和沟通问题。

解决方案:加强团队培训和沟通机制,提高员工之间的协作效率。

挑战三:市场需求变化导致的生产计划调整问题。

解决方案:建立灵活的生产计划和快速反应机制,及时调整生产进度。

4. 对供应链管理的理解及其在运营管理中的作用:供应链管理是指对企业的供应商、生产商、分销商等各个环节进行协调和管理,以实现流程的高效和成本的控制。

它在运营管理中的作用体现在提高资源利用率、缩短生产周期、降低运营成本等方面。

它能够帮助企业实现供需匹配、降低库存、提高产品质量和客户满意度。

大工15春《企业管理》在线作业1 答案

大工15春《企业管理》在线作业1 答案

大工15春《企业管理》在线作业1 答案
1.根据XXX的需要层次理论,实现自我的需要是最基本
的需要。

错误,实现自我的需要是最高层次的需要。

2.时间是管理的最稀有和最特殊的资源,具有不可逆性。

正确。

3.现代企业组织设计应遵循弹性结构原则。

正确。

4.XXX主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。

正确。

5.根据XXX的需要层次理论,生活保障、退休保障、福
利保障属于尊重的需要。

错误,属于安全的需要。

6.使用参谋可能会削弱直线职权的危险。

正确。

7.科学管理的内容主要包括提高劳动生产率、工作定额、
标准化、差别计件付酬制等。

正确。

8.竞争战略包括组合战略、成本领先战略、别具一格战略、专一化战略等几种基本的战略。

正确。

9.现代企业可以按照组织形式分为单厂(店)企业、联合
企业、经济联合体、企业集团等几类。

正确。

10.现代企业按照生产规模可分为大型企业、中型企业、
小型企业、集团企业等几类。

正确。

大工15春《管理学》在线测试1满分答案

大工15春《管理学》在线测试1满分答案

大工15春《管理学》在线测试1
单选题多选题判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。


1. ()是整个管理系统的基础。

A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 综合管理者
-----------------选择:C
2. ()是指利用非推理因素采取迂回探索的办法来激发专家创造力的特殊创新会议。

A. 头脑风暴法
B. 名义群体法
C. 德尔菲法
D. 畅谈会法
-----------------选择:B
3. ()是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。

A. 概念技能
B. 人际技能
C. 技术技能
D. 业务技能
-----------------选择:A
4. 按计划的广度分类,可分为()。

A. 战略计划和战术计划
B. 长期计划和短期计划
C. 综合计划和专项计划
D. 指导性计划和具体性计划
-----------------选择:A
5. “把工人看成是会说话的机器,在体力和技能上受到最大限度的压榨”的是()。

A. 泰勒
B. 甘特
C.
D. 吉尔布雷斯夫妇
E. 法约尔
-----------------选择:A
6. 被称为管理过程之父、现代经营管理之父的是()。

A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯。

大工15春《企业管理》在线作业1满分答案

大工15春《企业管理》在线作业1满分答案

大工15春《企业管理》在线作业1满分答案
大工15春《企业管理》在线作业1
一,单选题
1. 根据马斯洛的需要层次理论,足够的薪金、舒适的工作环境、适度的工作时间属于()。

A. 安全的需要
B. 生理的需要
C. 社交的需要
D. 实现自我的需要
正确答案:B
2. ()是管理的最稀有和最特殊的资源,具有不可逆性。

A. 人
B. 时间
C. 物
D. 信息
正确答案:B
3. 根据任务和完成组织目标的需要,定期审查组织内任意部门存在的必要性;成立工作小组等,遵循现代企业组织设计的()原则。

A. 职权和知识相结合的原则
B. 集权与分权相平衡原则
C. 以人为本的原则
D. 弹性结构原则
正确答案:D
4. 下列观点中,属于巴贝吉的是()。

A. 在经济行为中,追求的完全是私人利益
B. 主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬
C. 在生产管理和销售方面,根据生产流程的要求,编制生产计划,制定生产作业标准,研究市场动态,进行预测
D. 分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程
度、增进技能
正确答案:B
5. 根据马斯洛的需要层次理论,下列选项中,属于尊重的需要的是()。

A. 生活保障、退休保障、福利保障
B. 富有挑战性的工作,工作的自主权、决策权
C. 职衔的升迁、当众受到称赞
D. 足够的薪金、舒适的工作环境、适度的工作时间
正确答案:C
二,多选题
1. 现代企业组织中,使用参谋的缺点有()。

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大工15春《管理学》在线测试1一、单选题(共10 道试题,共30 分。

)1. ()是整个管理系统的基础。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者-----------------选择:C2. ()是指利用非推理因素采取迂回探索的办法来激发专家创造力的特殊创新会议。

A. 头脑风暴法B. 名义群体法C. 德尔菲法D. 畅谈会法-----------------选择:B3. ()是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。

A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 业务技能-----------------选择:A4. 按计划的广度分类,可分为()。

A. 战略计划和战术计划 B. 长期计划和短期计划C. 综合计划和专项计划D. 指导性计划和具体性计划-----------------选择:A5. “把工人看成是会说话的机器,在体力和技能上受到最大限度的压榨”的是()。

A. 泰勒 B. 甘特 C.D. 吉尔布雷斯夫妇E. 法约尔-----------------选择:A6. 被称为管理过程之父、现代经营管理之父的是()。

A. 泰勒 B. 法约尔 C. 韦伯D. 甘特-----------------选择:B7. 负责将战略管理者制定的总体目标和计划转化为更具体的目标和任务的管理者是()。

A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 综合管理者-----------------选择:B8. 提出“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标”的是()。

A. 法约尔 B. 西蒙 C. 泰勒 D. 孔茨-----------------选择:D9. 下列哪种理论认为组织和组织成员的行为是复杂的,加上环境的复杂性和不断地变化,使得普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存在的?() A. 经验管理理论 B. 决策理论C. 系统管理理论D. 权变管理理论-----------------选择:D10. 在波士顿矩阵中,具有低增长、高市场份额特点的是()。

A. 金牛 B. 明星 C. 问号D. 瘦狗-----------------选择:A 大工15春《管理学》在线测试1二、多选题(共10 道试题,共40 分。

)1. 在中国古代的管理思想中,比较著名的有()。

A. 宗教管理思想 B. 儒家管理思想 C. 法家管理思想D. 道家管理思想E. 用兵之道与经营之道-----------------选择:BCDE2. 下列关于管理重要性的叙述中正确的有()。

A. 管理是人类社会发展的必然需要。

B. 管理关系到我们每个人的切身利益。

C. 管理是资源稀缺与合理配置资源的要求。

D. 管理能更好地做事。

E. 管理能使我们正确处理管理者与被管理者的关系。

-----------------选择:ABCDE3. 学习和研究管理学原理有哪些原则?() A. 理论和实践相结合的原则 B. 学术讨论的原则C. 相关学科横向联系的原则D. 掌握比较研究的原则E. 循序渐进的原则-----------------选择:ABCD4. 特伦斯·迪尔和爱伦·肯尼迪在他们所著的《企业文化》一书中认为企业文化包含了哪些要素?() A. 企业环境 B. 价值观 C. 英雄D. 习俗和仪式E. 文化网络-----------------选择:ABCDE5. 目标管理的局限性主要包括()。

A. 对目标管理的原理和方法阐明不够 B. 给予目标制定者的指导不够 C. 目标确定困难 D. 强调短期目标 E. 不灵活的危险-----------------选择:ABCDE6. 计划的作用主要包括()。

A. 预测未来,减少变化的冲击B. 明确组织成员行动的方向和方式C. 减少重叠和浪费性的活动D. 设立目标和标准E. 探索并拟定各种可行方案-----------------选择:ABCD7. 根据管理者所从事的管理活动的范围可以将管理者分为()。

A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 职能管理者 E. 综合管理者-----------------选择:DE8. 管理学的研究方法主要有()。

A. 历史研究法 B. 比较研究法C. 案例分析法D. 归纳演绎法E. 推断预测法-----------------选择:ABCD9. 影响决策的主要因素有()。

A. 领导 B. 环境C. 过去的决策D. 决策者对风险的态度E. 时间-----------------选择:BCDE10. 科学管理对以下哪些方面具有重要的推动作用?() A. 管理的正式研究B. 美、英、欧洲、日本、前苏联的管理实践C. 将车间管理推广到其他领域D. 组织机构的研究E. 提出经营政策和对管理的指导思想-----------------选择:ABCDE三、判断题(共10 道试题,共30 分。

)1. 计划中的灵活性越大,由于意外事件引起损失的危险性就越大。

A. 错误 B. 正确-----------------选择:A2. 科学管理的中心问题是降低生产成本。

A. 错误 B. 正确-----------------选择:A3. 管理科学产生于19世纪末20世纪初。

A. 错误 B. 正确-----------------选择:B4. 经验主义学派主张力求减少决策中的个人艺术成分,建立一套决策程序和数学模型来增加决策的科学性。

A. 错误 B. 正确-----------------选择:A5. 管理是形成生产力的条件,但其本身并不是生产力。

A. 错误 B. 正确-----------------选择:A6. 管理是人类生活中最常见、最普遍和最重要的活动之一。

A. 错误B. 正确-----------------选择:B7. 管理目标即是组织管理活动的起点又是终点,是组织在一定时期内要达到的预期成果。

A. 错误B. 正确-----------------选择:B8. 成功的管理者有固定的模式。

A. 错误 B. 正确-----------------选择:A9. 管理思想是企业组织运行的灵魂。

A. 错误 B. 正确B. 正确-----------------选择:B10. 方向性决策方法需要综合考虑企业自身的特点和外部环境的特点。

A. 错误 B. 正确-----------------选择:B大工15春《管理学》在线测试2一、单选题(共10 道试题,共30 分。

)1. 参谋人员的主要职能是(C )。

A. 执行和监督B. 决策和指挥C. 咨询、建议和指导D. 监督和控制满分:3 分2. 在管理方格理论中,既高度关心工作,又高度关心人是(B )。

A. 乡村俱乐部式管理B. 团队式管理C. 贫乏式管理D. 任务式管理满分:3 分3. (B )是指组织成员的能力增强并得到充分地证实后,被委以更高职务,承担更大责任。

A. 外部招聘B. 内部提升C. 公开竞争D. 选拔与安置满分:3 分4. 在组织职能中,管理者应对实现组织目标所必需的职能和活动进行分组,这个过程被称为(D )。

A. 分工B. 协调C. 专业化D. 部门化满分:3 分5. 人力资源的获取、整合、奖酬,调控和开发,都要根据(D )所提供的信息来进行。

A. 组织设计B. 职务设计C. 绩效评估D. 职务分析满分:3 分6. 在卢因的三步变革模型中,行为强化阶段是指(C )。

A. 解冻阶段B. 变革阶段C. 再冻阶段D. 以上都不正确满分:3 分7. 以下哪种组织结构只适用于规模比较小,生产和管理工作都比较简单的企业?(A) A. 直线型组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部型组织结构D. 矩阵型组织结构满分:3 分8. 组织结构的(A)主要体现在组织中专业化和部门化两个方面。

A. 横向差异性B. 纵向差异性C. 空间分布差异性D. 以上均不正确满分:3 分9. (B)使员工的活动得以多样化,从而避免产生厌倦。

A. 职务专业化B. 职务轮转C. 职务扩大化D. 职务丰富化满分:3 分10. (C )的考评与控制功能与它的培养功能同等重要。

A. 关键事件法B. 行为锚定评分法C. 目标管理法D. 360°评估法满分:3 分二、多选题(共10 道试题,共40 分。

)1. 衡量集权和分权的标志主要有(ABCD)。

A. 决策的数量B. 决策的范围C. 决策的重要性D. 决策的审核E. 决策的性质2. 李维特认为组织是一个多变量的系统,主要包含了哪些变量?(ABDE) A. 任务B. 技术C. 规模D. 结构E. 人员3. 绩效考评的实施过程包括哪些内容?(ABCDE)A. 确定考评内容B. 选择考评者C. 分析考评结果,辨识误差D. 反馈考评结果E. 绩效考评管理4. 常用的具体考评方法有(ABCDE )。

A. 分级法 B. 量表法C. 关键事件法D. 评语法E. 行为锚定评分法5. 委员会组织结构的优点包括(ABCE )。

A. 发挥集体智慧B. 少数服从多数,防止个人滥用权力C. 全面考虑问题,反映多方面人员利益D. 作决定往往花费时间短E. 满足下属参与感满分:4 分6. 组织结构中的规范性是指组织中哪些工作的标准化程度?(ABCDE ) A. 方针政策B. 规章制度C. 工作程序D. 工作过程E. 人员配备满分:4 分7. 职务设计的主要方法有(ACDE)。

A. 职务专业化B. 职务部门化C. 职务轮转D. 职务扩大化E. 职务丰富化8. 影响人事工作的外部环境因素有(ABCDE )。

A. 科技因素B. 经济因素C. 文化因素D. 法律因素E. 企业对外部管理者的需求情况满分:4 分9. 组织设计的依据主要包括(ABCD)。

A. 组织战略对组织结构的影响B. 组织环境对组织结构的影响C. 组织规模对组织结构的影响D. 技术对组织结构的影响E. 人员素质对组织结构的影响满分:4 分10. 对组织而言,绩效就是任务在哪些方面完成的情况?(BCD )A. 时间B. 数量C. 质量D. 效率E. 效果三、判断题(共10 道试题,共30 分。

)1. 管理层次是指一个领导者直接指挥下级的数目。

A. 错误2. 晋升是薪酬的一种表现形式。

A. 错误3. 划分部门的实质,是对管理劳动的分工。

B. 正确满分:3 分4. 经济奖励被广泛地用作激励因素,它不会产生负作用。

A. 错误满分:3 分5. 对于管理者的最佳考评办法是利用管理的基本方法和原则作为考评标准。

B. 正确6. 职务分析与设计是组织设计的最基础的工作。

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