FTTH末梢装维技术(上报修改终稿)
FTTH装维难点及解决方法建议
FTTH装维难点及解决方法建议随着FTTH的大面积推广，包括前台受理、后台配置线路资源及上层数据、工程布放皮线光缆和末梢装维上门布放室内线及配置终端数据安装几大方面。
这就要求各部门之间要实现资源共享，并且要求新资源录入及时准确。
这就存在各部门的协调与配合。
通过小区整体纤移工作和光猫安装的观察记录，根据遇到和处理的大量开通障碍和用户报修的障碍进行了简单的梳理，做出总结与分析。
1、资源问题部分小区有多种资源的交叉覆盖，这就造成资源配置出现错误而引起多次退单，导致用户感知下降和装机48小时比例下降，增加用户投诉几率同时也给装维指标造成压力。
部分老小区改造FTTH的用户在前台受理时业务办理错误，导致线路资源配置错误，就会有一次或多次退单。
部分光交存在资料不准确，有分光器编码错的情况，也有二级分光器跳纤错误的，还有用户成端错的，更难忍受的就是分光器还没送光的就有装机单派发到外线施工的情况。
有部分迁改小区分光器覆盖有问题，主要表现为有的楼宇一个单元可能是一户，有可能是两户甚至是多户，还有就是联排别墅存在跃层覆盖不到的问题。
在工程队报资料时覆盖错误，导致受理资料错误无法安装。
2、平台系统问题终端绑定成功率不高，掌上综调的系统第一次搜索不到终端，需要多次绑定才能成功，每次重启需要10分钟左右，多次重启浪费时间。
终端一次配置成功率较低，LOID数据保存后仍然需要手动通过平台下发数据，并且不一定能够一次成功，这就要多次下发。
系统不完善。
3、数据配置问题。
OLT上ONU的注册认证数据没做，ITV的外层VLAN43没有配置，找综调协调网操维补做后恢复正常；现场出现无法开通，经检查OLT上ONU未注册成功，原因为开局数据未做。
现场ONU配置出错，因为工单打印不清晰或装维员现场输入错误导致ONU的语音域名输错而引起业务无法正常开通，如某用户由LAN小区改造成FTTB流程，使用A类ONU。
用户宽带语音不通，检查OLT发现ONU认证数据不存在。
FTTH光纤到户运行维护指导意见(修改版)
第四章 FTTH 光纤到户维护研究4.1维护管理架构4.2、维护界面GEPON 业务的维护是在运维部的领导下由网监中心、网维中心及属地分局共同承担。
网监中心负责全网的实时监控，网维中心维护段落从光配线架到光交接箱之间的主干光缆及接头，其余部分由属地分局维护，包括光配线架及光交接箱内的主干光缆连接器。
网维中心承担对属地分局的设备维护支撑工作。
运维部网监中心网维中心属地分局管理层面操作层面分路器PSTNPSTN InternetInternet OLTOLT ONUONUV 5VOIP GWVOIP GW属地分局维护范围城域网千兆口及相关配置由数据分局的设备维护部门负责维护PHONETVPCSDH传输网络及OLT －光交接箱之间的主干光缆由网维中心负责维护SiTDM4.3、各部门维护职责4.3.1属地分局：1）、负责GEPON设备（包括光纤资源）的日常维护工作2）、负责验收并做好GEPON网络资源的管理，特别要做好GEPON设备(包括OLT、分光器、ONU)资料管理工作。
网络资源的变更要及时做好登记工作，并每月统计上报网络端口和带宽的占用情况。
3）、按相关原则做好备件的管理工作,负责备件的管理。
4）、各种设备及光缆路由的巡视工作。
4.3.2网维中心：1）、负责光缆的日常维护，由网络维护中心落实（按接入光缆维护的相关规定）。
2）、负责主干光缆的故障抢修工作。
3）、负责光缆的验收工作4）、负责对属地分局的设备及光缆维护工作的技术支撑工作。
4.3.3网监中心：1）、FTTH的技术主要是针对公众客户的应用，数量将非常多，如果发展起来可以与ADSL相比，并且FTTH的区域性也非常强，基本结构和ADSL类似，应当划区域管理会比较合适，如果全部公众客户都报网监处理，将会影响大客户专线业务的服务质量，因此网监中心建议运维部可否参照ADSL的故障处理流程，当用户向10000号申告故障后,客服中心将故障转给相关的区域中心处理,当相关区域中心确认是网络侧故障后（OLT故障）再转派给网监中心处理。
FTTH技术应用及安装维护
FTTH技术应用及安装维护作者：左利群来源：《硅谷》2011年第20期摘要：目前运营商用户接入网都逐步采用PON技术来实现光纤到户的接入，而这一技术跟传统的铜线接入完全不同，因此对于用户侧的安装与维护也完全有别于铜线接入，分析两种不同的PON技术以及FTTH光小区的不同网络建设模式，最后给出FTTH用户侧安装维的技能要求。
关键词：光纤到户；用户线路；终端；安装；维护中图分类号：TN915.62 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2011）1020031－01随着宽带业务的不断发展，用户接入侧对接入带宽的需求也越来越高，需要新的接入技术来适应用户对接入带宽的更高需求。
与之相适应的是通信技术的不断发展，从而用户接入线路逐渐向光纤化发展。
目前各运营商都在积极地规模化地建设以PON技术为主导的新一代用户光接入网络。
1 实现FTTH的技术目前实现FTTH的主要技术包括EPON技术和GPON技术，这两种技术在光分配网络的结构方面是一致的，主要的区别在于数据的封装技术不同，从而接入的设备实现的功能不同。
1.1 EPON技术EPON是基于IEEE 802.3-2005标准以太网技术的无源光网络，EPON只在IEEE802.3的以太数据帧格式上做必要的改动，如在以太帧中加入时戳（Time Stamp）、LLID等内容。
可使P2MP网络拓扑对于高层来说表现为多个点对点链路的集合。
LLID用于标识ONU即标识每一个用户。
因此EPON与现有以太网的基本兼容。
1.2 GPON技术GPON则采用全新的传输汇聚层协议“通用成帧协议”（GFP，Generic Framing Protocol），实现多种业务码流的通用成帧规程封装。
因此GPON系统用户信号可以是基于分组的（如IP/PPP，或Ethernet MAC），或是持续的比特速率，或者是其它类型的信号；另外由于使用标准的8kHz（125μ）帧，因此能够直接支持TDM业务。
FTTH装维服务规范
•一双鞋套 一双鞋套 •一个垃圾袋 一个垃圾袋
•一张联系卡 一张联系卡
•一块垫布 一块垫布
•一块抹布 一块抹布
6
FTTH装维服务规范
二、装机过程服务规范（上门入室两到位） 装机过程服务规范（上门入室两到位） （一）上门 比预约时间提前5分钟到达客户家（如无法准时到达需提前半小时与 用户联系说明原因）准备好相关资料，再次确认仪容仪表无误后，举手敲 门，敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15 秒。如需按门铃，按动按钮次数不要超过2 次，两次按动之间等待时间不 能少于15 秒。 如在10 分钟内无人应答且与用户联系不上时，留下到访留言后方可 离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关 内容。 主动告知用户身份，并与用户确认客户信息，询问用户电脑安放位置
2024年浙江FTTH装维技术培训课件
浙江FTTH装维技术培训课件一、引言光纤到户（FTTH）技术作为一种高速、稳定、可靠的宽带接入方式，已经成为我国信息化建设的重要组成部分。
为了提高浙江省FTTH装维技术水平，确保网络质量，提高用户满意度，特制定本培训课件。
本课件旨在帮助装维人员掌握FTTH装维的基本知识和技能，提高装维效率，降低故障率。
二、FTTH技术概述1.FTTH定义光纤到户（FiberToTheHome，简称FTTH）是一种光纤通信技术，将光纤网络从通信局端一直延伸到用户家中，为用户提供宽带接入服务。
2.FTTH技术优势（1）带宽优势：光纤传输速率高，可提供更高的带宽，满足用户日益增长的网络需求。
（2）传输距离优势：光纤传输距离远，可有效解决用户接入距离问题。
（3）抗干扰优势：光纤传输信号稳定，不受电磁干扰，保证通信质量。
（4）可靠性优势：光纤网络故障率低，维护成本低。
3.FTTH技术发展现状随着我国宽带战略的推进，FTTH技术得到了广泛应用。
浙江省作为我国信息化建设的先行地区，FTTH覆盖率逐年提高，用户规模不断扩大。
三、FTTH装维技术要点1.光缆敷设技术（1）光缆类型：了解不同类型的光缆（如单模光纤、多模光纤）的特点及适用场景。
（2）光缆敷设方法：掌握直埋、架空、管道等敷设方法，确保光缆安全、可靠。
（3）光缆接续技术：学会光缆熔接、冷接等接续技术，保证光缆连接质量。
2.OLT设备安装与调试（1）OLT设备选型：根据用户需求和网络规模，选择合适的OLT设备。
（2）OLT设备安装：掌握OLT设备的安装方法，确保设备稳定运行。
（3）OLT设备调试：学会配置OLT设备，实现与ONU设备的对接。
3.ONU设备安装与调试（1）ONU设备选型：根据用户需求和网络规模，选择合适的ONU设备。
（2）ONU设备安装：掌握ONU设备的安装方法，确保设备稳定运行。
（3）ONU设备调试：学会配置ONU设备，实现与OLT设备的对接。
4.网络测试与优化（1）掌握网络测试工具的使用，对FTTH网络进行测试。
FTTH装维操作规范流程指导手册[1]
![FTTH装维操作规范流程指导手册[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/44dac053763231126edb116a.png)
FTTH装维操作规范流程指导手册目录一、准备工作 (2)（一）装机工单处理 (2)（二）条形码的打印 (3)（三）相关材料与终端的领取 (3)（四）E8-C终端的预配置 (4)二、现场安装 (8)（一）入户场景介绍 (8)（二）施工前准备工作 (21)（三）入户放线施工安装要求 (22)（四）入户布线工具 (23)（五）入户布线器材和材料 (24)(六) 光纤机械接续连接插头的制作 (34)（七）跳纤和标签粘贴 (29)1、跳纤内容 (29)2、跳纤规范 (30)3、标签粘贴要求 (31)（八）光路测试 (48)1、光功率测试 (48)（九）光纤面板插座安装规范 (50)（十）家庭布线基本方式 (52)（十一）业务开通 (53)1、终端调测 (53)2、业务下发 (59)3、演示天翼宽带客户端 (59)4、装维测速 (59)三、常见故障诊断与处理 (61)（一）宽带和语音故障诊断与处理 (61)1、常用处理方法 (61)2、障碍简单预判断 (61)3、语音问题按以下方法进行诊断和处理 (63)（二）现场故障处理典型案例 (63)1、无法连接、互联网中断 (63)2、电话打不通但能上网 (64)3、ONU长发光导致系统瘫痪 (64)4、性能低、丢包严重、终端掉线 (65)5、常见错误代码提示及处理方法 (65)一、准备工作（一）装机工单处理1、登陆综调系统，进入日常工作→流程监控→BSS工单，业务类型选择固话（宽带或ITV）光上行e8-C接入，点击查询：2、选择相应工单处理，注意工单中的用户说明及相关设备与光路资源信息，另有一张PON上行E8-C接入建设流程工单。
3、打印业务开通工单与PON上行E8-C接入建设流程工单。
（二）条形码的打印综调系统查询到相关PON上行E8-C接入建设流程工单选择“EPON条形码打印”点击，弹出标签打印网页点击“打印”打印出标签（三）相关材料与终端的领取领取好安装材料，做到不遗漏。
ftth装维操作规范
FTTH安装操作规范目录一、装机前准备工作1、查询、打印工单2、选择终端类型、打印光路标签3、终端配置SN号、语音数据配置二、现场调纤及光路测试1、跳纤步骤2、光路测试步骤三、现场安装1、用户端皮线光缆成端2、业务连接开通规范四、异常处理五、常见终端障碍处理一、装机前准备工作1、查询、打印建设工单和业务开通工单：登陆综调系统，进入日常工作→流程监控→BSS工单，业务类型选择FTTH-固话（或宽带）或PON上行E8-C设备建设点击查询，选择相应工单处理，打印建设工单，业务开通工单。
2、选择终端类型、打印光路标签按照工单中设备资源信息编码中的厂商简写（如ZX,HW），选择使用何种ONU、E8-C终端。
ZX代表中兴厂商，HW代表华为厂商从综调系统提取ONU建设工单，按照工单上的跳纤信息打印标签3、终端配置SN号、语音数据配置从外线施工单中，查询SN号，并进行终端配置注意：PON上行E8-C终端和FTTH-中兴A类ONU终端原则上只需配置SN即可，FTTH-华为A类ONU终端不仅需要配置SN，还要配置语音数据下面是连云港分公司目前已有的A类终端配置方法：中兴F420配置方法：只配制SN号第一步：登录设备。
使用IE登录，输入地址：192.168.1.1用户名：admin 密码：admin。
第二步：配SN。
高级配置(上) →ONU设置(左) →LOID输入SN(右) →应用(右)。
第三步：保存配置。
在界面的右上角有一个保存配置的按钮可在配置时随时保存。
华为HG850E配置方法：配制SN号，语音数据第一步：登录设备。
使用IE登录，输入地址：地址：192.168.1.1 用户名：telecomadmin 密码：admintelecom(BO69以前版本仍采用admin/admin登陆)第二步：配SN。
状态(左) →安全(左) →认证码内输入SN(右) →提交(右)。
第三步：配语音通道。
网络(左) →WAN(左) →点自动获得IP(右) →VLAN优先级内填7(右) →VLAN ID内填42(右) →提交(右)。
GPON_FTTH施工与装维规范图解
2
3
4
5
6
OBD001
1
2
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端子号
1
2
3
4
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1
2
3
4
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8
FTTH施工规范—标签图
分光器标签：粘贴于分光 器正面、侧面以及分光器上 行尾纤法兰盘侧
南海新村光交.OBD001 南海新村1号楼1单元.OBD001
尾纤标签：粘贴于分光器 下行尾纤法兰盘侧
南海新村光交.OBD001
南海新村1号楼1单元OBD001
验收单位
装维中心 或农村营业部 光缆维护班 资源管理中心 （资源室）
监理公司
验收报告
工程编号 施工单位 竣工日期 以下为验收情况
验收内容
验收评价
验收部门 及人员
（签章）
安全保卫部
工程管理员
总评
本工程验收小组按照设计文件及施工验收规范的要求， 对本工程资料和现场进行了验收鉴定，确认工程量已全部 完成，设备数量已如数清点，工程质量达到设计要求和验 收规范要求，验收结果为质量（优良、合格）。
× ×
√ √
28
FTTH装维规范—室内布线标准（2）
墙面钉固布放
在室内钉固皮线光缆应采用卡钉扣 ，具体钉固方式如右图： 在确定了光缆的路由走向后，沿光 缆路由，在墙面上安装卡钉扣。卡钉 扣间距50cm，待卡钉扣全部安装完成 ，将皮线光缆逐个扣入卡钉扣内，切 不可先将蝶形光缆扣入卡钉扣，然后 再安装、敲击卡钉扣。 应尽量沿踢脚线、门框等隐蔽位置 进行布放，并选择弯角较少，且墙壁 平整、光滑的路由。
定光缆
分光器标签 规范、固定
牢固
4. 铁通FTTH装维技术【通信精品资料】
住宅小区FTTH方案——多层住 宅
32.5
31.6
0.9
2.6
25.5
7
20.0
C+
每公里光纤衰耗按照0.35dB计算。 如不严格按最小发射功耗和最差接收灵敏度计算，光功率预算可有所增加。
PON口带宽计算
业务类型
IPTV（标清） IPTV（高清）
上网 VOIP
业务带宽(M)
用户并发 率
用户开通率
3
80%
90%
8
80%
10%
4
60%
课程内容
第一章 FTTH基础知识 第二章 FTTH应用场景 第三章 一、二级分光方式技术要点 第四章 FTTH装维技术 第五章 常见ONT配置
FTTH常见场景应用方案
住宅 商业楼宇 工业园区 专业市场
住宅小区FTTH方案——多层住 宅
• 多层住宅小区
多层住宅的特点是8 层以下，用户数量相对较 少，常为1梯2-4户/层，一 般每单元总住户数在40户 以下。每栋有几个单元， 多栋形成一个园林小区。
≥24
≥55
1x8 / 2x8
≤10.7
≤1.0
≥50
≥26
≥55
1x16 / 2x16
≤13.9
≤1.4
≥50
≥28
≥55
1x32 / 2x32
≤17.2
≤1.6
≥50
≥28
≥55
1x64 / 2x64
≤21.5
≤2.0
≥50
≥28
≥55
影响光通道衰耗的几个因素
活接头
光通道代价：由色散、 抖动、及光通道的反射 所导致的功率代价。
光纤现场机械接续器件
天津电信建设工程有限公司光纤到户末端代维方案
天津电信建设工程有限公司光纤到户末端代维方案第一篇：天津电信建设工程有限公司光纤到户末端代维方案末端代维方案一、代维组织模式天津电信建设工程有限公司在总结2012年市区代维成功经验基础之上，严格按照代维合同规定的相关制度和要求执行，严格按照天津电信建设工程有限公司关于代维维护的规章制度执行，严格执行“三标一体”的管理体系，在本次代维项目组织实施中，采取“总公司—专业分公司—代维项目部”的三级管理模式，实现管理层级的扁平化。
二、人员配备（1）管理人员：每标段配备1名项目经理，每个分局配备3-4名，其中包括1名分项目经理，1名测量接口人，管理日常工作以及材料管理。
（2）一线维护人员配备：每4000-5000户配备1人，每个分局配备3-5人的抢修小组，每标段配备一支维护支撑队。
三、机具、仪表、车辆等配备（1）基本工具：光纤切割刀、光功率计、可见光源（红眼）、米勒钳、网线钳、查线器、试电笔、一字改锥、十字改锥、榔头、头戴式矿灯、偏口钳、壁纸刀等每人一套。
（2）高端仪表工具：每10000户配备1台光纤熔接机，每10000户配备1把电锤。
（3）通讯工具：给每名一线维护人员配备一部智能手机，以满足短信派单工作的展开。
（4）维护车辆：每人配备电动自行车1辆（维护区域距离局址5公里以上的交通工具采用机动车），每个分局配备1辆工程抢修车，负责配线线缆维护和故障抢修。
四、代维岗前培训:（1）岗前技能培训：通过对一线维护人员进行历时3个月的技能培训，组织结业考试，使之达到已达到以下技能标准（该工作目前已完成）：A.电缆维护基本技能要求:1、熟练掌握电缆用户室内线布放及电话、宽带安装调试流程，熟练掌握8芯水晶头制作、连接和使用方法；2、熟练掌握电缆基本障碍现象及对应处理方法（语音：断线、地气、搭连、混线；宽带：691、678、经常掉线，ADSL各信号灯代表含义及对应处理等）；3、熟悉电交接箱位置、主干电缆线序、配线电缆管理区域，跳线布放合理并符合操作规定；4、能识别电缆色谱，熟练掌握电缆接续方法；5、熟练识别设备间配线架设备编号、端口编号，并能独立连接跳线；6、能与测量室配合叫通线路；7、能看懂障碍及施工单涉及各种资源信息，并能根据障碍描述和测试结果初步判断障碍点；8、熟练掌握配线架告警器连接、使用和维护；9、熟练掌握电缆告警器连接和使用； B.光缆维护基本技能要求:1、熟练掌握光缆用户室内线布放及电话、宽带、IPTV安装调试流程，熟练掌握8芯水晶头制作、连接和使用方法；2、熟练掌握光缆基本障碍现象及对应处理方法（ONU各信号灯代表含义及对应处理，OLT数据问题等）；3、熟悉光交接箱位置、配线光缆管理区域，光交箱面板图、光跳线布放合理并符合操作规定；4、熟练掌握光纤冷接和热熔方法（快速连接器安装、熔接机使用），5、熟练识别设备间配线架设备编号、端口编号，并能独立连接跳线；6、能看懂障碍投诉及施工单涉及各种资源信息（纤号、OLT端子位置、MAC地址、语音IP、COCO地址等），并能根据障碍描述初步判断障碍点；7、熟练掌握资源与光分路器的匹配关系。
电信末梢代维方案
目录：一、绪论XX市电信分公司末梢代维工作实施方案（初稿）_ 、末梢代维业务围三、末梢代维服务容四、末梢代维工作要求与质量管理体系五、末梢代维服务标准及考核办法六、组织架构及人员配置七、维护单价指导标准测算与费用结算方式八、双方责任与义务九、现状与隐性问题探讨十、十目标效果及培训•、工作进度预安排十二、结束语末梢维护代维实施方案（初稿）一、绪论长期以来，中国电信拥有庞大的网络运维队伍，网络运维服务基本上由自己实施。
随着中国电信走上全业务运营的方向之后，各项业务得到了快速的发展, 然而，在全业务经营的背景下，所面临来自其它运营商之间的竞争也越发激励，随着竞争压力的日益加大，为了集中精力发展自己的核心业务，进一步提升企业赢利能力，有效降低成本、增强企业的核心竞争力，才能在全业务经营的争夺战中占得一席之地。
然而如何有效地集中精力抢夺竞争市场，如何增强企业的核心竞争力是摆在各营商中的突出问题。
要解决好这些矛盾，唯有进行企业创新和开展网络维护模式的变革，将大量重复、耗时、耗力的网络运维工作进行外包是提升和增强企业的核心竞争力的有效手段。
二、末梢代维业务围2.1固定维护。
2.2宽带维护。
2.3 VPN网络维护。
2.4小灵通基站维护。
2.5接入网点机房维护。
2.6 EPON设备维护。
2.7分线设备维护。
2.8交接箱维护。
三、末梢代维服务容3.1固定的装移查修。
3.2宽带用户的装移查修。
3.3 VPN网络的装移查修。
3.4小灵通基站维护。
3.5接入网点机房打线、卫生、巡检。
3.6 EPON设备打线、卫生、巡检3.7分线设备维护。
3.8交接箱打线、卫生、巡检。
四、末梢代维工作要求与质量管理体系4.1电信公司主要职责4.1.1对代维公司的测量维护工作进行指导帮助、监督检查以及指挥调度代维公司做好末梢代维工作。
4.1.2对质量、服务、工单等关键性环节加强管理和控制。
4.1.3根据考核结果，按月对代维情况进行汇总考核，支付代维费用。
ftth装维人员安全生产规范安全生产
ftth装维人员安全生产规范1、FTTH装维技巧我是2011年就开始做光纤入户改造工作，现在转行去聚纤缆做FTTH产品去了，你说的这个冷接问题一直以为都是光纤入户的一个问题，对技术要求比较高，而且故障多。
我建议采用不要在继续采用冷接，减少维护，你可以采用皮线尾纤和跳线去放线，就是我们厂家直接找好头，质量好，还有就是可以采用光纤跳线和皮线溶接的方式。
只不过表面看出来成本高一点，实际来说以后维护成本小多了。
2、光纤入户(FTTH)安装人员具体是做什么的，暑期想去打工看到这个招人想了解一下1、从楼道或者小区机柜布放一根皮线光缆到用户家中；2、在用户端的皮线光缆末端做一个冷接头，再接入设备；3、设置设备参数、调试网络，保证用户电脑能正常上网。
3、谁有电信FTTH光缆施工规范？光缆施工大致分为以下几步：准备→路由工程→光缆敷设→光缆接续→工程验收。
1．准备工作（1）检查设计资料、原材料、施工工具和器材是否齐全。
（2）组建一支高素质的施工队伍。
这一点至关重要，因为光纤施工比电缆施工要求要严格得多，任何施工中的疏忽都将可能造成光纤损耗增大，甚至断芯。
2．路由工程（1）光缆敷设前首先要对光缆经过的路由做认真勘查，了解当地道路建设和规划，尽量避开坑塘、打麦场、加油站等这些潜在的隐患。
路由确定后，对其长度做实际测量，精确到50m之内。
还要加上布放时的自然弯曲和各种预留长度，各种预留还包括插入孔内弯曲、杆上预留、接头两端预留、水平面弧度增加等其他特殊预留。
为了使光缆在发生断裂时再接续，应在每百米处留有一定裕量，裕量长度一般为5％～10％，根据实际需要的长度订购，并在绕盘时注明。
（2）画路径施工图。
在预先栽好的电杆上编号，画出路径施工图，并说明每根电杆或地下管道出口电杆的号码以及管道长度，并定出需要留出裕量的长度和位置。
这样可有效地利用光缆的长度，合理配置，使熔接点尽量减少。
（3）两根光纤接头处最好安设在地势平坦、地质稳固的地点，避开水塘、河流、沟渠及道路，最好设在电杆或管道出口处，架空光缆接头应落在电杆旁0．5～1m左右，这一工作称为“配盘”。
FTTH装维操作规范总结
.FTTH装维操作规范目录一、装机工理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1二、跳范及源管⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3三、用端皮光入方式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10四、FTTH用端蝶形光施工范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13五、端取模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯23六、FTTH接入、ITV端接范⋯⋯⋯25附件1FTTH安装资料⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31优选一、装机工单办理1、登陆综调系统，进入平常工作→流程监控→BSS工单，业务种类选择FTTH-固话（或宽带），点击盘问：2、选择相应工单办理，注意工单中的用户说明，判断可否需要 ONU建设。
工单中另附有相关设备与光路资源信息。
优选3、依照业务号码盘问相关的ONU建设工单：4、选择相应工单办理，注意工单中的设备赠予信息及设备资源信息，依照ONU编码中的厂商简写（如ZX,HW）判断使用何种ONU设备。
优选5、打印业务开通工单与ONU建设单。
注意：上述工单获取方式仅以苏州当地网为例，其他当地网请参照执行。
E8-CPON上行）工单获取方式与上述方式稍有差异，盘问选择业务种类时需选择“PON上行E8-C设备建设”。
二、跳纤规范及资源管理装维经理接到跳纤岗工单后第一要工单上的信息尔后，打印标签，再到现场进行跳纤工作1、综调系统提取ONU建设工单优选.表示上联跳纤地址及GJ008内，PT-POS-6241分光器第一芯表示下联跳纤地址及GJ008内第盘纤盒第一芯2、跳纤优选.跳纤长度控制优选1、分光器至用户光缆的跳纤，长度余长控制在50CM以内，一般采用1米、2 米、2米5、3米的尾纤。
2、用户终端盒内ONU与光纤端子跳纤一般采用50CM的短尾纤。
常备纤规格常备纤采用：50CM、1M、、2M、、3M跳纤规范为保证ODF设备现场规范有序，详尽操作规范明确以下：1、跳纤操作必定满足架内整齐、布线雅观、便于操作、少占空间的原则。
2、跳纤长度必定掌握在500mm余长范围内；3、长度不足的跳纤不得使用，不一样意使用法兰盘连接两段跳纤4、架内跳纤应保证各处曲率半径大于400mm。
福州电信分公司FTTH末梢放装技术规范
福州电信分公司FTTH末梢放装技术规范福州电信分公司FTTH末梢放装技术规范（V1.0）及福州本地网OPN网络资源标签标识规范（V2010.12）福建华通电讯工程有限公司汇编目录一、福州电信分公司FTTH末梢放装技术规范（V1.0）1．概述--------------------------------------------------2 2．FTTH业务末梢跳纤规范---------------------------------4 3．皮线光缆及相关设施布设规范---------------------------11 4．入户皮线光缆、光纤的接续规范-------------------------15 5．光网络终端安装及调测规范-----------------------------20 6．FTTH不同场景下的放装模式----------------------------31二、福州本地网OPN网络资源标签标识规范（V2010.12）本规范涉及的现场标签标识的PON网络设施范围--------------391.OLT设备 ----------------------------------------------402.OBD（光分路器）----------------------------------------423.ONU设备-----------------------------------------------444.IAD设备-----------------------------------------------465.ODF架-------------------------------------------------476.光交接箱）GJ）-----------------------------------------547.综合配线箱（ZHX）--------------------------------------- 568.光分纤箱（GF）---------------------------------------- 609.FTTH专属业务标签（放装光路标签）----------------------6210.光缆（光缆段挂牌）------------------------------------63一、福州电信分公司FTTH末梢放装技术规范（V1.0）1.概述我司基于PON的FTTH网络建设现已全面展开，为了满足今后大量的FTTH业务开通需求，为一线员工的装机和维护工作提供有效指导，根据省、市分公司的相关技术标准和服务要求，结合福州FTTH装维基地的建设,针对福州分公司的FTTH模式用户的装机过程遇到的问题编制了“FTTH业务末梢跳纤规范”、“ 皮线光缆及其相关设施布设规范”、“ 入户皮线光缆、光纤的接续规范”、“ONT终端安装和调测规范”。
FTTH光交、ODF整改及装维规范
嘉兴：FTTH光交、ODF整改要求及装维规范一、FTTH光交、ODF具体整改要求：1.光交、ODF的编号统一从GIS提取，采用新的打印纸粘贴到光交正面左上角。
规格为(160*105mm)。
2.FTTH光分路器的编号统一从GIS提取，采用公司配置的标签打印机进行打印，并粘贴到所有H光分路器上。
3.终端GP箱的编号统一从GIS提取，采用新的打印纸粘贴到GP 箱的左下角。
规格为(100*40mm)。
4.光交、ODF内的跳纤整理，从GIS提取资料与现场跳纤进行比对，整理跳纤、粘贴机打的标签。
整理一个移交一个到属地分局，光交门内侧已做好整改好的时间点，新装、移、拆机将以此时间点作为今后的考核分界点。
这就要求装维人员必须按单施工，更改端口的必须及时报资源中心；跳纤长度必须规范；跳纤上必须粘贴机打的标签。
二、装维规范：1.按单施工资源配置准确，必须按单施工；资源配置差错，退重新服务设计，由资源中心重新配置；由营业选址引起的自动配纤错误，将定期统计，并反馈营业部门。
2.更改纤及时率涉及到PON口更改，影响现场开通的，由资源中心负责更改纤，系统地发起更改纤工单，并自动过激活开通，正常时限需要15分钟左右；不影响现场开通，只是同分光器更改端口，或者更改光分纤盒及端子信息的，由线务员施工完成后，工单竣工掉，然后及时进行改纤。
3.拆纤移、拆机后，原有跳纤要求及时拆除。
考虑线务员施工方便，对有移、拆机的工单，可在工单竣工后七天内进行拆除。
4.跳纤标签粘贴规范每张工单，随装机工单打印一式四份，要求粘贴位置为ODF架（光交）端，OBD端，光分纤盒，用户ONU设备。
要求粘贴规范，整齐划一。
5.跳纤盘纤规范跳纤长度不能超过所用长度的50CM，采用自然悬挂方式、不缠绕、不在挂纤柱上盘绕，用松紧带整齐扎好，必须用2.0MM的纤。
整改前光交整改后光交整改后光交GP箱标签。
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FTTH 末梢装维技术 - 目录
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FTTH 装维所需工具 FTTH客户端安装模式 安装流程与操作方法 常见问题及故障诊断
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安装流程与操作方法
■ 总体来讲，FTTH的安装流程如下（不含客户预约）
工单阅读 领取并检查 ONT设备
安装ONT 配置ONT设备 LOID号
安装前室内光纤 质量达标检查
约10cm
自承式蝶形引入光缆
约60cm 弯曲半径大于 螺钉扣15cｍ 螺钉扣 约10cm
检查ONT工作状 态
业务开通测试 业务确认与交付
在室外采用螺丝钉固方 自承式蝶形引入 式敷设自承式蝶形引入光缆 光缆钉固规格 的塑料夹扣。
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 –冷接
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造)
LOID号 用户地址 （LAID号）
LO+10位数字（LA+10位数字）
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安装流程与操作方法 - 领取并检查ONT设备
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号
■ 从县区分公司或分公司指定地点领取ONT后需 要对ONT设备清单和状态进行检查，按清单检 查配件（包括ONT及其附带电源）是否齐全。 ■ 目前基于业务兼容性的考虑，通常ONT与所上 联的OLT为同一厂家的产品； 重庆电信的ONT如下： 中兴：ZXA10 F460 华为：HG8245
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FTTH 装维所需工具 FTTH客户端安装模式 安装流程与操作方法 常见问题及故障诊断
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FTTH客户端安装模式
■ 从客户端组网条件的角度，目前FTTH客户端安装可分为以下两种 情况：
新建小区/楼宇(全覆盖) 改造小区/楼宇(薄覆盖) 光纤一次布放到位，光纤 可直接铺设至光纤底盒 工程施工光缆做到分光器， 根据用户需求布放皮线光缆
线路布局规范性好
线路布局复杂、规范 难度大 需铺设光纤入户、制作 快速接续连接器和安装 ONT才能开通业务
仅制作快速接续连接器和 安装ONT即可开通业务
■ 新建小区/楼宇，重点在工单阅读，冷接子制作，光路质量检查，ONT配置与安装等； ■ 改造小区/楼宇，除了以上的工作外，还需要进行用户室内皮线光缆布放的工作；
用户室内光缆布 放（改造）
检查ONT工 作状态
业务开通测试
业务确认与交付
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安装流程与操作方法 - 工单阅读
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号业务类型Leabharlann OBD端子号、 分纤箱端子号
检查ONT工作状 态
业务开通测试 业务确认与交付
■ 选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门 框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由 （能够使用双面胶固定线槽）。 ■ 选用双面胶粘帖方式时，应用布擦拭线槽布放路由上的墙面， 使墙面上没有灰尘和垃圾，然后将双面胶帖在线槽及其配件
上，并粘帖固定在墙面上。
■ 选用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固 定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需
检查ONT工作状 态
业务开通测试 业务确认与交付
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
5步曲
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 开孔
工单阅读 领取并检查ONT 设备
用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号 检查ONT工作状 态 业务开通测试 业务确认与交付
检查ONT工作状 态
业务开通测试 业务确认与交付
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号
■ 对于FTTH改造的小区，在征得用户同意后，需 在用户室内进行光纤布放的操作，这些操作主 要涉及到开孔、穿缆、布线、冷接(光纤冷接子 和快速接续连接器制作)、盘纤等操作。 ■ 对于FTTH新建的小区，主要涉及冷接(光纤冷接 子和快速接续连接器制作)、盘纤等操作。 ■ 由于光纤的物理特性，为保证业务的顺利开通， 需严格执行相关的操作规范。
阴角
用于线槽内蝶形引入光缆的固定
线槽在内侧直角转弯处使用
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线槽布缆实景
阴角
弯角
线槽软管
弯角 直线槽
阳角
封洞线槽
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 -线槽布缆
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造)
阳角
弯角
阴角
封洞线槽
双面胶帖 方 式 装
双面胶粘
采用粘帖方式布放线槽时使用 置规格
■ 光缆穿越孔洞后，应采用封堵泥 、 硅胶等填充物封堵外墙面。
■ 蝶形引入光缆穿越墙体的两端应 留有一定的弧度，以保证光缆的 弯曲半径。
检查ONT工作状 态
业务开通测试 业务确认与交付
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
穿缆留有 一定的弧度 外墙面
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 穿缆
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
现场光纤
快速接续连接器
折射率匹配液
3.1×2.0mm“8”字光缆 0.25mm涂覆光纤 0.125mm裸光纤 24 mm 10 mm
预置光纤
安装前室内光纤 质量达标检查
安装ONT 配置 ONT设备LOID号 检查ONT工作状 态 业务开通测试 业务确认与交付 开剥光缆 清洁光纤
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 – 盘纤
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号
■ 室内光纤布放的盘纤操作，主要 是指在信息箱内和86盒内的盘纤。
根据多余皮缆的长短可选择经过86信息盒内的外圈（如下左图） 或内圈（如下右图）再卡入适配器卡槽内。
过墙套管
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
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安装流程与操作方法 -用户室内光缆布放 - 开孔
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号
室外
室内
墙
10°
室外
墙体
室内
过墙套管
体
封堵泥 硅胶
20mm
10～12mm
■ 在入户光缆布放完毕后，为确保光分配网（ODN） 的光通道衰减值满足相关的技术规范和要求，必 须对光链路进行测试。
局端 光分配网（ODN） 用户端
R/S
UNI
SNI
S/R O B D
ONU1 ONU2
检查ONT工作状 态
业务开通测试
OLT
ONUn
业务确认与交付
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ODN网络总损耗
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号
线槽在跨越电力线或在墙面 采用线槽方式直线路由敷 弯曲、凹凸处使用
封洞线槽
阳角
设蝶形引入光缆时使用
线槽方式敷设蝶形引入光缆时， 线槽在外侧直角转弯处使 在光缆穿越墙洞处使用
用
检查ONT工作状 态
业务开通测试 业务确认与交付
收尾线槽
弯角 在线槽末端处使用，起保护 线槽在平面转弯处使用 光缆的作用
光缆固定槽
■ 根据光缆布放路由，确定其穿孔 位置。一般宜选用已有的弱电孔 洞穿放光缆，对于没有现成孔洞 的地方应尽量选择在隐蔽且无障 碍物的位置开启墙孔。
■ 为防止雨水的灌入，应从内墙面 向外墙面并倾斜10°进行钻孔。 ■ 墙体开孔后，为了确保钻孔处的 美观，内墙面应在孔洞内套入过 墙套管或在孔洞口处安装墙面装 饰盖板。
设备仪表
红光笔 高精度光纤切割刀 PON光功率计 网线测试能手 巡线器（视具体情况） 可上网手提电脑（视 具体情况） • • • • • •
材料
酒精、无尘纸 网线 RJ45水晶头 冷接子 快速连接器 尾纤
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FTTH 装维所需工具
通管绳
酒精、无尘纸 EPON工具箱
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FTTH 末梢装维技术 - 目录
检查ONT工作状 态
业务开通测试 业务确认与交付
用3个螺钉进行固定。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 -线槽布缆
工单阅读 领取并检查ONT 设备 用户室内光缆布 放(改造) 安装前室内光纤 质量达标检查 安装ONT 配置 ONT设备LOID号
线槽软管 直线槽
预置光纤，在工厂研磨的光纤端面，确保器件的品质和光 学特性与工厂制作的连接器相当
切割
插入光纤
固定光缆
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蝶形引入光缆端接方式
现场快速连接器（预置光纤机械接续型） 热熔型（预置光纤热熔型）
热熔接
折射率匹配材料
现场快速连接器（直通光纤机械接续型）
预置光纤机械接续型连接器的主流厂商都是国外厂商，产品价格比较昂贵； 直通光纤机械接续型连接器主流厂商都是国内厂商，产品价格相对便宜，但工艺水平不够。 热熔型连接器适合机房等场合的规模式使用，目前成本也比较高。
■ 选择光缆钉固路由，一般光缆宜钉固在隐蔽且人手较难触及的 墙面上。
■ 在室内钉固蝶形引入光缆应采用卡钉扣；在室外钉固自承式蝶 形引入光缆应采用螺钉扣。