2015年澳门特别行政区四级人力资源管理师考试题最新考试试题库(完整版)

合集下载

人力资源管理师四级考试题考试试题库完整版

人力资源管理师四级考试题考试试题库完
整版
1.在面对越来越多的择业机会时，树立干一行、爱一行、专一行的观念是可取的选择。

同时可以转行，但需要有计划和目的，否则不利于个人成长。

2.我国劳动法规定的劳动年龄未给出具体的数字或范围。

3.定员标准的形式一般可分为单位用工标准和服务比例标准。

4.岗位在组织与企业中的地位是可能会影响到绩效考核的工作特征之一。

5.劳动定额的基本表现形式有时间定额和产量定额。

6.人力资源规划是旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节。

7.非结构化面试由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，越来越重要。

8.我国劳动法规定的劳动年龄未给出具体的数字或范围。

9.定员标准的形式一般可分为单位用工标准和服务比例标准。

10.开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

11.岗位在组织与企业中的地位是可能会影响到绩效考核的工作特征之一。

12.劳动定额的基本表现形式有时间定额和产量定额。

13.___曲线的研究对象是组织中的研究生。

14.考核中各单位主管就履行的责任不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

检查内容包括考核指标的相关性、考核标准的准确性和考核表格的简捷程度。

人力资源管理师四级题库含参考答案

人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.岗位评价与薪酬等级的关系中,说法不正确的是( )A、有关系B、是线性关系C、没有关系D、是非线性关系正确答案：C2.不属于岗位横向分类的是( )A、职系B、职门C、职组D、岗等正确答案：D3.人力资源的空间配置是指( )A、工作地B、倒班制度C、建立工时制度D、工作轮班正确答案：A4.( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A、安全第一B、预防为主C、奖惩分明D、及时响应正确答案：A5.下列说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。

A、“德”即信仰B、“德”为心声C、“德”乃对道的认识和把握D、“德”为失去的意思正确答案：C6.绩效指标库中,指标的责任人是指( )A、计算指标得分的人B、对指标完成情况打分的人C、收集绩效信息的人D、承担考评指标的人正确答案：D7.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、对比效应C、与我相似心理D、以点代面正确答案：D8.现代营销学之父是( )A、菲利普科特勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、泰勒正确答案：A9.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时( )A、转岗B、治疗C、上报D、解聘正确答案：B10.员工招聘时应注意的问题是( )A、不管求职者的个性特征B、讲公司的文化给应聘者C、不要给应聘者更多的表现机会D、简历并不能代表本人正确答案：D11.合格的面试考官不应该有的行为是( )A、努力营造高压的面试氛围B、面试前做好充分准备C、尽量创造和谐的氛围D、面试过程中要善于察言观色正确答案：A12.以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()A、有利于明确岗位工作任务和责任B、有利于员工发挥自己的技术专长C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于建立科学合理的组织结构正确答案：D13.关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是我国集体合同制度的重要组成部分B、它是在协商一致的基础上签订工资协议C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案：C14.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

四级企业人力资源管理师测试题与参考答案

四级企业人力资源管理师测试题与参考答案1、（）是将绩效分数按照其大小顺序法进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序A、对比分析法B、排列法C、能级分析法D、顺序法答案：D2、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费A、0.03B、0.02C、0.06D、0.05答案：B3、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）A、劳动争议赔偿费用B、劳动争议处理费用C、劳动争议咨询费用D、劳动争议诉讼费用答案：B4、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量A、国内生产总值B、国民净收入C、总供给D、总需求答案：C5、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬A、福利B、薪金C、工资D、奖励答案：C6、现代人力资源管理的内容应以（）为中心B、事C、社会D、企业答案：A7、评价指标计量的基础标准不包括（）A、权重B、计分C、误差调整D、权重的调整答案：D8、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员A、严爱相济B、任人唯贤C、因事择人D、用人不疑答案：C9、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程A、人员选拔B、竞聘上岗C、人员招募D、岗位轮换答案：A10、劳动争议调解委员会是（）A、司法机构B、群众组织C、国家机构D、行政机构答案：B11、在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”的问题A、绩效考评周期B、绩效考评表标识C、绩效考评权重D、考评指标及标准12、（）是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志进行的构成统计A、企业平均人数统计B、企业员工人数统计C、企业员工结构统计D、企业员工素质统计答案：C13、转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）A、员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置B、员工不能胜任现在的工作，需要重新安置C、企业生产技术进步D、企业经营规模与方向的变化答案：A14、女职工劳动保护制度不包括（）A、怀孕、生育、哺乳期的保护B、生病住院保护C、产假保护D、确定女职工近期从事的劳动范围答案：B15、以下关于劳动关系的说法中错误的是（）A、它反映了人和物的关系B、它是劳动力与资本相结合的表现C、它反映的是劳动给付和工资的交换关系D、它是劳动过程的社会形式答案：A16、如果某企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为（）A、同岗位等级薪酬标准相差不大B、工资水平高于市场水平C、同岗位等级薪酬标准相差很大D、工资水平低于市场水平答案：A17、以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）A、考评资料应立即归档B、当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好C、经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好D、将无用的考评资料及时粉碎答案：C18、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）A、薪酬等级愈多B、激励作用愈大C、激励作用愈小D、薪酬差距愈小答案：B19、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）A、符合培训目标B、讲师的配合性C、讲师的学历D、讲师的专业性答案：C20、关于非定额时间，下列说法正确的是（）A、作业时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间B、抽调员工做本职外工作属于个人造成的非生产时间C、定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间D、非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间答案：D21、王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资A、8B、24C、12D、16答案：C22、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）A、组织能力测试B、事务处理能力测试C、沟通能力测试D、心理素质测试答案：B23、绩效管理在员工层面的功能不包括（）A、规范功能B、抑制功能C、激励功能D、发展功能答案：B24、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的A、具体情况B、招聘预算C、招聘对象D、招聘计划答案：C25、劳动监督检查时，（）以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正A、地区级B、县级C、省级D、市级答案：B26、招聘评估的最主要目的是（）A、知道支出的项目B、明确支出成本C、降低今后招聘的费用D、录用员工的绩效答案：C27、在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）A、与劳动合同相应的权利义务同等有效B、不必与劳动合同相应的权利义务一致C、可以取代劳动合同相应的权利义务D、以劳动合同相应的权利义务为准答案：C28、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇A、奖励B、薪金C、工作报酬D、工资答案：C29、关于月平均人数的统计，说法不正确的是（）A、月平均人数是指月内平均每天拥有的人数B、公休日和节假日的人数按前一天的人数计算C、对于新建不满全月的企业，完全可以不必计算月平均人数，因为计算毫无价值D、对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2答案：C30、岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（）A、岗位与薪酬的对应关系B、岗位与绩效的相关性C、岗位等级的高低D、岗位与职务的相关度答案：A31、薪酬的非货币形式不包括（）A、奖金福利B、奖章授予C、表彰嘉奖D、荣誉称号答案：A32、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）A、员工价值观B、企业经营特点C、企业方向D、企业的价值观答案：D33、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度A、劳动定额标准B、计件工资制C、计件的依据D、劳动定额答案：D34、（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬A、工资B、薪金C、薪酬D、薪资答案：A35、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多，对精度要求较高的大中型企业A、关键事件法B、评分法C、排列法D、因素比较法答案：B36、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，（）A、用人单位承担直接赔偿责任B、用人单位承担连带赔偿责任C、由劳动者赔偿D、用人单位不承担赔偿责任答案：B37、企业若要进行全员培训，应采用（）A、岗前培训B、脱产培训C、在岗培训D、轮岗培训答案：C38、（）是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程A、薪酬管理B、岗位分析C、岗位评价D、薪酬调查答案：B39、人员配置应遵循的原则不包括（）A、岗得其人B、人得其位C、人尽其才D、适才适所答案：C40、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）A、顺序抽样B、系统抽样C、分层抽样D、整群抽样答案：A41、关于录用决策，下列理解错误的是（）A、员工的能力必须能超出应聘岗位的要求，否则不予预录取B、应强调人员之间的互补性C、应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D、首先满足当前需要答案：A42、关于养老保险的说法不正确的是（）A、在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用B、它也包含社会优抚安置和社会救济，养老保险机构同时承担社会安置和社会救济任务C、目的是为保障老年人的基本生活需求D、以社会保险手段达到目的答案：B43、在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取（）作为调整工资的标准A、两者的平均数B、增长幅度较低的指数C、增长幅度较高的指数D、最低工资标准答案：C44、（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求A、单向选择B、双向选择C、人员D、岗位答案：B45、在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（）A、需求分析B、确认培训C、确定受训员工D、提出需求意向答案：D46、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比A、招聘直接成本B、招聘间接成本C、招聘单位成本D、招聘总成本答案：D47、培训需求管理是对（）的管理A、需求意向B、需求分析C、需求确认D、培训需求分析全过程答案：D48、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3个月，这个规定（）A、小张必须遵守B、是不对的C、不可以协商D、是对的答案：B49、《劳动法》规定，劳动合同（）即具有法律约束力A、从依法订立之日起B、自公证之日起C、自签订之日起D、当事人签字之日起答案：A50、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）A、招聘人员素质不高B、招聘人员的错误观念C、应聘申请表的发放D、领导不重视答案：C51、劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）A、要约B、被要约方C、承诺D、要约方答案：D52、（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法A、工作指导法B、特别任务法C、工作轮换法D、现场培训法答案：C53、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一A、不贤不用B、大贤大用C、任人唯贤D、小贤小用答案：C54、课堂培训不常用的方法是（）A、工作指导法B、讲授法C、研讨法D、案例法答案：A55、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习试题附答案

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习试题附答案单选题（共20题）1. (2016年11月)（）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A.职务B.任务C.职责D.责任【答案】 B2. 以下关于工作时间核算的表述，错误的是( )。

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】 D3. (2015年5月) 在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 A4. 劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力B.义务能力C.劳动行为能力D.劳动义务能力【答案】 C5. (2016年5月)在技术等级工资制中，（）是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。

A.工资指导线B.工资浮动幅度C.工种等级线D.技术等级标准【答案】 C6. ( )是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】 B7. 2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6月，小秦因出国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该公司( )支付小秦经济补偿金。

A.可不B.酌情C.必须D.应当【答案】 A8. 人性的内容不包括（）。

A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性??【答案】 D9. （）是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.获取调查信息【答案】 A10. 企业录用职工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关练习试题附有答案详解

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关练习试题附有答案详解单选题（共20题）1. 以下关于企业定员的说法错误的是()A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】 A2. 头脑风暴法的缺点不包括()A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问主要扮演引导的角色D.主题的挑选难度大【答案】 A3. （）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

A.自我克制型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 D4. ( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 A5. 根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】 D6. (2018年11月)人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。

A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济【答案】 C7. (2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。

A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】 A8. 影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 D9. PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。

将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②【答案】 A10. (2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是（）A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数【答案】 D11. 招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。

2015年最新人力资源管理师四级考试题最新考试试题库(完整版)

1、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A2、定员标准的形式一般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B3、周岁 C.4、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B5、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D6、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A7、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D8、正式组织的本质特征是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D9、劳动定额的基本表现形式有( )。

A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案：A, D10、关于团队，表述正确的是( )。

A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A, C, D, E11、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A12、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案：C13、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E14、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)

人力资源四级理论知识测试题（附参考答案）1、自学做为一种培训方式，其优点不包括（)。

A、学习费用低B、学习者自主性很强C、才<影响工作D、学习内容不受限制答案：D2、工作忙时，你一般会。

A、感到压力巨大B、心情很抑郁C、找到其中的乐趣D、调整心态答案：D3、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。

这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）。

A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护答案：B4、在工资奖金的调整中，如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原来的低，则应（)。

A、重新调整薪酬等级方案B、保持原有工资水平C、降低工资水平D、薪酬等级不变，执行新的薪酬标准答案：A5、绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。

其中绩效计划的意思为（)。

A、绩效沟通B、绩效目标的制定C、持续的绩效沟通D、绩效评价标准答案：B6、工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（)。

A、程序分析B、流程图C、线图D、作业程序图答案：D7、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（)来计算定员人数。

A、产量定额B、单项定额C、工时定额D、综合定额答案：A8、就业服务，市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和，是就业体制（)的产物。

A、市场化B、与经济发展相结合C、规范化D、标准化答案：A9、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（)。

A、是培训规划的最后一个机制B、结果是根据实验加以改进的培训规划C、试验和改进在制定规划后实行—轮即可D、对象要从将要参加培训的学员集体中选取答案：C10、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的。

（)A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、压力性问题答案：C11、()是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关试卷和答案

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关试卷和答案单选题（共20题）1. 企业在生产安全方面。

表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。

A.人力资源运转问题B.人力资源管理成本支出C.人力资源管理不善D.人力资源生产安全教育【答案】 B2. (2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。

A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 B3. 我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。

A.内容B.要求C.标准D.规则【答案】 A4. 针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 A5. （）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。

A.实证研究方法B.比较研究方法C.规范研究方法D.调查研究方法【答案】 C6. 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度?【答案】 A7. (2017年11月)（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D8. 对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )A.战略规划B.制度规划C.人员规划D.费用规划【答案】 D9. 以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程B.矿山安全规程C.工厂安全技术规程D.建筑安装工程安全技术规程【答案】 A10. 根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】 D11. 关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 A12. (2018年5月)（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析(1/8)职业道德部分单项选择题第1题关于道德评价，正确的说法是______。

A.每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B.道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C.领导的道德评价具有权威性D.对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范下一题(2/8)职业道德部分单项选择题第2题关于“德”和“才”的关系，正确的说法是______。

A.在市场经济社会，“才”比“德”重要B.“才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要C.“德”者，“才”之帅也D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”上一题下一题(3/8)职业道德部分单项选择题第3题关于售后服务，正确的做法是______。

A.客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉C.商品既已售出，概不更换D.维护自身形象，拒绝投诉者登门上一题下一题(4/8)职业道德部分单项选择题第4题职业道德的特征是______。

A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性上一题下一题(5/8)职业道德部分单项选择题第5题可持续发展的理念所蕴含的道德要求是______。

A.代际公平B.艰苦奋斗C.团结协作D.科技为本上一题下一题(6/8)职业道德部分单项选择题第6题我国社会主义道德建设的基本原则是______。

A.享乐主义B.集体主义C.拜金主义D.利己主义上一题下一题(7/8)职业道德部分单项选择题第7题关于团结互助，员工正确的做法是______。

A.只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决B.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助上一题下一题(8/8)职业道德部分单项选择题第8题对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是______。

人力资源四级测试题(含参考答案)

人力资源四级测试题（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.（)为企业岗位新资制度奠定了基础。

A、绩效考核B、岗位评价C、培训开发D、岗位分析正确答案：B2.人力资源与其他资源不同，具有()等特征。

A、战略性、能动性和被开发的有限性B、战略性、能动性和被开发的无限性C、积极性、创造性、可用性和无限性D、积极性、主动性、创造性和有限性正确答案：B3.（）是采用一种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

A、行为观察量表法B、加权选择量表法C、结构式叙述法D、图解式评价量表法正确答案：C4.在实行制度管理的企业中,所有权与管理权（)。

A、相分离B、相一致C、相矛盾D、没有关系正确答案：A5.当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时，应建议企业适当（)调整幅度，以求正确地解决现存问题，切实保证企业合法经营。

A、提高B、持平C、根据企业经营现状进行D、降低正确答案：A6.跨国公司适用的组织设计原则是（)。

A、以成果为中心的组织设计原则B、以工作和任务为中心的组织设计原则C、以关系为中心的组织设计原则D、以成本为中心的组织设计原则正确答案：A7.高级杠杆培训模式是适合于()组织的培训方式，非常注重企业文化的建设。

A、学习型B、发展型C、系统型D、过度型正确答案：A8.关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是()。

A、它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起B、此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业C、按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心D、按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心正确答案：B9.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过（)。

A、6个月B、1个月C、3个月D、15天正确答案：B10.（)是在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作多样化、充实化。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师训练试卷附有答案详解

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师训练试卷附有答案详解单选题（共20题）1. (2015年5月) 在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 A2. (2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】 D3. 邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（）。

A.通过敲打墙壁，提示邻居B.登门说明，让邻居注意C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴【答案】 D4. (2015年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 D5. (2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。

A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 C6. 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 D7. 容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 D8. 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C9. 实际工资计算公式是()A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】 B10. (2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

四级人力资源管理师考试《理论知识》题(附答案) (2)

四级人力资源管理师考试《理论知识》题(附答案).第 1 题 > 未分类 >（）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

{A}. 例证研究方法{B}. 实证研究方法{C}. 对比研究方法{D}. 规范研究方法正确答案：B,第 2 题 > 未分类 >实际工资计算公式是（）{A}. 货币工资÷价格{B}. 货币工资÷价格指数{C}. 货币工资×价格{D}. 货币工资×价格指数正确答案：B,第 3 题 > 未分类 >（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

{A}. 财政政策{B}. 货币政策{C}. 金融政策{D}. 收入政策正确答案：B,第 4 题 > 未分类 >在数量上，总供给等于（）之和。

{A}. 消费和储蓄{B}. 投资和储蓄{C}. 投资和收入{D}. 消费和收入正确答案：A,第 5 题 > 未分类 >下列关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（）{A}. 它规定了劳动关系的内容{B}. 它规定了劳动关系的运行规则{C}. 它规定了劳动关系的调整原则{D}. 各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的正确答案：D,第 6 题 > 未分类 >顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）{A}. 顾客消费承受能力{B}. 顾客消费偏好{C}. 顾客购买动机分析{D}. 企业产品消费群体分析正确答案：B,第 7 题 > 未分类 >（）是影响企业战略决策的首要外部条件。

{A}. 经济环境{B}. 政治法律环境{C}. 技术环境{D}. 社会文化环境正确答案：B,第 8 题 > 未分类 >下列关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（）{A}. 可以减少行业竞争的激烈程度{B}. 减少由于竞争带来的不确定性{C}. 企业抵御风险的能力会有所提高{D}. 有利于把握消费者需求变化的规律正确答案：C,第 9 题 > 未分类 >（）行业的特点是，销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

人力资源管理师四级考试题(含参考答案)

人力资源管理师四级考试题（含参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、我国企业基本用工形式是( )A、劳动合同用工B、劳务外包用工C、劳务派遣用工D、灵活用工正确答案：A2、企业战略与组织结构的关系( )A、结构前导性B、同时产生C、战略滞后性D、战略前导性正确答案：D3、“江山易改,禀性难移”说的是个性的( )A、特征性B、稳定性C、一致性D、独特性正确答案：B4、SWOT分析中的“O”表示什么( )A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案：C5、“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。

A、情境性问题B、经验性问题C、压力性问题D、背景性问题正确答案：D6、雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议是( )A、集体合同B、雇佣规则C、劳动规章D、劳动合同正确答案：D7、“在企业中,好的管理者应更重公平,还是更重效率?”属于( )A、资源争夺型问题B、排序选择型问题C、开放式问题D、两难式问题正确答案：D8、对劳动合同描述正确的是( )A、试用期可以不签订劳动合同B、签不签无所谓C、员工转正后才能签订劳动合同D、试用期必须签订劳动合同正确答案：D9、不属于员工培训需求分析来源的是( )A、招聘需求B、任务分析C、企业战略分析D、绩效短板正确答案：A10、工作岗位设计的基本原则不包括( )A、先进科学可行B、责权利相对应C、合理分工协作D、明确任务目标正确答案：A11、关于经营者年薪制的表述,不正确的是( )。

A、年薪不在企业员工薪酬总额内列支B、它以一个经济核算年度为时间单位C、浮动薪酬从企业管理费用中支出D、年薪及其调整由企业董事会决定正确答案：C12、现代营销学之父是( )A、泰勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、菲利普科特勒正确答案：D13、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A、安全第一、及时报告、以人为本B、预防为主、防重于治、以人为本C、安全第一、预防为主、及时报告D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案：D14、给应聘者设定一个角色和一堆文件,让其处理的面试方式是( )A、头脑风暴法B、公文筐法C、无领导小组讨论D、结构化面试正确答案：B15、绩效占比比较大的薪酬结构类型是( )A、高弹性类B、综合性C、折中性D、高稳定性正确答案：A16、绩效考核的信度是指( )A、有效性B、可靠性C、无限性D、有限性正确答案：B17、在面试过程中,面试考官应( )A、多听多说B、少听多说C、少听少说D、多听少说正确答案：D18、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。

人力资源管理师四级习题库(附参考答案)

人力资源管理师四级习题库（附参考答案）一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.SWOT分析中的“S”表示什么( )A、威胁B、优势C、竞争D、劣势正确答案：B2.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过( )A、两个月B、三个月C、一个月D、半个月正确答案：C3.结构化面试对应聘者提问的问题是( )A、一样的B、不一样的C、进行笔试D、随机抽取正确答案：A4.关于工作岗位设计的表述,不正确的是( )。

A、要以科学的劳动分工为基础B、岗位之间建立紧密协作才能有更高的劳动效率C、岗位责任是驱使在岗职工更好完成工作的动力D、先要明确所属单位的总目标正确答案：C5.劳动关系与劳务关系的区别,不正确的是( )A、两者是一回事B、主体资格不同C、两者产生的原因不同D、适用的法律不同正确答案：A6.招聘完成比,是指( )A、录用人数除以计划招聘人数B、应聘人数除以计划招聘人数C、录用人数除以应聘人数D、离职员工人数除以在职员工人数正确答案：A7.培训评估中,不属于定性评估法的是( )A、目标评估法B、比较评估法C、问卷调查评估法D、关键人物评估法正确答案：C8.企业年金适用于( )A、试用期满的员工B、新进员工C、全体员工D、临时员工正确答案：A9.岗位横向分类的结果是( )A、职系和职组B、职等C、岗等D、岗级正确答案：A10.职业生涯面谈一般由( )或精神导师来对员工实施。

A、外聘咨询专家B、人力资源部门的专职人员C、员工的直接上级D、高层经理正确答案：C11.工作岗位分析的最终成果是( )A、工作说明书B、培训制度C、绩效考核表D、人才需要表正确答案：A12.以员工的工作业绩为基础的薪酬制是( )A、综合薪酬制B、岗位薪酬制C、绩效薪酬制D、技能薪酬制正确答案：C13.招聘与甄选的最后一道防护墙是( )A、面试B、筛选申请表C、背景调查D、笔试正确答案：C14.关于内部和外部培训师,说法不正确的是( )A、外部培训师费用比较高B、企业应注重培养内部培训师C、外部培训师比内部培训师好D、内部培训师对企业文化比较了解正确答案：C15.百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组A、4B、10C、20D、5正确答案：B16.运用设备看管定员法进行定员时,不需要采集的数据是( )A、平均的生产效率B、需要开动的设备班次C、设备的看管定额D、需要开动的设备台数正确答案：A17.企业管理的四个层面是决策层、管理层、执行层和( )A、操作层B、高管层C、中层D、基层正确答案：A18.绩效考评结果的应用范围不包括( )A、劳动关系管理B、培训开发C、薪酬调整D、人员调配正确答案：A19.SWOT分析中的“O”表示什么( )A、威胁B、优势C、机会D、劣势正确答案：C20.( )往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师检测卷附答案

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师检测卷附答案单选题（共20题）1. 企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【答案】 B2. 在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是( )。

A.全方位发现人才B.不要将人才固定化C.求全责备D.避免长官意志的影响【答案】 C3. 绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】 D4. 下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。

A.容易受到估工人员的水平和经验的影响B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象【答案】 B5. 专题讲座法的优点不包括()A.形式比较灵活B.传授的知识相对集中C.可随时满足员工某方面的培训需求D.培训对象易于加深理解【答案】 B6. 有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断【答案】 C7. 下列选项中，属于社会保险内容的是( )A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利【答案】 A8. 售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料?【答案】 C9. （）适合于初步筛选应聘者。

A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】 D10. (2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中，一级培训是（）A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D11. （）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。

A.实证研究方法B.比较研究方法C.规范研究方法D.调查研究方法【答案】 C12. 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】 C13. ( )是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关训练试卷含答案讲解

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关训练试卷含答案讲解单选题（共20题）1. 应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务B.劳动者被追究刑事责任C.劳动者严重失职被降职D.劳动者合同到期续签劳动合同?【答案】 A2. (2015年11月)（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】 B3. 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为( )。

A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额【答案】 C4. 当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。

A.加权算术平均法B.简单算术平均法C.比较算术平均法D.分类算术平均法【答案】 A5. （）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】 D6. 用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间（8小时）以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动者工资。

A.300％B.200％C.150％D.100％【答案】 C7. 以下各项不能决定员工计件工资多少的是( )。

A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】 D8. ()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。

A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 D9. 小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.168B.420C.840D.1680【答案】 C10. (2018年5月)（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。