星的企业文化和理念

三星的企业文化和理念
1、三星的使命：为人类社会作出贡献
2、三星的经营理念：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会
作出贡献。

3、三星的经营原则：遵守法律及企业伦理；
保持廉洁的组织文化；
尊重顾客，股东和员工；
重视环保，安全和健康；
履行跨国企业的社会责任。

4、三星的核心价值: 人才第一；
最高指向；
引领变革；
正道经营；
追求共赢。

5、三星人的精神：与顾客同在（从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益
共同体，通过为顾客创造价值，满足顾客的
需求，实现顾客的梦想，达到三星与顾客共
同成长的理想状态。

）
向世界挑战（提升境界，思考世界中的三星；放眼全球，
瞄准国际领先企业；增强自信，勇夺世界第
一。

）
创造出未来（世界的未来——提高人类工作与生活质量；
组织的未来——实现成为世界超一流企业的
公司追求；自己的未来——取得成就，实现
未来。

）
6、三星服务理念：与顾客保持最紧密的关系；
为了满足顾客而竭尽全力；
让顾客享受最完美的售后服务。

7、三星新经营哲学: 危机意识、认识现实、反省过去；
变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范；
同一方向；
重质经营；
信息化、国际化、复合化。

8、三星人事管理原则：冷静的判断——因才施用，以正确的数据为基础进行冷
静的判断；
公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素，达
到对人的公正认识；
慎重的决定——为防止可能发生的失误，在作为决定前
要经过深思熟虑。