职位说明书样本(销售经理)
职位说明书-销售部经理
确定本部门人员的招聘
员工的在职培训的指导
对员工的绩效管理和绩效考评(月度、季度或年度)
部门费用的预算和管理
配合相关部门进行财产管理
部门办公用品的管理与控制
管理好部门的各类文件、资料和印章
部门会议的召开
部门工作的常规汇报
部门年度和月度工作总结,并呈报公司领导
部门内与部门间的协调和沟通
所需记录文档
公司文件、合同、工作任务单、分析报告
备注:
外部协调关系
国土房管局、客户、银行、装修公司、物业公司等
任职资格:
教育水平
大学本科以上
专业
市场营销、房地产相关专业,
培训经历
接受过营销、房地产、管理、心理、财务、人事知识培训
经验
5年以上工作经验,3年以上本行业或相近行业经验
知识
具备市场营销、房地产经济、建筑、财务管理、法律、管理等方面的知识
技能技巧
经理岗
岗位名称
销售部经理
岗位编号
所在部门
销售部
岗位定员
直接上级
主管销售助理总经理
工资标准
直接下级
签约,现场管理,现场收款、策划、市调
其他
所辖人员
岗位分析日期
2008-2-1
本职:
参与制定公司销售策划方案,负责售楼现场的管理和监控,负责销售、回款和日常销售统计,负责合同签订等其他工作
职责与工作任务:
职
部门外联事务的管理
职
责
五
职责表述:上级交办的其他临时性工作
权力:
制定和执行每月的销售计划
参与营销方案属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
业务经理职责岗位说明书
业务经理职责岗位说明书【篇一】1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。
在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
【篇二】1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向主管领导负责;2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3、负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;4、根据公司的营销政策,领导其销售工作,经常向总经理、副总经理汇报销售情况,与店经理、财会部门沟通、协调。
5、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,不断拓宽销售渠道,提高产品在市场上的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。
并按时交计划与总公司、营业部、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持上、平,下级联系,及时组织供货。
8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息,经常走访客户,切实组织将售后服务,解决各种有关问题,让用户满意。
职位说明书-销售经理
销售部经理职位说明书职位名称:销售部经理职位代码:所属部门:销售部直属上级:直接下属:销售代表、销售内勤职级:岗位定员:1人所辖人员:9人(按需)职位概要:领导公司项目的市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立客户关系,树立公司品牌形象。
工作内容:1、销售计划管理:(1)根据企业年度经营目标,编制年度、季度、月度销售计划与费用预算,将销售计划与预算分解并下达至不同产品、销售区域和责任人;(2)指导、督促不同区域(不同产品)的销售管理人员对销售计划与费用控制的执行情况,对执行的偏差提出相应的对策并组织实施;(3)制订并指导执行销售策略、客户维护与管理、销售通道的物流管理。
2、销售过程管理:(4)督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作,并对现有客户进行维护;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行和管理工作;(6)编制与销售直接相关的广告宣传计划,并组织实施;(7)跟进销售回款,监督销售人员做好应收账款的跟催。
3、销售费用管理:(1)根据销售规划及市场状况,确定年度销售费用预算;(2)将预算分解到具体的单位产品、部门或区域,严格对预算进行控制;(3)控制销售过程中各项费用的支出,尽量控制销售成本。
4、销售人员管理:(8)负责本企业销售系统相关人员的聘用、调配与协调工作;(9)负责定期或不定期对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作效率;(10)协调人力资源部做好销售人员的绩效考核、薪酬与激励等各项工作。
5、市场调查与信息管理:(1)组织开展本企业产品、竞争对手产品在市场上的销售情况调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告;(2)组织建立销售情况统计台账,定期报送总经理与财务部门;(3)组织做好销售资料、市场信息的收集、整理、统计应用和归档管理工作。
6、市场开发计划制订与实施:(1)参与制订企业市场营销计划、销售政策及市场发展策略;(2)根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,并报上一级领导审批;(3)积极实施市场开发计划与措施,扩大本企业和产品在市场中的影响力。
岗位职位说明书
岗位职位说明书
岗位名称,销售经理。
职位概述:
销售经理负责制定销售策略、拓展客户资源、管理销售团队,以实现公司销售目标和业绩。
销售经理需要具备出色的沟通能力、团队管理能力和销售技巧,能够带领团队达成销售目标并提升客户满意度。
岗位职责:
1. 制定销售计划和策略,确保达成销售目标;
2. 拓展客户资源,开拓新市场,维护和发展客户关系;
3. 管理销售团队,指导团队成员完成销售任务,提升团队整体业绩;
4. 分析市场趋势和竞争对手,提供市场反馈和建议;
5. 确保销售流程的顺畅进行,监督销售订单的执行和交付;
6. 协助制定销售预算和计划,监控销售成本和费用;
7. 参与重要客户谈判,解决客户问题和投诉,提高客户满意度。
任职资格:
1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 3年以上销售管理经验,有成功的销售业绩和团队管理经验;
3. 出色的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系;
4. 具备团队管理能力,能够激励团队成员,推动团队业绩提升;
5. 熟悉市场营销和销售管理知识,具备市场分析和预测能力;
6. 良好的抗压能力和团队合作精神,能够适应较大的工作压力和挑战。
公司福利:
1. 薪资待遇优厚,提供有竞争力的薪酬和绩效奖金;
2. 提供完善的培训和晋升机会,为员工提供良好的职业发展平台;
3. 提供社保和商业保险,为员工提供全面的福利保障;
4. 提供良好的工作环境和团队氛围,为员工提供舒适的工作氛围。
如果您对本岗位感兴趣并符合条件,请将个人简历发送至公司邮箱,我们期待与您的合作。
汽车销售部经理职务说明书
汽车销售部经理职务说明书汽车销售部经理职务说明书一、职位概述汽车销售部经理是公司汽车销售部的负责人,负责管理和组织汽车销售部工作,制定销售策略和销售计划,控制销售成本,确保公司销售业绩的实现和销售目标的达成。
二、职责描述1. 制定销售策略和销售计划,确保公司销售目标的实现;2. 组织销售团队,指导销售人员开展销售工作,提高销售绩效;3. 建立和维护与汽车制造商、经销商、客户的良好合作关系,开拓新的销售渠道;4. 定期分析市场和竞争对手情况,制定相应的销售策略,提出产品改进和市场推广建议;5. 监控销售业绩和销售数据,进行销售分析和销售预测,及时调整销售策略;6. 管理销售预算及销售成本,控制销售费用;7. 协助处理客户投诉和售后服务问题,维护客户满意度;8. 定期组织销售会议,传达销售政策、目标和计划,对销售团队进行培训和激励;9. 管理、培养和评估下属销售人员的工作能力和业绩,制定目标和考核标准;10. 完成领导交办的其他工作任务。
三、任职资格1. 大专及以上学历,汽车相关专业优先;2. 具备较强的销售及谈判能力,熟悉汽车市场和销售流程;3. 具备团队管理和协调能力,能够带领团队高效完成销售任务;4. 具备较强的市场分析和竞争意识,善于制定销售策略和开拓市场;5. 具备良好的沟通和组织协调能力,能够与不同层级的人员进行有效沟通和协调;6. 注重细节,具备分析和解决问题的能力;7. 具备较强的抗压能力,能够在高强度工作环境下工作。
四、薪资待遇根据个人能力和经验,公司将提供具有竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
五、工作环境公司提供良好的工作环境和职业发展机会,销售团队氛围积极向上,秉持着团队协作和共同成长的理念,公司重视员工的培训和能力提升,提供广阔的职业发展平台。
六、工作地点工作地点为公司总部或分支机构,根据业务发展需要可能需要出差。
七、总结汽车销售部经理是公司销售业务的决策者和组织者,承担着重要的销售目标和销售策略制定的责任。
销售部经理职位说明书(标准版)
◆较强的观察力和应变能力。
销售部经理职位说明书
职位名称
销售部经理
职位代码
所属部门
销售部
职 系
职等职级
直属上级
销售总监
薪金标准
填写日期
核 准 人
职位概要:
管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
工作内容:
根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;
制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;
分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
制定、调整销售运营政策;
组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
汇总、协调货源需求计划以及制定货源调
任职资格:
教育背景:
◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。
经 验:
◆5年以上企业销售管理工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;
◆熟练操作办公软件;
◆优秀的英语听、说、读、写能力。
态 度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
销售经理岗位说明书及发展前景
销售经理岗位说明书及发展前景
销售经理岗位说明书:
职位描述:
1. 负责制定销售策略和计划,协助公司完成销售目标。
2. 管理销售团队,提供培训和指导,确保团队达到业绩目标。
3. 监控市场动态和竞争对手,制定应对措施和销售策略。
4. 建立和维护客户关系,推动销售业务的拓展和增长。
5. 分析销售数据,监测销售绩效并提出改进建议。
职位要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、经济学或相关专业优先。
2. 具备较强的销售技巧和团队管理能力。
3. 熟悉销售流程和市场开发。
4. 良好的沟通和谈判能力,并具备良好的客户关系管理能力。
5. 有较强的分析能力和解决问题能力。
6. 具备一定的商业敏锐性和创新思维。
发展前景:
销售经理是公司销售部门的重要角色,对公司业务和发展具有重要影响,因此有广阔的发展空间和机会。
销售经理可以通过不断提升自身的销售能力和管理技巧,逐步晋升为销售总监或者市场总监等高级职位。
在职业发展中,销售经理可以通过不断学习和专业培训提升自身能力,开拓更广阔的市场和客户资源。
通过有效的销售管理和团队建设,实现销售业绩的提升和公司业务的增长,为个人发展和公司发展双方面带来更大的收益。
销售经理还可以通过参与公司战略决策、市场分析和业务拓展等工作,提升自己的商业智慧和战略思维能力,并为公司的长期发展提供有力支持。
销售经理是一个具有挑战性和发展潜力的职位,能够为个人提供广阔的发展空间和机会,同时也为公司的销售业务和市场竞争力的提升做出贡献。
营销经理岗位说明书
营销经理岗位说明书一、岗位概述营销经理是企业营销部门的核心职位之一,负责制定并实施企业的营销策略,以实现销售目标和市场份额的增长。
该岗位需要具备市场分析、品牌推广、销售管理等多方面的综合能力,以确保企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
二、岗位职责1. 制定营销策略:根据市场需求和竞争状况,制定企业的市场推广和销售计划,并确保计划的有效实施。
2. 市场调研与分析:负责对市场进行调研和分析,了解目标客户的需求和消费习惯,为产品定位和市场推广提供依据。
3. 品牌推广:负责企业品牌的推广和塑造,通过广告、宣传和促销等手段提升品牌知名度和美誉度。
4. 销售管理:负责销售团队的组建和管理,制定销售目标和销售政策,监督销售业绩并进行销售数据分析。
5. 渠道管理:负责与分销商和渠道合作伙伴的合作关系,确保产品的有效流通和市场覆盖。
6. 客户关系管理:与重要客户进行沟通和维护,了解客户需求,提供优质的售前和售后服务。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。
2. 工作经验:具备3年以上市场营销或销售管理相关工作经验,有成功的项目案例者优先。
3. 专业知识:熟悉市场调研、品牌推广、销售管理等相关专业知识,具备较强的市场分析和决策能力。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够有效与内外部合作伙伴进行沟通和合作。
5. 团队管理:具备团队管理和领导能力,能够激励团队成员,实现团队目标。
6. 抗压能力:能够承受工作压力,具备良好的应变能力和解决问题的能力。
四、职业发展1. 营销主管:在岗位工作中表现出色的营销经理有机会晋升为营销主管,负责更大范围的市场推广和销售管理工作。
2. 营销总监:有丰富的市场经验和卓越的管理能力的营销主管有机会晋升为营销总监,负责整个企业的营销战略规划和执行。
3. 营销副总裁:在企业中担任营销总监岗位一段时间后,有机会晋升为营销副总裁,参与企业的战略决策和市场拓展。
市场营销部总经理职位说明书
职位说明书为了完成公司的市场发展目标,提升公司品牌的影响力,增强公司产品的市场竞争力,负责组织建立并完善公司的市场营销、产品开发与管理、市场开发及服务质量等的管理制度体系,并监督实施,实现公司市场营销管理的良性循环。
工作职责L依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定本部门年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算。
2 .组织制订公司业务发展规划,参与年度经营计划的制订并组织实施。
3 .建立并完善公司各项市场营销管理制度、工作规范及行为准则、奖励制度、流程及相应管理办法,不断规范公司的市场营销管理体系。
4 .主持公司市场营销与开发规划工作:4.1 1根据公司总体发展战略,制定近期及中、远期市场营销及开发的职能战略;4.2 根据公司年度经营目标,组织制定公司的年度营销策略、各产品系列的市场开发目标及实施计划;4.3 组织编制公司市场营销及开发费用预算,并监督执行;4.4 指导各地市分公司市场营销工作和计划任务的完成,并督促、检查进度,组织完成公司的年度市场开发、销售任务目标。
5 .全面负责公司各项市场营销管理工作:5.1 1负责组织建立公司的信息管理分析系统,搜集外界各类相关情报信息以及公司内部经营相关信息,并进行分析处理,为经营决策提供依据;5.2 负责组织对公司各类产品及新产品开发的管理工作;5.3 负责组织实施对公司品牌及产品的对外宣传工作;5.4 负责组织制定及监督实施公司的资费政策;5.5 负责组织建立并不断完善公司的营销渠道(如代理商)建设;5.6 负责组织实施公司的大客户开发及维护管理工作;5.7 负责组织实施以“10050”为核心的客户服务工作;5.8 负责指导、监督、检查和规范各地市分公司的市场行为、客服质量。
6 .负责部门内部日常管理工作:6.1 提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训;6.2 制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结;6.3 负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
经理职位说明书
经理职位说明书一、职位概述作为公司的经理,您将承担领导和管理团队的重要职责。
您将负责制定并执行公司的战略目标,确保业务运营的顺利进行,并积极推动团队的发展和成长。
二、职责和要求1. 领导和管理团队:- 带领团队,确保团队成员理解并实施公司的战略目标;- 确保团队成员在工作中遵守公司的政策和程序;- 激励和激发团队成员的工作热情,促进团队协作。
2. 制定和执行战略目标:- 参与制定公司的长期战略目标,并将其分解为可执行的短期目标;- 监督和评估目标的实现情况,及时调整策略以达成目标;- 提出业务增长的战略建议和改进方案。
3. 业务运营管理:- 确保公司各项业务的高效运作,包括生产、供应链、销售和客户服务等;- 监督和控制预算和成本,确保财务指标达到预期目标;- 建立和维护与供应商、合作伙伴和客户的良好关系。
4. 人员管理与发展:- 招聘、培训和发展团队成员,确保团队具备必要的专业知识和技能;- 提供积极的反馈和指导,帮助团队成员实现个人和职业发展目标;- 处理团队成员之间的冲突和问题,维持团队的和谐氛围。
5. 绩效评估和报告:- 建立并实施绩效评估体系,准确评估团队成员的工作表现;- 向上级汇报团队的绩效和业务成果;- 提供决策所需的数据和分析报告。
三、任职要求1. 教育背景:- 本科或以上学历,商科、管理学或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:- 具备相关领域的管理经验,公司管理经验者优先考虑;- 熟悉行业发展趋势和市场竞争环境。
3. 技能要求:- 出色的沟通和协调能力,能够有效地与团队成员、上级、合作伙伴和客户进行合作;- 出色的领导和团队管理能力,能够激励团队成员发挥潜力;- 出色的分析和解决问题能力,能够快速做出准确的决策;- 熟练掌握办公软件和相关管理工具。
4. 个人素质:- 具备较强的执行力和抗压能力,能够在高压环境下保持积极心态;- 具备良好的商业敏感性和判断力,能够快速响应市场变化;- 具备良好的团队合作精神和领导力,能够与多个团队紧密合作。
销售总监岗位职责说明书(三篇)
销售总监岗位职责说明书职位名称:销售总监职位概述:销售总监是负责管理公司销售团队、制定销售策略并达成销售目标的关键职位。
销售总监负责领导和指导销售团队,制定销售计划、预算和策略,确保公司销售业绩达到预期目标。
职位职责:1. 制定销售策略:根据市场趋势和竞争情况,制定销售策略和销售计划,确保公司产品在市场上的竞争力。
2. 确定销售目标:与高层管理层合作,确定销售目标,并制定相应的销售计划,确保达成公司销售目标。
3. 领导销售团队:招募、培训和管理销售团队,激励团队成员达到销售目标,并提供必要的销售支持。
4. 销售业绩管理:设定销售KPI指标,并监控销售团队的销售绩效,根据需要采取相应的纠正措施。
5. 客户关系管理:与关键客户建立和维护良好的业务关系,监控客户满意度,及时解决客户问题。
6. 市场调研和竞争分析:研究市场趋势和竞争对手情况,不断优化销售策略,提供有针对性的市场营销建议。
7. 销售报告和分析:定期提交销售报告,分析销售业绩和市场反馈,并提供相应的建议和改进措施。
8. 新产品开发支持:参与新产品开发过程,提供市场需求和竞争分析,协助制定新产品的销售策略。
9. 与其他部门合作:与市场营销、产品开发和客户服务等部门密切合作,协助解决销售中的问题和障碍。
任职要求:1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先;2. 丰富的销售管理经验,有成功的销售团队管理和业绩达成经验;3. 出色的领导能力和团队合作精神,能够激发团队成员的潜力;4. 出色的沟通和谈判能力,能够与客户和内部部门有效地沟通和协调;5. 熟练掌握市场调研和竞争分析的方法和工具;6. 具备较强的分析能力和解决问题能力,能够快速应对市场变化;7. 工作积极主动,有良好的时间管理和压力处理能力。
【备注】以上职责说明仅供参考,实际职位职责可能因公司规模、行业特点和岗位要求有所差异,具体以招聘单位的招聘信息为准。
销售总监岗位职责说明书(二)销售总监是一个负责销售部门和销售团队的高级管理职位。
销售经理职位说明书
市场开发管理
工作任务
1.通过多种手段开拓市场,完成销售任务
2.配合市场部门进行各项公关活动,建立、拓展与客户和社会各界的关系网
3.对市场开发中出现的问题进行及时、妥善处理
职责五
销售预算管理
工作任务
1.组织编制销售费用预算
2.对销售费用的使用进行控制和管理
职责六
部门内部管理
工作任务
1.监督、检查本部门的各项工作及计划的执行情况
业务了解
范围
了解公司产品的市场状况以及国内外相关市场的变化及走向;熟悉广告传媒等业务及相关法律知识
内部
各部门
外部
市场策划咨询机构、广告宣传媒体、客户等
职责细化描述
岗
位
职
责
职责一
战略规划与销售计划管理
工作任务
1.根据公司的发展战略规划,协助销售总监制定总体销售战略规划
2.指导相关人员进行市场信息调研,为制订销售计划和销售方案提供依据
2.负责本部门员工的考核、培训等项工作
销售经理职位说明书
基本信息
职位名称
销售经理
职位编号
所属部门
销售部
直接上级
销售总监
职位概述
管理公司的销售工作,带领销售伍完成公司的销售计划和目标
任职资格
学历
本科以上
专业
市场营销管理及相关专业
工作经验
5年以上相关工作经验
能力素质
具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力;良好的沟通能力;一定的市场分析及判断能力;有创造性和主动性,能承受较大的工作压力
3.协助销售总监制订企业的年度销售计划、销售政策,并监督方案的执行
职责二
市场信息收集
岗位说明书-销售经理
职位名称
销售经理
所属部门
销售部
岗位编号
编 制
1人
职位代理人
电话信息员
职级职等
职务性质
职员
所辖人数
无
直属上级
销售副总直属下级电 Nhomakorabea销售员职位概要
协助上级制订营销策略,并通过计划、实施、控制等管理实现年、季、月度销售目标;
责任范围
1、协助制订年度营销目标计划,并按季度、月份逐步分解落实执行;
编制
审核
审批
8、负责协助组织策划公司/分店重要活动,为企业品牌战略奠定基础;
9、根据本部门预算做好成本、费用控制;
10、完成上级交办的其它任务;
职务权限
1、有代表公司对外进行新项目洽谈、投标权;
2、对费销售费用支出和预算的建议权;
任职资格
1、大专或以上学历,25岁以上,营销管理、经济管理、工商企业管理相关专业优先;
2、三年以上大中型企业市场销售管理经验,一年以上同等职位管理经验;
3、掌握企业品牌规划、营销、人力资源、财务、餐饮/配送管理的现代化管理方法和手段较强的市场开拓能力;
4、诚实正直,工作积极主动,责任心强,良好的自律性和团队协作精神;
5、熟练使用Office(Word、Excel、PowerPoint)等办公软件;
2、全面熟悉、掌握行业动态,开拓新的市场;
3、配合开展招投标、合同的谈判与签订工作;
4、定期拜访重点客户,建立、保持与客户/同行间良好合作关系;
5、进行市场调查,针对竞争对手的服务、经营模式、营销方式等收集信息、整理并形成分析报告;
6、跟踪处理客户投诉结果,并进行客户满意度调查。
7、建立客户档案进行规范化管理,进行客户分析,挖掘客户需求。
岗位职责说明书
岗位职责说明书岗位职责说明书(Job Description)是用来详细描述某个岗位的工作职责、任务、资格等信息的文件,以帮助招聘人员更好地理解和选择需要招聘的人员。
以下是一份岗位职责说明书的范例,仅供参考。
一、岗位信息职位名称:销售经理部门:市场部工作地点:上海二、岗位职责1. 制定销售计划:根据公司的战略规划和营销目标,制定销售计划,包括目标市场、销售目标、销售策略等。
2. 拓展新客户:通过合适的渠道及渠道资源,积极开拓新客户,扩大公司的市场份额。
3. 维护老客户:保持和加强和老客户的良好关系,提高客户的满意度,增加客户再次购买的概率。
4. 建立销售团队:根据销售计划和战略目标,招募并管理销售团队,确保销售团队的工作顺畅,实现销售目标。
5. 分析市场数据:通过对市场数据的深入分析,及时调整销售策略和战略计划,以提高销售业绩。
6. 组织销售活动:组织各种销售活动,包括产品展览会、客户会议、促销活动等,提高公司的品牌形象和产品知名度。
7. 协调内部部门:协调和支持内部各部门的合作,保证销售和市场运作的协调性和有效性。
8. 汇报和分析销售情况:及时向上级主管汇报销售情况、市场信息及其他重要事件,分析销售问题及时协调解决。
三、任职资格1. 大学本科或以上学历,市场营销、企业管理、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 具备5年以上销售经验,其中3年以上销售管理经验,熟练掌握销售管理流程和策略。
3. 良好的团队管理和沟通能力,能够有效领导和激励团队,实现销售目标。
4. 敏锐的市场洞察力和分析能力,能够及时掌握市场动态和竞争对手的信息。
5. 良好的英语口语和书面表达能力,能够应对国际化业务的需要。
备注:此为部分岗位职责说明,具体工作内容以部门领导的安排为准。
以上是一份销售经理的岗位职责说明书范例,不同的岗位可能有不同的职责和资格要求。
招聘时需要根据实际情况,制定相应的招聘计划,并编制详细的岗位职责说明书,以确保招聘到的人员符合公司的要求和需要。
业务经理岗位职责说明书
业务经理岗位职责说明书一、岗位概述业务经理是企业中负责销售和市场部门的重要职位之一。
他/她是公司销售业务的主要推动力,负责制定销售策略、拓展市场份额以及提高销售绩效。
本文旨在详细说明业务经理的职责及相关要求。
二、职责说明1. 制定销售战略业务经理负责制定全面的销售战略,并确保其与公司整体战略及目标相一致。
他/她需要分析市场趋势、竞争情况以及客户需求,从而确定产品定位、定价策略以及销售渠道。
2. 拓展市场份额业务经理需要开拓新的市场、拓展新的客户,并维持与现有客户的良好关系。
他/她需要与销售团队共同合作,制定销售计划,并通过有效的营销手段,提高产品的知名度和市场份额。
3. 管理销售团队业务经理需要管控销售团队的运作,确保团队成员按照销售目标和计划进行工作。
他/她需要给予团队成员充分的指导与支持,帮助他们达成销售业绩,并提供必要的培训和晋升机会。
4. 销售绩效管理业务经理需要制定合理的销售目标,并通过跟踪和评估销售绩效,及时调整销售策略。
他/她需要分析销售数据,了解市场情况,提出有效的销售建议,以提高销售业绩和利润。
5. 客户关系管理业务经理需要与关键客户进行有效的沟通和协商,建立稳定的长期合作关系。
他/她需要及时解决客户问题和投诉,并确保客户满意度的持续提升。
6. 报告和汇报业务经理需要及时向上级汇报销售情况、市场动态和销售策略执行情况。
他/她需要准备并提交详细的销售报告,包括销售额、市场份额、竞争情况和客户反馈等数据。
三、任职要求1. 教育背景本职位要求本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验拥有相关领域的销售或市场工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 专业知识和技能熟悉销售与市场的理论与实践,具备良好的市场分析和销售技巧。
熟悉使用MS Office软件,熟练运用CRM系统。
4. 沟通与协调能力良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源,推动项目的顺利进行。
大润发销售经理职位说明书
大润发销售经理职位说明书一、岗位名称:大润发营销部销售经理二、直接上级:营销总经理三、直接下属:经理助理、两广经理、业务经理、销售计划员、业务主管、物流主管、外贸主管、广告主管、片区主管、营销文员四、部门职能1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;2、管理协调营销部的日常工作;3、监控及督导下属的目标执行情况;4、掌握市场动态,及进行应对准备策略;5、监控各类营销业务项目的开展;6、定时检讨营销部运作状态,提交相应合理化建设意见;7、协助营销副总处理好营销杂务,并做好营销策略参谋;8、协助营销副总做好对外公关工作;五、岗位职权1、根据上级指示,对本部门运作有决策指挥权;2、按国家和公司有关规定,有权对下属进行奖惩、调动、任免;3、在规定的范围内,有权自主使用各种资金、人员和物资;4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;5、根据公司发展方针和上级指示精神,有权制订、修订部门规章制度,并享有相关政策发布权和解释权;6、对公司的决策知情权,对本部门政策有决议权及抗辩权;7、有权享有公司规定的有关福利待遇;8、其它职权;六、岗位职责1、计划管理1.1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;1.2、负责跟进目标计划的实施;1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;1.5、负责日常车辆使用的审批;1.6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本;1.7、负责组织成品出货,报总经理签字放行。
职务分析样本
职务分析样本职务分析样本:销售经理职务分析是组织中人力资源管理的重要环节,通过对职务进行详细的分析和描述,可以准确了解该职位的工作内容、能力要求和责任限度,为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供基础。
下面我们以销售经理职务为例,进行职务分析。
职务名称:销售经理工作内容:1. 制定销售策略和目标,制定销售计划和销售预算,协调销售团队实施销售活动;2. 开拓新客户,与现有客户保持良好的合作关系,完成销售业绩目标;3. 组织、指导和培训销售团队,提高销售人员的销售技巧和产品知识,提高销售团队整体的销售能力;4. 分析市场需求和竞争对手情况,提出销售策略优化建议,制定销售政策和销售管理制度;5. 负责销售数据的收集、整理和分析,定期报告销售业绩和市场形势。
能力要求:1. 较强的市场洞察力和分析能力,能够准确判断市场需求和竞争对手情况;2. 优秀的销售技巧和谈判能力,能够与客户有效沟通并解决问题;3. 良好的团队管理和激励能力,能够有效组织、指导和培训销售团队;4. 较强的计划和执行能力,能够制定销售策略和计划并推动实施;5. 良好的沟通和表达能力,能够清晰地传达销售目标和要求给销售团队。
责任限度:1. 达成销售目标和业绩指标;2. 维护良好的客户关系,确保客户满意度;3. 提高销售团队整体的销售能力和业绩;4. 完善销售管理制度和销售政策。
以上是对销售经理职务的简要分析,通过职务分析,我们可以详细了解销售经理的工作内容、能力要求和责任限度。
招聘销售经理时,可以根据该职务分析结果明确招聘要求,如市场洞察力、销售技巧、团队管理能力等。
培训销售经理时,可以结合职务分析结果进行能力提升,如市场分析培训、销售技巧培训等。
评估销售经理绩效时,可以根据职务分析结果进行绩效指标的设定,如销售目标达成情况、客户满意度等。
职务分析是人力资源管理的重要工具,可以帮助组织准确了解各职务的工作要求和能力要求,为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供指导。
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X X X X 有限公司
职务说明书(实例)
职务名称:营销地区经理 职务级别 : C-12 职务编号:S-12-2
工作部门:营销部 上级主管:营销大区经理 撰写日期:99年10月 撰写人: XXX 部门审核: XXX 人力资源部批准:XXX 一.职务目标: 岗位设立目的,职权范围和工作要素。
为最大限度地利用销售资源增加销售额、扩大市场建立产品形象,在指定的销售范围区域内和公司制定的营销政策下履行职务。
计划销售策略,分配销售任务,观察、监督和指导销售代表完成销售目标,建立市场信息渠道。
二.主要职责 按照由主到次顺序书写,列举主要工作内容,用合适的关键动词表述所担负责任。
1、 根据上级下达的销售目标,制定分配销售计划。
2、 定期检查销售代表的各类业务报表,发现问题及时反馈指导。
3、 组织召开每周一次的销售业务工作会议,落实销售进度。
4、 辅导带领新手开展各类销售业务。
5、 走访本区域重点客户,建立良好长期业务合作关系。
6、 定期完成市场信息分析、销售指标完成进度、销售费用使用情况等各类业务报表。
定期完成对销售代表的业绩、能力考核。
三.职务要素
1.知识结构
描述完成此项工作所需的相关知识,对其实质以与之相关的理论,术语,概念,原则,规程,技术等
理解力的要求,描述本岗位需要的最低学历要求,专业/上岗培训、以及工作实践经验年限的要求。
1、 大专以上医药相关学历。
2、 二年以上销售管理工作经验。
3、 熟练掌握药品销售专业知识,本公司产品的管理知识。
4、 熟练掌握人的激励、沟通、辅导技能。
5、 掌握计算机的操作技能,会使用办公软件。
具备药品销售上岗证。
2.复杂程度 从工作本身的性质、任务的多样性、获得指导与帮助的可能性、工作的范围以及时效性等几方面考
虑,描述此项工作对于一个合格的员工来说,其难易程度。
1、 根据下属销售代表的实际能力,合理、公平分配销售指标和销售费用。
2、 在激烈多变市场竞争中,有效稳定老客户、开发新客户,不断提高市场占有率。
3、 判断下属销售代表的实际情况,制定有效的辅导业务发展计划。
能分析现行业务管理制度,找出不合理因素,不断改革完善。
3.责任范围
( 1) 工作的自由度:
从以下几方面说明该工作的自由度:内部的书面指示,规程,政策以及外部法律,法规对之的束缚力; 完成该项工作的时间要求;任务的多样化以及所需的主观能动性等。
1、 在内部遵守公司的营销策略、财务管理制度和人事管理制度。
2、 在外部遵守商业道德、药品销售法规。
3、 平衡完成营销部下达的月度、季度、年度销售指标。
4、 在对下属人员的合理调度、销售费用的合理使用、市场信息的获取方面发挥较强的主观能性。
( 2) 范围
描述工作影响的最大范围:办事处、部门或全公司。
本职务履行如何会直接影响到本区域的销售目标完成和销售队伍的稳定。
中路企业管理咨询公司
表-GL-03
中路企业管理咨询公司 表-GL-03。