观光摆渡电动车驾驶管理规定
观光车运营管理规定
观光车运营管理规定为了确保观光车运营的安全、有序和高效,保障游客的生命财产安全,提升游客的观光体验,特制定以下观光车运营管理规定:一、观光车的选型与配置1、观光车的选型应根据景区的地形、道路条件、游客流量等因素进行综合考虑,选择适合的车型和动力类型,如电动观光车、燃油观光车等。
2、观光车的外观设计应与景区的整体风格相协调,车身颜色、标识等应醒目、清晰,便于游客识别。
3、观光车内应配备必要的安全设施和舒适设施,如安全带、灭火器、急救箱、空调、音响等。
二、观光车驾驶员的管理1、观光车驾驶员必须持有有效的驾驶证,并经过专业的培训和考核,熟悉观光车的性能、操作方法和安全注意事项。
2、驾驶员应具备良好的职业道德和服务意识,文明驾驶,热情服务,不得酒后驾车、疲劳驾车、超速行驶或违规操作。
3、驾驶员在上岗前应进行健康检查,确保身体健康,无影响驾驶安全的疾病。
4、定期对驾驶员进行安全教育和业务培训,提高其安全意识和应急处置能力。
三、观光车的运行管理1、制定合理的观光车运行路线和时间表,根据游客流量和景区开放时间,合理安排车辆的发车频率和运行时间。
2、观光车应在规定的路线上行驶,不得擅自改变路线或驶入未开发区域。
3、严格控制观光车的行驶速度,在景区内的限速区域内,应按照限速标志行驶,确保行车安全。
4、观光车在行驶过程中,应保持车距,避免追尾事故的发生。
遇有游客上下车时,应平稳停车,确保游客安全。
四、观光车的维护与保养1、建立健全观光车的维护保养制度,定期对车辆进行检查、保养和维修,确保车辆处于良好的技术状态。
2、维护保养工作应由专业的技术人员进行,按照车辆的使用说明书和相关技术标准进行操作。
3、对观光车的电池、发动机、制动系统、转向系统等关键部件进行重点检查和维护,及时发现和排除故障隐患。
4、定期更换观光车的易损件和消耗品,如轮胎、刹车片、机油等,确保车辆的正常运行。
五、观光车的安全管理1、加强对观光车的安全检查,每天出车前和收车后,应对车辆进行全面检查,包括车辆外观、制动系统、轮胎、灯光等,确保车辆无安全隐患。
观光电动车管理规定
电动观光车管理规定为使电动观光车使用合理、安全、规范,切实加强车辆及驾驶人员的管理,提高车辆使用效率,特制订本制度.第一条、车辆管理1、电动观光车指定专人负责卫生清洁、基本维护、故障报修等工作;管理人在每次使用车辆前后,应按照安全检查规程对车辆做基本检查,如发现配件故障或车辆损坏等现象,应立即上报.2、驾驶人员每次用车完毕,需按指定位置整齐停放车辆.3、任何人不得擅自将电动观光车开出指定的区域,管理人不得将车辆借给他人驾驶,违者按私自使用公司公务车辆处罚.4、车辆运行日记制度.驾驶人员对每次车辆使用情况进行登记,内容包括使用时间、车况简述、维护保养记录、故障报修记录等.5、备用钥匙登记制度.备用钥匙统一由车辆管理人保管,每次使用需进行登记,并需本人归还时记录.第二条、卫生管理1、车辆应定期清洗,全车清洁、无破损、无灰尘、无水印.车辆使用前应再次检查车辆卫生,保证使用时的卫生状况.第三条、充电管理车辆应定期进行充电,确保使用时有充足的电量.第三条、车辆保养车辆负责人负责所驾车辆的日常维护保养.内容包括:检查车辆轮胎、刹车系统、方向盘、电瓶、照明灯、倒车镜、雨刮器、电机、继电器、喇叭、黄油、齿轮、油漆、电门、车棚、电瓶连接线等是否符合工作要求;检查车辆轮胎气压是否符合标准,轮胎螺丝是否坚固;启动车辆时,察听发动机声音是否正常.第四条、定期预防性维护保养.内容包括:每周补充刹车油、电瓶液;每月调整车辆的方向盘、灯光、刹车等;按时填写车辆保养登记卡,注明车辆检查保养情况. 第五条、维护保养记录.驾驶员负责对车辆日常维护保养进行记录,故障维修人员负责检查日常维护保养情况并对各项记录进行汇总.第十二条其他设备维护制度.一设备维护保养:维修责任人每周应检查该设备运行情况,做到早发现,早报修,早解决;监督设备生产厂家的每年检查及维护工作,发现问题及时与厂家联系,并一同解决设备修理问题.一前期准备.1、卫生准备:任务前一小时内,驾驶员清洁自己驾驶的车辆,除做到日常卫生的标准外,必须重点检查各个卫生死角,并反复清洁客人可触摸到的任务车辆部位;2、安全检查:任务前进行车辆零部件检查,确保制动,动力,灯光等有关安全的部分无故障;检查沿途路线安全,确保通畅无误;3、特殊天气检查:遇到雨雪,大雾等可能导致路面发生安全隐患的天气时,要及时检查任务路线,确保通畅安全,并检查雨帘等特殊天气需用物品,备好干抹布,随时擦干座套上的水迹,保持座套干洁;4、仪态检查:驾驶员要身穿工作服,保持整洁,随身携带对讲机.3、客人上车时应予以引导,应做到“请字开头,谢不离口”;有必要帮助的需立即给予帮助,等客人上齐后驾驶员方可上车;4、任务接待期间,除有公司领导陪同,或客服人员陪同的车辆驾驶员不需主动讲解;5、任务接待路程中,平均最高速度不超过 10公里/小时 ,遇转弯,上下坡等明显地形改变的需减速慢行,途中注意保持车间距,不得急刹,不得突然加速;第十五条重大接待任务流程一提前一天完成所需车辆的卫生,反复清洁,直至完全达到卫生清洁标准;二重大任务前一天,所有车辆均需检查维修记录,并由维修负责人当场试车,确保车辆安全;将任务车辆充电,确保所有任务车辆电量;任务当日,仔细检查车内设施,确保无人为破坏,无危险物品,无安全隐患;任务前二小时,仔细检查车辆将经过的路线,确保线路畅通,及时发现安全隐患,及时上报;三重大任务前一天,与任务负责人确认所有备品清单;四与重大任务负责人联系,确认路线,时间,地点及车辆所需备用品;五重大任务前必须着装对讲机,准备齐全;重大任务到达之后,所有人对讲机开启,保证通讯流畅;六重大任务接待路程中,平均最高速度不超过 8公里/小时,遇转弯,上下坡等明显地形改变的需减速慢行,途中注意保持车间距,不得急刹,不得突然加速;七重大任务接待中,客人坐稳才能启动车辆;根据现场情况和任务负责人安排,如前几辆领导车载领导坐好后便可启动;当车辆缓步停稳时方可让客人下车;前面车辆在下车过程中,第二排车辆超车时要减速注意观察;第七章安全制度.电瓶车驾驶员应遵循以下安全指引:一出车前,要认真检查车辆技术和性能状况;二在来回道路行驶时,应靠右行驶,严格控制驾驶速度,行驶速度不得超过 10 公里/小时;每车载客量不得超过按电瓶车载客量定人;四在确认乘客全部坐稳的情况下方可开动车辆,行车过程中注意观察内视镜;六行车过程中,驾驶员严禁超速行驶、严禁使用电话;七充电设备要注意防雨,并明确标识,严防客人触电事故发生;八严格执行“宁停三分钟,不抢一秒钟”的行车原则,确保行车安全.第八章附则第二十条本办法自二O一二年月日开始实施.附件一:车辆运行记录表御府电瓶车运行记录表。
电瓶观光车规章制度
电瓶观光车规章制度第一章总则第一条为规范电瓶观光车的运营行为,保障游客的安全和权益,提升城市旅游形象,根据相关法律法规制定本规章。
第二条本规章适用于城市及景区内电瓶观光车的使用和管理。
第三条电瓶观光车应当依法依规运营,保证车辆的安全性和服务质量。
第四条市政府或景区管理部门为电瓶观光车提供营运许可证,并进行监督管理。
第五条电瓶观光车的管理单位应当遵守法律法规,尊重游客的合法权益。
第六条电瓶观光车的管理单位应当定期对车辆进行维护保养,确保车辆运行正常。
第七条为了保障游客的安全和顺利行程,游客应当遵守相关规定和指引。
第八条电瓶观光车的运营单位应当配备专业司机,确保驾驶安全。
第九条电瓶观光车的管理单位应当设立投诉电话和投诉邮箱,接受游客的投诉建议。
第二章车辆管理第十条电瓶观光车的管理单位应当对车辆进行定期检查,并保证车辆在良好的运行状态。
第十一条电瓶观光车的管理单位应当为每辆车辆购买保险,保障游客的权益。
第十二条电瓶观光车的管理单位应当确保车辆配备安全带,并要求乘客在行驶过程中系好安全带。
第十三条电瓶观光车的管理单位应当在车辆上张贴有关注意事项和紧急联系方式。
第十四条电瓶观光车的管理单位应当在车厢内放置急救箱和灭火器,以应对突发事件。
第十五条电瓶观光车的管理单位应当设置车辆运行时间表,确保游客的需求得到满足。
第十六条电瓶观光车的管理单位应当对司机进行定期培训,提高服务水平和应对突发事件的能力。
第三章服务管理第十七条电瓶观光车的管理单位应当提供专业的导游服务,介绍景点历史、文化和风土人情。
第十八条电瓶观光车的管理单位应当保证车内环境整洁,提供充足的供氧设备。
第十九条电瓶观光车的管理单位应当确保车内音响设备正常运行,提供愉悦的音乐和解说服务。
第二十条电瓶观光车的管理单位应当设置旅游宣传资料和地图,方便游客了解当地景点和文化。
第二十一条电瓶观光车的管理单位应当提供卫生间和休息区,保证游客的舒适度和便利性。
第二十二条电瓶观光车的管理单位应当设立服务热线和应急联系方式,为游客提供全天候服务。
观光车规章制度范本
观光车规章制度范本一、总则第一条为确保观光车安全、有序、高效地运行,保障游客的生命财产安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《旅游景区安全管理条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国旅游景区内的观光车的运行、管理及维护工作。
第三条观光车运行管理应遵循安全第一、服务至上、规范操作、文明驾驶的原则。
第四条观光车管理人员应严格执行本规章制度,确保观光车安全运行。
二、观光车运行与管理第五条观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照,并经过专业培训,熟悉观光车的操作规程和安全操作守则。
第六条驾驶人员上班前不得饮酒,若生病或服用镇静、抗过敏药物者,不得驾车。
存在上述情况者,要向领导说明,换人驾车。
第七条驾驶人员要集中精力驾车,不得东张西望分散精力,不得与客人谈话。
第八条观光车不得超载、超员驾驶。
第九条倒车时,驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍物,防止发生事故。
第十条观光车限在本固定范围内行驶,不得在范围外的公路、街道上行驶。
因本车身较长,尽量不在坏路面上行驶。
第十一条在本单位范围行车速度不得超过20公里/小时,下坡段要减速,弯道限速5-7公里/小时。
阴雨天气,尤其是连续阴雨天气要注意防滑,车速限5-10公里/小时。
第十二条观光车在运行过程中,如遇突发事件,驾驶人员应立即采取措施,确保游客安全。
三、观光车维护与保养第十三条观光车应定期进行维护保养,确保车辆处于良好状态。
第十四条观光车管理人员要定期检查车辆的安全设施,如制动系统、灯光、轮胎等,确保其正常使用。
第十五条观光车发生故障时,应立即停车,并及时排除故障。
如无法立即排除,应采取措施防止事故发生,并及时报告管理人员。
四、安全与培训第十六条观光车管理人员应定期组织驾驶人员进行安全培训,提高其安全意识和操作技能。
第十七条观光车管理人员应制定应急预案,并组织驾驶人员进行应急演练。
第十八条观光车管理人员应建立健全安全档案,记录观光车的运行情况、维护保养情况及安全培训情况。
电动观光车管理制度
电动观光车管理制度一、电动观光车的注册和审批1.观光车运营企业须向相关部门提出注册申请,提交运营计划、车辆信息等相关资料,进行审批。
2.观光车必须符合国家相关标准,通过合格检验后方可注册。
3.观光车注册后,需定期向相关部门进行车辆年检,保证车辆的安全性能。
二、驾驶员管理1.驾驶员必须持有合格的驾驶证,并经过相关培训合格后方可上岗。
2.驾驶员需了解并遵守道路交通法规,确保安全驾驶。
3.驾驶员应经常检查观光车的安全设备,如制动系统、转向系统等,确保车辆安全可靠。
三、车辆维护与保养1.每辆观光车需制定详细的维护保养计划,定期对车辆进行保养,如更换润滑油、刹车油等。
2.观光车企业应设立完善的维修保养制度,及时处理车辆故障,确保车辆平稳运行。
3.定期对电动观光车进行安全检查,如检查轮胎磨损情况、车灯是否正常等,确保车辆运行安全可靠。
四、观光车限制管理1.观光车行驶速度应在规定范围内,并根据道路状况适时调整速度。
2.观光车运营企业应设置固定的观光路线,禁止越界行驶,并保持车辆定时定点运营。
3.观光车在运行过程中,应遵守交通规则,不得占用非观光车道和人行道。
五、安全管理1.观光车应配备完善的安全设施,如安全带、灭火器等,确保乘客安全。
2.观光车企业应加强对驾驶员的安全教育和培训,提高其安全意识和紧急处置能力。
3.定期组织观光车安全演练,提高驾驶员和工作人员的应急处理能力。
六、环境保护1.观光车运营企业应加强对车辆排放的监测和治理,确保环境污染控制在合理范围内。
2.观光车禁止在保护区、生态敏感区和限制区域行驶,保护生态环境。
七、投诉与监督观光车运营企业应建立健全投诉处理制度,及时处理游客的投诉,并对投诉情况进行整理和分析,改进工作。
同时,由相关部门加强对该领域的监管,定期进行检查,确保观光车企业的合规运营。
综上所述,电动观光车管理制度是保证观光车安全运行和提升游客体验的重要保障。
通过对电动观光车的注册和审批、驾驶员管理、车辆维护与保养、观光车限制管理、安全管理、环境保护等方面进行管理,可以有效促进观光车行业的健康有序发展。
电动观光车使用管理规定
电动观光车使用管理规定第一篇:电动观光车使用管理规定电动观光车使用管理规定一.工作目的为保证观光车的使用安全、延长整车的使用寿命、提高服务质量,特制定本方案,电瓶观光车在使用前,驾驶人员应对《使用说明书》进行认真学习,严格按照《使用说明书》进行操作。
二.工作职责1.责任到人,专人专项负责电瓶车的驾驶、保养、维护。
2.车辆停放应满足客户服务要求最佳位置。
3.专人专车,除经主管领导调整安排,不准无故私自调换或交予无关人员驾驶。
4.驾驶员对所管车辆须定期检查和日常保养,保持车辆内外清洁,发现问题及时汇报主管领导,严禁非专业维修人员自行排除故障。
5.确保项目公司财产安全,做好车辆防盗工作。
6.制定车辆保养计划,其中应包括:⑴.车辆行驶里程,性能状况。
⑵.把控保养时间,避开节假日、特殊活动举办日期。
⑶.基础保养应由车辆驾驶员完成,深度保养需通过主管领导联系厂商售后服务专业人员完成。
⑷.车辆保养应详细记录并存档备查。
⑸.保养方法及时间节点按照《使用说明书》执行。
三.驾驶员岗位职责1.严格遵守岗位职责,标准作业规程、员工守则和安全驾驶规章制度。
2.熟悉并掌握车辆的工作原理、技术性能、实际操作;明了服务路线。
3.按照客户接待时间表安全完成行车任务,并将工作情况认真记录在工作日志上。
4.班前检查车辆卫生、机油、润滑油、线路、仪表盘、车胎胎压等状况。
5.刻苦学习专业技能,操守良好的职业道德意识;熟练掌握服务技巧、项目有关各项知识,积极热情的为业主/客户提供案场专业化的礼宾服务。
6.行驶速度保持在10-15码。
保持车身平稳,停车不可有前倾感。
四.安全管理1.严禁无关人员驾驶车辆。
2.班前必须检查车辆制动系统、仪器仪表盘、前后灯光、转向系统是否完好;坚决杜绝病车上路。
3.驾驶员身体不适,不能保证行车安全时,不得担任驾驶工作。
4.严格按照限速规定行使。
5.禁止酒后驾驶、超速超载超车驾驶。
6.行驶途中,禁止一切妨碍安全驾驶的动作,例如吸烟、吃零食等。
电动观光车行驶路线管理规定
电动观光车行驶路线管理规定第一章总则本规定旨在规范电动观光车在行驶路线上的管理,保障乘客的安全和市容市貌的整洁有序。
根据相关法律法规,制定如下规定。
第二章行驶路线设置第一节规划原则1. 行驶路线的规划应符合市区交通拥堵情况,尽量避开繁忙的交通路段,并考虑周边市容市貌的保护。
2. 行驶路线的设置应充分考虑景点、旅游资源的分布,便于游客参观和游览。
第二节设置原则1. 行驶路线的设置应遵循“安全、便捷、实用、综合”原则。
2. 行驶路线的覆盖面积应满足观光车运营需求,确保能够服务到核心景点。
第三节路线审批1. 电动观光车行驶路线的审批由交通运输管理部门负责。
2. 申请电动观光车行驶路线的企事业单位应提供相应申请材料,包括固定行驶路线的规划方案和游览方案等。
第三章行驶路线管理第一节行驶速度1. 电动观光车在行驶路线上的最高时速不得超过30公里/小时。
2. 在繁忙路段、人流密集区域和安全警示区域,电动观光车应降低速度行驶。
第二节交通规则遵守1. 电动观光车应严格遵守道路交通安全法律法规,按照规定行驶,遵守交通信号灯,礼让行人等。
2. 电动观光车在路口、人行横道等地方应特别谨慎,确保行车安全。
第三节安全监管1. 交通运输管理部门应加强对电动观光车行驶路线的监管,定期检查行驶路线的安全情况。
2. 违反行驶路线管理规定的电动观光车将被处以相应的罚款或行政处罚。
第四章附则本规定自公布之日起生效。
如有违规行为,将按相关法律法规予以处罚。
以上为电动观光车行驶路线管理规定,供相关单位参考和执行。
----------*注意:本文档内容仅供参考,如有需要,请根据实际情况制定具体措施。
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观光车安全管理制度范本
观光车安全管理制度范本第一章总则第一条为了加强观光车安全管理,保障游客和观光车驾驶员的人身安全,维护景区的正常秩序,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国旅游景区内观光车的运行管理、维护保养、安全检查等工作。
第三条观光车安全管理应当遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则,确保观光车安全运行。
第二章观光车运行管理第四条观光车运营前,必须进行全面的检查,确保车辆制动、灯光、转向等关键部件正常运行。
观光车驾驶员应具备相应的驾驶资质,并对车辆性能进行全面检查。
第五条观光车驾驶员应遵守交通法规,按照规定的路线、速度行驶,保持车辆平稳,确保游客安全。
第六条观光车驾驶员在运行过程中,不得接听电话、吸烟、饮食等影响安全驾驶的行为。
第七条观光车不得超载、超员运行。
景区应设置观光车最大承载量警示标志,并严格按照规定执行。
第八条观光车在恶劣天气条件下运行时,应降低速度,加强安全防范措施。
遇到雨、雪、雾等天气,应根据能见度和路况,适时采取停运措施。
第三章观光车维护保养第九条观光车应定期进行维护保养,确保车辆始终处于良好的技术状态。
观光车驾驶员应掌握车辆的基本维护知识,及时发现并处理车辆故障。
第十条景区应设立观光车维护保养机构,负责观光车的日常维护保养工作。
观光车维护保养应符合国家有关标准和规定。
第十一条观光车维护保养记录应详细记载,包括保养时间、地点、内容、更换零部件等信息。
第四章安全检查与事故处理第十二条景区应定期对观光车进行安全检查,发现问题及时整改。
观光车安全检查包括但不限于车辆制动、灯光、轮胎、安全带等关键部位。
第十三条观光车发生事故时,驾驶员应立即停车,保护现场,及时报告景区管理部门。
景区管理部门应迅速采取措施,组织救援,防止事故扩大。
第十四条景区管理部门应定期对观光车驾驶员进行安全培训,提高其安全意识和应急处置能力。
第五章法律责任与奖惩第十五条观光车驾驶员违反本制度的,景区管理部门应依法给予处罚;造成严重后果的,依法追究其法律责任。
观光车使用规章制度
观光车使用规章制度第一章总则第一条为了加强观光车的安全管理,确保游客的安全,保护游览环境,制定本规章。
第二条观光车指的是用于旅游观光的车辆,包括大巴、旅游大巴、小巴等。
第三条观光车使用规章制度适用于各类观光车驾驶员、车队管理人员和相关工作人员。
第四条观光车的使用应遵守国家法律法规,加强安全管理,严格执行本规章。
第二章观光车驾驶员管理第五条观光车驾驶员应具备相应的驾驶执照、从业资格证和相关培训证书。
第六条观光车驾驶员应保持良好的驾驶习惯,服从指挥,遵守交通规则,并禁止酒后驾驶。
第七条观光车驾驶员应熟悉观光路线,了解相关景点信息,熟悉车辆的使用和维护。
第八条观光车驾驶员应保持车辆清洁,定期检查车况,确保安全行驶。
第九条观光车驾驶员应保护游客的人身安全,积极协助游客上下车,规范行车动作,避免违规操作。
第十条观光车驾驶员应有礼貌待客,耐心解答游客问题,不得与游客发生纠纷。
第三章观光车车辆管理第十一条观光车车辆应定期进行维护保养,确保车况良好,安全行驶。
第十二条观光车车辆应按规定配备急救箱、灭火器等安全设备,并定期检查更新。
第十三条观光车车辆应定期进行环保检测,减少碳排放,保护环境。
第十四条观光车车辆应安装GPS定位系统,定期查看车辆位置,确保行车路线正确。
第十五条观光车车辆应保持整洁,定期清洗车身、内饰,保持良好的乘车环境。
第十六条观光车车辆应标识清晰,不得擅自更改车辆外观,避免误导游客。
第四章观光车服务管理第十七条观光车服务团队应定期接受培训,提升服务水平,提高游客满意度。
第十八条观光车服务团队应保持良好的工作态度,热情周到地为游客服务,解决游客问题。
第十九条观光车服务团队应了解各景点的开放时间、门票价格、历史文化等信息,为游客提供参观建议。
第二十条观光车服务团队应保护景点环境,不得乱扔垃圾,遵守景区规定。
第五章观光车管理第二十一条观光车应加强车队管理,建立健全的管理制度和内部监督机制。
第二十二条观光车管理部门应定期对车队进行检查、评估,引导车队改进管理。
电动观光车管理制度规定
电动观光车管理制度规定第一章总则第一条为加强对电动观光车的管理,规范观光车运营行为,促进观光车产业健康发展,根据国家有关法律法规,结合本地实际,制定本规定。
第二条本规定适用于本地区的所有电动观光车运营企业和从业人员,以及相关管理部门。
第三条电动观光车运营企业应当依法经营,遵守本规定,并接受政府的监督和管理。
第四条相关管理部门应当加强对电动观光车的监管,建立健全相关管理制度,维护市场秩序和社会稳定。
第二章观光车运营管理第五条电动观光车运营企业应当依法取得相关经营许可证,在经营期间保持有效。
第六条电动观光车运营企业应当配备符合国家标准的电动观光车,并保证车辆的安全性能和舒适性。
第七条电动观光车运营企业应当建立健全运营管理制度,明确车辆的维护保养、安全管理、服务质量等方面的责任和义务。
第八条电动观光车运营企业应当加强对驾驶员的培训和管理,确保驾驶员具备相关驾驶技能和服务意识。
第九条电动观光车运营企业应当对所属车辆进行定期检测和维护,确保车辆的安全性能。
第十条电动观光车运营企业应当建立健全投诉处理机制,及时处理游客提出的投诉和意见,并做好相关记录。
第十一条电动观光车运营企业在提供观光服务时,应当遵守相关法律法规和道德规范,严禁偷越红线和违反交通规则。
第十二条电动观光车运营企业应当对车辆进行定期消毒和清洁工作,确保车辆内部环境的清洁卫生。
第三章观光车从业人员管理第十三条电动观光车从业人员应当持有效证件,接受业务培训和考核后方可上岗从业。
第十四条电动观光车从业人员应当遵守从业道德规范,热情服务游客,不得有损观光车企业和观光服务的行为。
第十五条电动观光车驾驶员应当具备相关驾驶技能和服务意识,保证车辆的安全驾驶和游客的安全。
第十六条电动观光车从业人员应当身体健康,不得饮酒驾驶,不得患有传染病或其他影响服务质量的疾病。
第十七条电动观光车从业人员应当热情周到地对待游客,为游客提供优质的观光服务,并注重服务礼仪。
第十八条电动观光车从业人员应当遵守相关安全规定,掌握紧急情况处理技能,确保游客的人身安全。
观光车上路行驶的法规
观光车上路行驶的法规
观光车上路行驶的法规包括以下几点:
1. 驾驶员资质要求:驾驶观光车需要持有相应的驾驶证件,且具备相关的驾驶经验和技能。
2. 安全监控设备:观光车应配备安全带、紧急制动器、防抱死系统、灭火器等必要的安全设备。
3. 载客数量限制:观光车的乘客数量不得超过车辆设计额定乘坐人数。
4. 安全检查和维护:观光车需要定期进行安全检查和维护,确保车辆的安全性能符合相关标准要求。
5. 速度限制:观光车在道路上的行驶速度需要遵守交规规定,不得超速。
6. 驾驶行为规范:观光车驾驶员需要遵守交通信号灯、让行规则,注意道路安全,禁止酒后驾驶和疲劳驾驶等违规行为。
7. 路线规划与导航:观光车需要按照规定的路线行驶,不得随意更改行驶路线,确保乘客的安全和旅途的顺利进行。
8. 保险要求:观光车需要购买相应的第三者责任险和车辆损失险等保险,为乘客和车辆提供必要的保障。
需要注意的是,不同国家和地区的观光车行驶法规可能有所不同,以上内容仅为一般性概述,具体法规以当地相关政府部门的规定为准。
在行驶过程中,驾驶员需要时刻注意道路安全,确保乘客的安全和舒适。
电动观光车安全使用管理制度范本
一、总则第一条为确保电动观光车在景区、公园等场所安全、规范运行,保障游客和驾驶员的人身安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在景区、公园等场所运营的电动观光车。
第三条电动观光车运营单位应严格按照本制度执行,确保车辆安全、可靠、高效运行。
二、车辆管理第四条电动观光车应定期进行安全技术检验,确保车辆技术状况良好。
第五条电动观光车应按照国家规定进行注册登记,并取得相应的行驶证和车牌。
第六条电动观光车应配备必要的安全设施,如安全带、警示标志、灭火器等。
第七条电动观光车应定期进行清洁保养,保持车辆外观整洁,确保车辆运行平稳。
三、驾驶员管理第八条驾驶员应持有有效的驾驶资格证,熟悉电动观光车的操作规程。
第九条驾驶员应接受专业培训,了解电动观光车的安全知识,提高安全意识。
第十条驾驶员在驾驶过程中应严格遵守交通规则,确保行车安全。
第十一条驾驶员应定期进行健康检查,确保身体条件符合驾驶要求。
四、运行管理第十二条电动观光车应在规定的路线和时段内运行,不得擅自改变路线和超时运行。
第十三条驾驶员在行驶过程中应保持车速适中,注意观察路面情况,确保安全。
第十四条驾驶员在遇到紧急情况时,应立即采取措施停车,确保乘客安全。
第十五条电动观光车应配备应急通讯设备,确保在发生故障或紧急情况时能够及时联系救援。
五、安全管理第十六条运营单位应建立健全安全管理制度,明确各级人员的安全责任。
第十七条运营单位应定期对电动观光车进行安全检查,发现安全隐患应及时整改。
第十八条运营单位应制定应急预案,确保在发生事故时能够迅速有效地进行处置。
第十九条运营单位应加强对驾驶员的安全教育,提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。
六、奖惩与监督第二十条对严格遵守本制度、表现突出的驾驶员和运营单位,给予表扬和奖励。
第二十一条对违反本制度、造成安全事故的驾驶员和运营单位,依法进行处罚。
第二十二条运营单位应接受相关部门的监督检查,确保本制度的有效执行。
七、附则第二十三条本制度由运营单位负责解释。
电瓶观光车驾驶员规章制度
电瓶观光车驾驶员规章制度
《电瓶观光车驾驶员规章制度》
一、驾驶员资格要求
1. 年龄在18岁以上,持有相应的驾驶证明。
2. 具有一定的驾驶经验,至少从事观光车驾驶工作一年以上。
3. 有良好的健康状态,无色盲、夜盲等影响驾驶安全的疾病。
二、行车规范
1. 遵守道路交通法规,绝对禁止酒后驾驶。
2. 严格遵守交通信号,不得随意变道、闯红灯、违规停车等行为。
3. 在行车过程中要时刻保持清醒,不得在驾驶舱内吸烟、接打电话等影响驾驶安全的行为。
三、车辆管理
1. 对电瓶观光车进行定期检查和维护,确保车辆在良好的行驶状态。
2. 每天对车辆进行外观和内部设备的检查,发现问题及时报修处理。
3. 保持车辆清洁卫生,工作服必须整洁。
四、服务态度
1. 对游客要热情耐心,尊重客人的意见和建议。
2. 在带客过程中要注意安全,了解游客的需求,确保顾客的舒适和安全。
3. 对游客的财产要保护好,绝对不得有偷盗等违法行为。
五、其他要求
1. 定期参加交通安全培训,不断提高自己的驾驶技能和交通安全意识。
2. 熟知所属景区的相关规定,配合景区管理部门做好观光车行驶工作。
总结:电瓶观光车驾驶员是景区服务的重要一环,他们的服务态度和驾驶技能直接关系到游客的安全和游览的体验。
因此,严格规范驾驶员的管理制度,对保障游客的安全和提升服务质量具有重要的意义。
电动观光车运营管理规定
电动观光车运营管理规定1. 背景电动观光车在旅游业中扮演着重要的角色,为游客提供便捷和环保的交通方式。
为了确保电动观光车的安全运营和旅游质量,制定本管理规定。
2. 运营规范2.1 车辆要求1. 电动观光车应符合国家和地方相关法规的要求,并持有合法的运营许可证明;2. 车辆应定期进行安全检查和维护,确保车辆设备完好;3. 车辆应配备必要的安全设施,如座椅安全带、紧急制动装置等。
2.2 驾驶员要求1. 驾驶员应持有电动观光车驾驶证,并定期进行身体健康检查;2. 驾驶员应熟悉相关路线和景点信息,并具备良好的服务态度;3. 驾驶员不得擅自饮酒或服用影响驾驶的药物。
2.3 安全规范1. 电动观光车速度应根据路况和人流量合理安排,不得超过规定的限速;2. 驾驶过程中应注意道路交通标志和信号,确保安全驾驶;3. 禁止在行驶过程中使用手机或其他电子设备。
2.4 服务质量1. 驾驶员应友好、热情地接待游客,并提供必要的解说服务;2. 驾驶员应遵守行业准则,不得诱导或欺骗游客;3. 驾驶员应妥善保管游客遗失物品,并及时归还给失主。
3. 执法和处罚3.1 监督机构1. 电动观光车运营行为的监督由有关旅游主管部门负责;2. 监督部门应加强对电动观光车运营的检查和巡视,确保运营规范。
3.2 处罚措施1. 对违反本管理规定的电动观光车经营者,监管部门有权采取以下处罚措施:警告、罚款、暂停运营等;2. 对违反本管理规定的驾驶员,监管部门有权采取以下处罚措施:扣除驾驶证积分、暂停驾驶资格、罚款等。
4. 生效日期本管理规定自颁布之日起生效,同时废止之前的相关规定。
以上为《电动观光车运营管理规定》的内容。
(备注:本文档仅为参考,具体条款和规定以当地法律法规为准。
)。
电动观光车安全使用管理制度
电动观光车安全使用管理制度电动观光车作为一种环保、经济、实用的交通工具,被广泛应用于旅游景区、城市等出行场所。
在日常使用中,为了保障电动观光车的安全和正常运行,有必要制定一套安全使用管理制度。
下面将为大家介绍一份电动观光车安全使用管理制度,供参考。
一、总则1.为确保电动观光车的安全使用,凡使用电动观光车的相关人员,必须严格遵守本制度。
2.本制度适用于所有使用电动观光车的人员,包括驾驶员和乘客。
3.本制度的内容包括电动观光车的日常保养、驾驶员的操作要求、乘客的乘坐规范、紧急情况下的处置方法等。
二、驾驶员管理1.驾驶员应具备电动观光车驾驶资格证,并定期参加相关培训和考核。
2.驾驶员应严格遵守交通法规,保持良好的驾驶纪律。
3.驾驶员上班前应自检电动观光车车况,确保车辆安全可靠。
4.驾驶员应按规定行驶速度,不得超速驾驶。
同时,应适应不同路况,注意行车安全。
三、乘客管理1.乘客应按照指定的上车地点和时间等规定乘坐电动观光车,不得随意上下车。
2.乘客应就座,不得站立或坐在车厢外部。
3.乘客应配合驾驶员的指挥,不得妨碍驾驶员的正常驾驶。
4.乘客不得将头、手、脚等身体部位伸出车厢外,并应将身体部位收敛在座椅内部。
5.乘客应遵守交通法规,不得随意抛物或通过窗户向外扔物品。
四、日常保养1.电动观光车的电池应按规定的方法充电,不得胡乱连接充电设备。
2.电动观光车的轮胎应保持正常气压,并定期检查轮胎磨损情况,如有异常应及时更换。
3.电动观光车的制动系统应保持正常,驾驶员应定期检查制动器的工作情况。
4.电动观光车的转向系统应保持灵活,驾驶员应定期检查转向系统的工作情况。
5.电动观光车的灯光系统应正常工作,驾驶员应注意保持良好的照明条件。
五、紧急情况处理2.在电动观光车遇到火灾等严重情况时,驾驶员应迅速将乘客疏散,并使用灭火器等器械进行灭火。
六、制度执行和责任追究1.电动观光车的管理单位应严格执行本制度,并定期进行安全检查和维护。
观光车安全行车管理制度
一、目的与依据为保障游客生命财产安全,确保观光车行车安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本景区内所有观光车的安全行车管理。
三、职责与权限1. 景区安全管理部门负责观光车安全行车管理的组织实施和监督检查。
2. 景区观光车管理部门负责观光车安全行车管理的具体执行,包括车辆、驾驶员、路线等方面的管理。
3. 景区观光车驾驶员负责观光车行车过程中的安全驾驶和应急处置。
四、管理制度1. 观光车驾驶员(1)观光车驾驶员必须具备相应驾驶资格,持有有效驾驶证。
(2)驾驶员应熟悉景区路线、路况,掌握观光车操作技能。
(3)驾驶员应遵守交通法规,确保行车安全。
(4)驾驶员应定期接受安全教育培训,提高安全意识。
2. 观光车(1)观光车应保持良好技术状况,定期进行维护保养。
(2)观光车应配备必要的安全设施,如安全带、灭火器等。
(3)观光车不得超载、超速行驶。
3. 行车路线(1)观光车应按照规定的路线行驶,不得随意改变行驶路线。
(2)观光车应避开危险路段、狭窄路段,确保行车安全。
4. 行车时间(1)观光车应在规定的行车时间内行驶,不得擅自加班。
(2)夜间行车时,观光车应开启车灯,确保行车安全。
五、安全检查与应急处置1. 安全检查(1)景区安全管理部门定期对观光车进行检查,确保车辆安全。
(2)驾驶员应每天对观光车进行检查,发现问题及时报告。
2. 应急处置(1)驾驶员应熟悉观光车行车过程中可能出现的紧急情况,掌握应急处置措施。
(2)发生紧急情况时,驾驶员应立即停车,采取有效措施确保乘客安全。
六、奖惩措施1. 对遵守本制度、安全行车成绩突出的驾驶员给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的驾驶员依法依规追究责任。
七、附则本制度自发布之日起实施,景区安全管理部门负责解释。
如遇法律法规调整,按新规定执行。
公司电瓶车观光车管理制度
第一章总则第一条为加强公司电瓶车观光车的管理,确保其安全、高效、环保地运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电瓶车观光车的使用、维护、保养及报废等环节。
第二章使用管理第三条电瓶车观光车由公司统一采购,分配给各部门使用,具体使用部门需指定专人负责管理。
第四条使用电瓶车观光车的人员必须经过专业培训,了解车辆性能、操作规程和安全注意事项。
第五条使用前,操作人员应检查车辆状态,确保车辆完好,无安全隐患。
第六条使用过程中,操作人员应遵守交通规则,不得超速、超载,不得在非指定区域行驶。
第七条电瓶车观光车不得用于非法营运或个人私用。
第八条使用完毕后,操作人员应将车辆停放在指定位置,关闭电源,锁好车辆。
第三章维护保养第九条定期对电瓶车观光车进行维护保养,确保车辆性能良好。
第十条维护保养工作由公司指定的维修人员负责,不得由非专业人员操作。
第十一条每次使用前,操作人员应进行简单的检查,如发现问题,应及时报告并停止使用。
第十二条电瓶车观光车的电池、电机等关键部件的更换,需按照厂家规定进行。
第四章安全管理第十三条公司设立安全管理部门,负责电瓶车观光车的安全管理。
第十四条定期对操作人员进行安全教育培训,提高安全意识。
第十五条建立安全检查制度,定期对电瓶车观光车进行安全检查。
第十六条发生安全事故时,操作人员应立即停车,采取措施防止事故扩大,并及时报告公司安全管理部门。
第五章报废管理第十七条电瓶车观光车达到报废标准或因事故损坏无法修复时,需报废。
第十八条报废流程如下:1. 使用部门填写报废申请表,经公司安全管理部门审核;2. 公司组织专家对报废车辆进行鉴定;3. 鉴定合格后,由公司统一处理报废车辆。
第六章附则第十九条本制度由公司安全管理部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
通过以上管理制度,我们旨在确保公司电瓶车观光车的安全、高效、环保运行,同时提高员工的安全意识和操作技能,为公司创造更好的经济效益和社会效益。
旅游景区电动观光车管理制度
景区电动观光车管理制度为提升景区整体配套服务水平,满足游客需要,确保车辆、乘客安全,特制订本制度。
一、电动观光车管理总则1、电动观光车由公司统一管理,实行当班司机"专人专车"责任制。
2、电动观光车钥匙、工具,充电器、打气泵、电池等指定专人统一管理。
3、电动观光车应按照规定统一停放在景区指定位置。
4、电动观光车应遵循景区线路规定,不允许超出景区规定线路的范围。
5、电动观光车应遵循持票乘车,无票不许乘车的规定。
6、电动观光车应严格按照指定站点停靠,方便游客乘车。
7、严禁司机沿路收客,私自收取电动观光车费,如有发现必将重责。
8、每日出车前及收车后当班司机应检查电池剩余电量,轮胎等情况,确保电动观光车不带病工作,预防安全隐患,做到防患于未然,如发现影响出车的情况应及时上报。
二、电动观光车的使用与保养1、电动观光车的使用1)电动观光车作为景区的特种机械设备,操作司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》,并经过严格的专业培训,经培训合格,持证后方可驾车操作。
2)电动观光车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行,严禁违规操作和野蛮操作。
3)按照"一人一车当班责任制"原则,当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经公司管理车辆的负责人批准,车辆不得调换使用。
4)电动观光车停运后,要停入制定车位,不得随意乱停乱放。
2、电动观光车的保养"保养"是确保电动观光车正常运行和安全保障的先决条件,驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外,要通读《使用说明书》和《维修手册》,熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。
定时维护保养,具体的维护保养项目、方法及标准要按照《使用说明书》和《维修手册》执行。
1)严禁存放时亏电电动观光车蓄电池在存放时严禁处于亏电状态。
亏电状态是指电动观光车使用后没有及时充电。
造成充电不足,电池容量下降,影响电动观光车的使用,亏电状态闲置时间越长,电池损坏越严重。
观光电动车管理制度
观光电动车管理制度第一章总则第一条为了规范观光电动车的经营管理,维护公共秩序和安全,促进城市旅游业的发展,制定本制度。
第二条本制度适用于城市中的观光电动车经营管理活动。
第三条观光电动车经营管理应当遵循“安全、便民、环保、规范”的原则,保障市民和游客的合法权益。
第四条观光电动车经营管理应当遵守有关国家法律法规和地方规章制度,接受政府主管部门的监督和管理。
第五条观光电动车经营管理应当以市场需求为导向,提供优质的服务和产品,促进城市旅游业的发展。
第六条市政府应当加强对观光电动车经营管理的指导和监督,建立健全相关的管理制度和监督体系。
第二章观光电动车经营管理的资质要求第七条观光电动车经营管理者必须具有合法经营资质,取得相关的许可证、执照。
第八条观光电动车经营者必须遵守有关安全、环保、服务质量等方面的标准,保障市民和游客的安全和健康。
第九条观光电动车经营者应当拥有一定数量的运营车辆,并保证车辆的质量和性能符合国家的相关标准。
第十条观光电动车经营者应当拥有一定的经营场所和设施,保障服务的便利性和高效性。
第十一条观光电动车经营者应当具有一定的管理和服务团队,保障服务质量和市场竞争力。
第十二条观光电动车经营者应当依法纳税,合法合规经营,保障员工的合法权益。
第三章观光电动车经营管理的行为规范第十三条观光电动车经营者应当严格遵守经营许可证范围和条件,禁止擅自变更业务性质和经营范围。
第十四条观光电动车经营者应当遵守价格公示制度,明码标价,不得擅自虚高价格,欺诈消费者。
第十五条观光电动车经营者应当做好车辆的维护和保养工作,保障车辆的正常运营。
第十六条观光电动车经营者应当加强对工作人员的管理和培训,保障服务质量和安全。
第十七条观光电动车经营者应当配备必要的安全设施和救援设备,保障客人在乘坐过程中的安全。
第十八条观光电动车经营者应当积极参与环保工作,采取有效措施减少车辆对环境的污染。
第四章观光电动车经营管理的监督管理第十九条相关政府部门应当加强对观光电动车经营管理的监督和检查,发现问题及时处理。
景区观光车使用制度范本
景区观光车使用制度一、总则第一条为加强旅游景区电动观光车管理,提升城市旅游形象,推进旅游业健康发展,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国特种设备安全法》及其他相关法律、法规规定,结合本地实际,制定本办法。
第二条旅游景区电动观光车的登记、检测、营运及其他相关管理活动,适用本办法。
各县市旅游景区观光车的管理参照本办法执行。
第三条本办法所称观光车,是指以各种动力、人力、畜力为驱动,用于为旅游景区内游客提供服务的交通工具。
主要包括电动车、自行车、人力车、畜力车等观光车辆。
第四条观光车的管理,坚持严格标准、控制规模、合法经营、统一管理、保障安全的原则。
第五条旅游行政主管部门负责旅游景区观光车的统筹管理和协调。
公安、质量技术监督、价格、税务、城市管理、工商行政管理等部门应各司其职,做好旅游景区内观光车管理工作。
第六条观光车由依法取得景区经营资格的企业或单位负责经营和管理。
二、观光车管理第七条观光车实行分类登记管理。
观光电动车由公安部门负责登记上牌和道路交通安全管理,其他观光车辆由旅游行政主管部门会同经营企业或单位依照相关规定管理。
第八条经营企业或单位向公安部门申请办理观光车登记手续,应当提交以下资料:(一)车辆所有人的身份证明;(二)车辆购买发票或者车辆来源证明;(三)车辆合格证明;(四)车辆保险证明;(五)其他应当提交的资料。
第九条观光车应当定期进行安全技术检验,确保车辆安全性能符合国家标准。
第十条观光车经营企业或单位应当建立健全安全生产责任制,明确安全生产管理人员和驾驶人员的安全职责,落实安全生产措施。
第十一条观光车驾驶人员应当具备下列条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(二)取得相应的驾驶执照;(三)具备必要的驾驶技能和安全意识;(四)无饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品等影响驾驶安全的疾病。
第十二条观光车经营企业或单位应当对观光车驾驶人员进行培训,使其熟悉观光车的操作规程和安全操作守则。
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观光电动车摆渡管理规定
为规范观光电动车摆渡和人员乘坐安全管理,特制定本规定。
一、早上8:30-12:00,由2名驾驶员负责摆渡,值班班车或者机动车驾驶员都必须8:25分到位,车辆清洗在下午进行。
二、下午13:00-17:30,必须12:55分到位.由2名驾驶员负责摆渡,机动车驾驶员在17:30分结束,班车驾驶员到17:00结束,但需在16:45分打电话提醒宋吉让其安排顶班人员。
在顶班人员没到位之前禁止离开岗位,北区交接必须在监控室门口,南区交接必须在邦购门口。
在交接人员未到位之前离开工作岗位或不在规定位置交接的每次罚款200元。
三、驾驶摆渡车时严禁吸烟违者罚款500元加记过一次。
四、在摆渡时间内驾驶员需上卫生间或者要倒开水的,需找人顶班,私自离开致使摆渡车岗位缺员的,责任人每次罚款100元。
上午12点摆渡结束不将车辆停放在停车库旁或不按规定时间摆渡的每次罚款100元。
五、车辆启步前,要观察车上人员是否已坐稳,必要时需进行提醒,启步要平稳,避免发生人伤事故;穿过康桥东路时要关注并避让来往车辆,杜绝安全事故发生。
服务态度要端正,车辆启步要平稳,语言表述要文明,工作时间要尽责。
2012年4月22日。